2012年秋季公共关系学(本)网上作业2

作业名称：2012年秋季公共关系学（本）网上作业2 出 卷 人：SA
作业总分：100 通过分数：60
起止时间： 2012-10-11 15:55:03 至 2012-10-11 16:49:30
学员姓名：zqw2737 学员成绩：90
标准题总分：100 标准题得分：90
详细信息：
题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望( )的态度得到根本性的转变。
A、顺意公众
B、逆意公众
C、独立公众
D、边缘公众

标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5

题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
（ ）适用于总体量大、差异程度较大的情况。
A、分层抽样
B、整体抽样
C、等距抽样
D、简单随机抽样

标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5

题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
( )是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。
A、组织形象
B、组织信誉
C、公众态度
D、企业美誉

标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5

题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
公共关系工作的对象是( )。
A、社会群体
B、消费者
C、公众
D、政府部门

标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5

题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
公共关系工作人员主要分为( A )公共关系人员和( )公共关系人员。
A、通才式、专才式
B、整体、个体
C、专业化、职业化管理工作、技术工作

标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5

题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
1986年，某热水工厂生产的玉环牌热水器发生了三起一氧化碳中毒的人身事故，面对这种状况应开展( )。
A、防御型公关活动
B、建设型公关活动
C、服务型公关活动
D、矫正型公关活动

标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5

题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
( )是指组织与其所处的生活区域内的机构，如城镇街道、乡镇、村庄及相关单位之间的关系。
A、经销关系
B、资源关系
C、媒介关系
D、社区关系

标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5

题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
交际型公共关系体现了企业公共关系活动的( )。
A、战略型模式
B、战术型模式
C、宣传型模式
D、交际型模式

标准答案:B
学员答

案:B
本题得分:5

题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
所谓“市场导向”实际就是( )。
A、公关导向
B、营销导向
C、顾客导向
D、政策导向

标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5

题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。 ( )
A、组织形象
B、公众态度
C、企业荣誉
D、组织信誉

标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5

题号:11 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
社会组织指各种类型的社会群体，它包括：( )。
A、政治组织
B、经济组织
C、文化组织
D、军事组织
E、宗教组织

标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:5

题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
下列学科中与公共关系学科关系密切的有　（ ）
A、政治学
B、经济学
C、传播学
D、管理学

标准答案:CD
学员答案:CD
本题得分:5

题号:13 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
下列哪些说法是不恰当的?( )
A、公共关系学属于经营管理的范畴
B、公共关系学属于市场营销的范畴
C、公共关系学属于大众传播的范畴
D、公共关系学是一门独立的学科
E、公共关系学属于关系学的范畴

标准答案:ABCE
学员答案:ABCE
本题得分:5

题号:14 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
创造性思维的标准包括：
A、新颖性
B、价值性
C、实践性
D、先进性
E、时间性

标准答案:ABCE
学员答案:ABCDE
本题得分:0

题号:15 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
创造性思维的特征主要有
A、敏锐性
B、独创性
C、跨越性
D、综合性
E、多向形

标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
本题得分:5

题号:16 题型:是非题 本题分数:5
内容:
公共关系的总体目标是要树立社会组织良好的形象。
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5

题号:17 题型:是非题 本题分数:5
内容:
广告活动都是公共关系活动。
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:1
本题得分:0

题号:18 题型:是非题 本题分数:5
内容:
组织形象万能

论是指组织形象是点金术,是灵丹妙药,企业形象一导(导入)就灵;只要导入组织形象战略,组织就会像可口可乐那样名扬四海
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5

题号:19 题型:是非题 本题分数:5
内容:
组织形象是公众对组织的意见或看法,因而是一种主观性的东西。
1、 错
2、 对

标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5

题号:20 题型:是非题 本题分数:5
内容:
根据公众的稳定程度，游客属于临时性公众。
1、 错
2、 对

标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5