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2018年度财务总监工作总结

2018年度财务总监工作总结
2018年度财务总监工作总结

2018财务总监工作总结

2018财务总监工作总结

财务部作为公司关键部门之一,财务管理水平要求应不断提升对外要应对税务、审计及财政等机关各项检查、掌握税收政策及合理应用。因此财务总监的工作也显得尤为重要。2018财务总监工作总结如下,快随风林网络小编一起来了解吧。

2018财务总监工作总结【一】

本人现从事**集团有限公司总账会计兼财务总监助理,任职时间3年,从事相关工作时间19年,毕业于上海水产大学财务跨级专业,主要从事过:财务总监助理、审计主任、财务主管、投资会计、总账会计、成本会计、出纳会计、车间核算员等工作。2018年上半年,财务部紧紧围绕**集团有限公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量,现在总结报告。

一、系统地掌握会计理论知识和相关专业知识,基本了解国内外财会理论研究最新动态

会计是一种管理经济的活动,会计的基本职能是对经济活动进行记录、计算、分析和检查,会计的目的是指根据经济管理的要求,充分实现会计的职能所应达到的工作目标,设置账户是对会计对象进行分类反映和监督,采用复式记账的方法,主要是为了如实地、完整地反映经济业务的来龙去脉,采购员预借差旅费,所引起的会计要素变化是资产和负债同时增加,上交欠缴税金的业务,将使企业的资产和负债同时减少,“应付账款”账户和“预付账款”账户都反映企业同供货单位。尤其是十分了解目前国内外会计理论的研究方向和研究现状,这方面的知识有助于在实际工作中的灵活运用。

二、熟悉会计及相关的法律、法规,具有较高的政策水平

本人十分熟悉《中华人民共和国会计法》,《中华人民共和国注册会计师法》,《中华人民共和国预算法》,《中华人民共和国审计法》,《中华人民共和国审计法实

施条例》,财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。本人一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、**集团有限公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,本人勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

三、有制定行业财会制度,主持一个地区、一个行业或一个大中型企业或事业单位会计工作的经历

本人也十分熟悉企业会计制度,金融企业会计制度,城市合作银行会计制度,物业管理企业会计制度,医院会计制度等,还于2016年01月-2018年06月,曾就职于***集团***南通****公司(生产制造型企业,1000多名员工,总资产2亿元),担任公司财务部财务主管一职,曾同时兼任7家子公司的财务主管,子公司中有机械制造企业、中外合资机械制造企业、商贸企业,根据公司实际情况,完善公司成本核算,加强公司本管理,建立存货购、销、存明细账,根据公司法规定对符条件的子公司进行清算。

四、具有丰富的实务工作经验

精通业务,有解决实际工作中复杂的会计问题的能力,并参与本行业或单位管理决策,取得显著的成绩。在本人17年的工作经历中,从事了不同公司的工作,也因此取得了显著的成绩。2018年07月-2018年08月,本人担任公司监察审计室审计主任;建立完善公司内部审计制度,做好财务审计从而完善规范公司核算办法;同时开展专项审计工作;组织相关人员进行相关内部管理制度学习;从而强化内部审计职能,督促企业提高管理效益。为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。2018年04月-2019年4月,就职于南通**汽车贸易服务有限公司财务部副经理兼总账会计(***集团有限公司子公司,总资产 1.5亿元,);完善公司内部管理,起草公司物资管理办法,通过规范会计核算,促进本企业完善内部管理;2016年5月至2018年,在***集团有限公司总账会计兼财务总监助理,被评为2018年度集团公司优秀员工。

