品保部IQC岗位说明书格式

品保部IQC检验员岗位说明书

品保部岗位职责

品保部岗位职责 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

品保岗位职责 1. 目的: 明确品保部各岗位的工作职责，确保各项工作顺利、有序 地进行。 2. 适用范围: 品保部各岗位人员。 3. 权责: 品保部负责制定和解释，总经理核准。 4. 定义：无。 5. 作业内容 品保部组织结构图(见附件一)。 品保部主管岗位职责 5.2.1 认真贯彻落实公司的各项规章制度,维护公司的合法权益。5.2.2 负责拟定公司产品的质量标准及质量管理的执行。 5.2.3 负责在满足顾客要求前提下的新产品的确认工作。 5.2.4 负责与各部门进行有效沟通确保质量体系在本公司内的有效 运行。 5.2.5 负责改善产品质量的教育训练及宣导。 5.2.6 负责对产品质量事故和客户抱怨调查处理,提出报告及改善措 施。 5.2.7 沟通协调本部门各岗位人员以及本部门与公司内外的关系， 维持正常工作秩序。 5.2.8 定期与公司相关部门进行品质检讨，向有关领导汇报品质状 况；分析目前公司产品与对手之间的差距以及客户的潜在需 求。 5.2.9 负责品保部的日常管理工作，督导本部门员工的工作态度、 工作效率、工作方法，适时提出奖惩意见。 5.2.10 根据影响质量的数据分析，提出改进意见及建议，组织相关 部门（生产部、研发部、销售部、采购部等）进行探讨、论 证。

5.2.11 根据需要参加公司内外各项会议，并将有关会议内容在本部 门内宣导或传递给相关部门。 5.2.12 定期把本部门的数据分析、工作业绩（缺失）、人员动态、 部门需求等汇报给相关主管。 5.2.13 监督下属的工作进度及进展状况，发现问题及时予以纠正。 5.2.14 努力达成公司制订的相关本部门质量目标，如未达成应分析 原因，提出改善措施。 5.2.15 视实际情况,对本部门发生的问题负相应责任。 5.2.16 负责督导本部门所有人员执行5S相关规定，使人员素质得到 提升。 过程巡检岗位职责 5.3.1 遵守公司的规章制度,服从主管安排。 5.3.2 有效落实工作计划，负责实施首件检验、过程巡检、成品入 库检验工作。 5.3.3 定期对过程巡检情况，车间品质动态做统计分析,提出改进措 施,并针对现有问题提出改善方案及建议。 5.3.4 负责本岗位工作上各类必须品的定期统计、呈报工作，并对 工作必需品进行合理、有效的管控。 5.3.5 负责对车间所有机台人员的工作方法、加工的品质效果进行 稽核，具备独立、准确、及时处理各类现场普通突发质量事 件的能力,发现问题及时纠正，对自身无法处理或对产品品 质有重大影响以及影响本部门声誉等问题，要及时呈报主 管。 5.3.6 了解掌握本司生产工艺流程，半成品、成品的检验方法及标 准, 把对各机台产品的各个质量控制点进行监控作为日常工 作主要内容,将结果如实填写于报表，协助车间做好各类试 车工作（品质效果确认）。

品保部岗位职责

品保岗位职责 1. 目的: 明确品保部各岗位的工作职责，确保各项工作顺利、有序 地进行。 2. 适用范围: 品保部各岗位人员。 3. 权责: 品保部负责制定和解释，总经理核准。 4. 定义：无。 5. 作业内容 品保部组织结构图(见附件一)。 品保部主管岗位职责 5.2.1 认真贯彻落实公司的各项规章制度,维护公司的合法权益。 5.2.2 负责拟定公司产品的质量标准及质量管理的执行。 5.2.3 负责在满足顾客要求前提下的新产品的确认工作。 5.2.4 负责与各部门进行有效沟通确保质量体系在本公司内的有效 运行。 5.2.5 负责改善产品质量的教育训练及宣导。 5.2.6 负责对产品质量事故和客户抱怨调查处理,提出报告及改善 措施。 5.2.7 沟通协调本部门各岗位人员以及本部门与公司内外的关系， 维持正常工作秩序。 5.2.8 定期与公司相关部门进行品质检讨，向有关领导汇报品质状 况；分析目前公司产品与对手之间的差距以及客户的潜在需 求。 5.2.9 负责品保部的日常管理工作，督导本部门员工的工作态度、 工作效率、工作方法，适时提出奖惩意见。 5.2.10 根据影响质量的数据分析，提出改进意见及建议，组织相关 部门（生产部、研发部、销售部、采购部等）进行探讨、论 证。 5.2.11 根据需要参加公司内外各项会议，并将有关会议内容在本部 门内宣导或传递给相关部门。 5.2.12 定期把本部门的数据分析、工作业绩（缺失）、人员动态、 部门需求等汇报给相关主管。 5.2.13 监督下属的工作进度及进展状况，发现问题及时予以纠正。 5.2.14 努力达成公司制订的相关本部门质量目标，如未达成应分析 原因，提出改善措施。

