销售下滑的整改措施
销售下滑的整改措施
篇一：店铺业绩下滑及整改措施
店铺业绩下滑及整改措施
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1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换
2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除
3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进
4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售
5、VIP消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品
6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿
7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习
8、卖场没有活动（缺少赠品）：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品"
9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪
衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感
10、备货不足：上货3天内做完新款的FAB和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品
11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量
12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练'
13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升
14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整
15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查
16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做演练
17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训
18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感
19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力
20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品
篇二：店铺业绩下滑原因分析及改进方法
店铺业绩下滑原因分析及改进方法
1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换
2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除
3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进
4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售
5、VIP消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品
6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿
7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习
8、卖场没有活动（缺少赠品）：根据店铺的需求和做
好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠
9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)
10、备货不足：上货3天内做完新款的FAB和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品
11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;
12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练
13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升
14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整
15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查
16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做演练
17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训
18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感
19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力
20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品
篇三：销售业绩整改报告
店铺业绩下滑及整改措施 ? ?
1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换
2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除
3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进
4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售
5、vip消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品
6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿
7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌
去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习
8、卖场没有活动（缺少赠品）：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销
售有提升的赠品
9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情
况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感
10、备货不足：上货3天内做完新款的fab和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内
根据销售补货，每次搞活动前补足货品
11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款
的库存量
12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，
提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练
13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客
店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升
14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过
沟通和班次的调整，利用互补来
进行调整
15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查
16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做
演练
17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培
训
18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感
19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力
20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作
为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品篇二：针对业绩下滑网点的整改方案针对业绩下滑网点的整改方案1，整改网点的九月份货品结构进行调整。现状：目前由于七八月份销售业绩较差，部分主管在这两个月期间店铺上了较多的特价
货品，同时加上公司特价货品本身较少，所以店铺所上的特价货品并未进行合理分析就上柜，
导致在8月份新款货品上柜以后被特价货品产生冲击，
直接影响了正价货品的销售。导致特
价销售业绩不高，正价销售也不理想！调整方案：一类网点九月份减少特价货品比例，且保留在店铺的货品款式进行分析，确
保不对正价货品产生冲突！避免因为店铺产品的雷同导致正价商品销售的减少~ 整改时间：方案通过之后三日内进行调整完毕！执行人; 各店铺主管检测人：程总，徐总
需要的实施条件：品牌的认可和配合 2，整改网点月度业绩分解明细的方式调整
现状：虽然前期某些店铺初步进行了月度的业绩分解，但是相对比较笼统，不具体！仅
仅停留在个人的每天业绩数字，缺乏相应的工具进行检测和指导，因此建议针对业绩分解此
项工作进行调整。调整方案：通过三要素的具体数据分析进行业绩分解，细化，同时主
管与店长必须每天通过当天的三要素数据统计来作为明天的工作重点，从而达到指导店员销
售指标完成的目的！表格如下：以往我们在当天销售结束后即使想对店员进行销售总结和分析，也会因为缺乏数据和方
法而简单笼统的说几句鼓励的话，没有具体的方式进行
沟通和指导，所以通过三要素的实际
完成情况用具体的数据进行销售总结和分析！整改时间：方案通过之后即日内进行实施执行人; 各店铺主管与店长检测
人：程总，徐总数据提供：两日一次篇三：提升原店销售业绩整改方案提升原店销售业绩整改方案:进入5月份后，店铺的整体销售业绩不理想，加盟商心态比较浮躁，导致很多加盟商无
心经营店铺，普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成，将矛盾指向公司；进而公司和加盟
商之间形成一道隔阂，如果不能早日化解这个隔阂，最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔
阂的发展，总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善：
1. 在各个口岸举办大商交流会（三个或四个以上店铺的加盟商参加）希望通过交流，
了解目前加盟商的心态，对公司未来发展的看法及建议；了解真维斯品牌在当地的竞争力和
影响力，如何重树加盟商开店的信心；了解竞争对市场运作情况，找出新市场开发突破点；
2. 大店巡店（年销售在300万左右的大店）通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题；通过改善店铺陈列或调
整货品机构，促进店铺销售业绩提升；
3. 口岸加盟区长业务培训
口岸加盟部同事心态培训（主要在目前竞争压力下，如何保持清醒头脑应变各项工作）；口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训（主要通过数据应用及时把握店铺货品，及
时处理清货；通过串销点的提升，带动店铺销售）
4．口岸区长集体巡店及现场带教培训针对店铺存在的问题，大家给出合理改善意见；通过大家的力量结及时解决存在的问题；发挥团队的配合意识；
5.口岸内部业务交流
协助口岸简化业务流程；
6.跟进店铺补货
区长在巡店的过程中，将店前反映比较好的货品通知加盟商补货，稳定店前销售。希望通过总部与口岸的共同努力，改善加盟商的店前运作，稳定区长的工作心态，完善对店铺的日常管理，促进销售业绩的提升。篇四：销售部整改方案济南金力液压机械有限公司销售部整改方案
一. 销售部现状
1.销售部的每位员工职责不明，责任不清，没有具体的约束制度，全凭自觉与老板口头
催促，互相攀比、埋怨，做多做少都会平均分到提成工资，这种情况人员越多矛盾就会越明
显。严重制约销售队伍的工作效率，也无法扩大队伍，不符合公司长期发展的目标，更不符
合正规公司的销售模式。现在内部矛盾已经很突出。
2.欠款太多，8个月以上欠款有140余万。截止到现在总欠款应该在300万左右。资金
周期太长，占用成本太高，严重制约公司的发展。举例说明：8个月以上的140万平均欠款
在1年以上，如果能在1年前收回100万注入公司，则这100万的效益按20%利润计算，一
个资金周期4个月会创造20万的利润，一年则有60万的利润，也可以这样说，收不回这100
万，我们一年的损失就是60万，需从银行贷款100万的话，则利息大约要付12万，也就是
说资金占用成本就是12万，再加上效益损失60万，一年以上的长期欠款让我们损失了大约
72万。
3.新产品没有完善的销售策略，销售难度大，没有近期目标。
二. 改革方案
1. 鉴于以上第一条，徐、薛、程、刘分为两个工作组，
每组两人。整理公司现有网站，
把各种信息渠道平均分给两个工作组。对两个工作组分别考核业绩，每个工作组的两人提取
工作组绩效工资。
2. 制定强制回款制度，把回款进一步纳入工资考核，对有超期欠款的工作组实行罚息政
策，以使责任人高度重视回款。例如：对超期2个月以上的欠款额对工作组实行每月罚息2‰，
资金周期是衡量一个公司效率的重要指标，完全不能忽视。
3. 新产品（包括修剪机）制定鼓励政策，把新产品的考核与传统产品区别开来，制定奖
励政策以调动积极性。例如：每销售一台清淤机奖励工作组1000元，这将会大大提高销售人
员的积极性，主动性。现金奖励完全不会影响公司利益，销售员的积极性完全可以对产品高
卖1000元，单价提高1000元很容易，最重要的是会增加销售数量。这样公司与销售员都可
以得到很好的利益，何乐而不为。况且这个政策可以是临时的，灵活的，每月、每个季度都
可以调整，这在公司里叫过程考核。
4.适当增加过程性考核，销售部每人每天上报销售科长
客户信息登记表，每个月不少于
24次，少一次扣工资10元。每周上报项目进度表，少一次扣工资20元。销售科长每周上报
总经理销售科的项目进度表与销售任务分解表，每少一次扣工资50元。每月财务算工资时总经理及销售科长向财务通报过程考核情况。这样每个销售人员的工资组成为：基本工资+工作组当月回款额×6‰/2+新产品销售奖励-当月回款罚息-过程罚金。篇五：员工销售业绩未完成的检讨书员工销售业绩未完成的检讨书尊敬的销售部经理：非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，
我错了!
