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工程部组织机构及各岗位职责

工程部组织机构及各岗位职责
工程部组织机构及各岗位职责

一、工程部组织结构图

二、工程部编制

三、工程部职责

(一)、工程部职责:

1、负责制定和完善工程部各项制度及工作流程,监督相关员工遵照执行。

2、建设工程部员工队伍,特别是通过招聘、选拔、培养满足公司需求的项目经理队伍。

3、组织与工程项目管理相关的一系列培训(包括技术、工艺、思想素质、管理制度及流程、安全、

各岗位技能等)。

4、建立健全适宜的绩效考核和分配机制,实施奖惩管理,激励所属员工保质保量完成任务。

5、参与工程招投标前期方案评审会,根据现场技术条件提出工程支持方案。

6、负责项目管理责任制的全面推行,以工程管理为核心,统筹公司各项资源,完成年度工程项目任

务,达成各项经营管理指标。

(1)负责审核工程部年度及月度工作计划、各项目实施计划及现场施工计划,监督各计划执行过程及结果。

(2)主持工程项目协调会,协调设计、采购、生产、质量、现场施工的工作,做好项目各阶段的技术交底,做好各工程项目的工艺技术准备。

(3)落实项目管理责任制的全面推行,审核各工程项目的成本预算,控制工程项目各个节点的成本,保证预算目标的完成。

(4)做好各个工程项目的决算资料工作,为工程决算报价提供依据。

(5)负责监督项目经理做好工程项目现场管理,包括人员安排、物料损耗、设备工具等,监控各工程项目进度,保证按现场计划执行。

(6)监控各工程项目的合同签订、设计、采购、生产、检验、包装、运输、现场安装的质量,保证工程项目整体质量符合合同要求和相关标准要求。负责定期召开质量分析会,及时安排整改措施,对整改的结果进行考核。

(7)负责监督工程项目包装、运输、现场施工的安全管理,包括安全责任制的制定及实施、安全培训、人员安全资质、过程管理、事故处理等。

(8)负责项目分解,组织分包及外协的分解落实。

(9)负责分包的现场施工队伍的筛选及确定。

(10)负责工程项目各个节点的进度款的审批,负责结算工程承包款。

(11)负责工程验收乙方各项事宜,保证工程项目通过最终验收;在销售人员的协助下,负责催办甲方工程进度款及结算款。

(12)负责组织工程项目经济分析并提交分析报告。

7、及时、准确、齐全向公司有关部门提供各类统计报表。

8、负责公司售后服务工作,不断提高客户满意度。

9、定期向公司领导汇报工程项目相关商务信息,为公司营销决策提供依据。

10、负责工程部按公司规章制度、工作流程和ISO9001质量管理体系标准运行。

11、完成总经理安排的其他工作。

(二)、工程部经理岗位职责:

1、负责项目管理责任制的全面推行,组织项目经理签订项目执行目标责任书;组织制定并审核工程

项目管理的各项规章制度,并监督、检查制度的执行情况,确保各项工作得以顺利进行。

2、审批工程部工作计划和工作总结,审批工程项目总进度计划,监督和检查计划的实施情况。

3、负责工程部组织架构及人员队伍建设,特别是选拔和培养项目经理,监督工程管理中心各类培训

的进行。

4、负责建立健全项目管理奖惩及分配机制,激励所属员工按要求完成各类任务。

5、监督指导与工程甲方单位的外联工作,负责处理工程进程中的重大突发事件。

6、负责审核、签批与工程项目相关的各类文件。

7、主持项目启动会,指导项目经理整合公司技术、生产、品质、销售、采购、财务、行政等资源,, 通过组织和协调确保各项工程如期完成。

8、负责组织工程项目分包项目的招投标,签审招投标文件,并对招投标工作予以指导。

9、审批工程项目的预算,主持决算工作,做好工程项目的成本管理。

10、负责公司产品的售后服务工作,负责解决客户抱怨和投诉。

11、参加工程项目工作协调会,并监督会议决议的执行;主持召开工程项目分析总结会,形成总结

报告。

12、对公司年度工程任务的完成及各个工程项目执行的安全、质量、工期、成本、资金等负总责。

(三)、工程部技术负责人岗位职责:

1、服从工程部经理的领导,主持项目的技术、质量管理工作,对工程技术、工程质量全面负责。

2、在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准,严格按图施工。

3、编制施工组织设计、总平面布置图,制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案。

4、根据公司下达的年度、月度总的进度目标,负责编制项目详细的月、周进度计划。

5、组织工程的图纸自审、会审,及时解决施工中出现的各种技术问题。

6、负责各项技术交底工作,组织技术人员、工人学习贯彻技术规程、规范、质量标准,并随时检查

执行情况。

7、负责项目的施工技术文件及技术资料签证。

8、督促检查作业班组、施工人员的施工质量,确保工程按设计图及规范标准施工,并负责组织质量

检查评定工作。

9、主持项目的质量会议,对质量问题提出整改措施并监督及时处理。

10、检查安全技术交底,参与安全教育和安全技术培训,参与对安全事故的调查分析,提出技术鉴

定意见和改进措施。

11、负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理,组织草拟工程施工总结。

12、做好同设计单位和有关工程技术人员的工作联系,避免施工过程中因技术失误造成的损失。

13、对项目技术人员的工作进行考核,可根据技术人员的工作表现提出奖惩意见,对不称职的可建

议退回公司。

14、搞好团结、协作、配合,完成领导交办的其它任务。

(四)、工程部副经理职责:

1、服从工程部经理的领导,拟定工程部各项管理制度、流程、规定和管理目标计划,报经理审核后

报公司批准执行。

2、拟定工程部工作计划报经理批准后执行,并做好部门的总结工作。

3、协助经理选拔和培养项目经理,根据工程项目的实际要求,拟定项目经理名单报经理批准。

4、协助经理建立健全适宜项目管理的奖惩及分配机制,保证良好机制的顺利实施。

5、审核工程项目的预算,审核项目进程中的费用和成本;参与工程项目决算工作。

6、参加项目启动会和项目协调会,制定工程项目的总进度计划报经理批准,审核各项目的分项进度

计划(设计、采购、生产、检验、发货及现场施工等),管控工程项目从设计制造到安装调试的

全过程,保证生产及工程各个节点的进度按期进行。

7、负责做好进入合同执行期间的甲方来客接待工作,指导项目经理做好与工程甲方单位的外联工作。

8、协助经理完成项目分包的招投标工作,负责起草修订分包合同,审核分包工程进度款的拨付;

9、按经理要求完成以往工程的售后服务工作,向营销中心定期提交相关商务信息。

10、及时协调解决工程项目进程中出现的项目经理难以解决的困难和问题。

11、负责对所辖部门员工的工作进行指导、监督、培训、考核与协调,确保下属人员达成工作目标。

12、协调公司工程部与内部各部门的工作联系,对项目经理的工作提供各项支持。

13、对项目经理进行日常管理,协调各项目之间各种资源调配。

14、对工程部年度任务的完成及各个工程项目执行的安全、质量、工期、成本、资金等负主要责任,

参加项目分析总结会,协助经理做好各个工程项目的分析总结。

15、负责工程部各项资料的汇总及归档。

16、完成上级交办的其他工作。

(五)、工程部助理岗位职责:

1、服从工程部经理的领导,根据销售部的工程信息单编制、下达工程项目合同执行通知单,监督各

节点按流程和计划执行。

2、跟踪设计、采购、外协、生产及检验进度,及时汇总计划报上级批准执行。

3、协助工程部经理合理调配资源,协调各工程现场进度。

4、负责组织项目经理、施工经理、施工人员的各类培训。

5、协助工程部经理按照项目总体计划对项目经理编制的物资需求计划进行审核,建立台账,上报废

旧物资处理。

6、协助项目经理制定项目实施方案,监控方案的执行。

7、负责对项目完成后返回公司的物资、设备工具进行清点并按规定办理入库手续。

8、负责进入合同执行期的所有不定期来客的接待工作。

9、负责公司工程相关邮件的收取、分发工作,重要文件、电话及传真及时送相关领导阅示。

10、对项目经理汇报资料的收集整理,每周六进行一周的汇总,汇总后交工程部经理检查,做好归档

工作。

11、参加每周的工程例会,做好会前准备和会后清理,及时整理会议纪要经审批后下发。

12、每月汇总各项目的合同报表,月报,工作报告,上月工作总结和下月工作计划。

13、熟悉工程部的业务流程,掌握各项目部文件材料的归档范围,负责各项目文件(含邮件、传真文

件)的编号、收发、传阅、借阅、归档管理工作。

14、负责领导交办的文件的打印(打印文件要根据领导批示分轻重缓急,并做好登记)送审、送批工

作。

15、完成上级交办的其他工作。

(六)、工程部质安督查岗位职责:

