一、单选题(共10 道试题,共30 分。)V 1. 下列哪位不是行为科学管理理论家?
A. 斯金纳
B. 麦克莱兰
C. 赫茨伯格
D. 卡耐基
标准答案:D
2. 群体的结构发挥最大作用,得到广泛认同.群体的主要精力从相互认识进入到完成当前的工作任务上来, 这是群体发展哪个阶段的特点?
A. 规范阶段
B. 震荡阶段
C. 执行阶段
D. 解体阶段
标准答案:C
3. 采用有规律,循序渐进的方式引导出所需要的行为并使固化的过程,称为:
A. 学习
B. 强化
C. 行为塑造
D. 反射
标准答案:C
4. 群体发展五阶段中的第五个阶段是:
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解体阶段
标准答案:D
5. 中国行为科学学会正式成立于:
A. 1979年
B. 1980年
C. 1985年
D. 1986年
标准答案:C
6. 内部冲突突显,群体内部出现了比较明朗的领导层级 ,这是群体发展哪个阶段的特点?
A. 规范阶段
B. 震荡阶段
C. 执行阶段
D. 解体阶段
标准答案:B
7. 下列哪种选项不是韦伯的科层体制特征?
A. 不讲人情
B. 职位阶层
C. 专职分工
D. 传统权利
标准答案:D
8. 在非确定条件下悲观的决策人做出决策时,将根据那种准则?
A. 极大化最高准则
B. 极大化最低准则
C. 极小化最低准则
D. 机会均等准则
标准答案:B
9. 利克特1961年发表了《管理新模式》介绍了四种领导方式,其中系统4属于:
A. 协商式的民主领导
B. 仁慈式的集中领导
C. 参与式的民主领导
D. 剥夺式的集中领导
标准答案:C
10. 管理心理学是一门带理论性和应用性的哪类学科?
A. 自然
B. 社会
C. 中间
D. 人文
标准答案:C
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 现代组织设计的新动向包括:
A. 小型化
B. 简单化
C. 充分利用非正式沟通
D. 采用项目组织设计
标准答案:ABCD
2. 现代社会组织结构的内容由五部分构成,其中包括:
A. 领导系统
B. 情报信息系统
C. 执行系统
D. 监督系统
标准答案:ABCD
3. 影响团体效率的以下因素之中哪些属于环境变量?
A. 物理环境
B. 人际关系与社会心理环境
C. 领导作风
D. 团体士气
标准答案:AB
4. 社会人假设的管理原则包括:
A. 提倡集体奖励
B. 管理职能不限于制定计划、检验产品,更应沟通信息、了解情况、上传下达
C. 管理重点是创造适宜环境,发挥个人特长和创造力
D. 管理制度变化,主张下放管理权限,建立决策参与制度
标准答案:AB
5. 采用有规律,循序渐进的方式引导出所需要的行为并使固化的过程,称为:
B. 强化
C. 行为塑造
D. 反射
标准答案:C
6. 高士气团体的特征有:
A. 团体的团结来自内部而非外部压力
B. 团体内无分裂倾向
C. 有适应外部变化及处理内部冲突的能力
D. 成员对团体有强烈认同感、归属感
标准答案:ABCD
7. 根据组织目标进行分类,组织可以分为哪几类?
A. 互益组织
B. 工商组织
C. 服务组织
D. 军事组织
标准答案:ABC
8. 下列哪些不属于行为矫正激励理论?
A. 阿尔德夫的“生存关系成长理论”
B. 罗伯特?豪斯的“综合激励模式”
C. 弗鲁姆的“期望理论”三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 评价中心属于书面测验这种选拔工具。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
2. 信度即指一个测验量表的可靠程度。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
3. 工业社会心理学主要指的是工商心理学。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
4. 针对员工的优缺点,过去的绩效水平,潜在的能力和改善的建议进行描述的评估方法是评定量表法。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
5. 期望理论中,E高,V低,则M高。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
6. 评价中心适用于对管理者的选聘。
A. 错误
标准答案:B
7. 采用有规律,循序渐进的方式引导出所需要的行为并使固化的过程 ,称为行为塑造。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
8. 人际信息沟通风格类型中,向别人提供自己的情况及接受别人的信息程度高,向别人反馈的信息业高,属于自我克制型。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
9. 了解人与人相处的能力是属于社会智慧。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
10. 费德勒的认知模型属于领导行为理论。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
11. 在团体内部,工作任务较复杂,有的成员不能独立完成全部工作时,竞争要优于合作的效率。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
12. 领导-参与模型中,“非结构性原则”是决策接受性原则。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
13. 海格认为“集中化愈高,生产率愈高”。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
14. 在非确定条件下悲观的决策人做出决策时,应根据机会均等准则准则。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
15. 在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在基层管理人员身上。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
16. 《生存、关系、成长理论》是麦克莱兰提出的。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
17. 人际关系是形成人们身份感的基本因素是复杂人假设的观点。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
18. 目标管理不属于员工卷入的形式。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
19. 认知失调理论是费斯廷格提出的。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
20. 对某职工工作效率低的原因分析中,得到的信息资料是“一致性低,一贯性高,区别性低”,这应该归因于自己。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 好奇性探索属于哪类动机 ?
