好员工要有好心态考卷满分

好员工要有好心态

单选题

1. 下列不属于阳光心态四大要素的是：回答：正确

1. A 胆识、感性

2. B 感性、创造

3. C创造、信念

4. D ' 信念、乐观

2. 关于感性和现实的关系，下列表述错误的是：回答：正确

1. A 现实是可变的

2. B 目标是可实现的

3. C人是感性的

r

4. D 世界是可调的

3. 在学习中应该掌握的心态有：回答：正确

1. A 主动学习、持续学习

2. B 谦虚学习、善于学习

3. C 持续学习、空杯学习

C

4. D 谦虚学习、强化学习

4. 选择有竞争的环境主要包括：回答：正确

r

1. A 榜样带头、决心想变

r

2. B 形式所迫、决心想变

3. C 大环境感染、想与众不同

4. D ' 选择有竞争的环境、榜样带头

5.企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和回答：正确

1. A 统一执行力

2. B 统一文化

3. C 统一行为

4. D ' 统一发展方向

6. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：回答：正确

1. A 改变性格

2. B 改变目标

3. C 改变行为

4. D '* 改变思想

7. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的：回答：正确

1. A 目标意识

2. B 结果意识

广

3. C 主动意识

4. D '* 责任意识

8. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：

正确

1.A 广

视觉化

2.B想象法

3.C r推测法

4.D r

联想法

9. 下列属于生活中提升自信方法的是：回

答：正确

广

1. A 培养微笑习惯、视觉化

回答:

2. B 听觉化、视觉化

4. D ' 提升自我形象、与陌生人聊天

10. 中国家长在教育孩子方面，应该采取：回答：正确

1. A 培养孩子的依赖性

2. B P让孩子学习别人的好习惯

3. C * 培养孩子的独立性

4. D ' 培养孩子的动手性

11. 员工的责任意识主要体现在：回答：正确

1.A富有责任心、从不推卸责任

2.B r

敢于担当、从不忍让

3.C r

自愿付岀、任劳任怨

4.D敢于担当、自愿付出

判断题

12. 心态往往会决定一个人在圈子内的质量和层次。回答：正确

(? “

1. A 正确

r

2. B 错误

13. 人之所以会给自己找理由，是因为目标很重要，但是动机比目标更重要。回答：正确

(?

1. A 正确

r

2. B 错误

14. 每个人都要时刻给自己制造压力和竞争。回答：正确

r

1. A 正确

2. B 错误

3. C 提升自我形象、敢于冒险前行

15. 人可以没有兴趣和爱好，但是要想有所作为，持续学习是必不可少的途径回答：正确

1. A '*正确

2. B ' 错误

钟子期听懂了俞伯牙的琴音一一’巍巍乎若高山，荡荡乎若流水”俞伯牙视其为知音。钟子期死后，面对江边一抔黄土，俞伯牙发出“此曲终兮不复弹，三尺瑶琴为君死”的感慨，摔琴而去，从此，高山流水，知音难觅。

红楼里，宝钗与黛玉皆爱宝玉，宝钗看重功名，常拿一些伦理纲常来压制他的不羁与顽劣，黛玉却从未提及这些，因她懂得他的心性，她说“你既为我之知己，自然我亦是你之知己”造化弄人，木石前缘虽是虚空一场，却怀金悼玉，梦萦千古，今日读来依然荡气回肠！

不是所有的相遇都可以相知，不是所有的相知都可以永恒。生命里，我们只愿结交那些心性相宜的人，统一的语言，相同的志趣，将彼此的心灵拉近，一份懂得，不言不语，却在默契里

滋生。

懂得，是两颗心的对望，潜生一种心灵感应，不发一言，便可知会。一声懂得，没有千言万语，却可以令人眸中含泪，心中蕴暖。

这世间太多人情薄凉，你是否觉得，有一个真正懂你的人，是一种幸福与慰藉呢？茫茫人海，你不孤单，有人愿与你同运命，共风雨，如此，多好！

风懂云的情怀，它，轻轻的吹送，云姿更加漫妙；雪懂梅的寒傲，它，悄悄的绽放，梅骨愈加清奇；泉懂山的伟岸，它，静静的流淌，山林更为葱茂；雨懂花的心思，它，无声的洒落，花香尤为清绝……

杏花疏影小楼边，一腔笛韵委婉悠扬；山亭古寺四月间，深涧桃花兀自娇娆；暗香疏影黄昏后，东篱素菊暗香盈袖；柴门冬雪夜归人，红泥火炉绿蚁新醅……若懂得，景与物，也相宜。

彷徨失意时，一句懂得，是严冬的一场花开春暖，茫然无助时，一句懂得, 是酷暑的一阵清凉细雨，心与心的贴近，皆因一个懂得”而欣慰，美好。

优秀员工的十大心态

优秀员工的十大心态 态度决定一切。有什么样的态度，你就会选择什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。 首先，是积极的心态。正如叔本华所言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题，甚至会是瓶颈，这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对企业所进行的变革，以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。 其次，企业需要我们的员工具有感恩的心态。感恩是一种胸怀，是一种美德。学会感恩，善于感恩，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感谢父母、朋友，他们给予的亲情与友谊；感谢上司、老板，他们给予的发展空间和机会；感谢同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈；感谢……。没有他们，我们的生活将失去光彩和快乐。 第三，归零的心态和肯于改变的心态。改变是管理的主题，最好的改变态度是归零，一切从头开始。常常胸怀谦谨心境的人，他的改变速度和效率将会有惊人的突破，他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。 第四，学习进取的心态。21世纪的企业将是学习型的组织。我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习，善于学习，努力进取。如果每位员工每天进步1%，每天检讨当天的行为，每天改善一点点，那么企业的进步将是巨大和迅猛的。 第五，诚实勤奋的心态。诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。相信诚信才是合作的最好基石。诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比别竞争对手多走“一里路”。 第六，付出与奉献的心态。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获，一定会得到相应的回报。奉献是一种精神，是付出的另一种表现形式，她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付出和奉献在先，不要斤斤计较眼前的利益与得失。 第七，合作与创新的心态。当今市场的竞争更讲究企业团队的整体作战能力，致力达到员工个人与企业双赢的结局。个人渺小并不可怕，与团队的伙伴精诚合作，团队伙伴之间知识与能力互补，你就能共享资源。创新是企业的生命力所在，怀旧与固步自封都将被市场淘汰。 第八，自信与行动的心态。自信是一个人最大的资本，是潜能发挥的催化剂。自信不是自负，也不是自大，自信与行动密切相关。只有行动才会有结果！行动是解除恐惧的最好良药。 第九、敬业的心态。每个员工只有对他所从事的工作是充满热情与浓厚兴趣，他才有可能创造出最高效的价值，他才有可能主动克服各种困难，逐步真正实现他人生的奋斗目标。