我在近一个月的销售产品的工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。
这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度
没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一
部分额度没有到限。
面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心
和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能
够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底
薪’的诋毁，我一定要有所行动：首先，我要痛下决心，时刻提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，
全心全意地投入产品销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家
后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作
态度，改进工作方法，争取创造优良的产品销售工作业绩。
业绩提升整改报告
篇一：提升原店销售业绩整改方案 提升原店销售业绩整改方案: 进入5月份后，店铺的整体销售业绩不理想，加盟商心态比较浮躁，导致很多加盟商无心经营店铺，普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成，将矛盾指向公司；进而公司和加盟商之间形成一道隔阂，如果不能早日化解这个隔阂，最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔阂的发展，总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善： 1. 在各个口岸举办大商交流会（三个或四个以上店铺的加盟商参加）希望通过交流，了解目前加盟商的心态，对公司未来发展的看法及建议；了解真维斯品牌在当地的竞争力和影响力，如何重树加盟商开店的信心；了解竞争对市场运作情况，找出新市场开发突破点； 增进公司与加盟商间的感情交流，弱化公司与加盟商之间的矛盾；稳定现有客户能持续经营真维斯。 2. 大店巡店（年销售在300万左右的大店） 通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题； 通过改善店铺陈列或调整货品机构，促进店铺销售业绩提升； 3. 口岸加盟区长业务培训 口岸加盟部同事心态培训（主要在目前竞争压力下，如何保持清醒头脑应变各项工作）； 口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训（主要通过数据应用及时把握店铺货品，及时处理清货；通过串销点的提升，带动店铺销售） 4．口岸区长集体巡店及现场带教培训 针对店铺存在的问题，大家给出合理改善意见； 通过大家的力量结及时解决存在的问题； 发挥团队的配合意识； 5.口岸内部业务交流 协助口岸简化业务流程； 6.跟进店铺补货 区长在巡店的过程中，将店前反映比较好的货品通知加盟商补货，稳定店前销售。 希望通过总部与口岸的共同努力，改善加盟商的店前运作，稳定区长的工作心态，完善对店铺的日常管理，促进销售业绩的提升。篇二：2015整改报告范文 2015整改报告范文 第1篇：服务整改报告 为进一步提高公共服务水平，逐步完善公共服务体系，切实顺应民情、改善民生，提升我镇广大群众对公共服务工作的好评程度，现结合我镇实际，特制定此提升方案。 一、工作目标 以村（社区）为重点，按照统筹功能配套、体现资源共享的原则，以加大政府主导投入、引导市场主体投入和吸引社会组织广泛参与等各种方式，完善公共服务基础配套和基本制度，重点实施好文体、教育、医疗卫生、就业保障、基础设施和环境建设、农业生产服务、社会管理、生活服务等方面内容。坚持社会公平化、管理民主化的工作取向，注重公众参与评议，做到遂群众意愿，让群众知道，得群众支持，切实践行充分尊重群众意愿，深入做好群众工作，维护群众合法权益，逐步完善符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，在整体提升社区公共服务和社会管理水平的同时，大幅提升群众满意度。力争在2015年公共服务群众满意度测评中各项测评指标均超过90%，相比2015年有较大提升。 二、工作重点 （一）加大宣传力度，切实反映工作开展情况。 采取宣传单、宣传活动等各种形式，让群众知道政府在做什么、忙什么，出台了些什么政策，
销售案场整改方案
卓宏传媒案场管理制度 、销售部着装及员工职业要求。 1、维护公司声誉，做好项目宣传工作。牢记置业顾问的服务性，服从性，坚持性。 2、置业顾问着装全部统一：女同事穿黑色皮鞋（脚全包），化淡妆。男同事打领带。置业 顾问到达售楼中心后后须在换好工装，化妆完毕，佩带工作牌后方可签到，做好基本的礼仪工作。 、客户接待 1、置业顾问应按接待顺序接待客户，不得争、抢、挑客户。 2、热情接待、细致讲解、耐心服务，必须让客户对我们提供的服务表示满意, 爱护现场物品，养成节约意识。 3、全面熟练掌握自己楼盘和竞争对手的规划、设计、施工、管理、销售等情况还包括对周边情况的了解，在接待客户时做到胸有成竹。重点：掌握自己楼盘的优劣式对比及统一说辞，竞争对手的优劣式对比分析及统一说辞，同时每位置业顾问项目的基本情况应了解和熟悉，做到互相支援。 4、置业顾问须打破上下班时间概念，不得拒客、怠慢客户或转由其他置业顾问接待客户。 5、客户接待完毕，应及时如实详尽地将洽谈情况记录在《客户来访登记表》和《工作日志》 上。 6、对客户进行追踪并挖掘潜在客户。 7、置业顾问对首次来访客户，48 小时内追踪，对老客户的例行追踪最迟不得超过5 天， 并及时将追踪情况及个人分析记录于客户资料本上，以备查阅。 8、接听咨询电话后，应及时将资讯记录于《客户来电表》和《工作日志》上。 9、了解房地产法律，法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询。 10、注意相关资料，严格杜绝客户档案、内部资料及销售情况外泄。 11、完成当日工作总结，认真填写客户资料表并进行相关数据统计，及时向销售主管反映客 户信息，以便公司适时调整销售策略。 12、负责处理一般性客户纠纷，协助解决客户售后服务工作。
人力资源存在问题整改方案
