【整编】XX数字社区信息服务智能平台终端产品研发及服务应用可行性研究报告研究

XX数字社区信息服务智能平台终端产品研发及服务应用可行性研究报告研究

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目录

一、立项依据 (1)

（一）项目的目的及意义 (1)

（二）国内外技术发展现状与趋势 (6)

（三）项目的产业化前景分析 (8)

二、研究开发内容、方法、技术路线 (9)

（一）主要研究内容 (9)

（二）拟解决的关键技术 (11)

（三）拟采用的方法、技术路线以及工艺流程 (12)

（四）项目的特色和创新突破点 (14)

（五）项目完成后预期实现的技术、经济指标及社会和经济效益，对产业的带动和提升作用 (18)

三、产学研合作优势分析（包括工作基础、合作优势分析等） (19)

（一）承担单位概况（人员、资产、业务与管理状况） (126)

（二）本项目现有的研究工作基础(包括已有的阶段性成果、现有科研装备条件、合作单位之间以往合作情况) (21)

（三）合作单位之间的存在的优势互补（或强强联合）情况分析 (22)

四、以往承担项目完成情况及主要成果（近五年内）（高校的主要以课题团队的成

绩为主） (23)

（一）承担国家省部级有关课题完成情况（立项年度、项目编号、项目名称、计划类型、完成时间、投资规模、完成效果） (23)

（二）以往科技成果转化情况（技术成果名称、实施单位、实施地点、实施时间、实施效果等） (23)

（三）项目获奖及已发表的与本课题研究有关的主要论文、专著情况（年度刊物等说明） (23)

（四）与项目相关的专利或版权情况列表 (24)

一、立项依据

（一）项目的目的及意义

1.1项目立项目的

信息化是全球发展的趋势，以融合发展推进信息化，应当抓住一些具有带动作用的重点领域和关键环节。深化信息技术在服务业中的应用，大力发展现代服务业；以信息化提高企业管理水平和参与国际分工的能力，促进全球化、网络化发展，增强国际竞争能力；社区信息化建设作为社会信息化的重要内容，在便利居民生活、提升社会生活水平、加强政府与居民互动、构建服务型政府、完善社区等方面具有不可替代的关键作用，促进形成人人受益的数字化环境，提高人的生活品质；培育发展网络文化，利用信息网络传播民族文化，促进民族文化与世界文化融合。

当今，数字多媒体技术已经走进千家万户,走进全国各大社区群众当中，成为人们日常工作生活中不可缺少的一个生活中心平台。数字多媒体技术是以信息科学和数字技术为主导，以大众传播和交互理论为依据，以现代艺术与实用性为指导，将信息传播技术应用到生活、工作、文化、艺术、商业、教育和管理领域的科学与艺术高度融合的综合交叉技术。数字多媒体包括了图像、文字以及音频、视频等各种形式，以及传播形式和传播内容中采用数字化，并且在使用过程中强调其交互与融合性,即信息的采集、使用、反馈、存取、加工和分发的数字化过程。数字多媒体已经成为继语言、文字和电子技术之后的最新的信息载体与交互中心平台。

数字社区信息服务智能平台是基于数字信息内容资源数据库为核心，采用互动高清显示终端向社会提供数字化信息服务平台、相关城区、社区群组化管理的社区类电子商务消费的理想终端。以网络为代表的新媒体数字技术的发展，迅速转变了受众获

取信息的习惯和方式。数字社区信息服务智能平台不仅能满足市容市貌及社区文化宣传的要求，对于户外广告的监控也能有效统一管理，满足社会及政府的各种规范需求；同时，该信息化平台通过其有效的媒体发布方式成为社区户外安全、即时、面向家庭日常消费的零技术门槛的电子商务便民平台。

数字社区信息服务智能平台的建立和推广，进一步促进党报在社区的宣传。以政府服务于民众的出发点为社区所有居民提供了无应用技术门槛的电子政务服务窗口及互动型的社区服务窗口，同时，可触摸式的显示技术及NF-iReBuy E-business技术将基于个人PC终端的高端电子商务消费延伸到不懂计算机操作的所有适合家庭及家居消费的普及化电子商务消费模式。

数字社区信息服务智能平台整合了党报的内容资源、网络资源、最新的互动多媒体数字信息发布平台技术及电子商务平台技术，并通过智能互动终端在城市社区内的广为铺设和平台的有效运营，整合了现代社区的核心读者市场、广告客户市场和消费市场，集内容、市场、高科技三位一体，有效推动了数字出版产业链的上、中、下游的深度融合。在NF-iReBuy电子阅报廊的运营过程中，将形成集数字内容供应商、信息服务供应商、广告媒体运营商、零售产品供应商、信息服务\折扣优惠中间商、支付系统供应商等一体运作的产业群，实现多方共赢。

项目采用的超高清互动展示系统就是基于最新的数字多媒体人机智能交互原理来实现的。超高清互动展示系统由液晶高清显示、智能光学动作捕捉系统、、监控模块、RFID/红外/蓝牙信息交互系统及互动主机系统组成的互动式信息交流系统。超高

