中小企业网络营销的发展和对策

湖南农业大学

高等教育自学考试本科生毕业论文我国电子商务发展现状与对策研究

学生姓名：

考籍号：910911204429

年级专业：2011级经济信息管理

指导老师及职称

学院：湖南农业大学

湖南·长沙

提交日期：2012年10月

摘要

进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。

然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。本文围绕网络营销这个话题，以解决我国中小企业网络营销发展所遇到的问题为第一目标。

Enter the twenty-first Century, with Internet as the core of modern network technology and communication technology has obtained the rapid development and wide application, the world economy towards globalization and informatization development to become the new century the distinct characteristic and trend. Today, we have entered the network economy era, enterprises use the Internet effectively carry out the network marketing activities, find new business opportunities, has become an inevitable choice.

However, China's enterprises to network marketing lack the comprehensive understanding and the correct understanding, in marketing process of taking many detours, encountered a lot of problems. This paper focuses on the topic of network marketing, in order to solve our country small and medium-sized enterprise network marketing development problems encountered for the first goal.

目录

一、网络营销的内涵 (5)

（一）网络营销产生的原因 (5)

1.网络营销产生的技术背景 (5)

2、企业个性化营销的需要 (5)

(二)网络营销的含义及特征 (6)

1、网络营销的含义 (6)

2、网络营销的特征 (6)

二、我国网络营销市场现状 (7)

（一）中国网络营销市场规模 (7)

（二）中国网络营销细分市场规模及所占比重 (7)

（三）中国主要网络媒体占网络营销市场比重 (7)

三、我国中小企业网络营销的问题及对策 (8)

（一）企业开展网络营销经常忽略是几个细节 (8)

1、订单的途径问题 (8)

2、网站设计的问题 (8)

3、营销的问题 (8)

4、网络传输的问题 (9)

5、人员安排的问题 (9)

6、网络营销活动 (9)

（二）现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素 (9)

1.网络普及率较低，覆盖地区不均衡。 (9)

2.网络消费群体单一 (9)

3.安全问题令人担忧…………………………………………………………………

10

4.企业网络营销方式选择不当 (10)

5.移动购物的迅猛增长 (10)

（三）现阶段我国企业的网络营销的发展对策 (10)

1.要大力推动搜索与电子商务的结合………………………………………………

10

2.要建立客户关系数据库 (11)

3.要不断完善企业网站的建设 (12)

4.中小企业可借助第三方电子商务平台……………………………………………

12

5.要树立企业个性化营销的观念 (13)

6.搞好互联网基础建设 (13)

四、对企业网络营销定位的建议……………………………………………………错误！未定义书签。

参考文献 (14)

致谢 (14)

中小企业网络营销适应性分析

作者：张三

指导老师：

（湖南农业大学商学院，长沙410128）

一、网络营销的内涵

（一）网络营销产生的原因

1.网络营销产生的技术背景

现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础.互联网诞生于20世纪60年代，随着网络协议和相关硬件软件产品的发展，互联网开始逐渐从军用向商用和民用转变。但伴随WWW技术的应用,推动了Internet的商

业化进程,20世纪90年代以来更呈现指数性发展的趋势,每年都有几百万个新的站点加入。现在连入Internet的国家和地区已超过170个,与之相连的站点也由最初的几千个增加到9000多万个。据有关资料表明,到2009年6月底我国网民人数已经达到了4.04亿。

如图1：我国2009年网民人数详细统计

2、企业个性化营销的需要

企业是经济社会中最敏感的细胞。互联网的发展和虚拟社区的形成给企业带来的最大的给予和挑战就是如何满足消费者的个性化需求。企业从产品为核心，到以服务为核心，现在必须转变为以客户为核心。现在。随着计算机人工智能技术、数据库技术的发展，企业可以便利地搜集顾客的信息。此外，随着计算机技术的发展，企业的生产和管理技术也得到了很大的发展。

(二)网络营销的含义及特征

1、网络营销的含义

“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是《网络营销基础与实践》（冯英健著清华大学出版社2002年1月第1版）中对网络营销的定义，被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。

网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

2、网络营销的特征

网络营销与传统营销方式相比，它存在以下特征：

（1）以互联网技术和其他技术信息技术为依托。网络营销之所以和传统营销方式有所去别，其原因就是在于网络营销是基于互联网，并且采用了许多传统营销方式中所没有的技术手段，比如电子邮件营销、邮件列表、RSS技术等等。才使得网络营销具有交互性、低成本等特点。

（2）网络营销意味着企业经营模式的转变。企业要开展网络营销，就要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程不同于传统的营销方式。企业必须围绕着信息流、资金流和物流，采用现代管理方式，进行业务的重组及组织机构和人员的调整。

（3）网络营销是传统营销的继承和发展。网络营销不是空中阁楼，它是建立在传统营销理论基础之上的。不论是4P理论还是4C理论，对于网络营销来说都是值得借鉴的宝贵经验。可以说，网络营销仍然是营销，但营销的发展方向是网络营销。

（4）网络营销不是B2C,不是网上销售。营销从来就不是销售，网络销售也

不是网上销售。网络销售是电子商务的一项应用和功能。网络营销并不是到网上去买东西，而是将传统的营销应用到网络上去，减少营销成本，开拓新的市场。

二、我国网络营销市场现状

（一）中国网络营销市场规模

艾瑞市场咨询发布2006年度网络广告市场份额版报告，报告显示，2006年中国网络营销市场规模突破600亿元大关，比2005年增长44%。

据赛迪发布的《2008-2009年中国网络营销市场评述》显示，2008年，在奥运会等重大活动的刺激下，中国互联网营销规模达到197.3亿元，实现53.0%的增长。

根据iResearch的研究预测，中国网络营销市场将继续保持高速发展，到2010年时，中国网络营销市场规模有望达到230亿。

（二）中国网络营销细分市场规模及所占比重

2006年中国网络营销细分市场中，网络广告占46.6亿元，搜索引擎占13.5亿元，中国网络营销各细分市场均保持快速增长。

图2：中国网络营销细分市场规模图

（三）中国主要网络媒体占网络营销市场比重

请参见图1，2006年中国网络营销市场规模为60亿元，新浪以9.5亿元网络收入占中国网络营销时常比重为15.8%，百度以8.4亿元网络营销收入占14.0%，搜狐以6.5亿元占10.8%。中国主要网络媒体收入累计占整个网络营销时常比例近六成；值得注意的是百度竞价排名在2006年获得超常规发展，其网络营销收入快速超过搜狐，逼近新浪。

图3 2006年中国主要网络媒体占网络营销市场比重

三、我国中小企业网络营销的问题及对策

（一）企业开展网络营销经常忽略是几个细节

不少企业在媒体的煽动下，也涉足了网络营销，但效果却不尽人意。是网络营销服务商没有做好呢？还是中小企业自身的重视不到位？我们来谈一下中小企业开展网络营销时经常忽略的几个细节问题：

1、订单的途径问题

企业网络营销是有效的，很多的企业主在乎的是一时的订单的效果。答案很明显这不是一时半会的，因为投资回报周期网络同现实生活中的一样是需要时间的，这才能够带来一定的订单效果。而且企业主不要以为网络营销只是在网上给你下订单哦！对方可以通过网络了解你，现实生活再通过电话向你下订单，所以网络营销是可以给您带来回报的！

2、网站设计的问题

说实话网站建设现在可以说不是什么高的难度了，美工，营销性，和营销方法上有差别的。企业可以自建网络营销网站，但是符合网民的口味吗？能够运营好吗？答案是不一定的，要知道一件事情，建网站是一回事，运营网站是另外的一回事。要运营一个网站一定要了解网民的口味，所以1000元的网站与4000元的网站设计出来的最大的区别就是一个只是看，而另外一个是拿来用的。