《好员工要有好心态》学习心得

读《好员工要有好心态》有感 近日，本人学习了红牛公司组织的《好员工要有好心态》这门课程的学习交流会。通过此次的课程学习，让我对如何拥有阳光般的心态，以及它的重要性，他对工作的意义，以及作为一个优秀的员工应该具备的习惯。让我受益匪浅，学到颇多，感受颇深。以下是我对于此次课程的学习心得。 这门课程，主要分为十一讲，从阳光心态的重要性，如何让自己变得阳光，企业员工必须具备的习惯这三个大方面来分析。我先从第一、二讲来说吧。因为它说的都是同一个问题论述阳光心态的重要性。拥有一个好的心态，才会有一个好的生活。宇宙万物自有它的规律，任何所谓的麻烦，其实都是个人原因造成的，无论在生活还是工作中，只要提高自己的认知程度，调整好心态，找到事物的本质和规律，面临的困难就会迎刃而解。心态是成败的基因。心态是决定事情成败的基因，只有把心态调整好，技巧才会发挥到位。我们不仅要学会培养心态的“力度”，还要训练心态的“敏感度”。我还知道了阳光心态的四大要素有：胆识、感性、创造、信念。正所谓胆识铸就成功，所以我们要学会果敢做事，这对于我们对工作人员的启示则是，想要别人如何对待你，关键取决于自己如何对待自己。还应简单看事、大胆行事。 人是感性的，世界是可调的，现实是可变的。即使是弱不禁风的人，经过坚持不懈的努力，也能解决面临的问题，成就一番事业。我知道，一个人拥有胆识还不够，要在此基础上做到感性。多数人都同时拥有感性和理性的心态，能够成就大事业的人通常感性成分和理性成分都高于一般人，然而需要做最终决策的时候，人们体现出来的多数是感性心态。世界上的事物是客观存在的，但是任何事情都不是绝对不变的，因为事情的主宰者都是人，人们可以通过重新塑造价值观改造客观世界，所以世界是可调的。任何问题都有解决的方式，拥有积极的价值观和心态，看待世界和问题的角度就会有所不同。 而现实可以通过心态改变，因为心态传递的不仅是内容，有时甚至是结果。世界销售大师乔·吉拉德的演讲体现出，最高层次的心态传递的是一种感觉，通过自己的亲身经历，眼睛散发出的自信和力量的光芒，即使听众没有遇到振奋人心的事情，也会发生心态变化。创造可以成就事业一个人只要

优秀的员工十大心态

优秀的员工十大心态： 首先，是积极的心态。正如叔本华所言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。一个公司在发展过程中必然会遇到各种各样的问题，甚至会是瓶颈，这个时候公司需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对公司所进行的变革，以对公司和自己100%负责的态度投身到公司的建设中去。 其次，公司需要我们的员工具有感恩的心态。感恩是一种胸怀，是一种美德。学会感恩，善于感恩，既可以帮助公司营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造公司与个人无限的"情商"与融洽的人际关系。感谢父母、朋友，他们给予的亲情与友谊;感谢上司、老板，他们给予的发展空间和机会;感谢同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈;感谢……。没有他们，我们的生活将失去光彩和快乐。 第三，归零的心态和肯于改变的心态。改变是管理的主题，最好的改变态度是归零，一切从头开始。常常胸怀谦谨心境的人，他的改变速度和效率将会有惊人的突破，他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。 第四，学习进取的心态。21世纪的公司将是学习型的组织。我们的公司要求我们的每一位员工必须肯于学习，善于学习，努力进取。如果每位员工每天进步1%，每天检讨当天的行为，每天改善一点点，那么公司的进步将是巨大和迅猛的。 第五，诚实勤奋的心态。诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。相信诚信才是合作的最好基石。诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比别竞争对手多走"一里路"。 第六，付出与奉献的心态。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获，一定会得到相应的回报。奉献是一种精神，是付出的另一种表现形式，她会为你赢得最长久的回馈。公司需要我们的员工付出和奉献在先，不要斤斤计较眼前的利益与得失。 第七，合作与创新的心态。当今市场的竞争更讲究公司团队的整体作战能力，致力达到员工个人与公司双赢的结局。个人渺小并不可怕，与团队的伙伴精诚合作，团队伙伴之间知识与能力互补，你就能共享资源。创新是企业的生命力所在，怀旧与固步自封都将被市场淘汰。 第八，自信与行动的心态。自信是一个人最大的资本，是潜能发挥的催化剂。自信不是自负，也不是自大，自信与行动密切相关。只有行动才会有结果!行动是解除恐惧的最好良药。 第九、敬业的心态。每个员工只有对他所从事的工作是充满热情与浓厚兴趣，他才有可能创造出最高效的价值，他才有可能主动克服各种困难，逐步真正实现他人生的奋斗目标。 第十，渴望成功及致富的心态。一个公司不能容忍一个人一辈子在岗位上平平淡淡、碌碌无为。公司愿意录用一个一直想赢、渴望成功的，并有办法让公司

好员工要有好心态试题100分 (1)

