【2018-2019】企业管理如何创新-word范文 (4页)

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企业管理如何创新

导语：为了最大程度地增加管理突破的可能性,需要从一个既有重要意义又使人振奋的问题入手,要想解决重大管理问题,还必须具备不屈不挠和坚定

不移的精神,以及丰富的想象力,一些引导性的问题可以激发想象力。

企业管理如何创新

一、培训思维要创新

有人说，屁股决定脑袋，思路决定出路。企业的培训管理者是否有创新的

思维方式决定了一个企业人才培养的关键。如何从海量的大数据中聚焦，集中

到一个点上发力做好培训，达到应有的培训效果。传统的培训思维是什么?有那方面可以改进、突破甚至颠覆的。作为培训管理者，要多思考培训规划是按年

度还是按长期的员工职业发展来进行?培训要先下搞还是线上进行?员工不爱学

习是否可以进行助学金补助或直接奖励奖学金呢?要勇于实战试错，就能找到适合企业的培训之路。

二、培训形式要创新

传统的企业培训形式主要有企业内训和参加外部公开课，慢慢地企业发现，内训的费用太高，而且找讲师容易被忽悠，讲师简介虚多实少，课程大纲还是

5年前的一成不变，教学案例更是百年前老掉牙的所谓“经典案例”，外部讲

师几乎都不关注企业培训需求，绝少参与企业需求调研中来，这样的培训效果

自然只能呵呵了。外部的公开课，则由于受众对象行业不一，层次不一，参训

目的不一，效果有限。后来企业又在搞E-learning在线学习，减少企业成本，让学员随时随地地学习，听起来好像是不错，可是实行起来却发现不是这么回事，学员不爱学习，课程内容却少精品很难打动学员，无法互动，难以形成学

习热情。

三、培训考核要创新

大部分人不喜欢考试，然而企业偏偏喜欢通过制度和考试的方式来检验

学员的学习效果，这样自然会让员工觉得学习是一种负担，而考核又是必须要

做的，那么有没有其他更好的方式能让学员更容易接受呢?学力银行通过大量数据调研发现，在移动端、手机、PAD上去进行考试更能让学员接受，考题设计

成交互式的、互动性的、可选择性的学员也更愿意参与，例如抢答、选择考卷方式、随机抽题考、大转盘游戏等。

企业管理如何创新

1、变革管理新思维

首先必须要进行管理思维的变革，要从纵向思维变成横向思维，在对管理的认识上把竞争看作是双赢的手段;其次，要坚持“人本管理”的观念，以人的全面自由发展为核心，积极推动企业经营思路、组织结构、管理模式的创新，改善企业管理创新的内外部环境，在企业中建立起浓厚的管理创新意识和氛围;第三，要树立新的市场竞争的观念，要追求管理思维的即时性和有效性，注重信息的开发，整合运用及风险的防控。

2、技术创新的途径

一是虚拟化的企业组织结构，从原来的人员密集型企业向网络化、虚拟化的职能部门转变，像一只看不见的手在井井有条的高效运行。

二是市场化经营向虚拟化发展。电子商务、网络营销都是指企业发挥互联网的特性为消费者提供个性化服务的活动，建立虚拟化的网络平台，可以使企业的个性化服务创造出比原来更多的利润。

三是技术创新与知识产权的紧密结合。随着市场经济的发展，技术创新成本增大，风险也不断增加，如果企业被授予知识产权的话可以凭借技术上的垄断地位，在市场竞争中获取合法的高额垄断利润;知识产权制度加速了企业技术创新的过程，合理配置技术创新资源，通过对专利文献的检索，能够了解和把握国内外技术创新的水平和动向，从而选择适合本企业的技术创新方向，促进企业的快速发展。

3、体制机制的创新

第一，决策机制的创新。主要体现在企业经营管理的目标对人、财、物的合理配置上，企业允许员工发展自己的兴趣成为推动公司发展的功力，从而形成企业的创新成果。

第二，约束激励机制的创新。企业内外的约束机制要改变单纯从政治思想、道德或价值观角度建构激励约束机制的构成，也要改变单纯搞物质刺激的做法;注重员工EQ的培养提高，积极营造一个和谐温馨的工作氛围，使员工在潜意识中努力为企业的发展考虑，调动科技人才的积极性和创造力;建立鲜明的企业文化，鲜明的文化管理模式是企业成功的主要原因。

企业管理如何创新

一、管理理念的创新。

企业管理创新问题及建议

企业管理创新问题及建议 摘要：企业的管理工作一直以来都是企业最基本也是最重要的工作内容之一，直接影响着企业的正常运营和发展。随着世界经济与我国经济的快速发展，世界整体的经济发展模式和发展方向都在不断发生着改变，这对于我国企业的运营和管理影响巨大，并且各个时期的经济发展趋势对企业的管理提出了新的要求。企业在全球经济发展的大环境下想要寻求更加长远和稳定的发展，就必须实现符合该时期的企业管理模式，及时地对原有管理方式进行创新，保证其有效地对企业进行管理，并有效推动企业的运营及发展。 关键词：企业管理;经济管理;信息化管理;创新管理 自步入21世纪以来，世界经济得到了飞跃式的发展，同时由此产生的经济利益和经济发展模式也在不断地影响着世界经济发展方向的走势。中国的经济在近几十年来得到了较大的发展，不断推进国家的基础设施建设，并在不断发展的过程中完善相关的经济发展规则，使我国经济发展环境不断走向更为合理的方向。我国企业的运营和管理很大程度上会受到世界经济发展特别是我国经济发展模式和相关政策的影响，随着经济发展形式和相关的政策规则不断发生变化，以及现代信息技术快速发展带来的发展机遇，对我国企业管理的要求也越来越高。企业在现有经济快速发展和信息科学技术较为发达的大环境下面临的发展机会和挑战也同步增加，对企业的管理提出了创新的要求。现有的企业在管理上存在沿用传统的管理方法，没有意识到现有的发展形势和信息化对于企业的影响，企业管理创新的速度较慢同时与企业的契合程度低导致管理效果不佳。企业需要及时地对现有的经济形式和相关政策进行研究并有效利用信息化的科学技术，真正落实企业的管理创新工作，推动企业在复杂的发展条件下保持强劲的发展动力，实现企业的持续发展。 1企业经济管理的现状 1.1创新意识及能力不足 企业的管理工作一般是由企业的管理人员和领导人员来制定，并由企业管理人员来执行相应的管理工作，各个部门需要共同配合相应的管理方案来实现对企业各个方面的管理。由于信息技术的快速发展以及经济形式的巨大变化，往往企