2013年度人事行政部工作存在问题点分析 一、人力资源规划方面存在的问题： 1、公司组织架构及人员配置规划比较笼统，不能真实反映公司现阶段的人力 发展需求。 2、各部门岗位配置及岗位职责不明确，造成员工对工作岗位不清楚，无法更 好开展工作。 3、要根据公司各个不同发展阶段来进行科学、合理的人员配置，并且设定明 确的人力资源短期、中期、长期人员发展及配置目标。 4、定岗定责，职责明确，制定各岗位的岗位说明书，让员工能清楚准确所属 岗位的工作内容，以便更好的开展工作。 二、人员招聘及配置方面存在的问题： 1、人员的招聘、入职、晋升、离职等人事工作没有形成流程和标准。 2、入职的员工没有得到合理的入职指引及相关入职培训。 3、建立人事工作流程，各项工作要流程化、标准化，系统化。 4、按照公司管理体系进行各部门人员管理，根据公司相关的人事及行政管理 制度进行管理，以求达到管理工作的流程化、标准化，系统化。 5、遵守公司管理制度，在入职、晋升、离职等手续办理中，要积极配合完成。 三、培训与发展方面存在的问题： 1、目前公司缺乏相应的企业文化、人事行政管理制度等方面的培训。 2、各部门要具备独立培训本部门员工的能力。 3、建立培训机制，完善各部门培训知识及相关内容，做好培训规划。 4、新员工、在职员工，都能通过有效的培训，提高工作热情及效率，各部门 要拟定培训计划，按计划实施培训。
四、绩效管理方面存在的问题： 1、建立绩效管理体制，并有效的实施。 2、各部门成员积极配合人事行政部，对自己所在岗位的核心价值进行深入理 解，参与绩效制度的制定，力求制定出符合实际的绩效指标。 4、提高各部门工作效率，从而达到提高公司的绩效管理，为我们的年度销售 目标的达成提供有效的依据。 五、薪酬与福利方面存在的问题： 1、公司目前没有完整的薪酬制度，员工的薪酬不同，相同岗位有差异化，不利于员工之间的团结，薪酬没有起到激励作用，不利于公司的长期发展。 2、制定完善、有竞争力的薪酬制度。 六、员工关系方面存在的问题： 1、目前没有能及时与员工进行谈话，了解员工的工作状态及心态。 2、每周抽时间及时了解、掌握员工的心态及工作状况，为公司人力资源的配 置提供建议。
店铺业绩下滑及整改措施
店铺业绩下滑及整改措施 ?? 1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换 2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进 4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售 5、VIP消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品 6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿 7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习 8、卖场没有活动（缺少赠品）：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品" 9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感
10、备货不足：上货3天内做完新款的FAB和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量 12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练' 13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整 15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训 18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品
销售人员绩效改进计划
销售人员绩效改进计划 绩效改进计划又称个人（Individual Development Plan，IDP），是指根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划。很多人认为，绩效评估是绩效管理最为重要的环节，但实际上绩效改进计划要重要得多。究其原因，主要在于绩效评估仅仅是从反光镜中往后看，而绩效改进计划是往前看，以便在不久的将来能获得更好的绩效，而不是关注那些过去的、无法改变的绩效。由于绩效评估的最终目的是为了改进和提高员工的绩效，因此制定与实施绩效改进计划是绩效评估结果最重要的用途，也是成功实施绩效管理的关键。 董某某是创维集团的一名销售业务员，他到这家公司担任销售业务员将近一年时间(2011—今)了。在2011年年初，上级主管给他设定的销售业绩指标是20万元，到年底评估时，他完成了这个业绩指标，实际销售额为21.9万元。但是像他这样的销售业务员平均的销售额应为32万元，董某某的业绩距离这样的水平还有很大的差距。对评估结果经过分析后，他目前存在的有待改进的主要问题是销售技巧，即在与客户沟通时如何倾听客户的需求；另外他以前不在电器行业工作，对一些专业知识不够熟悉，对于专业知识他还需要进一步学习；再有他的市场意识比较欠缺，在这方面也需要学习提高；最后，由于以前并没有从事过销售工作，在开发新客户方面不是很有经验，还有很大的提升空间。但在这次评估中，同事们普遍认为他是一个善于与人合作的人，与同事的关系相处得很好，也乐于帮助他人。主管(那某某)认为他还是一位比较愿意学习的人，在过去的一年中，进步还是蛮快的。客户对他的工作态度反映较好，只是有时对客户需求的理解会出现偏差。本人针对董某某工作的现状及问题，在与主管那某某充分沟通的基础上，制订出了如下的绩效改进计划(见下表)。 被评估者：董某某职位：销售专员所属部门：销售部
销售业绩整改报告
店铺业绩下滑及整改措施 1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换 2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进 4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售 5、vip消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品 6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿 7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习 8、卖场没有活动（缺少赠品）：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品 9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感 10、备货不足：上货3天内做完新款的fab和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量 12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整 15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做演练 17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培训