社区信息化综合服务平台系统简介

城市社区信息化综合服务平台系统简介 城市信息产业局社区信息化综合服务平台系统建设是由城市信息产业局承担的项目。项目建设的目的是促进社区相关单位的互联互通，实现资源共享与交换，避免重复建设及信息孤岛的发生，更好地解决社区的管理和公共服务的难题，推进社区信息化建设，全方位提升社区管理和服务水平。 社区信息化综合服务平台系统主要包括“社区内网协同办公平台”、“社区综合服务信息网”、“城市卫生局健康档案管理系统”和“城市医保中心信息管理系统”二个平台及二套业务系统。 “社区内网协同办公平台”是在以个人基础信息为中心的，以数据交换为基础，建立社区信息资源库，初步整合民政局、就业局、社保局、卫生局和医保中心的社区管理系统、内部协同办公系统，搭建城市统一的社区内网协同办公平台。 “社区综合服务信息网”采用B/S体系架构，以社区综合服务信息网站为主要表现形式，建设城市社区综合服务信息网。同时整合各部门的外网资源，建立以事务链为中心的政务公开系统，及时公布相关信息，为社区居民服务，体现服务型政府新形象，且预留与其他部门业务系统整合的标准接口。 “城市卫生局健康档案管理系统”是面向社区的，以社区卫生服务站为单位，用来记录每个人所有生命体征的变化以及与健康相关的一切行为与事件，包括生活习惯、以往病史、诊治情况、家属病史、现病史及历次诊疗经过、历次体检结果等。它是一个动态连续且全面的记录过程。它记录了一个人从出生到死亡整个过程中,其健康状况的发展变化情况以及所接受的各项卫生服务记录的总和。 “城市医保中心信息管理系统”解决了城市几百万人的保费缴费难题，提高了工作人员办事效率，减轻了工作人员任务强度，把工作人员从复杂繁重的数据处理中解放出来，同时避免了许多人为的错误的发生。初步实现了医疗保险工作的自动化，智能化。 整个系统实现覆盖全城市的城市、区、街道及社区的四级信息资源共享平台，政府其他部门可以直接利用该平台与社区进行数据通讯，各单位可以在建成

综合信息平台整体方案

第一章系统背景、范围及目标 1.1.系统背景 为全面掌握信息服务工作情况，通过从相关部门获取的调研数据发现，我市信息化建设虽然取得了很大成效，但信息化发展不平衡，面向城市居民、涉农部门和基层农民的信息服务体系不够完善，基础设施建设资金投入不足，涉及百姓生产生活的信息资源缺乏有效整合，各级管理与服务部门信息化意识不强的矛盾依然突出；为了提高政府对公共信息服务质量的管理力度和水平，决定建立公共信息综合服务平台，整合各类实用型服务信息资源，利用方便、快捷的信息化传送手段，向社会各行各业、大众群体提供信息服务，树立政府便民服务形象，促进本地信息化的发展，达到方便城市居民衣食住行、农民增产增收的目的。 1.2.系统范围 ?系统信息展示平台提供涉农信息（种养殖、农产品加工、市场行情、农用物资供求、农村医疗、灾害预警等）展示功能； ?系统信息展示平台提供新闻、惠农政策、新农村建设、涉农企业、专家咨询等信息展示功能； ?系统信息展示平台提供城市民生信息（衣食住行、水、电、煤等）查询、展示功能； ?系统应用平台为农户、涉农企业、涉农专家等提供信息的发布功能； ?系统应用平台提供农户、涉农企业、涉农专家、城市市民等之间的交流互动功能；交流的方式有手机、农村信息机、网站门户论坛、网站视频下载等； ?系统平台为同构或异构的数据采集、处理、转换提供统一的适配协议或接口； ?系统平台为同构或异构的数据提供多样化的采集、处理、转换方式；包括：手工录入、批量导入、数据接口访问、专用数据通道访问等； ?系统平台为建立起涉农信息资源库、农业信息专家知识库、城市民生信息资源库提供支持； ?系统平台提供移动无线应用业务（包括短信、彩信、远程广播等）支持。

社区O2O服务平台可行性分析

社区O2O服务平台可行性分析 2015年5月

目录 第1章做什么 (3) 1.1 定位 (3) 1.1.1 服务属性——吸引用户 (4) 1.1.2 电商属性——实现盈利 (4) 1.1.3 社交属性——留住用户 (4) 1.2 形式 (4) 第2章为什么 (6) 2.1 业主有需求 (6) 2.1.1 维修服务需求 (6) 2.1.2 社区购物需求 (6) 2.1.3 业主交流需求 (7) 2.2 社区里有待挖掘的金矿 (7) 2.3 企业发展的压力 (7) 第3章怎么做 (8) 3.1 做好顶层设计 (8) 3.2 做好软件平台 (8) 3.3 做好服务 (9) 3.4 做好推广 (9) 3.4.1 线下推广 (10) 3.4.2 线上推广 (10) 3.4.3 媒体推广 (10) 第4章谁来做 (11) 4.1 开发团队——做好软件开发 (11) 4.2 线上团队——做好运营和维护 (11) 4.3 线下团队——做好服务和推广 (11) 第5章期望的效果 (12)

第1章做什么 开发一个面向业主的社区O2O服务平台，包括社区服务、网上购物商城和社区交流平台等三大功能。主要服务于物业覆盖的用户群，例如居民区、办公楼、厂区等等。 社区服务：一方面是指物业公司面向用户提供的基础服务，例如报修、缴费、问题反馈等；另一方面是指配套商家面向用户提供的生活服务，例如洗衣、家教等等。社区服务还包括公共服务，例如社区通知公告、消息提醒等。 网上购物商城：是指面向用户提供在线购物功能，例如提供生鲜食品、稀有特产等。网上商城还可以将周边商户纳入平台，提供方便的日用百货。 社区交流平台：为业主之间提供一个网上互动交流的平台，例如社区论坛、二手交易、活动发起等等。 1.1 定位 社区O2O服务平台需要具备三大属性，服务属性、电商属性、社交属性。这样才能形成完整的闭环生态圈，一旦闭环生成，未来再对平台进行服务或品类

社区生活服务平台建设解决方案

社区生活服务平台建设 解 决 方 案

目录 1 项目背景 (1) 2 方案概述 (3) 3 产品特点 (6) 3.1 逐级精细管理模式 (6) 3.2 事件上报 (7) 3.3 系统事件自动分流 (8) 3.4 绩效自动考核 (8) 3.5 事件项目可定制 (8) 3.6 接口开放 (8) 3.7 GIS可视化操作 (8) 3.8 符合规范 (9) 4 功能介绍 (9) 4.1 人口管理 (9) 4.2 特定人口管理 (10) 4.3 单位法人管理 (10) 4.4 社区单位管理 (11) 4.5 商户管理 (11) 4.6 民情上报 (11) 4.7 警情上报 (12) 4.8 自动考核 (12) 4.9 自动统计 (13) 4.10 自动通知 (13) 4.11 自动催促 (13)

