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高绩效团队的建立页

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高效团队的建立

一、高效团队的基础

二、高效团队的建立

三、高效团队的绩效

高效团队的基础

一、团队合作时代的来临

(一)团队合作已成为组织运作的基本活动。透过团队运作能使原先以个人为主导而无法达成的企业目标有效达成。从不同的运用例子,我

们了解团队运作的趋势与必要性。

(二) 下列是常见的团队例子:

(三) 请您写下您对「团队」所给予的定义:

(四) 请您回顾贵单位有哪些团队的活动?这些活动您(们)满意吗? (五)请观赏一菤录像带,您欣赏这家公司的团队运作吗?

二、 团队运作的成功关键因素

(一)团队可以是「两个以上个人的组合,集中心力于共同的目标,以创新有效的方法,相互信赖地共同合作,以达成最高的绩效。」

(二)团队运作既已是组织营运的重要活动,如何有效运作就成为主要课题。请贵小组依据讲师之引导,进行「扑克牌塔搭建竞赛」活动。(三)透过小组讨论,贵小组已整理出团队运作上应注意的成功关键因素。

本课程提供一个「有效团队运作的模块」供您参考:

(四)一个有效的团队运作应该能:

(1)以「顾客满意、员工满意、组织满意」的三意为基本思考;

(2)以「团队目标(T)、团队关系(E)、团队能力(A)、团队方法(M)」四大主轴活动进行运作;

(3)以「团队沟通(C)」为灵魂,进行不同型态之沟通活动,来贯穿所有主轴活动;

(4)分别以TEAM:

(4-1)塑立团队的愿景,并顺应环境的变化,展开具体的目标,规划出落实的行动方案。

(4-2)成员衷心承诺投入,领导者充分授权,成员间以信认为

基础,依团队规范运作,彼此之间互补分工合作。

(4-3)强化团队技能,并培育成员之专业核心能力、可转移技

能、自我管理技能。

(4-4)以符合顾客需求的质量考量,依据功能理念,建立运作

的系统架构,改善合理的作业流程,以创意进行工具创新。

三、 主管的团队领导角色与职责

(一) 当团队运作时代来临,现代的主管已经要跳脱传统个别领导统驭的

狭隘领导观念,代而取之要能以「团队领导者」(Team Leader)的观念来带领团队成员。因此,主管应该清楚自己在团队领导上应扮演的角色:

(二) 主管要扮演好以上各个主要角色,必须执行活动以遂其衍生之职责:

(1)

带领团队成员,凝塑出团队未来的愿景,并分享意见产生共识,

据而展延出具体的远、中、短期目标,拟定实践的计划。

(2)依据团队成员的个性,尊重其差异性,并引导互补,求同存异,凝聚成荣辱与共、互信互助的高度团队精神。

(3)厘清团队应具之核心技能,协助团队成员盘点其能力,拟定具体的培育计划,并提供教练式的指导活动。

(4)引进先进有效之操作系统,推动流程之合理化改善措施,并鼓励带领团队成员以创新之方法,突破障碍以达成团队目标。

(5)灵活运用不同沟通方式,促成团队成员间之讯息互动,使产生集思广益、状况共有之团队效应,使团队运作能顺利进行。

高效团队的建立

高效团队的精神

怎么样建立高绩效团队

怎么样建立高绩效团队 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

首先应该调动团队成员的积极性,让他们有前进的力量。 然后要适当地鼓舞士气,增强他们的自信心。 这样他们就会在工作中很出色,从而打造高绩效团队只要是办企业,谁都希望自己的企业越做越强,越做越大。老板如何才能把企业做强做大呢个人的力量是有限的,的力量是无穷的。企业只有充分发挥团队的力量,才能把企业做大。可是团队又如何打造呢每个老板都说重视人才,可有了人才却又用不好。问题出现在哪里呢打造高团队到底需要哪些要点呢 一、要有核心 一个高绩效的团队首先必须有一个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果一个团队找不这样的人,那么人数再多也没有用。因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚没有人知道。所以没有核心人物的团队就注定没有战斗力。一个人人都负责的团队,意味着人人都不会承担责任。如果企业有问题找谁报告,有困难向谁请示多数企业的团队之所以做不好,就是因为他们没有把团队核心人物找出来。千军易得,一将难求啊,高绩效的团队必须有卓越的领导人。团队不是人人都可以当领导的,有的人会做不会说,有的人会说不会做。一个好的团队领导人最好是既要会做事,又要会做人。做人是强调领导者的品格,做事是强调领导者的能力。只有德才兼备的人才是好领导。 二、要有统一思想 团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。一个团队领导人他不一定是一个专家,但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合在一起,让大家为了一个共同的目标而奋斗。统一他们的思想和行为,让团队的成员心往一处想,力往一处使。多数团队之所以搞不好,就是因为团队人心唤散,各自为政。员工不听从安排,不服从指挥,最终导致“三个和尚没水喝”。 为什么企业一定要强调文化的作用性,因为文化就是统一思想。如果一家企业没有目标,没有愿景,没有共同价值观,没有使命感,没有好的经营理念、服务宗旨,那么员工不知道在公司该做什么,不该做什么。他们工作会失去动力、失去方向、失去斗志。所以团队一定多沟通、多交流,以保持思想的统一性。 三、要有共同利益

{团队建设}如何打造高绩效团队

(团队建设)如何打造高绩 效团队

--《如何打造高绩效团队》 第三讲团队的发展阶段 成立期 即团队形成的初期。于成立期: 1.团队成员的行为特征: ·被选入团队的人既兴奋又紧张。·高期望。·自我定位?试探环境和核心人物。·有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。·依赖职权。 2.团队组建的俩个工作重点: ■形成团队的内部结构框架。 ■建立团队和外界的初步联系。 团队组建的俩个工作重点简单地说壹个是对内,于内部建立什么样的框架;壹个是对外,怎样跟团队之外的领导者,或其他的团队保持联系。 (1)团队的内部框架需要考虑的问题: △团队的任务是什么? △团队中应包含什么样的成员? △是否该组建这样的团队? △成员的角色如何分配? △团队的规模多大? △团队生存需要什么样的行为准则? (2)团队的外部联络需要注意的问题: △建立起团队和组织的联系 △确立团队权限 △团队考评和激励体系