售楼处现场整改方案
壹售楼处现场整改及周边形象包装方案售楼处是整个营销策略中一个重要组成部分，现场的布置和装修既是一个楼盘实力的体现，同时，也直接刺激着购房者的购买欲望。因此，售楼处妥善合理美观的装修和布局对现场销售成绩有着直接的影响。 鉴于目前同里老街·新江南的实际情况，对售楼处及周边形象包装建议采取以下整改方案。 ●整改思路：在体现项目文化的同时，突显出其商业价值，使 其更具有震撼力，刺激客户的购买欲望。 ●整改原则：在售楼处原有的装修布局包装基础上加以完善， 实现实际效果和成本控制的最优化配置。 一、售楼处外部整改方案 目标效果：醒目、吸引注意 目前售楼处外部包装整体感觉较为平板，难以突出项目区域性标志的特点，吸引路人的注意，建议采取以下整改措施： 1、门头的重新设计和制作：目前门头色彩比较单调，建议 采用鲜明的深色调为主，突出售楼处的视觉冲击力； 时间节点：11月2日初稿，11月4日定稿，11月15日制作 完成。 预计费用：6000元 2、精神堡垒的设计和制作：在售楼处东南角交叉路口树立
三面精神堡垒，成为三条路上一眼就能望见的标志； 时间节点：10月30日确定，11月20前制作完成 预计费用：10000元 3、在售楼处门口树立迎宾旗，以增加整体层次感； 完成时间：10月30日前 预计费用：1000元 4、门口两座石狮表现较为凝重，对客户有威慑力，与售楼 处需要营造的轻松活跃的氛围不符，建议搬离； 完成时间：10月30日前 预计费用：1000元 5、售楼处门口铺设红地毯。 完成时间：10月30日前 费用合计：18000元 二、售楼处部整改方案： 目标效果：凝聚气氛，使人心动 1、增加项目区位图和展板布置，突显项目商业力，表现 旺铺销售热烈、紧俏的气氛；（在售楼处东墙和里西墙 各添三块看板） 时间节点：11月2日初稿，11月4日定稿，11月10日制 作完成
门店整改方案PPT
篇一：店铺问题及整改方案 店铺问题及整改方案 篇二：门店整改计划 门店整改计划 一、合理利用资源开拓市场，加强营销、捆绑销售 二、制作新餐牌、新门头、新形象（围绕中高端） 三、制定餐厅管理架构、配置人员表 四、制定门店管理制度，岗位职责 五、出品质量、服务水平统一培训计划 六、加强门店内部管理、加强部门沟通配合 七、制定营销推广方案，推广自身品牌口味及环境 八、制定出品部门成本管控及内务管理计划 九、制定员工考核及奖惩计划 市场竞争、地理环境分忻 迎宾菜场店于年月日开业，地处南湖路与水西门大街交界商圈。使用面积15平米，12年销售业绩。 门店是围绕迎宾菜场的小区性商圈，商圈周围无写字楼及高档休闲聚客点，顾客主要来源蓓蕾村、迎宾村、艺苑村，购买能力较低。 水西门大街左侧商圈教发达，就地理位置而言，过马路的概率很小，商圈内顾客年龄分布80%为中老年人，消费行为以买菜顾客顺便购买，购买力度小，门口拥挤，不方便排队购买。门店对面及人流上流均有公车站，共有5路公车经过，其中三路为长线。马路红绿灯不明显，横穿马路过路的较多，拦截一部分客流。 顾客一般选择自行车或电动车到门口，平均到店时间为15分钟，停车不方便，人流拥堵。菜市价格一般，顾客比较注重价格，品牌意识不强，现有顾客注重口感和品牌。 一、品牌环境缺陷 机会点：连锁包子店就是要给人高服务，高品质，高环境的品牌印象。而本店面的店面形象太差，展示效果不够突出，品牌底蕴不够。 改进行动：改造围绕环境及品牌，最好拥有属于自己的特色，做到人无我有，人有我精。注意品牌的定位：市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等---建议走传统路线。 二、出品质量、口味及速度改进 机会点：本门店产品包装上没有自己的特色，而且做出来的种类或口味要有独到的一面，且店面缺乏有竞争力的饮品。产品出品的速度价速较慢。 改进行动：品种上研发新品种，顾客口碑好的品种，如果不受时令限制，可以转为长期产品，对销量低及口味不适合的产品及时下架或隔年或隔季销售，新产品上市可伴随搞活动，增加品牌知名度，增加市场占有率。 包装上建议有创新，如在包子地步垫隔油纸，用纸袋包装支持环保等，也可以用传统的手绢包装等来增加特色。 三、服务水平、质量、流程问题 机会点：门店的服务水平，可能只有外面大排档的服务水平，根本没有经过专业的服务培训，连基本的服务水准，礼节礼貌都没有。再加上中高档需要具有一些高素质及形象较好的服务员去服务客人。营业员年龄及素质不高。 改进行动：招聘年龄在18-25岁的营业员，最好文化水品高中以上。 培训：制定员工的培训方案，定期培训。
销售业务面对的主要风险与整改措施-案例7
JR公司销售业务面对的主要风险与整改措施1995年,JR公司将开发的12种保健品一起推向市场,投放1亿元资金展开广告攻势,]R公司的保健品受到市场的广泛关注。但是评估结果表明,广告攻势虽然提高了公司知名度和关注度,但广告效果几乎为零,因为公司根本不知道消费者需要什么,光靠无的放矢的广告攻势不可能收到刺激消费者购买欲望的效果。此外,公司管理混乱,对经销商赊销政策监督配套措施不到位,经销商拖欠货款现象十分严重。公司内部各项規制度形同虚设,沟通激励机制不健全,欺上瞒下成风。1996年公司保健品销售额为5.6亿元但烂账却有3亿多。资金在各个环节被无情地吞噬当公司陷入破产危机,JR公司领导层决心从保健品市场寻找出路。总结过去市场调研不足的教训,对300位保健品潜在消费者进行了深入交流,调研了解保健品市场营销中可能遇到的各种问题。通过前期广泛的调研,发现老年消费者对公司产品有需求,但希望儿女们提供,于是将广告的创意定位在“向爹妈送礼”。这一广告历时十年经久不衰,针对过去公司管理混乱导致的问题,R公司领导层大刀阔斧地在销售制度与政策上积带来了100多亿元的销售额。进行整改。为了实现“让企业永远保持充沛的现金流”,对于保健品业务,总部把货卖给各地的经销商,坚持全部先款后货;而促销、市场维护等工作主要由JR公司各地分公司负责,分公司经理坚决不能碰货款。同时,公司还强化了奖罚分明的激励约束机制。正是这样的制度安排,让頂R 公司的营销团队在各终端非常强势,不仅杜绝了内部销售过程中的舞弊行为,也摆脱了一般保健品企业对于经销商的严重依赖。10年来JR
