商场商户装修施工管理规定
武汉铜锣湾休闲佰惠江夏广场
商户进场装修施工管理规定为确保各商户装修工作的顺利进行，规范商场的装修行为，保持商场的正常进程，做到安全、文明施工，特制定本规定，敬请各装修施工队遵照执行。
一、现场管理规定
1、现场装修时间为7：00——19：00 。
2、施工前必须按照装修方案中的《装修现场围板效果图》将装修现场隔离。
3、所有施工人员需凭《装修工作牌》入场，并要求衣冠整洁，否则商场管理人员将拒绝其入场或清理出场。
4、商场内严禁吸烟、打闹、大声喧哗、睡觉、煮食。施工人员只能在其施工场地工作，不得随意走动。否则将罚款100 元。
5、商户及施工人员必须服从商场管理人员的管理，否则取消其施工资格。
6、对于施工现场原有废弃部件的拆除以及装修材料的进出，只能在专用通道进行，同时注意保护相邻部位设施以及相关商户的所有物品。如有损坏需照价赔偿。进出材料必须登记
7、若需进行锯木版、打冲击钻、刷油漆等易产生大噪音、大灰尘以及有激性气味的工作，请提前作好安排，并做好防护措施减少污染。
8、装修垃圾必须及时清理，并采用袋装堆放在安全位置。装修结束后由施工队自行清理干净。垃圾乱堆乱放甚至不清理干净者将处于200 元罚款。
9、装修过程中不得损坏商场任何设施和物品。退场时必须接受甲方管理部门的检查，不得带走商场任何物件。
10、装修过程中只允许到附近人民医院如厕，不得使用商场内部卫生间，不得在商场内部随地大小便，违者罚款200 元。
二、消防管理
1、施工负责人必须承担施工现场的一切消防责任。现场必须按规定配备灭火器，所用材料需进行适当防火处理。
2、对于天那水、油漆等易燃易爆物品，在使用过程中注意安全，用后妥善处理。
3、商场内禁止一切易产生火花、烟雾以及明火的作业。若确实需要，必须事先向工程及甲方管理部门申请，在研究可行的情况下由工程及甲方现场管理人员在现场监督时进行。违者重罚500-1000 元。
三、工程要求
1、商户的装修均不得影响或损坏商场的空调风管、配电主干、消防设施等原有设施与设备。特殊装修的天花、地板若需要更换的必须事先经过甲方管理部门审批同意后并在施工工程中不得影响邻近部分。
2、天花上需吊装物件的（包括吊天花），必须采用吊杆将承重部件固定在楼板上，不得直接安装在天花板或吊楣上。天花上不得留有任何杂物。
3、用的电线、开关、插座、灯具等必须有标明生产厂家、注册商标及CCC认证。
4、商户必须在合适位置（不准在仓库）安装一配电箱，用于控制专柜射灯等效果照明。基本照明和插座电源由空调房电箱控制。
5、有电线必须采用 2.5 平方厘米以上有出厂标志的国标电线。电线必须穿管布置，任何部分均不得外露。天花上管线布置必须横平竖直，主管使用PVC硬管，进入灯具部分可用软管，在交叉部位使用PVC三通，对接部位使用PVC直通。电线颜色按相线（黄、绿、红）零线（黑色）、地线（黄绿相间）的标准色区分开。
6 、灯具安装必须牢固，并与衣物之间有一定安全间距。天花上的灯具需要用铁线吊装。灯箱内部需使用防火材料，并预留散热孔。
7、灯必须安装配套支架，电子整流器密封于该铁壳支架内部。石英灯使用铁壳整流器接12V卤素灯，不得使用220V灯杯。
8、必须严格按审批过的图纸施工，不得随意改动，若确有所需必须先报甲方工程部审批。
武汉铜锣湾经贸发展有限公司
商铺装修管理办法
商铺装修管理办法 为保证东湖楚天府商铺店面的统一观瞻，营造优雅、休闲的经营购物环境，维护全体业主和物业使用人的合法权益，延长物业的使用年限，根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、《武汉市物业管理条例》、《武汉市房屋使用安全管理规定》等相关规定，结合东湖楚天府商铺实际情况，制定本办法。 一、装修申请程序 (一)凡进行装修的业主、使用人或承租人应到服务中心申报登记，填报《装修申请表》。 (二)办理装修申请时请向服务中心提交以下资料： 办理装修申请时应向物业服务中心提交以下资料： 1、商铺租凭合同； 2、出具申请人有效身份证明； 3、出具装修人员身份证并提供复印件1 份； 4、变动建筑主体或者承重结构的，需提交房屋原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案； 5、各项装修内容的设计图纸及施工方案； (1)功能平面图； (2)电气系统图(注明使用功率)； (3)电气结线图； (4)天花平面布置图(空调、灯具、消防、烟感、喷淋、广播)； （5）室内外立面图；
（6）使用材料表； （7）施工进度表； （8）施工资质证（含电气、空调安装资质证）。 6、涉及到消防安全的应出具消防部门消防审批意见书； （三）具备下列条件，方可开工装修： 1、持有服务中心签发的装修许可证。 2、有关费用已经缴付。 3、工程与国家法律、法规无任何抵触。 4、涉及到消防安全的应完成消防部门消防审批并意见书 （四）服务中心不负责对业主（使用人）装修方案的功能设计、工作 质量的审核，仅对违反国家规定或本装修办法的部分提出整改意见。 二、装修管理细则 （一）装修施工时间：平日为8：30—20：00，节假日为9：00—19：00。请业主（使用人）或装修单位遵守施工作业时限，中午12：00—13：30 不得从事敲、凿、刨、钻等影响他人休息的装修活动。 （二）业主（使用人）的装修设计在得到服务中心批准的同时，必须得到政府有关部门的批准；如装修方案变更，业主（使用人）应将变更项目再次报送服务中心备案。 （三）装修超过设计标准或规范，应当经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案。 （四）装修单位必须按照工程建设强制性标准和其他技术标准施工，使用的材料和设备必须符合国家标准及本办法的规定；禁止使用国家明令淘汰
装修公司管理制度