选题 1. 关于感性和现实的关系，下列表述错误的是：√ A 现实是可变的 B 目标是可实现的 C 人是感性的 D 世界是可调的 正确答案： B 2. 企业组织的存活时间取决于：√ A 人才的培养 B 企业的产品 C 企业的境界 D 团队的发展 正确答案： C 3. 选择有竞争的环境主要包括：√ A 榜样带头、决心想变 B 形式所迫、决心想变 C 大环境感染、想与众不同 D 选择有竞争的环境、榜样带头 正确答案： A 4. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：√ A 改变性格 B 改变目标 C 改变行为 D 改变思想 正确答案： D 5. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的：√ A 目标意识

B 结果意识 C 主动意识 D 责任意识 正确答案： D 6. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：√ A 视觉化 B 想象法 C 推测法 D 联想法 正确答案： B 7. 下列不属于阳光心态四大要素的是：√ A 胆识、感性 B 感性、创造 C 创造、信念 D 信念、乐观 正确答案： D 8. 中国家长在教育孩子方面，应该采取：√ A 培养孩子的依赖性 B 让孩子学习别人的好习惯 C 培养孩子的独立性 D 培养孩子的动手性 正确答案： C 9. 想要树立成功的榜样就要学会：√ A 复制和模仿、和乐观的人做朋友 B 远离抱怨、主动改变思想 C 选对人际圈子、远离抱怨

D 和乐观的人做朋友、确定目标 正确答案： A 10. 下列属于生活中提升自信方法的是：√ A 培养微笑习惯、视觉化 B 听觉化、视觉化 C 提升自我形象、敢于冒险前行 D 提升自我形象、与陌生人聊天 正确答案： C 判断题 11. 人可以没有兴趣和爱好，但是要想有所作为，持续学习是必不可少的途径。√ 是 否 正确答案：是 12. 阳光心态的重点并不取决于自己，而取决于他人对自己的看法。√ 是 否 正确答案：否 13. 心态往往会决定一个人在圈子内的质量和层次。√ 是 否 正确答案：是 14. 人之所以会给自己找理由，是因为目标很重要，但是动机比目标更重要。√ 是 否 正确答案：是 15. 每个人都要时刻给自己制造压力和竞争。√ 是 否

公司最优秀员工的十大心态

公司最优秀员工的十大心态 公司最优秀员工的十大心态态度决定一切。有什么样的态度，你就会选择什么样的行为；有什么样的行为，就会有什么样的结果。 首先，是积极的心态。正如叔本华所言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题，甚至会是瓶颈，这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧，正确面对企业所进行的变革，以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。 其次，企业需要我们的员工具有感恩的心态。感恩是一种胸怀，是一种美德。学会感恩，善于感恩，既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围，又能够打造企业与个人无限的情商与融洽的人际关系。感谢父母、朋友，他们给予的亲情与友谊；感谢上司、老板，他们给予的发展空间和机会；感谢同事和客户，他们给予的认可与丰厚回馈；感谢。没有他们，我们的生活将失去光彩和快乐。 第三，归零的心态和肯于改变的心态。改变是管理的主题，最好的改变态度是归零，一切从头开始。常常胸怀谦谨心境的人，他的改变速度和效率将会有惊人的突破，他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。 第四，学习进取的心态。21世纪的企业将是学习型的组织。我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习，善于学习，努力进取。如果每位员工每天进步1%，每天检讨当天的行为，每天改善一点点，那么企业的进步将是巨大和迅猛的。

第五，诚实勤奋的心态。诚信是商业的第一准则，也是职业的第一准则。相信诚信才是合作的最好基石。诚实做人，踏实做事，忠实于企业，忠实于个人，永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好，要比别竞争对手多走一里路。 第六，付出与奉献的心态。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获，一定会得到相应的回报。奉献是一种精神，是付出的另一种表现形式，她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付出和奉献在先，不要斤斤计较眼前的利益与得失。 第七，合作与创新的心态。当今市场的竞争更讲究企业团队的整体作战能力，致力达到员工个人与企业双赢的结局。个人渺小并不可怕，与团队的伙伴精诚合作，团队伙伴之间知识与能力互补，你就能共享资源。创新是企业的生命力所在，怀旧与固步自封都将被市场淘汰。 第八，自信与行动的心态。自信是一个人最大的资本，是潜能发挥的催化剂。自信不是自负，也不是自大，自信与行动密切相关。只有行动才会有结果！行动是解除恐惧的最好良药。 第九、敬业的心态。每个员工只有对他所从事的工作是充满热情与浓厚兴趣，他才有可能创造出最高效的价值，他才有可能主动克服各种困难，逐步真正实现他人生的奋斗目标。 第十，渴望成功及致富的心态。一个企业不能容忍一个人一

一流企业员工应具备的心态与观念

时代管理 企业员工全面激励训练整体解决方案 （节选） ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲优秀员工如何迎接多变的企业环境 1.一流的企业由一流的员工组成 2.态度比能力更重要 3.自我品质的形成 4.金钱是价值的交换 第二讲一流的企业员工所应具备的心态 1.要有企业主人的心态 2.成功者应该具备的特质 3.优秀企业员工应具备的心态 第三讲情绪控制的重要性 1.要有巅峰成就,首先要有巅峰情绪 2.成功的速度取决于情绪调整的速度

3.巅峰状态的情绪可以提高自身能力 4.成功者要自己控制情绪 5.保持巅峰状态很重要 第四讲掌握情绪的关键 1.影响情绪的关键之一 ——强烈肢体动作 2.影响情绪的关键之二 ——注意力的调控 3.影响情绪的关键之三 ——思考影响情绪 4.影响情绪的关键之四 ——输入决定输出 第五讲控制情绪的方法（一） 1.及时的思考非常重要 2.注意问题背后的机会 3.以积极的心态面对挑战 4.同自己进行良好沟通 第六讲控制情绪的方法（二） 1.任何事情没有任何定义 2.重新框视的模式 3.语言用字的魔力 4.平衡才会持续 第七讲为什么要有自信心 1.相信的力量 2.如何运用相信的力量 3.自信心是成功的基石