3、营销的问题

网站是有了,然后了？有目标吗？这些都很重要。一时半会没有，长期怎么样让它为你产生效应了？网络营销的过程很有讲究的，目标的选取，信息的投放，口碑的宣传，眼球的吸引。这些都告诉了你一个都不能少。做到了这几点能够给你带来意外的惊喜，很大的程度就是一天几个询价电话。这些你做到了吗？

4、网络传输的问题

奸商们的很多的空间和服务器都不知道哪里是哪里的，也许是很便宜，但是很没有保证的，什么时候给你和谐一下，你哭都哭不出来，所以一定要小心，网站的在线一定要稳定，如果你的某个关键词在第一位，结果因为服务器的原因被击败，掉下来了，那你的网络营销的投资回报周期又要无限延伸了。所以一个比较好的服务器是你的保证。

5、人员安排的问题

当然最好有专人为您解决这方面的问题，可以通过这方面的专业的管理可以减少你的投资回报的周期，但是现在来说很少有专业的人员为你解决这方面的问题，所以一些适当的培训是绝对有必要的，所以企业关于这方面的人员最好能够给与相应的培训是最好不过的。

6、网络营销活动

这一切都显得是这样的自然，有效地营销活动的结合是企业在营销时能够获得最大的成功，因为传统的途径你很难去传播，传播的途径很有限，然而网络却能够为你的营销附上最大程度的传播价值，所以营销活动的开展应该在网络上给于传播。这样才能为你的企业的网络营销系统发挥最大的实用价值。

（二）现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素

据有关数据显示，截止到2008年6月，中国网络购物使用率为25%，已一跃成为十大网络应用之一。而美国网民网络购物使用率为66%，韩国网民网络购物使用率为57.3%。这说明中国网络购物的使用水平仍旧较低，究其原因如下：1.网络普及率较低，覆盖地区不均衡。

我国地广人多，各地区的经济、科技发展和文化素质等均有很大差异。因特网要在短期内覆盖到全国所有地区的大多数家庭，暂时还无法做到。数据显示中国互联网普及率仅为19.1%，即只有不到五分之一的中国居民是网民。因此，在一些偏远地区或经济欠发达地区，如西南、西北等地，网络经济根本就无法实现。

2.网络消费群体单一

网络消费者依旧以18岁至30岁网民为主，其中学生网购用户占总体网购用户的3成。网络消群体中大专及以上用户比例已达85%，而全国大专及以上用户规模是7600万，目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万，网络消费的市场仍有待开拓。

3.安全问题令人担忧

安全问题是当前电子商务最为核心的问题，近三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。对企业而言，自己的网络系统被非法入侵，导致客户资料外泄；企业与企业之间安全、快捷的资金结算暂时难以做到，都是网络营销急待解决的问题。同时，在我国进行网上交易，也缺乏法律的认可和保护。企业开展网络营销，进行网上交易，是交易方式的电子化，经营者与消费者不直接见面，消费者与商品没有直接的接触，容易引发一系列问题，比如:电子合同、电子签名的法律效力问题，网上交易的经济纠纷问题，计算机犯罪问题等等。

4.企业网络营销方式选择不当

依据国际数据公司的调查：利用Internet作为广告媒体进行网上促销，可以增加10倍的销售量，而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一，并且可以实现24小时全球在线营销及客户服务支持。因此企业纷纷加入到网络营销当中来，但往往因为其选错了方法，如在使用E－mail营销时，企业不顾顾客的需求，将所有信息全塞进客户的邮箱，最终被列入客户拒收邮件的列表；或不能准确把握“营销”与“病毒”两者的关系，如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等，使病毒性营销方案变成为真正的病毒。

5.移动购物的迅猛增长

我国拥有4.7亿庞大的手机用户群，约是电脑用户的3倍，手机上网便捷性、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。在对“用户使用手机上网的主要目的”调研中发现，利用手机进行“移动购物”的用户超过11％，对于当前正处于导入期的移动电子商务市场来说，这一比例已经足以表明移动购物市场所孕育的巨大市场潜力。移动购物的迅猛发展，使得网络消费额发生转移。

（三）现阶段我国企业的网络营销的发展对策

我国目前排名前十位的网络应用是：网络音乐、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客或个人空间、论坛/BBS和网络购

物。它既包括了互联网基础应用，也包括了数字娱乐及电子商务、社交类网络也逐渐兴起。企业应积极转变营销观念，并采取相应的对策来实施网络营销，从而顺应网络时代千变万化的市场形势。

1.要大力推动搜索与电子商务的结合

“2008新媒体高峰论坛”上有数据表明：互联网以每天3.39小时的成绩成为“第一接触媒体”。艾瑞咨询《2007年中国搜索引擎市场份额报告》统计，以运营商营收总和来看，2007年中国搜索引擎市场规模达29.0亿人民币（约合3.86亿美元），比上年同比增长108.3%。中国网民获取信息的途径主要是通过搜索引擎，其比例高达78.7%，搜索引擎已成为了投入产出比最高的信息获取形式。但中国搜索服务的商业价值远低于美国，不到美国的三十分之一。这是由于企业客户应用层次偏低，对细分覆盖率与细分曝光率理解不透彻；同时诚信缺失，恶意点击与敲诈行为存在，破坏搜索营销的量化管理优势；搜索用户低龄化，搜索内容泛娱乐化，无法与民生电子商务结合，更无法创造商机。因此要提高企业核心竞力，必将大力推动搜索引擎与电子商务的结合，特别是与B2B和C2C业务的有效结合，从而提高搜索的商业价值。百度已开始了试行工作。

如图5：2009年中国搜索市场营销份额

2.要建立客户关系数据库

企业利用互联网上的各种先进技术及时收集顾客信息，如统计网站的点击次数、浏览时间、顾客偏好等，建立个人档案，随时掌握顾客的需求变化，分析营销效果，为企业细分市场提供依据。同时根据自身营销现状、网上客户行为分析和主要竞争者的网络营销现状等，准确进行自己的网络市场定位，从而提高网络营销的效果。此外，企业利用数据库描述顾客特征，记录客户信息，建立顾客数据仓库，有利于企业进行数据挖掘，开展有效的顾客关系管理（CRM）吸引新顾客，留住老顾客，确定适合本企业发展的目标顾客群，从而构筑与提高自身的核心竞争力。

3.要不断完善企业网站的建设

根据艾瑞咨询发布的《2008年第二季度中国网络购物市场监测报告》研究显示，淘宝网的网络购物渗透率（该购物网站用户占总体网络购物用户的比例）已经达到81.5%，居第一位。位列第二三位的当当网、卓越亚马逊网的网络购物渗透率分别为16.6%和13.6%。其中大多数调查人员认为卓越网服务较好，但是

网站商品欠丰富，而淘宝以其商品的丰富轻松取胜。为方便用户，企业网站应提供全文检索、智能导购等功能，用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。同时企业通过网站、电子邮件、网上订单、在线帮助等形式，与客户进行有效的沟通，及时了解客户、潜在客户的需求，预测市场发展的趋势，寻求新的市场机会，增强客户对企业的信任，以融洽关系，最大限度地满足客户的个性化需求。