装修公司管理制度 第1页 /(共14页) 装饰设计工程有限公司文件 ─────── ★────── 公司机构设置及管理制度汇编 前言 “无以规矩,不成方圆”。为确保本公司各项工作能 有条不紊地顺利进行,使各部门职能清楚,每位员工职责 明确,且有章可循,有据可依,以维护公司正常得工作秩 序,规范员工得言行,调动员工工作得积极性,促进公司 得进一步发展,故根据我公司实际特设定其管理机构及制 定出公司管理制度。共七章、二十六款、238 条。 第一章机构设置及岗职设定 第一节机构设置 根据公司目前规模及现状,便于公司运作特设“一室五部”。即,一 室:总经理室;五部:行政部、工程部、客户部、设计部、财务部。 机构设置示意图 第二节岗职设定 根据公司目前实际暂设20 个岗位及职务,今后随着公司得发展变化再作相应调整。 一、总经理室 总经理一人,总经理助理一人,共两人。 二、行政部 经理一人,副经理一人,行政助理一人,文秘一人,共四人。 三、工程部 经理一人,副经理二人,工程主管二人,采购一人,库管一人共七人。 (另下设四个工组组长,即:泥工组组长、木工组组长、漆工组组长、 电工组组长。) 四、客户部 经理一人,经理助理一人,客户执行二人,共四人。
五、设计部 主任一人,设计师二人,设计员二人,共五人。 六、财务部 财务主管一人,会计一人,出纳一人,共三人。 第二章部门职能及岗位职责 第一节部门职能 一、行政部 直属总经理室管辖得公司行政管理部门,主要负责公司得人 力资源、文书档案、员工考核与办公室管理工作,并负责各部门得协调与统筹以及公司内部规章制度得制定与监督执行等。 二、工程部 直属总经理室管辖得工程施工管理部门,主要负责公司得工程 第2页 /(共14页) 项目得预决算工作、工程施工人员及材料得调配与施工现场得管 理。 三、设计部 直属总经理室管辖得工程施工图设计与广告设计部门,主要 负责公司得各项工程得施工图纸与广告得设计与现场验证工作。 四、客户部 直属总经理室管辖得业务洽谈与客户咨询服务部门,主要负 责公司得公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作与协 调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求,并负责催收工程 款等。 五、财务部 直属总经理室管辖得财务管理部门,主要负责公司得财务收 支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。 第二节岗位职责 一、总经理助理
大型商场装饰施工组织设计方案
大型商场装饰施工组织设计 一、工程概况 xx广场——**大厦地处xx金碧路B03地块，总建筑面积约32422.36㎡，分为商场、住宅和地下车库。其中一至四层为商场，一至三层世界风情广场建筑面积为14000㎡。 金碧辉煌世界风情广场装修工程部分包括：GRC石柱、吊顶、木制作（门头、门楣、灯箱）、电路排放、照明电器安装、地面地砖、油漆（仿真石漆、聚脂漆、乳胶漆） 二、施工组织设计编制依据 本施工组织设计是以联帮装饰设计工程公司设计的施工图纸和《室内装饰工程质量规范》为编制依据，结合本装修工程的特点编制的。 三、施工准备工作 （一）施工采用的规范、标准 规范、标准《室内装饰工程质量规范》QB1838—93 （二）施工组织机构及管理投入 该施工队伍由项目部指挥部统筹，下设项目经理、施工管理人员。（见金碧辉煌装修项目部施工管理员名单及组织图） （三）主要商铺装修工程量 二层工程量总面积约为5000㎡，商铺数量为191间；三层总面积约为4500㎡，商铺数量为207间。具体数量以概算书为准。 （四）图纸会审和技术交底 首先由设计工程师组织项目部技术人员和预算人员进行图纸内审，并提出书面疑问，在参加由项目部组织的设计交底和图纸会审。
然后，由项目部负责收集、整理、打印图纸会审纪要，其内容应保证齐全、有效，经设计部门、现场指挥部、装修项目部签字（盖章）生效后，及时送发相关部门，并保存其原件。 施工技术交底按照现场管理规定逐级交底。 （五）现场勘测 装修现场地面水平测量时，发现后浇带的F—C轴至J—2轴之间的水平高差为60㎜。因风管已经安装，风管经过走道最低的地方2174＃商铺附近实际距地面结构层为3220㎜，地面装修后距风管高为3140㎜，按施工图商铺立面从地到顶的高度为3100㎜，筒灯及格栅灯的安装间距只剩40㎜，筒灯和格栅灯的厚度为95㎜，无法安装筒灯及格栅灯，因此原设计已无法满足现有状况。经与设计协商，如视沉降稳定，按现状不调整风管高度而进行装修，则二、三层商铺的整体高度应作适当调整。调整结果为柱子总体高度下降60㎜，灯箱压缩为60㎜，门楣高度不变。 发现局部柱子尺寸偏大，按图纸无法施工。则根据现场情况，现场调整。 （六）各专业之间的配合关系 各专业之间的施工配合在满足总体施工进度计划的前提下；各专业之间在不影响各施工工序的情况下进行交叉施工。如下： 四、现场管理措施 1.1标准化工作 现场施工质量不仅应由直接参与施工的人员按照质量标准来保证做到施工操作标准化，施工管理标准化，而且必须使现场所有影响工程质量的因素和工作都要实现标准化。按质量保证模式和本工程质量保证计划要求做到施工质量标准化管理。 1.2表格化管理 在现场管理工作中，工程项目部与材料部、施工队、指挥部及监理之间应实行表格化的管理。施工过程当中各个工序之间的表格化管理；材料的表格化管理；分部工程的验收表格化管理。（详见各表格）
商铺装修管理规定
商铺装修管理规
定 XX物业管理有限公司 商铺装修管理规定 为加强对XX 小区商铺装修的管理和监督，有效防止装修违章行为出现，保障房屋主体和公用设施的正常使用功能及房屋外观的美观统一，树立XX 小区商铺的良好形象，特制定本规定。 一、房屋主体 1、房屋装修不得改变或损坏原房屋的主体结构、外貌及公共设施； 2、严禁扩大承重墙上原有的门窗尺寸； 3、禁止擅自拆移房屋的任何梁、柱、承重墙、外墙（包括墙体、门窗、空调孔洞）及设有暗敷专业管线的内隔墙（有插座、开关、控制器件的墙面必有管线）。不得在承重结构上切割、开孔、凿槽,不得在楼板面上开槽和增设任何砌体内隔墙等； 4、在进行钻空调孔、排烟/风孔作业时须先向物业公司书面申请，经物业公司同意后按指定的位置钻孔,安装排烟系统，否则，物业公司有权责令拆除、整改，且因此产生的一切费用和后果均由商户承担；