10大管理创新以及案例分析

10大管理创新以及案例分析 营销方式越来越简捷，组织结构越来越富有柔性，经营管理的信息化程度日益提高，企业越来越注重发挥各种资源整合的力量。而引领这一系列变化的，正是管理创新! 从设计创造价值、供应链整合，到对产品、设计、研发、IT等进行外包而获利，以及并购管理方式等进行的创新，简言之，管理创新就是企业根据生产经营的客观要求和科技发展的条件，对传统的企业管理模式和管理方法进行改革、改进和改造。通过管理创新，培育和实施先进的企业文化和经营方式，使各种生产要素有机结合，资源得到优化配置，生产效率不断提高，从而保证企业产品的质量和企业的竞争能力。 管理创新，已经成为中国CEO们普遍关心的问题!这里选出的10项，只是中国企业近年来实施管理创新实践的代表。 或许昨天，中国企业曾因某些方面缺乏创新而交过学费;而今天，中国企业也因方方面面的管理创新而飞速发展，闪耀世界! No.1设计创造价值 影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★☆ 通过更好的设计，可以使产品获得更高的价值。这一点，早已被国外的诸多大型企业所认识和应用。譬如韩国三星，他们认为，杰出的外观是增强产品亲和力的有效途径，对这方面的孜孜以求，使其确立了现代工业设计杰出代表的地位。 典型案例：家居企业博洛尼认为，橱柜行业也跟时装、汽车等时尚产品一样，有自己独特的风向标，意大利的设计无疑是前沿潮流的代表。他们从意大利高薪聘请了首席设计师，让博洛尼展示出纯正的意大利风格。披上了意大利时尚设计的外衣，博洛尼的品牌效应凸显，迅速坐上国内整体厨房业第一的位置。 点评：很长一段时间，设计在中国遭受冷遇——从制造商到消费者，大家对设计的认识还很狭隘，特别是有些制造型企业，一味地强调低成本，并不把设计看成一门管理或一项必要的投资。这使不少中国企业交了高昂的学费。 博洛尼以及其他具有“设计创造价值”理念企业的成功，至少给人们这样的启示：要使设计体现价值，首先要认识到设计的价值!只有将关注设计融入企业的DNA，以产品卓越的性能为基础，满足人们对视觉审美的品味，才能使产品整体表现得以飞跃，使产品附加值和品牌力得以提高。 No.2外包获利 影响力指数：★★★★★ 关注率：★★★★★ 业务外包是指企业根据投入产出效益最大化的原则，将某个或某些部门或业务转包给更加擅长和专业的企业进行管理和经营的行为，强调企业将主要精力集中于关键业务上，最大限度地降低成本，提高效率。涉及产品外包、设计外包、研发外包、人力资源外包、物流外包，以及IT外包等多种形式。 典型案例：汽车制造行业零部件多，自己去做采购物流，要费很多时间，上海通用就将物流外包给专业的第三方物流公司中远集团。中远按照通用要求的时间，把原材料直接送到通用的生产线上。这不但使上海通用的生产线基本做到了零库存，包装成本也大幅下降。 上海通用将物流外包的模式，在国内的制造型企业，尤其是做零库存的生产企业是非常实用的。在实施业务外包时，企业应认真分析，挖掘竞争对手难以获得和复制的资源和优势，将其演变为企业的核心竞争力。这种扬长避短的业务外包，才能够使企业真正获益。 No.3供应链整合 影响力指数：★★★★☆

企业管理的优化与创新

企业管理的优化与创新 摘要：本文通过讲企业管理的定义、原则和益处，进而说明了企业管理如何优化和创新。 关键词：企业管理优化创新 一企业管理 1.定义:管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。 2.原则: (1)坚持实事求是的原则。企业需要制定什么规范、达到何种水平，应当根据企业的实际情况来决定，制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验，证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况，确实能取得良好效果，才能组织实施。 (2)坚持领导和群众相结合的原则。管理规范是要全体员工来执行的，必须反映群众的集体意志。管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验，充分听取员工的意见，这样才能扎根于群众之中，为广大群众自觉遵循执行。 (3)坚持系统、全面、统一的原则。系统指各项管理规范要配套，达到整体优化。全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范，作到有章可循。统一指各项管理规范应当相互协调，服从统一的领导意志的共同的目标。 (4)坚持职务、责任、权限、利益相一致。职务是前提，责任是核心，权限是条件，利益是动力，四者缺一不可，必须相互一致。

(5)坚持繁简适度、通俗易懂的原则。管理规范应当规定得详尽明确，有关项目不能有遗漏和含糊之处，指标、要求尽可能的定量化，并且，行文要作到简单明了、通俗易懂，使执行者易于理解和掌握。 3.益处:企业管理使企业的运作效率大大增强；让企业有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能；使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；向顾客提供满足的产品和服务；树立企业形象，为社会多做实际贡献。 二企业管理的优化 1.关注质量,而非成本。不管是什么企业质量都是第一生命力,有了质量,就有企业生存空间.通过分析制造成本会给人启示,从而由些获得的更大幅度的提高,要实现全面提高,最好的办法就是关注质量,而不单纯是成本,反之,一味追求最大限度地降低成本会给产品质量带 来一定负面影响.这样的话,你就可以为客户提供更大的价值,同时也降低了自己制造成本,也使自己企业与客户取得双赢. 2.预防胜于治疗。如果你的企业在制造生产中,因各种原因被迫暂停一个小时,造成无法生产,那么问题会积累在企业的其他地方.同时很多固定成本,尤其是人员和设备成本,仍然在一分一秒地增加,但经过紧急处理抢修,一切可以重新运转起来,可也会耗尽宝贵的管理时间.那么就是要我们认真负责,及时对各类机械设备维修保养.熟话说"一分预防抵上十分治疗". 3.培养核心竞争力。高质量的制造也可以转化成更高价值,众多企业已证明:关注质量的制造过程是有益的,要培养核心竟争力.首先要