如图6： 2010年我国网络购物市场比例

4.中小企业可借助第三方电子商务平台

企业通过在一般的门户网站上刊登广告进行企业宣传，一方面费用昂贵，另一方面由于受众不是很明确，往往效果不理想。中小企业建立企业网站也不切合实际。因此，可以借助登录第三方电子商务平台。企业可根据自身需要，尝试选择某一平台如阿里巴巴），发布一些供求信息；或根据自己企业的情况，以及了解各种平台的特点和功能，做好计划书，选择一家或几家平台进行登录，建设好自己的网店；或者以此为依托，跨出国门，寻找更大的空间。

5.要树立企业个性化营销的观念

个性化定位是指企业在顾客心中形成的独特地位。它是个性化消费经济的产

物,以通过提供特色产品、超值服务来更好地满足顾客需求。个性化营销可看作公司划分细分市场的极端化,也就是把每位顾客看作一个细分市场,它的主要内容包括：用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚，以及增加网上销售方面具有明显的效果，体现了企业对顾客个人价值的尊重，这也使得顾客仍旧能够保持高度忠诚。

6.搞好互联网基础建设

我国的信息基础设施比较落后.适合大众品位的信息服务和内容较少。上网普及率低，而且我国上网费用普遍较高。为此，要大力开发计算机网络硬件产品和软件产品，构建一套完整的网络体系，制定优惠措施、降低费用鼓励企业和个人上网。

中国电子商务经过八年寒冬，已经复苏，作为企业，要积极开展信息化进程建设，大力推进网络营销，为企业的核心竞争力做出自己的最大的努力。否则，在未来激烈的商业竞争中，企业将丧失有利的竞争能力，长期下去必将被淘汰。

四对企业网络营销定位的建议

在网络营销三个主要环节中，网站建设是基础，网络推广是核心，客户服务是保障。”在有效的网络营销过程中，网站建设、网站推广与客户服务的三个环节一个都不能少。不然即使运用了最好、最有效的营销工具，都无法转化潜在客户为现实客户。

网络营销的定位，最主要的是在搜索引擎推广方面的定位。搜索引擎推广其实就是基于关键词搜索的目标客户推广，是目前最有效，针对性最强的网络营销方式，在搜索引擎推广方面的营销定位，最关键的是找到目标客户最容易使用的方式和关键词，这样才能让客户找到你，使你的推广有效果。在关键词的选择方面，应注意以下几个方面：

1. 避免盲目追求火爆关键词；

2. 避免选择定语过多的关键词；定语越多，被使用的几率越小；

3. 做市场调查，找到客户最容易使用的关键词。

选择好了关键词，下一步就是对媒体搜索的定位了，产品比较传统，技术含量不是很高，目标客户文化层次一般的企业，建议采用网络实名产品，因为一般的网民，用实名和门户网站的搜索比较多；客户群体知识层面比较高的企业，可以采取搜索竞价结合网络实名产品，会得到比较好的收益；目标客户是海外的企业，最好选择谷歌的广告和雅虎搜索竞价产品，可以取得相对好的效果。同时，需要提醒企业的是，一定要选择一个值得信赖的产品代理服务商，为您制定网络营销方案和产品服务。

参考文献

1.陆川，《网络营销实务》，对外经济贸易出版社，2007年

https://www.wendangku.net/doc/44457767.html,NIC:《2007年中国网络购物调查研究报告》

3.慧聪网：《中国网络营销市场规模井喷 2010年达230亿》2009年7月

4.主编谷宝华, 李创《网络营销》北京: 北京大学出版社, 2008

5.卓骏编主编，《网络营销理论与实务》北京: 科学出版社, 2008

6.冯英健著,《网络营销基础与实践》北京: 清华大学出版社, 2007

致谢

中小企业网络营销策划书

中小企业的网络营销的策略和运行 方式策划书 策划机构（人）：理工学院五星团队 策划书名：中小企业的网络营销策划及其运作方式 被策划客户：劲牌

策划完成日期：2011年5月 适应的阶段：大赛复赛阶段 前言 “e网时代，网罗天下”。当今社会，你可以选择不做网络营销，但是你的竞争对手一定会选择！未来企业之间的竞争，更重要的是看谁采用了更先进的网络营销方式，谁掌握了更先进的技巧和方法去开展网络营销！ 作为一种低成本、高回报的新型营销方式，网络营销越来越为广大中小企业所重视。许多中小企业的管理者发现，身边不时有一些朋友仅通过网络就把生意做大了，他们也都非常渴望利用互联网这个先进的工具来开展销售。 网络营销作为一种新的营销手段，在营销领域中所占的份额越来越大，然而国很多企业对网络营销的策略还缺乏系统的研究，基本处于实践摸索阶段，并没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业还只能沿用过去的传统实体市场的营销策略，致使网络营销效益不高。网络营销是有过程的，不可能投入之后马上就会有非常大的

成效，在这个过程中我们不但要总结思考，更要多学习，多去了解一下新的网络营销成果。不断的总结经验使我们的中小企业在网络营销中进一步的拓展！ 我们所做的主题“开展中小企业的网络营销策略及其运作方式”就是在总结以往的网络营销的得与失，以此作为中小企业开展网络营销的参考依据。由于能力有限，望大家多提宝贵建议。 目录 封面··第1页 前言··第2页 目录··第3页 策划概述及策划的目的与意义··第4页 网络营销阶段介绍··第5页 劲牌公司背景及介绍··第6页 劲牌网络营销环境分析··第6页 劲牌网络营销目标··第8页 劲牌营销战略··第9页

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中小企业网络营销策略探析 【摘要】随着互联网的发展，电子商务对传统行业的冲击无疑是巨大的，而传统行业在电子商务的影响下也发 生着潜移默化的改变，不少行业已经通过各自的方式加入了 电子商务的大军中。传统的营销策略已经不能够满足现代企 业的需求。网络营销以其快捷，低成本，覆盖面高的优势出现，是中小企业前所未有的变革和机遇。随着网络营销概念的普及，越来越多的中小型企业开始涉及网络营销。本文主要针对中小型企业目前对网络营销的问题及发展对策为重点，探讨适合中小企业发展网络营销的策略。 【关键词】网络营销；电子商务；中小企业 进入到互联网时代，以互联网为核心的现代网络技术和 通信技术在快速发展，全球经济信息化成为这个时代的特征和趋势。在这个以互联网为基础的时代，企业利用互联网开展网络营销活动，寻找新的商机，是每个企业的必经之路。 网络营销是以互联网为基础，以市场需求和认知为向导，利用网络手段去实现企业营销目的一系列行为。网络营销主要借助信息数字化与网络媒体的交互性优势，对企业营销活动增添更多的渠道。属于现代社会的全新营销手段，为中小型企业营销开辟了全新的途径和发展空间。本文分析了新形势 F当前我国中小企业网络营销的现状和遇到的挑战，探讨适合中小型企业发展网络营销的对策。 中小型企业网络营销现状及存在的问题 （一）对网络营销定位不明确 这几年，虽然我国的网络营销高速发展，但是大部分企