4.13 事件定位 (14) 4.14 人口定位 (14) 4.15 事件流程跟踪 (14) 4.16 分级管理 (14) 4.17 老人和儿童管理 (14) 4.18 公共安全管理 (15) 4.19 邻里矛盾解决 (15) 4.20 舆情监控 (15) 4.21 社区环境监控 (15) 4.22 黄赌毒及时发现 (16) 4.23 邪教组织及时发现 (16) 4.24 公共设施管理 (16) 4.25 志愿者管理 (17) 5 系统架构 (18) 5.1 总体架构 (18) 5.2 数据流向 (19) 5.3 逻辑处理 (20) 5.4 业务处理 (20) 6 软件模块 (22) 6.1 超时事件查看 (22) 6.1.1已分配未接受事件 (22) 6.1.2已接受未反馈记录 (22) 6.1.3已接受未回访记录 (22)

综合信息平台建设报告

*******关于综合信息平台建设项目的报告 *****信息办： 为落实集团公司****经理今年在集团信息化工作会议上关于“*********”的讲话精神，我*****党委高度重视，要求在*********等各项工作中逐步实行信息化管理，学校信息办在校办公室部署下，结合我校实际情况，制订了“校园综合信息平台”建设方案，现将建设方案主要内容报告如下： 一、功能实现： 校园综合信息平台以“电子学生证”为载体，通过构建学生管理与服务平台，实现学校、老师、学生、家长在管理、沟通、学习、生活等方面的数字化、智能化服务，其服务功能主要体现在如下几个方面： 1、教学管理系统，主要包括：教学计划管理、教师管理、学籍管理、成绩管理、教务管理、招生管理、学费管理等，通过一个平台，将学校三大教学部门的教务、学生管理统一起来，便于集团公司及学校领导层统一查询、科学管理与决策。 2、智能考勤系统：支持走读、寄宿分类管理，安装远程和近距离门禁等两种方式，对电子学生证实现自动识别，并与家校通平台对接，自动发送离校通知，对非正常离校等行为加强管理。 3、校内消费一卡通系统：实现用餐、用水、用电及其它消费项目与校门出入、宿舍出入等考勤管理，全部使用“电子学生证”一卡式管理。

4、短信平台系统：通过公共短信平台，实现教务信息、一卡通信息、出入信息的通信接口，构建学校、家长、学生三者互联的免费网络短信平台。 5、无线局域网络系统：建立覆盖全校各个角落的无线局域网络系统，适应当前Mac、Android、Win8等系统的发展需要，为学校教学、办公等提供优质的无线网络平台。 6、教学、安全监控系统：在校园各角落及各间教室建立起覆盖全校的无视觉盲点的监控系统，为提高教学质量、健全监督机制、保证校园安全提供信息服务。 二、经费预算： 按照设计方案要求，根据目前市场价格，对需要投入的软件硬件及资金需求，预算如下表：

社区服务电子化平台

社区电子商务 新华网北京月日电（陈虹）足不出户，五分钟内便可享受百家企业上门服务.月日，“槐柏商圈社区便民服务网”启动仪式在北京西城区广内街道举行，标志着北京首家社区服务信息化电子商务平台全面开通.今后，广内地区地居民只需打开“槐柏商圈社区便民服务网”搜索需要地服务，便可通过电子银行购买后就可以享受槐柏地区商圈内地个服务商提供地多项优惠让利服务. 在“槐柏商圈社区便民服务网”上，系统共分为社区商讯、社区商城、商家推广、商户资讯、社区论坛等十个模块，点击模块就可以进入相应地服务功能区，操作十分方便.在这十个模块中实现了社区服务地网上交易，企业商家信息地实时更新，消费知识、资讯、新闻地提供，闲置地物品地交换，居民信息地互动交流等多项功能.加盟商在系统上地企业信息展示也同时成为企业推广地一种手段，这就使“槐柏商圈社区便民服务网”成为了能够同时为辖区商户和居民提供多方位双向服务地一站式社区便民电子商务平台. 据了解，年，广内街道在槐北社区组织余家社区服务企业开展了统一折扣，优惠让利服务社区居民，获得了社区居民地认可.在区商委地支持下，年，街道以槐北社区居委会为中心点、分钟直线距离为半径建设了“槐北分钟生活便利商圈”.几年内，槐柏商圈逐步发展成为覆盖槐北、长西、西内等三个社区，联合地区余家企业地一个北京市级便民服务商圈. 今年以来，为了进一步做好民生保障和社会管理工作，广内街道提出了运用“物联网”技术，建设“智慧社区”社会管理服务平台，“槐柏商圈社区便民服务网”是“智慧社区”一期建设中惠民兴业系统中地一个子项目.在“槐柏商圈社区便民服务网”建设过程中，街道通过与北京一家电子商务科技公司合作,通过政府购买公共服务地方式，建设“槐柏商圈”社区电子商务系统，并负责组织加盟商来进行运营；居民可以通过商务网站来了解、购买加盟商所能提供地产品或服务；街道则通过政府购买服务地方式给予加盟企业上网费用补贴，来扶持商圈地建设和运营.目前已有家企业签定了协议书，参与到商圈中来 一站式、全方位、综合性"服务 社区电子商务()是针对具有社区属性地用户、在社区网站进行地交易行为，对用户而言提供了一种更为便捷地社区在线销售方式，具有快速、高效、低成本等特点.(简单意思：卖家可以在社区出售商品，买家可以在社区购买商品，卖家与买家之间可以进行点评，互动.) 二、社区电子商务特点 中国网络社区地特性和发展现状决定了社区电子商务()发展地特点和现状，这两者是相互促进地. 当前中国网络社区具有以下一些特性： 用户黏性高、规模大 用户群体区分明显 用户之间地沟通交流多，因此相互之间信任度较高 国内社区论坛地使用率和普及率较高 快速高效：无论是社区用户之间地交易、还是社区商家针对用户进行地服务，交易平台集中在社区，利用社区用户之间地信任关系，电子商务交易地成功率和速度都较高. 低成本：用户在社区中可以享受电子商务服务，省去了在其它购物平台上选择和购买地麻烦，节省了个人成本;同时对商家而言，社区地精准营销效果更为突出，目标用户更容易达到，降低了营销和销售成本. 三、社区电子商务应该做什么