1、服从工程部经理的领导,制定公司质量安全工作年度计划、质量安全管理措施及考核和奖惩办法,协助领导和有关部门与下属项目部签订质量安全责任书,负责公司质量安全管理工作。

2、积极宣传和贯彻执行国家、市、区政府有关质量安全方面的法律、法规、条例、验收标准和强制性条文,坚持“百年大计、质量第一”、“安全第一、预防为主”的质量安全方针,牢固树立“质量安全责任重于泰山”的思想。

3、建立健全公司质量安全管理机构,完善质量安全保证体系,指导和检查项目部质量安全机构建立、人员配置、制度落实,不定期地向领导汇报质安工作情况,逐步建立质量安全动态管理体系。

4、负责公司项目安全生产的资料收集、整理、申报和验评工作,协助有关职能部门组织安全生产考核和培训,做到人人懂安全、事事讲安全,逐步提高公司质量安全管理整体素质。

5、负责项目施工许可证、业绩申报、优质工程评杯、文明工地的办理;做好质量安全资料的收集、整理、交付档案馆;如项目部自行处理质量资料,则需定期汇总至公司质安部。

6、积极开展质量安全宣传教育工作,按时参加区政府、建委、安监局的质量安全会议,及时传达有关质量安全会议精神和相关文件及新的质量安全法规、标准,组织开好每半年一次的质量安全工作例会,做好

质量安全总结和布置工作。

7、开展质量安全检查、指导和督促工作,督促项目部及时做好施工现场进度汇报工作;尽力做到区外工程每季度检查一次、区内工程每月检查一次,作好记录,对查出的问题及时进行指导整改,防患未然;同时积极协助项目部处理好安全事故,做好安全事故的统计报告工作。

8、编制公司安全生产应急救援抢险预案,并指导项目部根据工程施工实际编制安全生产应急救援抢险预案,不断提高预防和处理安全事故的应变能力。

9、指导和督促项目部按照工程实际编制施工用电、模板支护、脚手架搭设、机械设备等专项安全施工方案,做好施工现场安全防护,确保安全生产、文明施工,积极宣传和创建文明建筑工地与优质结构工程。

10、尽力参加公司各项在建工程大型机械设备的安装验收,做好验收情况记录,对重要的质量隐蔽工程、重点工程和有可能有重大安全隐患的关键部位、关键工序派员现场指导和监督管理。

11、做好日常质安管理事务性工作,协助公司领导和有关部门做好质量安全方面的相关工作,同时尽力完成各位领导交办的其他临时性工作。

12、完成领导安排的其他工作。

(七)、项目经理职责:

1、服从工程部经理领导,按照工程项目的总进度计划编制现场施工计划,提交上级审批后执行。

2、组织编制工程项目的预算报上级审批后执行,为工程决算提供各种资料,配合上级做好预算和决算工作。

3、负责工程项目前期、中期、后期与客户、分包方、公司内部各相关部门的沟通协调,完成各个节点的技术交底工作。

4、参加项目启动会,负责组织召开各类专题会议,如:项目协调会、成本分析会、技术质量攻关会、安全工作会等,监督施工经理召开工前工后会议。

5、负责现场人员资质、能力、工艺及技术、产品及物料、设备工具、基础环境等满足施工要求。

6、负责对工程项目现场管理的监督,在授权范围内调配现场资源,及时解决工程进程中出现的各类问题,重大及突发问题及时上报领导解决,对工程项目的安全、质量、工期、成本、资金等负直接责任。

7、负责与分包单位签订分包责任合同,对工程分包方进行管理、控制、协调,负责对工程分包方的考核,结算分包工程款并上报审批。

8、负责提供验收必须的文件资料,保证工程项目通过甲方验收。

9、负责汇总各类施工原始记录, 按公司要求填报工程项目各类资料报表(包括日、周、月报表和公司其他动态报告),接受公司内部审计,参与相关工程项目完工后的评估,参与工程项目分析总结会。

10、在销售人员协助下,负责甲方工程进度款及验收款的回款。

11、完成上级交办的其他任务。

(八)、施工经理职责:

1、在项目经理领导下负责现场施工管理,按计划合理分配施工任务,对施工安全、质量、进度、成

本负直接责任

2、负责管理施工队伍,考核施工人员绩效,提出奖惩意见报项目经理审批。

3、负责组织现场工前工后会议,解决现场各类问题,在职权范围内调配现场资源,重大及突发问题

及时上报项目经理解决。

4、服从甲方现场管理人员的业务指导,安全文明施工,维护公司形象。

5、记录各类施工原始记录,报项目经理分析汇总。

6、管理施工现场各类产品、设备、工具、物料,对其遗失及不正当损坏负责。

7、负责施工现场的施工项目申报工作(如动火审批等),按照合同条款维护公司利益。

8、完成上级交办的其他任务。

(九)、工程核算员职责:

1、服从成本经理的领导,配合公司核算部门落实项目成本单项过程核算管理。

2、跟踪项目进程,掌握工程现场各个节点的超支及超标情况,提出预防措施,完成每个工程项目的现场成本核算。

3、协助上级对项目经理工作进行监督、考核。

4、协助财务部建立健全产品报价标准体系,为产品报价提供核算依据。

5、及时提供项目概算,参与项目合同评审。

6、会同财务部对已验收项目进行决算,汇总、上报项目实施成果。

7、完成上级交办的其他工作。

(十)施工员岗位职责:

1、在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。

2、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

3、编制、组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。

4、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。

5、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。

6、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

7、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。

8、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作

9、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。

10、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。

11、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。

12、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。

13、参加图纸会审和工程进度计划的编制。

(十一)安全员岗位职责:

1、贯彻执行安全生产的有关法规、标准、和规定,做好安全生产的宣传教育工作。

2、努力学习和掌握各种安全生产业务技术知识,不断提高业务水平,做好本职工作。

3、深入现场检查、督促工作人员,严格执行安全规程和安全生产的各项规章制度,制止违章指挥、违章操作,遇有严重险情,有权暂停生产,并报告领导处理。

4、参与对项目工程施工组织设计(施工方案)中的安技措施的审核,并对其贯彻执行情况进行监督、检查、指导、服务。

5、参加安全检查,负责做好记录,总结和签发事故隐患通知书等工作。

6、认真调查研究,及时总结经验,协助领导贯彻和落实各项规章制度和安全措施,改进安全生产管理工作。

7、协助配合部门技术负责人,共同做好对新工人教育和特种作业人员的安全培训工作。

8、当发现有违反安全施工的行为或安全隐患时候可以勒令停止作业并立即报告上级领导或部门。

(十二)材料员岗位职责:

1、熟悉掌握工程情况、施工进度,结合工程施工条件及资金状况,认真按照项目部提供的材料用量计划及时组织材料进场。

2、严把进购材料质量关,严禁进购不合格、质次价高、冒牌伪劣的材料。凡不明质量和标准的材料,应邀请材料主管、项目经理、项目技术负责人、质检员或公司负责人验明质量再进货;因主管失职、失误购进不合格材料,公司追究其主要责任。

3、负责公司投标时材料信息的提供,随时进行市场信息调查、收集、整理、反馈,力争为公司提供有用数据。

4、做好材料选购工作,尤其在质、价、数等方面,一定要“货比三家”,确保经济实用、力行节俭;严禁在采购过程中故意抬高单价,以次充好,或标大包进小报,徇私舞弊收受回扣。