财务结算年终工作总结

财务结算年终工作总结2018 【篇一】 回顾2018年,在总行会计结算部的指导和营业部领导的支持下,在各营业机构的积极配合下,我部认真落实各项规章制度,狠抓风险防范,堵塞管理漏洞,各项工作取得了积极的阶段性成果,一年来,总行营业部没有发生一起会计结算方面重大违章违规事件,初步实现了安全、合规、效益、稳健的经营目标。现将总行营业部2018年会计结算工作总结如下: 一、加强内控管理,建立并适时调整内控考核指标 为完善科学的激励约束机制,提升我部的内控管理水平,强化会计、出纳制度的执行力度,坚持贯彻总行内控考核的“客观性、公平性、实操性、综合性”原则,制定网点在会计结算方面的内控考核指标,并根据业务发展的变化和趋势,适时调整了我部银企对账、单位结算账户管理和事后监督三个方面的考核内容,不断加强和细化各项业务的内部管理,通过长期有效的内控考核机制,有效防范和化解经营风险。 二、加强对人民币单位结算账户的管理,顺利完成2018年账户年检和账户管理系统批量迁移两项重点工作,确保我部结算账户的有效性、合规性 (一)严格按照《xx有限公司人民币单位银行结算账户操作规程》的有关要求,对单位账户的开立、变更、备案等业务进行严格把关,确保资料齐全,手续完备。目前我部存量单位结算账户共户,2018 年新开各类结算账户270户,变更账户资料120户,撤销各类账户118户。 (二)按总行信息中心ECIF账户系统的管理要求,严格审阅账户资料的完整性、规范性,确保资料归档的准确性、及时性。2018年通过ECIF系统传递资料共1250份。 (三)顺利完成人民币单位银行结算账户年检和账户管理系统批量迁移工作。 历经半年时间,通过我部全体员工的共同努力,纳入本年度年检范围的账户户,已年检户,完成占比%,同时辖内18间营业机构的单位结算账户也均已迁移成功,涉及户数户。 三、进一步加强空头支票的监控与管理,保护持票人的合法利益,防范结算风险,维护支付结算秩序,增强我部结算质量和社会信誉 采取按月通报我部签发空头支票的情况、及时跟进与了解、控制售卖支票数量、严把开户质量关、停止其支票结算业务等措施,多管齐下,严格支付结算管理。同时还开展了一次以“规范票据行为,禁止签发空头支票”为主题的设点宣传活动,大力宣传票据的相关法律法规,进一步扩大影响。2018年我部停止单位支票结算业务户,共开出空头支票51张,同比2009年开出空头支票68张减少了17张。具体如下: 四、加强事后监督管理工作,进一步规范业务操作,严防案件发生

2018年思想政治工作总结

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 2018年思想政治工作总结

2018年思想政治工作总结 县委宣传部: 一年来,在县委、县政府的正确领导下,在县委宣传部的关心指导下,我镇的宣传工作始终紧紧围绕经济建设这个中心,牢牢把握正确的舆论导向,高举邓小平理论和"xxxx"重要思想的伟大旗帜,全面深入学习宣传州、县思想政治工作会议精神,坚持以正确的舆论引导人,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,充分发挥我党在思想政治工作中的优良传统和政治优势,积极探索思想政治工作的新路子、新方法,为促进我镇的经济社会持续、快速、健康发展,唱响主旋律,打好攻坚战。为全面建设小康社会、建设社会主义新农村做了大量的工作,取得了一定的成绩。现将一年来的工作总结如下: 一、思想政治工作有序开展 XX年,全镇上下本着把发展作为第一要务,以经济建设为中心,团结带领全镇各级党组织和干部群众,一心一意谋发展,聚精会神搞建设,团结一心,求真务实,锐意进取,开拓创新的精神。年初,首先召开了***思想政治工作专题会议,成立了以党委书记为组长,副书记为副组长的思想政治工作领导小组,成员包括镇属各单位的负责人,各村党支部书记。二是根据各村实际签订思想政治工作目标责任书,建立、健全思想政治工作制度,从而增强干部和群众在思想政治工作上的紧迫感和责任感。第三建立了思想政治工作监督检查机制,由镇领导小组定期或不定期地对全镇上下的思想政治工作进行分析、总结、部署和指导。完成了年度计划确定的主要发展目标,全镇经济持续快速增长,党的建设和精神文明、政治文明建设取得新的成绩,社会各项事业蓬勃发展,全镇呈现出经济繁荣、社会进步、安定团结和人民生活水平不断提高的良好局面。 第2 页共7 页

