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ERP及其在石化企业管理中的应用

张　健

(中国石化齐鲁股份有限公司塑料厂,山东淄博,255411)

摘　要　介绍了ERP的概念及其相关知识,探讨了在我国石化企业管理中实施ERP的重要意义,针对在实施ERP管理所面临的问题,提出了解决思路。

关键词　ERP　企业资源计划　企业管理

中图分类号:F270.7 文献标识码:C 文章编号:1009-9859(2003)03-0259-03

1　ERP管理及其发展方向

ERP是企业资源计划(Enterprise Res ource Planning)的英文缩写,企业资源,主要指人、财、物、技术、设备、信息和时间7大资源。ERP概念形成于20世纪90年代初期,以市场和客户需求为导向,以实行企业内外资源优化配置,消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源,实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成和提高客户满意为目标,以计划与控制为主线,以网络和信息技术为平台,集客户、市场、销售、采购、计划、生产、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组(BRP,Business Process Reengineering)等功能为一体,面向供应链管理(SC M,Supply Chain Manage2 ment)的现代企业管理思想和方法[1]。

ERP系统具有鲜明的时代特征,它对企业的业务流程进行了重新定义,用新经济时代的“流程制”取代了旧经济时代的“科层制”管理模式,建立以客户需求为核心的管理理念,借助信息技术,使企业的大量基础数据共享,以信息代替库存,最大限度地降低库存成本和风险,并借助计算机对这些基础数据进行查询和统计分析,提高决策的速度和准确率,体现了事先预测和计划、事中控制、事后统计与分析的管理思想[2]。在知识经济, ERP系统更多地突出了开源性。因此,ERP系统能够更有效地提高人力资源、时间资源等的使用效率,解决了信息泛滥问题,提高了决策的准确率。

早期的ERP技术注重企业内部业务流程的自动化和优化,这是西方企业在20世纪80年代至90年代初期关注的焦点。90年代后,随着市场竞争日益激烈、企业变更的加剧以及以客户为中心思想的突出,迫使企业特别是跨国集团更关注于企业外部业务流程的自动化和优化,这就是90年代日趋成熟的供应链管理(SC M,Supply Chain Management)和客户关系管理(CRM,customer Rela2 tionship Management)的思想、方法、技术产生和发展的动因,其作用是重视和搞好外部资源的优化利用(客户关系也是重要的新资源),优化整个供应链和客户供需,可以缩短产品开发、生产、销售和服务周期,降低各环节成本、增加赢利。供应链管理思想和技术的引人将企业内部管理扩展到企业外部管理,由物流、资金流、信息流管理扩展到客户流、知识流的有效配置、控制、管理。

知识链管理[3]是ERP的另一发展方向。从20世纪80年代以来,国外经济学家即提出知识是经济增长的重要因素。在21世纪的知识经济环境中,ERP将企业和社会的知识资源纳入其管理中,并把知识的创造、识别、获取、开发、分解、储存、传递、继承、共享、评判和使用等组织成一条与生产经营关联的知识链(K nowledge Chain),并将进行有效而优化的管理。这样利用ERP就可实现知识管理,即对一个企业集体的知识与技能的捕获,而不管该知识存在于何处,然后将这些知识

收稿日期:2003-04-18;修回日期:2003-05-10。

作者简介:张　健(1971-),男,经济师。1993年毕业于华东理工大学,现为中国石化齐鲁股份有限公司塑料厂计划处副处长。电话:(0533)7580173。

管理与决策齐鲁石油化工,2003,31(3):259～261

QI LU　PETROCHE MIC A L　TECH NO LOGY

与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。在西方发达国家,ERP已经应用于各类企业的管理之中,并在企业管理中发挥了重要的价值,对企业的管理方式产生了深刻的影响。这一新的管理概念就像一股巨大的浪潮席卷着美国和西方工业化国家,赢得了广大企业的认可和接受,取得了明显的经济效益,被称作是“恢复美国竞争力的惟一途径”。

2　石化企业实施ERP的意义

在发达国家,市场经济已经非常成熟,市场机会较小,大量的企业不可能依靠找到好的项目来保持企业的生存和发展,企业的生存和发展必须依靠管理。在中国,市场经济尚未成熟,许多国有企业特别是石化企业正处于计划经济向市场经济过渡时期,市场机会相对较大,企业容易依靠一些项目来保持企业的生存和发展。随着市场经济的不断成熟,特别是在亚洲金融危机后,企业已很难有机会找到一些赚钱的项目来保持增长,企业的竞争向更高的层次发展,大家普遍觉得赚钱越来越难了。

我国已经加入WT O,逐步融入全球经济体系中。按照“三年并轨、五年规范”的提法,中国的石化市场将很快规范起来。市场经济的特征之一是资源有限,企业与企业的竞争就成为资源间的竞争。当前所处的时代是知识经济时代,企业最主要的资源就是人力资源和时间,其次是资金和自然资源。随着国外许多大型石化集团的准入,竞争势必日益加剧,竞争的表现形式不仅仅体现在企业之间,而且更多地体现在供应链与供应链间。

企业管理都存在着共同点,即:如何更好地提高员工的素质?怎样才能让员工更少地从事低层次的工作,更多地从事高层次的工作?如何更快地得到市场信息?如何更快地推出有竞争力的产品?如何有效地创新?如何减少经营风险?如何更快更好地决策?如何增加客户资源?如何降低成本?