5、严格控制进购材料数量、重量(包括超出标准误差的量)。办理进购手续要明确品名类别,精确单位数量以及单价,签字、印章必须真实规范,金额大小写要相符。

6、保质保量及时准确的保证材料供应。接到总经理批准的材料计划单,发现所规定供应时间不能完成时,须提前向项目经理声明,负责造成项目部停工滞料损失,应承担主要责任。

7、凡赊购材料应为材料经销商出具我公司《取料单》,《取料单》要有购料人和经销商的签字,并将收据联交材料经销商;赊购材料交回项目部后,经项目部收料保管员查验后在《取料单》记帐联和存根联上签收,并将记账联交项目部收料保管员,将存根联自留,以备日后查阅。

8、凡现金购进的材料,每月月底前必须整理票据报账;凡赊购材料,应及时通知材料经销商每月月底前到公司财务挂账。

9、进购、供应材料发生的运输、装卸费用,应为承运人出具公司的《运费证明单》,并且要有承运人、收料人、经手人的签字。

10、参与项目部质量事故的处理工作,分析总结事故原因,以便提高材料认知水平。

11、积极主动学习新规范及建筑部门颁发的材料管理文件,不断积累商品知识和材料采购经验,诚信待人,逐步提高自身素质及业务水平,为公司赢得信誉,不断拓展市场。

12、积极主动配合项目部及公司全体管理人员工作,忌相互推诿扯皮,办事拖拖拉拉,以提高工作效率,增强团结能力。

13、遵守公司各项规章制度,严格执行公司财务制度及材料制度。

14、参加项目部及公司工作会议,认真完成会议决议。

15、认真完成公司领导授权的其他工作。

(十三)造价员岗位职责:

1、工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场,对工程合同和协议有一定程度的理解。

2、编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料,便于正确编制预算。

3、参与各类合同的洽谈,掌握资料作出单价分析,供项目经理参考。

4、及时掌握有关的经济政策、法规的变化,如人工费、材料费等费用的调整,及时分析提供调整后的数据。

5、正确及时编制好施工图(施工)预算,正确计算工程量及套用定额,做好工料分析,并及时做好预算主要实物量对比工作。

6、施工过程中要及时收集技术变更和签证单,并依次进行登记编号,及时做好增减帐,作为工程决算的依据。

7、协助项目经理做好各类经济预测工作,提供有关测算资料。

8、正确及时编制竣工决算,随时掌握预算成本、实际成本,做到心中有数。

9、经常性地结合实际开展定额分析活动,对各种资源消耗超过定额取定标准的,及时向项目经理汇报。

(十四)质检员岗位职责:

一、认真贯彻执行国家、地方政府和本公司有关技术、质量管理的各项方针政策、规范及标准规定,对工程施工质量承担主要责任。

二、掌握项目工程技术质量特点、质量目标、合同质量目标,制订工程质量控制的措施和方案,并具体组织实施。

三、督促班组搞好自检、互检工作,负责满足项目部检测器具使用要求,进行项目质量管理,参加项目工程质量评定工作。

四、负责主要原材料、设备进货检验,检查成品质量和使用情况,及时检查试验结果,记录重要处置情况。

五、做好工程质量信息的收集、整理、反馈工作,指导项目工程资料记录与整理,负责收集工程资料。

六、负责监督不合格产品的整改及复查工作。

(十五)资料员岗位职责:

1、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。

2、参加分部分项工程的验收工作

3、负责计划、统计的管理工作

4、负责工程项目的内业管理工作

5、完成工程部经理交办的其他任务。

(十六)测量员岗位职责:

1、紧密配合施工,坚持实事实是、认真负责的工作作风。

2、测量前需了解设计意图,学习和校核图纸;了解施工部署,制定测量放线方案。

3、会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。

4、测量仪器的核定、校正。

5、与设计、施工等方面密切配合,并事先做好充分的准备工作,制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。

6、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作,并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作,避免返工。

7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始,在各主要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患于未然。

8、准确地测设标高。

9、负责垂直观测、沉降观测,并记录整理观测结果(数据和曲线图表)。

10、负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。

施工员岗位职责

一、在项目经理的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。

二、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

三、编制、组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。四、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。

五、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。七、搞好分项总承包的成本核算(按单项和分部分项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改进施工计划及方案,争创更高效益。八、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作九、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。十、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。十一、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量。十二、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。十三、参加图纸会审和工程进度计划的编制。

安全员岗位职责

一、贯彻执行安全生产的有关法规、标准、和规定,做好安全生产的宣传教育工作。

二、努力学习和掌握各种安全生产业务技术知识,不断提高业务水平,做好本职工作。

三、经常深入基层,了解各单位的施工和生产情况,指导和协调基层专业人员的工作。深入现场检查、督促工作人员,严格执行安全规程和安全生产的各项规章制度,制止违章指挥、违章操作,遇有严重险情,有权暂停生产,并报告领导处理。四、参与对项目工程施工组织设计(施工方案)中的安技措施的审核,并对其贯彻执行情况进行监督、检查、指导、服务。五、参加安全检查,负责做好记录,总结和签发事故隐患通知书等工作。六、认真调查研究,及时总结经验,协助领导贯彻和落实各项规章制度和安全措施,改进安全生产管理工作。七、协助配合部门技术负责人,共同做好对新工人教育和特种作业人员的安全培训工作。八、当发现有违反安全施工的行为或安全隐患时候可以勒令停止作业并立即报告上级领导或部门。

材料员岗位职责

一、熟悉掌握工程情况、施工进度,结合工程施工条件及资金状况,认真按照项目部提供的材料用量计划及时组织材料进场。二、严把进购材料质量关,严禁进购不合格、质次价高、冒牌伪劣的材料。凡不明质量和标准的材料,应邀请材料主管、项目经理、项目技术负责人、质检员或公司负责人验明质量再进货;因主管失职、失误购进不合格材料,公司追究其主要责任。三、负责公司投标时材料信息的提供,随时进行市场信息调查、收集、整理、反馈,力争为公司提供有用数据。四、做好材料选购工作,尤其在质、价、数等方面,一定要“货比三家”,确保经济实用、力行节俭;严禁在采购过程中故意抬高单价,以次充好,或标大包进小报,徇私舞弊收受回扣。五、严格控制进购材料数量、重量(包括超出标准误差的量)。办理进购手续要明确品名类别,精确单位数量以及单价,签字、印章必须真实规范,金额大小写要相符。六、保质保量及时准确的保证材料供应。接到总经理批准的材料计划单,发现所规定供应时间不能完成时,须提前向项目经理声明,负责造成项目部停工滞料损失,应承担主要责任。七、凡赊购材料应为材料经销商出具我公司《取料单》,《取料单》要有购料人和经销商的签字,并将收据联交材料经销商;赊购材料交回项目部后,经项目部收料保管员查验后在《取料单》记帐联和存根联上签收,并将记账联交项目部收料保管员,将存根联自留,以备日后查阅。八、凡现金购进的材料,每月月底前必须整理票据报账;凡赊购材料,应及时通知材料经销商每月月底前到公司财务挂账。九、进购、

供应材料发生的运输、装卸费用,应为承运人出具公司的《运费证明单》,并且要有承运人、收料人、经手人的签字。十、参与项目部质量事故的处理工作,分析总结事故原因,以便提高材料认知水平。十一、积极主动学习新规范及建筑部门颁发的材料管理文件,不断积累商品知识和材料采购经验,诚信待人,逐步提高自身素质及业务水平,为公司赢得信誉,不断拓展市场。十二、积极主动配合项目部及公司全体管理人员工作,忌相互推诿扯皮,办事拖拖拉拉,以提高工作效率,增强团结能力。十三、遵守公司各项规章制度,严格执行公司财务制度及材料制度。十四、参加项目部及公司工作会议,认真完成会议决议。十五、认真完成公司领导授权的其他工作。

试验员岗位职责

一、坚持党的四项基本原则,认真执行国家有关政策、技术规范、技术标准和操作规程及公司的各项规章制度。二、试验员在中心试验室主任的领导下履行技术业务工作。三、熟悉本专业业务,熟悉试验规程条款,工作认真,细心工作。四、遵守工作时间,严守劳动纪律,必要时加班加点工作。五、确保工程质量,严格执行规范,按照规范规定频率取样,取样要真实,不弄虚作假。六、当天做的试验填写出报告,为工地施工提供准确的数据。坚持不合格的材料不用于工程中,对所出据的报告负责。