2018年度个人工作总结范文3篇—总结报告

2018年度个人工作总结范文3篇—总结报告 年度个人工作总结范文 一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下: 在业务方面,本人所负责的泰安市岱岳区职业中心建设项目进展顺利,各项工作有条不紊,基本达到竣工验收条件,在这期间,本人本着格尽职守,严格把关的原则,始终坚守在工地一线,发现问题,就地解决问题,严把质量关。在工程建设中,始终把施工安全及施工质量放在第一位,坚决杜绝偷工减料等违法行为。 走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xxxx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个

人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。 (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。中心人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

2019年整理--集团公司计财部2018年度财务工作总结

集团公司计财部2018年度财务工作总结 ×××集团公司计财部XX年年度财务工作总结  书行天下的blog      XX年年是集团公司改制创新年,也是计财部创新思路,规范管理的一年。计财部以改制上市为主线,紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的各项任务,现就财务工作总结如下:          一、XX年年财务工作简要回顾      1、全面配合改制上市工作。       为完成集团公司改制上市整体战略部署,确保我公司改制上市工作按时按质完成,计财部全力参与配

合改制上市工作。(1)、协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。(2)、协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。(3)、配合华普审计事务所对我公司XX年至XX年年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司XX年年6月30日资产状况进行评估工作。(4)、协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作,使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。      2、严格按照财经纪律进行会计核算 。      计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度,认真履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入,到会计报表编制;从各项税费的计提到申报纳税上缴,从资金的及时入账到规范支付等,会计人员都努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。      3、切实加强财务管理。 

2018年交通辅警年终思想工作总结范文4篇

2018年交通辅警年终思想工作总结范文4篇 篇一 本人于20xx年11月应聘到支队工作,现系xx大队交通协警员,协助民警开展道路交通管理工作。一年来,我一直恪守工作纪律,严格要求自己,在各级领导和同事们的帮助指导下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,并通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现汇报如下:思想上,加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。我认真学习了党的会议精神,积极参加党的群众路线教育实践活动,认真领会公安部的五条禁令,牢固树立人民利益高于一切的思想。学习上,我认真学习了《道路交通安全法》等专业知识,不断提高自己的理论水平,时刻保持清醒的头脑,以健康良好的状态投身于本职工作。 工作上,我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从命令,听从指挥。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能按时上班,认真站好每一班岗,保质保量完成上级下达的任务,努力协助民警维护好自己辖区内的交通秩序。认真做好电动车排查工作,协助民警开展电动车超标、逆行、不按规定车道行驶等专项整治工作,不怕苦不怕累,发扬连续作战的精神,与同志们一起确保道路畅通。

回顾一年来的工作,我在思想上、工作上、学习上取得了很多的进步,但我也认识到自己的不足之处,比如理论水平还不够高,遇到疑难杂症还缺乏实际处理经验等,今后,我一定认真克服缺点,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,再接再厉,做一名合格的交通协警员,认真协助民警做好交通管理工作,在自己的岗位上为和谐社会贡献一份力量! 篇二 自20xx年参加公安交通协警工作至今,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。三年来,我在大队领导和同事们的关心帮助和指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将三年来个人工作总结如下: 一、严于律已,自觉提高政治思想觉悟 我始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及胡锦涛同志一系列重要讲话精神武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;认真贯彻党的“”等重要会议精神和公安部的“五条禁令”,树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。用实际行动践行“立警为公、执法为民”的要求和“人民交警为人民”的服务宗旨。在认真思想学习的同

2018年综合办公室年终工作总结报告

2018年综合办公室年终工作总结报告 综合办公室是公司的综合管理部门,XX年综合办公室年终工作总结报告 XX年综合办公室年终工作总结报告 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。 过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为14年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作: 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导,完善公司制度 根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于XX年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。 4、顺利完成各项会议、接待工作 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议 第1 页共6 页