A. 基本动机
B. 刺激寻求动机
C. 第二性动机
D. 习得性动机
标准答案:B
2. 组织变革动态平衡的观点认为要保证组织在目标或方法方面进行有序的变革,组织应有:
A. 足够的稳定性
B. 足够的持续性
C. 足够的适应性
D. 足够的革新性
标准答案:B
3. 管理心理学研究的对象突出的是
A. 以任务为中心的管理
B. 以结构为中心的管理
C. 以技术为中心的管理
D. 以人为中心的管理
标准答案:D
4. 对某职工工作效率低的原因分析中,得到的信息资料是(一致性低,一贯性高,区别性低),你认为应该归因于:
A. 人(领导者)
B. 自己
C. 环境
D. 自己于环境
标准答案:B
5. 下列哪种选项不是组织目的变量?
A. 阶层
B. 弹性
C. 效率
D. 士气
标准答案:A
6. 评价中心适用于哪种工作中的人员选拔 ?
A. 常规性工作
B. 对管理者的选聘
C. -
D. -
标准答案:B
7. 依海格观点下列选项哪种不正确?
A. 集中化愈高生产率愈高
B. 阶层化高士气愈高
C. 集体化愈高正式化愈高
D. 阶层化愈高适应性愈高
标准答案:B
8. 歪曲事实使其显得更有吸引力,封锁不受欢迎的信息等,属于哪种克服变革阻力的方法?
A. 教育和沟通
B. 谈判
C. 操纵和收获
D. 参与
标准答案:C
9. 行为塑造过程中,只要所要求的行为出现,就给予强化,这种过程叫做:
A. 连续强化
B. 间隔强化
C. 积极强化
D. 消极强化
标准答案:A
10. 根据领导行为评价的“PM分析”工作绩效和团体维系都超过平均水平,则该领导者属于:
A. PM型
B. pm型
C. M型
D. P型
标准答案:A
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 现代组织设计的新动向包括:
A. 小型化
B. 简单化
C. 充分利用非正式沟通
D. 采用项目组织设计
标准答案:ABCD
2. 霍曼斯模型的社会系统有五个关键成分,其中包括:
A. 活动
B. 相互作用
C. 感情
D. 新的行为
标准答案:ABCD
3. 波特与斯蒂尔斯在目标管理法中提出了六种目标属性包括:
A. 困难性
B. 可接受性
C. 抽象性
D. 拒绝性
标准答案:AB
4. 人类行为的共同特征包括:
A. 主动性
B. 因果性
C. 目的性
D. 间断性
标准答案:ABC
5. 弗鲁姆和耶顿提出,选择领导决策作风有七条原则,其中包括:
A. 结构性原则
B. 冲突原则
C. 合理原则
D. 接受最优原则
标准答案:BCD
6. 根据民主集中状况进行分类,组织可以分为哪几类?
A. 军事组织
B. 半军事组织
C. 准军事组织
D. 工商组织
标准答案:ABC
7. 根据组织目标进行分类,组织可以分为哪几类?
A. 互益组织
B. 工商组织
C. 服务组织
D. 军事组织
标准答案:ABC
8. 现代组织设计的新动向包括:
A. 小型化
B. 简单化
C. 充分利用非正式沟通
D. 采用项目组织设计
标准答案:ABCD
9. 现代社会组织结构的内容由五部分构成,其中包括:
A. 领导系统
B. 咨询参谋系统
C. 情报信息系统
D. 执行系统
标准答案:ABCD
10. 目标导向理论中,下列哪种选项配合是正确的?