5、允许对房屋地面、内墙面、顶棚进行表面装修。卫生间地面必须做防水，避免造成漏水； 6、装修施工不得改变房屋的外观，如改变窗户玻璃及窗框颜色、加装防盗网、改变外墙颜色、更换门窗，商铺门前修建任何构筑物、门头及标识，必须事先向城管执法部门备案，并向物业公司提出书面申请，经物业公司和城管执法部门同意后方可施工。 二、装修施工管理规定 1、所有施工必须按照物业公司审批的方案进行，如在施工过程中需要更改方案，必须到物业公司办理施工方案变更手续，经批准后方可施工； 2、装修期限：中小工程为50天，较大工程为90天，最长不超过120天，如确需延期，需到物业公司办理延期手续； 3、装修施工单位一切装修作业仅限在本户内进行，不得占用门前广场、马路等公共场地或其他空置商铺进行装修作业和堆放装修材料。装饰材料搬运完毕，务必做到房屋门前卫生清理干净； 4、装修施工产生的垃圾如水泥砂浆、废胶水、油漆、涂料等严禁倒入排水（污）管道、下水道，所有装修垃圾严格按物业公司指定地点统一堆放，不得扔进垃圾桶； 5、在卫生间装修完毕后必须做48小时做闭水试验。吊顶部位应采用便于拆卸的材质，方便日后的检查与维修，不得任意刨凿、重击顶板、外墙内侧。不经穿管直接埋设电线或改线，水表、配电箱等设施未经申请禁止私自改动； 6、装修施工不得损坏小区内外公共设施设备，如有损坏必须恢复原样，造成损失的必须由责任人照价赔偿； 7、装修施工用电，不得超过该装修房屋的装表容量，不得擅自乱接、乱拉电源线。超容量用电须与物业公司协商，在物业公司的监督下，由管理人员指定位置接临时电源线；
装饰公司装修公司设计部规章管理制度
.装饰公司设计部规章管理制度: 1.严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。衣着整洁，仪表端正； 2.对客户文明、礼貌，不讲脏话； 3.人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜，影响本公司形象者；罚款最低500元； 4.不允许无故到其它公司乱窜，泄露公司内部事项；违者罚款10000元； 5.遵守与客户约定的时间，按时洽谈，出方案； 6.按时参加公司的例会及各类活动，不允许迟到或无故不到；签到簿作为唯一迟到早退记载，迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督，如发现存在包庇行为，重罚； 7.未经公司允许，以低于公司标准报价签约者，由于设计造成失误者，设计师承担责任；并承担连带罚金 8.私下不允许收取客户设计费或订金，不允许设计师以公司名义接私单；不允许设计师代买主材，如被客户投诉属实者，承担处罚；如被公司发 现的，直接辞退，当月工资底薪清零；不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。 9.上班无故迟到、旷工者，按公司考勤管理办法严格执行；严格遵守公司作息时间，旷工早退者，同第七条； 10.每月休息3天，为串休工作日，上班请假须提前3天找公司经理批准后生效；并签写请假条上交，凡口头请假均视为无效； 11.每天定时收拾各自办公区域，做到整洁明亮。如未达到标准者，罚款20元；如有异议，到会计部索要本月工资，自行离开； 12.严守公司秘密，严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款，违反者严肃处罚； 13.设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字，如因设计师未签字的增项款，不计入提成范围；如因设计师原因，增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚，提成减半； 14.拖延不能办理中期增减项所造成的损失，设计师承担责任； 15.不论任何原因、任何情况，在公司与客户与员工发生争执，承担处罚； 16.以上日常工作行为规范，请各设计师严格遵守，违反规定者，根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告；
商铺装修管理及规定
商铺装修程序及管理规定 一、目的 为确保商场公共设施安全、装修档次及品牌形象,规范装修审批、监管、验收的程序及要求,有效控制商场的装修，维护商场的整体形象。 二、适用范围 适用于商场各店铺装修、安装、维修工程。 三、工作原则 1、保障建筑物及人身的安全性； 2、符合公司的品牌定位； 3、维护商户利益，保持商场装修形象； 4、装修效果有良好的通透性； 5、顾客购物的便利性； 6、严谨、高效的工作作风。 四、职责 1、工程部、物业部负责对装修的审批； 2、物业部、工程部负责对用电方案审核、装修区域公共设施的清点及装修监管； 3、工程部、物业部负责对装修的监管及验收。 五、程序 1、装修申报 1.1、商铺先到招商部领取《装修申请表》并经招商部负责人签字确认，到物业部办进场装修手续并出示装修押金及服务费收据，商铺提交装修施工图（装修方案、平面图、彩色效果图、天花吊顶布置图、商品陈列图、电力分布图及总用电量计算、剖面图、门头结构图、装修材料等相关技术资料（二楼以上的如使用的单件物品重量超过500kg或大量使用重型物品装修的还需提供物体重量参数），填写《装修申请表》并提供装修负责人及施工人员名单报物业部审批。 2、装修方案审批 2.1、签订《防火责任书》、《装修施工责任承诺书》《装修承诺书》及相关装修管理规定，核发装修许可证。
2.2、施工队交纳装修资质证书、营业执照、施工人员身份证、施工负责人身份证明复印件及一寸照片两张，施工队交纳《装修出入证》工本费10元/个、押金50元，发放施工许可证及《装修出入证》。 六、交缴装修押金及服务费 1、商户申请装修前交纳装修押金，100平方米内商铺按2000元每户收取装修押金，100平方米以上商铺按20元/㎡收取装修押金，以下收费项目。 （1）施工现场监察及管理、竣工验收。 （2）装修垃圾及废料统一清运费3元/平米（垃圾及废料由商户集中到商场指定地点）。 （3）保安及公共清洁费用及电梯使用费1.5元/平米。 （4）灭火器租赁费每个2元/天 2、商户交缴装修规范保证金后，应妥善保管好收款收据。商户装修结束后物业部、工程部工作人员进行验收，验查合格后，保证金扣除灭火器费用后不计利息退还给商户。 七、装修时间 1、商场开业前，装修时间为全天24小时。商场开业后，装修时间为商场20：30至次日06：00，特殊情况需加班的，必须提前一个工作日以书面形式向物业部申请。 八、装修物料进、出场规定 1、装修期间，所有商铺及施工人员进出必须佩带物业部所发的《装修出入证》，否则不得进入。 2、商户在搬运材料时，必须严格遵循物业部安排的指定路线及程序。商户在搬运货物时，如对商场设施和装修造成损坏，须负责赔偿修补损坏或更换的费用。 3、所有装修物品，包括沙子、水泥等，必须用袋子装好后，运至自己装修铺内，不得卸于商场通道外和场外边。 4、施工单位物料运入商场后，若未能及时搬入自己铺内，须派人员看管好物料，并在当天晚上七点前将物料搬入装修铺内。施工单位如不按照上述规定堆放物料和搞好卫生，所发生任何问题，后果一律由施工单位负责。 5、所有装修材料及工具运出商场，必须填写《物品放行条》，否则不予放行。