公司保健品销售额100多亿元,但坏账金颕却始终是0 本案例中,依据《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》,JR 公司整改前销售业务面对的主要风险有: (1)销售政策和策略不当,市场预测不准确,销售渠道管理不当等,可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继。“评估结果表明,广告攻势虽然提高了公司知名度和关注度,但广告效果几乎为零,因为公司根本不知道消费者需要什么,光靠无的放失的广告攻势不可能收到刺激消费者购买欲望的效果”。为了防范这一风险,公司“总结过去市场调研不足的教训,对300位保健品潜在消费者进行了深入交流,调研了解保健品市场营销中可能遇到的各种问题。通过前期广泛的调研,发现老年消费者对公司产品有需求,但希望儿女们提供,于是将广告的创意定位在‘向爹妈送礼’。这一广告历时十年经久不衰累积带来了100多亿元的销售额”。 (2)客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。“公司管理混乱,对经销商赊销政策监督配套措施不到位,经销商拖欠货款现象十分严重”。为了防范这一风险,整改后,“对于保健品业务,总部把货卖给各地的经销商,坚持全部先款后货摆脱了一般保健品企业对于经销商的严重依赖。10年来R公司保健品销售额100多亿元,但坏账金额却始终是0 3)销售过程存在舞弊行为,可能导致企业利益受损。“公司内部各项规章制度形同虚设,沟通澈励机制不健全,欺上瞒下成风。1996年公司保健品销售额为5.6亿元,但烂账却有3亿多。资金在各个环节被无
汽车行业数据分析
12月份汽车行业销售数据点评： 2012年12月，汽车销量为180.99辆，环比增长1.05%，同比增长7.12%，月度环比和同比均呈不同程度增长，汽车销售形势总体稳定。其中乘用车销售146.29万辆，环比增长0.11%，同比增长6.87%。商用车销售34.70万辆，环比增长5.24%，同比增长8.20%。乘用车增长稳健，商用车持续向好。行业呈现持续复苏态势。 图1：2007-2012年汽车月度实际销量 图2：2012年12月产销分类数据 乘用车中，轿车销量99.78万辆，环比下降1.56%，同比增长5.23%；MPV 销量4.12万辆，环比下降3.62%，同比下降7.96%；SUV销量为20.71万辆，
环比增长9.49%，同比增长19.35%；微客销量21.68万辆，环比增长10.26%，同比增长7.13%。市场表现最为亮眼的仍是SUV。目前国内汽车市场呈现明显 的二元化趋势：一方面首辆车市场增幅可观；一方面是消费升级需求强烈。过去购买5-10万元首辆车的消费者，开始了消费升级，这些消费者大多选择购买SUV。所以预计未来几年SUV市场仍值得密切关注。 图3：2007-2012年乘用车月度实际销量 12月份自主品牌和日系车的走势：一、中汽协首次将“自主品牌”改称为“中国 品牌”。中汽协的解释是：根据WTO规则，有产品生产地所属规则，所以改称 为中国品牌，改的符合规则，顺理成章且比较清晰。二、12月，中国品牌乘用 车共销售68.86万辆，环比增长7.83%，同比增长16.93%，市场占有率为47.07%，比上月增长3.37个百分点，比上年同期增长4.05个百分点，其中中国品牌轿车共销售34.49万辆，环比增长6.62%，同比增长22.71%，占轿车销售总量的34.56%，占有率比上月增长3.25个百分点，比上年同期增长4.93个百分点。 中国品牌的市场竞争力持续提升。三、日系乘用车本月销量为21.73万辆，环比增长27.64%，同比下降25.86%，占乘用车销售总量的14.85%，比上月提升3.20个百分点，比上年同期下降6.56个百分点。预计目前中日钓鱼岛问题仍在持续发酵，日系车市场表现仍不容乐观。 据统计，2012年12月，销量排名前十位的SUV品牌依次为：哈弗、本田CRV、IX35、瑞虎、智跑、S6、逍客、Q5、胜达和途胜，分别销售3.13万辆、1.90
销售部整改方案
济南金力液压机械有限公司销售部整改方案 一.销售部现状 1.销售部的每位员工职责不明，责任不清，没有具体的约束制度，全凭自觉与老板口头催促，互相攀比、埋怨，做多做少都会平均分到提成工资，这种情况人员越多矛盾就会越明显。严重制约销售队伍的工作效率，也无法扩大队伍，不符合公司长期发展的目标，更不符合正规公司的销售模式。现在内部矛盾已经很突出。 2.欠款太多，8个月以上欠款有140余万。截止到现在总欠款应该在300万左右。资金周期太长，占用成本太高，严重制约公司的发展。举例说明：8个月以上的140万平均欠款在1年以上，如果能在1年前收回100万注入公司，则这100万的效益按20%利润计算，一个资金周期4个月会创造20万的利润，一年则有60万的利润，也可以这样说，收不回这100万，我们一年的损失就是60万，需从银行贷款100万的话，则利息大约要付12万，也就是说资金占用成本就是12万，再加上效益损失60万，一年以上的长期欠款让我们损失了大约72万。 3.新产品没有完善的销售策略，销售难度大，没有近期目标。 二.改革方案 1.鉴于以上第一条，徐、薛、程、刘分为两个工作组，每组两人。整理公司 现有网站，把各种信息渠道平均分给两个工作组。对两个工作组分别考核业绩，每个工作组的两人提取工作组绩效工资。 2.制定强制回款制度，把回款进一步纳入工资考核，对有超期欠款的工作组 实行罚息政策，以使责任人高度重视回款。例如：对超期2个月以上的欠款额对工作组实行每月罚息2‰，资金周期是衡量一个公司效率的重要指标，完全不能忽视。 3.新产品（包括修剪机）制定鼓励政策，把新产品的考核与传统产品区别开 来，制定奖励政策以调动积极性。例如：每销售一台清淤机奖励工作组1000元，这将会大大提高销售人员的积极性，主动性。现金奖励完全不会影响公司利益，销售员的积极性完全可以对产品高卖1000元，单价提高1000元很容易，最重要的是会增加销售数量。这样公司与销售员都可以得到很好的利益，何乐而不为。况且这个政策可以是临时的，灵活的，每月、每个季度都可以调整，这在公司里叫过程考核。 4.适当增加过程性考核，销售部每人每天上报销售科长客户信息登记表，每
公司整改方案