A. 常规任务,指令性领导
B. 多变化任务,支持性领导
C. 高常规任务,支持性领导
D. 高难度任务,支持性领导
标准答案:C
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 四分圆弧模型中,“自由的容忍”属于个人取向行为。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
2. 根据“领导生命周期理论”,新进厂的青年职工于徒工应采取高工作高关系的说服式领导。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
3. 在非确定条件下,悲观决策人做决策时,一般采用极大化最高准则。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
4. 被称为“科学管理之父”的是泰勒。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
5. 目标管理不属于员工卷入的形式。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
6. 针对员工的优缺点,过去的绩效水平,潜在的能力和改善的建议进行描述的评估方法是评定量表法。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
7. 角色期待是指在某个特定的情景中,别人认为你应该表现出什么样的行为。
A. 错误
标准答案:B
8. 传统观点把组织看成是一个开放的社会技术系统。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
9. 由组织结构界定的,工作分配明确的群体是正式群体。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
10. 友谊型群体属于正式群体中规定的群体。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
11. 团体凝聚高,团体的生产效率未必高。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
12. X理论认为,管理人员不应只注意生产任务,还应注意关心人,满足职工的需要。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
13. 角色期待指个体对于自己在特定环境中的应该如何表现的认知和了解。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
14. 在团体内部,工作任务较复杂,有的成员不能独立完成全部工作时,竞争要优于合作的效率。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
15. 组织发展趋势是从稳定机械系统转向适应有机系统。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
16. 名义小组技术这种群体决策技术更有助于低成本获得大量想法。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
17. 赫茨伯格认为满意的对立面是不满意。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
18. 经济人假设相应的管理理论是X理论。
B. 正确
标准答案:B
19. 根据利科特的管理系统理论,非常时期的紧急决策,应采用第3、第4系统为好。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
20. 态度的心理结构包括认知、情绪情感、意向三种成分。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 群体发展五阶段中的第二个阶段是:
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解体阶段
标准答案:B
2. 复杂人假设相应的管理理论是 :
A. X理论
B. Y理论
C. 超Y理论
D. 人际关系理论
标准答案:C
3. 测验量表可靠的程度被称为 .
A. 常模
B. 信度
C. 效度
D. 建构效度
标准答案:B
4. 操作条件反射的提出者是:
A. 巴甫洛夫
B. 斯金纳
C. 华生
D. 班杜拉
标准答案:B
5. 下列哪项不属于复杂人假设?
A. 人际关系是形成人们身份感的基本因素
B. 人类的需要是分成许多类的
C. 职工可以通过他们在组织中的经历学得新的动机
D. 在不同的组织中,人可能表现出不同的需要
标准答案:A
6. 根据社会心理学家沙赫特的研究,四种不同条件对生产效率影响不同,其中生产效率最
A. 高凝聚力积极诱导组
B. 高凝聚力消极诱导组
C. 低凝聚力积极诱导组
D. 低凝聚力消极诱导组
标准答案:B
7. 霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是:
A. 工作的物理环境
B. 福利
C. 人际关系等心理因素
D. 工资
标准答案:C
8. 评价中心适用于哪种工作中的人员选拔 .
A. 常规性工作
B. 对管理者的选聘
C. -二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 小道消息传播的网络形式包括:
A. 流言蜚语式
B. 偶然式
C. 环式
D. 轮式
标准答案:AB
2. 利特闻等设计的,衡量组织气氛的尺度有9个方面,其中包括:
A. 温情
B. 支持
C. 绩效标准
D. 冲突
标准答案:ABCD
3. 人类动机的机能包括:
A. 启动机能
B. 导向机能
C. 强化机能
D. 选择机能
标准答案:ABCD
4. 下列哪项是社会人假设的基本观点?
A. 社交需要是人类行为的基本激励因素
B. 员工基本上都是受经济刺激物激励的
C. 人的需要是分成许多类的
D. 感情是非理性的,应加以防范.
标准答案:A
5. 管理者的决策角色包括:
A. 谈判者
B. 资源分配者
C. 发言人
D. 联络人
标准答案:AB
6. 民族文化的“四维度”包括 :
A. 权力距离
B. 不确定性避免
C. 个人主义—集体主义
D. 男性度—女性度
标准答案:ABCD
7. 社会人假设的管理原则不包括:
A. 主要采用任务管理忽视人的心理因素的作用
B. 奖励重点提倡内部激励
C. 提倡集体奖励
D. 管理人员不只注意任务,应关心人,满足人的需要
标准答案:AB
8. 采用有规律,循序渐进的方式引导出所需要的行为并使固化的过程,称为:
A. 学习
B. 强化
C. 行为塑造
D. 反射
标准答案:C
9. 意见沟通的主要网络形式包括:
A. 轮式
B. 全渠道式
C. 流言蜚语式
D. 偶然式
标准答案:AB
10. 下列哪些不属于行为矫正激励理论?