业对网络营销的定位不明确。由于中小企业自身规模以及缺乏信息化专业人才的制约，目前中小型企业的专业水平普遍较低。网站真正能发挥其作用的不多，其网络营销理念会受到传统营销手段的束缚，过于陈旧落后，这种情况和预期的效果不相适应。部分企业认为建立网站就属于网络营销，不知道如何推广，也难以得到回报。还有一些中小企业选择网络营销服务时，没有科学的选型方法，而只是根据服务商的名气和表面的价格选型，效果也不明显。 （二）网络营销品牌的建设困难 众所周知，由于互联网是虚拟的，所以客户看不到企业 的实体，甚至有一些企业根本没有实体，因此网络品牌就是企业必须要建立的东西。不管是实体还是网销，消费者只愿意在心中建立起品牌形象的企业保持忠诚度和信任，所以网络品牌也是企业相互之间的竞争的方式。但是现在很多中小型企业对品牌形象不是很注重，往往是随波逐流，网络上什么热潮就跟什么，只注重形式和表面的东西，却没有自己企业的明确目标和清晰的策略。还有一些企业的服务环节没有相互衔接，售前售中售后各个环节没有形成一个体系，缺乏协调性，导致客户量流失。 三）缺乏网站建设管理些企业建立了自己的网站后，没有专 门人员负责网站 信息的更新，信息陈旧。对于客户反馈回来的信息没有及时的处理，缺乏与客户之间的互动。再者没有专业的方式进行宣传，通过广发邮件、短信进行宣传，不但没有效果，反而在客户心中产生反感心理，对企业的品牌形象造成负面影响。由于中小企业缺乏高水平的营销策略研究人才，许多小企业缺乏这方面的研究，还用着过去的老套的网络营销策略，是达不到想要的效果的。 四）网络营销专业人才的缺乏 网络营销属于新兴市场营销技术，要求营销人员具备 与?r 俱进的信息理念与专业知识。企业一方面缺乏高素质的网络营销人才，另一方面也不注重网络营销队伍人才的培养和建设。如今网络营销作为一个新兴的行业，没有具体的人才培养基地。大部分中小型企业都是以前市场营销的人负责网络营销，缺乏系统性和专业性，难以对企业的信息管理内容进行准确的分析，再加上缺乏对网络技术以及网络营销的熟练掌握，所以市场上大量缺乏复合型网络营销人

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中小企业如何运用网络营销 摘要 当今世界已进入了网络化和信息化社会。随着国内外电子商务的飞速发展，社会各领域对开展网上交易已越来越重视。作为网络经济的核心，电子商务在我国已摆脱了泡沫状态，正逐步进入扎实发展和突破的阶段。目前，企业和业务公司对建立一个自己的电子商务网站、发展网络交易已经不再犹豫，也不再仅仅满足于抢注域名或在网络上作简单的宣传，而是要求电子商务与本企业的战略目标和实际经营管理紧密结合，以提升自身的综合竞争力，努力争取和创造更大的经济效益和社会效益。许多企业已经将电子商务网站作为采购供应管理、生产过程全面管理、销售过程客户关系管理的一个切实可行的系统操作平台。中小企业与大企业不同，从产品到资金价格定位以及分销渠道都不如大企业的实力网络营销其特有的策略可以帮助中小企业走向成功。 关键字：网络营销策略中小企业的网络

前言 网络营销仍然是一种营销，科特勒曾经说过营销就是有利润地满足顾客需要，那么，网络营销无非就是利用互联网的工具和资源更有利润地满足顾客的需要。从传统营销发展到网络营销，所用的手段和工具变了，但营销的本质没有变，网络营销应当也必须建立在传统理论尤其是传统营销理论的基础上。 网络营销研究的是适应网络虚拟市场的新的营销理论，是伴随网络虚拟市场而诞生的带有很强实践性的新科学。它针对新兴的网络虚拟市场，以新的思维方式，使市场营销理论在发展中创新，在创新中指导实践。就其本质而言，网络营销与传统市场营销在实现企业的经营目标方面是一致的，但是，网络虚拟市场的全球性、数字化、跨时空的特征使得传统市场营销的理论体系面临严重挑战。因此，网络营销将随着网络虚拟市场的发展而发挥重要的理论指导作用。 网络营销战略的制定需要大量经验材料做依据。首先，网络营销需要人们了解互联网发展的基本情况；其次，网络营销还需要了解网络用户上网的习惯和使用互联网支持消费的习惯；最后，企业还需要掌握大量的网络营销的成功案例。由此可见，如何进一步开展对网络营销理论和实践的研究，加快提高我国网络企业开展网络营销的水平，是关系的我国电子商务加速发展的重要课题，我们必须对此有清醒的认识。 +

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浅谈中小企业的网络营销之路 摘要：随着互联网的飞速发展，人们对网络的日益依赖、网络营销的应用成本日益降低，这些都为中小企业发展网络营销战略创造条件。相对于大企业来说，中小企业营销因网络营销的产生开辟了一个新的营销思路。 关键词：中小企业网络营销 当前我国中小企业开展网络营销的状况。 首先，中小企业在国民经济中占据日益重要的地位据国家统计局统计，2007年我国中小企业总数达到3453万家，中小企业工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、53%和60%左右，中小企业还吸纳75%以上的城镇就业人口。 其次，中小企业B2B电子商务市场潜力巨大。2007年中小企业总数超过3453万家，较上年增加300余万家，其中第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例由2006年的28%上市至34%。 由上边的情况可以看出，我国中小企业进行网络营销的发展趋势良好，潜力巨大。但也不可否认，由于中小企业在人才、资金、技术、管理理念上的局限，使得中小企业在网络营销中仍面临很多问题。 首先，网络营销意识不强。相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的已建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了，而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设，而没有成为营销平台。 其次，网络营销的职能简单。我国目前大多数中小企业网络营销的职能是比较简单的，由此其对网站功能的要求也就相对较低。40%左右的中小企业，要求网站要有会员管理、即时通信等较复杂的功能；而另有30%的企业需要功能越全越好，希望能够实现电子商务、电子支付等；只要求达到展示产品及公司信息的占到30%左右。 最后，缺少网络营销专门人才。目前我国90%的中小企业缺少网络营销专门人才，这也是出现上述五个问题的原因所在。当前企业开展网络营销工作主要有以下两种人才：一是计算机专业人才，懂计算机技术、网络技术，但缺乏营销理念和管理者的思维，网站技术含量很高但脱离了营销的本质；二是市场营销专业人才，具备营销理念，但计算机技术和网络技术非常欠缺，在网站推广、评价方面无能为力。 随着网络应用的不断深入、市场竞争的加剧，如何根据网络的特点制订相应的网络营销对策，成为了众多中小企业思考的首要命题。 下面谈谈中小企业实施网络营销的几点对策。

浅谈中小企业网络营销战略

浅谈中小企业网络营销战略 概要：本文分别从电子商务的网络发展环境、网络营销的发展现状以及网络营销的发展模式三个方面介绍了电子商务条件下的网络营销的发展，提出了企业网络营销的策略，从而为企业的发展提供一定的参考。 随着我国上网的人数在飞速增长，网民对电子商务的认识也在逐渐加深，我国的电子商务网络营销具有巨大的潜力。在电子商务的背景下，网络营销模式作为一种全新的营销方式，它的出现给企业带来了重要的发展机遇。 1 电子商务条件下的网络营销的发展 1）电子商务的网络发展环境。在电子商务下的网络营销发展环境主要包括社会环境、人才环境、管理环境。对于社会环境而言，电子商务的发展是离不开目前广泛的社会环境。良好的社会环境有助于促进电商的发展。完善的网络基本设施建设是电子商务发展必要条件。提高网络的普及率是促进电子商务发展的重要因素，有助于促进电子商务的进一步发展。电子商务的发展需要复合型发展的人才，不仅需要具备商务的管理知识，而且还需要掌握必要的互联网知识。互联网知识和电子商务的知识都是电子商务发展重要的原因。企业电子商务的人才培养，对电子商务的发展有很大的促进作用。电子商务在管理的要求上与传统的商务有所区别，企业在进行电子商务的时候，要为它的发展创造一个良好的环境。企业的经营者要不断地加强对于电子商务认识程度，从而可以充分利用电子商务平台来推动企业的发展。企业要加不断加强软、硬件的投入力度，提高标准化程度，做到统一规划。2）我国网络营销的发展现状。网络营销是随着互联网的发展产生的，利用互联网络与通信技术，实现的一种营销方式。电子商务从20世纪90年代进入我国，通过了十几年短短的发展，取得了突出的成绩。信息网络化的发展与经济相结合，将市场营销带入了网络营销的时代。我国网络营销的发展水平与国外还存在一定的差距。具体主要体现在：对网络的认识不够完善，竞争意识不强，没有充分认识到知识经济时代对企业未来竞争力的影响。上网的企业不多，且分布不够均匀，大部分上网的企业对待网络的营销模式只是依靠网络的宣传与促销上，拥有自己独立域名网址的企业不多，对产品的具体介绍不够详细，对网络的利用率不高。我国目前网络营销的产品比较少，范围不够广，网络营销策略水平不高，效益也不好。3）我国网络营销的发展模式。网络营销利用