企业实施ERP是提升管理能力的必要手段。这是因为ERP具有以下特点:

(1)计划的一贯性与可行性。ERP是一种计划主导型的管理模式,计划层次从宏观到微观,从战略到战术,由粗到细逐层细化,但始终保证与企业经营战略目标一致。

(2)管理系统性。ERP是一种系统工程,它把企业所有与经营生产直接相关部门的工作联系成一个整体,每个部门都从系统总体出发做好本岗位的工作,每个人员都清楚自己的工作质量同其它职能的关系。只有在“一个计划”下才能成为系统,条框分割各行其事的局面将被团队精神所取代。

(3)数据共享性。ERP是一个管理信息系统,企业各部门都依据同一数据信息进行管理,任何一种数据变动都能实时地反映给所有部门,做到了企业不同部门之间的数据共享,增加了透明度,保证数据的及时、准确、完整。

(4)动态应变性。ERP把企业内部的生产活动和客户需求以及供应商的生产资源整合在一起,可以迅速掌握各种动态信息,针对客户需求变化及时作出科学的反应和对策,体现了“完全按客户需求生产”的思想。

(5)模拟预见性。ERP保存了企业大量的生产管理数据,通过研究这些数据,可以挖掘出经营管理的科学规律。它可以解决“如果怎样———将会怎样”的问题,可以预见相当长远的计划期内可能发生的问题,事先采取措施清除隐患、而不是等问题已经发生了再花几倍的精力去处理。真正把管理人员从大量的数据中解放出来,不必在各种数据中忙碌,因为ERP提供给用户的是有用的信息而不是单纯的数据。

(6)多种流的统一。真正实现物流、资金流、人力资源流等多种流的统一。ERP包罗了成本会计和财务功能,可以由生产活动直接产生财务数据,把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动,保证生产和财会数据一致。

(7)ERP把生产企业的生产流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链,其中包括供应商、生产工厂、销售网络和客户等;同时将分布在各地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、质量控制、工程技术等,还包括对竞争对手的监视管理。

这些特点表明了ERP是一个完整企业管理信息系统,能实现事前计划、事中控制的思想,并可以将设计、生产、销售、运输通过集成来并行地进行各种相关的作业,为企业提供了对质量、适应变化、客户满意等关键问题的实时分析能力,是实

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齐　鲁　石　油　化　工第31卷

现生产企业整体效益的有效模式。它可以针对我国很多企业所面临的问题,提出解决的有效途径。

加入WT O后,因国内市场国际化,对我国石化行业的企业来说,国内竞争实质上就是国际竞争。所以说对国内石化企业来说,已经无法回避地步入了只有依靠管理才能提升企业竞争力的时代,使企业管理进人一个全新的阶段。因此,在企业中实施ERP的重要性是非常明显的。

3　实施ERP所要注意的问题

ERP的成功实施能提高企业的市场竞争能力是不容置疑的。国内有的企业在实施ERP后成效不大,究其原因不难发现除了受思想观念、现行体制等诸多外部因素限制外.对信息技术不够重视、缺乏责任感和团队精神、人员素质偏低、对信息系统所提供信息的分析能力不强等是主要的内部原因。因此,实施ERP管理应注意解决以下几方面问题:

(1)企业最高领导层对ERP的重视。这是ERP获得成功的关键因素。应用ERP的根本目的是在学习、研究和应用国外现代企业管理思想和方法的基础上,逐步改变我国企业传统管理模式,建立起一套符合市场经济体制的企业管理模式。既不能不顾及到企业的具体情况,又不能总是强调自己的国情。应用ERP不是一般意义上的企业信息化建设,更不是一个计算机硬件、软件和互联网系统的建设。

(2)充分认识ERP项目是一个企业管理系统工程。而不仅仅视其为企业信息化建设工程。ERP是一个系统工程,它涉及到企业的管理思想、管理模式、管理方式、管理机制。而不只是买套软件、上套系统的问题。要在实际应用中立足于企业管理创新,把应用ERP与深化改革、管理创新、应用其他现代管理思想和方法紧密结合起来,相辅相成,互为作用。

(3)提高基础数据的准确性和时效性。目前,一些企业运行ERP系统所需的各种基础数据的准确性和时效性普遍较差。这一方面深刻揭示了企业管理水平低下,亟需提高的现实问题,另一方面也从一个侧面充分反映了这些企业对基础数据的准确性和时效性与提高ERP应用水平的关系缺乏足够的认识。

(4)ERP表面上是信息技术,但其灵魂是管理思想,是一种凝结企业文化的企业管理思想的体现。可有些企业偏重于信息技术应用和ERP软件选择,严重忽视了开展ERP等现代企业管理思想和方法的培训教育、进行企业需求分析和实行业务流程重组的必要性和紧迫性[4]。特别是未能通过各种有效途径加强管理工作,提高企业项目主管和业务骨干掌握和运用知识并使其迅速转化为现实生产力的能力。

(5)健全管理体制和运行机制。在ERP应用过程中未能建立健全相应的项目管理体制和运作机制,不能对ERP项目实行科学的管理和有效的保障。如:制定明确及量化的ERP应用目标、ERP 项目可行性研究、建立健全企业全员的培训体系和考核体系、开展企业管理咨询、实行业务流程重组、建立质量保证体系、建立ERP项目监理制度和建立ERP应用绩效评价体系等等。

(6)ERP是一种面向供应链的知识管理系统,一定要实现人、财、物、技术、设备、信息和时间7大资源流的真正融合,而不是各成系统,真正实现各部门的密切合作、协同工作,使得对各种变化的应变能力从管理角度得以保证。只有解决这些问题,实行现代企业制度,充分利用ERP才能得到提高企业管理水平、改善企业经营状况、提高企业竞争力的目的。

4　结　语

21世纪,在全球经济一体化发展的同时,经济形态正从工业经济向知识经济变革。对中国石化企业而言,这是一个充满机遇与挑战的全新时代。把ERP的实施作为实现跨越式发展的契机,以积极主动的态度迎接竞争和挑战,是企业管理者的历史责任。