公司整改方案 方案一：上海xx液压成套机电设备有限公司整改方案为了完善公司各部门工作制度的管理，根据各部门的工作性质和目前的工作状况，现拟出初步整改方案如下，有待领导补充参考。 一、销售： 1、销售人员主要做好个人的业务工作，当有新的订单意向时，在销售人员技术知识欠缺的情况下，专业的技术人员要及时给予参考和建议，并尽早做出设计方案。 2、对于客户所反馈的产品信息或补充条件时，销售人员应及时做好相关记录，以便技术人员进行分析并尽快做出有效的解决措施。 3、成品待发的设备，负责该设备的销售人员应做好该设备所有相关资料的备份，并进行编号、存档。 4、销售人员应对自己当日出厂的设备进行物流跟踪，直至确定客户单位已签收为止。 5、公司样本和选型样本应规范化管理：分类、定置存放。 6、应安排销售人员或指定某一个人做好每月销售额的统计工作并上报财务部门。 二、财务及采购： 1、财务部每月应提前备好设备生产前期所需投资的一
定量的周转资金，并及时记录货款的进、出流水账，为采购工作提供有力的基础条件。 2、当销售部签订新的销售合同时，在技术人员确定选型并已接到采购通知的情况下，根据公司的相关规定，采购人员应及时做好各种产品的采购订单和跟单工作，确保生产进度不受其影响。 3、若所需产品暂无固定供应商时，采购人员应负责询价、比价、筛选、议价等事宜，尽量降低公司的成本投入。 4、采购及财务应做好每天的工作记录，以便追溯。 三、车间及仓库： (1)、车间： 1、车间负责人。 车间负责人应根据实际生产情况，对当天的生产任务进行分配、实施。 2、车间操作人员应进行分组。 3、设备生产过程中的各个环节应进行归类、分组式操作。 由于工作出差而导致的某个生产小组的人员减少，在生产环节需要的情况下，车间负责人可自行临时性调动各小组人员，相互配合，以便完成当日生产任务。 4、生产过程中存在的技术或产品质量问题，应及时向公司技术人员反馈，以确保设备生产周期在计划周期内完成。
销售业绩整改报告
店铺业绩下滑及整改措施 ? ? 1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换 2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除 3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进 4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售 5、vip消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送点小礼品 6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿 7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌 去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习 8、卖场没有活动（缺少赠品）：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销 售有提升的赠品 9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情 况下上架，有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感 10、备货不足：上货3天内做完新款的fab和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内 根据销售补货，每次搞活动前补足货品 11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款 的库存量 12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求， 提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练 13、销售技巧弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客 店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升 14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来 进行调整 15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查 16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做 演练 17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培 训 18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感 19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力 20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作 为备选，可以利用收银后做推销和利用配件类产品篇二：针对业绩下滑网点的整改方案 针对业绩下滑网点的整改方案 1，整改网点的九月份货品结构进行调整。 现状：目前由于七八月份销售业绩较差，部分主管在这两个月期间店铺上了较多的特价 货品，同时加上公司特价货品本身较少，所以店铺所上的特价货品并未进行合理分析就上柜， 导致在8月份新款货品上柜以后被特价货品产生冲击，直接影响了正价货品的销售。导致特 价销售业绩不高，正价销售也不理想！ 调整方案：一类网点九月份减少特价货品比例，且保留在店铺的货品款式进行分析，确 保不对正价货品产生冲突！避免因为店铺产品的雷同导致正价商品销售的减少~ 整改时间：方案通过之后三日内进行调整完毕！执行人; 各店铺主管检测人： 程总，徐总 需要的实施条件：品牌的认可和配合 2，整改网点月度业绩分解明细的方式调整
汽车销售接待流程整改报告
汽车销售接待流程整改报告 篇一：营业厅服务整改报告 营业厅服务态度整改报告 针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅， 应该起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整 改措施报告如下： （1）全体人员进一步提升服务思想意识，积极响应客户需求，不得有漠视问题、置之不 理的情况发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意， 满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，责任人必须在营业厅会议中