商铺装修施工管理规定完整版
商铺装修施工管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
为确保各商户装修工作的顺利进行，规范商场的装修行为，保持商场的正常营运，做到安全、文明施工，特制定本办法，请各装修施工队遵照执行。 一、现场管理规定： 1、? 施工前必须按照装修方案中的《装修现场围板效果图》将装修现场隔离。 2、? 所有施工人员需凭《商铺装修出入证》入场，否则商场管理人员有权拒绝其入场或清理出场。 3、? 商场内严禁吸烟、打闹、大声喧哗、睡觉、煮食。施工人员只能在其施工场地工作，不得随意走动。否则将罚款200元。 4、? 对于施工现场原有废弃部件的拆除以及装修材料的大件进出，只能在非营业时间进行，同时注意保护相邻部位设施以及相关商户的所有物品。如有损坏需照价赔偿，进出材料必须登记。 5、? 若需进行锯木版、打冲击钻、刷油漆等易产生大噪音、大灰尘以及有激性气味的工作，请提前作好安排，在非营业时间或到商场后门外进行，否则罚款300元。
6、? 装修垃圾必须及时清理，并采用袋装堆放在安全位置。装修结束后有施工队自行清理干净，垃圾乱堆乱放甚至不清理干净者将处于200元罚款。 7、? 装修过程中不得损坏商场任何设施和物品，退场时必须接受防损部门的检查，不得带走商场任何物件。 二、消防管理： 1、施工负责人必须承担施工现场的一切消防责任，现场必须配备灭火器，说所用材料需进行适当防火处理。 2、对于稀料、油漆等易燃易爆物品，在使用过程中注意安全，用后妥善处理。 3、商场内禁止一切易产生火花、烟雾以及明火的作业，若确实需要，必须事先向工程及防损部申请，在研究可行的情况下由工程及防损部人员在现场监督时进行，违者重罚500-1000元。 三、商户二次装修作业规范： （一）、基本规范： 1.楼层已有基础照明系统、消防系统、空调系统、广播系统等，商户进 行二次装修，必须避开原有设备设施，如确需移动相关设施，应报珠宝城审批，所产生的费用由专柜承担，严禁擅自拆卸、移动珠宝城原有设施设备； 2.商铺运送、安装柜台、清运垃圾时，要使用手推车，不能在地砖上拖 拉，如划伤破坏地砖，除按破坏地砖面积进行赔偿外另处罚金500元。
中小型装修公司管理制度
中小型装修公司管理制度 中小型裝修公司管理制度 一、总经理职责 1 处理公司内部的日常行政工作的管理。 2 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。 3 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。 4 负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。 5 负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。 6 负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。 7 负责落实各部门经理的工作安排。 二、工程部经理职责 1、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理 工作；并接受总部相关部门的业务指导、检查。 2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法。结合集团的年度经营目标，制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报。 3、配合总公司的品牌和形象宣传广告，抓好窗口服务工作，树立公司良好形象。 4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施，以及广告效果的调研、汇报。 5、本公司业务员的培训、管理和考核，以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及 工作目标的设定、分解、督查。 6、收集和馈市场信息，作好市场调查与分析、研究和报告。 7、组织并参与工程图纸、预算的会审，参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管，具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴。 三、材料采购制度
（一）、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度，在保证材料质量的前提下，努力降低公司成本。 （二）、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格；由工程部负责询价；在洽谈过程中必须由两人 以上参加。 （三）、材料采购人员应熟悉建材市场，熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供 （四）、大宗材料的采购事先签订供销合同，并报公司财务中心存档。 （五）、材料采购人员在购销过程中玩勿职守、以权谋私，在材料质量、价格上给公司造成损失的，公 司将是情节轻重给予处罚，直至辞退；情节严重的可追究其法律责任。 四、市场部管理制度 （一）、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。 （二）、着装、谈吐、仪表要得体大方。 （三）、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。 （四）、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。 （五）、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。 （六）、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。 （七）、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。 （八）、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。 （九）、应勤奋工作，积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。 （十）、要熟悉市场，人工费，材料费及材料的品种、规格、用途等。 （十一）、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。 （十二）、尊重客户合理化建议。