品保部各岗位职责

理士企业——东莞基地 品保部各岗位职责 职位：品保副经理直接上司：厂经理直接下属：品质主管、品保文员、文控文员、 化验室主管、IQC组长、6S专员职责说明： 1、品质管理计划的制定； 2、品质管理制度的设定、推行； 3、各类品质记录表单的设计； 4、各类品质活动的策划，推行和成果验收； 5、品质管理教育训练的策划、实施； 6、品质管理实施的督导； 7、重要品质问题的决定； 8、品质管理体系的策划、推行、导入、维护和改进； 9、品质报告的提出； 10、对下属工作考核管理和指导； 11、品质杨成本的计算； 12、完成上级临时交办的工作。 职位：品保文员直接上司：品保副经理直接下属：无 职责说明： 1、品保部不良品数据的统计、分析； 2、品保部各类报表、资料的分类、统计建档、管理； 3、品保部各类文件的打印、分发； 4、管制图的计算； 5、品质成本的统计计算； 6、各种品质管理制度执行情况的稽核； 7、品保部经理交办的其他工作。 职位：文控文员直接上司：品保副经理直接下属：无 职责说明： 1、公司ISO9001：2000质量管理体系文件的存档、修订执行、分发、回收等管理工作； 2、各类设备说明书的存档、标识及管理工作； 3、各类外来标准的存档、标识及管理工作； 4、技术部各类文件的打印及管理工作； 5、各类认证、证书的建档管理工作； 6、各类品质活动的参与； 7、各类品质管理制度的执行； 8、品保部经理交办的其他工作。 职位：品质主管直接上司：品保副经理直接下属：品质组长 职责说明： 1、品质管理体系的维护与改建； 2、对下属工作的管理和指导； 3、制程不良品的再确认和处理意见的签署；

品保部品保部职能及各岗位职责

品保部品保部职能及各岗位职责 品保部职能 1）品管单位(含进料检验、制程检验、成品检验及出货检验) 2）原物料检验指导书制定、执行等相关事宜。 3）原物料的进料检验、判定及检验结果的处理 (包括情报的回馈及矫正措施的实施确认与追踪) 。 4）半成品检验指导书的制定、执行等相关事宜。 5）半成品检验及有关记录的管理。 6）会同生产人员对生产线剩余不良品的确认及废弃许可。 7）异常原物料、半成品情报的收集、分析、联络。 8）成品检验指导书的制定、执行等相关事宜。 9）配合相关单位从事新产品的试验、检查、检讨等事宜。 10）成品的出货检验、记录、判定及检查结果的处理(包括检查资料的保管与实施确认与追踪) 。 11）成品检查资料的保管与维护。 12）负责相关品质的教育训练事宜。 一三）有关客户抱怨的处理。 14）工程、生产、品管所使用量具、仪器与试验设备的校验与维护。 量测仪器校验计划制定及执行。 一五）体系日常维护和诊断，文件发行和管控。 16）其它交办事项。 品保部经理岗位职责 职务名称: 品保部经理

品保部经理负责公司的品质管理和整理工序。负责对本部门活动予以指导的控制，及时有效的处理公司品质问题，并进行公司体系的建设维护。 （二）责任、权力、义务 品质部经理依照公司的方针、规定和批复的计划，负有下列职务责任，并持有相适应的必要权限。品质部经理有权将一部分责任及相应权限委任于各部主管，但须对其结果负责，并不得放弃这种责任。 （三）品保部经理职责 1、主持和领导品保部整体工作事务，全公司品质管制的工作督导 2、贯彻执行相关法规、质量标准、产品技术标准及有关管理工作的政策和要求，学习推 广先进管理经验。 3、组织实施本公司的质量环境管理体系规定，确保全公司员工理解质量环境方针，确保 体系文件在全公司的有效实施运行及持续改进，同时确保质量环境目标的实现。 4、负责制订公司的质量规划，制订年度质量计划，修订质量考核指标和考核办法。 5、审核品保部门所有文件。 6、对重大品质问题做出最终解决方案。 7、处理客诉及客户沟通，处理公司与客户之关系。 8、对品保部最终工作的指导。 9、签定公司所有产品品质标准与样板。 10、编制品质检验标准作业指导书等文件。 11、完成总经理和副总安排的其他事项。 品质主管岗位职责 职务名称: 品保部主管 直属上司: 品质部经理 直属部下: 测量室 （一）基本任务 品质主管负责本部门的品质管理工作。依据品质部经理的工作指示，对本部门活动予以控制，合理处理公司品质问题和客诉。