参考文献

1　罗　鸿.ERP原理设计实施[M].北京:电子工业出版社,2002

2　叶洪谟.企业资源规划[M].北京:电子工业出版社, 2000

3　于建华.知识管理的启示.经济日报,2002-06-26

4　程思危.企业信息化与管理变革[M].北京:中国人民大学出版社,2001

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　第3期张　健1ERP及其在石化企业管理中的应用

ERP企业管理系统的发展前景

“从整体市场状况来看，ERP系统的普及率并不高，在中小企业市场中的普及率更低，但不可忽视的是中小企业占据了企业总量的90%以上，庞大的数量和迅猛的发展趋势，带来了巨大的需求。这个需求不同于大型企业，它们要的是解决基本问题的产品。”ERP企业管理软件相关人士说。的确，中小企业需求相对简单，但差异大，ERP企业管理系统厂商在此方面的投入回报可能不够理想。但在长尾理论之下，这些产品联合起来的市场能量将是巨大的，足以与主流热门产品相抗衡。这在告诉我们，挖掘中小企业的根本需求，迎合它们的特点，提供与之相对应的产品，就能够在竞争激烈的ERP企业管理系统市场中创造奇迹。其实在市场上并不缺乏这样有针对性的产品，以微软ERP软件为例，"财务互联实时管理"的独特理念对传统同质化的ERP企业管理软件市场冲击不小。航天信息ERP产品挖掘到了中小企业经营运作当中所必须的环节，以此为突破口进行产品研发，直接切入中小企业市场，短时间之内取得的成绩令人刮目相看。其实，这个产品的出现在告诉我们，在不断向前奔跑的时候，是可以回头看看，从根上再次分析，价值会再次呈现。 Saas的出现和广受关注，让大家看到了其在中小企业领域可以大展拳脚的机会，在互联网的时代下，不有效利用、结合，必将为时代所淘汰。不过，路不止一条。在用友、航天信息推出的中小企业ERP企业管理系统产品中，很多采用了SOA架构，使产品可以在本地软件上很好的构筑网络应用。这样就解决了用户对于安全问题的困扰，进一步加大了其在中小企业市场的影响力。新技术、新模式可贵，但是用心的分析、解读用户现状、用户需求就更难能可贵，所谓磨刀不费砍柴工，多用些心思收获自然不少。还有一点是提供中小企业ERP企业管理系统产品的厂商需要注意的，那就是服务。智多通ERP企业管理系统注重服务质量，为中小企业提供各种解决方案。大型企业往往都有专门的人员管理ERP系统，而在中小企业这个基本上是不存在的。所以对于中小企业用户来说，上了ERP企业管理系统就需要更多更细致的服务，服务还要快捷高效。这个看似不可能，甚至无利润的状况并非无解。使ERP企业管理系统产品的服务得到有效对接。航天信息是采用了内部资源的整合再利用的方式，对于其它厂商其实是可以采用合作的模式，商业是没有什么不可以谈的，积少成多，也会让你吃成胖子的。

企业erp系统管理及要求

企业ERP系统系统管理员职责及要求

1.概述为了使我公司信息化工作沿着健康的轨道继续巩固提高，保证ERP数据的安全，防范数据丢失和系统奔溃等方面的风险，避免因为数据管理不善带来的损失，同时满足领导决策信息和信息披露的需要，特制定如下职责和要求，以规范系统管理员的日常工作。 1.为了加强公司ERP系统的管理，要求在ERP实施过程中，做到岗位、责任明确，人员分工明确，系统管理员应由专人担当。系统日常管理是一项综合性很强的工作，要求系统管理员根据分工，在日常工作中必须满足相关职责和技能的要求，从而保证ERP 系统的正常、安全运行。 3.在ERP系统实施过程中，系统管理员应全程参与，并协助各部门制定信息化实施过程中的相关制度，如:日常操作规范，操作哦系统安装其他应用软件规范、网络安全规范等。 4.系统管理员在ERP实施完成后们需要能独立承担软件、硬件、数据库、网络等某及部分的维护工作，并能在以后业务及公司规模拓展时为其他人员提供哦哦那个相关培训。 5.对于信息系统各方面性能等的改善，系统管理员有不可推卸的责任，要保证信息系统长期稳定运行，系统管理员必须能够充分发挥自己的额作用，规避软硬件等各方面可能存在的风险，并做好相关准备工作，在出现问题时能快速解决。 6.系统管理员有责任对日常工作中遇到的相关问题进行总结，形

成文档，进行备份，便于后期维护工作的进行。 7.系统管理员需要根据各部门操作情况及多发性问题，定期或不定期在公司内网发布相关问题处理方法。 8.建立公司“技术支持热线”和“项目管理网络系统”，负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。以下将从系统观六岸日常工作的几个总店，对其责任及要求进行详细说明 2.硬件管理？ 1)岗位职责 A．负责日常支持ERP系统运行的服务器硬件的维护工作 B．负责硬件防火墙等安全设备的维护工作 C．负责支持ERP运行的网络硬件的维护工作 D．负责支持ERP运行的各客户端硬件的维护 E．负责建立日常支持ERP系统运行的硬件设备的档案及维护记录，并在日常维护中进行登记 F．定期检查硬件设备的运行情况，登记设备运行记录，重点管住重要设备 G．负责硬件设备的维修，对硬件设备的扩充及购买根据系统运行需要提出配置建议 H．在进行硬件设备大的变动，会影响ERP正常运行时，首先向相关领导提出申请，然后通知相关部门和操作员，如进行交换机断电扽。 2)岗位要求