企业管理创新问题分析.doc

企业管理创新问题分析- [摘要]当今社会，时代在进步，社会在发展，各行各业发展都取得了较大的成绩，我国企业一定要结合社会的需要，对企业管理进行创新，提高我国企业管理的质量，为实现企业又好又快地发展创造条件。但在我国企业发展的过程中企业领导人员缺乏对企业管理进行创新的意识，缺乏企业管理创新的相关专业技术人才，企业的投资决策以及企业资金、人才分配存在很大的问题，并缺乏科学合理的制度规范。为了推动企业管理创新快速发展，建议企业领导人员树立企业管理创新的意识，注重专业技术人员的培养，提高企业决策的科学性，建立科学合理的制度，进而提高企业管理的能力，为企业高效率、高质量的发展创造可能。 [关键词]企业管理；创新；问题；对策；意见和建议 经济社会的发展，为我国企业的发展提出了新的、更高的要求，因此，我国企业在发展的过程中，为了适应社会发展的需要，一定要积极创新企业管理模式，让我国企业可以加快其发展的步伐。但是，就目前而言，我国企业在管理创新方面还存在很大的问题，这些问题严重制约着我国企业的进步和发展。在企业管理过程中，如何实现企业管理的创新，这是我国企业在发展的过程中需要解决的主要问题。如何实现企业管理创新，积极推动我国企业的进步和发展，就此对推动企业管理创新的对策进行探讨，根据实际情况提出了相关的意见和建议。希望在我国企业管理创新的过程中可以有所作用，从而实现企业管理质量的提高。 一、对企业管理创新存在的问题及其对策进行探讨的必要性 社会发展要求企业管理创新，这样才可以促使企业适应社会发展的需要。但是，我国企业管理创新的实际情况却并不如意，

企业管理创新的发展不符合社会发展的要求，企业管理创新还存在很大的问题，这些问题制约着我国企业管理创新的进步。因此，我国企业在发展的过程中一定要解决企业管理创新过程中存在的问题。另外，企业自身发展的需要，要求自身实现创新管理。企业通过自身管理的创新，可以推动企业高效运行，为企业的发展创造良好的条件。并可以实现企业的快速运转，提高企业发展的质量。 二、企业管理创新过程中存在的主要问题 (一)我国企业领导人员缺乏对企业管理进行创新的意识 我国企业在发展的过程中，企业的发展速度和发展质量与企业领导者息息相关。时代在发展，社会在进步，我国企业要想实现其自身又好又快地发展，一定要与时俱进，根据时代发展的基本要求，创新企业的管理。但是，就目前我国企业发展的实际情况而言，我国企业在发展的过程中，企业领导者并没有根据实际情况来创新企业管理，这就造成我国企业管理的步伐相对来说比较滞后。企业领导者缺乏对企业开展管理创新的意识，造成企业管理无法满足企业发展的基本需求，最终制约企业的进步。所以，企业管理者缺乏对企业管理的创新意识，这给我国企业的发展带来了巨大的阻碍作用。 (二)缺乏企业管理创新的相关专业技术人才 在企业发展的过程中，人才的缺乏是制约企业进步和发展的主要因素。企业管理创新工作涉及到很多环节，在我国企业创新工作开展的过程中，没有专业技术人员的支持，这样就很难保证企业管理创新的质量。在企业发展的过程中不重视专业技术人才的引进工作开展，而且，还没有对企业员工开展定期的职业技能培训，所以，这就造成我国企业管理创新工作无法充分落实。由

创新管理理念加强团队建设

创新管理理念加强团队建设 经过华清池近几年的发展,已经进入新的历史发展阶段，处在新的发展起点。在新一轮的发展中，公司如何突破瓶颈，加强内部管理与控制，理顺和优化现有业务流程，提高全体员工综合素质，解决发展中遇到的新问题、新矛盾，开创事业崭新的局面，是我们每一位地员工应该思考和研究的问题。本文结合我工作以来的点滴管理经验，谈谈管理对税收工作的推动促进作用。 一、管理者的责任和使命 任何事物的发展都离不开“人”这一重要因素。作为一个单位、一个部门的管理者，如何治理本单位、本部门，实现效率最优化，效益最大化，完全取决于管理者对社会责任和历史使命的正确认识。 现代管理之父彼得·德鲁克说过，“管理是一种实践，其本质不在于‘知’，而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；不但要正确地做事，更要做正确的事。”现代管理学，将管理者分成两个层次：第一个层次的管理者是做“正确的事”的管理者。他们的工作内容主要是涉及“目标愿景、发展方向、前期策划、宏观规划、资源整合、总体战略、整体把握、综合平衡、全局运筹”这类内容，每个时期都有不同的中心、核心任务和关键、侧重的工作。也就是说一方面要决策“做正确的事”，另一方面要统筹兼顾整体和全局，运筹好一个大摊子。他们的工作有三个特点：一是出思想，把握战略方向和目标；二是好的管理方法的倡导者；三是组织实现目标的监督管理者。这部分人是一个单位或部门的高层管理者。第二个层次的管理者是把“正确的事情做得更好”的管理者。他们是运作或负责一个条线、一个科室、一个分局的管理者，或者叫做具体事务的管理人员。他们更关心如何把“正确的事情做得更好”，把部门或者某个方面的工作管理得得心应手，怎么使素质更高，绩效更好，任务完成得更出色、更符合上级的要求。同时，还要保证达到目标、满足标准要求而不出事故，领导交给的事情按时完成而不拖延。方方面面的工作关系处理得非常到位而赢得普遍赞誉，也要统筹兼顾上下关系，运筹好一个小摊子。他们的工作也有三个特点：是组织目标的身体力行者；是出谋划策者，高层决策领导的好帮手；是组织制定战略和目标的忠实建议者。 “正确地做事”强调的是效率，其结果是让我们更快地朝目标迈进；“做正确的事”强调的则是效能，其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。因此，不论哪个层次的管理者，仅仅依靠明确宏观背景、当前形势和领导意图，依靠自己的观念意识、领导艺术、管理经验，依靠把握组织的战略、愿景和行动规划、重要性、可行性，是不能够达到“统筹兼顾，运筹帷幄”的，也不能够把事情做得“既有效率，又有效益”。正确做事，更要做正确的事，这不仅仅是一个重要的工作方法，更是一种很重要的管理思想。 二、管理的工作思路和方法 管理者只有战略和理念是不够的，必须要有实现战略和理念的方法。勤于发现问题和善于分析、解决问题是一个管理者必须具备的基本能力。我们每一个地税工作者要有“正确的问题观”。“问题是个好东西”：问题就是努力的方向，工作就是解决问题；问题就是潜在的成绩，成绩就是解决问题的结果，问题越多、越大，解决之后的成绩也就更多、更大；问题是成长