4.自信心会产生磁场 5.员工是企业形象的代言人 第八讲如何建立自信心 1.自信心只是一种心理状态 2.建立良好的“自我心象” 3.找到支撑信心的信念 4.找到自己独特的优点 5.积极地自我暗示与确认 6.进入有强烈自信的状态 第九讲目标引导行动 1.人生目标的重要性 2.如何设定人生目标 3.目标和计划的关系 4.设定计划的重点 5.实现计划的步骤 6.平衡思考力和行动力 第十讲让行动变得快乐 1.为什么行动比怎么行动更重要 2.建立行动和快乐的链接 3.凡事要主动出击 4.开发你的潜意识 5.改掉拖延的习惯 第十一讲树立终生学习的意识 1.成长的快乐 2.最好的投资 3.打造学习型组织

好员工要有好心态感想

好员工要有好心态感想 很高兴能成为XXXX届管理培训班的一员，在这里和这么多优秀的人一起学习 成长，此次的好员工要有好心态视频培训对我影响很大，下面从视频的几个很重要的话中说一下自己的感想。 第一句话“别人如何对待你，关键取决于你如何对待你自己” 无论生活也好工作也罢，它们怎么对待你，关键取决于你如何对待他们，我之前一直认为自己工作的事情多且繁杂，什么事情都想亲自做才放心，后来发现事情越来越多，总是忙不完，导致自己天天加班，工作就是个沉重的包袱，压得喘不过气，久而久之就感觉枯燥无味，工作也变得有消极怠慢思想。通过这次培训，反思一下，理一下平时的工作主要内容，也没有想象的那么多工作量，工作多是因为自己不够果断，做事拖泥带水，总是留一些尾巴处理不干净，时间积累就发现工作越来越多，越来越累，改变这种现状，先从自己开始，快刀斩乱麻，坚决一些、果断一些。 第二句话“人是感性的，世界是可调的，现实是可变的” 人是感性的，工作与生活有太多的顺与不顺，顺的时候容易滋生懒惰心理，要时刻保持警惕，要有危机意识，这个世界唯一不变的就是“变”，今天的顺可能为明天的不顺埋下隐患；不顺的时候，部分人心态积极向上，努力想方设法改变不顺的现状，让现在的不顺慢慢变顺，就如同现在的白光事业部，我们大家都在努力改变白光惨烈的市场竞争，让自己在这个市场中慢慢变强变大，过程有点苦涩，但收获是可喜的，前途是光明的，当然也有部分人承受不住压力被淘汰。 第三句话“学习” 学习是一个永恒的话题，中国有句古话“活到老学到老”，只有通过不断地学习，才能更好地不断成长，为人处世、沟通交流、工作中遇到问题的处理方法等等，不自觉的，我们的言行举止就会流露出模仿、学习别人的方法与技巧，并在这一过程中慢慢成长，当然这里的学习不是一味的全部接收，要取其精华去其糟粕的学习。 第四句话“凡是要有目标，凡是要有结果” 我为什么要工作，因为我要吃饭，我要买房买车，我为什么一直在工作，因为我还要吃饭，而且我的车和房还没买到。很简单的一个例子，说明一个很浅显的道理，工作也好生活也好，干一个事情要有自己的目的，要以这个目的去追结果。再简单直观一些，一个事情，要么不做，要么就干到有结果为止。工作的事情就是这样，自己揽了10个事情，结果只有3个跟出了结果，其中还有1个结果领导不满意，还不如我只揽5个事情，并且把5个事情都很圆满的完成为好，自己干的轻松，领导也满意。 第五句话“问题，是自我能力需要提升的一个信号” 非常经典的一句话，很多员工或同事在遇到问题的时候在埋怨这埋怨那，他们

好员工要有好心态考卷满分

好员工要有好心态 单选题 1. 下列不属于阳光心态四大要素的是：回答：正确 1. A 胆识、感性 2. B 感性、创造 3. C创造、信念 4. D ' 信念、乐观 2. 关于感性和现实的关系，下列表述错误的是：回答：正确 1. A 现实是可变的 2. B 目标是可实现的 3. C人是感性的 r 4. D 世界是可调的 3. 在学习中应该掌握的心态有：回答：正确 1. A 主动学习、持续学习 2. B 谦虚学习、善于学习 3. C 持续学习、空杯学习 C 4. D 谦虚学习、强化学习 4. 选择有竞争的环境主要包括：回答：正确 r 1. A 榜样带头、决心想变 r 2. B 形式所迫、决心想变 3. C 大环境感染、想与众不同 4. D ' 选择有竞争的环境、榜样带头

5.企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和回答：正确

1. A 统一执行力 2. B 统一文化 3. C 统一行为 4. D ' 统一发展方向 6. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：回答：正确 1. A 改变性格 2. B 改变目标 3. C 改变行为 4. D '* 改变思想 7. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的：回答：正确 1. A 目标意识 2. B 结果意识 广 3. C 主动意识 4. D '* 责任意识 8. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为： 正确 1.A 广 视觉化 2.B想象法 3.C r推测法 4.D r 联想法 9. 下列属于生活中提升自信方法的是：回 答：正确 广 1. A 培养微笑习惯、视觉化 回答:

新员工应调整好心态

新员工应调整好心态 各位新员工，首先欢迎大家加入金派公司这个大家庭，为企业的发展壮大添砖加瓦！ 同时，公司人事部针对上阶段部分新员工的思想状态，尤其是心态问题，谈谈一些见解，以便大家以后能树立良好的心态，全身心更好地投入到工作中去！ 一、要持有一颗平常心 有部分新员工刚上班，可能性子急，想要一下子挣很多钱，结果刚做了几天，手脚还没熟练起来，就觉得挣不了钱，产生了走人的念头。新员工想多挣钱的想法是积极的，也很正常，但俗话说得好：“砍柴也需要磨刀功”，只要抱着一颗平常心，不急不躁，耐心、持久地做下去，过一段时间后也会成为熟练工了，就能挣更多的钱。 二、不要刻意与老员工攀比速度 有部分新员工，在刚上班就刻意去跟老员工攀比计件速度，见比不上老员工，就觉得自己手脚慢，觉得很不好意思，就想着走人不干了。这类新员工好胜心强，出发点是好的，但有些操之过急。你试想，老员工干了好多年，新员工刚来上班就跟她们比速度，怎么能比得过呢？因此，新员工刚开始要先踏实、认真地把产品质量做好，逐步学习掌握本工种的操作方法、技巧，日后才有跟老员工攀比的资格，甚至超过她们的速度！ 三、要有颗坚强的心 任何工厂的车间主管，各自的性格脾气都不同，有温和的，有性子率直的，有要求严格的，新员工要适应主管的管理风格，不要因车间主管的一句较为严