△团队和外部关系 3.如何帮助团队度过第壹阶段: ■宣布你对团队的期望 ■和成员分享成功的愿景 ■提供团队明确的方向和目标(展现信心) ■提供团队所需的资讯 ■帮助团队成员彼此认识 (1)宣布你对团队的期望是什么。也就是希望通过团队建设,于若干时间后,取得什么样的成就,达到什么样的规模。 (2)明确愿景。告诉团队成员,我们的愿景目标是什么,向何处去。 (3)为团队提供明确的方向和目标。于跟下属分享这个目标的时候,要展现出自信心,因为如果自己均觉得这个目标高不可攀,那么下属会有信心么? (4)提供团队所需要的壹些资讯、信息。比如要壹个小组的成员到东北成立壹个分公司,就必须给他足够的资讯,首先包括竞争对手于这个商圈中的分布,市场占有率分别是多少;计划于这个区域投入多少资本。 (5)帮助团队成员彼此认识。第壹阶段是初识阶段,大家仍不知道你是谁我是谁,自己有壹些特长,仍不好意思介绍出来,所以这个时候有必要让团队的成员彼此认识。你要告诉他们,哪位成员身上怀有什么样的绝技,这样容易彼此形成对对方的尊重,为以后的团队合作奠定良好的基础。 【小活动】 认识你真好 于组建团队的初期不妨试壹个活动,名称是“认识你真好”。如果每壹个团队成员均通过彼

浅谈如何建设高绩效的团队

随着知识经济时代的到来,企业面临的竞争压力也是空前的严峻。在激烈的市场竞争和组织变革中,企业要想生存与发展,要想做强做大,在准确战略的同时,打造与其相适应的高绩效的团队显得尤为重要。通过对《组织行为学了学习》,谈谈对高绩效团队建设的认识。 一、什么是高绩效团队 所谓团队就是一群人以项目或任务为导向,成员之间同心协力,用群体的智慧结合成巨大的创造力,高效地实现团队共同的目标。提到团队,我们一般指的是高绩效的团队,而非一般意义上普通的团队。根据以往的调查和研究资料,我认为高绩效的团队应该具备以下的特征: 1、拥有共同的价值观。拥有共同的价值观既是解决团队中矛盾、争论和冲突的关键,又是把个人目标整合到组织目标,增强团队凝聚力,最大程度上发挥个人效能的有效方式。缺乏共同价值观的团队就如同一盘散沙,失去了作为一个整体运作的基础,很难发挥1+1>2的整合效应。 2、支持性和开放性的持续沟通能力。开放的和支持性的团队沟通能力是高绩效团队的一个基本特征。在高绩效的团队里,领导者只相当于协调人的角色,并不主导一切,所有的团队成员都是平等地工作。他们不仅具备对个人绩效的承诺,同时也具备对团体绩效的承诺。支持的和开放的持续沟通可以增强团队内部的人际教能,团队成员可以更有效地共享知识、经验,并采取多种多样的教育方式使团队更有效地增长知识,提高团队潜能。 3、团队成员良好的工作能力和较强的协作意识。在高绩效的团队里,每一个团队成员基本上都是某一方面的专家,因此必然要求团队成员具有良好的工作能力,确保能够独立承担团队任务中的某一部分具体工作,从而确保团队的每一个成员都发挥自己的专长和优势,保证团队整体工作顺利完成。从另一方面来看,团队成员在独立完成自己承担的那部分工作的同时,还应该相互协作。通过在工作过程中的交流与沟通,发现问题,彼此相互促进,不断改善团队整体的工作质量。同时也确保每个团队成员的努力方向与团队整体工作目标相一致。 4、团队成员的高水平参与和相互学习。团队成员的高水平参与是决定团队绩效的重要变量。因此,高绩效的团队在团队决策、问题解决过程中应尽量让所有团队成员参与,而不是由一个或一些较强的成员或管理者操控。此外,在一些团队中如果有一个唱反调的成员,对于高绩效团队的建立、维持、发展都是有裨益的。同时,在高绩效的团队里,团队成员应具有很强的相互学习能力,善于从他人身上发现对提升自身能力有利的因素,不断提高自己长期的工作能力。而这种相互的学习活动在客观上也提高了企业自身的人力资本存量,对企业的长期发展可以带来积极的回报。 5、高的工作效益。高的工作效益是高绩效团队最终结果的体现和典型特征。 二、如何创建高绩效团队 1、选择合适的团队成员和有效的团队领导者。合适的团队成员对于高绩效团队的建立、维持、发展是至关重要的。只有团队成员选择的适当,团队才能够产生积极的协同作用,使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。合适团队成员的选择应遵循以下三条原则:一是选择团队成员除了专业技能的考核外,要特别注重个人在团队中的合群表现和人格倾向。要考核其是否能在刚组建的团队中,发挥利他、合作、诚信、专注与开放的团队协作精神。二是要注重选择敢于创新I善于学习的人员,以发挥团队成员的应有潜能,提升团队的竞争力。三是重视人员的合理配置。团队成员在共同的目标、兴趣和心理相同的前提下,其专业、技能、性格、资历的构成最好是异质的,这样会兼顾多种专业领域、多方面技能和具有相互关注。尊重的互补基础。而有效的团队领导者是那些能在关键时刻为团队指明前途所在,让团队跟随自己共同度过最艰难时期的领导者。 2、建立有效团队激励机制的奖酬系统。有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求,给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理,有效激励团队成员,而且要以提高团队凝聚力为目的。首先。团队采取的奖酬方式要把团队的绩效和个人的绩效结合起来,以团队绩效为前提基础,当整个团队完成指定任务后,团队成员的报酬将依个人绩效而同比增加。其次,要把物质激励和精神激励结合起来,以物质激励为基础,但要慎用、少用。更加强调精神层面的激励,而最有效的