企业行政管理中存在的问题及创新对策分析

企业行政管理中存在的问题及创新对策分析 摘要：企业行政是现代企业的中枢神经，行政管理的广度涉及企业运行的整个过程，是上级领导同各部门员工之间的桥梁和纽带。但在实际的管理工作当中，企业行政管理仍存在着一些问题，主要表现在管理风气不断、模式古板、管理体系效率低下、管理工作脱离实际等。本文针对存在的问题，从管理模式、管理工作、管理体系、管理理念方面提出可行性的创新对策。 关键词：企业行政管理；问题；创新对策；分析 当前，我国正处于社会主义初级阶段，企业在行政管理科学化方面仍面临着严峻的考验。企业行政管理指的是企业行政部门为了自身的生存和发展，而依靠一定的制度、法律、方法及原则对企业进行智能性管理的统一。企业行政管理具有服务、管理、协调三大功能，作用于企业建设和发展，其意义十分深远。但是现实中，企业行政管理仍存在着一些问题，为此，需要采取相应的创新对策来进行改善，这即是本文所要阐述的重点内容。 一、企业行政管理内容概述 企业行政管理是企业参与市场竞争和社会化大生产的客观要求。总体来讲，企业行政管理部门主要包括以下四方面的内容。第一，计划工作。就是对管理的内容及目标加以确定，明确其如何达到这一目标。现代企业行政管理要求必须具备计划性，只有做好对于工作的预测，其行政管理工作的进行才有所依据，这亦是实现企业行政管理科学化，保证其管理作用发挥的重要前提；第二，组织工作。企业运作的基本结构是企业组织结构，企业行政管理人员必须对自身工作任务加以明确，将具体的任务分配到个人；第三，指挥工作。企业行政管理中，采取具体的相应措施，对企业员工的合作分工关系进行确定，明确其在责、权、职层面上的结构体系，以充分调动行政管理人员的工作积极性，缓解彼此的冲突，使行政管理人员间的关系得到协调；第四，控制工作。即是对指挥工作各项措施进行控制、监督和调整，通过建立监督系统、奖励机制和奖惩条例来促使其规范地进行，从而使企业行政管理工作具备合理性和有效性。 二、当前企业行政管理中存在的问题 (一)“游击作风”十分普遍 在企业行政管理的操作实践当中，普遍存在着完全凭借主观意愿进行管理的“游击作风”。企业中规章制度尚不完善，明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。管理中完全凭借负责人或老板的意愿，缺乏科学的决策、研究及落实程序，这种运气主导下的管理形式，使得部门、机构、各级责任人形同虚设，严重影响着员工的势气和行政管理效率，导致了人、财、物资源的巨大浪费。 (二)照搬党政机关行政管理模式 受计划经济思维贯性的影响，我国企业行政管理操作中，行政管理干部仍存在着一些机关习气、机关作风，这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑，而照搬党政机关的行政管理模式，做表面文章，搞形式主义，按部就班，繁文缛节，官样文章，文牍主义，笔墨官司，公文旅行，咬文嚼字，纸上谈兵，不讲实效，颐指气使，这样的管理形式，

企业经营管理体系的优化论

在企业实行，造成一些企业在经营管理方面存在的短板，严重制约了新形势下企业的发 展。 （二）经营管理的龙头作用不突出 在激烈的市场竞争环境下，优秀的企业会紧紧抓住经营这条主线，销售收入、成本、利润会成为它每时每刻都关心并为之努力的目标，因为它知道自己生存靠什么。可是有些企业，尤其是承担很多社会职能的国企，经营这条主线不是很清晰。其表现就是一些部门忘掉了公司“追求效益最大化”的目标，而只斤斤计较和追逐局部利益的得失，摆不正过程和结果、局部和全局的关系，致使经营的龙头指导作用淡化。 三、新形势下做好经营管理工作对策和建议 （一）强化经营管理的手段 开源与节流是搞好经营的两条途径，是企业迅速发展起来，取得很好的经营成果，最有效的手段。开源方面首先要以创新为驱动力，不断提升产品技术含量，用全新的、满足客户的多样化的产品来提升企业实力。产品创新可以采取多种形式，要充分发挥企业中技术人员的聪明才智，从产品研发投入上加大力度，与高科技公司或与著名院校合作，满足企业在产品创新上的需求。其次要不断开拓新兴市场，通过前期的市场需求的调研，通过用户需求的引导，拓展企业产品的发展空间。尤其是新形势下，要加大国际市场的开拓力度，把企业成熟的产品推广到有市场需求

的国家。节流方面关键是成本控制。成本管理是企业管理的一项十分重要工作，企业在扩大市场份额的同时，只有不断降低成本，才会在激烈的市场竞争中立于不败之地。而有效的成本控制是企业在激烈的市场竞争中成功与否的关键环节。成本管理要求系统而全面、科学和合理，要关注企业的设计成本、采购成本、制造成本、及各项费用的支出，统筹考虑，系统规划，规范执行，通过全员、全过程、全系统的控制，才能让企业提质增效，健康发展。 （二）优化经营管理的执行体系 企业发展目标明确后，必须要有一个高效的经营管理体系落实，少投入多产出，才能看到成果，得到实惠，让企业发展有竞争力。 1．指导思想 企业一切工作必须以经营为中心，经营以效益为核心。企业内所有部门和人员都必须服从于、服务于这个中心。 2．责任主体 企业经营管理体系的建立，必须要明确责任主体。首先要梳理出公司经营管理的主要业务流程，围绕主要业务流程识别出核心过程及辅助过程，按照主要业务流程这个主线，配置公司相关资源，要充分考虑企业管理现状和既有机构及职能，并参照同类先进行业做法，界定公司各部门职能，形成公司组织机构设置和部门职责。通过组织机构的明确，将经营目标真正落实到责任人。