ERP-工商管理-毕业论文

论ERP人力资源管理系统在企业中的应用摘要:作为ERP(企业资源计划)的重要组成部分,人力资源管理系统的建设和实施至关重要。本文在简要介绍该系统发展状况的基础上,从其作用和规则、主要特征方面分析它的运行机理。阐述其在企业中的应用与面临的问题,并重点对成功实施ERP人力资源管理系统的条件和应采取的措施提出建议。关键词:ERP;人力资源管理系统;应用一、引言 ERP是企业资源计划(Enterprise Resources Planning)的简称,其宗旨是将企业的各方面资源进行科学地计划、管理和控制,可从管理思想、软件产品、应用系统三个层次进行理解。其实质是在信息集成的基础上发展而成,面向企业核心业务的管理思想,是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP 系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代化企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。人力资源是指一定范围内的人口中具有脑力和体力劳动能力的人的总和。它是包含在人体内的一种生产能力,并以劳动者的数量和质量表示的资源。人力资源是企业第一资源,是企业的核心竞争力。人力资源管理系统是指组织或社会团体运用系统学理论方法,对企业人力资源管理的方方面面进行分析、规划、实施、调整,提高企业人力资源管理水平,使人力资源更有效地服务于组织或团体的目标。人力资源管理系统是一种管理工具,它使人力资源管理趋于合理化、简单化和最优化。随着中国经济市场化和全球经济一体化的不断推进,中国企业将面临着更加激烈的竞争和严峻的挑战,越来越多的企业开始意识到利用ERP人力资源管理系统进行有效管理的重要性和紧迫性。ERP人力资源系统可以通过规范、整合、集成各项人事数据,实现信息的及时、准确,管理的规范、高效,支持对人力资源的优化配置。如何更好地管理人力资源,充分发挥它在现代企业中的作用,已是一个不容忽视的问题,在完善人力资源开发及管理制度的同时,充分利用ERP信息技术开发建设人力资源管理系统是非常必要的。二、ERP人力资源管理系统发展状况 ERP人力资源管理系统的发展历史可以追溯到20世纪六十年代末。由于当时计算机技术已经进入了实用阶段,而大型企业却用手工来计算和发放薪资,既费时又容易出差错,为了解决这个矛盾,第一代人力资源管理系统应运而生。当时因技术条件和需求限制,系统既不包含非财务的信息,也不包含薪资的历史信息。第二代人力资源管理系统出现于20世纪七十年代末。计算机技术的飞速发展为人力资源管理系统的阶段性发展提供了可能。第二代人力资源管理系统基本上解决了第一代系统的主要缺陷,但未能考虑人力资源的需求和理念。 20世纪九十年代末,人力资源管理系统发生了革命性的变革,意味着第三代人力资源管理系统的诞生。第三代人力资源管理系统主要具有以下特点:1、基于Web(网络)进行开发并从人力资源管理的角度出发;2、具有灵活的客户化定制能力;3、灵活安全的权限控制方式。三、ERP人力资源管理系统运行机理 (一)系统的作用和规则。ERP人力资源管理系统的应用,实现了企业范围内的人事数据共享、数据标准化和人事管理工作规范化,为企业做好“三控制,一规范”(控制机构编制、控制用工总量、控制人工成本过快增长,规范薪酬分配秩序)提供了有效的手段,为规范企业管理构建了支撑平台。

企业erp管理系统

企业 ERP管理系统Enterprise Resource Planning System 系统介绍江苏幻网软件科技有限公司

第一部分：系统概述第一节：前言随着中国企业信息化基础的完善和信息化意识的增强，信息化企业管理软件已被越来越多的企业所采用。企业在企业管理软件选型和实施过程中，往往会更注重投资规模、实施周期长短、实施效果等问题。系统对企业库房、采购、生产、销售、财务管理、物流管理等各个环节进行有效计划、控制和反馈，帮助企业合理利用资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高市场竞争力和经济效益。随着企业的发展，采购、库存、销售、生产、客商管理等诸多环节的业务越来越多，数据量急剧增加，但大多企业目前主要是手工业务处理，个别业务使用计算机打印一些文档与单据。所以，迫切需要建立完整的计算机管理系统，将各部门的工作紧密连接起来，形成统一的业务运作和统计分析的平台，使各环节管理科学有序，实现企业的经营信息快速反馈，使企业管理上升一个新的高度，通过规范的管理流程和迅速准确的经营决策，从而实现企业的业务再产生新的飞跃。应用ERP 管理系统可实现企业的信息化管理，进一步提高业务管理水平,实现：行政管理、生产、销售、采购、库房、售后等计算机综合管理系统，在一个统一的平台下，实现数据的互联互通。第二节：系统简介

企业资源计划系统ERP(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP系统是一种主要面向企业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。一、ERP实现工作目标： 1、建立企业管理与决策的计算机管理网络，实现信息资源共享； 2、建立综合管理系统数据库，实现对数据的集中存储与管理； 3、实现对数据的授权访问控制机制； 4、实现企业各部门协同工作，提高工作效率； 5、实现系统设备与应用的安全可靠运行 6、为企业的经营管理提供科学的技术决策支持； 7、建立进、销、存的统一管理机制； 8、建立计算机网络和数据库的维护管理机制。二、ERP实施可以实现： 1、可以快捷及时查询当前企业全局经营信息 2、可以对各下属部门、机构业务进行实时管理与监控 3、通过各类统计分析报表对公司生产经营状况进行全面分析，辅助决策 4、可以提高公司形象及辅助管理，使管理更上一个层次 5、实现销售计划制订、执行情况监督 6、实现供应商信息管理(基本信息、购买记录等)及信用控制 7、实现对生产订单的自动分解 8、实现客户的售前售后等技术支持。 9、根据生产订单和仓库情况，生成物料需求计划 10、对生产过程进行控制跟踪 11、加强对市场动态的实时跟踪

ERP企业管理系统教程

1. ERP 原理近年来，随着各大媒体的广泛报道、各种研讨会的大量召开，ERP 像飓风一样席卷神州大地，各行各业似乎都觉得自己与ERP 有关。与此同时，原来的MRPⅡ软件改头换面变成了ERP，原来没有相关产品的厂商也推出了自己的ERP 软件，似乎只有冠以ERP 的软件才上档次、够水平。而用户却眼花缭乱，刚刚用上了财务软件，才知道了MRP、MRPⅡ，又来了ERP，那它们到底是什么呢？在这一章里，我们将着重介绍ERP 的相关概念和它的发展史，以及ERP 在我国工业企业中的应用状况。 ERP 概念及发展史供应链: 供应链（Supply Chain）一词是按原文直译的，也称供应链或供销链，但实质它含有“供”与“需”两方面的含义，可以理解为供需链。供给链概念早在80 年代就已经提出，近年来同后勤保证体系（Logistics）一起，已为制造业管理文献和软件普遍采用。“logistics”一词的原意是后勤学，最初用于军事科学；狭义的后勤只包括武器装备和各种军需品，广义上讲，还包括了军事行动中各类人员和资源的调动。现代管理往往以90 年代初的海湾战争为例来说明“logistics”的意义，并把它应用于制造业的计划与控制原