如何建立高绩效团队

如何建立高绩效团队? ----致天富力润滑油各经销团队 只要是办企业,谁都希望自己的企业越做越强,越做越大。老板如何才能把企业做强做大呢?个人的力量是有限的,团队的力量是无穷的。企业只有充分发挥团队的力量,才能把企业做大。可是团队又如何打造呢?每个老板都说重视人才,可有了人才却又用不好。问题出现在哪里呢?如何建立高绩效团队呢? 一、要有核心人物 一个高绩效的团队首先必须有一个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果一个团队找不到这样的人,那么人数再多也没有用。因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算?他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚?没有人知道。所以没有核心人物的团队就注定没有战斗力。 二、要有统一思想 团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。一个团队领导人他不一定是一个专家,但是他一定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合在一起,让大家为了一个共同的目标而奋斗。

三、要有共同利益 一个高效的团队不是靠强制,靠命令,靠压迫而达成目标的。而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。为什么大家愿意为了这个团队的目标而付出代价呢?因为团队的成功会给他带来荣誉,带来利益。所以人们会为团队奋斗。 四、团队凝聚力 毫无疑义,团队的力量大于个人的力量之和。团队的力量是巨大的,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。团队的建立,关键在于凝聚力。我们所熟知的“木桶原理”一样,很多人只注意到一个木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的,其实装水得多少还由每块版的缝合程度来决定,如果两块板之间存在缝隙,最终也是装不住水的,凝聚力的强弱就有如木桶的缝合度,只有具有强凝聚力的团队才能“装水”。 五、营造团队氛围 团队氛围就是团队成员在日常工作和生活中形成的对团队的总体感受的总和。好的团队氛围就好象是一种催化剂和润滑剂,它可以激发团队成员的斗志,增进团队成员间的默契,最终提高团队整体的运营效率。谭老师认为,团队领导能否在团队成员间营造一种和谐、愉快、彼此信任、奋发向上的团队氛围是打造高绩效团队的重前提。 我想,对大多数公司领导来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。如何去打造一个团队?怎样

高绩效团队的建立

高绩效团队的建立 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

高效团队的建立 一、高效团队的基础 二、高效团队的建立 三、高效团队的绩效 高效团队的基础 一、团队合作时代的来临 (一)团队合作已成为组织运作的基本活动。透过团队运作能使原先以个人为主导而无法达成的企业目标有效达成。从不同的运用例子,我们了解团队运 作的趋势与必要性。 (二)下列是常见的团队例子: (五)请观赏一菤录影带,您欣赏这家公司的团队运作吗 二、团队运作的成功关键因素 (一)团队可以是「两个以上个人的组合,集中心力於共同的目标,以创新有效的方法,相互信赖地共同合作,以达成最高的绩效。」 (二)团队运作既已是组织营运的重要活动,如何有效运作就成为主要课题。请

贵小组依据讲师之引导,进行「扑克牌塔搭建竞赛」活动。 (三) 透过小组讨论,贵小组已整理出团队运作上应注意的成功关键因素。本课 (四)(1) 以「顾客满意、员工满意、组织满意」的三意为基本思考; (2) 以「团队目标(T)、团队关系(E)、团队能力(A )、团队方法(M )」 四大主轴活动进行运作; ( 3) 以「团队沟通(C )」为灵魂,进行不同型态之沟通活动,来贯穿所有 主轴活动; (4) 分别以TEAM : (4-1)塑立团队的愿景,并顺应环境的变化,展开具体的目标,规划 出落实的行动方案。 (4-2)成员衷心承诺投入,领导者充分授权,成员间以信认为基础, 依团队规范运作,彼此之间互补分工合作。 (4-3)强化团队技能,并培育成员之专业核心能力、可转移技能、自 我管理技能。 (4-4)以符合顾客需求的质量考量,依据功能理念,建立运作的系统 架构,改善合理的作业流程,以创意进行工具创新。 三、 主管的团队领导角色与职责 (一) 当团队运作时代来临,现代的主管已经要跳脱传统个别领导统驭的狭隘领 导观念,代而取之要能以「团队领导者」(Team Leader)的观念来带领团队成员。因此,主管应该清楚自己在团队领导上应扮演的角色: (二) 主管要扮演好以上各个主要角色,必须执行活动以遂其衍生之职责: (1) 带领团队成员,凝塑出团队未来的愿景,并分享意见产生共识,据而 展延出具体的远、中、短期目标,拟定实践的计划。 (2) 依据团队成员的个性,尊重其差异性,并引导互补,求同存异,凝聚

如何组建高绩效的公关团队

如何组建高绩效的公关团 队 Prepared on 22 November 2020

如何组建高绩效的公关团队如何组建高绩效的团队是每个公司HR们研究的核心课题之一,那么公关公司如何建立一个高绩效的团队呢本人以为应首先分析一下组建一个高绩效团队要考虑的因素。首先是公关行业的专业功能,虽然从这个角度来谈有点泛,可这是必不可少的决定性因素;第二是人力资源,毕竟人力资源的成长是客观的事实,人力资源成本更是其中的核心因素。同时,从微观的角度讲也有三点:团队的组织架构、人员选择和团队建设。 公关行业的专业功能这个话题很大,我们只从目前公关行业的服务内容来分析,提供什么服务也就对应着需要什么样的服务团队和服务人员。总体来讲公关行业现在提供的服务内容分为文案、撰稿、媒介、客户服务、活动执行五个大项。 媒介人员在现在公关界是很特别的一个职位。本土的公关公司里有一大批媒介,她们的职责就是日常的稿件发布。外资的公关公司的媒介的职责要宽泛些,她们的角色接近于客户助理,而比客户助理的职责又要少些,主要侧重于客户的沟通和维护,也兼任一些稿件写作的工作。发稿的工作也是她们完成,但是因为外资公司的发稿量和范围与本土公司有着很大的差别,她们的工作重点也就没有集中在发稿上。当然这和外资公司的盈利模式与本土公司的盈利模式的区别有很大的关系。但是总的来说,这个职位在一个公关团队中不占很重要的地位,虽然本土的公关公司的盈利很大一部分来自于此。 活动执行在公关全案中几乎是必不可少的。很多公关公司设有专门的活动执行部门,业内也有很多公司以专业活动执行见长甚至以此取得很大成功。现在公关活动几乎可以用事件传播这个词汇来代替了,在2005年以“超级女声”为代表的公关活动或者称事件传播取得了超级效果后,全国类似的事件传播层出不穷,公关活动执行也在