社区服务网络平台

市级社区服务网络平台 设计方案

第一章项目概述 市级社区服务网络中心是在市、区、街道、社区四级宽带网络的基础上建立的市级网络系统中心，是集社区网络数据中心、社区服务信息资源中心、社区网络系统应用中心、社区网络信息收集与发布中心、社区服务呼叫中心等为一体的为政府各相关部门、街道社区、各社区商务网点与居民紧密联系的纽带和服务中心。 网络建设方面，中心（数据与应用）设立在政府信息中心的节点上（采用服务器机群模式建立），既实现了与政府及各职能部门直接联网，又实现了与公共INTERNET网相连；既保障了网络的安全，又减少了中心建设的重复投资；街道、社区及社区网点多，并且分布于全市，采用租用ISP（网通、电信等）运营商宽带线路建设社区商务服务网络平台虚拟专网，既经济又实惠。

项目组建平台示意图 第二章项目功能介绍 一、搭建全市社区服务网络平台，构建“电子化社区服务” 21世纪是信息化时代，为了适应新世纪的要求，我们将“电子化服务”的理念引进到社区服务领域，把中国传统的社区服务与现代的“电子化服务”有机结合，从而有了21世纪社区服务的新模式---- “电子化社区服务”体系。“电子化社区服务”充分利用面对面服务、热线电话服务、网上服务和短信服务等多种互动服务的优势，采用科学的网络化结构将各种社区服务资源纳入构成共享的“社区服务中心”的社区服务体系。它可

以开展家政服务、综合修理、咨询、医疗、保健、中介等所有针对居民的服务项目。它所追求的目标是：让绝大多数社区居民都能享受快捷的社区服务资源。 依托“社区服务中心”构成的电子化社区服务与传统社区服务有很大的优势： （一）传统的社区服务是“以服务机构为中心”，居民通过直接到中心办理或通过需求电话的方式由居民主动请求，然后中心派出服务人员的服务模式。而电子化社区服务是“以用户为中心”，打破了传统的组织结构，创造了一个以用户为中心的网络型组织结构。各个部门都围绕着用户而运作，用户直接到社区居委会（社区服务站）或通过INTERNET或通过热线和他们紧密结合，响应社区居民的需求,并利用网络调动各个部门和所有的服务资源围绕用户的个性化需求而提供相关的服务，缩短了服务路径，提高了服务效率。 （二）传统的社区服务是用户搜索、寻找服务资源，累了用户；电子化社区服务使服务机构与用户需求资源的平衡和互动，方便了用户。在电子化社区服务模式下，居民用户可以利用INTERNET预先登记自己的服务需求，等待服务人员的答复，也可以利用检索工具方便的检索浏览服务资源，通过供需双方互动实现社区服务。

社区服务平台建设_图文(精)

简要描述客户公司 业务及流程 (要解决的问题参考网站(系统模块 功能说明设计及切片 前台 一级栏目展示顶部:一楼:呼叫服务二楼:家庭服务三楼:社区服务四楼:网点服务五楼:农业基地六楼:投资加盟七楼:行业新闻 底部: 平台简介客服服务招贤纳士网站地图法律 申明友情链接投诉建议政策法规二级栏目展示自定义 栏目内容展示 服务分类1、家庭服务 2、社区服务 3、网点服务 4、农业基地(后期加入电子商务模块 条件搜索 1.网站推荐热门搜索 2.可根据服务名称、分类进行搜索 3.关键词搜索:(公司名称/服务名称/价格/城

市/职位/服务范围/网点名称/基地名称/社 区banner图片banner图片展示广告、服务、活动,点击进入相 应的链接页面广告 点击广告进入相应的广告链接页面公告 1.公告列表:滚动展示公告信息,可查看更多公告 列表 2.公告详情:图文展示公告信息 新闻 1.新闻列表:滚动展示后台发布的新闻,可查看更 多新闻 2.新闻详情:图文展示新闻详情在线客服QQ客(客户需要使用免费的客服 服务内容展示1.服务专栏:展示不同展示不同类别服务,以及其 他类别如:活动专区,热卖专区等··· 2.首页推荐服务:展示后台推荐的服务,例如:热 卖、推荐、特价等··· 1.本网站是一个C2B(个人对商家的服务平台网站 2.商家会员可在网站中拥有一个自己的主页,在商家主页中发布到服务;服务分类、服务属性由网站后台统一管理,商家只需勾选对应的分类、属性. 3.普通会员呼叫商家的服务,商家可查看到会员的呼叫,线下进

行联系; 4.商家会员自己设置服务商的服务内容和服务地区。 栏目展示首页 条件筛选 可根据不同条件筛选服务,例如:服务子分类、服务商名称,地域等···服务排序 可根据不同条件进行服务排序,例如:价格、销量、最新服务展示列表展示服务的信息,例如:服务图片、服务名 称、服务价格、服务销量、服务商名称、在线客 服(QQ;点击图片或名称进入服务详情页面 基地介绍农业基地:基地名称 ,图片(10张,分类, 产 地(下拉选择, 价格, 联系人及电话, 供应 时间 ,基地说明 产品分类有机/生态蔬菜/生态肉类/生态禽蛋/生态水 产/观光农业/其它种养殖 服务介绍 图文介绍服务详情信息,包括服务价格、参数、 介绍。可提供服务的商家服务注册后全部默认显示,经过平台置顶的显示在字体显示红色且备注优质服务商推介字样。 收藏服务