商场装修施工管理规定
商场装修施工管理规定 This manuscript was revised on November 28, 2020
商场装修施工管理制度 为严格装修管理，保证此次装修工程保质、保量、按期、安全完成，特制定以下规章制度： 一、安全保卫制度 1.所有人员进场必须出示施工证。装修人员要有装修资质证。 2.装修人员按商场统一规定时间进场，退场。装修人员必须服从商场的统一协调与安排(上午：6:00-----下午18:00)。 3.禁止在商场内抽烟和使用明火，否则一次罚款200元。 4.禁止私拉乱扯、乱插电线、电源，须用正规插头接用电，用电必须经现场的专职电工同意，统一安排。不得用短线头接电，否则一次罚款200元。 5.用电设备工具必须有漏电保护装置，工具、电锯类必须符合安全规定。 6.施工人员不得穿拖鞋进场，空中作业要有保护装置。 7.需电焊和切割东西，必须将场地清理干净，并配备灭火器。电焊工必须持证上岗，违者罚款200元。 8.施工人员夜间不得私自进入规定装修以外商场，否则一次罚款300元。 9.顶部安装灯具，必须经锦隆工程部核定用电量，确认具体安装方案后方可施工，由于挖错孔造成的问题由装修方修补。 10.施工期间，因施工方的责任造成责任事故或人身、财产损失的，由施工方负全面负责。造成第三防损失的也由施工方负责。 二、材料管理制度 1.所有材料由施工方组织，所有材料只许进场，不许出场。特殊情况必须由公司监理人员签字认可。 2.装修材料须经公司工程部认定，符合消防规定及商场和监理人员规定的装修标准，做到装修材料、规格等符合要求。 3.施工人员不得随意破坏场内设施，否则，照价赔偿。 4.施工班组进场时，必须到商管等部门办理相应进场手续,并交纳相应装修约定金，该保证金在施工完毕并经过验收，确认场内设施没有损坏后全部退回。约定金标准见《物业部装修收款规定》
商铺装饰装修管理协议
商铺装饰装修管理协议 甲方：泰安名嘉物业管理有限公司 乙方：（业主或租户） 丙方：（装修施工单位） 为规范泰安名嘉广场的装修管理，有效地制止违章装修行为，保障商铺的整体结构安全和外观统一，甲、乙、丙三方经友好协商特制定此协议。 1. 管理权限和责任范围 1.1 凡在甲方接管的物业区域内装修的行为，都必须按本协议的规定进行装修，服从统一管理。 1.2 乙方须在装修前15日向甲方提供装修设计方案和有关行政部门的审核文件，经甲方同意后方可开始装修。乙方须严格按照甲方审核通过的方案开展装修设计，如需变更须经过甲方书面同意，不得中途擅自变更。 1.3 甲方对装修方案的审批，并不代表对方案中的技术参数的认可，同时甲方对方案中所选设备、材料及其性能不负任何责任。乙方清楚的知道并认可，甲方并非专业机构或审批部门，甲方对乙方提供的装修方案的审核及对装修工程的验收是从商场操作流程及商场的形象要求出发,并不免除乙方向有关部门（特别是消防审批）申请确定装修的合法性的责任。 1.4 乙方应对商铺装修完工后的情况负责，即使按审批方案完工后发现任何质量问题，甲方不负任何责任。 2. 甲方的权利和义务 2.1 审验乙方所委托的装修施工单位的资格（装修施工单位需要提供公司资质，消防许可证、营业执照、设计资质、施工消防许可证、税务登记等证照复印件），申报的装修设计图纸复印件、
预算及有关手续，对不符合装修管理要求的设计方案提出修改意见；审批完后，将装修申请表、施工图纸资料和相关证件复印件归档保存。 2.2 按照泰安市相关标准收取装修垃圾清运费等费用；预收并保存乙方、丙方的装修质量保证金；发放《装修许可证》，办理《施工人员出入证》，通知乙方开始装修。 2.3 要求乙方严格按审批的图纸施工，有权对装修过程进行监督。 2.4 对丙方存在的违规现象，按国家相关法律、法规、及相关规定处理。 2.5 甲方在接到乙方装修申请或竣工验收申请后，在三个工作日内给予答复。 2.6 提醒乙方与丙方按《住宅室内装饰装修管理办法》签订装修合同和装修质量保修协议。 3. 乙方的权利和义务 3.1 乙方在进场施工前，需将商铺招牌、广告位、空调安装等设计方案，按当地政府部门相关规定，送至政府相关部门报批。 3.2 乙方装修商铺除严格遵守本协议之外，必须向甲方申报、填写《装修申请表》，如实填报装修项目、范围，提供装修方案、施工图和施工单位名称、联系电话等。经审批后，即可办理入场施工手续。对于工程量较大或容易损坏房屋结构及公共设施的装修工程，由乙方上报消防、国土、建设等政府部门审批。 3.3 乙方在申请的同时须出示施工单位的营业执照及资质证书或建设行政主管部门发放的个体装饰装修从业者上岗证书，验原件、交复印件并加盖公章。 3.4 乙方在装修过程中如需增加装修范围或延期装修的，须到甲方处重新申报审批，方可施工。 3.5 乙方需在建筑物防火分区内吊顶、隔墙装修的，高层超过50平方米装修面积、低层超过100平方米，装修单位必须将工程的有关防火设计图纸和资料，送当地消防管理部门审核，取得合格证后，方可施工。 3.6 乙方在装修过程中，不得改变或损坏原有房屋的结构、外观及公共设施，不得改变房屋及配套设施的使用功能。乙方对房屋本体自用部位及设施（如楼地面、内墙面、天棚等）进行装修时，楼地面不得凿到原结构层，只允许凿毛；不得随意增加楼地面静荷载（如增厚混凝土地坪或增砌地面砖墙等）；如需加高地面则只能用轻质材料（如膨胀珍珠岩砖、燃渣、木料等）。不得超负荷吊顶、安装大型灯具及吊扇；不得刨凿顶棚；装饰材料必须是难燃、不燃的，否则须做防火处理；
装修公司管理制度