{团队建设}怎么样建立高绩效团队

(团队建设)怎么样建立高 绩效团队

首先应该调动团队成员的积极性,让他们有前进的力量。 然后要适当地鼓舞士气,增强他们的自信心。 这样他们就会于工作中很出色,从而打造高绩效团队只要是办企业,谁均希望自己的企业越做越强,越做越大。老板如何才能把企业做强做大呢?个人的力量是有限的,的力量是无穷的。企业只有充分发挥团队的力量,才能把企业做大。可是团队又如何打造呢?每个老板均说重视人才,可有了人才却又用不好。问题出当下哪里呢?打造高团队到底需要哪些要点呢? 壹、要有核心 壹个高绩效的团队首先必须有壹个灵魂人物,核心人物。他发号施令,指明方向,鼓舞士气,承担责任。如果壹个团队找不这样的人,那么人数再多也没有用。因为团队没有带路人,没有人承担责任,大家不知道听谁的,谁说了算?他们的工作做好了找谁领赏,做错了受谁处罚?没有人知道。所以没有核心人物的团队就注定没有战斗力。壹个人人均负责的团队,意味着人人均不会承担责任。如果企业有问题找谁方案,有困难向谁请示?多数企业的团队之所以做不好,就是因为他们没有把团队核心人物找出来。千军易得,壹将难求啊,高绩效的团队必须有卓越的领导人。团队不是人人均能够当领导的,有的人会做不会说,有的人会说不会做。壹个好的团队领导人最好是既要会做事,又要会做人。做人是强调领导者的品格,做事是强调领导者的能力。只有德才兼备的人才是好领导。 二、要有统壹思想 团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。壹个团队领导人他不壹定是壹个专家,可是他壹定要懂得如何管理专家。他能够通过语言的交流沟通把不同

性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合于壹起,让大家为了壹个共同的目标而奋斗。统壹他们的思想和行为,让团队的成员心往壹处想,力往壹处使。多数团队之所以搞不好,就是因为团队人心唤散,各自为政。员工不听从安排,不服从指挥,最终导致“三个和尚没水喝”。 为什么企业壹定要强调文化的作用性,因为文化就是统壹思想。如果壹家企业没有目标,没有愿景,没有共同价值观,没有使命感,没有好的运营理念、服务宗旨,那么员工不知道于公司该做什么,不该做什么。他们工作会失去动力、失去方向、失去斗志。所以团队壹定多沟通、多交流,以保持思想的统壹性。 三、要有共同利益 壹个高效的团队不是靠强制,靠命令,靠压迫而达成目标的。而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。为什么大家愿意为了这个团队的目标而付出代价呢?因为团队的成功会给他带来荣誉,带来利益。所以人们会为团队奋斗。 今天的企业之所以团队打造不好,因为利益没有共同享受。多数老板天天讲执行力、讲责任、讲奉献,可是企业成功了老板却不愿意和员工分成果。员工为什么要执行?为什么要承担责任?为什么要为企业奉献?除非你能够给予他们足够的利益。团队的领导人不仅仅要承担责任,同时需要有权力分配利益。老板只有把责权利三者协调好,团队才有活力。 见见有的企业老板资产上亿元,却只顾自己享受,员工壹点点工资、奖金均不愿意付出,员工心理会怎么想呢?不是他不愿意承担责任,不是他们没有自觉性,而是他们付出的代价没有得到相应的回报。既然企业是人做起来的,那么钱就应该分配到人头上去,凭什么责任是大家的,享受却是老板的。老板成为了亿万富翁,员工辛辛苦苦跟着干了十来年,却只得

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高效团队的建立 一、高效团队的基础 二、高效团队的建立 三、高效团队的绩效 高效团队的基础 一、团队合作时代的来临 (一)团队合作已成为组织运作的基本活动。透过团队运作能使原先以个人为主导而无法达成的企业目标有效达成。从不同的运用例子,我 们了解团队运作的趋势与必要性。

(二) 下列是常见的团队例子: (三) 请您写下您对「团队」所给予的定义: (四) 请您回顾贵单位有哪些团队的活动?这些活动您(们)满意吗? (五)请观赏一菤录像带,您欣赏这家公司的团队运作吗? 二、 团队运作的成功关键因素

(一)团队可以是「两个以上个人的组合,集中心力于共同的目标,以创新有效的方法,相互信赖地共同合作,以达成最高的绩效。」 (二)团队运作既已是组织营运的重要活动,如何有效运作就成为主要课题。请贵小组依据讲师之引导,进行「扑克牌塔搭建竞赛」活动。(三)透过小组讨论,贵小组已整理出团队运作上应注意的成功关键因素。 本课程提供一个「有效团队运作的模块」供您参考: (四)一个有效的团队运作应该能: (1)以「顾客满意、员工满意、组织满意」的三意为基本思考; (2)以「团队目标(T)、团队关系(E)、团队能力(A)、团队方法(M)」四大主轴活动进行运作; (3)以「团队沟通(C)」为灵魂,进行不同型态之沟通活动,来贯穿所有主轴活动; (4)分别以TEAM: (4-1)塑立团队的愿景,并顺应环境的变化,展开具体的目标,规划出落实的行动方案。

(4-2)成员衷心承诺投入,领导者充分授权,成员间以信认为 基础,依团队规范运作,彼此之间互补分工合作。 (4-3)强化团队技能,并培育成员之专业核心能力、可转移技 能、自我管理技能。 (4-4)以符合顾客需求的质量考量,依据功能理念,建立运作 的系统架构,改善合理的作业流程,以创意进行工具创新。 三、 主管的团队领导角色与职责 (一) 当团队运作时代来临,现代的主管已经要跳脱传统个别领导统驭的 狭隘领导观念,代而取之要能以「团队领导者」(Team Leader)的观念来带领团队成员。因此,主管应该清楚自己在团队领导上应扮演的角色: (二) 主管要扮演好以上各个主要角色,必须执行活动以遂其衍生之职责: (1) 带领团队成员,凝塑出团队未来的愿景,并分享意见产生共识,