工厂品保部岗位职责及任职要求(工厂类岗位职责模板)

工厂品保部岗位职责及任职要求(工厂类岗 位职责模板)1 品保部岗位职责及任职要求 文件编号：SOP-160 版本：A/0 页码：第 1 页共2 页1．品保部主管 1．1工作职责 A）负责在产品实现的所有过程中的质量检验,确保产品质量符合客户要求. B）依据产品的性质对新进人员进行入职前相应的岗位培训,确保其能力能满足要求. C）定期组织在职人员的专业技能培训,并对其能力实施考核,以确保能满足客户要求. D）根据客户要求和产品特性,编制质量检验标准,选择和确定检验方式和方法,制定 相应的检验标准书,指导质检员作业. E）负责所有来料的检验,确保来料均符合要求,防止不合格物料入仓. F）负责所有产品加工过程中的检验,确保生产的产品均符合要求. G）负责不合格品的检验和确认,以及不合格品返工后的检验和重新确认.

H）负责成品的检验. I）根据技术数据要求,负责产品试模和量产前样品的检验. J）明确客户要求建立客户档案,及时处理客户投诉和退货事宜,协助销售部作为顾客沟通工作,满足客户要求,以达到客户满意. K）负责收集,分析和处理各种质量信息和数据,运用统计技术,证实质量管理体系持续改进的适宜性和有效性. 1．2任职要求 A）中专或以上文化程度或3年以上相关工作经验. B）熟悉相关作业流程. C）年龄25岁以上. D）组织能力和沟通能力强,能统筹安排部门运作. 品保部岗位职责及任职要求 文件编号：SOP-160 版本：A/0 页码：第 2 页共2 页2．品保员 2．1工作职责 A）负责所属范围的质量检验工作及质量记录的填写工作. B）负责产品质量跟进,首件检查及尺寸测试和试装工作. C）负责相应检验指导书的制订.

品保部岗位说明书(标准版)

品保部部门职能 一、部门职责： 1．负责贯彻执行国家和部门的质量法规、质量标准、产品技术标准及有关管理工作的政策和要求； 2．负责制订公司的质量保证规划，制订年度质量计划并负责管理落实； 3．负责公司质量方针、目标管理工作（制定、组织分解、监督执行和修改）； 4．负责产品、过程检验文件的编制； 5．负责进货检验、过程巡检、终检和出厂检验的实施； 6．负责整车Audit评审的组织、实施和跟进； 7．负责产品合格证的管理； 8．负责监视测量装置的管理工作； 9．负责测量系统的监控、分析和改进； 10．负责对不合格品的处置进行控制； 11．负责不良质量成本的统计和分析； 12．负责内、外部质量信息的收集、统计、分析； 13．负责“三包”件的鉴定、索赔、反索赔； 14．负责3C件的定期确认； 15．负责年度型式试验的计划、组织和实施； 16．负责产品质量记录的管理； 17．负责质量改进管理工作； 18．负责公司质量培训的计划、组织和实施； 19．负责供应商质量协议的制定和签订； 20．负责与质量有关的外部沟和协调； 21．参与组织对供应商进行第二方审核； 22．参与工艺过程确认工作； 23．协助售后服务工作；

二、组织构架 品保部部长 外购件检验组 4人 冲涂检验组 3人 管理组 5人 总装检验组 7人 车身附件及电器件内 饰 及 外 饰 件 检 验 员 冲 压 厂 检 验 员 焊 装 厂 检 验 员 标准件及辅料检验统 计 员 兼 内 勤 员 档 案 资 料 管 理 员 动 态 检 验 员 静 态 检 验 员 涂 装 厂 检 验 员 成 品 出 入 库 检 验 员 底盘件检验员 三 坐 标 测 量 员 售 后 服 务 员 部长助理 马宪虎 部长助理 崔学明 计 量 检 测 员 成品检验组 3人 焊装检验组 3人 售后服务组 7人 冲涂检验组 整车路试兼A U D I T 评审合格证打印兼检测线管理员 质量管理专员

