工作负荷量表培训资料
神东管理层人员工作负荷调查量表
1.工作中经常有疲劳感。（体力）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符2.会因为工作压力而影响睡眠质量。
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符3.工作压力会使我的情绪失控。（挫折感）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符4.会因为工作而感到力不从心。
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符5.工作中会莫名其妙的出现空虚感。（低负荷）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符6.我的工作要求和工作标准很高，需要付出很大的努力才能完成既定的目标。（努力程度）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符7.我经常在工作规定的时间之外加班，以保证工作任务的进度。（时间需求）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符8.经常遇到感觉工作任务紧张，工作时间不足的问题。（时间需求）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符9.我同时要负责完成多个计划和任务，几乎忙不过来。
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符10.我在工作中需要投入很多心智上和知觉上的活动（如：思考、决策、计算、记忆、注视与搜索等。）
A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符
工作负荷：所谓工作负荷，是指单位时间内人体承受的工作量，包括体力工作负荷和心
理工作负荷两个方面。
一般来说，体力工作负荷以疲劳感、肌肉酸痛感、沉重感等主观体验作为评定手段。脑力劳动者的工作负荷则以情绪状况、睡眠质量、脾气好坏作为最直接的指标。
如果一个人的工作让自己感到力不从心、情绪低落，或者工作效绩下降、差错或事故发生率增加、个人满意感降低，就得考虑工作是否超负荷了。
对于工作低负荷者而言，往往出现莫名其妙的空虚惆怅，常常感觉到自己怀才不遇，觉得人生没有价值。
神东管理层人员工作负荷调查量表
1.工作负荷指标体系选取
传统上对于工作负荷的评价，可以分为两个类型：主观方法和客观方法。以客观方法评价受评者的工作负荷轻重时，常通过一些测量指标来加以衡量，这些测量指标包括心跳速率、呼气速率及血压等。而主观方法评价工作负荷，往往通过问卷，请受评者依据自身的感受填答，再依据事先设定的权重，来计算受评者的工作负荷分数，据以评价受评者的工作负荷。虽然以客观方法来评价人员的工作负荷，比主观方法有较高的准确性，然而，主观评价技能于客观方法来评价工作负荷，对受评者来说有如下优点：①不具侵犯性；②成本较低而且容
易执行；③高效度；④对工作负荷的变化有较高的敏感性。所以主观评价被一般人所接受和应用[20]。在主观性的衡量中，Cooper-Harper的评价方式是最早问世的，它最早是被用来研究飞行器操控特性的负荷状况。Wierwill和Gasali认为这些衡量指标经过小幅度的修改可用于各种肌肉或心智性运功工作。另一个多方面的衡量指标，是主观性工作负荷评价技术（SWAT），SWAT是由美国空军研究发展出来。SWAT包含三个方面：时间负荷，精神投入负荷和心智的压力。SWAT所包含的三个方面是通过直观取得的。目前常用的多方面主观衡量工作负荷的指标是由NASA研究中心所采用的工作负荷评价指标体系NASA-TLX（Hart和Staveland）。NASA-TLX包括六个子指标：心智需求、体力需求、时间需求、绩效、努力和挫折感等六项。SWAT与NASA-TLX均是多方面的工作负荷衡量技术，它针对各个子指标赋予权重，以加权总分来评价工作负荷。二者之中，NASA-TLX是较受欢迎且被广泛运用的工作负荷评价技术（Tasang和Wislon）。而且，此六个工作负荷评价指标已被Hart跟他的研究团队在不同的环境下获得验证。因此，本研究运用NASA-TLX作为评价工作负荷的六个指标。因为NASA-TLX多用于某一特定工作的工作负荷评价，如管制员或飞行器，基于对特定工作的评价的局限性，所以该指标原有的描述不太符合本文的特点。因此，针对本研究是评价神东管理层员工工作负荷的特点，将六个子指标结合管理层员工工作这个性质进行相关的描述，即对六个子指标在管理层员工工作上是如何体现的进行具体、易理解的描述。