2018年企业会计年终工作总结1000字范本

2018年企业会计年终工作总结1000字范本 天下难事始于易,天下大事始于细,对于财务工作正是要做到如此。下面是为大家搜集整理出来的有关于2017年企业会计年终工作总结1000字范本,欢迎阅读! 2017年企业会计年终工作总结1000字范本【1】 时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也在集团公司的领导与部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。 回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门领导的正确指导下,我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对集团下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将年个人工作总结如下: 一、费用的规范管理: (1)严格按照集团内部费用的规范管理制度对费用进行控制,如小车费用定补到位,差旅费、业务招待费根据不同的省市进行定额补助,填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理,分门别类的核算到每个部门,为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每

一笔费用。 二、会计的基础工作: (1)规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行核查,看账实是否相符。强化会计档案的管理,使每一份合同每一份协议甚至公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册,以便日后备查等。 (2)按规定时间及要求编制集团公司所需要的财务报表,以便领导能及时准确的了解公司内部资金、费用、成本、利润等情况。 (3)每月按时申报各项税金。在集团公司的年中税务审查中积极配合领导完成了往年公司的税务稽查工作。 (4)不断加强对公司固定资产的管理,每个办公室添置什么样的固定资产都按领导签字的申购报告及实物发票入账,核实到每个部门,每个责任人,登记成册入档,以便备查。到期的以及出售给其他单位的固定资产经过固定资产管理模块进行报废处理或者清理处理。 (5)每月按时核算职工的工资及费用,准备无误的统计集团公司及下属各公司的贷款情况,为领导提供最新最准的公司资金信息。 三、财务核算与管理工作 (1)按领导要求对村宾馆的门市部及餐饮部不定时进行盘点,核算门市部及餐饮部的收入、成本及费用,以便能够及时准确的掌握其经营动态。同时提出了对门市部经营管理的见议,以便日后核算与管理。

2018年度销售工作总结报告

2018年度销售工作总结报告 一转眼,来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。 为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面: 一、在家具专业知识方面: 1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。 3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。 5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 第1 页共3 页

2018年财务年度工作总结

2018年财务年度工作总结 工作总结1 XX年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,如下: 一、主要工作 1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。 2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。 3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。

4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。 5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。 二、其它工作 1、通过XX年度一般纳税人年检和工商年检工作。 2、通过XX年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。 3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。 三、存在问题 1、有关制度和规定执行力度不够; 2、财务各人员综合素质和业务水平一般; 3、财务部的管理职能没有充分发挥。 4、管理高层对财务知识比较欠缺。 四、解决方法 1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性,如有障碍,向执行部门提出,然后坚决执行到底; 2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;

2018年淘宝销售年度总结报告

2018年淘宝销售年度总结报告S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 2018年淘宝销售年度总结报告 入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。 淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。 首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。 在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间 第2 页共5 页

财务文员年终工作总结3篇

财务文员2018年终工作总结(一) 2018年,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下: 一、作为财务文员,在学习上注重提升个人修养 1、通过媒体平台,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养; 2、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事; 3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作; 4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,多请教老员工。 二、在思想上,认真履行廉政建设 作为一名财务文员,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及财务规章制度等文字材料的撰写。 三、在工作上,扎实做好本职工作

一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财务工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间,对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。 作为一名合格的财务文员,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。 财务文员2018年终工作总结(二) 回顾这一年来的工作,我在财务部经济和同事的支持和帮助下,很快适应了财务文员的工作,为财务工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如下: 一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德 自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行财务文员岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用财务的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。 二、加强政治业务学习,努力提高自身素质