经典装修公司管理制度 一.工作行为规范： 1、公司全体员工应遵守本公司一切规章制度、通告及公告。 2、公司全体员工都应以敬业精神和良好行为树立企业良好风范。 3、公司全体员工有责任保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 4、公司全体员工全面贯彻执行公司7S方针，维护公司形象，确保劳动安全防护措施的落实。 5、公司全体员工准时上下班，严格遵守作息时间（用餐时间、工作时间、休息时间）。 6、公司全体员工进入公司上班应着装整洁，佩戴识别证。 7、公司员工在办公室严禁大声喧哗，以免影响他人工作。 8、公司全体员工应按时按质完成本职工作，提高办事效率。 9、公司全体员工在工作时间内必须坚守岗位，不得擅离职守，不得从事与工作无关的事情。 10、公司全体员工依公司规定请假，经核准后方能休假。病假及特殊情况不能提前请假者，需于休假当日以电话形式告知部门直属主管及行政部，并于休假完毕上班当天补办请假手续。 11、公司全体员工必须服从分配，听从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 12、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能，以达到工作上精益求精，期能提高工作效率。
13、公司全体员工必须具有节约精神及成本意识，避免浪费。 14、公司全体员工应自觉爱护公司财产、维护环境卫生、节约公司资源，不得随意破坏办公区、洗手间、过道、的环境卫生。 15、公司全体员工不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他公司的职务。 16、公司全体员工严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 17、公司全体员工不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。 18、公司全体员工应通力合作、互敬互爱、同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈，或搬弄是非，扰乱秩序。 19、公司全体员工待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。 本公司员工应遵守本公司一切规章制度及主管的指挥监督，忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工种如有建设性意见时，可以口头或书面陈述建议。 二.违纪行为： 1、擅离职守。 2、上班时间睡觉或游荡，工作态度不认真，懒散拖拉，心不在焉，屡经劝告而仍不改正。 3、在工作时间内擅离公司，下班后仍在工作场所逗留从事与公司业务无关的事情。 4、上班时间处理私行政务或涉及损害公司利益的行为。 5、违反安全卫生守则，有损工作环境：如随地吐痰、乱扔纸屑等，屡经劝告仍不改正。
商场装修施工管理制度
商场装修施工管理制度 为严格装修管理，保证此次装修工程保质、保量、按期、安全完成，特制定以下规章制度： 一、安全保卫制度 1.所有人员进场必须出示施工证。装修人员要有装修资质证。 2.装修人员按商场统一规定时间进场，退场。装修人员必须服从商场的统一协调与安排。进入商场应带安全帽 3.禁止在商场内抽烟和使用明火，否则一次罚款100元。 4.禁止私拉乱扯、乱插电线、电源，须用正途插头接用电，用电必须经现场的专职电工同意，统一安排。不得用短线头接电，否则一次罚款100元。 5.用电设备工具必须有漏电保护装置，工具、电锯类必须符合安全规定。 6.施工人员不得穿拖鞋进场，空中作业要有保护装置。 7.需电焊和切割东西，必须将场地算帐明净，并配备灭火器。电焊工必须持证上岗，违者罚款200元。 8.施工人员夜间不得私自进入规定装修以外商场，否则一次罚款300元。 9.顶部安装灯具，必须经百货大楼设备科核定用电量，确认详尽安装方案后方可施工，由于挖错孔造成的问题由装修方修补。 10.施工期间，因施工方的责任造成责任事故或人身、财产损失的，由施工方负全面负责。 造成第三防损失的也由施工方负责。 二、材料管理制度 1.所有材料由施工方组织，由公司监理人员按指定品牌验收后进场，所有材料只许进场，不许出场。分外情况必须由公司监理人员签字认可。
2.装修材料须经公司设备科、保卫科认定，符合消防规定及商场和监理人员规定的装修标准，做到装修材料、规格等符合要求。 3.施工人员不得随意破坏场内设施，否则，照价赔偿。 一、现场管理规定 1、施工前必须按照装修方案中的《装修现场围板效果图》将装修现场隔离。 2、所有施工人员需凭《装修工作牌》入场，并要求衣冠整齐，否则商场管理人员将拒绝其入场或算帐出场。 3、商场内严禁吸烟、打闹、大声喧哗、睡觉、煮食。施工人员只能在其施工场地工作，不得随意走动。否则将罚款200元。 4、对于施工现场原有废弃部件的拆除以及装修材料的大件进出，只能在非营业时间进行，同时注意保护相邻部位设施以及相关商户的所有物品。如有损坏需照价赔偿。进出材料必须登记。 5、若需进行锯木版、打冲击钻、刷油漆等易产生大噪音、大灰尘以及有激性气味的工作，请提前作好安排，在非营业时间或到商场后门外进行。否则罚款300元。 6、装修垃圾必须及时算帐，并采用袋装堆放在安全位置。装修结束后有施工队自行算帐明净。垃圾乱堆乱放甚至不算帐明净者将处于200元罚款。 7、装修过程中不得损坏商场任何设施和物品。退场时必须接受防损部门的检查，不得带走商场任何物件。 二、消防管理 1、施工负责人必须承担施工现场的一切消防责任。现场必须配备灭火器，说所用材料需进行合适防火处理。 2、对于天那水、油漆等易燃易爆物品，在使用过程中注意安全，用后妥善处理。
(完整版)装修公司管理制度
１２３ 公司机构设置及管理制度汇编 前言 “无以规矩，不成方圆”。为确保本公司各项工作能 有条不紊地顺利进行，使各部门职能清楚，每位员工职责 明确，且有章可循，有据可依，以维护公司正常的工作秩序，规范员工的言行，调动员工工作的积极性，促进公司 的进一步发展，故根据我公司实际特设定其管理机构及制 定出公司管理制度。共七章、二十六款、238 条。 第一章机构设置及岗职设定 第一节机构设置 根据公司目前规模及现状，便于公司运作特设“一室五部”。即，一室：总经理室；五部：行政部、工程部、客户部、设计部、财务部。 机构设置示意图 第二节岗职设定 根据公司目前实际暂设20 个岗位及职务，今后随着公司的发展变化再作相应调整。