表1 本研究NASA-TLX的子指标及其描述
企业员工工作责任心培训教学提纲
责任心培训 各位同事： 大家晚上好！今天我们的培训就是要大家对责任有更为清晰的认识。我们工作中无非两个方面，即责任心和执行力，责任心是干好工作过好生活不可缺少的第一要素。现在已经出节了先把心收回来。 什么是责任心 所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度，是对事情能敢于负责、主动负责的态度，是对自己所负使命所具备的忠诚和信念，责任心不仅是一种习惯，一种素质，更是一个优秀的人所必备的品质。 1、责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。要想把工作做好，提高责任心是至关重要的，工作需要责任心，因为责任心会凝聚团体的力量，这个团体才会充满战斗力和竞争力。社会需要责任心，因为责任心能使社会和谐安定。 2、责任心是工作无差错的重要保证。如果一个人没有了责任心，那么再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责
任心，再大的困难也可以克服。反之，如果责任心差，那么很小的问题也可能酿成大祸。无差错是我们工作的重中之重。 3、责任心是强化单位执行力的秘密武器。我们每一个部门，每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。我们有责任去做好自己的工作，有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担，而应看作是我们应该具有的一种信念，一种单位文化！ 4、责任心就是工作能力。有强烈的责任心就会不讲价钱履行职责，就有完成工作任务的信心，就会坚定决心并采取措施，按时、按质、按量完成工作任务。我认为责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质。如今，有些人不把责任二字放在心上，工作上避重就轻，逃避责任，经常想的是如何开脱责任；工作责任心缺乏还表现在工作上粗心大意，漫不经心，差不多就行了，是典型的思想表现；工作不深入研究，不认真思考，不细心核实，不专心致志，不花时间和精力研究工作，也是工作责任心缺乏的表现，这些都可能导致经常出现工作上的失误，造成各种严重后果。 5、责任心就是工作动力。有责任心就会有战胜困难履行职责的强烈的使命感，就会有生命不息战斗不止的强大动力，就会不断进取，就会有勤奋工作的热情，就能够做到“鞠
员工责任心培训范文
员工责任心的培训、培育和养成 强烈的责任心和敬业度是每位职员工做人做事的最基本准则之一,是衡量每个打工者有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一，是每个人人生观、价值观的直接体现，是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件，更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映.下面,与您分享一个案例-—??知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选，最后只剩三位小姐有幸参加复试。 复试由老板亲自主持，第一位小姐刚走进老板办公室，老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想，自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满，更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走，一边还气呼呼地咒骂:“哼，他凭什么支使我,这份工作不要也罢！” ?第二位女孩一进来，也遇到相同的情况，只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟，因为钞票是假的。由于她失业许久，急需一份工作，只好无奈地掏出自己的一百元真钞，为老板买了一包烟,还把找回来的钱，全交给了老板。不过，如此尽职卖力的第二位面试者，却没有被老板录用。因为，老板录用了第三位面试的小姐。原来，第三位女孩一接到钱时，就发现钱是假的，她微笑着把假钞还给老板，并请老板重新换一张.老板开心地接过假钞，并立即与她签定合约，放心地将收银工作交给她。?三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态,是多数老板最害怕的类型，毕竟，只会用情绪来处理事情的人，任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式,则是最不专业的表现，虽然委曲求全的人比较有敬业精神，但万一真的遇到重大问题,老板需要的不是员工委屈与退缩,而是冷静与理性的处理能力。