品保部门职位说明书081218

1、部門名稱：品保部直接上級：總經理 2、下轄崗位：副經理、副課長、實驗員、QC、QE、統計員 3、部門本職：負責公司産品質量檢驗與管理,及品質提升工作。 4、主要職責： 4.1.品保副理 4.1.1策劃、推動、建立、持續完善全公司的品質與環境管理體系。 4.1.2參與公司品質方針的建立，制訂公司的品質目標。 4.1.3策劃、建立、健全本部門管理體制。 4.1.4部門人員的遴選、培訓、考核及日常管理。 4.1.5公司內品質仲裁。 4.1.6主導內部品質與環境管理體系審核，確保體系的充分性、適宜性、有效性。 4.1.7負責體系建立及審核過程中對內的協調、對外的聯絡。 4.1.8參加年度管理評審並彙報本部門的工作。 4.2.副課長 4.2.1作為公司品質代表稽核供應商的品質管理體系。 4.2.2主導客戶品質抱怨的調查處理，制訂糾正及預防措施並監督實施。 4.2.3對內部品質事故進行調查、分析，制訂糾正及預防措施並監督實施。 4.2.4驗證資源的開發。 4.2.5協助製造部、營業部做好產品交期控制。 4.2.6定期召開相關部門品質檢討會議，檢討品質目標的達成情況並提出相應的改善措施。 4.3.實驗室人員: 4.3.1.安排工程或品管本部門要求之實驗，並且及時完成提出報告。 4.3.2.定期對材料進行ROHS檢測。 4.3.3公司所有計量儀器的校驗，校準與維護保養。 4.3.4 制定年度計量校驗計劃和實驗計劃. 4.4.IQC 4.4.1.對公司所有來料進行料進行抽檢、記錄、判定和狀態標示並存檔。 4.4.3對進料品質異常及時追蹤廠商及提報主管。 4.4.4對倉庫久滯品進行複檢。 4.5統計員: 4.5.1每月製作廠商評鑒表，對廠商的來料品質進行管控。 4.5.2通過SPC對產線之流程票進行數據統計。 4.5.3對進料和成品入庫之統計 4.5.4每週品質會議資料統計 4.6PQC 4.6.1.負責對產線從入料開始到成品送檢OQC間的作業過程進行品質管控。 4.6.2.定時對產線每道工序進行產品抽檢，品質稽查並作記錄存檔。 4.6.3.追蹤新品投產情況，做好首件檢驗確認並記錄報告存檔工作。

品质部门岗位职责

岗位工作职责表 基本资料岗位名称面料测试、报检员所在部门品质部直接上级品质经理 职责描述 岗位主要职责 1、认真贯切《中华人民共和国进出口商品检验法》及实施条例和有关质量管理的规定。严格执行各项技术标准和检验制度。 2、负责外贸产品报检、报关后数据整理、归档工作。 3、积极、及时作好面料的缩率测试工作，并对其做好记录与整理、归档工作。 4、作好“九城软件”的维护与使用工作。 5、负责质量信息的收集与本部门质量记录整理、归档工作。 6、严格执行ISO质量管理体系的要求。 7、完成上级领导安排的其他工作和临时性任务。

基本资料岗位名称面辅料检验员所在部门品质部直接上级品质经理 职责描述 岗位主要职责 1、严格执行各项技术标准和检验制度。 2、负责监督检验到货面料、粘合衬、里布、罗纹等的质量状况。 3、抽检客供面料、全检自购面料、抽检辅料当中，严格按照相关检 验标准或样卡（或确认样）对面料、粘合衬、里布等进行检验，（对粘合衬进行测试）并对发现面料、粘合衬等存在的质量问题，按轻重作相应的处理或果断性的判断。 4、如实、准确、清晰作好检验记录、信息反馈，并作好整理、归档 工作。 5、当裁剪发现严重面料问题时，面料检验员根据技术规程和工作流 程做出处理。 6、负责面辅料质量跟踪工作。 7、完成上级领导安排的其他工作和临时性任务。

基本资料岗位名称质检主管所在部门品质部直接上级品质经理 职责描述 岗位主要职责 1、负责日常产品及外协质量管理和控制。 2、指导监督车间检验员检查车间的质量状况，落实有效的措施办法，促进质量的提高。 3、负责车间巡检和最终抽检工作，做好巡检、最终抽验质量记录， 把检验记录反馈相关部门，并填写面辅料考核表等质量记录。 4、收集检验员的质量检查记录，进行汇总、整理，并每月做产品质 量情况总结，如实上报产品质量状况。 5、对部门工作人员进行业务指导和培训工作。 6、对部门工作和相关管理制度提出合理化意见和建议，使之更趋完善。 7、负责外贸产品船样的确定、陪同客户查货和商检跟踪、产品封样 工作。 8、监督ISO9001质量管理体系的日常运行。 9、完成上级领导安排的其他工作和临时性任务。