社区公共服务综合信息平台的建设与研究

社区公共服务综合信息平台的建设与研究 摘要：加强社区公共服务综合信息平台建设作为信息化发展和公共服务精细化供给的融合产物，有助于提升社区自治和服务功能，切实满足居民公共服务需求，推动基层社会服务管理创新。自《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》出台以来，我国多地进行了社区信息化探索，取得了显著成绩，但也存在一定的不足。以哈尔滨市为例，首先阐述社区公共服务综合信息平台建设的重要性，其次对目前哈尔滨市的建设状况和问题进行梳理，最后提出加强社区公共服务信息平台建设的对策，以期更好地推进社区信息平台的建设，提升社区信息化水平。 近年来，我国出台《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》《社区服务体系建设规划（2011-2015年）》等多项法规，推动社区公共服务综合信息平台建设，全国各地也在进行社区信息化探索。本文以哈尔滨市为例，探讨社区信息平台建设的发展状况以及存在的问题，通过借鉴社区信息化程度较好地区的经验，提出促进哈尔滨市社区公共服务平台建设的对策建议，以期对全国同类城市建设提供经验样本，推动国内社区信息化水平的提高。 一、研究背景

（一）文献回顾 1.理论研究层面 我国的社区信息化理论研究开始于20世纪90年代末，随着信息技术的迅猛发展，越来越多的学者关注社区信息化和社区信息平台建设的研究，提出了很多具有学术价值的观点。一些专家从技术支持角度，提出建设社区信息平台的对策。阳洋在《基于WEB的社区信息服务系统设计与开发》中提出设计并研发了一个基于WEB技术的社区信息服务系统，该系统集社区管理、信息发布和在线视频播放于一体，可以满足社区居民个性化、多样性的需求；林慧琳在《基于物联网的社区信息化综合信息服务系统的实现》一文中谈到如何将物联网技术有效地运用于社区信息服务系统的建设中。还有一些专家从社区治理角度，提出社区信息平台建设面临的问题以及发展对策。王颖、宋煜在《中国社区信息化建设和发展的宏观思考》中指出，目前社区信息化建设存在社会认知度不高、居民参与不积极、成熟的社区商业形式尚未形成等问题，提出建立广泛的社区论坛、提供居民真正需要的服务、提高全民信息化素质、消除数字鸿沟等建议；宋红红、方甜等在《“互联网+社区”治理模式创新问题研究》一文中指出，“互联网+社区”发展的瓶颈来自信息技术要求高、民众对信息安全的质疑、人才缺少、居民参与度不高等，对此呼吁政府、居民、社区、社会机构组织等各方面力量要共同

搭建社区公共服务平台

搭建社区公共服务平台探索建立“三位一体”杭州特色社区管理新体制自评报告 市民政局 自2000年全面推进城市社区建设以来，社区作为加强社会管理和提供基本公共服务的新平台，发挥着越来越重要的作用。党的十六届四中全会明确指出?加强社会建设和管理，推进社会管理体制创新?。十六届六中全会提出：逐步形成惠及全民的基本公共服务体系。2006年4月《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》（国发“2006”14号）指出：?大力推进公共服务体系建设，使政府公共服务覆盖到社区?。党的十七大报告指出：“把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体”。面对公共服务覆盖到社区、社区行政化倾向等新情况、新问题的出现，我们紧紧围绕?全省示范、全国领先?的社区建设目标，结合我市社区发展建设实际，积极探索社区管理体制改革，按照市委、市政府在2008年11月召开的全市和谐社区建设大会上提出的建立社区公共服务工作站的目标任务，经过一年多的探索实践，社区公共服务工作站在全市社区全面建

立，基本形成了社区党组织、社区居委会、社区公共服务工作站?三位一体?的具有杭州特色的社区管理新体制，得到了民政部、省民政厅领导和有关专家学者的充分肯定。 一、建设社区公共服务工作站主要背景 （一）顺应新形势，推进社区体制改革的需要。随着经济体制改革的深入，大批国有企业转换经营机制，原有企业?包办?的事务推向了社会。在这样的历史背景下，党中央、国务院适时提出了?社区建设?的新思路，明确了城市中?社会?的主要载体是社区，并将解决相当一部分社会问题和社会矛盾的重任落实到社区。因此，推进社区体制改革，建立新型城市社区，对于深化改革、加快建立社会主义市场经济体制、建立完善的社会保障体系和社会化服务网络、提高居民生活质量和文明素质、维护社会稳定、密切党同人民群众的联系、强化城市基层基础工作、推进基层民主政治建设都具有重要意义。面对新形势，为了发挥好社区党组织领导核心作用，充分调动居民和社会力量参与社区建设的积极性，让社区更好地承担公共服务和社会管理职能，我们顺应新形势，从杭州实际出发，结合兄弟城市工作探索，建立了社区公共服务工作站，初步形成了社区管理体制的?杭州模式?。 （二）适应新要求，建立改革创新环境的需要。创新是杭州的历史传统，也是我市各项工作发展的动力。我市是新中国第一个居委会诞生地，是中国社区建设展示中心建设地，是全国第一个成建制地把老的居委会整合成新型社区居委会的城市，是最早

社区信息化服务平台建设方案

XXXXXXX省XXXXXXXXXX年三维数字社会管理服务平台 建设项目申请报告 申报单位：XXXXXXXXXXXXXX 地址：XXXXXXXXXXXX 邮政编码：XXXXXXXXXXXX 联系人：XXXXXXXXXXX 电话：XXXXXXXXXXX 申报日期：年月日

前言 工业园区是产业集群发展的有效途径，是推动全省经济发展的重要支撑点，因此加快工业园区发展，是我省实施“以产业化带动经济发展”战略的迫切要求。加快工业园区信息化建设，构建互联互通、资源共享的信息资源网络，以信息化带动产业化是加快工业园区发展的重要内容，工业园区信息化建设是我省实现快速经济发展的重要手段。 于2013年开始XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会建设工业园区信息化平台，平台由园区级平台和企业级平台两级组成，利用信息共享平台整合园区信息、园区企业信息，并且构建相互的信息交换和工作管理通道，从而形成整体的信息优势和有序工作管理机制。 XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会利用资金、技术、网络、运行、管理、服务上的优势，本着服务政府的宗旨和“稳妥、规范、高效”的原则及双赢的合作模式，与XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会区管委会强强联手、加深合作、携手加速推进XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会整体信息化进程！ （一）项目实施背景及必要性，项目前期工作情况； 一、项目实施背景及必要性