于是，第三位面试者成功了,因为在这件小事上，她充分表现出责任心和专业能力。 由此我们可以看出，责任心是干大事业的必备素质，这种超乎寻常的敬业精神是成功的可靠保障.那么，请看各行各业的榜样吧,希望我们可以得到借鉴。 卖米这件事负责任的话——请看王永庆,一个做大米生意的后生，居然能把事情做到极致，不单单是卖那几桶大米，而是认认真真地做起了百姓的“米桶",看人家多少口人,一天多少米，米桶多大,多长时间要买米，到时间就送米上门，吃饭这一项就没有什么可操心的了，谁不会买他的帐呢？ 洗厕所这件事负责任的话——据报道,日本宾馆领班培训中国员工时,给大家做了一个亲身示范：他把宾馆卫生间的抽水马桶洗干净后，从中舀了一±水喝掉,然后说：＂就按这个标准清洗！"可以说，日本的厕所,可以用一尘不染来形容。此外，大商店和地铁站里电动滚梯的扶手,也都擦得干干净净，你可以放心地触摸。列车的玻璃、扶手和座位,也都是整整齐齐、干干净净,没有一点破损的.这种精神放大到产品技术层面，如索尼的电脑产品，尼康的影像产品,索尼爱立信的通讯产品,丰田、本田的交通产品等,每一样世界级的品牌,都是日本人＂认真"的产物。??修路这件事负责任的话——迪斯尼乐园在建园之初没有路，留出大片的空地种草,任游人去踩踏。当草坪被踩出一条条路之后,再根据这个路线去设计规划最终游乐园的路线。我一直讲-—迪斯尼就聪明在没有主观“规划"游人的需要，见了实际情况再说，顾客是上帝,踩出来的路才是真理！ 做手术这件事负责任的话——不久前,以哈佛医学院麻省总院心胸外科专家斯坦利教授领衔的手术小组赴华(上海）进行手术示范交流，在上海不少外科医生已操作得相当娴熟、技术难度并不属顶尖级的心脏搭桥手术及心脏瓣膜手术中,他们让观摩的中国医生以“深受震动”这样的词句来表达自身的感受。最直接的震动首先来自“老外”们对手术规范近乎刻板的严格执行.手术前，洋医生们会准备一份包括麻醉流程、手术流程、重症监护流程等详尽、规范、科学合理的“流程图",流程一旦确定，所有相关人员都必须严格执行,将操作的每一个环节变成自己的“习惯"，绝不容许因为个人的固有习惯增添任何多余的环节或删减步骤。哈佛专家规定，为手术所准备的所有药物、器械，都必须在术前按严格的规范摆放在固定位置，绝对保证“手到擒来”—-正是这种在术前、术中、术后对流程规范近乎“零缺陷”的“僵化"执行保证了几尽完美的手术
如何增强员工的责任心
如何增强员工的责任心 责任心体现在三个阶段： 第一阶段:做事之前要想到后果； 第二阶段:做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现； 第三阶段:一旦出了问题要敢于承担责任 如何经营员工的责任心，增强员工的责任感呢？这其实是考验我们领导干部和各级管理层操作力、执行力的问题 经营责任心也好，增强责任心也好，归根结底要落到实处，要靠我们管理层去做一些实实在在的事情，通过外部压力和内在动力，以一种长效机制来督促和激励员工提高认识，增强责任心，保证工作质量和服务质量的不断提升。 首先，必须从细节抓起，要制定严格的工作流程和工作标准，用符合工艺的严密的流程和科学的标准保证岗位职责的实现，约束员工的操作行为。当然，工作流程也要在工作过程中不断的优化、细化，不断地进行强化。 其次，要有严格的制度来监督和管理，要完善有效的过程控制方法。制度是一种约束，也是一种教育，既是强迫员工尽职尽责的手段，也要使员工充分认识到没有尽职尽责的后果，认识到出现问题带给自己和公司的损失。同时，也要多用正确激励的方法，通过目标激励、荣誉激励、感情激励、榜样激励等多种形式，对于做的好的员工及时给予鼓励和表扬。 再次，领导要敢于负责、承担责任。如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为领导者超越制度，出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。有些领导爱面子，惩罚自己觉得是丢人的事情，这是不够自信的表现。只有领导敢负责任，员工才能敢负责任。领导都担负不起责任来，一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢？ 最后，还要靠企业文化的力量，凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。对自己都没有责任心的话，怎么可能对他人和组织有责任意识呢？所以，只有员工走得远，企业才能
责任心培训_员工责任心培训课程大纲