2018年度工作总结报告

2018年度工作总结报告 风风雨雨又是一年,2018年就这样快接近了尾声,新的2018年又在向我们招手,经过这一年忙碌的工作,使我有了太多的感触。首先我想总结一下我今年的工作情况,具体表现有以下三个方面:一:我的激光下料情况严格按照李明经理所给的计划下料,养成了有多少订单就下多少料的习惯。对生产上出现的问题,及时得以解决,有必要时会跟部门领导及时反映,并形成生产质量会议纪要,按会议要求快速落实生产计划任务。安全生产得到高度重视,防范措施得力,本年度我组无员工发生工伤事故,并做到每天做好班前会记录,做到班前提醒、班中巡查、班后总结。二:加强了车间安全及文明生产现场管理,现场管理基本上按照“5S”标准规定操作。改进工作作风,与上司和职工同舟共济、努力工作,并提高自身素质。三:废物利用,充分利用企业里现有的边角料钢板、报废品进行合理地整顿、使用,为企业节省成本,增加效益。本年度我无质量扣款,唯一的一次是:做562-4H时有3块后板方孔全部偏位9mm,此三块板不好反攻,为全部报废,原因是机床压脚松动导致,属于机械故障,而当班操作工也及时发现了这情况,并及时将报废的板材挑出而没有直接留到下一道工序,最后我用这报废的三块板做小零

件用了,从而使损失减小。根据今年的总结,我想为公司提出一个建议,那就是:机加工部门的机床操作工都应该有一个的合格的上岗证,比如激光组有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的时间,但还不能自己处理机床上的一些问题,一些机床参数不太会调试,即使是一些小问题有时候都不能自己解决,所以我觉得公司应该经常有些专业知识考试,对考试合格的员工发上岗证,这样能提高员工的整体素质和水平。2018年我的目标是:努力做好自己的本质工作并配合各部门所需的工装,模板和新品试制的激光下料,并继续保持无质量扣款。最后提前祝公司里所以的员工及董事长新年快乐,身体健康,谢谢!

2018年度财务预算工作总结

2018年度财务预算工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 2018年度财务预算工作总结 乡中心校以求真务实的工作作风,根据上级精神。为学校的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,平凡的工作中取得了一定的成绩,现就XX年度财务工作总结如下: 一、合理安排收支预算,严格预算管理单位预算是事业单位完成各项工作任务,实现事业计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。 二、加强对固定资产的管理固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。 三、重视日常财务收支管理收支管理是一个单位财务管理工 第2 页共4 页

最新2018年上半年工作总结报告

2018年上半年工作总结报告 上半年工作总结的进行对于工作起着积极的推动作用。下面是小编推荐给大家的2018年上半年工作总结报告,希望大家有所收获。 2018年上半年工作总结报告(一) 今年以来,xx县卫生工作在县委、县政府和上级主管部门的正确领导和关心支持下,始终以改善和保障民生为目标,以第二批党的群众教育路线实践活动为抓手,公共卫生、医疗服务整体水平、中医药等各项工作统筹谋划,全面推进,重点突破,均取得显著成效。 一、以提升医疗服务能力为重点,继续实施科技兴医、人才强院战略 (一)积极实施科技兴医战略。县医院以创建三级医院为抓手,建立健全了医院的核心制度,规范了医院的框架结构标准,明确了院内24个委员会的人员构成及工作职责。半年来先后修订医院核心制度15个,修订、新建医院整体应急预案20个,特殊部门及科室应急预案80个。通过抽取运行病历和出院归档病历,对病历的首次病程、上级医师查房、手术记录及医疗核心制度的落实情况、病历书写规范执行情况进行监督检查,出院病历甲级病历率100%,强化环节质量监控和医疗质量终末检查,确保医疗质量和医疗安全;加大护理质量控制力度,启动护士分层级管理,制定各类查件表20余件,持续改进护理质量。做为全市第一家县级医院创建三级医院,创建成功后,能够极大的促进县医院的发展和壮大,