理中，实现按规定时间，规定的地点，得到规定数量的“军需品（物料）”。因此，我们可以把“logistics”理解为一种“需求保证体系”，以与“质量保证体系”相呼应。供给链虽然是在ERP/MRPⅡ之后发展起来的现代管理哲理，但是用它更能说明ERP/MRPⅡ的中心思想。各种用于制造业的现代管理思想，也都融合了供给链的概念。1997 年起，APICS 的CPIM 资格考试增加了供给链的内容，说明其重要性。供应链和信息集成是ERP 原理所依据的两项最基本的概念。理解ERP，首先要理解供应链和信息集成。任何制造业都是根据客户或市场的需求，开发产品，购进原料，加工制造出产品，以商品的形式销售给客户，并提供售后服务。物料（在ERP 系统中，物料一词是所有制造计划对象的统称）从供方开始，沿着各个环节（原材料──在制品──半成品──成品──商品）向需方移动。每个环节都存在“需方”与“供方”的对应关系，形成一条首尾相连的长链，成为供给链。在供给链上除了物料的流动外还有信息的流动。信息有两种类型，其中需求信息（如预测、销售合同、主生产计划、物料需求计划、加工单、采购订单等）同物料流动方向相反，从需方向供方流动；由需求信息引发的供给信息（如收货入库单、完工报告、可供销售量、提货发运单等），同物料一起沿着供给链从供

企业ERP系统功能有哪些

SAP Business One 是一款面向中小型企业的ERP 管理软件，能够帮助中小型企业加强对自身企业的掌控。该软件强大的技术支持和专为中小型企业打造等优势，已经为全球150个国家/地区的55,000多家企业客户带来了深受信赖的产品服务。它也涵盖了11个领域的相关功能，有助于在其主要的管理功能基础上进一一步拓展能力，从而能够帮您简化所有的业务流程。具体的产品功能包括: 1.财务处理所有的财务交易，包括总账、账户设置和维护、日记账分录、外币调整和预算。 2.银行交易

负责所有的财务处理，如现金收据、支票填写、银行转账、存款、预付款、信用卡付款和银行对账。 3.成本控制定义进行成本分配的多维成本中心和分配规则，并通过成本中心分析业务。 4.销售帮助创建报价、输入客户订单、设置交付、更新库存结余并管理所有发票和应收账款。 5.采购管理和维护供应商交易，如发布采购报价和订单、更新库存数量、计算进口物料的到岸成本、处理退货和信贷，以及处理付款。 6.客户关系管理一体化

控制客户、经销商、供应商的所有相关信息，包括参数文件、联系方式汇总、账户余额和销售漏斗分析。创建、维护和分析市场营销活动的信息。上海悠远信息技术有限公司是国内专业的信息化整体解决方案供应商，团队专注于企业信息系统的咨询、实施服务及设计开发服务十八年，提供全球先进的SAP中小企业管理软件及企业信息化解决方案。公司拥一个完整的服务团队体系，依托数年ERP行业的实施及研发经验，基于SAP系列产品为核心，以一体化产品体系支撑企业管理各级应用, 帮助广大企业快速、持续地提高管理水平、经营绩效和综合竞争力。悠远取自《中庸》“悠远则博厚”，秉承“至诚双赢，博厚悠远”的核心理念，与企业共赢，共生，共同前行，共同成功！

企业ERP管理系统

企业E R P管理系统文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

企业E R P管理系统Enterprise Resource Planning System 系统介绍江苏幻网软件科技有限公司第一部分：系统概述第一节：前言随着中国企业信息化基础的完善和信息化意识的增强，信息化企业管理软件已被越来越多的企业所采用。企业在企业管理软件选型和实施过程中，往往会更注重投资规模、实施周期长短、实施效果等问题。系统对企业库房、采购、生产、销售、财务管理、物流管理等各个环节进行有效计划、控制和反馈，帮助企业合理利用资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高市场竞争力和经济效益。着企业的

发展，采购、库存、销售、生产、客商管理等诸多环节的业务越来越多，数据量急剧增加，但大多企业目前主要是手工业务处理，个别业务使用计算机打印一些文档与单据。所以，迫切需要建立完整的计算机管理系统，将各部门的工作紧密连接起来，形成统一的业务运作和统计分析的平台，使各环节管理科学有序，实现企业的经营信息快速反馈，使企业管理上升一个新的高度，通过规范的管理流程和迅速准确的经营决策，从而实现企业的业务再产生新的飞跃。应用ERP管理系统可实现企业的信息化管理，进一步提高业务管理水平,实现：行政管理、生产、销售、采购、库房、售后等计算机综合管理系统，在一个统一的平台下，实现数据的互联互通。第二节：系统简介企业资源计划系统ERP(Enterprise Resource Planning)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP系统是一种主要面向企业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。一、ERP实现工作目标： 1、建立企业管理与决策的计算机管理网络，实现信息资源共享； 2、建立综合管理系统数据库，实现对数据的集中存储与管理； 3、实现对数据的授权访问控制机制； 4、实现企业各部门协同工作，提高工作效率； 5、实现系统设备与应用的安全可靠运行 6、为企业的经营管理提供科学的技术决策支持； 7、建立进、销、存的统一管理机制； 8、建立计算机网络和数据库的维护管理机制。二、ERP实施可以实现：

《企业管理系统(ERP)》开发

《企业管理系统(ERP)》开发文档目录第一部分MS-系统维护8 一、公司注册资料(MSCompanyUser) 8 二、组织机构(MSDepartmemt, MSPostionClass, MSPostion，MSEmployee) 9 三、权限登记(MSPermissions) 11 四、权限分类(MSPermissionsClass) 12 五、用户定义(MSUser) 14 七、登陆管理(MSLogin) 14 八、管理期间(MSPeriod) 15 九、单据表名称(MSBillTable ) 15 十、凭单引用(主要进行查询) 16 第二部分DA-基本资料16 十一、币种资料(MSCurrency) 16 十二、资金(FNAccounts) 17 十三、会计科目(DAAccountCode) 17 十四、属性字典(DAAttribute) 18 十五、仓库货位(STWarehouse) ) 18 十六、货品资料(DAGoodsClass, DAGoods) 19 十七、使用单位(MSUnits ,MSGoodsUnits) 20 十八、单据类型表(DABillType ) 21 十九、费用资料(DAExpense ) 21