品保部长工作职责

岗位职责 所属部门品保部编号 岗位品保部长直属主管总经理职责说明 工作职责内容 工作内容： 1）组织编写质量手册，协助各部门编写程序文件，依据管理评审的结论必要时对质量手册及程序文件进行修订或改版； 2）组织本部门人员将顾客对产品的要求转化为公司对产品的要求，并制订出公司相关产品的检验标准，确保公司产品质量满足客户要求； 3）负责组织对重大质量问题的分析问题、监督及确认； 4）负责质量管理体系的建立、实施、年审工作； 5）负责顾客投诉、采供方资料审核管理工作； 6）负责公司各部门绩效指标的统计分析，并将异常情况的处理结果汇报给总经理； 7）负责品保部门人员的绩效考核、提升培养工作； 8）负责组织公司内部管理层进行质量管理方面的业务能力水平培训提升工作； 9）负责审核品保部各项工作任务情况，并进行考核工作； 10）负责每月质量月会的召开、质量改进专案推进工作； 11）完成公司领导交予的有关任务。 工作权限 1.行使公司领导赋予的相应权力实施质量管理 2.对内外部质量事故的处理有决定的权力 3.对质量管理体系的有关工作进行监督的权力 4.有权对质量部门人员进行绩效考核 5.质量不合格时有权停止生产 岗位素质要求： 1）具备大学专科或以上学历，具有工程背景专业，如机电一体化、汽车工程、材料力学等2）3年以上质量管理经验； 3）能够熟练运用OFFICE办公软件（其中EXCEL会公式编程优先）； 4）具有较强的学习/分析/理解/沟通和协调能力； 5）熟悉并掌握质量管理的理论知识及实际经验，精通并能熟练操作IATF16949、ISO9001体系；VDA6.3过程审核、VDA6.5产品审核； 6）熟悉ISO45001、ISO14001管理体系。 岗位考核： 1）质量成本； 2）质量重大不良； 3）部门运作重大缺失； 4）体系运行重大缺失。 拟制：审核: 批准: 第1 页共1 页

品保部岗位职责

XXX有限公司 质量目标及部门与相关人员岗位职责 一、质量目标： 产品出厂检验合格率达100%。 顾客投诉处理率达100%以上。 产品制造时的一次提交合格率：≥98%。 二、品保部门职责： a.贯彻企业质量方针，推行质量管理体系要求，保证企业产品质量满足顾 客的要求； b.负责推广运用质量管理的方法和工具； c.负责处理企业全面质量的日常工作，在出现质量问题时，有权停止生产 或停止交付的权力； d.负责确保检验工作有章可循，确保产品质量符合国家标准或顾客的要求； e.负责采购物资、外协加工件，过程质量产品，最终产品的检验，对检验 结果的正确性负责； f.负责监视和测量设备的管理工作，建立监视测量设备的管理台帐和负责 周期定工作； g.负责企业试验室的管理和运行，定期进行产品的试验，并对试验结果的 正确性负责； h.负责对不合格品的控制和评审，做好不合格品的标识和隔离；

j.负责对不合格品的调查分析，并提出纠正预防措施。 二、品保相关人员岗位职责： 1、品保部副经理 在品保部经理的领导下，负责展开以电机产品为主的质量管理工作： 1）负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，改善公司的质量管理工作。2）对各部门质量指标完成情况进行考核和分析满足客户要求，负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，监督指导各项质量检验工作。 3）公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物，行使质量否决权。组织公司电机产品相关检验人员根据图纸、工艺技术 文件、检验文件，对产品（成品、半成品、在制品、外购外协件、采购原料） 进行质量验证，对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。 4）处理质量异常，协助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、原因分析，并拟订改善措施。 5）负责质量部门的相关质量体系工作，组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析，负责把相关质量信息进行传导以及质量成本的分析与控制工作。 6）每月召开质量分析会议工作：对本月的来料、制程及客诉情况进行统计与分析，对于主要的质量异常情况有纠正、预防措施。 7）组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客与分供方关于质量问题的接口工作，负责配合办公室对本部门员工的聘用、解雇工作，以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。 8）完成品保经理交付的其他工作。 2、品保部质量主管 在品保部经理的领导下，负责展开以沙发产品为主的质量管理工作： 1）负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行，对待验品的难易成程进行监督和安排本部门人员开展各项质量检验工作。