责任心培训_员工责任心培训课程 不管你个人多么优秀，多么成功，多么精明抑或多么能干，你的企业级未来都系于你聘用的员工身上。说得更夸张些，企业未来的命运，实际上正操纵在公司最年轻的一群员工手中。——盛田昭夫(日本索尼公司创始人） 培训讲师：陈馨贤 培训时间：1-2天 培训地点：客户自定 课程对象：企业全员、基层员工、中层干部、高层管理者 培训的必要性 员工的责任心，是企业的防火墙、是员工做好本职工作的最主要条件之一。员工进入企业后，便成为企业的一部分，企业要发展就必须协调好每一部分的工作，这就要加强员工对本职工作的责任心。员工责任心不强是每个企业都要面对的问题，如何提高员工的责任心？ 陈馨贤老师认为，责任有多大，事业才有多大。无论在哪个岗位上，都要牢记自己的责任，认认识到自己所处位置的重要性。这就是高度的责任感，它能唤起企业中每一个员工的工作热情和团队精神，从而实现企业的既定目标。当一个人心中行程了责任感时，他就能自觉地意识到自己所担负的责任。有了自觉的责任意识之后，才会产生积极、圆满的工作效果，整个队伍才是一直优秀的团队。 陈馨贤员工责任心培训课程收益： 树立员工的责任感 让员工认识到责任感的重要性 让每一个员工都尽职尽责 让每个员工知道如何负责任 提升员工的执行力 课程大纲：责任心培训-员工责任心培训课程课纲主要内容介绍： 第一部分：员工责任心与责任文化 一、什么是“责任”？ 1、责任及相关的概念 2、为什么要承担责任？
3、个人为什么要承担责任？ 4、企业为什么要承担责任？ 案例：臧与谷亡羊 故事：名牌大学高材生到犹太人公司去应聘闹出的笑话 第二部分：责任和机会的关系 1、“责任等于机会” 2、事情越多，表明你越重要; 3、困难越多，越能证明你的能力。 4、责任越大机会越多，责任越小机会越少 (1）缺乏良好的积极心态 (2）对责任的作用缺乏理解 (3）不清晰自己的责任 (4）对权利义务理解的对等偏差 案例：聚能电池公司的案例 第三部分：责任比能力更重要 1．承担责任提升人的能力 2．责任激发潜能 3．让责任成为习惯 4．坚持原则，量力而行 5．提供优质服务才能赢得市场 6．对产品负责就是对顾客负责 7．举手之劳难能可贵 8．做错了事就要负责到底 第四部分：责任心培训-员工责任心培训之工作意味着责任 1.三个守候财富的人 2.责任是一种无上的荣誉
企业员工工作责任心培训
精品文档 责任心培训 各位同事： 大家晚上好！今天我们的培训就是要大家对责任有更为清晰的认识。我们工作中无非两个方面，即责任心和执行力，责任心是干好工作过好生活不可缺少的第一要素。现在已经出节了先把心收回来。 什么是责任心 所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度，是对事情能敢于负责、主动负责的态度，是对自己所负使命所具备的忠诚和信念，责任心不仅是一种习惯，一种素质，更是一个优秀的人所必备的品质。 1、责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好， “在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。要想把工作做好，提高责任心是至关重要的，工作需要责任心，因为责任心会凝聚团体的力量，这个团体才会充满战斗力和竞争力。社会需要责任心，因为责任心能使社会和谐安定。 2、责任心是工作无差错的重要保证。如果一个人没有了责任心，那么再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责.
任心，再大的困难也可以克服。反之，如果责任心差，那么很小的问题也可能酿成大祸。无差错是我们工作的重中之重。 3、责任心是强化单位执行力的秘密武器。我们每一个部门，每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。我们有责任去做好自己的工作，有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担，而应看作是我们应该具有的一种信念，一种单位文化！ 4、责任心就是工作能力。有强烈的责任心就会不讲价钱履行职责，就有完成工作任务的信心，就会坚定决心并采取措施，按时、按质、按量完成工作任务。我认为责任是我们应该具备的最基本而又是最重要的素质。如今，有些人不把责任二字放在心上，工作上避重就轻，逃避责任，经常想的是如何开脱责任；工作责任心缺乏还表现在工作上粗心大意，漫不经心，差不多就行了，是典型的思想表现；工作不深入研究，不认真思考，不细心核实，不专心致志，不花时间和精力研究工作，也是工作责任心缺乏的表现，这些都可能导致经常出现工作上的失误，造成各种严重后果。 5、责任心就是工作动力。有责任心就会有战胜困难履行职 责的强烈的使命感，就会有生命不息战斗不止的强大动力，就会不断进取，就会有勤奋工作的热情，就能够做到“鞠.