一、总经理室 总经理一人，总经理助理一人，共两人。 二、行政部 经理一人，副经理一人，行政助理一人，文秘一人，共四人。 三、工程部 经理一人，副经理二人，工程主管二人，采购一人，库管一人共七人。（另下设四个工组组长，即：泥工组组长、木工组组长、漆工组组长、电工组组长。） 四、客户部 经理一人，经理助理一人，客户执行二人，共四人。 五、设计部 主任一人，设计师二人，设计员二人，共五人。 六、财务部 财务主管一人，会计一人，出纳一人，共三人。 第二章部门职能及岗位职责 第一节部门职能 一、行政部 直属总经理室管辖的公司行政管理部门，主要负责公司的人 力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作，并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。 二、工程部 直属总经理室管辖的工程施工管理部门，主要负责公司的工程
项目的预决算工作、工程施工人员及材料的调配和施工现场的管理。 三、设计部 直属总经理室管辖的工程施工图设计与广告设计部门，主要 负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场验证工作。四、客户部 直属总经理室管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门，主要负 责公司的公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协 调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求，并负责催收工程 款等。 五、财务部 直属总经理室管辖的财务管理部门，主要负责公司的财务收 支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。 第二节岗位职责 一、总经理助理 1、直接在总经理领导下开展工作，负责协助总经理全面主持公司的行政事务和日常事务工作，当好总经理的助手与参谋。 2、爱岗敬业，恪尽职守，求真务实，开拓创新，纵观全局，站在公司发展的高度来运筹工作。 3、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度，并以身作则，起好模范带头作用。
商业广场装修管理规定
装修管理规定 本合同双方当事人 物管公司： 承租户： 装修单位：栋楼号 为加强商铺内装饰装修管理，保证装饰装修工程和安全，维护公共安全和公众利益，共同营造一个安全、舒服、优良的生活环境,就福永杰鹏广场商业楼商铺装修管理规定一事,签订如下协议： 一、装饰装修/安装工程内容： 土木工装饰、室内用电系统布置及空调安装。 二、装修工程施工期限： 年月日起至年月日止, 承租方须在该时间内装修完毕,过期须办理延期手续。装修申报时装修方须交纳元装修押金。 三、办理装修的条件： 承租方提供身份证复印件一份，办理装修工牌。提供所装修铺位的平面图、效果图、电路图。 四、废弃物的清运和处置： 所有因装修／安装工程而产生的材料、废料和垃圾(包括：沙、石、灰、水泥、泥头、木屑)等散装物品须用袋包装后由承租方自行清理,否则装修垃圾清运费按每平方米50元计交到物管公司，由物管公司统一清运到堆放垃圾地点。 五、禁止行为和注意事项： 1、承租方在装修前须带齐相关资料及图纸向物管公司申报装修，所有施工项目必须按照物管公司审批范 围内的内容进行装修，不得虚报、假报装修内容。经检查如发现有虚报假报和超审批施工的,必须停工补办申请审批手续，并在得到批准后方可施工，不予批准的项目必须恢复原样。 2、商铺室内用电总负荷不得超过30KW，如须增容装修人须向供电部门提出申请待供电公司批准同意后 方可(其因增容所产生的费用由装修人承担)，施工用电须由承租方自行提供专用配电箱，将所用电源经过配电箱后再接线使用，以保证施工现场的安全用电。 3、装修期间不得以任何理由在施工现场煮食、留宿和烧制沥青。烧制沥青只能在物管公司指定的露天地 方进行。不得以任何理由在人行道、屋顶天台、走廊等公共部位放置或加工装修材料及其它物品。4、严禁在施工现场吸烟和未经申请批准使用明火作业,并由承租方配置手提式灭火器(2公斤10个或4公 斤5个)。 5、不得侵占公共空间，在外墙、屋顶、天台等共用部位安装任何管、线、空调主机、热水器等设施设备， 不得损害公共部位和共用设施 6、不得切割、凿打天花、地面楼板、柱、共用墙体和改变总电箱位置，卫生间墙身、天花等处有排水管 检查口的位置不得用墙砖或封闭式天花将排水管检查口封闭，必须在天花上做预留检查口。 7、承租方未经物业管理公司同意，不得改变商业广场内的设施和设备。 8、物管公司将派人不定时对施工现场进行严格的监督、检查和指导施工，并在装修完工后派人对贵单位 进行装修后的竣工验收检查。 9、物管公司只负责对装修后的隐蔽工程进行表面验收检查，由于装修施工技术、质量及装修所用的产品 质量问题导致承租方或其它租户利益造成损失的，物管公司不承担任何责任。商铺装修工程的二年保修期和茶水间、卫生间防渗漏工程五年的保修期由承租方与装修公司签订装修合同，如因未签订合同而造成损失的由承租方自己承担责任。 10、商铺装修竣工自表面验收检查合格后七个工作日内，如无异常现象方可退领装修保证金(不计利息)。 11、在装修时严禁损坏墙面、地面地砖，不得安装防雨蓬。
商场装修工程施工管理规定(二)
商场装修工程施工管理规定（二） 商场装修工程施工管理规定（二）提要：进出商场的施工人员应主动向保安人员出示《施工出入证》，在装修期间，施工人员应佩戴和爱护《施工出入证 源自计划范文 商场装修工程施工管理规定（二） 1.人员管理规定： *厂商施工队员要保持良好形象，要穿统一工服，佩带装修出入证工牌，便于商场人员管理。 *商场的工作人员有权随时进入正在装修的房屋进行现场检查，以确保现场装修符合装修的各项规定。 *进出商场的施工人员应主动向保安人员出示《施工出入证》，在装修期间，施工人员应佩戴和爱护《施工出入证》。《施工出入证》系本人专用，不得转借、涂改。如发现有任何疑问，保安有权没收其《施工出入证》，并有权阻止其进入商场。 *施工人员穿戴必须符合要求，衣裤、鞋齐全，穿拖鞋、背心，赤膊，衣冠不整洁者，禁止进入。 *施工人员进出商场一律走员工通道。 *施工人员活动范围应在本施工区域内，不准游荡到其他楼层（包括其他施工区域现场）。如发现任何可疑之处，保安有权将可疑人员带至保安部，依照不安全因素进行处