工商管理毕业论文——浅析我国中小企业网络营销的发展及对策

浙江理工大学成人高等教育毕业设计（论文） 摘要 进入21世纪，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。 然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。本文围绕网络营销这个话题，以解决我国中小企业网络营销发展所遇到的问题为第一目标。 本文首先介绍了网络营销的内涵，继而针对目前我国网络营销市场现状：中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析，并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策等，针对这些问题也提出了相应的对策。 关键词：网络营销；市场现状；发展及对策

目录 摘要......................................................................... I 1.1研究背景及研究意义 (1) 1.1.1研究背景 (1) 1.1.2研究意义 (1) 第2章网络营销的概述 (2) 2.1网络营销的含义 (2) 2.2网络营销的特征 (2) 第3章我国网络营销市场现状 (3) 3.1中国网络营销市场规模 (3) 3.2中国网络营销细分市场规模及所占比重 (3) 3.3中国主要网络媒体占网络营销市场比重 (3) 第4章我国中小企业网络营销的问题及对策 (4) 4.1企业开展网络营销经常忽略是几个细节 (4) 4.1.1订单的途径问题 (4) 4.1.2网站设计的问题 (4) 4.1.3营销的问题 (4) 4.1.4网络传输的问题 (4) 4.1.5人员安排的问题 (4) 4.1.6网络营销活动 (5) 4.2现阶段制约我国企业开展网络营销的主要因素 (5) 4.2.1网络普及率较低，覆盖地区不均衡 (5) 4.2.2网络消费群体单一 (5) 4.2.3安全问题令人担忧 (5) 4.2.4企业网络营销方式选择不当 (5) 4.2.5移动购物的迅猛增长 (6) 4.3现阶段我国企业的网络营销的发展对策 (6) 4.3.1要大力推动搜索与电子商务的结合 (6) 4.3.2要建立客户关系数据库 (7) 4.3.3要不断完善企业网站的建设 (7)

中小企业网络营销的方式及策略

中小企业网络营销的方式及策略 中小企业网络营销的方式及策略篇一 、准确进行网络市场定位 定位是指根据顾客对网络服务的不同需要，确定企业网站在网络市场中所处位置的过程，一般包括顾客服务定位、网站类型定位、 服务半径定位等。顾客上网一般基于各种不同的需要，如信息查询、信息发布、信息交流、在线订货或购买、娱乐等，中小企业的网站 应当在满足顾客的需要方面明确自己的位置。中小企业应当根据自 身营销现状、网上客户的特征、顾客的网上消费行为和主要竞争者 的网络营销情况等，采取避强定位或者迎头定位、重新定位等方式，准确进行自己的网络市场定位，体现出特色和满足客户的需要，这 样对客户才有吸引力，从而提高网络营销的效果。 二、改变营销观念制定4PS策略 网络营销是传统的营销活动在网络新媒体下面的延续和发展，中小企业应走出网络营销就是网上销售的误区，从如何满足网上顾客 的需求出发，制定产品策略，实行网上定制营销，满足顾客个性化 的需求。这就需要满足四个要求，即确定产品定位、精心设计产品 定价、建立畅通的网络营销渠道、多样化的促销手段。只有这样才 能满足网络营销方式和策略的重大革新。 三、循序渐进地开展网络营销 中小企业应根据自身产品或服务的特点、生产经营的规模、资金实力及人才技术力量等情况，循序渐进，逐步实施网络营销。网络 营销一般可分为五个层次，即网上宣传、网上市场调研、开发客户、网上直接销售、网络整合营销等，这五个层次由简到繁、由易到难、逐渐深入。不同条件的中小企业适合不同的层次，如对于刚开始上 网的中小企业来说，首先是开展网上宣传，提高企业知名度，同时 利用电子邮件与客户方便快捷地联系。这一层次实现后，再通过网

中小企业网络营销现状

中小企业网络营销现状 1绪论 1.1研究背景 进入21世纪以来，中小企业以经营方式灵活、投资少见效快等优点，迅速在各部门、各行业发展起来。截止到2012年年底，我国中小企业的数量占全国所有企业总数的95%以上,在数量上已经达到4200多万个。中小企业对国民经济发展的作用日渐突出，引起了社会各界的关注。但是，在营销方面还不是很令人满意，还存在着诸多营销问题。例如其制定的营销战略只是一种形式、品牌竞争力不强、营销执行力比较弱等，这些问题使中小企业的营销能力未能有效地发掘出来。因此，研究目前我国中小企业的市场营销现状，并在深入分析其产生的具体原因的基础上找出相应的营销对策就显得十分重要。 1.2论文主要容及研究方法 本论文分为六章进行论述。 第一章：绪论。阐述本文的研究背景和意义、国外研究现状和研究方法以及创新点。 第二章：对中小企业的认识。主要介绍中小企业的概念、中小企业的划分标准、中小企业的地位及作用。 第三章：我国中小企业的营销现状。 第四章：我国中小企业营销现状的原因分析。 第五章：我国中小企业的营销对策。

第六章：结束语。 本文研究过程中主要采用了以下研究方法： 采用文献调查的方法，查阅十多篇与本论文相关的论文资料，为本文的撰写提供资料及理论依据，最终形成了本文的观点。 采用定性分析的方法，对目前我国中小企业在营销中存在的问题进行了系统性的分析，经过分析，发现了目前我国中小企业在营销过程中存在的几个比较明显且对中小企业营销的影响较大的问题，经过对相关资料的认真分析后，提出了相应的解决对策。 采用案例分析的方法，在案例中分析获得有价值的信息，通过具体的案例分析，使本文的论证更加有理有据。 1.3创新点 首先，本文首次通过对搜集的资料进行定性分析然后结合自己的实习经历进行综合分析，并借助图表、表格和案例来呈现研究思路，实现了研究方法的创新。 其次，独创性地提出导致我国中小企业营销执行力水平还比较低的深层次原因不是这些企业缺乏现代化的营销理念而是缺乏营销资金与专业人才这一观点，实现了研究结论的创新。 2对中小企业的认识 2.1中小企业的概念 2.2中小企业的划分标准 2.3中小企业的地位及作用 2.3.1对经济增长的贡献越来越大

《国内中小企业网络营销现状及对策》毕业论文 工商管理类

毕业论文（设计）题目：国内中小企业网络营销现状及分析 学院（站）： 专业：工商管理 年级：2014级 学生姓名： 指导老师： 起止时间： 2016年1月至 2016年5月 学院：北京信息科技大学