论文_浅谈企业管理创新

论文摘要 面对着激烈的市场竞争，增强国有企业的生命力，企业必须面对市场进行持续的管理创新，以提高企业竞争能力。 企业管理创新，是在传统企业管理基础上创造的更有效的整合企业有限资源，创造出新的管理手段。改革开放以来，中国企业的经营状况，充分证明，加强和改善企业管理，根本之道在于不断进行以质量为导向和以适应市场为模式的企业管理创新是企业经营成败与兴衰的关键。 首先，企业管理创新必须要以“质量第一”为导向。这是因为，企业取得效益的基础是质量，质量是企业管理永恒的主题，质量管理是企业管理的纲。 其次，企业管理创新必须要以适应市场为模式，以质量管理为核心。在市场经济条件下，市场是企业生存的空间，质量是企业进入市场的特别通行证，因此，企业管理创新必须围绕市场，市场决定企业管理创新的成败。 第三，企业管理创新要以“质量经营”为特色。质量管理思维已成为当今企业管理层第一经营意识，质量管理在企业管理中具有中心第一地位，只有有效的质量管理，改善质量管理才能带动企业其他工作，从根本上解决企业管理工作中的各种矛盾。 第四，不断强化质量管理，大力推行全员、全过程、全系统为特点的全面质量管理，使质量管理跃向一个更新的阶段。 企业管理创新是一项系统工程，只要面对市场，根据顾客要求，不断创造出适于市场需求变化的产品和服务，企业就会发展壮大、长盛不衰。

参考文献： ［1］杨文士，全面质量管理基本知识中国科学技术出版社1996年3月 ［2］李怀林，食品安全管理体系通用教程中国计量出版社2007年1月 ［3］吴陵庆，质量管理体系基础教程北京理工大学出版社2007年8月 ［4］戴文龙，现代企业管理全书广东经济出版社 2008年5月 ［5］于献忠，质量管理在中国—纪念我国推行全面质量管理25周年中国标准出版社 2005年9月 ［6］纪宝成，市场营销学教程中国人民大学出版社 2008年4月

企业管理创新问题研究 郭树波

企业管理创新问题研究郭树波 发表时间：2018-08-06T13:39:17.050Z 来源：《基层建设》2018年第17期作者：郭树波 [导读] 摘要：21世纪已经成为创新的时代，在经济迅速发展的当今，只有保证管理不断处于创新过程中，才能让企业永恒的发展，这是一个企业始终要坚守的使命。 北京精雕科技集团有限公司福建泉州 362700 摘要：21世纪已经成为创新的时代，在经济迅速发展的当今，只有保证管理不断处于创新过程中，才能让企业永恒的发展，这是一个企业始终要坚守的使命。研究企业管理创新的途径，既有十分重要的理论意义，实践意义也不可或缺，尤其处于一个改革开放的新时期。本文主要讲述企业管理创新问题研究的必要性，在此基础上，研究管理创新的途径，希望能够切实帮助企业，让管理有新的发展高度。 关键词：企业管理；管理创新；问题研究 1 企业管理意识不明朗 我国企业长期受传统体制管理和计划经济体制约束，逐步形成了具有中国特色的管理观念，传统的经营管理观念在企业发展的过程中曾起到了不可替代的作用。改革20多年来，虽然在管理观念上有了一些突破，但在市场经济和全球经济一体化发展的形势到来，企业现有的管理观念不适应新形势的要求与发展，存在的问题主要有： 1.1 缺乏自主创新精神 现代管理意识薄弱，缺乏自主创新的精神在知识经济来临，一些企业的经营管理思想严重滞后于市场经济的要求，企业的市场意识、风险意识、法律意识、资本经营意识、创新意识、品牌意识和商品保护意识等都十分薄弱，企业管理者习惯于计划经济条件下的企业管理方法。思想观念的陈旧和落后是企业管理创新的最大障碍。许多企业领导还没有形成现代企业管理的意识，没有认识到现代管理模式对企业效益的巨大作用，企业缺乏自主创新的精神。 1.2 缺少明确的经营管理观念 企业的目标是多重的，其中追求利润和社会目标的双赢是其显著的特点。但是，有些企业由于没有明确的经营管理观念，表现出只顾眼前利益而牺牲欧远利益，只顾经济利益而忽视社会利益的不当倾向，企业管理活动局限在狭隘的范围内。企业管理观念的不清晰引起其相关活动的盲目性。 1.3自身发展定位不当 引起企业经营管理的挫折甚至失败有些企业因经营管理观念不当，在竞争中惨遭失败。如重视技术创新，忽视管理创新；重视金融资本，忽视人力资本；重视人际关系，轻视信息网络和现代科技手段，这种状况如果不及时改变，势必对我国企业的生存与发展产生极其不利的影响。 1.4 以经验管理为主，缺乏创新思维 一些企业在管理中，过于依赖实践形成的经验，表现为企业的管理活动不是依靠科学的理论和方法。而是主要依靠经验，这些经验要么是管理者自身的积累，要么是对他人经验的照抄照搬。但在实践中，过去成功的经验今天却难以取得成功，他人成功的经验却导致了本企业的失败。经验管理的主要缺点就是不能进行管理创新。 2 企业战略的盲目不科学 反观企业所遇到的种种问题，既不是中国的经济增速到达了边界，也不是体制转型的活力已经枯竭，而是企业战略的非科学性造成的。 2.1 企业战略短视 企业战略是企业与环境相互适应的产物。企业应该在环境的不断变化中，调整自己的战略。科学的战略在具备全局性、未来性、系统性、层次性、竞争性和保密性之外，还有一个重要的特性就是长期的适应性。战略长期的适应性是指企业为达到股东的价值最大化目标，在一个相对较长的时间里保持战略的相对稳定性。培养企业的核心能力，增强企业对环境的适应能力。战略管理对我国企业来说是一个全新的概念，企业对战略管理的重要性认识不清，在主观上，许多企业家在体制转型期练就了一套“出奇制胜”的商战之术，成功的经验夸大了他们对环境的适应能力，使他们对科学战略特性中的氏期适应性不屑一顾，导致企业没有持续的生命力。 2.2 企业战略规划的混乱 除一部分企业忽视乃至蔑视战略外，虽然也有不少企业声称有战略，但却有不伦不类之嫌。如有些国有企业制定的战略，是按照国家标准来做的规划，内容跟政府的计划差不多，这不能称得上是战略。此外，谁来制定战略？谁来实旌战略？这个问题在国有企业里没有得到有效解决。一些国有企业可以说没有自己的战略，而由政府帮他们制定战略。重大问题由不承担财产责任的人来制定，显然这个战略就是走过场。 2.3 企业核心能力培育不健全 20世纪90年代，企业战略“核心能力”概念传入中国之后，企业家们才明白我国企业在国际上之所以缺乏竞争力，在于没有自己的核心能力，多数企业科技投入不足。忽视对企业组织能力的培养，再加上知识产权意识的缺乏，企业有暂时优势的时候多，拥有持久核心能力的少。企业核心能力的培养是一个睦期的、科学的战略创新过程，企业缺少这种历史和经验。目前，许多企业对核心竞争力的认识仍显不足。 2.4 企业战略缺乏价值创造观念 一般而言，企业的目的就是为股东创造更多的财富，财富是评价企业经营好坏的最终指标。但在经营过程中，仍存在规模、年度利润、税收收益、就业数量笛不同主体为不同目的从不同角度对企业考核的指标。一些企业的战略目标常常和股东的利益最大化发生偏离。往往把其它主体对企业的要求作为奋斗目标，最常见的是对规模最大化的盲目追求。中国是一个具有较长计划经济历史的国家，企业的产品数量以及企业的产值往往是企业地位的象征，企业的规模越大，产品数量以及产值就会越高，这往往成为企业家获取政治资本的依据。还有就业的压力，政府往往希望企业雇佣较多的员工、承担更多的社会职能以消化改革内在的矛盾。为达此目的，政府采取行政的、经济的手段，对企业进行干预和诱导。对企业价值最大化偏离的另一种表现是对企业年度财务指标的过分侧重，这种情况对采用承包制的国有企业来说尤为严重。无论是对企业规模最大化的盲目追求还是对企业年度财务指标的片面侧重，不但会使企业失去进一步的增长，而还会