怎样建立一个高效管理团队

对任何一位参加并购谈判的主管而言,在谈判中,他们要代表各自股东的利益,但是在谈判完成后却又必须从“竞争对手”变成“相互信任的同事”。参加了2005年Adobe公司并购Macromedia公司谈判的斯蒂芬。爱洛普告诉我们,“作为Macromedia公司的CEO,我对自己的角色承担着义务。过去我必须为Macromedia而奋斗,但是接下来,我将会成为Adobe的一名新员工,这就要求我们双方都忘记以前各自的目标和方向,开始一起共同工作。” 也还有其他的挑战需要面对。一些执行官或许会对谈判方式存有异议或者对谈判结果表达不满,例如对合并后自己的头衔、职位和报酬感到不满意。一些留任新公司的高层管理人员可能获得新的利益,从而引起别人的嫉妒,于是影响到他们对合并案的忠诚度;另一些主管会觉得自己只是迫于无奈而被动地接受合并结果,所以不会对合并带来的新机遇感到兴奋。如果高管团队的成员都只是“逆来顺受”地接受合并结果,很难想象这样的团队能够成功。 准则一:减少角色的模糊性 尽管并购总是被认为是在增加技术、产品或市场份额,或实现公司间的协同效应,但不可避免的,它还会涉及到人和人的能力。员工不像智力资本、实物资产或客户名单,他们能够自由流动。由于很多员工都掌握着非常有价值的知识,所以,一定要关注员工的需求从而降低他们离职的可能性。员工在公司合并早期离职最主要的原因就在于角色的模糊性:当员工在合并后的新公司里前途不明朗

时,他们就会考虑寻找其他的机会。更糟糕的是,并购谣言从来只会越传越凶。这样,谣言加上不确定性引发的焦虑感,会使得优秀的员工为自保而考虑跳槽。 建议:合并后的新公司必须竭尽所能去控制员工的流动——很多在并购中考虑跳槽的员工对组织和团队而言都非常重要。甲骨文公司的CEO拉里。埃里森从甲骨文公司并购仁科公司的经验看来,认为合并后的公司应该即刻着手采取措施消除与员工有关的模糊性,让员工能够知道前进的方向并立刻开展有效的工作。接下来,要积极评估协议双方公司的人力资源状况,其中也包括评估保留员工的风险。惠普公司人力资源副总裁琳达。夏基说“我们先使用评估工具来了解合并所带来的人员问题,然后制定规划以确保我们在存在风险的任何领域里都能采取恰当的行动加以应对。这一步很关键,因为它可以帮助我们增加实现并购预期设想的几率。” 准则二:慎重地了解团队成员必不可缺 管理团队在并购中可能出现的第二个弱点,是没有对团队中的管理者进行慎重的了解和认识,这一现象也反映了高管团队经验的缺乏。我们在调查时惊奇地发现,有如此多的高管说他们对团队成员的看法会受并购过程中所得到的信息的影响。正如以为执行官所说:“在达成协议的过程中,你会与对手保持一定的距离,因为你不知道接下来事情会怎样发展。在这种敌对的环境中,你会对对方形成一些看法,虽然这些看法并不一定和实际情况一致。” 具有讽刺意味的是,虽然极少有协议是完全在数字表格的基础上达成,但是绝大多数公司关于收集、分析财务数据的培训课程要比收集、分析人力资源数据

如何建设高绩效团队

如何建设高绩效团队 随着知识经济时代的到来,企业面临的竞争压力也是空前的严峻。在激烈的市场竞争 和组织变革中,企业要想生存与发展,要想做强做大,在准确战略定位的同时,打造与其 相适应的高绩效的团队显得尤为重要。通过对《组织行为学了学习》,谈谈对高绩效团队 建设的认识。 一、什么是高绩效团队 所谓团队就是一群人以项目或任务为导向,成员之间同心协力,用群体的智慧结合成 巨大的创造力,高效地实现团队共同的目标。提到团队,我们一般指的是高绩效的团队, 而非一般意义上普通的团队。根据以往的调查和研究资料,我认为高绩效的团队应该具备 以下的特征: 1、拥有共同的价值观。拥有共同的价值观既是解决团队中矛盾、争论和冲突的关键,又是把个人目标整合到组织目标,增强团队凝聚力,最大程度上发挥个人效能的有效方式。缺乏共同价值观的团队就如同一盘散沙,失去了作为一个整体运作的基础,很难发挥 1+1>2的整合效应。 2、支持性和开放性的持续沟通能力。开放的和支持性的团队沟通能力是高绩效团队的一个基本特征。在高绩效的团队里,领导者只相当于协调人的角色,并不主导一切,所有 的团队成员都是平等地工作。他们不仅具备对个人绩效的承诺,同时也具备对团体绩效的 承诺。支持的和开放的持续沟通可以增强团队内部的人际教能,团队成员可以更有效地共 享知识、经验,并采取多种多样的教育方式使团队更有效地增长知识,提高团队潜能。 3、团队成员良好的工作能力和较强的协作意识。在高绩效的团队里,每一个团队成员基本上都是某一方面的专家,因此必然要求团队成员具有良好的工作能力,确保能够独立 承担团队任务中的某一部分具体工作,从而确保团队的每一个成员都发挥自己的专长和优势,保证团队整体工作顺利完成。从另一方面来看,团队成员在独立完成自己承担的那部 分工作的同时,还应该相互协作。通过在工作过程中的交流与沟通,发现问题,彼此相互 促进,不断改善团队整体的工作质量。同时也确保每个团队成员的努力方向与团队整体工 作目标相一致。 4、团队成员的高水平参与和相互学习。团队成员的高水平参与是决定团队绩效的重要变量。因此,高绩效的团队在团队决策、问题解决过程中应尽量让所有团队成员参与,而 不是由一个或一些较强的成员或管理者操控。此外,在一些团队中如果有一个唱反调的成员,对于高绩效团队的建立、维持、发展都是有裨益的。同时,在高绩效的团队里,团队 成员应具有很强的相互学习能力,善于从他人身上发现对提升自身能力有利的因素,不断 提高自己长期的工作能力。而这种相互的学习活动在客观上也提高了企业自身的人力资本 存量,对企业的长期发展可以带来积极的回报。 5、高的工作效益。高的工作效益是高绩效团队最终结果的体现和典型特征。 二、如何创建高绩效团队