1、项目建设促进地方产业结构调整和优化升级 目前，XXXXXXX市农副产品以及工业发展已初具规模，但产业结构单一、经济带动作用不明显。在这种情况下，建设XXXXXXXXXXXXXX工业园区数字化，按照多线性、网络状的资源利用模式，高效合理、多层次的利用当地资源，提高生态效率，降低综合成本，提高园区竞争力，实现工业快速发展和环境保护之间的最佳结合。还可以引导、辐射和改造传统产业，使传统的化工产业向高技术产品方向发展。同时将优势农产品等行业与绿色环保新型工业产业进行横向耦合，培育新型产业，推动生态工业系统转型和重构，加速工业体系进行演替，引导XXXXXXX 工业走出一条经济效益好、能源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。所以项目的建设是促进地方产业结构调整和优化升级，为XXXXXXX市工业经济发展储备后续力量的必然要求。 2、数字化园区项目建设是园区信息化产业发展的迫切要求 在科技发展日新月异的今天，园区迅速发展的命脉就与信息的同步更新密切相关，由信息链带动园区的产业链，由信息链带动销售链，从而带动整个XXXXXXX市工业领域前进的步伐，以实际行动响应“工业强市”的号召，拉动整个XXXXXXX市乃至XXXXXXX省社会经济发展步伐。

智慧社区服务管理系统

1.智慧社区服务管理系统 1.1.系统简介 智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.1.1.智慧社区综合服务门户 为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。 本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.1.1.1.社区（村）门户 社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事

社区综合信息管理和服务平台

1建设目标 全面深入贯彻和落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》文件精神，积极推进社区信息化建设。整合社区现有信息网络资源，鼓励建立覆盖区（县、市）或更大范围的社区综合信息管理和服务平台，实现数据一次收集、资源多方共享。整合区、街道、社区面向居民群众、驻区单位服务的内容和流程，建设集行政管理、社会事务、便民服务为一体的社区信息服务网络，逐步改善社区居民委员会信息技术装备条件，提高社区居民信息技术运用能力，全面支撑社区管理和服务工作。积极推进社区居民委员会内部管理电子化，减轻工作负担，提高工作效率。 2体系结构 社区综合信息管理和服务平台体系结构由三部分组成：底层为“社区基础数据中心”存储十大类业务数据，涵盖了社区管理和社区服务的方方面面；上层为“社区管理应用平台”和“社区服务应用平台”。其中“社区管理应用平台”集成社区各专项业务系统，为社区工作提供便利、高效的科学化管理手段。“社区服务应用平台”面向广大社区居民，为居民提供满意、周到的社区服务，建立起政府监管、企业（服务商）服务、居民获益的交换平台。 社区基础数据中心 社区基础数据中心是社区信息化建设的基础和核心。它不仅负责存储“社区管理应用平台”和“社区服务应用平台”中的业务数据、图文数据和配置数据信息，还会自动对这些数据进行分析汇总，以形成更加科学和有价值的数据业务模型。社区基础数据中心还提供了数据层面上的数据共享和数据交换功能，为“社区管理应用平台”和“社区服务应用平台”中的系统及与第三方系统（社保、银行等）之间的数据共享和交换提供了接口。 社区管理应用平台 1) 社区信息管理系统 社区信息管理系统是对“社区基础数据中心”的数据信息进行采集、维护、查询、分析、展现的综合利用工具。该系统可以让社区工作人员从繁重的数据统计上报工作中解脱出来，各委办局可以直接通过系统查询到自己需要的数据和统计报表。

关于全市推进社区公共服务综合信息平台建设实施方案

关于全市推进社区公共服务综合信息平台建设实施 方案 篇一：20XX年农村社区服务中心建设实施方案 20XX年农村社区服务中心建设实施方案 根据市委办、市政府办《关于全市20XX年美好乡村建设的实施意见》（办〔20XX〕90号）以及市民政局、市美好办、市财政局《关于印发20XX年农村社区服务中心建设实施方案的通知》（铜民基〔20XX〕2号）文件精神，结合实际，现就我区农村社区服务中心建设制定本实施方案。 一、总体要求 紧紧围绕美好乡村建设，通过实施农村社区服务中心建设，进一步改善农村基础设施，提升农村公共服务水平，打造农村示范社区，推进城乡统筹发展，促进乡村文明和谐稳定。 二、建设项目 在20XX年全区重点培育的美好乡村10个中心村中，建设5个未实施示范型农村社区服务中心建设的中心村。分别是灰河乡东风村，大通镇黎明村、福光村，铜山镇南泉村，安铜办旗星村。 三、建设标准 农村社区服务中心按照“一厅八室三栏一场所”的功能要求设置，并全部悬挂中国社区统一标识。

（一）“一厅”即农村社区服务大厅，面积不少于80平方米。提供“一站式”服务和为民全程代理服务，统一受理党员管理、计划生育、就业维权、劳动保障、社会救助、农技推广、信息咨询等服务事项。大厅内相关制度上墙，配联网电脑不于少4台，并设有3座以上 服务对象休息椅，有便民服务手册及宣传材料。 （二）“八室”即村党组织和村委会办公室（加挂党员接待室和民情恳谈室）、老年（党员、文体）活动室（加挂空巢老人关爱之家）、居民议事室（议事园、议事堂）、卫生计生服务室（可独立于服务中心设置）、文化阅览室、资料档案室（可加挂村务监督委员会，用于村监委办公场所）、司法信访调解室、农村社区志愿者服务室（社会组织活动室），提倡整合资源、一室多用。村党组织和村委会办公室一律不得配豪华桌椅；老年活动室（党员活动室、文体活动室）面积不少于30平方米，并配备必要的文体娱乐和健身活动器材（棋牌桌椅、乒乓球台、健身器械等）；居民议事室（议事园、议事堂）面积不少于20平方米，可与其他室合并设置；文化阅览室（农家书屋）面积不少于20平方米，图书不少于1500册并建有管理制度；社区志愿者服务室（社会组织活动室）至少建有一支社区志愿者队伍，并有花名册，定期开展便民服务活动，同时为社会组织活动提供必要场所。（三）“三栏”即党务和村务公开栏、法制和计划生育宣传栏、民政惠民政策宣传栏。“三栏”应设在农村社区服务中心或村民居住较为集中的固定位置，应有中国社区统一标识，每块宣传栏面积不少于2平方米，上面应有遮阳（雨）篷。规格、材质由乡镇办结合实际统一