二十、客户资料(DAArea, DAClient) 22 二十一、厂商资料(DAArea, DAClient) 23 二十二、工程资料( DAProject) 23 二十三、结算方式(POClear) 24 二十四、联系人(DALinkMen) 24 第三部分SL-销售管理30 二十五、销售合同(SLContract) 30 二十六、销售订单(SLOrderMaster, SLOrderDetail) 30 二十七、销售开单(SLSaleMaster, SLSaleDetail) 32 二十八、销售结算(FNClearSLMaster, FNClearSLDetail) 36 二十九、销售出库(SLGoodsOutMaster,SLGoodsOutDetail) 38 三十、销售退货(用销售开单表) 39 三十一、客户信用(SLCredit) 39 三十二、商品售价(SLSalePrice) 40 三十三、合同售价(SLContractPriceMaster, SLContractPriceDetail) 40 三十四、销售折扣(SLDiscount) 42 三十五、商品赠送(SLSaleGift) 42 三十六、送货登记(SLDeliverMaster, SLDeliverDetail) 43 三十七、连锁加盟销售(SLSaleClientMaster,SLSaleClientDetail) 44 三十八、销售排行榜(SLSaleFruitList模块，PCPurchaseFruitList模块) 44 三十九、连锁加盟排行(SLSaleChainList模块) 44 第四部分PC-采购管理（全部表与销售模块对应的表结构一致) 44

ERP企业管理系统与CRM等管理系统4个区别

ERP企业管理系统与CRM等管理系统4个区别市面上的企业管理系统有很多，像ERP、CRM、OA、SCM等，那么，ERP企业管理系统与CRM等其他管理系统的区别在哪呢？ 1、功能没有好坏之分无论是什么类型的企业，都能够通过以上企业管理系统来优化工作流程，提高工作效率，实现企业信息化管理。无论是想提高生产管理效率，还是想提高销售管理效率，或提高采购管理效率，甚至整个企业的工作效率……全都不用担心。那么，像ERP企业管理系统、CRM管理系统等，有好坏之分吗？答案是没有，因为它们都属于企业管理系统的范畴，只是定义不同，管理的侧重点不同而已。最常见的企业管理软件系统，包括ERP（企业资源计划）、CRM(客户关系管理)、HR（人力资源）、OA（办公自动化），财务管理软件系统，合同管理系统等，从名称就能看出各类系统功能各有侧重，具体就看企业想管理哪方面业务，或想解决哪些管理难题，然后根据实际需求选择适合的系统就可以了。如果，大家想要切实体验一下ERP与CRM的区别，可以亲自去试用和体验一番，像主流软件厂商智邦国际、SAP、oracle等，都可以提供免费体验。 2、软件各有所长既然各类管理系统功能没有好坏之分，是不是代表着，不管是ERP，还是CRM，或是OA，企业只要任意选择一款，就能马上提高企业管理效果？当然不是，因为ERP与CRM，以及OA，他们在管理的侧重点上，有本质的不同，每种软件都有自己所擅长的管理领域。比如ERP企业管理系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，以企业各部门整体信息化管理为侧重点，便于企业下决策，和整合性管理；像CRM客户关系管理系统，侧重于通过信息技术，实现以客户为中心的管理，来帮助企业更好的服务客户，实现客户与企业销售业绩的双赢。所以，市面上的软件，无论是ERP，还是CRM，在

企业ERP系统简介及建设意义

企业ERP系统简介及建设意义 ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，优化了现代企业的运行模式，反映了市场对企业合理调配资源的要求。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。 ERP，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT 技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。 ERP系统的特点有：企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。 ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。实用性 ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，ERP软件协调企业各管理部门，ERP 系统围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，ERP软件从

ERP企业资源管理系统

企业资源系统大作业

目录 1 封面 2 目录 3 需求分析 4退货流程 5 结算流程 8 库表 9 库表 10 总结铅笔厂ERP系统的采购模块

一：需求分析要进行采购的话首先的是接受无聊需求或者采购指示->选择供应商->下达订单->订单跟踪->验收货物，总共是这几个流程，首先最重要的是根据库存或者生产车间的需求选择采购的材料和数量，然后选择信誉好经济的供货商家，之后下达订单，直到验收货物。这里采购的物料需求大部分来自于生产计划的需求，采购部门必须的按照物料规格、数量、需求时间及质量要求提供给生产部门。对于要求外协加工的材料，由生产部门和采购部门共同确定外加工的方案，或者由采购部门主要确定外加工的方案，因为采购部门对市场的的加工能力、供应情况更加的了解。这里我们的铅笔厂的采购部门要是准备采购工作的话首先根据生产部门对于物料的需求决定采购的方式，以为直接采购原材料二位采购半成品，及经过了外加工的半成品，这决定于生产能了的大小。另外需求还是根据销售的情况来决定的，销售能力强，相应的采购的力度当然大些。二：系统结构 1：普通采购系统结构接受物料需求或者采购指示->选择供应商->下达订单->订单跟踪->验收货物。采购的运作：建立供应商子源->生成采购计划->询价及洽谈—>生成用款计划->下达订单->采购订单跟催->来料验收->结账与费用核算->采购订单结清。

以及中间需要审核的地方都包括在内了，这里的流程是仿照易飞系统采购子系统的库表设计的，基本的原理其实完全是一样的，涉及到的车间，总调室、车间主管就是整个生产部门的，其中的销售部门没有列出。对于生产车间的紧急用料（价值较小使用较特殊的物料）由车间进行提出采购需求，直接进行采购，根据采购发票、使用部门签字直接在财务部列项目成本费用处理。 2：采购退货业务流程

ERP企业管理信息系统

中美合资爱浪科技（中山）有限公司 ERP企业管理信息系统项目实施建议书建立日期：2002/5/22 修改日期：2002/5/23 确认日期：2002/5/23 控制编号：UF-ZN/JLB/004 当前版本： 1.0.0 审批: 目录 1、实施目标 (2) 2、项目目标 (2) 3、项目实施策略 (3) 4、项目实施方法 (4) 5、项目实施组织（独立文件提供，请见UF-ZN-JLB-002） (5) 6、项目实施流程。 (5) 7、项目进度计划 (5) 8．支持服务 (7)

9、文档资料和实施报告 (8) 1、实施目标本实施计划书是用友软件股份有限公司为爱浪科技有限公司制作，是针对于爱浪科技有限公司主要业务，借助先进的管理思想（ERP Enterprise Resource Planning，企业资源规划）和一流的应用系统（用友软件NC-ERP），并通过为爱浪科技有限公司提供项目调研、系统分析和培训、系统上线等服务，来帮助爱浪科技有限公司实施应用先进的管理系统。 2、项目目标在爱浪科技有限公司实施用友软件NC-ERP解决方案，目的在提高全企业财务信息共享水平，协助统一企业财务管理规范，改进爱浪科技有限公司的整体管理水平和经营管理水平,并在项目实施过程中培养爱浪科技有限公司自己的项目专家，为将来全面实施ERP打下扎实的基础. 我们衷心的希望爱浪科技有限公司在实施了用友软件NC—ERP解决方案后能实现以下目标：