从而带动xx整体医疗卫生水平的提高。届时,县医院可通过提高医疗服务的收费价格来降低对药品加成的依赖;同时吸引周边县市群众来临就医,周边县市群众不需要办理转诊手续可直接来临就医,医药费即时结报,就诊患者的增加有利于xx县交通、住宿、餐饮等产业发展。 积极开展新技术、新项目,县医院消化内科在全市率先开展胰胆管支架植入术、胰胆管取石术等。普外科开展的胃癌D2根治术、直肠的全系膜切除术等均处于省内领先、国内同步的水平。今年有呼吸内科、泌尿科等7各科室市级临床重点专科评审。中医院和北京同仁医院联合成立了眼底照相远程会诊中心,重症眼病患者在中医院挂号就可直接到同仁医院就医,和xx千佛山医院签订合作协议,建立了全面合作关系,加快了县中医院医疗技术,医学人才培养的步伐。 (二)加快卫生人才引进和培养。印制了《xx县卫生人才和重点学科建设实施意见》,上报了引进博士生5名,研究生14名、学科带头人8名的紧缺人才引进计划。积极做好第一批德州市卫生英才选拔推荐工作,4名同志被确定为德州市第一批卫生英才。县医院与淄博市第一医院签订帮扶交流协议,由该院派遣骨科、肿瘤科等九个重点科室的帮扶专家到县医院工作,同时在北京建立人才培训基地,先后派出临床医技人员到北京301医院、协和医院等知名医院进修学习12人次,参加各类培训班、学术会86人次,使临床医生技术水平得到了进一步提高。中医院派出10名医护人员到省级医院进修,到xx省中医药大学、泰山医学院、滨州医学院等地招聘人才。妇幼保健院先后派出医技人员到省立医院、省影像研究所等医院进修、培训31人次,引进医疗、护理等各类专业人员7名。理合镇卫

2018财务工作总结

2018财务工作总结 光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。务实、求实、抓落实,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下: 其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理; 其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。 其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色; 其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通; 其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够; 以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总

结,管理工作才能得到提高!。 查找不足赶先进,立足根本争先进,时值润发集团提出树标兵、学先进、促发展、争效益活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。 我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于如何提高自我,服务于企业这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把学习先进、赶超先进、争当先进融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报: 一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核; 内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。 部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明; 二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整

2018个人思想工作总结

2018个人思想工作总结 个人思想工作做得如何,是需要我们做一份客观的工作总结进行分析汇报的。*****为大家整理了2018年度个人思想工作总结范文,阅读。更多资讯请继续关注年度工作总结栏目! 第1篇:201x年个人思想工作总结 转眼间,我进入系统工作已经两年多了。两年来,衷心感激单位里每一位领导、前辈、同事对我的信任、关心、支持和帮助,让我在这个优秀的大家庭中成长、成熟。现将个人近两年的工作、思想情况从德、能、勤、绩、廉等五个方面总结如下。 一、不断加强自身修养,培养良好道德品质 高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础,我一直信奉诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中,我不断加强个人修养和党性锻炼,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,坚持做到“在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效”。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,认真学习和贯彻党的基本路线、方针、政策,自觉践行“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观。在困境面前能够保持良好的心态,始终做到顺境时不得意忘形,逆境时不悲观失意。这些年,通过共

产党员先进性、八荣八耻、创先争优、党的群众路线教育实践等专题教育活动的开展,我的政治理论修养得到了明显提高,政治敏锐性得到了明显增强。政治上的进步,为我圆满完成各项工作任务提供了可靠的保证。二、努力加强业务学习,不断提高工作水平 年大学毕业后,我参加组织的公开招考,有幸进入系统工作。面对新的工作环境和工作要求,我一方面刻苦学习等相关业务知识,主动向经验丰富、业务精通的领导和前辈们学习;另一方面做好工作安排,做到日有打算,周有安排,月有计划,循序渐进提升自己的业务水平。 两年来,紧凑、充实、忙碌成了我工作的真实写照,也培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。通过这些两年的锻炼,我的工作能力有了明显提高,工作效率和业务水平已经能够让领导放心、让同志们满意。 三、尽职尽责,勤奋工作 勤勉敬业是对我们人的基本要求。我无论做任何事情,都始终保持良好的精神状态。这些年来,我始终按单位规章制度办事,每次按时完成,从不拖拉。始终保持着饱满的工作热情,始终保持着旺盛的工作势头,当单位工作需要时,我均以工作为重,将工作作为我生活中最重要的一部分,全身心投入。当私事与公事相冲突时,我均能以大局为重,以公事为重,尽职尽责,做好份