员工责任心培训心得体会范文
员工责任心培训心得体会范文 本文是关于员工责任心培训心得体会范文，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 员工责任心培训心得体会范文(一) 做好任何一项工作，都是在执行中落实、创造的。任何一项工作的成功都是在执行中完成的。执行力是做好任何一项成功工作的关键，是责任心在工作中的具体体现。所以，只有强化责任意识，才能提升执行力，只有增强责任心，才能提升执行效果。 强化责任意识，就是提升执行力。责任心是做好工作的前提，决定着执行力的力度，决定着贯彻落实各项部署实现目标的动力，有了责任心，就有了做好工作的激情和热情，做起工作来就会使我们树立主人翁敬业精神，时时刻刻把工作放在心上，抓在手上，做到件件有落实，事事有回音，就会产生克服阻力，解决困难的动力，就会使我们放弃一切私念，不找借口，不虑得失，以最佳的精神状态投入工作，充分发挥用心做事的积极性、主动性和创造性。有了责任心再危险的工作也能减少风险，也能实现零风险，没有责任心，再安全的岗位也会出现险情，也会发生事故。强化责任意识，提升执行力。就是要扭转有令不行，有禁不止。就是要端正工作态度，树立等不起、慢不得的危机感意识。就是要树立责任意识。执行力体现的是精神状态，工作态度和道德修养，需要激情和动力，需要用心做事。只要我们强化责任意识，我们工作的执行力才会有大的提升。 增强责任心，提升执行力，就是提升执行效果。增强责任心，就是要培养对企业的热爱，对工作的热情，要把自己融入企业，责任心强，就会在其位，行其权，负其责，精力就会集中在工作上，就会积极主动想办法，出主意，拿措施，执行起来就会真正做到没有任何借口，不发任何牢骚，不谈任何条件，不讲任何代价，不计任何得失。就是要求在工作中，要敢于突破思维定式和传统经验的束博，不断寻求新的思路和方法，使执行力度更大，速度更快，效果更好。责任心强，再大的困难也能克服，责任心差，很小的问题也可能发生事故。增强责任心，提升执行效果，就是要求我们在工作中，要以强烈的责任心，积极进取，体现“严”
企业员工责任心培训总结
责任心培训总结 周三和周四进行了为期两天的员工责任心培训，感受良多。其实每次培训都使我产生很多想法和体会。首先总结一下老师讲课的思路，回顾一下课程内容。 老师首先以责任心中的“心”为内容进入课程，破冰采用是批判中国当代教育体制，引发学员的共同感，采用的例子是其子上小学的经历。后转入企业长青的问题，由问题引入企业发展的阶段以及对应的各个阶段的心态，企业和人都需要有归零心态。 由归零心态讲到快乐心态，从快乐心态上分析了十几种产生快乐心态的方法：赞许自己的决定、活在当下、接受、感恩等等。 由快乐心态又讲到敬业，敬业的案例老师讲了李素丽、自身的感受等，总结一句就是热爱才能敬业。 由敬业回到责任心，讲到德国、中国、美国和日本的企业文化，以及参观和培训中体会到得责任心问题。 根据老师讲到问题我总结成两个方面：一个方面培训师讲课的内容不是重点，重点是心中有乾坤，无论是什么ppt或素材都能讲出好的课来。相由心生。另一个方面就是员工的责任心离不开培训，只是培训应该安排更早一些，在员工入职和将要进入新岗位前更为有力。培训更有针对性。 还有就是所有的培训如果要发生作用，仅且当只有受训者本身醒悟了才能产生作用。老师讲得再多都是老师的，需要大家自己去体会