●加强集团整体运营的计划性，实现对任意经济事件的事前计划、事中控制、事后分析，杜绝不合理事件发生，有效降低运营成本。 ●完整的集团财务管理解决方案：实现集团全面预算管理、资金统一管理、项目管理、集团财务监控等集团财务管理业务。 ●实现财务、业务的集成化管理，预留标准接口，满足集团下属各机构的业务管理的需要，实现管理信息的高度共享，达到一次录入，重复使用，减少工作量，减少输入错误，加快单据传递时间。 ●高层领导可以随时查询并使用多种分析方法查看企业关键部门中的敏感性的数据。 3、项目实施策略建议爱浪科技有限公司在项目实施过程中，要重视项目实施的策略。用友软件公司将在项目开始实施前，向用户提供有关实施策略的培训。以下是一些主要的项目实施策略：真正建立起有效的项目实施小组 ?对项目实施小组的所有人员，要有明确的工作内容、职责、权利、奖惩等的定义 ?要保证项目实施小组的人员有足够的时间参加到项目实施工作中去要制定出真正可行的项目实施计划 ?计划要分层次、分阶段来制定 ?对于计划，要充分考虑对保证措施的定义，如人员、时间、资金、及其他资源保证 ?要重视计划的严肃性，对于计划的延误，要分析原因项目实施小组要定期开会讨论前段时间的工作，确定下段时间的计划高层领导（项目决策委员会）要定期监控项目，为项目的实施排除阻力 ?听取项目实施小组的工作汇报，定期检查项目实施的情况，对项目实施过程中出现的重大问题或需要作出的重大决策，进行协调、决策。

ERP管理系统

企业ERP管理系统Ｅnterprｉse Resource Ｐｌaｎninｇ Sｙs ｔem 系统介绍北京银彩互通科技有限公司第一部分：系统概述第一节:前言随着中国企业信息化基础的完善和信息化意识的增强，信息化企业管理软件已被越来越多的企业所采用.企业在企业管理软件选型和实施过程中,往往会更注重投资规模、实施周期长短、实施效果等问题.系统对企业库房、采购、生产、销售、财务管理、物流管理等各个环节进行有效计划、控制和反馈，帮助企业合理利用资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高市场竞争力和经济效益。

随着企业的发展,采购、库存、销售、生产、客商管理等诸多环节的业务越来越多，数据量急剧增加，但大多企业目前主要是手工业务处理，个别业务使用计算机打印一些文档与单据。所以，迫切需要建立完整的计算机管理系统，将各部门的工作紧密连接起来,形成统一的业务运作和统计分析的平台，使各环节管理科学有序，实现企业的经营信息快速反馈，使企业管理上升一个新的高度，通过规范的管理流程和迅速准确的经营决策，从而实现企业的业务再产生新的飞跃。应用ＥRP管理系统可实现企业的信息化管理，进一步提高业务管理水平,实现：行政管理、生产、销售、采购、库房、售后等计算机综合管理系统，在一个统一的平台下，实现数据的互联互通。第二节：系统简介企业资源计划系统EＲＰ（EntｅrpriseＲeｓource Plannｉng）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 EＲP系统是一种主要面向企业进行物资资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统。一、ERP实现工作目标：１、建立企业管理与决策的计算机管理网络,实现信息资源共享； 2、建立综合管理系统数据库,实现对数据的集中存储与管理; 3、实现对数据的授权访问控制机制; ４、实现企业各部门协同工作，提高工作效率; 5、实现系统设备与应用的安全可靠运行 6、为企业的经营管理提供科学的技术决策支持； 7、建立进、销、存的统一管理机制; 8、建立计算机网络和数据库的维护管理机制. 二、ERP实施可以实现: １、可以快捷及时查询当前企业全局经营信息 2、可以对各下属部门、机构业务进行实时管理与监控３、通过各类统计分析报表对公司生产经营状况进行全面分析，辅助决

企业ERP系统管理制度

企业ERP系统管理制度 1、总则第一条为了加强XX公司信息系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进XX公司管理信息系统工作持续健康的发展，满足领导决策信息和信息披露的需要，根据公司相关管理制度，结合管理信息系统工作的特点，特制定本办法。第二条管理信息系统是指在XX公司管理工作中，运用通信技术、网络技术、计算机技术和现代信息技术而建设和运行的能对有关数据进行收集、传送、加工、处理、存储和管理的各种系统的总和。第三条XX 公司管理信息系统工作的目标是：以会计核算为基础，逐步建立全行业统一的、科学的、经济合理的，并具有辅助核算、支持决策和办公自动化功能的信息网络系统。第四条XX公司XX部负责管理全行业的管理信息系统工作。基本任务是：（一）研究制定管理信息系统发展规划，并组织实施；（二）根据集团公司新的需求组织相关部门、人员对管理信息系统进行改进和完善；（三）制定管理信息系统的管理办法和规章制度；（四）组织制定管理信息系统行业标准、规，并组织实施；（五）组织和管理管理信息有关人员的培训工作；（六）总结、交流推广管理信息系统的经验，指导各单位开展管理信息系统工作；

（七）建立集团公司“技术支持热线” 和“项目管理网络系统” ，负责协调各种同信息系统相关的技术服务和相关技术问题的解答。第五条各下属单位部门，应根据集团公司的各项规定、标准和规来开展本单位的管理信息系统工作。第六条管理信息系统是集团公司管理工作的发展方向和重点，各单位应当充分重视这一工作，把它做为建立现代企业制度、提高信息质量，满足报告流程，加强企业部管理的一项重要工作来抓，为决策者和管理者提供高质量的信息服务。要把管理信息系统工作同其他工作有机地结合起来，逐步过渡到以管理信息系统为基础和手段的工作方式上来。要重点做好普及工作，使绝大部分企业办公人员了解和掌握管理信息系统。本信息化规目前适用于XX集团公司总部，下属各级单位。本规既是保证系统正常运行的规，也是XX集团部考核各单位部门工作情况的重要依据。 2、岗位及岗位责任随着XX集团管理信息系统应用层次的不断深化，计算机应用在核算和管理方面无论在围上还是在层次上都有了很大的发展，为了使我公司信息化工作沿着健康严谨的轨道继续巩固提高，确保此项工作的合法性、科学性、准确性、安全性，特制定如下管理信息系统的岗位及岗位责任，各单位要根据实际情况进行设置并进行相应的考核。 2.1 系统管理岗位