进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。 （2）要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、 拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答， 避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。 （3）值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需 第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。 （4）当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理 失职，连带考核扣5分。店长因当
天不在，作书面检查。篇二：营业厅服务规范及环境整改 方案营业厅服务规范及环境整改方案吉林移动公司xx营业厅 2013年2月为促进营业厅员工转变思想观念，增强服务意识，提升服务质量，针对日前“第三方” 检查中存在问题，营业厅组织全体员工学习认真学习了《中国移动通信营业厅营业工作规范》， 并开展“如何加强服务长效管理、全面提升服务质量”大讨论，力求实现规范操作、规范设 施、规范行为，大力提升环境卫生及服务环境，为此特制订了以下整改措施： 一、组织营业厅全体员工认真学习《中国移动通信营业厅营业工作规范》及《营业网点 服务质量标准》，包括：营业网点环境标准、员工服务标准、柜台业务办理标准、大堂经理服
销售工作中存在的问题和不足及改进措施(两篇).doc
2019年销售工作中存在的问题和不足及改 进措施（两篇） 销售工作中存在的问题和不足及改进措施（两篇） 更新：2019-10-30 17:28:31 篇一： 销售工作中的不足与改进措施怎么写 一、不足之处 1、平时学习不够积极、主动。基本上都是遇到问题才去学习，对学习内容的深刻理解和准确把握还有待于进一步加深。 2、日常工作中不够努力，自己虽然尽职尽责地工作，但是工作的主动性有待提高，有时只满足于做好职责范围内和领导交办的工作。 3、本身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的进步，但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作，也忽视了本身思想素质的进步，工作中争强当先的意识不强。 4、工作上满足于正常化，缺少开辟和主动精神，有时心浮气躁，急于求成安稳有余，创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到，心中想很多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习，但学习的
内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。 5、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，虽然也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。 二、改进措施 1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 篇二： 作为国民经济的一个重要组成部分，烟草行业在“十三五”期
工作绩效改进计划范文
工作绩效改进计划范文 篇一：个人绩效改进计划规范模板 绩效改进计划 先生/女士： 在20年月日至20年月日的考评周期中，你的绩效结果未能达到任职岗位的要求。根据公司绩效管理相关规定，并基于你能正确认识到工作表现中存在的不足及有改进的愿望，经公司批准，给予你绩效及行为改进的机会。有关改进计划内容如下：一、绩效表现中存在的不足： 二、原因分析与改进举措： 三、绩效改进计划 1、绩效改进期：个月，自月年日止。 行调整或解除与你的劳动关系。
员工本人签字：日期：20___年___月___日直接上级签字：日期：20___年___月___日人力资源签字：日期：20___年___月___日 1 篇二：关于绩效考核存在的问题与改进措施 关于绩效考核存在的问题与改进措施 从9月的绩效情况看，主要在具体操作上和个别考核指标上存在部分问题： 一、关于绩效考核的具体操作问题 阐述； 标的考核分数没有按相应考核指标的达成率进行评分； 导致办公室无法核实工作完成情况。 1）增加人事上的第三方监督，在绩效考核表上则体现为增加“人事评分”和“最后核定分数”两项，通过“人事评分”对考核情况进
行监督、核实考核成绩并给出评分；“最后核定分数”即员工最终核定的绩效考核分数，它由“自评分“、”上级评分“和“人事评分”三项加权平均取得； 2）要求各被考核人员及各部门负责人，再给出“自评分”和“上级评分”的同时，须在“考核情况说明”一栏上阐述员工个人对应项目的工作表现概况，分数评定依据； 3）对于硬性指标的考核，每月由财务部核定数据后给到各部门，部门依据硬性指标的达成率核算相应项目的评分，人事经理在评分时，进行再次核对； 4）对于涉及各类报告、明细清单的考核项目，部门在提交绩效考核表时，须同时提供相应的支持文件作为相关项目的评分依据。 5）为提高被考核人员工作的工作积极性，做到有奖有罚，更好地实现绩效考核的目的，在硬性指标的考核项目上，不再设定上限分数，在员工超额完成考核指标的情况下，允许对应项目的实际考核分数超过设定的标准分数，具体评分根据指标的完成率进行核算。 二、关于具体绩效考核指标的问题
电器销售缺口整改措施(共3篇)
电器销售缺口整改措施（共3篇） 电器销售缺口整改措施（共3篇） 第1篇销售整改措施销售整改措施篇1运营管理部整改措施 运营管理部（销售）整改措施 一.针对培训方面没有和员工培训需求达成有机结合的整改措施整改目标系统学_从事汽车销售工作应知应会的知识.理念.流程.技巧，培养精英型销售顾问。整改方法通过每日与销售顾问个人 进行沟通与交流了解培训需求并做记录，然后针对性的制定单月 培训计划，同时通过实车操作.案例分析.模拟演练与角色扮演把 销售顾问分为三个等级初级掌握品牌知识.产品知识.汽车基础.销售基础.销售礼仪.销售流程等相关知识。 中级掌握绕车话术.绕车技巧.成交技巧.报价技巧.营销知识.职业定位.职业心态.汽车保险.消费信贷.车辆上户.新车交付.汽 车年检.售后服务.客户开发.客户服务.DSM系统操作等相关知识。高级掌握汽车市场.市场调研.团队沟通.试乘试驾话术与技巧.需 求分析.接待与需求分析.客户心理.客户管理与维护.市场开发.卖点挖掘.异议处理.电话销售.网络销售.金牌销售顾问的攻略等相 关知识。实施方法把销售顾问应知应会的产品知识和业务知识分 三个阶段进行培训第一阶段是新人训练，即让销售人员获得销售 工作所具备的基本知识和技能。第二阶段是督导训练，其目的是 使销售人员更新产品知识，了解新市场，熟悉新车型和新的团队