农村综合信息服务平台建设方案

农村综合信息服务平台建设方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

目录 前言 (4) 第一章项目可行性分析 (4) 1.1某某市某某区农业综述 (4) 1.2项目的研究依据和研究范围 (5) 1.2.1研究依据 (5) 1.2.2研究范围 (5) 1.3项目的可行性和必要性 (6) 1.3.1农村信息服务平台是农业业发展的需要 (6) 1.3.2农村信息服务平台是提升传统产业发展高度的需要 (6) 1.4某某市某某区农化信息化现状分析 (7) 1.5效益分析 (8) 1.5.1社会效益 (8) 1.5.2经济效益 (9) 第二章农村信息服务平台总体概述 (11) 2.1系统组成 (11) 2.2系统设计原则 (12) 2.3系统总体功能 (13) 2.4系统总体技术构成 (14) 2.4.1指导思想 (14) 2.4.2软件技术 (14) 2.4.3硬件技术 (16) 第三章农村信息服务平台的设计方案 (17) 3.1农村信息服务平台构架 (17) 3.1.1农村信息服务平台建设的意义 (18) 3.1.2农村信息服务平台功能 (19) 3.1.3农村信息服务平台实现方式 (20) 3.2农村信息服务平台方案 (24) 3.2.1网站信息系统设计方案 (24) 3.2.2村级门户网站栏目内容 (24) 3.2.3 涉农企业网站栏目内容 (25) 3.2.4农家乐网站栏目内容 (26) 3.2.5网站存在形式 (27) 3.2.6网站数据结构类型 (28) 3.2.7后台应用系统接口 (29) 3.3中心数据库方案 (30)

3.3.1概述 (30) 3.3.2数据库产品选型 (30) 3.3.3中心数据库软件结构 (30) 第四章农村信息服务平台的建设步骤 (30) 第五章开发团队及技术优势 (31) 5.1.某某某某网络科技有限公司简介 (31) 5.2.企业产品基础及技术优势 (32)

智慧社区服务平台方案

智慧社区解决方案 一、平台概述 智慧社区整合应用信息和网格技术的统一应用平台和通道，构筑居民管理、社区网格、便民服务及互动交流于一体，为政府的政务管理、民生服务提供信息化手段，并通过对社区信息资源的共享和利用，为居民提供更优质的信息化服务。 本系统用于社区信息化管理和智能化服务的综合应用。 系统具有很好的三维信息浏览查询功能。 * 提供基础地理信息的数字化管理和维护工具。 * 通过通用图形信息查询功能掌握全面、具体的社区空间信息。 * 提供专项查询与辅助分析功能直接应用于社区管理部门的日常工作。 * 通过本系统对智能化服务设备进行数字化整合，提高社区管理水平。 带来的价值：树立政府主导地位；提高社区工作效率；提升居民幸福指数； 塑造执政为民形象。 社区服务平台是一个便民服务平台 通过社区服务平台可以为社区业务发布商品、服务、打折、促销、优惠、活

动信息，社区业主的在线查看便民信息，方便业主居家生活，从而实现社区服务的配套化。 ?社区服务平台是一个政务服务平台 通过社区服务平台为街道办事处提供的电子政务系统，街道办事处可以发布办事机构、办事电话、办事指南、政务公开信息供社区业主查询，同时受理社区业主的咨询投诉和办事预约，从而实现社区政务的在线化。 ?社区服务平台是一个社区娱乐平台 通过社区服务平台为社区业主建立的图书、音乐、电影、游戏等媒体资源库，社区业主可以通过电脑、电视、手机等工具享受在线的社区文化、娱乐服务，丰富社区业主的业余文化生活。 ?社区服务平台是一个社区交流平台 通过社区服务平台为社区业主提供的微博系统，社区业主之间可以通过电脑、手机等工具进行在线交流和适时互动，参与社区共建、社区聚落、社区交易和邻里互助。 二、系统特点 ●系统基于“城市地图框架数据标准”构建，系统具有良好的兼容性与可 扩展性； ●基于嵌入式GIS平台和MIS管理平台开发，系统可与现有社区管理信息 系统有机集成； ●面向社区建设发展的需要，系统提供实用的信息辅助分析功能； ●系统提供综合建库工具，支持多元数据导入、建库与更新。 ●手机微门户客户端将实时消息推送。 ●为商户提供的服务： 社区服务平台为每个社区商户提供一套电子商务系统，并通过语音、电 脑、电视、手机、银行自助终端面向业主进行推广。社区商户可以发布 商品、服务、打折、促销、优惠、活动信息，受理社区业主的在线订购， 通过银行卡/翼支付/电子钱包进行结算。 ●为街道提供的服务： 社区服务平台为每个社区街道提供一套电子政务系统，街道办事处可以 发布办事机构、办事电话、办事指南、政务公开信息供社区业主查询，