2020年2018年度总结报告

2018年度总结报告 总结是为了更好的前进!20xx年在公司领导的统一指挥和部署下,在各部门紧密配合下,在全体成员努力下,较好的完成了工作责任目标。为了配合公司今年主推散客、签约客户的发展策略,同时也为了各岗位工作内容的优化,对过往工作的总结分析,进一步激发员工对工作的主动性和积极性,以最终增加和扩大今年的工作效率而努力。 一、以下是去年日常岗位工作的内容及总结。 1、持之以恒的完善和修正客户信息,做好客户需求的提醒和订票所需正确信息的维护。 2、及时处理客户的意见,针对客户反馈回来的问题及时处理、跟踪、解决。特别针对每一个重要客户和大客户的需求,给出及时有力的反馈和解决,拿不定的问题及时汇报。 3、与市场人员多沟通,多了解同行在外的行情及竞争手段,学习别人的长处,灵活结算自身的情况来灵活性满足客户的需求,并应变市场的不断变化。 4、每周定期检查老客户的订票情况,并不定时的进行电话沟通,征求客户意见,了解客户对我们工作需求的转变,然后针对客户所提出的意见做出相应的工作调整。找出行之有效的方法来稳定客户。因为发展新客户,老客户介绍最重要,目的是做好口碑,提高自己的行业排名。

5、利用网络平台互动发展新客户。在一些信息网站上发布产品信息,让客户主动找我们,也可以去网上采集资料,然后主动联系。其实每个客户一定可归属于一个类别,找到这个类别,就可找到一群同类客户。他们可能是一个行业协会,是一个同学会,是一个同乡会,是一个什么样的群体等。 6、学习同行或者是广告业的各种新型促销手法,把能够运用到我们工作当中的方法,及时采纳并加以运用。把服务形式通过网站和门店的宣传或海报让客户知道有各种因人因地的订票方式来帮助他 们完成订票。 7、根据会员规则,及时准确的给会员提供积分兑换工作的落实,为每一个客户做好诚信兑换工作,以提高客户对公司的满意度和忠诚度,同时也是树立公司的品牌形象。同时做好纸质版及电子版的备查档案。 8、结合市场部跑回来的客户资料,以及送票员收集回来的信息,先注册保留会员信息,再进行有系统的登记、联系,以便于以后群发短信的推广。 9、对大客户搜索生日记录。在生日当天发出祝福短信,让我们的客户了解到我们的真诚与关注。 10、对所有的月结单位进行每周疏理,联合财务对月结单位票款回笼不及时的不断的进行电话追踪,争取减缓资金压力,尽快把票款结算回来。

2018年财务工作总结

2018年财务工作总结 时光荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 财务部是我们公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比XX年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将XX年的工作做如下简要回顾和总结: 今年的工作可以分以下三个方面: 一、费用成本方面的管理 1. 规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。 2. 在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。 二、会计基础工作 第1 页共3 页

(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。 (2)按规定时间编制本公司的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。并积极配合公司其他部门相关人员的工作。 三、财务核算与管理工作 (1)按公司要求对公司的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、与其他核算部门建立了良好的合作关系。 (2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。 (3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 (4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

2018年度个人工作总结_1.pdf

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年度个人工作总结 一、加强思想政治学习,提高自身素质。 本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通 过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格 按照《廉政准则》中的52个不准要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。 二、恪尽职守,认真作好本职工作。 1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。 本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己 的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时, 很难有比较合适人员进行填充,在2018年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全 面提高了护理人员的整体素质。 2、夯实基础护理,提供优质服务。 积极响应优质护理服务示范工程创建活动,积极组织科室护理人员 学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变 1 / 7

为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落 实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务 1 2 3 4、建立检查考核制度,强化质量控制。 在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护 理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追 赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。 5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。 根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活 动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定 期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。2018年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练 项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短 了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全 面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。 三、工作中的不足 1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急

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