七、爱护试验仪器及一切试验设备,保持试验器材的清洁完整,如出现误差应及时校核准确。

八、熟悉各种材料的分类品种、技术性能和质量标准,掌握各种材料所要求的技术指标和试验检测方法。九、提高试验操作性能的熟悉程度,严格按试验操作的规程操作,把握试验数据的真实性与可靠性,准确、及时、密切配合现场施工。十、鉴定运到现场、加工厂、搅拌站等专用施工的原材料,检验施工现场成品质量。十一、对来料、制品进行各项技术指标的测定,试验配制各种复合材料,颁发施工配合比,负责现场条件试件的制作、养护、保管等试验,负责试验样品的有效期保存,以备必要时复核。十二、不断积累各项试验数据,对试验资料进行统计分析,并提出分析报告和建议,协助中心试验室做好研究、推广和应有用新材料、新技术的工作。十三、完成领导安排的其他工作。

造价员岗位职责一、工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场,对工程合同和协议有一定程度的理解。二、编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料,便于正确编制预算。三、参与各类合同的洽谈,掌握资料作出单价分析,供项目经理参考。四、及时掌握有关的经济政策、法规的变化,如人工费、材料费等费用的调整,及时分析提供调整后的数据。五、正确及时编制好施工图(施工)预算,正确计算工程量及套用定额,做好工料分析,并及时做好预算主要实物量对比工作。六、施工过程中要及时收集技术变更和签证单,并依次进行登记编号,及时做好增减帐,作为工程决算的依据。

七、协助项目经理做好各类经济预测工作,提供有关测算资料。八、正确及时编制竣工决算,随时掌握预算成本、实际成本,做到心中有数。九、经常性地结合实际开展定额分析活动,对各种资源消耗超过定额取定标准的,及时向项目经理汇报。

质检员岗位职责一、认真贯彻执行国家、地方政府和本公司有关技术、质量管理的各项方针政策、规范及标准规定,对工程施工质量承担主要责任。二、掌握项目工程技术质量特点、质量目标、合同质量目标,制订工程质量控制的措施和方案,并具体组织实施。三、督促班组搞好自检、互检工作,负责满足项目部检测器具使用要求,进行项目质量管理,参加项目工程质量评定工作。四、负责主要原材料、设备进货检验,检查成品质量和使用情况,及时检查试验结果,记录重要处置情况。五、做好工程质量信息的收集、整理、反馈工作,指导项目工程资料记录与整理,负责收集工程资料。六、负责监督不合格产品的整改及复查工作。

资料员岗位职责一、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。二、参加分部分项工程的验收工作三、负责计划、统计的管理工作四、负责工程项目的内业管理工作五、完成工程部经理交办的其他任务

测量员岗位职责一、紧密配合施工,坚持实事实是、认真负责的工作作风。二、测量前需了解设计意图,学习和校核图纸;了解施工部署,制定测量放线方案。三、会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。四、测量仪器的核定、校正。五、与设计、施工等方面密切配合,并

事先做好充分的准备工作,制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。六、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作,并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作,避免返工。七、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始,在各主要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患于未然。八、准确地测设标高。九、负责垂直观测、沉降观测,并记录整理观测结果(数据和曲线图表)。十、负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。

安全管理组织机构及岗位职责(20200502123308)

安全管理组织机构及岗位职责 一、安全工作领导小组 组长:张金玲(全面工作) 副组长:张宏伟(负责日常工作)作 成员:徐井涛张辉范普宣杨永玲赵荣生张伟(部门安全) 二、安全工作领导小组职责 全面负责全校安全管理工作,指导、监督全校各教学班,各部门 安全工作,传达、贯彻上级指示精神,布置工作任务,制定安全措施,检查安全工作,及时处理突发事件并上报。 三、安全工作领导小组成员分工 组长:是学校安全工作的第一责任人。对全校安全工作负 总责,对本校安全工作进行指导、监督、检查、安排领导小组工作。 副组长:分管安全工作,对领导小组负责,安排日常工作,负责 安排学校安全保卫工作,并检查、指导。负责各教学班的安全检查、 指导,抓好各教学班的安全保障。 成员:做好所在部门安全工作,完成领导小组交办的其它工作。

四、安全岗位职责 (一)分管领导主要工作职责: 1、负责组织学校安全检查监控,组织排除事故隐患。 2、负责指导各部门制订学校大型活动安全预案和安全突发事件 紧急处理预案,经校委会审定后,认真组织实施,对活动的全过程进 行安全监管。 3、负责督促值日教师做好学生乘车安全教育和记录。 4、负责制订学校安全工作制度、工作计划,并组织实施,对学 校安全管理工作提出建议。 5、负责督促学校各部门做好安全日常教育工作资料收集、整理、归档及安全信息上报工作。 6、负责联系并配合相关部门搞好校园周边环境治理工作。 7、负责组织学校安全事故的调查,并提出合理的处理意见。 (二)各处室安全管理职责 A、教务处安全工作职责 1、抓好各教学班的安全保障,督促检查各教学班教师上课期间 学生安全、课堂教学纪律。 2、监督检查教学用(如教室门窗、桌凳、黑板、电灯等)设施 的使用安全。 3、其它安全隐患的自查及整改。 B、总务处安全工作职责:

岗位职责与工作流程范文

岗位职责与工作流 程

目录 职位:企管部文员 ................................................ 错误!未定义书签。名称:用心做事评选流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化墙评比流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度考试流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:部门考核工作流程 .................................... 错误!未定义书签。名称:文化理念/制度抽查流程 ........................... 错误!未定义书签。名称:经理到位点统计流程 ................................ 错误!未定义书签。名称:对讲机抽查流程 ........................................ 错误!未定义书签。名称:质检工作流程 ............................................ 错误!未定义书签。

备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,并谨此声明,本人保证按制度职责执行。

该岗位员工签字:核签人(部门负责人): 日期:日期: 备注:兹收到财务部岗位职责说明,本人明白制度的详细内容,

并谨此声明,本人保证按制度职责执行。 该岗位员工签字:核签人(部门负责人):日期:日期:

房地产开发公司工程部各人员岗位职责

工程管理部基本工作程序. (工程管理部2011-10-3) 工程管理部工作程序: 一、对外协作单位审批程序 1、工程直接责任单位(设计单位、各施工单位、材料设备供应单位)按合同、本行业固有程序提交报批文件。 2、各相关专业咨询单位(施工监理、测量事务所等)对文件进行专业的评估、审核。 3、工程管理部各专业工程师根据实际情况及专业咨询单位意见提出建议。本阶段专业工程师的工作有: a、对专业咨询单位的评估意见进行审核。如不同意专业咨询单位意见,必须有充分理由; b、综合专业咨询单位意见和现场实际情况,提出处理意见,并上报工程管理部部长。 4、工程管理部部长审核。其中一般技术性文件由工程管理部部长签发,重要技术性文件由工程管理部审核后报送总裁和总经理审批后签发,抄报相关部门;涉及计量内容须由预算、审计部负责审核,报总裁和总经理审批后签发。 二、内部工作报告程序 1、工程管理部员工在工作中遇到困难,或事件本身超过了员工的职权范围,员工应向工程管理部部长请示,重大问题须书面报告。

2、请示单必须按照一定的格式内容填写,工程管理部部长应当提出明确的意见,并安排执行,且对执行情况进行检查,以保证请示事件能得到圆满解决。当工程管理部部长认为不能解决,或事件本身超过了自己职权范围时,可以以相似格式请示总裁。 3、工程管理部定期召开工程例会并作好会议纪要;同时针对工程具体问题不定期召开专题协调会。工程管理部会议记要抄报总裁和总经理及相关部门。 4、工程管理部对外协作单位事宜的联系采用书面形式时,其中关于技术性的事宜经商议后工程管理部部长签发后抄报总裁和总经理;所联系事宜为商务性或公函或非技术性事宜时,工程管理部起草后由总裁签发并抄送总经理。对于重要的技术经济问题、选材、方案技术,须专题研究,并由总裁审查,批准后实施。 三、具体工作程序 1、开工: (1)为了加快承包单位的施工准备,当公司完成施工合同约定开工前之所有甲方义务,应及时向总经理提交开工报告。由总裁向承包单位签发开工令。此开工令的下达,即为整个工程的开工日期,除非承包单位有正当理由认为业主未完成开工前甲方义务。 (2)承包单位在完成开工前的准备后应及时向施工监理单位总监和业主申报开工,经审查具备条件后组织现场施工。 2、文件资料管理程序 (1)工程管理部专业工程师对自己编制、复核、汇总的文件的真实