肃的言语，就产生不满情绪，甚至要离职。试想，主管对你的放纵是对你的不负责任，主管的严格要求是为了你把工作做的更好，是对你的负责！所以，新员工一定要有颗坚强的“大心脏”，不要因为暂时受了一点所谓的“委屈”，就扛不住了。只有经受了“大浪淘沙，才会成为金子”。 四、要有颗稳定的心 “出来打工是为了争钱”，曾听到很多员工尤其是新员工如是说。此话说得很现实。但试想一下，如果你手上没有过硬的技术、手艺，不是熟练工，你拿什么争更高的工资。所有新员工只有稳心、踏实学好眼下的岗位技能，变成了技术工、熟练工，你才能挣到更高的工资。只有在一家企业长期稳定干下去，就会有自己的发展空间和良好回报！ 五、要遵守公司制度 每个企业都有自己的规章制度，员工要自觉遵守。比如说有事要写请假条报主管审批；按时上下班并考勤；上班需穿着工作服；注意安全生产等。 俗话说“无规矩不成方圆”，新员工要逐渐适应企业的管理制度，避免因抵触心理产生的负面影响。 六、服从主管的管理 不冲撞主管，服从主管的工作安排，以良好的心态与同事和睦相处，做一名有责任心、事业心、有素质的好员工。

员工积极工作的“十二种心态”

员工积极工作的“十二种心态” 一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本费尽心机想要忘记的事情真的就这么忘记了.. 一是积极心态。积极的心态就是指不满足于现状的人，自信的人，一心想改变自己的现状，不想把自己的才华被永远的埋没掉。积极意味着生机，意味着成功，积极进取的人会主动努力拼搏，激流勇进，自己为自己负责，自己为自己创新一片天地，取得成功。而那种永远等待的人，只会躲避，只会偷安，停滞不前，最终也无疑被困难吞噬，被生活远远抛在后面。积极心态的人就如易卜生所说过那样：“不因幸运而故步自封，不因厄运而一蹶不振。真正的强者，善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前进的目标。” 记住，想要成功，最关键的是，你够不够主动，你够不够积极。 二是服务心态。俗话说：服务别人不可悲，没有服务心态的人才是最可悲。在工作中，保持一颗服务领导、同事、客户的心，拿出你百分之百的服务力，别人才会对你满意，你才能获得更多成长的空间。一个员工要增强服务的心态，首先就应该学会换位思考，做人与做事的学问，就在于将心比心换位思考的过程。作为每个员工都应当对服务有一个正确的理解，服务并不是要你卑躬屈膝，更不是服侍他人，而是与客户平等交流、接触，向客户传递愉悦和价值，以实现与客户共赢的效果。服务者在此时此刻有可能成为客户，因此只要你热情服务，使你的服务超越客户的指望，那么你将获得的也会是同样或者更优质的服务。 作为员工在服务客户时，应增强服务能力，讲究策略，一是达到客户期望，二是超越客户期望，三是使客户开心，四是 令客户惊喜，通过不断的想着“爱客户”，不断的提高服务档次。 三是乐业心态。作为企业每个员工都具有无限的潜能，每一份工作都有其自身的价值。无论从事什么工作，你都有可能取得成功，但真正能够成为卓越者的人却是少之甚少，究其原因，就是能够真正做到乐在工作的，能够释放工作激情的人少。 有的人工作是主动式的，也有的人工作是被动式的，主动式的工作方式能使一个人心情愉快，工作和谐，而被动的工作则会使一个人感到很辛苦，很累很累。其实，快乐也是一种能力，快乐的工作将会收获更多，伟大的赫胥黎曾经说过：充满着欢乐与斗争精神的人们，永远带着欢乐，欢迎雷霆与阳光。当你有了乐业心态之后，就会感到工作就是一种享受，享受我快乐，我奋斗，我奋斗，我快乐，

时代光华《好员工要有好心态》课后答案

单选题 1、下列不属于阳光心态四大要素的是：（6.67 分） A胆识、感性 B感性、创造 C创造、信念 D信念、乐观 正确答案:D 2、关于感性和现实的关系，下列表述错误的是：（6.67 分）A现实是可变的 B目标是可实现的 C人是感性的 D世界是可调的 正确答案:B 3、在学习中应该掌握的心态有：（6.67 分） A主动学习、持续学习 B谦虚学习、善于学习 C持续学习、空杯学习 D谦虚学习、强化学习 正确答案:A 4、企业组织的存活时间取决于：（6.67 分） A人才的培养 B企业的产品 C企业的境界 D团队的发展 正确答案:C 5、选择有竞争的环境主要包括：（6.67 分） A榜样带头、决心想变 B形式所迫、决心想变 C大环境感染、想与众不同 D选择有竞争的环境、榜样带头 正确答案:A

6、企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和:（6.67 分） A统一执行力 B统一文化 C统一行为 D统一发展方向 正确答案:C 7、形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：（6.67 分） A改变性格 B改变目标 C改变行为 D改变思想 正确答案:D 8、在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：（6.67 分） A视觉化 B想象法 C推测法 D联想法 正确答案:B 9、下列属于生活中提升自信方法的是：（6.67 分） A培养微笑习惯、视觉化 B 听觉化、视觉化 C 提升自我形象、敢于冒险前行 D 提升自我形象、与陌生人聊天 正确答案:C 10、中国家长在教育孩子方面，应该采取：（6.67 分） A 培养孩子的依赖性 B让孩子学习别人的好习惯 C培养孩子的独立性 D培养孩子的动手性 正确答案:C 11、员工的责任意识主要体现在：（6.67 分） A富有责任心、从不推卸责任 B 敢于担当、从不忍让