品保部经理岗位说明书11.02

品保部经理岗位说明书11.02 三鼎织造岗位说明书生产技术部经理岗位说明书 一.岗位标识岗位名称：品保部经理隶属部门：品保部岗位代码：岗位职级：直接上级：生产副总直接下级：部门员工岗位系列：岗位定编：生效日期： 二.岗位概要在生产副总的领导下，对织造子集团生产的产品质量负全面责任，生产出达到有关部门和本公司的技术标准并使客户满意的产品。 三.工作职责1.部门领导2 对部门的运作效率和部门运作的不断完善.提高.并可持续发展负全责；2.质量管理：2 组织公司质量体系的建立和质量管理制度的制定，组织贯彻质量方针.政策法规以及质量管理工作制度； 2 组织制定质量管理计划，提出公司产品的质量控制指标。负责质量标准.质量检验.化验操作细则的制定和贯彻落实，对工艺规程中检验工序的设置予以审查； 2 组织原材料和辅助材料进厂检验.生产过程中的分析检验.产品的分析检验及产品等级鉴定等全过程的质量检验工作； 2 协助集团下属公司开展质量管理体系工作； 2 进行质量责任考核和部门人员的业绩考评。 2 分析产品产生质量问题的原因，协调.组织实施纠正.预防措施；

2 负责协调产品质量原因导致的售后服务。 3.内部管理2 贯彻落实集团的各项质量管理规章制度，加强本部门的制度建设； 2 明确划分本部门的岗位.职责，提出部门编制建议，合理分配属员的工作； 2 考核.激励和培养属员，建立一支优秀的质量管理人才队伍； 2 负责及强化对本部门各类资产的管理，保证其安全和发挥最大效用； 2 负责组织召开各类专项工作会议，并编制会议决议。 四.工作权限业务质量管理标准的制定权，原材料.成品检验权人事本部门岗位人员的调配权，任命的提名权和奖罚权，下属员工工作绩效的考核权。 财务本部门核定预算费用的审批权。 其他 五.工作联系内部上级领导.各子公司.生产厂.集团各职能部门相关人员。 外部六.工作条件时间基本固定，经常波动。 环境总部办公大楼。 七.任职资格教育背景企业管理及相关专业本科及以上学历。 工作经验10年生产管理工作经验，5年品保管理经验。

品保部岗位职责岗位.doc

品保岗位职责 1.目的 : 明确品保部各岗位的工作职责，确保各项工作顺利、有序 地进行。 2.适用范围 : 品保部各岗位人员。 3.权责 : 品保部负责制定和解释，总经理核准。 4.定义：无。 5.作业内容 品保部组织结构图 ( 见附件一 ) 。 品保部主管岗位职责 5.2.1 认真贯彻落实公司的各项规章制度 , 维护公司的合法权益。5.2.2 负责拟定公司产品的质量标准及质量管理的执行。 5.2.3 负责在满足顾客要求前提下的新产品的确认工作。 5.2.4 负责与各部门进行有效沟通确保质量体系在本公司内的有效 运行。 5.2.5 负责改善产品质量的教育训练及宣导。 5.2.6 负责对产品质量事故和客户抱怨调查处理, 提出报告及改善 措施。 5.2.7 沟通协调本部门各岗位人员以及本部门与公司内外的关系， 维持正常工作秩序。 5.2.8 定期与公司相关部门进行品质检讨，向有关领导汇报品质状 况；分析目前公司产品与对手之间的差距以及客户的潜在需 求。 5.2.9 负责品保部的日常管理工作，督导本部门员工的工作态度、 工作效率、工作方法，适时提出奖惩意见。 5.2.10 根据影响质量的数据分析，提出改进意见及建议，组织相关 部门（生产部、研发部、销售部、采购部等）进行探讨、论 证。 5.2.11 根据需要参加公司内外各项会议，并将有关会议内容在本部 门内宣导或传递给相关部门。 5.2.12 定期把本部门的数据分析、工作业绩（缺失）、人员动态、 部门需求等汇报给相关主管。 5.2.13 监督下属的工作进度及进展状况，发现问题及时予以纠正。5.2.14 努力达成公司制订的相关本部门质量目标，如未达成应分析 原因，提出改善措施。