随着网络营销概念的普及和中小企业对网络营销的理论和方法普及，国内越来越多的中小企业开始涉及网络营销。国内的中小企业发展迅速，已经成为经济发展的重要力量与基础，企业利用互联网进行有效网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。并且，随着社会经济的发展，移动互联网B2C、O2O等新模式在企业中发挥着越来越重的作用，国内中小企业应该加强对网络营销方面的重视，不断的提高新型网络营销观念，以提升自身的竞争力。本文首先介绍了网络营销的内涵，继而对目前国内中小企业网络营销发展概况以及国内中小企业网络营销发展中存在的问题进行了系统分析，并归纳出现阶段制约国内中小企业存在的网络营销问题等等，针对这些问题也提出了相应的对策。 [关键词] 中小企业网络营销发展及对策电子商务市场营销

内容提要 (1) 关键词 (1) 引言 (1) 正文 (1) 一、国内中小企业的网络营销发展 (1) （一）网络营销的内涵 (1) （二）国内中小企业网络营销发展概况 (2) 二、国内中小企业网络营销的问题及对策 (4) （一）国内中小企业网络营销发展中存在的问题 (4) （二）国内中小企业网络营销的对策分析 (5) 三、结论 (6) 参考文献 (7)

浅析国内中小企业网络营销现状及对策 一、国内中小企业的网络营销发展现状 （一）网络营销的内涵 1、网络营销的产生 （1）网络营销产生的技术背景 1989年，伯纳斯·李编写了一个名为“Enquire”的信息处理工具，它就是WorldWideWeb（简称www，万维网）的最初概念。经过一番努力，伯纳斯·李在Enquire 的基础上提出了利用Hypertext（超文本）重新构造信息系统的设想，并设计出供多人在网络中同时管理信息的超文本文件系统。1990年，他在当时的NeXTStep网络系统上开发出了世界上第一个网络服务器（WebServer）Httpd和第一个客户端浏览编辑程序WWW。同年12月，CERN首次启动了万维网并成立了全球第一个WWW网站info.cern.ch（至今仍是CERN的官方网站）。WWW以惊人的速度成长。今天，没有人知道它究竟有多大。在最近的一次会议上。Yahoo的研发部负责人说，目前公开出版的网页有400亿页，但网页的实际数量可能比被搜索引擎编入索引的还要多400至750倍。每分钟，又有数千个新的页面加入。 以任何标准，WWW都代表了我们信息生活的巨大变化。奇怪的是，它的出现才只有短短15年的时间。事实上，可以说还不到15年，因为1993年，当第一个图形浏览器出现之后，WWW才走向主流。更加奇怪的是，我们已经把它认为是理所当然的事物。我们从网上购买书籍、折扣机票、下载音乐和电影，我们可以从网上获知故宫或黄山风景区开放的时间，我们可以从网上查询任何事物的本意，更可以利用互联网用来商品的交易与买卖； 近几年，中国互联网应用市场一直保持着快速发展，在国民经济中的地位不断提升。一方面，移动互联网在不断发展，截至2016年1月，中国网民达到近8亿，移动互联网网民达到90%以上。另一方面，网上的巨大消费群体特别是企业的商务习惯发生变化后，给网络营销提供了广阔的空间。继企业内部逐步走向信息化之后，互联网成为企业发展的又一强劲推力，互联网已经被广泛应用于企业的市场营销、客户服务、内部办公等方面。

中小企业15种常见的网络营销推广方式汇总

中小企业15种常见的网络营销推广方式汇总网络营销目前总体分为15大形式：即搜索引擎营销、即时通讯营销、网络病毒式营销、BBS营销、网络博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复性营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、RSS营销、SNS营销。 第一种形式：搜索引擎营销 搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一，尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广，因为是免费的，因此受到众多中小网站的重视，搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。 搜索引擎营销主要方法包括：竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化(搜索引擎自然排名)、地址栏搜索、网站链接策略等第二种形式：即时通讯营销 即时通讯营销又叫IM营销，是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段，常用的主要有一种两种情况： 第一种，网络在线交流，中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线，这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。 第二种，广告，中小企业可以通过IM营销通讯工具，发布一些产品信息、促销信息，或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情，同时加上企业要宣传的标志。 第三种形式：病毒式营销 病毒式营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销(病毒性营销)成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。 病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面，一瞬间似乎只是激起了小小的波纹，转眼湖面又恢复了宁静，但是稍候一下，你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展，短短几分钟，整个湖面都起了震荡。这就是病毒营销的魅力。 2008年。3月24号，可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒性营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得“火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请。 第四种形式：BBS营销 BBS营销又称论坛营销，就是“利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。 BBS营销就是利用论坛的人气，通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。而达到企业品牌传播和产品销售的目的。 第五种形式：博客营销 博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。 博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。 第六种形式：聊天群组营销

中小企业网络营销策略

中小企业网络营销策略 1网络营销概述 网络条件下的信息优势，得以使信息在网络上进行传播，领信息的传送不在受数量和质量上的限制，只要有网络，无论是图片还是语音，又或是图像，都可以随时随地的传送。 2我国中小企业的网络营销SOWT分析 2.2优势（Strengths）分析 2.2.1决策优势 凭借网络优势，我国中小企业能够更快递的将信息搜集整合，从而令管理者能够更为快速的把握市场的变化，并针对性的制定出营销策略，从而令企业能始终在市场竞争中占据有利地位。 2.2.2政策优势 国家针对网络信息的发展，出台了《促进加快网络营销发展意见》等文件，直接将企业网络营销转型的成本降至最低，使得我国的中小企业能够根据国家政策的指向，更加容易的进行企业转型。 2.3劣势（Weaknesses） 虽然网络营销模式的转型相比起传统的企业战略转型需要的人力物力资源都相对较少，可追其根本，每一次企业的转型都意味着企业的资源付出。我国中小企业关注的中心在于如何提高企业的效率，追求利益，而网络营销方式战略转型虽然长远看来利益很大，但短期内的利益产生并不明显。最重要的是，我国中小企业缺少专业的网络人员，导致我国中小企业想要进行网络营销转型，缺少必要的人才支持，从而导致转型的难以进行。 2.4机会（Opportunities） 2010-2015年的短短五年间，我国的网络用户数量从1亿7千万增长到了3.7个亿，庞大的网络用户为网络营销的发展提供了巨大的潜在动力。而2013年的网络技术发展，光纤的出现，网速的提高，令网络能够更快更好的传递更多的信息，从而在技术层面上，使得网络营销的效率得到提高。 2.5威胁（Threats）

中小企业网络营销常见模式

中小企业网络营销常见 模式 Revised as of 23 November 2020

中小企业网络营销常见模式 就2006年上半年对北京地区1000多家中小企业主进行的关于网络营销应用状况的调查：中小企业对网络营销拥有较高的信任度并通过其获得显着的回报。67%的中小企业主认为自己的网站产生的直接销售或对线下销售的影响显着。94%的中小企业接入互联网，70%的中小企业主认为网络营销对他们的业务促进非常重要或比较重要。 另据艾瑞市场咨询有关研究数据显示，中国使用搜索引擎的企业持续增长，从2001年仅有7万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式，到2003年企业数量已经达到26万家，2006年，预计这一数字将达到64万家。 越来越多的中小企业则尝到了网络营销所带来的显着回报。北京数银英才测评网的周经理说：“我们的网站在短短1个月的时间内，就实现了流量和咨询量的质的飞跃。在做了阿里巴巴排名服务后，没过几天我们陆续接到不少的咨询电话，而且在后来我们成功与客户签下了几张有分量的订单。网络实名让我亲身感受到了效果，我们公司已计划长期采用网络推广。” 然而网络营销真的就这么一片坦途吗 网络营销面临五大误区 在首届中国企业网络营销之道圆桌论坛上，来自25个城市的网络营销中小企业代表与网络营销专家就网络营销现状、网络营销的价值、网络营销的发展趋势等进行了深入的交流与探讨。 据统计，目前100%的大型企业以及2/3的中小企业构建了自己的网站；1/3的中小企业使用过网络营销。网络营销市场状况表明，搜索引擎推广以%的占有率成为中国最重要和最受欢迎的网络营销服务，在经济发达地区，目前有%企业已经购买或打算购买实名、搜索竞价等网络推广服务，而阿里巴巴网络实名、雅虎搜索竞价、百度、谷歌目前已成为国内最主流的网络营销工具之一。