建设结构等。第三阶段是复_训练，即在顾客投诉增加或销售人员业绩下降时，为使销售人员改进推销技能或讨论现实问题而进行的训练。 二.针对工作中硬度不够，定位不准，高度不够的整改措施整改目标树立起本岗位应有的威信和工作力度；能够很好处理管理与服务的角色转换；提升工作岗位高度，用审视的眼光监管销售中心各流程执行情况同时提出整改意见。整改方法通过了解员工的实际情况，掌握员工容易触犯的规章制度，给员工个人提出合理化建议，让员工本着“知错就改”的态度去明白公司制定各种管理制度和流程并严格执行的必要。实施方法 1.把公司的规章制度和各种流程通过培训的方式向员工进行传达，让公司员工提高执行上的自觉性； 2.严格把握好人性化管理和制度化管理的力度，让员工也能明白公司在管理制度上尺度。 三.针对工作的持续性做的不到位和工作的延续性有待加强的整改措施整改目标通过加强个人工作自律性，养成良好的工作作风。整改方法把日常工作分成每月，每周，每日和临时安排工作，并粘帖上墙，上班前看当日工作重点，下班前看次日工作重点。实施方法把自己每月，每周，每日的工作重点通过目视化管理来提醒自己，同时在当日下班前向行政总监汇报当日工作执行进度以及次日工作计划。
销售部整改计划
2013年车用照明销售部整改计划 一、完善部门制度及相应文件： 1．销售部组织架构、人员编制、岗位职责确定； 2．销售部内部流程规范：销售下单流程，客诉处理流程及合同评审流程； 3．销售部提成制度完善、变更； 4．销售部绩效考核制度确定； 二、2013年销售目标达成计划表： 根据去年销售情况，确定2013年全年销售目标，并细化分解到每月及不同的销售小组中。 三、2013年市场推广计划： 1．网络推广（阿里巴巴及金品诚企） 2．展会推广（制定参展时间表，含预算） 四、销售部培训计划： 1．新人培训（产品培训、销售技能培训） 2．常规销售培训（内部销售技能培训、阿里巴巴提供培训） 五、完善与其他相关部门衔接的工作流程 六、销售重新布局: 计划将销售部分组进行业务推广，初步确定为：HID、LED及客户关系组。
一、销售部组织架构图及人员编制 整个车用照明销售部人员编制设计为19人，目前现有人员为14人，还需招聘一些人员。具体各岗位工作职责，详见岗位职责说明. 二、销售部各岗位职责说明
销售经理： 职级关系：直接上级—总经理，直接下级—销售主管 岗位职责：在总经理直接领导下，按照公司制定的销售策略及销售预算，带领销售部员工，完成销售部销售预算，努力分配好销售部各级员工的工作内容，做到人尽其用，搞好销售部公关推广活动，树立专业的高品质的形象，充分发挥核心部门的作用及功能。 主要工作内容： ※销售部员工的任命、升降职、去留、调动的审核权； ※监督销售方案、促销方案的执行情况，并随时根据销售情况进行改进； ※查核提成方案，激励激制的执行情况，并随时根据销售情况进行改进； ※每季、半年、年度组织本部门员工召开总结交流会； ※每年年底根据公司要求制定次年销售部整体规划及推广方案； ※监督本部门内部规章制度、奖惩条例、培训方案的执行情况； ※组织员工进行销售技巧、专业知识、企业文化培训； ※将重要事件、决策上报总经理后通报各销售主管； ※参与面试销售主管及业务组长； ※参与设计创意销售广告、海报，对投放、张贴提出建议 ※对部门违纪违规员工的监督及处罚权； ※各员工绩效考核复评权及最终评判权； ※审核每月销售人员的销售报告，并做相应的举措，以改变不利的因素； ※调解本部门、各部门之间、员工之间的矛盾，努力将销售部打造成一支高效、团结、有竞争力的销售团队； ※审核每月客户下单情况进行分析及结合市场部提出调整性建议； 销售主管： 职级关系：直接上级—销售经理，直接下级—业务组长、平面设计、系统专员及
2013年1月中国汽车销量排行榜超级完整版
2013年1月中国汽车销量排行榜超级完整版排名车型所属厂商所属品牌1月销量 1 朗逸上海大众大众48267 2 福克斯长安福特福特33632 3 凯越上海通用别克30264 4 赛欧上海通用雪佛兰29063 5 帕萨特上海大众大众27930 6 速腾一汽大众大众26184 7 瑞纳北京现代现代25684 8 轩逸东风日产日产24769 9 科鲁兹上海通用雪佛兰24477 10 捷达一汽大众大众24033 11 悦动北京现代现代23882 12 英朗上海通用别克23694 13 朗动北京现代现代22177 14 宝来一汽大众大众20045 15 QQ 奇瑞汽车奇瑞18622 16 帝豪EC7 吉利汽车帝豪18516 17 迈腾一汽大众大众17273 18 腾翼C30 长城汽车长城17238 19 POLO 上海大众大众17208 20 奥迪A6 一汽大众奥迪16706 21 桑塔纳上海大众大众15927 22 起亚K2 东风悦达起亚15028 23 阳光东风日产日产14420 24 世嘉神龙汽车雪铁龙13413 25 凯美瑞广汽丰田丰田12768 26 K3 东风悦达起亚12741 27 明锐上海大众斯柯达12561 28 速锐比亚迪比亚迪12116 29 高尔夫一汽大众大众11924 30 北斗星昌河铃木11859 31 花冠一汽丰田丰田11553 32 F3 比亚迪比亚迪11190 33 夏利天津一汽夏利11094
34 L3 比亚迪比亚迪11075 35 骐达东风日产日产10466 36 奥迪A4 一汽大众奥迪10215 37 荣威350 上海汽车荣威9808 38 君威上海通用别克9707 39 5系华晨宝马宝马9600 40 君越上海通用别克9271 41 E5 奇瑞汽车奇瑞9153 42 马自达6 一汽轿车马自达9106 43 风云2 奇瑞汽车奇瑞8898 44 长安逸动长安汽车长安8861 45 卡罗拉一汽丰田丰田8761 46 和悦江淮汽车江淮8596 47 索纳塔北京现代现代8429 48 奔奔迷你长安汽车长安8365 49 迈锐宝上海通用雪佛兰7880 50 标致308 神龙汽车标致7823 51 悦翔长安汽车长安7672 52 昊锐上海大众斯柯达7451 53 悦翔V3 长安汽车长安7327 54 思迪锋范广汽本田本田7286 55 蒙迪欧致胜长安福特福特7068 56 腾翼C50 长城汽车长城6829 57 奥拓长安铃木铃木6709 58 雅阁广汽本田本田6579 59 奔腾B50 一汽轿车奔腾6572 60 比亚迪F0 比亚迪比亚迪6407 61 菱悦东南汽车东南6300 62 思域东风本田本田6178 63 风神H30 东风乘用风神6120 64 启辰D50 东风日产启辰6070 65 自由舰吉利汽车全球鹰5948 66 大众CC 一汽大众大众5783 67 锐志一汽丰田丰田5629 68 H230 沈阳华晨中华5538