A. 阿尔德夫的“生存关系成长理论”
B. 罗伯特?豪斯的“综合激励模式”
C. 弗鲁姆的“期望理论”
D. 归因理论
标准答案:ABC
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 行为塑造过程中,只要所要求的行为出现,就给予强化,这种过程叫做连续强化。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
2. 社会人假设相应的管理理论是人际关系理论。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
3. 气质类型是可以作好坏评价的。
A. 错误
标准答案:A
4. 新古典理论所倡导的部门化,实质是部门专业化,古典组织理论提倡专业化主要针对个人而言。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
5. 好奇性探索属于刺激寻求动机。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
6. 行为塑造过程中,只要所要求的行为出现,就给予强化,这种过程叫做连续强化。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
7. 个体.团体.组织不属于内环境系统。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
8. 个体,团体,组织属于内环境系统。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
9. 根据民主集中状况划分组织类型,民主集中属于准军事组织。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
10. 根据勒温的作风理论,领导者实行多数裁定的原则,属于民主型。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
11. 罗特利斯伯格被称为“工业心理学之父”。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
12. 群体发展五阶段中的第一个阶段是形成阶段.
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
13. 双因素理论的提出者是阿尔得夫。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
14. 智力是一种特殊能力。
B. 正确
标准答案:A
15. 工作环境是双因素激励理论中的激励因素。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
16. 社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
17. 马斯洛需要层次理论中,最高层次的需要是安全需要。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
18. 意见沟通网络中链式沟通网络是解决简单问题。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
19. 工业社会心理学的发展就形成了管理心理学。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
20. 文化是物质活动的产物。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 什么是指在一种角色中,它的态度与实际行动保持一致?
A. 角色知觉
B. 角色认同
C. 角色期待
D. 角色冲突
标准答案:B
2. 小组排序排列法属于下列哪种绩效评估方法?
A. 强迫比较法
B. 书面报告法
C. 关键事件法
D. 评定量表法
标准答案:A
3. 管理心理学的两重性主要指:
A. 生物人与社会人
B. 积极与消极
C. 共性与个别性
D. 自然性与社会性
标准答案:D
4. 管理方格理论中,任务型领导属于:
A. 1.1型
B. 9.1型
C. 9.9型
D. 1.9型
标准答案:B
5. 根据个体掌握的技能和能够做的工作确定的工资是:
A. 技能工资
B. 岗位工资
C. 能力工资
D. 知识工资
标准答案:B
6. 在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行的重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在哪层管理人员身上?
A. 最高层
B. 上层
C. 中层
D. 基层
标准答案:D
7. 选项中哪种不是"ERG理论"的概念?
A. 尊重
B. 成长
C. 关系
D. 生存
标准答案:A
8. 官僚模型是谁提出的组织理论?
A. 斯科特
B. 韦伯
C. 霍曼斯
D. 利、克特
标准答案:B
9. 动机定义中的三个关键因素不包括:
A. 强度
B. 方向
C. 大小
D. 持续性
标准答案:C
10. 下列哪项是正式群体中规定的群体 ?
A. 利益型群体
B. 任务型群体
C. 友谊型群体
标准答案:B
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 下列哪项属于互益组织?
A. 工会
B. 俱乐部
C. 政府机关
D. 研究机构
标准答案:AB
2. 高凝聚力团体的主要特征有:
A. 关系和谐
B. 民主气氛好
C. 意见沟通快
D. 信息交流好
标准答案:ABCD
3. 管理者的职能包括:
A. 计划
B. 执行
C. 领导
D. 控制
标准答案:ACD
4. 新古典组织理论的特点包括:
A. 组织形态上倾向扁平组织结构
B. 主张集中控制,分权工作
C. 提倡部门专业化
D. -
标准答案:ABC
5. 下列哪些属于内容激励理论?
A. 马斯洛的“需要层次理论”
B. 阿尔德夫的“生存关系成长理论”
C. 麦克莱兰的“成就需要理论”
D. 赫茨伯格的“双因素理论”
标准答案:ABCD
6. 组织改革的具体目标有:
A. 完善组织结构
B. 优化组织功能
C. 和谐组织的社会心理气氛
D. 增加与提高组织效率与效益。
标准答案:ABCD
7. 小道消息传播的网络形式包括:
A. 单线式
B. 流言蜚语式
C. 偶然式
D. 全渠道式
标准答案:ABC
8. 泰勒的科学管理理论体系包括哪三部分?