中小企业营销战略论文参考文献范例

https://www.wendangku.net/doc/44457767.html, 中小企业营销战略论文参考文献 一、中小企业营销战略论文期刊参考文献 [1].基于市场国际化的中小企业营销战略以浙江省中小企业为例. 《经济问题》.被北京大学《中文核心期刊要目总览》收录PKU.被南京大学《核心期刊目录》收录CSSCI.2004年7期.吴跃进. [2].我国中小企业营销战略中存在的问题与对策研究. 《科技信息（科学·教研）》.2007年16期.陈健平. [3].基于物联网技术平台的中小企业营销战略模型构建. 《商业时代》.被北京大学《中文核心期刊要目总览》收录PKU.2013年35期.张丽丽. [4].中小企业营销战略探析. 《改革与开放》.2009年10期.戴耿良. [5].中小企业营销战略探析. 《中小企业管理与科技》.2013年36期.岳志田. [6].中小企业营销战略探析. 《赤峰学院学报（自然科学版）》.2011年2期.于丹丹. [7].关于当前中小企业营销战略的研究. 《商》.2013年23期.张申阳. [8].新形势下的中小企业营销战略. 《武汉理工大学学报 《商场现代化》.2006年28期.范明明. [10].中小企业营销战略的选择. 《经营与管理》.2007年11期.袁茂琳. 二、中小企业营销战略论文参考文献学位论文类 [1].网络经济下的中小企业营销战略管理研究. 作者：孙红娟.工业工程中国石油大学(华东)2012（学位年度）

https://www.wendangku.net/doc/44457767.html, [2].我国中小企业市场营销战略探讨——以上海正航电子公司为例.被引次数：2 作者：刘弢.工商管理上海交通大学2009（学位年度） [3].DC公司产品营销战略研究.被引次数：1 作者：谭亚军.工商管理山东大学2006（学位年度） [4].浙江中小民营企业国际化战略研究.被引次数：9 作者：赵思语.政治经济学西南大学2010（学位年度） [5].基于利基营销战略的我国中小企业的发展思路研究.被引次数：8 作者：孙慧鹏.企业管理东北财经大学2006（学位年度） [6].中小企业国际营销战略研究.被引次数：4 作者：史雪梅.企业管理中国海洋大学2008（学位年度） [7].河南省建设银行的中小企业营销管理问题研究.被引次数：2 作者：王拓.管理学郑州大学2004（学位年度） [8].中小企业网络营销策略研究.被引次数：9 作者：张文凤.管理科学与工程重庆交通大学2008（学位年度） [9].我国中小企业网络营销研究.被引次数：11 作者：李祺.企业管理湖南农业大学2007（学位年度） [10].我国商业银行中小企业关系贷款研究. 作者：杨育俭.工商管理对外经济贸易大学2012（学位年度） 三、中小企业营销战略论文专著参考文献 [1]论我国中小企业开展网络营销的战略分析. 张晓明.李津华，2011第二十五届中国(天津)2011’IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议 [2]设计作为中小企业的主要营销工具——设计管理为商业创造价值. 李建明，20092009清华国际设计管理大会 [3]中小硬质合金企业营销战略研究. 倪秀恒，2006第九次全国硬质合金学术会议 [4]入世后过渡期我国中小企业的网络营销战略分析. 杨小威.王红玲，2005湖北省市场营销学会2005年学术年会

中小企业网络营销浅析

中小企业网络营销浅析 Small and medium-sized enterprise network marketing analysis 毕业论文共页 图纸共页 完成日期

答辩日期 摘要 互联网的发展为企业参与全球竞争创造了条件，在互联网经济环境下，企业所面对竞争环境和竞争手段也发生了巨大的变化。因而，企业参与全球竞争的手段也应该随着新的经济、技术以及社会环境的变化而不断的深入和完善。网络营销以其快捷、低成本、高覆盖面的优势为经营灵活的中小企业带来前所未有的变革和发展机遇，随着网络营销概念的普及和中小企业对网络营销的理论和方法的了解，越来越多的中小企业开始涉及网络营销。如何认识中小企业网络营销的策略，采取正确的营销策略进行阐述网络营销对中小企业很重要。这样可以更加正确的深入分析中小企业网络营销策略的研究，对中小企业起到积极作用。 本论文主要针对我国中小企业目前对网络营销的问题及发展对策为重点，从我国中小企顺应时代发展为基础，对我国中小企业在网络营销方面存在的问题及如果解决这些问题进行深入的研究，提出切实有效地建议和策略。本文通过对我国中小企业网络营销存在的问题及原因分析, 探讨适合中小企业发展网络营销的对策。并以医疗器械企业为实例，详细说明如何进行网络营销策划。 关键字：中小企业；网络营销；营销策略

Abstract The development of the Internet for enterprises to participate in global competition creates the conditions, in the Internet economy environment, the enterprise facing the competition environment and means of competition has changed greatly. Therefore, enterprises to participate in global competition means should also with the new economy, technology and social environment change constantly deep and perfect. Network marketing with its fast, low cost, high coverage advantage for flexible operation of small and medium-sized enterprise bring an unprecedented change and development opportunity, along with the network popularization of the marketing concept and small

中小企业论文网络营销论文

中小企业论文网络营销论文：我国中小企业网络营销分析摘要：中小企业在发展的过程中面临着诸多困难，传统的营销方式已经不能适应日益发展的信息化社会，大力发展网络营销已经成为众多中小企业的共同选择。笔者从我国中小企业网络营销的现状、重要性以及发展对策方面进行了初步的研究，以期进一步推动我国中小企业网络营销发展的进程。 关键词：中小企业；网络营销；营销 网络营销顾名思义就是利用互联网这种手段开展营销活动。在信息高速发展的今天，越来越多的企业认识到互联网在企业经营过程中的作用，而与众多国有大型企业相比，我国中小企业大力开展网络营销显得尤为重要。 一、我国中小企业网络营销现状 （1）网络信用安全和物流配套措施欠缺。互联网的虚拟性和市场体制、法律法规方面的不健全，使网络营销的信用度很低，近年来广大消费者和企业在交易的过程中遇到诸多信用问题，开展网络营销的商家亦面临着信用危机，使得网络交易的安全问题成为网络营销发展过程中的一大瓶颈。众多中小企业通过网络销售的产品在货物的配送、产品售后服务等方面还不尽完善，因此大部分的企业都选择了第三方物流配送，由于这样一层原因，通过网络销售的产品在货物的真实性以及信息传递的及时性等方面仍然存在不少缺陷。