理，情况严重者移交公安机关。 *禁止随地吐痰，不弄污走廊、厕所、货梯、出入口等公共区域。 *施工人员必须至指定卫生间入厕，禁止随地大小便。 *禁止在卫生间或茶水间内清洗施工用具、洗澡、洗头、洗衣服等。 *施工人员在施工区域内须文明施工，不得有打架、喝酒、谩骂或争吵等影响其他展位装修、经营的行为。 *禁止在施工区域睡觉、随地大小便等行为。 *在商场内施工时，非商场原因引发的一切安全事故由施工方或当事人负全部责任。 *商场各电梯在非运营时间处于停运状态下，任何人不得攀爬扶梯，翻越各通道护栏，运行时间禁止借助搬运物品。 *所有人员不得留宿商场，装修人员禁止酒后施工，绝对禁止打架滋事。装修人员禁止到其他展位走动，违反规定者清逐出场，引起严重后果的追究法律和民事责任，移送公安部门处理。 2.证件的办理规定： *装修公司必须提前确认安全负责人和所有施工人员名单，交安全部办理《施工出入证》。办理《施工出入证》须持有效证件原件及复印件各一份。 *如属特殊工种如电工、焊工等还须持有有效的电工操
商铺施工装修管理规定
商铺施工装修管理规定 第一章总则 第一条为了保证和提升辽源市益帮建筑材料市场有限责任公司整体价值和形象，为了维护全体市场内商铺的合法权益，创造良好的经营环境，根据法律法规规定，公司与商铺法定代表人签订的商铺租赁合同，商铺买卖合同约定，制定本管理规定。 第二条本规定为辽源市益帮建筑材料市场有限责任公司内部文件，任何人非经批准不得外借、复印和拷贝。 第三条本规定所指的装修是指商铺承租人或买受人为了改善自己的商务经营环境，自行委托、雇佣他人对商铺进行装饰装修的行为。第四条凡在辽源市益帮建筑材料有限责任公司的建材家居市场内进行装修的商铺均须遵守本规定。 第二章装修申请程序 第五条商铺承租人或买受人在进行商铺装修前须明确指派代表负责与本公司运营部沟通协商各项事宜，办理相关装修方案的报批手续，并负责施工现场及施工工人的管理与安全防护。
第六条凡进行装修的商铺、承租人或买受人应到我公司运营部申报登记，填写《商铺装修申请表》。 第七条办理装修申请时应向我公司运营部提交以下材料： （一）商铺租赁合同或买卖合同复印件一份； （二）出具申请人身份证，并提供身份证正反面复印件一份；（三）出具装修人员负责人身份证，并提供身份证正反面复印件一份； （四）装修设计方案及图纸复印件一份； （五）涉及到消防安全的，应出具消防部门消防审批意见书； 第八条装修审批： （一）公司运营部收到装修申请和提交的资料后，应在三日内审核完毕，给予批复意见并书面通知申请人。如有必要，可延长审核时间，但要书面向申请人做出说明。 （二）送审材料必须包括所有待审材料，运营部不承担因送审资料不完整而造成的延误的后果。 （三）如果商铺装修方案或设计图纸变更，商铺应将变更项目再次呈报运营部审核。 （四）运营部不负责商铺装修方案的功能设计、工作质量，仅对违反国家规定或本装修规定的部分提出整改意见。 第九条只有具备下列条件，方可实施装修： （一）所有装修有关材料经运营部审核合格，同意装修。 （二）有关费用已经缴纳完毕。
装修公司管理制度
店面管理制度 八级服务质量保障体系 第一级客户登记 设计师对来访客户做详细询问，填写规范客户登记表，确保与客户相关数据的采集完整、准确，并将相关信息交客服部存档。 第二级设计审核 每一套设计图纸，确保设计合理，图纸准确，并且均须有审核及客户，设计部经理，工程部主管认可签字。 第三级设计师进行全程服务 设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务，而且在开工后施行全程跟踪服务，即每个工地至少去三次。 第四级工长与客户一道实施逐步质量认定制度 工程进展中的每一步，工长应与客户做逐步质量认定，发现问题，及时改正。 第五级工程巡检逐家巡回检查 工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查，对所存在问题及时解决，确保施工按期、按质进行。 第六级工程部经理抽查 工程部经理对在施工程做一定比例抽检，防止遗留问题发生。 第七级监察部电话回访员对在施工程客户访问，监察部经理、监察员定期对在施工地监察 公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访，征询客户意见，对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次，监察部经理每周查工地不少于1次。
第八级监察部电话回访员电话回访 在质量保修期中，公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访，对客户提出的问题给予及时解决。 工作流程 一、介绍： 热情真实地向客户介绍公司的市场地位、设计特点（设计小组和“三个不做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。 二、沟通： 仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。 三、客户资源登记： 客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 四、量房： 提供免费量房服务。 五、签约： 量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，客户交设计定金，设计出效果图，经客户签字认可后签订正式合同，签约时客户应同时到财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至经理办公室审核，以便及时安排开工事宜。 六、开工： 合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、监理、工长和客户在开工当日，同时到现场交底，并由监理和设计师做好交底记录。 七、施工： 工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工中偷工减料，工