工程部人员各个岗位职责

工程部人员岗位职责 一、主管工程师岗位职责 1、服从工程部经理的领导,对主管项目的工程施工进度、质量、安全负责。 2、参与监理、施工单位招标文件的编制,参与有关合同条款的制订。 3、负责组织设计、监理、建设,施工及有关单位进行图纸会审并跟踪落实会审中提出的问题。 4、熟悉项目工程各专业施工图、会审纪要、设计变更等工程文件,并做好本工程的大事纪要。 5、组织审查项目工程的监理规划、监理细则、施工组织设计和施工作业方案。 6、根据监理合同要求,监督各专业监理工程师按照《监理细则》进行监理工作。定期对合同执行,安全文明施工、影响工期进度的主要因素,质量控制效果等进行分析和纠编。 7、复核证实现场发生的工程量签变更签证、各种进度付款和进度罚款的确认签字,并报公司领导审批。 8、参加现场各种重大质量安全事故的调查、处理。 9、参加施工现场的各种例会和会议。 10、组织参加各种工程验收并签认,做出工程验收总结。 11、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的

完整性,并按时办理回档移交工作。 12、负责督促并协调工程各专业技术人员的工作。 13、安排部分职员的岗位及工作分工,检查并督促部分员工做好本职工作。 14、审批监理单位编写报批的监理规划。 15、审核工程的现场签证,工程月报量、工程进度款以及设备,材料选型等有关投资控制方面的工作。 16、审核部分月度工作计划及计划完成情况。 17、参加分项工程的主要验收工作及主要设备的试车验收工作。 18、参加有关工程项目的各种招、投标工作。 19、完成上级交办的其它工作。 二、土建工程师岗位职责 1、负责编制和完善土建工程管理程序文件、质量管理作业指导书。 2、参与编制施工招标标准文件,参与和确定工程招投标文件。 3、审查施工组织设计,参与组织施工图纸技术交底会,提出建设性意见。 4、掌握图纸内容、工艺要求、材料的选用要求,负责本专业范围工程图纸的全面审核。掌握建筑工程的规范要求,并能够合理的运用。 5、掌握建筑结构专业工程与相关水、电气、暖工程之间的关

(岗位职责)组织机构和职责

(岗位职责)组织机构和职 责

2、组织机构和职责 目录 1.关于建立设置安全管理机构、配备安全管理人员的管理制度的文 2.安全管理机构设置、配备安全管理人员的管理制度 3.关于设置安全管理机构:配备安全管理人员的文 4.关于成立安全生产领导小组的通知 5.安全生产领导小组会议纪要、记录(每季度壹次纪要且附记录) 6.企业主要负责人安全生产职责 7.关于贯彻落实“安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订及考核管理制度”的通知 8.安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订和考核管理制度 9.关于发布实施安全生产责任制的通知 10.各级人员安全生产职责汇编 11.安全生产责任制落实情况考核表(和目标考核用同壹张表) 12.安全生产责任制培训记录表 13.安全生产责任制适宜性评审表 14.责任制更新后的发布文件 二、组织机构和职责

关于建立设置安全管理机构、配备安全管理人员管理制 度的通知 JTAQ【2012】4号 各科室、车间: 为了认真落实安全标准化的要求,进壹步提升企业 的安全管理水平,公司制定了“设置安全管理机构、配 备安全管理人员的管理制度”,请你们认真对照制度要求,做好落实工作。 南京市吉通铜业XX公司 二〇壹二年二月二日安全管理机构设置、配备安全管理人员管 理制度 第壹章总则 第壹条为确保公司安全生产工作符合法律法规要求,规范公司安全生产管理机构的设置和安全管理人员的配备,保障公司生产安全,特制订本制度。 第二条本制度适用于公司安全生产管理机构的设置和安全管理人员的配备。 第三条法规依据 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国职业病防治法》

护理岗位职责及工作流程(全)

护士长职责 一、在总护士长领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。 二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。 三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。 四、负责对本病区护理人员职业素质、劳动纪律的教育。 五、组织本病区护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。 六、组织护理人员业务学习和技术训练,定期对护士进行考试、考核,不断提高各级护理人员的业务水平。 七、负责本病区护理人员的分工、排班、病房环境、陪护、仪器、设备、药品的管理,做到“五定”,保证病区工作正常运行。 八、负责管理指导实习、进修人员,完成教学计划。 九、严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。 十、定期召开工休座谈会,了解病人思想、病情、饮食等情况,提出改进措施,研究改进病房管理工作。 十一、及时准确填写护士长手册,接受护理部考核。

责任护士岗位职责 一、接待新病人,进行入院介绍(环境、工作人员、院规),收集资料,在2小时内完成入院评估。按整体护理的护理程序,完成所负责病人各项护理工作。 二、通过交谈,查体,根据病情及治疗方案,做出护理诊断,制定护理计划,8小时内完成首次护理病历记录,根据病情变化随时修改护理计划并实施。 三、及时巡回病房,全面了解病情,按要求及时观察病情变化并记录,及时做好住院评估和疾病知识宣教。 四、严格执行各项护理技术操作常规。发现病情突然变化,及执行医嘱中出现特殊情况,立即报告护士长。 五、依工作需要参加科主任、主治医的查房。负责护理措施的全面落实,了解医嘱及特殊治疗的意图,并观察治疗效果,评价,做好记录。 六、负责出院、转科医嘱落实、出院指导、终末处理。 七、所承提的病室管理及所用护理及具的消毒隔离制度的落实。 八、及时准确完成各种护理记录。 九、指导护理员、清扫员工作,保持所负责病室的整洁、安静、

公司设计工程部岗位职责

设计工程部岗位职责 部门经理岗位职责 1、岗位功能 1.1、向公司管理层提供项目设计、施工等决策建议; 1.2、使目标客户获得满意的楼盘和服务; 1.3、按公司整体计划,完成项目设计、施工等工作; 1.4、制定并实施项目设计、施工计划,合理控制项目设计、施工费用; 1.5、分析处理建筑技术、材料信息,提出合理有效的决策建议; 1.6、处理解决及反馈投诉信息; 1.7、加强项目设计、施工组织功能; 1.8、反馈、提出改进物业管理的建议; 2、组织关系 2.1、向主管副总经理负责并汇报各项工作进度; 2.2、主持部门行政会议; 2.3、出席公司业务办公会议; 2.4、主持召集设计、施工状况分析会; 3、业务职责 3.1、建筑技术、材料市场调研 策划并建立适当的建筑技术、材料市场调研体系及相应的组织体系; 3.2、项目设计 参加新开发项目的设计招标投标工作; 全面协调与工程设计有关的各方面关系; 审核工程设计(含勘察)各阶段设计任务书; 审核工程设计(含勘察)各阶段设计合同。 3.3、项目施工 参加新开发项目的施工招标投标工作;

审核工程施工合同、监理合同; 审批监理单位编写的监理规划; 全面协调与工程施工有关的各方面关系; 审核工程的现场签证、预决算、工程进度款,以及设备、材料选型等有关投资控制方面的工作; 参加单位工程的主要验收工作及主要设备的试车和验收工作。 3.4、投诉处理 处理各类投诉,就难点问题及时提出改进意见反馈至主管副总经理。 4、管理职责 根据公司总体目标,审核部门副经理起草的本部门计划、预算和各项决策,经批准后予以执行、控制,以配合总体目标的达成; 健全部门组织架构,对部属分工、授权、检查及建立报告制度,并对其业绩评估,作出升迁建议; 转达、执行公司的目标和政策; 联系、协调有关部门以促成公司各项工作的完成; 招聘和培训部门下属,建立良好的部门工作作风; 协调指导部门各业务组完成部门任务; 5、管理职权 通过部门副经理及各业务责任人,管理部门各块业务工作,根据需要,调配资源,完成部门全局工作; 部门内财务审批,部门外送重要文件、部门内行政会议及各专业会议纪要、传签单的签发; 部门员工业绩考评及人事处置。 6、绩效尺度 公司要求之房地产设计、施工计划完成情况; 精品意识的表达及传播; 强化组织功能,部门创新、精品意识、专业化、团队观念的建立; 部门员工的培训和员工技能的提高。