公司ERP系统技术要求

1. 项目技术要求 1.1 总体规划未来XXXXX 电子有限公司应构筑以ERP 系统为核心的集成的生产经营管控平台，基于统一集成的信息化管控平台，通过合理的组织结构设计、业务流程的设计和统一规范的基础数据管理，不断推进和建设信息化对企业的支撑体系。未来信息化管控平台整体方案架构如下图：在整体方案架构内，本期项目规划实施的应用系统如下： ● 企业资源计划管理（ERP ）通过企业资源计划管理（ERP ）系统的建设，搭建统一的生产经营管控平台，管控科研生产任务的全过程，规范基础数据和业务流程，支持集成化生产、采购、库存、交付、项目、质量等业务运营管理，实现财务业务一体化，实现物流、资金流和信息流的统一，提高核算效率和准确度，实现业务数据充分共享。 ● 主数据管理系统（MDM ）通过主数据管理系统（MDM ）的建设，建立统一的基础数据管理平台，规范数据标准，梳理数据流向，实现企业基础数据的统一规则、统一标准，同时健全和完善相关基础数据维护流程，提升企业的基础数据管理水平。从而为数据利用与价值挖掘，大数据分析等应接入层办公自动化（OA ）/企业门户（EP ）管控层运营层技术平台/集成平台/安全认证/数据库技术层企业绩效管理（CPM ）决策支持系统（BI ）全面预算管理（BPC ）风险管控（GRC ）产品数据包系统（QMS ）

用打下基础。 ●条码管理系统（BARCODE）通过条码管理系统（BARCODE）的建设，实现生产经营业务中各类单据的条码化，提高数据采集的效率和准确度。通过条码系统与ERP系统库存模块的集成，实现仓库数字化管理及精细化管理；依托信息系统的支持，实现仓库物料的批次管理、质保期管理、先进先出管理，从而提高仓库作业效率和准确性，实现无纸化作业。 ●流程管理系统（BPM）通过流程管理系统（BPM）系统的建设，搭建统一业务流程管理平台，帮助企业统一流程语言，规范业务流程。实现部门间流程的串联，提高流程的执行效率；实现流程的全生命周期管理及电子化，提高流程的透明度，降低企业管理成本，提升公司整体管理水平。 1.2 项目目标（1）规范和统一企业基础数据通过ERP系统实施，规范物料、BOM、工艺、客户、供应商、会计科目等基础数据的编码规则、命名规则、以及相关数据的生产、销售、采购、仓储、财务等属性规则，实现企业基础数据的统一规则、统一标准，同时健全和完善相关基础数据维护、更新的业务流程，提升企业的基础数据管理水平。（2）实现企业资源计划的有效协同通过ERP系统实施，实现公司内部项目管理、销售管理、生产管理、采购管理的产供销管控一体化。在一个统一、共享的业务平台上，通过优化的业务流程，实现企业的每一个业务环节协同管理，达到企业管理层所需的信息集中、共享、快速获取及业务追溯。（3）实现全过程项目管理以项目管理为核心，串联起市场接单、研发设计、生产计划、物料供应、成果交付、财务核算等业务，围绕计划、进度、成本三大要素进行管理、监控、分析，及时跟踪了解项目进度、成本等项目目标的实际执行情况。（4）完善质量追溯体系，规范质量管理流程

【项目管理知识】用ERP系统实现现代企业管理

用ERP系统实现现代企业管理 ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。 ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面： 1、体现对整个供应链资源进行管理的思想在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。 2、体现精益生产同步工程和敏捷制造的思想 ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP(LeanProduction)”的思想，它是由美国麻省理工学院(MIT)提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商

ERP企业管理系统与CRM等管理系统的区别

ERP企业管理系统与CRM等管理系统的区别市面上的企业管理系统有很多，像ERP、CRM、OA、SCM等，那么，ERP企业管理系统与CRM等其他管理系统的区别在哪呢？ 1、功能没有好坏之分无论是什么类型的企业，都能够通过以上企业管理系统来优化工作流程，提高工作效率，实现企业信息化管理。无论是想提高生产管理效率，还是想提高销售管理效率，或提高采购管理效率，甚至整个企业的工作效率……全都不用担心。那么，像ERP企业管理系统、CRM管理系统等，有好坏之分吗？答案是没有，因为它们都属于企业管理系统的范畴，只是定义不同，管理的侧重点不同而已。最常见的企业管理软件系统，包括ERP（企业资源计划）、CRM(客户关系管理)、HR（人力资源）、OA（办公自动化），财务管理软件系统，合同管理系统等，从名称就能看出各类系统功能各有侧重，具体就看企业想管理哪方面业务，或想解决哪些管理难题，然后根据实际需求选择适合的系统就可以了。如果，大家想要切实体验、SAP、oracle等，都可以提供免费体验。 2、软件各有所长既然各类管理系统功能没有好坏之分，是不是代表着，不管是ERP，还是CRM，或是OA，企业只要任意选择一款，就能马上提高企业管理效果？当然不是，因为ERP与CRM，以及OA，他们在管理的侧重点上，有本质的不同，每种软件都有自己所擅长的管理领域。比如ERP企业管理系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，以企业各部门整体信息化管理为侧重点，便于企业下决策，和整合性管理；像CRM客户关系管理系统，侧重于通过信息技术，实现以客户为中心的管理，来帮助企业更好的服务客户，实现客户与企业销售业绩的双赢。所以，市面上的软件，无论是ERP，还是CRM，在解决企业问题上，都各有所长，想一站式解决企业所有管理难题，ERP显然更适