浅谈企业管理创新

浅谈企业管理创新 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

浅谈企业管理创新 一、概述 进入新世纪，世界走向知识经济时代，知识和信息将成为最重要资源和企业的战略资源，对知识资源的有效开发和管理成为企业的竞争优势。但知识管理不同于资讯管理，它是通过知识共享、运用集体的智慧、提高应变和创新能力来实现的。它不像传统的资源如土地、机器设备、资本等有形资源易管理，创造知识、分享知识的过程是一种无形的活动，不易被控制，也无法以外力强迫。因此管理者必须改变思想观念，企业进行管理创新势在必行。 管理创新是指创造一种新型的、有更高效率的资源整合模式，它既可以是有效整合资源以达到组织目标的全过程管理，也可以是某个具体方面的细节管理。所以，管理创新主要包括的内容：一是提出一种新的运行思路并加以有效实施；二是创设一种新的组织机构，并使之有效运转；三是发明或引进一项新的技术，并使之付诸实践；四是创立或引进一项新的制度；五是设计一种新的管理方式。总之，管理创新包括：思路创新、组织创新、制度创新、技术创新、管理方式创新等诸方面的创新。 二、企业管理创新 ㈠、技术创新 技术创新是指采用一种新的方法、新的流程、新的技术。它表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品创新几个方面。

1、要素创新。企业的运营过程实质在于对资源要素进行合理配置，其资源要素包括材料、设备、人员等。故要素创新主要是材料创新、设备创新、人力资源创新。利用高素质的优秀人才开辟新的、低成本高性能的材料，将先进的科学技术转化为生产力。 2、要素组合方法的创新。包括了生产工艺和生产过程的组合。工艺创新主要指创造出新的加工方法和工艺条件。生产过程的组合创新是指企业研究和采用更合理的空间布局与时间组合，以提高劳动生产率，缩短生产周期。 3、产品创新。包括品种、结构、效用诸方面的创新。品种创新要求企业根据市场需求的变化及时调整生产方案，开发受市场欢迎的、适销对路的产品品种。结构创新是指通过改进使产品结构更合理、性能更提高、使用更安全、操作更方便、更具有市场竞争力。效用创新则是指通过了解用户的偏好，以此为依据改进原有产品，开发新产品，使产品能给用户带来更多满足，更手用户欢迎和喜爱。 ㈡、制度创新 制度创新是解决组织的产权制度和组织形态问题。指引入新的制度（组织的结构与运行规范），如整个国家的经济体制和企业的组织形态，运行机制。制度创新实质上也归结为管理问题。一个好的制度的出台，会影响到一个企业的人力资源的开发，员工工作积极性的调动。所以制度的配套非常重要，要适应各个时期的要求，就需要不断的创新。

关于企业管理创新问题的思考

关于企业管理创新问题的思考 随着社会经济的不断进步，市场竞争更加激烈，企业面临着诸多的机遇和挑战。为了能够在新的形势下适应市场经济的发展，企业管理者不断探索新的企业管理模式和管理理念，努力提高现代企业管理的水平。创新是企业能够保持青春活力的源泉和根本，因此，加大企业管理的创新力度，不断探索新的管理模式就成为企业在市场竞争中立于不败之地的重要保证。 标签：企业管理创新问题发展 进入21世纪，企业管理面临着更为严峻的考验，也迎来了更多的发展机遇。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。随着我国改革开放步伐的不断加快，我们的企业已经受到了来自国内外商业环境的冲击，在新的机遇和挑战下，只有创新才能够在竞争中立于不败之地。因此，企业管理的不断创新将是所有企业发展的一个必然趋势。 一、企业管理创新的重要内容 经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。管理创新则是指组织形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。企业管理创新就是要在建立和完善管理工作的基础上，在加强实物资源和有形资产管理的同时，引进和采用适应市场发展规律的管理方式方法，以人为本，着重知识资产管理、机遇管理和企业战略管理，充分的调动企业资源，把管理创新与技术创新和制度创新有机结合起来，形成完善的动力机制、激励机制和制约机制，不断提高产品的技术含量，创造有效供给。 我国企业要大力推进管理创新，必须下大力气加大对企业管理创新理论的研究，产、学、研相结合。在日常的教育和培训中，要注重发展工商管理教育和在职培训，通过对教育体制的创新，从而能够培养一批富有创新意识和创新精神的企业管理专业人才。企业要在改革的浪潮中赢得机遇和市场，必须拥有一批有创新精神、市场经济头脑、远见卓识和战略眼光的企业管理者。这些企业管理者通过深入的研究和实践，充分掌握管理创新发展的新趋势和新要求，不断进行管理创新，使创新工作渗透于管理整个过程中。在企业管理过程中，管理者要给员工提供充分发挥创造性才能的平台和空间，使每位员工都能够成为创新者。企业必须注重个性文化的培养，根据自己的实际情况，创造独具特色的经营模式，把企业管理的重心从实物型管理向价值型、知识型转变。 二、企业管理创新的必要性 1.建立社会主义市场经济要求企业不断的推进管理创新。随着改革开放步伐的不断加快，为了适应市场经济发展的需要，国家管理企业的方法也逐步的发生了变化。对国有企业的管理不再是单纯的生产型管理，而是转变成生产经营型管理模式。国有企业不断的被推入市场，成为了自主经营、自负盈亏的市场主体，