(完整)组织行为学-如何创建高效团队

组织行为学期中作业如何创建这个高绩效团队

学校将于今年举办建校12周年纪念活动,你和其他院系的若干名同学被抽调成立一个“庆祝活动策划小组”,这个小组将对校庆期间的各种活动进行创意和方案设计,学校希望这个小组能够高效率和高质量地工作。 请运用本章的理论知识,从团队发展、类型、效能等方面讨论如何创建这个高绩效团队。 所谓团队就是一群人以项目或任务为导向,成员之间同心协力,用群体的智慧结合成巨大的创造力,高效地实现团队共同的目标。提到团队,我们一般指的是高绩效的团队,而非一般意义上普通的团队。根据以以上资料,我认为建立高绩效的团队应该从以下几方面着手: 一、明确的目标 目标清晰,方向明确,才会有效激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。 团队建立之初,被选入团队的人既兴奋又紧张,还有高期望,有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。此时我们要做以下几点: 1、宣布你对团队的期望是什么。也就是希望通过团队建设,希望这个小组能够高效率和高质量地工作。 2、明确愿景。告诉团队成员,我们的愿景目标是什么,即高效率完成任务。 3、为团队提供明确的方向和目标。即提供一个具有创业的策划方案。 4、提供团队所需要的一些资讯、信息。 二、适度的规模 此时,各院系抽调出来的学生总数即为这个团队的规模。成员试探环境和核心人物以此实现自我定位。 第一阶段是初识阶段,大家还不知道你是谁我是谁,自己有一些特长,还不好意思介绍出来,所以这个时候有必要让团队的成员彼此认识,这样容易彼此形成对对方的尊重,为以后的团队合作奠定良好的基础。 三、选择合适的成员

合适的团队成员对于高绩效团队的建立、维持、发展是至关重要的。只有团队成员选择的适当,团队才能够产生积极的协同作用,使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。合适团队成员的选择应遵循以下三条原则: 1、选择团队成员除了专业技能的考核外,要特别注重个人在团队中的合群表现和人格倾向。要考核其是否能在刚组建的团队中,发挥利他、合作、诚信、专注与开放的团队协作精神。 2、是要注重选择敢于创新I善于学习的人员,以发挥团队成员的应有潜能,提升团队的竞争力。 3、是重视人员的合理配置。团队成员在共同的目标、兴趣和心理相同的前提下,其专业、技能、性格、资历的构成最好是异质的,这样会兼顾多种专业领域、多方面技能和具有相互关注、尊重的互补基础。 四、选择合适的领导和结构 团队可分为团队领导和普通团队成员。有效的团队领导者是那些能在关键时刻为团队指明前途所在,让团队跟随自己共同度过最艰难时期的领导者。此时应根据各团员的特点特长,选出各领导,明确各人职责。 五、建立合理激励机制 有效的激励是保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求,给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理,有效激励团队成员,而且要以提高团队凝聚力为目的。强调精神层面的激励,而最有效的精神激励就是对人真诚的尊重和信任,对成绩及时有效的肯定,增强团队成员的成就感,这一点对于团队中自我尊重、自我实现霈求强烈的年轻员工来讲尤其重。 六、团队培训 通过培训来保证团队成员的价值观与团队价值观的一致,矫正团队成员的各人行为保证团队成员的工作效率。 七、团队文化建设 成功的团队成员对自己的群体普遍具有认同感,要把自己属于该群体的身份看作是自我的一个重要方面。所以,对团队的认同感就是团队成员为目标奋斗的奉献精神,有了这种精神,团队成员就能充分发挥自己的最大潜能而努力工作。

高绩效团队的建立

一、高效团队的基础 二、高效团队的建立 三、高效团队的绩效 高效团队的基础 一、团队合作时代的来临Array(一)团队合作已成为组织运作的基本活动。透过团队运作能使原先以个人为主导而无法达成的企业目标有效达成。从不同的运用例子,我 们了解团队运作的趋势与必要性。 (二)下列是常见的团队例子:

(三) 请您写下您对「团队」所给予的定义: (四) 请您回顾贵单位有哪些团队的活动?这些活动您(们)满意吗? (五)请观赏一菤录像带,您欣赏这家公司的团队运作吗? 二、 团队运作的成功关键因素 (一) 团队可以是「两个以上个人的组合,集中心力于共同的目标,以创 新有效的方法,相互信赖地共同合作,以达成最高的绩效。」 (二) 团队运作既已是组织营运的重要活动,如何有效运作就成为主要课 题。请贵小组依据讲师之引导,进行「扑克牌塔搭建竞赛」活动。 (三) 透过小组讨论,贵小组已整理出团队运作上应注意的成功关键因素。 本课程提供一个「有效团队运作的模块」供您参考:

(四) (1) 以「顾客满意、员工满意、组织满意」的三意为基本思考; (2) 以「团队目标(T)、团队关系(E)、团队能力(A )、团队方法(M )」 四大主轴活动进行运作; (3) 以「团队沟通(C )」为灵魂,进行不同型态之沟通活动,来贯穿 所有主轴活动; (4) 分别以TEAM : (4-1)塑立团队的愿景,并顺应环境的变化,展开具体的目标, 规划出落实的行动方案。 (4-2)成员衷心承诺投入,领导者充分授权,成员间以信认为基 础,依团队规范运作,彼此之间互补分工合作。 (4-3)强化团队技能,并培育成员之专业核心能力、可转移技能、 自我管理技能。 (4-4)以符合顾客需求的质量考量,依据功能理念,建立运作的 系统架构,改善合理的作业流程,以创意进行工具创新。 三、 主管的团队领导角色与职责 (一) 当团队运作时代来临,现代的主管已经要跳脱传统个别领导统驭的 狭隘领导观念,代而取之要能以「团队领导者」(Team Leader)的观 念来带领团队成员。因此,主管应该清楚自己在团队领导上应扮演 的角色:

如何建立高效团队

关于“如何建立高效的团队”的一些看法 “康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵高大健康的树木,必定是从茂密的森林中生长出来的,如果离开了森林势必会被风折枝散叶。在当今社会中没有一个人当靠自己就能顶天立地,社会的竞争不是个人赛,而是团体赛。但是在一个组织里如果由于大家的心态、观念能力等各方面的的不一致导致团队难以高效地完成组织目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,达不到1+1﹥2的效果,那么团队也就失去了其存在的意义。 一个高效的团队应该是三类人员的有机组合:一是具有技术专长的人员,而且在一定程度上团队成员的技术专长应该是互补的;二是具有解决问题和决策技能的成员,他们能够就解决问题的各个建议进行权衡并做出有效决策;三是具有善于倾听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。当然这些人员的技能还应该是有相互交叉的。 高效的团队拥有以下的一些特征: 1、清晰的目标 高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。同时将团队的共同目标转化为具体的,易于评价和衡量的现实可行的绩效目标,作为团队绩效评估的重要依据。 2、优秀的技能 高效的团队是一群有能力的成员的集合体,他们具备实现理想目标所必须的技术能力,而且相互之间有良好合作的品质,从而能够出色地完成任务。 3、一致的承诺 高效的团队其成员对团队表现出高度的忠臣和承诺,对群体目标有奉献精神,愿为实现这一目标而调动自己最大的潜能。

4、相互间的信任 成员间的相互信任是高效团队的显著特征,每个人对于团队中的其他成员的品行和能力都应该是确信不疑的。 5、良好的沟通 团队成员通过畅通的渠道交流各种语言和非语言的信息。此外,管理层与团队成员之间的健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,它有利于管理者指导团队成员的行动,消除一些不必要的误解‘ 6、恰当的领导 有效的领导者能够让团队凝聚在一起共同克服最艰难的问题,为团队指明前途之所在。高效团队的领导者往往承担的是教练和后盾的角色,他们对团队提供支持,但并不去试图控制他。 7、内部和外部的支持 要成为高效团队的最后一个必要的条件就是它的支持环境。从内部来看,团队应该有一个合理的基础结构。这包括:适当的培训、一套易于理解的用于评估员工总体绩效的测量系统以及起支持作用的人力资源系统。从外部条件看,管理层应给团队提供完成工作所必须的各种资源。 然而,如何来设计一个高效的团队呢?在管理学中有5个W和一个H的方法我觉得可以应用一下。 高效团队建设中的5W1H是:who(我们是谁)、where(我们在哪里)、what(我们将成为什么)、when(我们什么时候行动)、how(我们怎样行动)、why(我们为什么)。通过这几方面的问题来建立高效的团队。 我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些

安新强如何建设高绩效团队课程大纲

《如何建设高绩效团队》课程介绍 培训讲师:安新强 培训时间:根据客户需要可以安排1—2天 【课程背景】: “在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” -------杰克?韦尔奇 杰克?韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。 作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩? 如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。 建设一支高绩效的团队,是我们共同的目标! 【课程收益】: 1、了解高绩效团队的特征; 2、掌握团队建设的原则、程序和方法;

3、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧; 4、掌握有效提升团队领导能力的技巧; 5、学习团队激励的技巧 【授课方式】:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练【培训提纲】: 第一讲:什么是团队 1、认识团队(1+1=?) 2、团队与群体的区别 3、团队行为曲线 →讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么? 第二讲:高绩效团队建设的流程及阶段 一、团队建设的流程 二、团队建设的阶段 1、团队的成立期 2、团队的动荡期 3、团队的稳定期 4、团队的高产期 5、团队的调整期 ——案例分析、讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题?第三讲:制定共享的团队目标 一、团队成员的构成; 二、明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)

浅谈高绩效团队的构建(一)