品保部岗位职责及任职要求OK

品保部岗位职责及任职要求 O K -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

1．品保部主管 1．1工作职责 A）负责在产品实现的所有过程中的质量检验,确保产品质量符合客户要求. B）依据产品的性质对新进人员进行入职前相应的岗位培训,确保其能力能满足要求. C）定期组织在职人员的专业技能培训,并对其能力实施考核,以确保能满足客户要求. D）根据客户要求和产品特性,编制质量检验标准,选择和确定检验方式和方法,制定相应的检验标准书,指导质检员作业. E）负责所有来料的检验,确保来料均符合要求,防止不合格物料入仓. F）负责所有产品加工过程中的检验,确保生产的产品均符合要求. G）负责不合格品的检验和确认,以及不合格品返工后的检验和重新确认. H）负责成品的检验. I）根据技术数据要求,负责产品试模和量产前样品的检验. J）明确客户要求建立客户档案,及时处理客户投诉和退货事宜,协助销售部作为顾 客沟通工作,满足客户要求,以达到客户满意. K）负责收集,分析和处理各种质量信息和数据,运用统计技术,证实质量管理体系持 续改进的适宜性和有效性. 1．2任职要求 A）中专或以上文化程度或3年以上相关工作经验. B）熟悉相关作业流程. C）年龄25岁以上. D）组织能力和沟通能力强,能统筹安排部门运作. 2．品保员 2．1工作职责 A）负责所属范围的质量检验工作及质量记录的填写工作. B）负责产品质量跟进,首件检查及尺寸测试和试装工作. C）负责相应检验指导书的制订.

D）产品质量的缺陷成因分析和改良后产品效果的跟踪确认. E）客户投诉和退货的跟踪改善与效果确认. F）负责本部门办公及测试用品的申购及管理. G）负责文件与资料的分类,分发,收集,存盘及管制等. H）各种图纸及技术资料之归档与整理. I）各类质量记录的汇总及统计管理工作. J）文件与数据的打印,复印及传真. K）负责本部门与其它部门的信息传递工作. L）协助5S整理,整顿工作. M）上级交办事务. 2．2任职要求 A）中专以上文化程度. B）熟练操作计算机. C）有2年以上工作经验,熟悉相关流程. D）年龄20岁以上.

品保科科长岗位说明书

1.基本说明 1.1 职位名 称：品保科科长 1.2 所属部 门： 品管部 1.3 直接上 级： 总经理、常务副总经理 1.4 直接下 级： 品检组各组长 1.5 平行关 系： 其它部门科长 1.6 职位数 量： 1人 2.工作职责 2.1确保公司产品品质的控制和管理 2.2负责召集或参与涉及产品质量管理控制和有关事项的部门协调 2.3负责公司各种产品质量事件处理 2.4负责公司产品质量标准的拟订和管理 3.职责说明 3.1品质控制与保证 3.1.1主持及参与制定产品、原料、半成品等的规格型号和检验及作业标准，并提出合理 建议和意见 3.1.2严格按作业指导书进行各项检验，对生产全过程进行监督管理和品质分析 3.1.3收集销售部反馈信息、客诉状况作出分析和总结原因后，反馈给生产部门 3.1.4定期提供质量现状分析报告，为相关部门、常务副总经理和总经理了解现状与决策 提供依据 3.2负责本科的人力资源管理 3.2.1主持本科内部管理，有效维持科内运作 3.2.2主持拟订本科下属人员的职务说明书与绩效考评标准3.2.3主持拟订本科的定岗定 编、人员招聘、培训计划 324参与或主持本科干部员工的绩效考评与奖惩建议或决定，并对下 属任免提出建议

3.3内部管理 3.3.1主持拟定品保科每月品检的在职训练，终审后实施 3.3.2主持拟定品检组组长职务说明书与绩效考核标准 3.3.3配合其它部门完成本部门工作。 3.4其他 3.4.1根据实际工作做好检测仪器等的管理 3.4.2参与产品研发、工艺及产品改进工作，提供专业意见 3.4.3完成直接上级委托和自我发展的其他工作 4.其他关系 4.1向上：向总经理、常务副总经理汇报 4.2平行：各部门科长 4.3向下：品保科品检组组长 4.4外部：各级质量技术监督部门、质量检验机构、客户投诉处理部门等。 5.任职资格： 5.1由常务副总经理提名，总经理任命； 5.2教育背景：硅酸盐、机械制造或质量计量专业等相关专业大学专科以上学历； 5.3 工作经验：建筑陶瓷生产管理或检验五年以上经历； 5.4技能要求：熟练使用计算机，熟练的质量统计分析专业知识和技巧；具 有IS09001内审员资格证书； 5.5 其他要求： 5.5.1熟悉本行业的竞争对手的质量状况和质量相关法规; 5.5.2有良好的沟通表达能力和掌握原则的能力。