企业管理创新及优化策略

企业管理创新及优化策略 摘要：在市场经济的快速发展中，各个行业面临着很大的机遇和挑战，为了适应新时代的市场经济发展，企业需要引进现代化管理模式，树立创新型管理理念，为企业的持续发展提供支持。在现代化社会的发展中，企业管理和发展之间的联系十分密切，很多企业的管理水平得到了很大提升，企业管理模式在不断更新，为企业创造了更多的经济效益，推动着企业的进一步发展，文章主要分析了新形势下企业管理创新及优化策略。 关键词：新形势下；企业管理；创新；优化 一、引言 随着社会经济的快速发展，我国市场经济体制日益成熟，各个行业的企业发展面临着复杂的竞争环境，企业需要不断创新并优化现有的企业管理模式，提升企业的综合竞争实力。因此，在新时代的发展中，企业需要强化管理创新力度，在激烈的市场竞争中脱颖而出，为企业的持续、稳定发展提供支持。基于此，文章介绍了新形势下我国企业管理创新的内容，分析了新形势下企业管理创新现状及问题，总结了新形势下企业管理创新及优化策略。 二、新形势下我国企业管理创新的内容 在现代化社会经济的快速发展中，我国企业管理创新工作的重要性不断显现出来，企业管理创新的主要内容体现在以下方面：第一，管理观念创新。现阶段，企业实行现代化企业制度，为了创新企业管理理念，企业必须树立市场观念、竞争观念、信息观念、战略观念、

效益观念和人才观念，以满足现代化市场发展及变化需求。第二，组织创新。市场经济条件在不断变化，企业需要建立弹性、重点突出的组织机构，并做好企业内部权利分配工作，掌握管理层次和管理跨度，确保企业组织结构的创新和优化。第三，管理制度创新。企业经营管理重点是建立完善的企业制度，现代化企业制度是企业发展中的重要内容，但我国企业制度还不够完善，企业需要根据市场经济发展形势，建立相应的管理制度、激励制度和领导制度。第四，经营战略创新。在市场经济的快速发展中，企业需要创新经营战略，建立独立的企业发展经营战略，在了解企业发展形势的基础上，改变传统的管理理念，拓展满足企业发展的独特经营理念。第五，企业文化创新。企业文化直接关系着员工的工作态度，在很大程度上影响着企业的发展，企业需要不断进行文化创新，确保企业文化的先进性。 三、企业管理创新的重要性 现阶段，企业管理部门需要将各项管理工作作为重点，不断创新并优化现有的管理模式，为企业的可持续发展和生存提供支持。在新时代的企业发展中，财力是确保企业发展的关键，资金是企业日常运营的关键，有利于确保企业的不断发展，现代企业经济管理系统是实现有效推动的关键。在社会经济的快速发展中，我国很多企业仍实行传统的企业管理模式，无法有效地更新并优化企业内部资源和组织机构，严重的还会出现资金链条断裂问题，威胁着企业的持续、稳定发展。为了有效地改善这一现状，企业管理部门需要根据现代市场发展情况，创新企业管理模式，确保企业在激烈的市场竞争中稳固立足。

企业管理创新思路研究

企业管理创新思路研究 摘要：随着市场经济的不断发展，企业间的竞争愈发激烈，要想在激烈的竞争中脱颖而出，企业的创新管理就十分有必要。文章通过对管理创新内涵进行分析，发现企业管理创新中存在的问题，最后提出新的思路。 关键词：管理创新；内涵；问题；思路研究 如今，企业在我国国民经济中的不同方面都发挥着重要作用，为促进国家发展贡献了不小的力量，但是目前很多企业都存在一系列问题。企业想要解决问题，提升自身优势，就需要进行管理创新，通过优化管理来提升竞争力。 1管理创新的内涵 管理创新内涵非常丰富，经济学家熊彼特在1912年的《经济发展理论》率先提出了创新理论，在此之后，著名的管理学家美国人德鲁克在“社会发展理论”中首次将创新的理论带入进了管理这一领域中，他认为企业的创新就是能够给与企业新的创造财富能力的一种行为方式，企业在社会与经济中发掘出一种全新的管理手段、方式或机构，使得通过这一方式能够获得更多、更大的社会与经济价值。作为国外创新管理理论的代表性人物，Ray Stata将管理创新同流程创新以及产品创新进行了区分，他认为企业创新不仅是企业发展的一个瓶颈，同时还是企业管理中没有受到重视的普遍存在的问题。他曾指出日本企业发展能够成功的原因与欧美国家的企业凭借技术上的不断创新是有所不同的，日本是为数不多的凭借着管理创新而非传统的技术提高而获得发展的国家。 在国内对于管理创新这一概念的研究有主要的三类观点： ①资源整合论。芮明杰将管理创新定位成是一种将资源能够更为有效整合的范式，这种范式可以是一种全新的能够使得企业资源进行有效整合从而达到既定目标的全过程式管理，同样也可以作为一种将资源整合具体化以及目标定制等方向上的细节方面管理。 ②管理方法论。在《现代企业创新论》中常修泽提出“管理创新是一种还未被企业所运用的能够更加有效的发展企业的一种管理方法或管理方式”、“管理创新可以看做是组织创新在企业管理层面上的影射”他将交易费用的降低这一部分作为管理创新的一个发展方向。 ③创新综合论。赵登华认为管理创新是除了技术之外的各方面创新。依据其这一理念，将管理创新总结为五种情况，分别为：“提出新的思路并进行有效施行”，“创立新的组织管理机构同时进行实际运作”，“提出新的管理方式与方法”，“创设新的管理模式”，“尝试制度的创新”。在这5种情况之中，新的思路与新的管理模式则需要对企业来说都是新的，并且要求全部的创新必须是有极大的可行性的，同时必须利于资源进行高效整合。