A100-好员工要有好心态-五套试题

学习课程：好员工要有好心态 单选题 1.下列不属于阳光心态四大要素的是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
胆识、感性 感性、创造 创造、信念 信念、乐观 回答：正确
2.在学习中应该掌握的心态有：
1. A 2. B 3. C 4. D
主动学习、持续学习 谦虚学习、善于学习 持续学习、空杯学习 谦虚学习、强化学习 回答：正确
3.企业组织的存活时间取决于：
1. A 2. B 3. C 4. D
人才的培养 企业的产品 企业的境界 团队的发展 回答：正确
4.企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和:
1. A 2. B 3. C 4. D
统一执行力 统一文化 统一行为 统一发展方向

5.形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：
回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
改变性格 改变目标 改变行为 改变思想 回答：正确
6.即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的：
1. A 2. B 3. C 4. D
目标意识 结果意识 主动意识 责任意识 回答：正确
7.在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：
1. A 2. B 3. C 4. D
视觉化 想象法 推测法 联想法 回答：正确
8.下列属于生活中提升自信方法的是：
1. A 2. B 3. C 4. D
培养微笑习惯、视觉化 听觉化、视觉化 提升自我形象、敢于冒险前行 提升自我形象、与陌生人聊天 回答：正确
9.中国家长在教育孩子方面，应该采取：

如何树立80、90后员工的良好心态-测试答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下列不属于发现自身能力提升快慢程度的做法是：√ A自学 B做职业生涯专业测评 C问领导 D问同事 正确答案： A 2. 没有加班费，员工找借口不加班，属于员工态度的：√ A认知成分 B情感成分 C行为倾向 D责任心理 正确答案： C 3. 关于职业心态错误的表述是：√ A会滋养人生 B会增加自信 C会成就事业 D是个人心态 正确答案： D 4. 下列对员工准确定位表述错误的是：√ A挂“幌” B经营“幌” C定位“幌” D实行“幌”

5. 关于精细化管理描述不正确的是：√ A是一种理念 B源于美国 C是一种文化 D是管理思维 正确答案： B 6. 同一瓶可口可乐在大排挡、酒店的价格差别很大，原因是：√ A价值不变 B环境改变 C质会变 D量会变 正确答案： B 7. 下列不属于李小龙成为武林高手原因的是：√ A执著 B不断追求进步 C反求诸己 D武林高手亲自传授 正确答案： D 8. 下列不属于“谦卑心态”特点的是：√ A委屈自己 B谦虚 C一种智慧 D为人处事的黄金法则

9. 沃尔玛成为零售业世界第一，最根本的原因是：√ A经理为老板服务 B主任为经理服务 C优秀的组织架构 D员工为主任服务 正确答案： C 10. 员工开车到机场没有接到客户，就独自开车回来。这个员工：√ A没有错 B已完成份内工作 C把结果当过程 D把过程当结果 正确答案： D 判断题 11. 员工态度由认知成分、情感成分、行为倾向三部分组成。√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 要想改变员工的态度，首先要改变他们的职位。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 员工从公司获得的不仅仅是收入，还有知识、技能的提升以及经验、综合素质的提升。√ 正确 错误

好员工要有好心态--学习心得

学习心得 每个人都向往自己得到公司的认可，成为公司心目中的好员工。什么样的员工才能称得上好员工呢？好员工通常都被称为人才，新媒的人才战略里面是这样阐述：能够出色完成本职工作的人，就是人才。也就是说：在新媒，只要你能出色地完成自己的工作，你就是新媒的好员工。 怎么才能做一个好员工呢？如果你看过《士兵突击》，你对里面的许三多一定有非常深刻的印象。你不一定喜欢许三多这个人物，但你绝对不能否认许三多是一个“好员工”。他说过这样一句话：“活着就是做有意义的事，有意义的事就是好好活着。”正是因为许三多有着如此良好的心态，他才成为了一个“好员工”。 在工作中，我们面对各种错综复杂的问题和巨大的压力，只有积极、主动、阳光的心态进入工作中，才能获得成功。具体要怎么做呢？我认为包含了一下几点： 一、不断学习 一个好员工必须掌握本岗位要求的知识和技能，要想比别人成功，就要比别人多付出，保持持续的学习状态。古人云：“学习如逆水行舟，不进则退”。在科学知识日新月异的今天，如果我们不保持良好的学习习惯，很快我们就会被淘汰。万事万物每天都在发生变化，如果我们不去学习新的方式、方法，仍然用老的解决办法去对付新情况，注定就是要失败的。如果你是做员工关系的，我们一起来回忆一下：当你第一次遇到劳资纠纷，你绞尽脑汁、各方打听，终于成功解决了。第二次再遇到的时候，员工也在学习、成长，出了你以前没有遇到的招，难道你还是用上次的方法去解决？我可以肯定你绝对是找了新的方法来见招拆招。 从另一个角度来说，每个人所处的位置不一样，经历不一样，导致解决事情的方法也不一样。孔子说“三人行，必有我师。”即使你才高八斗、学富五车，你也一定能从其他人身上学到更多做事的方式、解决问题的方法，因为每个人掌握的知识技术各有不通。我刚转做行政的时候，两眼一摸黑，到底每件事应该怎么做才是对的，才是好的，我一点都不清楚。幸好，其他同事和领导给了我极大的帮助，带我熟悉情况，了解做事的原则，最终我们一起理清了行政工作的流程。 当然你也会问，假如我不会的别人也不会，怎么办？这个时候还是要靠学习，通过学习来自己创造新的方式和方法。有经验可循的时候，我们学习别人的经验

好员工要有好心态 课后测试 100分答案

好员工要有好心态 课后测试 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 企业组织的存活时间取决于： A人才的培养 B企业的产品 C企业的境界√ D团队的发展 正确答案：C 2. 选择有竞争的环境主要包括： A榜样带头、决心想变√ B形式所迫、决心想变 C大环境感染、想与众不同 D选择有竞争的环境、榜样带头 正确答案：A 3. 企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和: A统一执行力 B统一文化 C统一行为√ D统一发展方向 正确答案：C 4. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是： A改变性格 B改变目标 C改变行为 D改变思想√ 正确答案：D 5. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的：