总结。根据老师的启发我也谈谈我的责任心感受。 你想要投入工作，首先我们要热爱自己的工作，起码要对自己的工作一定要有热情。如果你只是为了挣钱和忽略了责任，这样你的工作也不会有出色的表现。当一个人对自己的工作充满激情的时候，他便会全身心地投入到自己的工作之中。这时候，他的自发性、创造性、专注精神等等便会在工作的过程中表现出来。他的能力才能够真正体现。 事实上，我们每一个人都是一个责任人，每一个人都有一颗责任心。工作不仅是我们获得成功的途径，更是我们应该承担的责任。只有义无反顾地去承担起属于自己的那份责任，努力地做下去，才会有获得成功的可能。 一个对自己工作充满激情的人，无论在什么公司工作，他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业；无论工作的困难是多么大，或是质量要求多么高，他都会始终一丝不苟、不急不躁地去完成它。 “不找借口找方法”的公司理念就是对责任心最好的诠释。 人无论做什么事情，若是没有责任心，必定是做不好的，所以，对于我而言，要想在公司体现自己的价值，除了要具备一定的知识和自信心外，具有较高的责任心也是十分重要的。
员工责任心培训
大家来到了光复，光复为大家提供了基本的生活诉求，那么光复的发展了，大家的生活也就提高了。大家要时刻保持这样的意识，光复和大家是一体的，让光复发展壮大起来是大家既是大家的义务也是大家的责任，只有明确了这两点，大家才能更好的行使自己的权利。 1、什么是责任？ 把你面前的日常工作按时、按质、按量完成好就是你的责任。 怎样做好呢？按照规章制度完成工作；加强学习、提高业务能力；善于发现问题、提出问题、改正问题；加强各部门的沟通；爱护公共财产。 2、没有责任心的具体表现 （1）只做安排的工作，不会主动地做一点工作。没有积极的进取心、事业心；满足于现状，没有工作激情；工作上是得过且过； （2）遇到问题绕着走，难处理的事就请示。（3）应付工作和领导，个人事大于公司事。（4）当天的工作不能完成，或是工作质量达不到要求；工作不认真，常有小错误发生。 （5）贪恋舒服，无心工作。 3、责任心不强的原因（外部）
（1）管理者思想懈怠或疏于管理监督，责任心问责监督制度不健全。 （2）各项岗位职责和工作流程不完善，缺少一些规范的工作标准。 （3）对工作做到什么没有要求。 （4）没有对员工进行提升责任心的教育。 （5）部门的工作氛围不够。 4、责任心不强的原因（自身） （1）源于人的懒惰天性。 （2）人意志力薄弱，不具备抵制强烈诱惑的能力；（3）没有树立起正确的价值观责任感； （4）没有系统地接受责任心的教育和培训； （5）员工不知做什么好，不知做到什么程度？（6）根本的原因是没有责任感和进取心。 5、为什么不把工作责任心当回事？ 为什么新进入公司的新人,做事很负责任,可很快丧失了责任心，请大家思考。 可能原因一：表面上看,是被老员工和领导同化,可是,但这些老员工和领导的冷漠又是怎么来的呢? 可能原因二：熟悉了工作，千篇一律，没有了工作激情，那促成你接受这份工作的目的呢？ 6、什么是工作责任心？
浅谈工作中如何提高责任心培训资料
浅谈工作中如何提高责任心 强烈的责任心是工作的基本准则之一，是决定能否健康发展的核心品质之一，是一个人价值观的直接反应，也是一个人能否做好工作的前提。工作责任心就是对自己所从事的工作应负责的认识精通、对其工作岗位相应的规章制度、操作规程的严格遵守、勇于承担责任和自觉履行义务。增强工作责任心，就是要增强遵守规程、承担责任和履行义务的自觉性，并不断达到新的高度。 工作责任心缺失，主要体现在工作态度上，具体表现在以下几个方面：一是工作热情不高，态度冷漠，缺乏信心；二是工作质量不好，不断重复低级错误；三是工作协调困难，上下程序、作业配合不畅；四是工作态度马虎、拖拉，得过且过；五是工作效率低、留有后遗症；六是工作精力不集中，凭兴趣做事；七是遇到困难绕开走，能避就避、能推则推。如果出现工作责任心缺失，员工工作热情低，态度马虎，工作质量不好，生产运营中将会出现设备设施运行不畅、产品不合格、任务不达标、安全环保隐患多等问题；如果公司、部门管理者不加强管理，遇到困难绕开走、遇事推诿，就会出现更加严重的问题。 因此，工作责任心是公司运营的基石，是公司发展的前提，是公司文化的核心之一。提高各级员工的工作责任心势在必行。 工作责任心体现在三个阶段。第一阶段是办事之前要先想到后果，做到未雨绸缪；第二阶段是办事过程中对工作进行全面管控，控制工作向好的方向发展，防止坏的结果出现；第三阶段是工作出了问题敢于承担责任。