浅谈高绩效团队的构建(一) 论文关键词:高绩效团队团队建设 论文摘要:本文通过对《西游记》中唐僧师徒四人的行为剖析认为,现实生活中高绩效的团队应当符合四点要求:团队必须有明确的共同目标;团队成员必须优势互补、人格各异;团队成员之间必须相互信任、良好沟通;团队必须尽最大可能获得外部支持。 唯物主义辩证法的普遍联系原理认为,任何事物都是一个整体,同时又包含各个部分,整体和部分是相互依赖的;只有当各个部分按照一定规律有机组合成一个整体时,才能使整体功能得到最大限度地发挥。同样,一个社会组织的发展,是全体职能部门和所有员工通力合作的结果;一个企业的成功,在很大程度上依赖于组织的方式和质量。而团队作为一种特殊的组织方式,一旦有效运作比通常意义上的组织所产生的绩效要高得多。因此,近年来,团队建设问题日益受到组织的关注。但在现实生活中,并非所有团队建设都取得了成功,常常使管理者失望的团队并不鲜见。那么什么样的团队才能成为高绩效团队呢?《西游记》中的唐僧师徒四人,其实就组成了一个现代管理者颇为羡慕的高绩效成功团队。本文通过对“唐僧西天取经”团队的剖析,以期对现代组织的管理者有所启发。 高绩效团队必须有明确的共同目标 一个团队的奋斗目标是团队成员的共同愿望,是团队建设的方向,是团队行动的指南。因此,一个高绩效团队首先要有明确的共同目标,该目标必须具有战略意义,具有可操作性和相对稳定性。一旦目标确定,每个成员对团队目标都要有清楚的了解,对其价值和意义充分认同;并且,这个目标的重要性能有效地激励团队成员将个人目标升华到团队目标中去,为实现该目标付出最大努力。无论历经任何艰难险阻,团队成员始终能坚持正确方向;无论遇到什么挫折磨难,团队始终能保持坚定不移、不屈不挠的顽强精神;不断总结经验,克服困难,最终达到目标。 在唐僧取经这个团队刚刚组建时,除了唐僧之外,其他人对“去西天取经”这个目标的理解不够透彻,师徒四人之间缺乏有效的沟通。孙悟空认为去西天取经不如回花果山当齐天大圣,猪八戒觉得还是在高老庄当女婿比较舒服,沙僧笨嘴拙舌没有起到很好的协调作用。整个团队信念不坚定,遇到困难时难以发挥1+1>2的合力作用。但在经历多次磨难后,四人逐渐度过了团队建设的磨合期,认同了“去西天取经”这个伟大的目标,并坚信这一目标的重大意义和价值。后来,无论是唐僧,还是孙悟空、猪八戒和沙僧,都时刻谨记“去西天取经”的伟大目标,都愿意为实现这个目标做出承诺和最大限度的努力,并且清楚地知道在实现该目标的过程中自己该做什么工作,相互之间怎样共同工作以完成最终任务。师徒四人彼此默契、精诚合作,最终取回真经。因此,一个高绩效的团队必然要有明确的共同目标,团队成员的所有行动必须统一于该战略目标,无论顺境和逆境,总能顽强不屈。 高绩效团队成员必须优势互补 高绩效的团队需要由具备不同优势、不同技能、人格各异的人组成,并根据组织的需要和团队成员各自的特点分别担负不同的岗位任务,通过团队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。 在《西游记》中,为什么一定是师徒四人去西天取经?少一个行不行?去掉其中任何一个,完成去西天取经的任务恐怕都要打个问号。四个相同类型的人恐怕也不行,恰好是优势互补、人格各异的四人组,才可出色地实现西天取经的伟大目标。 师父唐僧是一个对目标坚定、执着追求的人,无论遇到什么样的艰难险阻,还是金钱、美女的诱惑,他从未放弃自己的追求。 另外,唐僧自律能力极强,苦行僧般的节制作为团队的核心,唐僧对目标的执着追求以及极强的自律、自控能力既是团队其他成员的榜样,又对团队的成功起着关键作用。 大徒弟孙悟空神通广大、极有能力,富有创新意识与开拓精神,敢想、敢做、敢当,没有孙

如何打造高绩效团队

--《如何打造高绩效团队》第三讲??团队的发展阶段 成??立??期 即团队形成的初期。在成立期: 1.团队成员的行为特征: ·被选入团队的人既兴奋又紧张。·高期望。·自我定位?试探环境和核心人物。·有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。·依赖职权。 2.团队组建的两个工作重点: ■ 形成团队的内部结构框架。 ■ 建立团队与外界的初步联系。 团队组建的两个工作重点简单地说一个是对内,在内部建立什么样的框架;一个是对外,怎样跟团队之外的领导者,或其他的团队保持联系。 (1)团队的内部框架需要考虑的问题: △团队的任务是什么? △团队中应包含什么样的成员? △是否该组建这样的团队? △成员的角色如何分配? △团队的规模多大?

△团队生存需要什么样的行为准则? (2)团队的外部联络需要注意的问题: △建立起团队与组织的联系 △确立团队权限 △团队考评与激励体系 △团队与外部关系 3.如何帮助团队度过第一阶段: ■ 宣布你对团队的期望 ■ 与成员分享成功的愿景 ■ 提供团队明确的方向和目标(展现信心) ■ 提供团队所需的资讯 ■ 帮助团队成员彼此认识 (1)宣布你对团队的期望是什么。也就是希望通过团队建设,在若干时间后,取得什么样的成就,达到什么样的规模。 (2)明确愿景。告诉团队成员,我们的愿景目标是什么,向何处去。 (3)为团队提供明确的方向和目标。在跟下属分享这个目标的时候,要展现出自信心,因为如果自己都觉得这个目标高不可攀,那么下属会有信心么? (4)提供团队所需要的一些资讯、信息。比如要一个小组的成员到东北成立一个分公司,就必须给他足够的资讯,首先包括竞争对手在这个商圈中的分布,市场占有率分别是多少;计划在这个区域投入多少资本。 (5)帮助团队成员彼此认识。第一阶段是初识阶段,大家还不知道你是谁我

如何打造高绩效团队经验分享

如何打造高绩效团队经验分享 如何打造高绩效团队经验分享?打造高绩效团队是余世维 博士主讲的课程包,每一个模块都实现了案例+思考+检讨+实 操方法的授课模式,所以团队文化的建立,需要主管领导的引导和推进,身体力行的实践和带动你的团队往好的文化路子上走。 如何打造高绩效团队经验分享 第一,明确团队目标,制定行动计划 一个优秀的团队,必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。因此,团队成立之初,必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题,并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上,团队需进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果,设计关键节点以利于项目整体的把控。 第二,界定成员职责 目标明确后,确定团队的主要负责人,全权负责相应工作的计划与组织实施,对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责,然后将每项职责细化并分解落实到每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献,并使大家明白每项工作具体由谁负责,这样就从某种程度上避免了偷懒。

第三,建立团队制度 团队建设与发展离不开管理制度,建立合适的团队管理制度,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲,在团队运作过程中,主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。 第四,实施团队考核,坚持赏罚分明 团队的激励考核制度建立后,关键是要执行,如果执行力偏弱,再好的制度也会形同虚设。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队业绩的考核进行赏罚,通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人,没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核,栏目人员的收入分配差别不明显,导致高绩效的员工积极性降低,低绩效的员工混天撩日,制作的片子错误多、水平低,经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗,新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效,激发了大家的工作热情,使片子的生产质量重新走向正轨。 第五,重视过程沟通,强调阶段管理 前文已经提到,团队建立之初就应该确定团队的行动计划,严格控制每个关键节点,而要想达到这个目的,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员,还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况,并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队目标。 如何打造高绩效团队经验分享 精选共同目标 精选一个共同目标,并采取有效策略,亲聆每个成员的思

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