企业财务管理方法的优化与创新

企业财务管理方法的优化与创新 摘要：企业作为我国经济发展的主力支撑，其本身是一个以盈利为目的的复杂 系统，各个管理机构相互关联、相互作用，共同维持着企业正常运行。而财务管 理作为企业管理体系的有机组成，在过程中占有十分重要的地位，其功能价值毋 庸置疑，但实际践行中，受多重因素影响，出现了不少问题，相关方面的课题研 究备受关注。、鉴于此，本文主要分析企业财务管理方法的优化与创新。 关键词：企业财务；财务管理；优化 中图分类号：F426 文献标识码：A 1、概述 企业财务管理是企业发展过程中的核心管理，现阶段企业对于财务管理需要 不断改进，重在优化与创新，因为面对新的市场挑战，原来的财务管理无法满足 新形势的需要，如果企业不优化财务管理，在市场竞争之下，企业会错过最好的 竞争机会。在其他企业优化管理的情况下，不狠心改进企业财务管理的企业将会 被淘汰。从企业创造价值的角度思考，企业优化财务管理，会激活企业前进的活力，降低企业在财务管理方面的成本，形成可持续发展的形势，无论对明确企业 发展前途还是使企业创造更多的社会价值都是有利无害的。 2、企业财务管理所面临的现状与困扰 2.1、企业财务管理所面临的现状与困扰 企业在市场竞争和战略制定过程中，更注重经济效益的提升，而忽略了企业 财务管理的优化与创新意识，忽视了企业财务管理的文化建设。部分企业将很多 资本投入商品的宣传工作上，对聘请专业的财务管理人才，丰富企业文化却投入 很少。企业缺少对发展财务管理的意识，部分企业领导仿照其他企业也提出优化 企业财务管理、促进财务管理文化建设的建议，但是因无人重视，得不到具体的 资金而不能具体落实，使企业在财务管理创新方面、企业文化建设方面落后其他 企业，未促进员工工作的积极性，未形成企业内部的凝聚力。 2.2、企业关于完善财务管理制度未落地 企业一般是有一定规模的团体，其需要在法律允许的范围内行使管理权。在 企业内部，企业自治管理非常重要。部分企业，缺少核心管理制度，对于财务管 理方面未落实相关财务管理制度，没有科学的财务管理模式，企业没有可持续发 展的基础。企业一旦遇到较大的经济困难，财务管理部门不能发挥足够的作用， 企业就将面临破产的风险。所以，企业要有科学的管理制度，对财务管理而言， 需要将财务管理制度落实到实处。 2.3、企业关于信息化财务管理方法未建成 企业在发展道路上需要与时俱进，根据社会发展情况做出合理的调整。但是 部分企业对于财务管理方法上未采用最先进的管理办法，使企业错过了最好的改 革时期。现在是21 世纪，是一个信息化时代，企业在这样的环境中生存就需要 依靠信息化所带来的便利，对于企业管理，部分企业关于财务管理信息化程度低，没有意识到信息化财务管理的重要性，在市场竞争中，企业因未运用信息化财务 管理而错过了很多机会，增加了很多运营成本。所以企业需要结合自身情况，在 信息化潮流中建立自己的财务管理信息化模式。 3、企业财务管理方法的优化与创新 3.1、创新企业财务管理理念 企业财务管理理念的创新不是一蹴而就的，它是一个逐渐变化的过程，它的

浅谈企业管理创新

浅谈企业管理创新 摘要：本文认为企业管理创新具有系统性、全员性、变革性等特点;企业管理创新过程包括发现及确认不满、寻找技术对策、分析权益关系、实施及评价等四个阶段;企业管理创新机制的主要内容是定期调查利益相关者的满意度、推行内部竞争、改革管理人员的考评方式以及有效进行管理人员的技能开发活动。 关键词：创新管理企业管理创新管理创新机制 一、企业管理创新的特点 1.系统性 该特性源于企业的系统性,它是指在寻找企业管理创新的着力点以及评价管理创新的成果时要依据企业的系统性来进行。众所周知,企业是一个复杂系统,系统内的各要素相互联系、相互作用。当系统内某个或某些要素处于不良状态时,必有其它要素受到影响,同时,企业系统从整体上看也会处于不良状态。进一步地看,企业系统是由人来运行的,也是为人服务的。当企业系统处于不良状态时,必有相关的人感到不满。反过来也可以这样讲,如果没有相关的人感到不满,企业系统就处于良性状态。企业的系统性为管理创新寻找着力点提供了可能,同时也为管理创新成果的评价提供了标准。 2.全员性 企业管理创新的程度有大有小,创新程度不高的管理创新只是对现有管理工作一定程度上的改进,或者是对成熟管理技术的引进,其复杂程度不高。因此,可以认为企业所有员工都能成为管理创新的主体。

依靠员工来解决问题已被认为是改变现代管理面貌的十二种创新之一。从根本上看,企业管理创新涉及到企业中的每一个人,每一个人对管理系统是如何影响他本人以及从他的角度来看应该如何改进都是最有发言权的,因此,企业中每一个都能够且应该成为管理创新的主体。总结大全/html/zongjie/ 3.变革性 该特性是指管理创新一般会涉及到企业内权益关系的调整,因此,许多管理创新,尤其是程度大的管理创新实质上就是一场深刻的变革。从管理史上较为着名的管理创新来看,它们都具有变革性。比如,泰勒科学管理原理的应用需要劳资双方进行精神革命,协调利益关系;梅奥人群关系论的应用也需要企业管理者改变管理方式,尊重员工。由于企业本身就是一个利益聚合体,或者是一个政治实体,因此,不触及现有权益关系、皆大欢喜的管理创新是不存在的。 二、企业管理创新过程的主要阶段 1.发现及确认不满 企业利益相关者的不满主要表现在以下六个方面:(1)消费者对企业产品及服务的不满;(2)企业普通员工对企业薪酬制度、绩效考评制度及用人制度的不满;(3)企业所在社区对企业行为的不满,如环境污染等;(4)企业内部各部门之间出现的不满;(5)投资者对企业业绩的不满;(6)企业面临危机、挑战及运行上的问题时,会有许多利益相关者对现状感到不满。以上六种不满中,前两种是最主要的。以上六种不满