要增强工作责任心，提升工作效率，重点是：带好头、强本领、严制度、抓细节、重反馈。 1、带好头。作为公司领导或中层干部，一个管理者如果思想松懈、疏于管理、放松监督，员工自然跟着松懈。公司领导或中层干部必须要在各自的工作岗位上体现出强烈的责任心，经常思考如何加强管理、提高员工责任心。 2、强本领。增强本领就是要增强业务能力，增强适应本职岗位的业务能力，不断强化基础知识，多学习、多思考、多实践。公司、部门根据自身工作岗位、要求进行专业的技能培训，引导员工强化技能，增强工作业务能力。员工技能得到强化，工作更加得心应手，工作热情、责任心将会得到极大的提高。 3、严制度。人有懒惰的天性，缺失责任心源于人的懒惰天性。原本各项制度执行的很好，时间长了之后就会出现自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，执行力下降，工作中自然出现懈怠。严制度就是用制度约束工作者的行为，阻止人的懒惰天性侵害到责任心。通过严格制度做到脑里绷着弦、心中有制度，自觉遵守工作岗位的劳动纪律和操作规程，使得员工思想、行为融合到工作岗位中去。 4、抓细节。注重工作细节就是加强工作责任心。工作细节是责任心缺少的易发地、常发地。大方向正确，细节上出现错误也会导致工作出现重大问题。工作细节无小事，抓细节就是抓大事。 5、重反馈。金无足赤、人无完人。设备设施在出现问题之前都会有异味、异声等先兆，工作中发现这些先兆情况须及时反馈，接收
员工责任心培训心得
员工责任心培训心得 从上周开始，人力资源中心发起了对6S精益管理的学习活动，公司多数员工都参加了学习。活动结束时要求大家都写一个学习心得，很多人都按时把心得交到了培训开发部。从大家写的心得中可以看出，有些员工是很认真地写了自己的体会及对公司实行6S的看法，有些员工只是从网上档一些文章来应付差事，所以雷同文章很多，从这件小事上就能看到很多问题。 我曾看到过一段话：如果山不过来，就只有我们自己走过去。一个人对环境的适应能力、以及他对问题的思维方式，决定了这个人在职业生涯中、在事业上能走得多远，做得多长；当一个人没有从环境中赢得能力、从学习中获得新东西时，当一个人不愿意思考时，当一个人排斥创新时，他的进步与成长之路也就停止了。 6S精益管理不只适合加工制造业和劳动密集型企业，同样适合我们企业。我们要学习6S的神，将神运用到工作中去，将神体现到工作效率中去，这样对企业和规范化管理及提高员工的工作效率有较好的帮助。目前我们公司正在推行绩效考核，而且要结合员工的职业素养（包括专业的知识、敬业的精神、合作的态度），我们坚持推行的和高度重视的绩效考核，就是要从员工的责任、态度着手。这是企业对员工的负责，同时也要求员工对企业负责，只有大家都负责
企业才有发展的希望、只有企业负责员工也才有发展的机会！我们公司最大的“优势”是什么？—我们的员工！我们公司最大的“劣势”是什么？—我们的员工的职业素养和责任心！”由此可以看出职业素养和责任心多重要！怎样来提高自己的责任心和职业素养呢？ 首先，就是提高工作责任心。美国标准石油公司（世界500强第三位）的员工精神标准是：以老板的心态对待公司。这就是很明显的强调责任心，如果每个员工把公司的事当成自己的事，以老板的高度来考虑问题，那么我们何愁不会成为一个中国500强的公司呢？一句话，将我们的职业当成一门事业来做，我们的荣誉感和使命感就会立即将我们在工作中遇到的一切不如意都一扫而空。少些抱怨，把问题当成挑战而不是进步的障碍，那么我们就能竭尽全力的去想办法解决问题而不是逃避或推脱。