施工组织机构 及岗位职责

施工组织机构图及岗位职责 技 术 负 责 人 安 全 员 项 目 经 理 施工组长 材料 员 技术 员 质量 员 资料 员 预算 员

项目经理岗位描述 附表— 岗位名称项目经理岗位编号 所属部门工程管理部直接上级总经理岗位目的主持日常工程管理,监督协调工程施工 岗位职责1、组织实施项目部的全面管理工作,对出现的问题负直接责任,即项目经理是工程质量和安 全生产的第一责任人。 2、贯彻落实安全生产的方针、政策、法规和各项规章制度,结合项目工程特点及施工全过程 的情况,制定本项目工程的各项安全生产管理办法,并监督其实施。 3、对工程项目施工进行全方位控制,确保安全文明施工、工程质量和工程目标的实施。 4、加强成本核算及成本分析,月底督促计量统计员做好成本费用统计工作,落实成本管理的 有效控制。 5、负责与分包单位确定价款,签订承包合同,搞好各项决算工作。 6、编制验收施工管理报告,报分公司经理审核、总工程师审批 7、负责大中型购物件吊装前的审批手续上报工作。 8、组织工程例会,安排生产任务,解决出现问题。 9、组织相关人员进行分部及单位工程验收前的自评工作。

技术负责人岗位描述 附表二 岗位名称技术负责人岗位编号 所属部门工程管理部直接上级项目经理岗位目的协助项目经理开展各项工作 岗位职责1、协助项目经理开展各项工作,贯彻上级指示,全面负责处理工程施工上的技术 问题。 2、组织有关人员到施工现场勘查,核对图纸,参与图纸会审,会同设计人员对图 纸全面了解,要求施工人员严格按图纸和规范施工。 3、负责依据施工合同和图纸,会同相关人员共同研究,编制施工组织设计和施工 方案,以及采购计划等,确保工程顺利进行。 4、组织各种施工队的技术、安全等人员编制有关的工程资料。 5、负责对新材料、新技术、新工艺的应用和施工技术组织措施等重大问题决策和 把关。 6、在项目经理的带领下按公司要求,负责工地的工作的落实,组织有关人员熟悉 程序、编制作业指导书、记录表格等。 7、组织准备工程竣工验收的工程资料,参加竣工验收。 8、协助项目经理对施工全过程实行控制,确保项目在全面受控条件下实现项目目 标。

场务岗位职责及工作流程

场务岗位职责及工作流程 一、场务工作职责: 1、认真遵守影院的各项管理制度,严格执行场务工作操作流程及标准,服从管理。 2、准时准点播报开场信息,通知观众入场,指引观众到正确的影厅观影。 3、定时按巡查规定巡视影厅,给观众提供良好的观影环境以及观影效果。 4、为贵宾观众提供VIP服务。 5、按要求对影院贵宾进行接待工作。 6、为观众提供力所能及的帮助:如特殊人群帮助、指引卫生间、为中途出入的观众开门及手电照明、提供毛巾被等。 7、引导观众在正确的路线散场。 8、遗失物品的保管和认领工作。 总的来说场务工作是整个服务工作的非常重要的一个环节。观众的进场、散场组织工作、观众在观影过程中的安全保障、舒适程度以及放映质量的监督等都是场务工作的内容。场务员工应确保正确的影片在正确的影厅按照正确的时间放映,同时也要确保观众在入场时、观影时、散场时对影城的设施设备、清洁及所享受到的服务表示满意。 二、工作流程及工作要求 1、早班准备工作 1)9:40着装整齐打卡上班,在值班经理处领取对讲机、钥匙、巡场日志本 等。 2)9:50参加班前会,会后将内容记录于交接本。 3)主检(当班主要检票员)领取当日排片表进行核对并算出散场时间,其 余工作人员领取毛巾被、手电、3D眼镜等开场必备用品并做好相应记录。 4)打扫岗位卫生及整理相关物品,所有准备工作做好后,检查影厅内卫生, 做好相应记录。异常问题需上报。 2、服务过程及要求

提前开启即将开映的影厅灯光,检查厅内清洁卫生等,检查完毕无异常通知检票台播音检票 播音 1、开场前10分钟播音(播音之前确认影厅是否完全准备就绪) “尊敬的观众朋友,早上/下午/晚上好!欢迎光临成都保利万和国际影城, X厅XX:XX(时间)放映的《XX》(影片)现在开始检票,请寄存好您的外带食品并将手机调至静音状态后入场,入场时请出示您的电影票,谢谢您的合作!祝您观影愉快! 2、遇特殊情况经值班经理同意,可使用广播系统广播寻人启示、失物招领等内 容。 主检台检票 1、您好!欢迎光临!请出示您的电影票!(注意看清楚客人的票所在影厅和时间,日期) 2、双手自然接过票,撕去副券后双手奉还观众。 3、若遇观众出示的影票非检票时间:不好意思,您的票是XX时间的,请先休息一下,到时候我们会播音通知。 4、您的影厅是XX厅,这边请(准确无误的为观众指明相应方向) 5、遇到需要出示证件时,礼貌的说:请出示您的证件。(观众在配合工作后向观众致谢) 6、没有证件的一定要礼貌的请观众补票:对不起,请到票台补票。(如果人员充足时带领到票台补票) 7、若遇手写票或其他涂改过票面的一定要有值班经理签字确认方可检票,无签字确认一律为废票。 8、检票时发现客人携带烧烤以及瓜子等,立即制止。礼貌地向观众示意在休息区食用或寄存在咨询台。(异味食物绝对禁止入厅,其它视情况而处理) 9、对无票儿童确认是否超过1米3的免费线,如超过礼貌地请家长至票台补票后方可入场。(学生票不能带免票儿童,成人一人带一名未到1.3的儿童免票入场,3D影片所有儿童需购票领取眼镜入场) 影厅门口检票:

房地产公司工程部各岗位职责

电气工程师岗位职责 总体要求 1、责任范围:强弱电工程和室外配套工程的相关部分。 2、掌握本专业的工程图纸内容工艺要求,材料的选用要求,负责本专业范围工作图纸的全面审核。 3、熟悉电气(强弱电)工程与相关土建、给排水、暖通工程之间的关系,能够合理运用电气专业知识,使电气系统安装合理、使用方便。 4、掌握电气系统的专业知识,熟悉相关标准,规程和规范,指导设计,工程安装工作和工程材料的选用。 5、掌握电气系统工程相关配套知识,熟悉政府相关部门对电气系统的管理办法及相关的法规规定。 6、负责完成电气方案,设计委托及办理各种施工审批手续,组织各种专业施工单位进场前后的管理,并与相关政府职能部门的联系,负责相关费用的减免和相关费用的缴纳。 7、参与选择本专业施工单位,能够在现场指导监理公司、施工单位的工作,确保工程进度,质量满足项目总体要求。 部门配合 1、参与协助设计部编制电气专业方面的设计任务书。 2、参与施工图设计审查及技术交底会,提出图纸审查意见并记录成文。 工程实施阶段 1、协调总包和分包之间的关系,监控相关分包施工单位的工程进度。 2、负责相关甲供材料的现场验收工作。 3、严格控制专业工程投资成本在预算范围内,对成本控制负责。 4、负责本专业设计变更工作,和设计变更对施工单位的发放,负责客户变更中强弱电部分的审核和实施。 5、在工程实施过程中严格执行设计变更程序。 6、参与组织隐蔽工程,分部分项工程验收和竣工验收,整理专业验收资料并归档。 施工及后评估阶段 1、在专业工程方面负责与物业公司的交接工作。 2、负责项目竣工后电气工程的后评估工作。 3、完成领导安排的其他工作。

2020组织架构及部门岗位职责

组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时,可授权总经理代理。 二、总经理职责 (一)职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。