A目标意识 B结果意识 C主动意识 D责任意识√ 正确答案：D 6. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为： A视觉化 B想象法√ C推测法 D联想法 正确答案：B 7. 在学习中应该掌握的心态有： A主动学习、持续学习√ B谦虚学习、善于学习 C持续学习、空杯学习 D谦虚学习、强化学习 正确答案：A 8. 中国家长在教育孩子方面，应该采取： A培养孩子的依赖性 B让孩子学习别人的好习惯 C培养孩子的独立性√ D培养孩子的动手性 正确答案：C 9. 员工的责任意识主要体现在： A富有责任心、从不推卸责任 B敢于担当、从不忍让 C自愿付出、任劳任怨 D敢于担当、自愿付出√ 正确答案：D 10. 想要树立成功的榜样就要学会： A复制和模仿、和乐观的人做朋友√

B远离抱怨、主动改变思想 C选对人际圈子、远离抱怨 D和乐观的人做朋友、确定目标 正确答案：A 11. 下列属于生活中提升自信方法的是： A培养微笑习惯、视觉化 B听觉化、视觉化 C提升自我形象、敢于冒险前行√ D提升自我形象、与陌生人聊天 正确答案：C 判断题 12. 人可以没有兴趣和爱好，但是要想有所作为，持续学习是必不可少的途径。 是√ 否 正确答案：是 13. 心态往往会决定一个人在圈子内的质量和层次。 是√ 否 正确答案：是 14. 人之所以会给自己找理由，是因为目标很重要，但是动机比目标更重要。 是√ 否 正确答案：是 15. 每个人都要时刻给自己制造压力和竞争。 是 否√ 正确答案：否

做好管理就要分析员工心态

现实中，酒店员工存在着各种各样的心态，有的是与生俱来的，有的是后天形 成的。酒店通常把员工良好心态的形成归功于企业的培养，而把不良心态归咎 于员工“本性”的显露，很少对由自身不当的管理对员工心态产生的不良影响 进行检讨。其实，员工表现出的某些不良心态，在很大程度上是酒店造成的。 酒店管理层本身就存在以下几种不良心态：员工心态分析 1、墨守成规：存在这种心态的人数较少，表现为学识低、业务能力一般、满足于现状，多见于进店时间较长，年龄稍长的中、高层管理人员。 2、惟利是图：人数较多，表现为学识低、业务能力和社会活动能力较强。表面上对领导惟命是从，其实心里却打着小算盘，拼命保住自己的领地，以最 大可能获取利益，较轻视酒店的长远利益和员工的利益。多见于处于“肥缺” 位置的中、下层管理人员。 3、怨声载道：人数不多，表现为学识较高、业务能力较弱。他们一方面 指责酒店的不是，而另一方面又无力改变现状，在牢骚满腹、郁郁寡欢中虚度 时日。多见于中、下层管理人员及部分外地员工。 4、急功近利：人数较少，表现为有一定学识和能力，对目前个人发展情 况不满足，一旦遇到更好的去处便立马离去，是“潜在反叛者”。多见于中、 下层管理人员。 在基层服务员中主要存在以下几种不良心态 1、好高骛远：人数较少，表现为事业心较强，工作兢兢业业，对酒店行 业抱有浓厚的兴趣，热爱服务工作，喜欢与人打交道，主动为客人提供服务。 但流动性特别大，尤其是当他们觉得付出没有得到应有的回报以及受到外界诱 惑的时候。 2、庸庸碌碌：这类人占大多数，表现为能较好地完成自己份内的工作和 上司指派的任务，对服务工作谈不上明显的喜欢或厌倦，缺乏工作激情，不求 有功，但求无过。这类人多见于进店时间较长的低学历基层员工。

好员工要有好心态

好员工要有好心态 有一些员工在取得了一些成绩之后，往往会和企业进行讨价还价，甚 至有时候闹情绪、搞小团体“逼宫”。 我们先来分析一下这些员工的成绩是如何取得的。 不外乎四种因素：员工自身的努力；市场有需求；公司提供的平台； 团队的协作。 一些员工在取得一定成绩之后，往往会忽略后三种因素，更多的归功 于个人的努力。这是不对的想法。公司提供的平台和团队协作才是最为重要的 因素。个人行为做事情，一年或两年就能小见成效，但对于公司平台的形成， 是团队行为，是很多人历经五年以上才能初见成效。 个人成绩的取得，应当感谢公司提供的平台，更要认清，个人成绩的 取得是铺垫在前人和其他团队伙伴“栽树”的基础上，我们才能“乘凉”，这 绝非一日之功！更不能把自己创造的价值认为应当即时分配，因为这个平台还 要持续发展，你借了前人、别人的“凉”，也不能让别人、后来人只有“光”吧？ 从另一个角度来讲，企业也离不开员工的努力工作。“企”，人止， 留得住人才能叫企。企业对于员工的所得，绝对不能截留卡扣，一旦失去了人，企业离倒闭也就不远了。 企业不能一味的去要求员工“感恩”。天天唱歌跳舞作用也不大。员 工也不能一味的要求企业“给予”，没有贡献就没有索取。把贡献都索取了平 台也就垮了。 正确的做法是：企业和员工要互相感恩！我借平台成长，平台借我发展！ 好员工要有好心态，思路开阔 心态，是一个人外在表现的基础。很难想像一个做事自私自利、斤斤 计较、牢骚满腹的人有一个好的心态。也很难想象一个做事情任劳任怨、大公 无私、乐于助人的人心态不好。 心态，是一个人品质的内在基础，是做任何事情能否公正无私的根 本。 好的心态，需要从点滴做起。因为，人生全是一点点。 关于员工如何平和心态，建议如下： 1、首先要学会做人，做人是作任何事情的根本；

好员工要有好心态 课后测试 100分答案1.doc

好员工要有好心态课后测试100分答案1 好员工要有好心态 课后测试 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 企业组织的存活时间取决于： A人才的培养 B企业的产品 C企业的境界√ D团队的发展 正确答案：C 2. 选择有竞争的环境主要包括： A榜样带头、决心想变√ B形式所迫、决心想变 C大环境感染、想与众不同 D选择有竞争的环境、榜样带头 正确答案：A