A. 时间和动作研究
B. 任务管理
C. 职能化的组织管理
D. 绩效管理
标准答案:ABC
9. 高凝聚力团体的主要特征有.
A. 尊严感
B. 自豪感
C. 向心力强
D. 出勤率高
标准答案:ABCD
10. 下列哪些不属于行为矫正激励理论?
A. 阿尔德夫的“生存关系成长理论”
B. 罗伯特?豪斯的“综合激励模式”
C. 弗鲁姆的“期望理论”
D. 归因理论
标准答案:ABC
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 意见沟通网络中,解决复杂问题时,链式网络效果最好。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
2. X理论认为,管理人员不应只注意生产任务,还应注意关心人,满足职工的需要。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
3. 态度形成包括顺从、同化两个阶段。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
4. 命令型群体属于非正式联盟。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
5. 认知失调理论是海德提出的。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
6. 员工可以从计划中得到款项用于特定服务的福利称为“弹性费用帐户”。
B. 正确
标准答案:B
7. 行为塑造过程中,只要所要求的行为出现,就给予强化,这种过程叫做连续强化。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
8. 强、不均衡型的神经类型与粘液质气质对应。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
9. 根据行为科学的观点,团体行为管理的核心问题是人际关系。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
10. 员工可以从计划中得到款项用于特定服务的福利称为弹性费用帐户。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
11. 泰勒的科学管理方法是X理论的具体体现。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
12. 罗伯特?欧文是英国早期管理教育的先驱。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
13. “赏不逾日”,“法不还面”的及时强化的观点是孙武提出的。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
14. "势即政权,乘势就是掌握政权"。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
15. 群体发展五阶段中的第四个阶段是规范阶段。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
16. 费德勒的认知模型属于领导行为理论。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
17. 实行多数人裁定的领导方式属于民主型领导。
B. 正确
标准答案:A
18. 在决策类型与组织层次的关系中,对常见的例行重复定型的问题进行程序性决策,较多表现在中层管理人员身上。
A. 错误
B. 正确
标准答案:A
19. 组织的动态平衡中,足够的持续性,可保证组织在目标或方法方面进行有秩序的变革。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
20. 梅奥认为,影响组织生产力的最重要的因素不是工人的待遇和工作环境。
A. 错误
B. 正确
标准答案:B
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 根据领导行为评价的"PM分析"工作绩效和团体维系都超过平均水平,则该领导者属于 :
A. PM型
B. pm型
C. M型
D. P型
标准答案:A
2. 下列说法不正确的是 :
A. 文化是一种个体特征
B. 文化是精神活动的产物
C. 文化具有相对的稳定性和独立性
D. 文化是发展的
标准答案:A
3. 场依存型与常独立型是谁提出的?
A. 德勒
B. 荣格
C. 魏特金
D. 斯普兰格
标准答案:C
4. 根据民主集中状况划分组织类型,民主集中区属于:
A. 军事组织
B. 半军事组织
C. 准军事组织
D. 非军事组织
标准答案:C
5. 复杂人假设的管理理论是:
B. Y理论
C. 超Y理论
D. 人际关系理论
标准答案:C
6. 领导-参与模型中,下列哪项是决策接受性原则?
A. 信息原则
B. 合理原则
C. 目标合适原则
D. 非结构性原则
标准答案:B
7. 内部冲突突显,群体内部出现了比较明朗的领导层级 , 这是群体发展哪个阶段的特点?
A. 规范阶段
B. 震荡阶段
C. 执行阶段
D. 解体阶段
标准答案:B
8. 群体的结构发挥最大作用,得到广泛认同.群体的主要精力从相互认识进入到完成当前的工作任务上来, 这是群体发展哪个阶段的特点?
A. 规范阶段
B. 震荡阶段
C. 执行阶段
D. 解体阶段
标准答案:C
9. 四分圆弧模型中,下列哪种选项是个人取向行为?
A. 成果的强调
B. 倡导的结构
C. 角色的承担
D. 自由的容忍
标准答案:D
10. 霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是:
A. 工作的物理环境
B. 福利
C. 人际关系等心理因素
D. 工资
标准答案:C
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。) V 1. 管理者的职能包括:
A. 计划
B. 执行
C. 领导
D. 控制
标准答案:ACD