说到具体点，那么就是对我们的岗位负责，每天按照工作标准认真的做好每个环节，沟通，执行，协调还是监督，我们都要做到认真，那么我们的工作肯定就可以上升一个水平；对商户负责，商户是我们的“衣食父母”，没有商户的支持，我们的公司就不好运作，所以对于他们，我们要想办法去帮助他们解决问题，给他们创造更多的可以获取利润的方法和机会，给他们提供舒适的经营环境。商户的满意直接带来的就是顾客的满意和公司的品牌影响力。所以，我们要勇于承担一些责任，把事情做好，做
工作责任心
在机关里上班，我觉得一个人工作的好坏责任心很重要，工作上尽职尽责，一丝不苟，是做好工作的前提。一个人有了强烈的责任心，就会始终以如履薄冰，如临深渊的态度对待每一项工作，尽心竭力，唯恐有半点差错和闪失，才能不断加强学习，提高自身素质。我认为，作为机关工作人员，必须要有四气： 一是要有正气。机关工作人员，担负着协调各方、服务上下的重要职责，要发挥好作用，机关干部必须保持浩然正气，为人朴实不张扬。要沉下心，埋头做事，要处事低调高姿态，好处面前要推让，功劳面前要闭嘴，不要争强好胜。要坚持实事求是原则，敢于讲真话，敢于担责任不诿过。工作中要有独立思考的精神，凡事要有自己的主见和判断，做到服从不盲从。 二是要有才气。时代在变迁，新情况、新问题、新任务不断涌现。面对不断变化的新形势，作为一名机关干部，只有具备多方面的知识，才能跟上时代前进的步伐。要勤于学习，把强化学习作为成长、成熟、成功的阶梯。不学无以广才，无才难以立业。要不断从学习中增长知识，少一些应酬，多读一些书；少一些饭局，多一些学习；少一些闲聊，多一些思考。要通过多方面的学习，不断拓宽自己的知识面，提高本领，增长才干，跟上时代。 三是要有锐气。创新是工作进步和发展的源泉。工作中要保持旺盛的斗志，保持开拓创新的进取精神，在自己的岗位上勇于开拓，永不懈怠。要有真抓实干的精神，对于职责范围内的工作敢抓敢管，定准目标、定实措施，一招一招地抓，招招有着落，一件一件地抓，件件有成效。要注意紧扣领导的基本思路，拾遗补缺，出注意、想办法，对领导的思路、想法、指示等进行拓展延伸和细化，使工作开展得更加富有新意。 四是要有大气。就是宽宏大量，心胸开阔，能容人容物，不斤斤计较。古人说：“君子忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处。”作为机关干部，更要有豁达大度的气量、宽容待人的心胸。人都有脾气，但我们必须要善于克制自己。面对非议，我们要保持平常心，不生气，多反思，闻过则喜，有则改之，无则加勉。在日常的工作和生活中，要做到“六多六少”，即：多配合协调，少相互拆台；多理解支持，少无端猜疑；多琢磨事，少琢磨人；多当面沟通，少背后指责；多揽过失，少争功利；多做实事，少图虚名。 什么是责任？责任是份内应做的事情，也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。对自身而言，责任是我们干好工作的前提。 每一个人，生活在这大千世界里，都有一定的目标，或是为了事业有成，或是为了家庭幸福，或是为了有益于人类……我们都有太多的理想。我们都为自己的明天设计了太多的目标，但是最后有的人实现自己的目标，而有的人却没有，责任与责任心在其中起了很大的作用。 责任心是我们这个社会为人处事的基本要求。古人把“知耻近乎勇”视为美德，清人王永彬在《围炉夜话》中也说：“人之足传，在有德不在有位;世所相信，在能行不在能言”，也说明做人要有良好的道德约束和责任心。 我们每个员工工作都要讲责任心。有了责任心，再危险的工作也能减少风险；没有责任心再安全的岗位也会出现险情。态度往往决定一切。 只要我们每一个人在对待我们的工作时都有较强的责任心，那么，我们的明天将会更加美好。