综合信息门户平台

综合信息门户平台 一、概述 近十年以来，信息产业在中国得到了蓬蓬勃勃地发展，而且随着中国进入WTO，各个机关事业单位、银行、企业为了提高自身的工作效率，迎接新的挑战，更是加快了信息化建设的进程。比如：办公自动化系统以及各个机构相关的业务系统。 但是，目前比较普遍的现象是：各个业务系统相互独立、数据不一致；信息共享程度不高、管理分散；工具落后，管理维护工作量较大……使得机构内的应用纷繁复杂，头绪很多，形成了一个个“应用孤岛”。 项目组经过长期地调查研究，考察了大量的用户需求，针对国内事业机构存在的共同问题，结合最新的web技术，建立了一个通用的综合信息门户平台。“综合信息门户平台”是一个跨平台、与数据库无关的信息发布/查询系统，不仅有丰富、灵活的系统功能，而且有完善的安全管理措施，每一级栏目均可以由系统管理员定制，对于不同权限级别的用户都有不同的系统功能和数据访问范围。该信息平台最大范围地考虑到了用户的普遍要求。同时，作为一个平台，可以在它的基础上，扩展很多个性化的应用。 二、特点或达到的效果 综合信息系统自2000年10月起开发，经过一年多的开发和性能优化，目前已经达到了比较稳定和高效的运行状态。下面将分别介绍该系统中应用的关键技术。 1.强大的可扩展性 本系统是基于web应用的信息平台。该系统具有非常灵活的应用。 从系统本身来讲，该系统集中考虑了多种应用所共有的特性，提供了信息发布、信息管理、权限控制、高度定制的功能，因此将该系统应用到不同的领域，将衍生许多新的应用，目前，采用该系统已经成功地实施了防病毒网站、某公司内部工作管理等系统，实施周期最少的只需要2~3个小时。 从系统功能上讲，在该系统上可以集成多种应用，可以集中机关、企业内部的web应用于该系统中，同时可以根据业务发展的需求提供很多新的功能，比如：全文检索功能、业务数据发布和浏览、办公自动化、网上书店、网上订票、远程培训、客户关系管理、与数据仓库结合起来还可以实现领导决策系统等功能。 目前，在该系统上已经成功实施了全文检索、业务数据发布与浏览、网上书店功能，实践证明在系统功能扩充方面，该系统具有强大的功能。 2.高度灵活的定制功能 内容定制：页面上的所有动态信息，包括栏目、信息单元、信息等都可以通过管理程序进行完全控制，内容的更新、位置的移动通过管理程序配置就可以实现； 版式定制：提供版式定制工具，对于每个部门甚至每个栏目都可以定制自己的首页版式。 权限定制：机构发表的信息，该机构的系统管理员可以决定什么用户对该栏目具有浏览、发布、删除、修改等权限。 3.采用J2EE架构，实现跨平台 本系统采用JA VA作为主要的开发语言，保证了系统具有很好的跨平台性。开发的web程序主要采用了JSP,JavaBean,Servlet,Applet等Java应用；后台的管理程序通过Java Application实现。因此，对于所有支持J2EE规范的应用服务器上，web程序可以方面移植；管理程序可以运行于任何具有JA VA 虚拟机的CPU 上，而且因为没有涉及到操作系统的功能调用，因此可以适应多种操作系统。 4.严密的权限管理 本系统中一方面要求所有的用户都能访问本系统的信息，另一方面，信息内容的覆盖范围很广，一些敏感信息不允许部分用户浏览。即，本系统要求具有严格的权限机制。 系统分为页面部分和系统管理部分。在系统管理部分，分为一级系统管理员和二级管理员。二级管理员负责本机构人员、单位信息的维护，负责页面的展示和布局，负责对本机构的栏目进行授权等。一级管

智慧政务管理综合信息服务平台系统V1.0

。 1欢迎下载 数字政务管理综合信息 服务平台解决方案

目录 一、项目概述 (3) 1.1项目背景 (3) 1.2设计依据 (3) 1.3设计原则 (4) 二、总体设计 (5) 2.1主要目标 (5) 2.2设计思路 (5) 2.3设计原则 (6) 2.4整体框架 (7) 2.5技术架构 (8) 2.5.1 B/S结构 (8) 2.5.2 JAVA技术 (8) 2.5.3 XML技术 (11) 2.5.4 工作流技术 (12) 三、系统功能及内容 (14) 3.1平台设计 (14) 3.2数据交换共享平台设计 (75) 四、安全体系建设 (81) 4.1安全因素分析 (81) 4.1.1网络层风险 (81) 4.1.2安全方案设计原则 (84) 4.1.3系统安全措施 (85) 4.1.4应用安全措施 (86) 4.1.5安全方案小结 (88) 4.2系统部署 (90) 五、方案亮点和特色 (91) 六、收益分析 (92) 6.1经济效益 (92) 6.2社会效益 (92)

。 3欢迎下载 一、 项目概述 1.1 项目背景 目前，国务院各部门和地方各级政府都不同程度地推行了政务公开。2006年以来，全国80% 的县级以上政府或政府部门建立了政府网站，大多数县级以上地方政府和部分中央国家机关建立了行政服务中心，全国已建立综合行政服务中心2100多个。国务院70个部门、31个省(区、市)建立了新闻发布和新闻发言人制度。全国31个省(区、市)和36个国务院部门结合实际，制定了政务公开规定。 我国的政务公开采用多种形式，包括在机关办公场所公告栏公布，通过会议、广播、电视、 文书手册、电子屏幕、网站等公布，通过召开新闻发布会公开有关信息。 推行政务公开是实践科学发展观，坚持立党为公、执政为民，加强党的执政能力建设的具体 体现；是坚持和发展社会主义民主，建设社会主义政治文明，构建社会主义和谐社会的必然要求；是落实依法治国基本方略，推进依法行政，建设法治政府的重要举措；是建立健全惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。 1.2 设计依据 数字政务管理综合信息服务平台的建设，将遵循国家电子政务标准化体系，主要包含以下六 个方面： 总体标准：包括电子政务总体性、框架性、基础性的标准与规范。 应用标准：包括各种电子政务应用方面的标准，主要有数据元、代码、电子公文格式和流程 控制等方面标准。 应用支撑标准：包括各种为电子政务应用提供支持和服务的标准。主要有信息交换平台、电 子公文交换、电子记录管理、日志管理和数据库等方面标准。 信息安全标准：包括为电子政务提供安全服务所需的各类标准。主要有安全级别管理，身份 鉴别、访问控制管理、加密算法、数字签名和公钥基础设施等方面的标准。 网络基础设施标准：包括为电子政务提供基础通信平台的标准。主要有基础通讯平台工程建 设标准、网络互联互通等方面的标准。 管理标准：包括为电子政务工程建设质量所需的有关标准，主要有电子政务工程验收和信息 化工程监理等工程建设管理方面的标准。