6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权(二)权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; 2、有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理:及时审核各部门、分公司月度总结、计划,根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。

岗位职责及工作流程图

测量监理工程师岗位职责 一、在高级驻地监理工程师的领导下,配合道路监理工程师和结构监理工程师,严格按规范要求的精度监督承包人放线、放样,审查批准承包人测量内外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等; 二、负责检查承包人对水准点及其他控制点的护桩设施保证不受损坏,有变更需在图上说明; 三、承包人进行施工前测量时必须旁站,操作时随时抽查,各项测量记录要认真核对,经签认后,承包人方可绘制施工图;?四、审查承包人的检验申请,经现场检验校核后,如符合规范要求的精度,方能签字认可,否则应将所有不合格部分及时通知有关人员。对承包人施工测量中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书; 五、检查路基工程的土石分界线,并督促承包人标绘在横断面图上;?六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作,配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量,审核计算数据。必要时,要对部分或全部工程进行重新量测;?七、定期督促承包人检查校核使用测量仪器的精度;?八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作。?监理部廉政制度 韩水路项目监理部全体监理人员要认真学习中纪委,交通厅有关

廉政建设的文件,贯彻落实有关公路基础设施建设廉政规定和项目办及驻天定项目纪检组制订的有关廉政建设文件精神,加强廉政建设的监督检查,做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位,责任到人。 一、廉政建设领导小组,将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及项目纪检组关于廉政建设的监督和审查。 二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况,督促落实项目监理部廉政建设目标和责任。 三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事,不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假,工作态度端正、严肃认真、一丝不苟. 四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查,严格按程序办事,督促施工单位严格按照设计及施工规范的要求施工,确保工程质量、安全、环保、费用、进度等五大控制指标的圆满实现.?五、廉政领导小组及全体监理人员,不能接受、索要施工单位的钱物;不能介绍其配偶、子女、亲属在其监理的工程项目和管辖范围内从事材料供应、工程分包、劳务等活动。?六、全体监理人员要秉公办事,不准营私舞弊,不得利用职权和工作之便从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍。?七、廉政领导小组及全体监理人员不准宴请、行贿、拉拢、腐蚀上级单位工作人员;不准参加与被监理施工单位有关的各种高档消费和娱乐活动,更不能参加各种非法活动。 八、廉政领导小组及全体监理人员不准隐瞒工程质量、安全事故,如果发生质量和安全事故,要立即上报,接受调查和处理。?九、廉政建设领导小组及全体工作人员要对自己的行为负责,并主动接受群众的监督和上级领导的审查。?十、廉政建设领导小组要把反腐倡廉建设工作放在更突出的位置,要注重预防,坚持综合治理,惩防并举,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,促进反腐倡廉建设取得新成效。 监理员岗位职责

公司工程部岗位职责

xx有限公司工程部岗位职责 工程部岗位职责 一、负责审核施工图,组织施工图设计交底; 二、参与建设项目的招标工作:招标文件的报审、标底及标书的编制、开标;总包单位和各分包单位投标人的审查; 三、建设项目的进度控制、质量控制、造价控制、安全控制;做好工程信息的管理工作; 四、监控监理公司的工作,整体协调监理、总包及分包单位,审核其施工组织设计; 五、工程施工现场管理、文明施工与安全施工管理; 六、负责对施工中出现的问题及时协调解决; 七、负责工程设计变更、现场签证及施工进度确认; 八、参与工程项目月进度结算的控制工作; 九、负责工程款拨付的现场确认; 十、负责工程档案的管理; 十一、依据开发公司工作流程配合相关部门完成其它工作,做好涉外协调工作; 十七、负责办理竣工验收相关备案手续; 十八、负责组织竣工后工程保修; 十九、完成上级领导交办的各项工作。

技术总工岗位职责 1、认真学习和掌握建筑行业四新技术(新技术、新工艺、新材料、新设备),并推广应用。 2、负责公司各项目的技术管理工作和公司对外技术联系工作。 3、负责总工办发出的相关技术文件的审核签发工作。 4、负责处理公司各项目施工过程中的重大设计、施工质量问题;参加公司各项目工程质量验收工作。 5、参加公司各项目规划设计、建筑设计、小区市政管线设计、园林绿化设计,施工图纸审查等方面的工作,并对上述各项内容的关键点提出建议。 6、与设计院对接,及时完成公司各项目图纸设计及重大变更工作;会同营销中心并配合设计院对建筑方案进行探讨,直至确定最终施工图方案。 7、根据公司安排做好规划及建筑单体设计(含人防、消防、节能等)报建手续的准备工作。 8、完成公司领导交办的其他工作。 工程部部长岗位职责 一、负责贯彻执行公司制定的各项规章制度以及公司领导做出的安排和决定,明确本部门的工作目标和岗位职责,抓好本部门的各项具体工作;

公司组织架构和部门职责

公司组织架构图及各部门职责 一、组织架构: 二、各部门职责: (一)总经理: 1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作。 6.向董事会提出企业的创新发展规划方案、预算外开支及成本控制计划。

7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。 9.从事经营管理的全局性工作,为公司发展做出创新性可行的探索和尝试。 10、召集、主持各部门办公会议、专题会议等,总结工作、听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。 (二)财务部: 1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。 2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。 4.严格财务管理,加强财务监督,每日向董事会发布日常财务报表。 5.做好有关的收入单据之审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 (三)行政部: 1.工作职责: 负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理:

公司工程部-岗位职责

总工程师岗位职责 一、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制: 1、监督、检查施工技术操作规程的执行。 2、监督、检查设备维护使用规程的执行。 3、监督、检查安全技术操作规程的执行。 4、监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。 二、积极开展合理化建议工作,大力提倡采用新技术、新材料应用。 三、负责对工程项目《施工组织设计》的审批。 四、负责小型设备施工安拆方案技术内容的修改和方案审批。 五、负责对工程项目基础、主体分部和单位工程的质量验收。 六、领导投标工作,负责各个项目投标方案的编报、对工程技术文件的审核工作。 七、负责审批针对产品中严重不合格项的纠正措施,并评审实施效果。 八、参加各工程项目重要部位和施工工程竣工验收会议。 九、负责对顾客投诉进行处理并及时反馈各相关方。

十、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理; 不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量,发现问题及时召集项目部、生产技术处等相关部门负责人进行处理。 十一、完成上级领导安排的临时性、重要性工作。 工程部职责范围 一、贯彻执行国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定,执行相关技术标准、规范和规程,执行相应的安全生产、劳动保护、环境保护等方面的方针、政策,以及公司各项生产、质量、安全、技术管理办法和决定。 二、全面负责公司施工生产管理、质量管理、综合统计管理、技术管理、安全管理和环境管理等工作,制定或修改相关的管理办法,并贯彻落实。 三、编制公司年、季、月施工生产计划和施工生产统计报表,检查施工进度情况,掌握生产动态,为领导决策提供依据。 四、组织公司月度安全文明施工检查及日常巡检,及时汇编、报送检查报告。制定消除质量隐患、排除安全隐患的技术措施并监督实施。 五、负责公司施工现场管理和协调工作,查处项目生产、安全、质量及文明施工管理中的违法、违规及违章行为。

公司组织架构图及岗位职责

黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要,企业的经营和管理是围绕组织架构开展的,而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰,使其工作职责明确,工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲,组织架构是排在第一位的,这说明其重要性。如果组织架构设置不合理,就会导致责权不清,工作混乱。 从企业管理学的角度讲,企业的组织架构分五种形式:(1)直线制;(2)直线职能制能;(3)事业部制;(4)矩阵组织形式;(5)多维组织形式。此组织架构设计的理由是: 1、根据公司目前状况,按职线职能制设计比较合适。所以, 此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展,和现代企业的管理特点,设置了营销策划 部,和行政部。此组织架构设计,使工作职能和责权划分清楚。 3、在人员配置上,使其一人多职的原则。

二、组织架构图

三、各部门岗位职责: (一)董事会职责 根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损 方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重 大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决 定其奖惩。 (二)执行董事职责 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持高级管理层会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并