3. 企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和: A统一执行力 B统一文化 C统一行为√ D统一发展方向 正确答案：C 4. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是： A改变性格 B改变目标 C改变行为 D改变思想√ 正确答案：D 5. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的： A目标意识 B结果意识 C主动意识 D责任意识√

正确答案：D 6. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为： A视觉化 B想象法√ C推测法 D联想法 正确答案：B 7. 在学习中应该掌握的心态有： A主动学习、持续学习√ B谦虚学习、善于学习 C持续学习、空杯学习 D谦虚学习、强化学习 正确答案：A 8. 中国家长在教育孩子方面，应该采取： A培养孩子的依赖性 B让孩子学习别人的好习惯 C培养孩子的独立性√

D培养孩子的动手性 正确答案：C 9. 员工的责任意识主要体现在： A富有责任心、从不推卸责任 B敢于担当、从不忍让 C自愿付出、任劳任怨 D敢于担当、自愿付出√ 正确答案：D 10. 想要树立成功的榜样就要学会： A复制和模仿、和乐观的人做朋友√ B远离抱怨、主动改变思想 C选对人际圈子、远离抱怨 D和乐观的人做朋友、确定目标 正确答案：A 11. 下列属于生活中提升自信方法的是：A培养微笑习惯、视觉化 B听觉化、视觉化

时代光华课程-好员工要有好心态(试卷与答案)

学习课程：好员工要有好心态 单选题 1.下列不属于阳光心态四大要素的是：回答：正确 1. A 胆识、感性 2. B 感性、创造 3. C 创造、信念 4. D 信念、乐观 2.关于感性和现实的关系，下列表述错误的是：回答：正确 1. A 现实是可变的 2. B 目标是可实现的 3. C 人是感性的 4. D 世界是可调的 3.企业组织的存活时间取决于：回答：正确 1. A 人才的培养 2. B 企业的产品 3. C 企业的境界 4. D 团队的发展 4.选择有竞争的环境主要包括：回答：正确 1. A 榜样带头、决心想变 2. B 形式所迫、决心想变 3. C 大环境感染、想与众不同 4. D 选择有竞争的环境、榜样带头 5.企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和: 回答：正确 1. A 统一执行力 2. B 统一文化

3. C 统一行为 4. D 统一发展方向 6.形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：回答：正确 1. A 改变性格 2. B 改变目标 3. C 改变行为 4. D 改变思想 7.在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：回答：正确 1. A 视觉化 2. B 想象法 3. C 推测法 4. D 联想法 8.下列属于生活中提升自信方法的是：回答：正确 1. A 培养微笑习惯、视觉化 2. B 听觉化、视觉化 3. C 提升自我形象、敢于冒险前行 4. D 提升自我形象、与陌生人聊天 9.中国家长在教育孩子方面，应该采取：回答：正确 1. A 培养孩子的依赖性 2. B 让孩子学习别人的好习惯 3. C 培养孩子的独立性 4. D 培养孩子的动手性 10.员工的责任意识主要体现在：回答：正确 1. A 富有责任心、从不推卸责任

优秀员工五大心态

优秀员工必备的五大准则、 三大信念、四大核心和五大心态 作为企业的一名员工，必须忠于企业。 优秀员工的五大准则： 一、凡事负责任，绝不找借口 1、要想改变自己的命运，必须克服种种困难。一个人想要跳的很高，必须先蹲下来。作为企业中一名员工必须有以下清醒的认识：a、当你感觉不舒服的时候，是你成长的时候；b、当你感觉很舒服的时候，是你落后的时候（例如青蛙在逐渐升温的水中会舒服的死去）；c、工作品质是你做人的品质，工作不好说明你人品也不怎么样；d、不在于你知道多少，而在于你做到多少，因为金牌不会在观众中产生。 2、自己是一切问题的根源，有错都是自己的错，学会经常反思。在公司不讲“我以为”，“差不多”、“可以”、“过得去”、“一般般”。对客户不讲“我不知道”，因为你这样讲后，客户必然首先对你产生怀疑，并且对你所在的公司、对你所在公司的产品产生怀疑，也许合作的机会就失去了。 3、工作中是没有任何借口的。 4、对领导要百分之百的服从，服从不等于盲从。因为领导和员工看问题的高度和角度不一样。领导会从全局去考虑问题，站得比你高，看得比你广。

5、在公司中不要以为“没有功劳也有苦劳”的说法是正确的。市场只认效率，公司只认功劳；企业只能创造效益，员工只能拿出成绩。没有功劳的所谓苦劳，不但消耗了自己的时间，还浪费了公共资源。 6、老板只要求结果。不论采取什么方式或通过什么途径必须把布置的工作完成好，老板只问结果，不问过程。为老板提供好的结果是我们工作目标与责任。 二、凡事用心做，把顾客当明星 我们每一位员工必须用心感动顾客，了解其需求、超越其期望。客户不是搞定的，而是被尊敬的、被感动的。和人相处也是同样道理。 三、凡事高标准严要求 最好的结果是最高的标准做出来的。只有好的结果才能改变命运（比如奥运冠军和第五名，同样经受了严格痛苦的训练，但最终回报却相差悬殊）。a、把小事情做到完美并养成习惯（例如：麦克尔·乔丹从来都把每次练习当做比赛），追求完美才能接近完美；b、成功者只做大多数人不愿意做而且又做不到的事情；c、俗话说：“枪打出头鸟”，这是因为鸟只超越了一点点，没有超出枪的射程。只有你比别人棒一点，才会遭到别人的议论和忌妒。你若超出别人一大截，别人只会仰慕你、崇拜你；d、选对路要坚持到底，找到路要不怕路远。量的累积才会有质的改变；e、对公司要有极高的忠诚度，要有不一样的结果，先要有不一样的付出。 四、凡事积极主动 1、拥有积极的想法才会有积极的行动。大多数人感觉到痛苦，是