（2）产品品牌知名度不高，营销难度大。在网络营销中，生产商与经营商的品牌同样重要。由于网上购买者可以面对很多选择, 多数都仅仅从图片、商家的介绍等方面来了解，但无法进行购物体验, 因此, 产品的知名度以及民众的认可度尤为关键。但是中小企业往往资金有限，在对外宣传和广告上投入不够，产品的知名度与国际、国内的知名产品有一定的差距，在开展网络营销的过程中难度也较大。 二、中小企业开展网络营销的重要性 （1）有效节约销售成本，企业赢利空间更大。网络营销相比实体店面销售来比，成本很低，中小企业通过产品的直销，可以满足顾客个性化需求，同时能帮助企业减轻产品的库存，降低经营成本。中小企业选择网络营销，对比起以秒来计算的广告费或者创办实体店相关的门面租金、人员费用等，花费要低很多，反过来说也为企业创造了更多的赢利空间。 （2）网络营销能深层次挖掘消费者心理，拓展客户群。目前网络营销的方式主要有三种：e-mail营销，这是企业最常用的一种方式，但效果不明显；广告的投放，包括在各大门户网站和同类网站刊登广告；搜索引擎排名。三种方式投入资金较低，在网络营销前期可以有效地试探并分类客户群。中小企业通过以上三种营销方式拉近了与目标客户群的距离，可以通过建立网上客服的方式与客户一对一交流，满

我国中小企业网络营销现状与策略分析

我国中小企业网络营销现状与策略分析 中共马鞍山市委党校刘梅 自从1990年4月20日，我国接入国际互联网，正式成为国际互联网大家庭中的一员以来，网络营销作为一种全新的营销模式，受到了我国理论界和企业的高度重视，并在一些企业的营销实践中显示出了强大的生命力。网络营销，全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。与传统营销方式相比，网络营销具有传播速度快、范围广、形象生动、反馈迅速、成本低等许多优点，因此也正在逐渐成为中小企业最重要、最有效的营销推广方式。但我国中小企业在开展网络营销过程中存在诸多问题，如观念滞后、网络营销人才缺乏、物流配送不完善等。因此，中小企业要成功地开展网络营销活动，必须树立正确的网络营销观念，加大网络营销人才的培养力度，提高网络交易的安全性以及完善物流配送体系，从而使中小企业能够借助网络营销突破资源限制，降低交易成本，获得快速、健康、规范、和谐的发展。 一、我国中小企业开展网络营销现状分析 （一）中小企业开展网络营销起步较晚 在我国，网络营销起步较晚，直到1996年才开始被我国企业尝试。2000年至今，网络营销已经进入应用和发展阶段。网络营销市场初步形成，企业网站建设迅速发展，网络广告不断创新，营销工具与手段不断涌现和发展。在互联网时代，中小企业只需花极少的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网，将产品信息迅速传递到以前只有实力雄厚的大企业才能进入的市场中去，与大型企业展开平等竞争。因此，近年来网络营销也越来越多地被中小企业广泛运用，但从整体上看，我国中小企业网络营销程度不仅远低于美国、日本、韩国、德国等，也低于亚太其他一些国家，包括泰国、菲律宾。 （二）中小企业利用互联网进行营销的意识越来越强 目前，在互联网上建立网站的中小企业不断增加，中小企业利用网络开展的各种营销活动越来越多，中小企业中，具有建立网站、通过网络发布或检索供求信息、进行促销等行为的企业数量已经相当可观。这标志着随着互联网的发展，越来越多的中小企业开始重视利用互联网开展营销活动带来的利益并将之付诸实践。不过，上网中小企业的绝对数量虽然已颇为可观，但其占中小企业总数的比例仍然不高。我国许多中小企业对网络营销的认同不够，竞争意识不强，还停留在一些实体的市场，没有意识到抢占虚拟市场的重要性。 （三）中小企业应用网络营销的总体水平不高 网络营销这种新型的营销方式，由于进入我国的时间不长，大多数企业还处在摸索、尝试阶段。我国中小企业由于受到管理观念、经营条件和员工素质的限制，网络营销建设专业技术人员不足，购买能力有限，使用环境较差，信息资源获取的意识不强、信息闭塞。因此，相对于国内的大型企业来说，我国中小企业开展网络营销的水平不高，总体效益不佳。虽然中小企业开展网络营销还存在许多问题和困难，但由于中小企业在我国企业中的数量较多，发展潜力还是巨大的。 （四）网络安全制约中小企业网络营销的发展 网络的安全性问题是制约中小企业开展网络营销的又一重要因素。由于互联网的开放性，使得网络交易面临着种种风险。在网上交易，通常买卖双方都素未谋面，彼此之间很难取得相互信任，特别是中小企业普遍存在规模小、实力较弱、抗风险能力差、成长性不强、信用程度低等特点，严重影响了网络营销的效果。同时，很多商家为了更好地开展营销活动，过多地获取了客户的个人资料，使互联网上个人隐私遭侵犯，信用卡被盗用，电话骚扰不断，

我国中小企业网络营销中存在的问题及解决办法

目录 一、网络营销的概念及特点 (3) （一）网络营销的概念 (3) （二）网络营销的特点 (3) 二、我国中小企业网络营销现面临的问题 (3) (一)网络营销已初步应用，但整体水平较低 (5) （二）网站建设缺乏目的性，不注意更新与维护 (6) （三）开展网络营销过于急于求成 (7) （四）缺乏网络营销人才 (7) （五）缺乏健全的绩效评价机制 (7) （六）网上安全存在隐患 (8) 三、中小企业开展网络营销对策 (8) （一）更新营销观念，树立网络营销意识 (8) （二）完善网站建设，及时更新与维护 (8) （三）网络营销应按部就班，稳扎稳打 (9) （四）加快对网络营销复合型人才培养的步伐 (10) （五）建立有效的网络营销效果评价机制 (11) （六）建立完善的网络诚信体系 (11) 四、结束语 (12) 参考文献 (13) 谢辞................................................................... 错误！未定义书签。

我国中小企业网络营销存在的问题及解决对策 摘要：网络营销是市场营销的一种新形式，是企业营销的一个重要的组成部分。对我国企业而言，既是机遇，也是挑战。然而我国企业，特别是中小企业对网络营销缺乏正确的认识，导致其在网络营销过程中遇到很多问题。文章围绕网络营销这个话题，首先对网络营销的定义及其优点进行了阐述。在此基础之上对我国中小企业网络营销的现状进行分析，总结出我国中小企业在网络营销中所遇到的问题，及提出了适当的解决措施。 关键词：网络营销; 中小企业; 问题; 对策 The issue and solution of cyber marketing for China small and medium business Abstract：The network marketing as a new form of enterprise marketing, is one of the important component parts. T o our country enterprise concerned, is not only an opportunity, but also a great challenge. However, Chinese enterprises, especially the small and medium business to network marketing lack of correct understanding in network marketing, causing them to meet many problems in the process. This article focuses on the network marketing this topic, at first, the definition of network marketing and their advantages and disadvantages were expounded. On the basis of Chinese small and medium-sized enterprise network marketing to analyze the present situation of Chinese small and medium-sized enterprises, sums up the network marketing of many of the problems, and puts forward appropriate solutions. Key words：Network marketing; Small and medium-sized enterprise; question; countermeasures 随着世界范围内互联网络的迅速发展，我们已经进入了信息社会时代，人们互相沟通的方式变了,沟通的效率也提高了，并且意识到互联网能大幅度的提升经济社会运行的效率。企业的经营环境和经营理念都在发生着很大的改变，网络营销作为网上经济活动的重要内容，早已引起了人们的普遍关注。而我国虽然近年来在网络营销方面取得了不小的成绩，但是同国外发达国家相比还存在着一定的差距，特别是国内中小企业在网络营销方面的差距比较明显。利用网络营销来