经营部岗位职责和工作流程

计划经营部岗位职责和工作流程一、岗位职责 二、规律性工作流程

三、事项性工作流程 1、到投标处处长领取相关的招标文件,记录好开标时间。 2、仔细阅读招标文件,将重要信息标记。重要信息包括: (1)项目名称、编号、投标日期、时间、开标地点; (2)投标人资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质、人员、业

绩等); (3)投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求); (4)投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封); (5)评分标准。根据评分标准,确定业绩、人员、奖项等应满足的最低标准要求,据此准备材料; (6)根据部长安排,确定本项目的项目负责人,技术负责人及本次投标活动的授权代表; 3、编制投标文件(按招标文件要求): 标书内容的制作时间一般只需半天时间。 (1)初稿编制。在编制初稿之前要注意以下几项:a.列出并标注出重点、时间点、开标时间及地点、答疑时间、保证金缴纳时间等。 b.质疑文件(文件的编制、报价、工程量清单等),标书里的内容哪里有不是很明白,有点含糊的,不能明确的,向投标处处长汇报,发给招标代理或是电话询问。 c. 按招标文件要求,到办公室办理借阅手续,提供资料,资质证件、业绩、人员证件等原件。 (2)初稿完善;在开标前3天之前完成初稿,并自审编制完成的投标文件初稿。 (3)定稿(完善);定稿前最主要的注意的事项。 4、自检投标文件 a.自检出商务报价部分外的投标文件初稿,进一步修改完善。 b.插入报价部分,要注意价格大小写、单价、总价是否一致,进行审核。 c.标书制作完成以后我们一定要互检一遍,特别是开标一览表、保修承诺、质量等级、工期、招标文件对本工程的一些特殊要求等等。 d.打印标书之前,先自检一遍,再经过投标处处长复检内容确认完整正确后,生成目录,目录一般要求生成单独的页码或者没有页码,从正文第一页开始编制页码。打印全文(包括正本、副本、标书包装封面及封条),抽取正本标书浏

公司组织架构及岗位职责

公司组织架构及岗 位职责

国际贸易有限公司 成都办事处组织架构及工作流程(含设计师) 一、目的:1、确保能根据市场需要,搜集、开发最前沿的,最流行时尚的产 品吸引客户,打开销售市场; 2、确保能为公司选择到一批货期准、价格优、品质好的成品供应商, 让公司具有强大的、标准化的生产机构。 二、职责:1、负责开发样品的搜集与挑选;开发样品原始资料的制作;合作工 厂的信息收集及其产能、负荷分析;订单的前段开发到后段量产出货 的工艺及品质管控、确认; 2、成品供应商的维护和开发。 三、范围:负责成都及周边地区的所有合作工厂从前段开发到量产出货的相关 工作(设计师范围须包含广州等其它地方所有工厂)。 四、组织架构:

五、岗位职责: 总经理: 总经理 瑞赛丽国际贸易有限公司 经理 副总经理 经理助理 瑞赛丽北京瑞赛丽广州瑞赛丽成都瑞赛丽莫斯科财务跟单员主管 品管部 QA 跟单员及 QE QC IQC OQC

副总经理: 经理: 1.负责瑞赛丽国际贸易公司整体的营运策划及各办事处的管理者代表 的任命; 2.负责办事处组织架构、工作流程、供应商、产品价格、出货期、人员定岗/定薪的最终确认; 3.负责办事处所有公事费用的申请、报销审核; 4.负责公司其它办事处的相关管理工作。 经理助理:(预设) 技术开发部: 主管(设计师) 1.负责样品开发工厂的选择; 2.负责每季新样板的开发,以及与工厂之间的开发合作,收集最新的 市场信息和前沿的流行资讯,并把相关的市场需求以及流行资讯 及时传递到合作工厂,确保每季开发的产品能够符合市场的需 求; 3.负责公司产品广告的策划与制作; 4.负责按时完成经理及相关领导安排的其它工作。 主管(办事处):(预设) 1.负责办事处的组织架构拟定及整体运作流程策划;岗位职责拟定; 工作岗位的设置拟定与办事处员工的招募、储备、培训与管理等; 2.负责供应商的信息调查、甄选、评估与维护,并根据本公司的业务 需要不断开发新的最佳供应商;

建筑公司工程部岗位职责

建筑公司工程部岗位职责 一、项目工程施工准备工作。 1、完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。 2、择优选择施工单位,参与工程的招投标工作,向招标工作领导小组准确提供施工单位资质、资信审查报告。 3、加强技术管理,开工前熟悉工程图纸,牵头组织图纸会审,向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。 4、协助落实开工前现场的各方面条件,组织工程测量,场地平整,验线、勘探等工作。 5、参与施工监理招投标工作。 二、项目工程技术管理: 1、坚持依法管理。认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度,坚持按基本建设和施工程序办事。 2、审查乙方现场管理人员的资质,要求乙方提供现场管理人员的职称证书,上岗证书及培训情况的证书。 3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。 4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。

5、对施工单位的工程进度进行管理: 按公司下达的工程建设计划组织实施施工,审核施工单位的进度报表,定期召开协调会,检查施工单位的人力,材料设备供应情况,保证工程进度,做好会议记录,按月上报工程进度表。 6、对施工质量进行管理: a、检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠,检查施工单位的施工方案上报总工。 b、定期进行质量检查做好检查记录。 c、重点工序重点检查做好检查记录。 d、按月上报工程质量报告。 7、对材料、设备进行检查,记录材料设备的供货情况及质量情况,对不符合要求的,有权提出禁止使用的意见,报总工审批。 8、洽商管理: 依据施工图纸及招标文件经公司审批后,办理施工洽商、变更手续,严格审批程序。 ①在施工合同签订后,应及时以甲方名义向施工单位出具项目负责人名单及甲方有关洽商程序、权利规定的文件。 ②在甲方人员调整时应及时向施工单位出具人员变更文件。 ③洽商文件由工程部报经济部审核后报总工审批,然后报主管副总及总经理签字。

组织架构及岗位职责模板

组织架构及岗位职责 班别:学号:姓名: 在本组中的角色:总分: 营销中心的组织架构及岗位职责 (打造100万年薪的营销总监) (作业要求:请用A4纸打印出后用笔书写。紫色字体部分为作业要完善的部分,红色部分为根据自己组别考虑要更改的部分,并请精炼文中老师对你们说的话,将此篇更改为适用的营销中心的组织架构及岗位职责。鼓励与同学老师多讨论、多思考后成文。) 在一个具体的企业中,营销总监必须要了解企业以下方面的内容: √企业是谁?(组别) √往哪里去?(计划任务) √怎么去?(采取什么样的方式来完成计划) 下面请具体阐述。 一、营销中心的组织架构(1分) 一般来说,一个在运行中的企业都有自己的营销组织,你可以在原有基础上提出改进建议。如果是一个新成立的企业,营销组织建设就由你来全面负责设计。 作为营销总监,首先要明确营销中心的组织架构及各个部门的职能及岗位职能,才能清晰地进行工作。下面以服装企业的营销中心为例介绍一下营销中心的结构。 营销中心下设市场部、销售部、商品部、办事处几个部门,下面还会设置不同的功能型部门。图1是营销中心组织结构设置的一种参考模式,请各组根据需要进行增减。 1、组织架构 图1--营销中心组织架构

2、岗位分类 营销中心所属各部门按职能可设6个不同岗位,具体为:部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。 1)部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。 2)岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。 3)主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。 4)助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。 5)店长有销售部分管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。 6)店员包括店内各级人员。 3、机构及人员设置 整个营销中心下设营销总监1人,其下面划分为四部分。 (1)市场部:设市场部经理1人(兼),下辖广告企划经理(兼)、电脑信息经理、信息助理、培训主任(兼)、平面设计主管(兼)各1人。 (2)销售部:设销售部经理及副经理各1人,直接管理属下零售主任1人、拓展经理1人及拓展主任若干人、客户经理1人、客户主任1人、销售助理1人;在零售主任之下设店长、店员若干人。 (3)商品部:设商品部正(副)经理各1人,商品采购及跟单员各1人,商品统计员1名,成品仓库主任1人,下辖仓管员2人。 (4)办事处:设办事处主任助理1人、办事处主任助理1人。 图2是营销中心人员设置的一种参考模式,请各组根据需要进行增减。

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

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