品保部岗位职责

文件修订记录表

组织结构图

1目的：对本部门各工作岗位职责明确化，确保各项工作得到合理安排及执行. 2适用范围：适用于品保部内所有岗位职责。 3定义：无 4职责与权限岗位职责 4.1品保部负责人 4.1.1主导品保部整体工作正常运作； 4.1.2组织编制本部门相关的程序文件及工作指导书，并组织实施； 4.1.3对本部门员工工作的指导、检查和监督； 4.1.4本部门之教育训练计划制定与实施推动； 4.1.5与相关部门之间事务的沟通协调； 4.1.6参与客户端重大品质投诉的内外部处理； 4.1.7本部门提案改善。 4.2体系保证： 4.2.1负责全公司体系流程等管理改善； 4.2.2负责制定及修订品质相关的程序文件及管理； 4.2.3负责主导公司体系内审及外审工作；； 4.2.4负责供应商、外发商导入的品质方面的评审认定工作； 4.2.5负责公司体系流程类培训工作及管理流程的协调与指导； 4.2.6负责客户审厂陪同； 4.3. 物料品质保证： 4.3.1. IQC（来料检验） 4.3.1.1.负责公司所有原材料的进料检验工作，并对结果进行记录、反馈； A．合格后在来料包装上贴“检验合格”标识通知仓库入库并做好来料检验报告存档； B. 不合格时，在外箱上贴“不合格标识”通知仓库不能入库及发料，立即提出不合格异常单交SQA确认 后发给采购部及供应商； C．当经过内部特采流程判定为特采时，物料上贴“特采”标识，并按特采单上要求执行； 4.3.1.2.负责每月将来料检验情况数据进行统计输进品质月报； 4.3.2. SQA（供应商品质管理） 4.3.2.1. 负责材料检验规范的制定及原材料方面的品质月报制作； 4.3.2.2. 负责IQC检验异常的结果审核及判定，材料来料异常的处理跟进； 4.3.2.3. 负责制程物料异常的处理： A.临时措施：安排供应商返工，退货，换料等 B.长期措施：要求供应商改善并提供改善对策； 4.3.2.4. 负责管理供应商的品质： A.供应商月度品质考核评分； B.对品质不稳定的供应商进行现场辅导改善； C.出现重大品质问题时去供应商现场确认、监察、跟踪改善； 4.4. 产品品质保证： 4.4.1. IPQC（制程巡线检验） 4.4.1.1.负责按要求对产线进行日常巡检工作并做好巡线记录报告； 4.4.1.2.负责制程异常的提出和改善措施实施情况跟进及改善结果的确认； 4.4.1.3.负责换线品的首件检验； 4.4.2.OQC（出货检验） 4.4.2.1.负责公司所有成品（包含外发成品及外购成品）出货检验工作，并对结果进行记录、反馈； A.检验合格后在外箱标签位置盖合格PASS章，并按要求做好出货检验报告；

品保部岗位使命与权限4.doc

品保部岗位职责与权限4 品保部岗位职责说明书 文件管理编号：HAHGW-Q-001 受控版本：A/0 文件文件受受控控盖盖章章处处 （（分页分页加加盖盖齐脚齐脚）） 文件编制：文件审核：文件批准： 编制日期：审核日期：批准日期： 文件分发部门/需求份数记录 部门文控中心总经办工程部市场部溅镀课面板一课份数 签名确认 部门光学课行政部财务部采购组仓储组计划组份数签名确认 部门品保部业务组面板二课加硬课资材部生产部份数签名确认 文件编号HAHGW-Q-001 版本/版次A/0

品保部岗位职责说明书 页码1/10 编制日期2012-3-8 修订内容修订版本修订者/日期审批者/日期 1. 初版编写A/0 万昌林 2012-3-8 此文件属深圳市鸿安华科技有限公司管理文件，未经允许不得私自影印。 岗位名称 岗位层级 职责 权限 协助配合 分析改进 知识 技能职业素养 文件编号HAHGW-Q-001 版本/版次A/0 品保部岗位职责说明书

页码2/10 编制日期2012-3-8 品保副理所属部门品保部直属上司副总经理 C 定员标准1人核准人总经理 岗位职责 1.全面负责公司品管部门整体运作及品质系统工作事宜 2.负责和制定品质部的工作程序流程及与其它部门的协调工作； 3.负责本部门的整体工作调度与人员技能培训并考核； 4.定期召开品质检讨会议，监督和落实执行既定的方案及跟进结果 5.编制本部门年度培训、检测设备年度校验计划及检测设备请购与验收。 6.负责制程异常反馈、组织相关人员分析、检讨，追溯改善成效并呈报； 7.对有关品质问题进行分析和处理，跟进事后的改善方案及结果，保证合同的顺利执行； 8.负责和制定品保部的工作程序流程及与其它部门的协调工作 9.贯彻实施公司的规章制度，传达经营者管理理念；