医院经营部门述职报告

述职报告

尊敬的各位领导，同事:

我是2016年9月1日来公司报道，截止目前已工作三个月，主要负责运营部的医疗质量管理和病源建设工作。目前工作正在按时间节点完善和执行中。我在公司领导的正确指导下，在同事的帮助下，使个人素质和工作能力有较大的提高。做为运营部经理，深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负领导和同事们的信任，借此机会，谈几点个人的认知和一些想法，与大家共勉，不当之处还请大家批评指正。

一：融入

面临一个新的机构，有他独特的机构文化和战略定位，怎么能尽快融入到公司来，融入到大家庭中，接受公司新的理念和企业文化，是面临的首要问题，通过三个月和同事们的友好相处及各部门的相互配合，通过对公司的系统化调研，现在对公司及各机构已经有了一个充分的了解，认知，并能融入到各个工作环节，为今后工作顺利开展打下良好基础。

二:加强学习

公司运营部也是一个新部门，在陈总的带领下，从无到有，从建立到正常运转，从基础工作到专项工作，按照公司业务规划已开始正常运转。因之前对运营部的整体工作经验不全面，通过公司领导的无私帮助，耐心指导，给我提供了好的工作平台和学习机会。同时也认识到

自己的不足之处，通过自有经验基础和向领导的请教及阅读相关书籍，找到了学习的方法和技巧，相信今后通过自己不断的认真学习，虚心请教，一定能提升管理能力，更好的做好本职工作。

三：对本职工作的管理

工作初期，面对全新的工作环境，对工作里不出头绪，抓不住重点，也曾经彷徨过，尤其是做公司对各医疗机构的综合大检查当中，我分管的是医技工作检查，之前对医技科室的了解不多，做为检查和发现问题的角色，责任深感重大，但是在公司的信任，领导的帮助，同事的理解下，是我充满信心，并熟悉和掌握了医技科室的具体工作状况，管理环节容易出现的漏洞，考核指标的重要依据，为医院整体运营管理打下良好基础。

通过领导的言传身教，逐渐对分管的医疗质量管理和病源建设工作有了快速的认知，因为医疗质量管理和服务是机构发展永恒的主题，更是运营工作的重点，通过坚持以患者为中心的服务理念，在公司领导的大力支持下，部门颁布了医疗质量管理条例，通过对管理条例的认真学习和认识，为下一步规范公司旗下各医院及社区服务中心质量管理打下了良好基础，通过以后对医疗质量管理条例在、各机构的落实，监督检查，持续改进等工作开展，全面提高各机构医疗质量管理。

病源建设工作：面临新的竞争局势，怎样增加各机构的病人初诊量，采用哪些方法方式，怎么通过单病种技术经营打造传统营销模式，怎样让医疗通过互联网模式快速成长，也是我工作项目的一部分，通过近三个月的了解，对机构的病源建设工作有了一个初步认识，自己

也有信心通过系统化管理，未来在病源建设方面发挥管理优势。目前病源建设还在初期梳理阶段，针对公司护理院的病源建设还在跟进落实中，通过病种定位，患者定为，目前护理院的病源在稳步提升中。

专项工作开展：因公司发展模式需求，医技科室和部分医疗科室处于模块化管理中，怎么提高模块化的复制能力，是模块化真正发挥价值，也是我工作开展的一个重点项目，通过对模块化目前的问题分析，找出管理瓶颈和解决办法，目前针对中医科，口腔科，大桥内科，社区全科进行了思路梳理，今后会针对具体专案做进一步的工作完善。

四：不足

通过三个月的工作开展，也明显看到了自己的不足，之前对个体医院做具体工作，现在是对集团下属各医院做运营管理，两者虽有相同之处，确有更大管理差异，从定位，思路，工作方向都要有重新的认知，学习。深知自己在今后的管理工作中还需要不断学习，不断完善，适应市场经济体系下的民营医院发展。

五：希望借此述职挈机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为公司运营发展增添一份微薄之力。

2016年12月13日

市场部经理述职报告范文

市场部经理述职报告范文 市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市 场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等 工作。 一、负责市场推广、宣传。 1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和 宣传计划及工程项目的推广计划，积极在XXX区各个单位推广信息化 建设解决方案； 2、积极开拓市场，并增强市场渗透，使用各种有效促销方式或 商务手段，确保市场的占有率。 3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制 定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委 托设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣传材料实行审查， 并即时评估广告效果，并即时做出调整； 4、展开对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，即时准确掌 握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。 二、负责在区内建立、健全营销网络。 1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况 收集，客户应用情况的调查，协助质量部门实行客户满意度的调查； 2、负责市场调研与市场预测工作，即时掌握市场行情动态、价 格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况即时上报公 司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层； 3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的 定制开发服务需求，以即时限度地满足客户需求；

4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。 XXX区信息中心市场部20xx年利润指标，完成XXX万合同金额，利润完成XXX万。实施目标及计划： 1、区内市场方面： 详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认真了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立客户档案；与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情况，提出适宜的信息化建设解决方案；与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品； 2、区外市场： 整合信息中心已有产品和资源信息，实行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议；积极和其他IT企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务；把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。 【篇二】 尊敬的领导： 承蒙领导信任，很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭！能够跟随公司，跟随xxx来做一番事业。能够和xxx 这么多优秀的员工共同实行创造性的工作。 自7月6日来到公司至今已经两月有余了，期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导，车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产

经营述职报告

经营述职报告 经营述职报告1 一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作： 1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实 根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。 2、理顺服务流程，全面提高服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，

服务热线为员工执行"首问负责制"提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。 经过对200*年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。 3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队 拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的"500万营销"、"积分换机"等活动，我从方案的制定、监督、执本资料

某营销部市场经理述职报告

二00六年即将过去，伏案沉思，一年来，作为城区营销部负责人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在局（中心）的正确领导下，认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，以“决战网建”为动力，竭力追求“三满意”，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查： 一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务 1、脚踏实地，确保目标任务的完成 随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局（中心）的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性；并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。 2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作 （1）随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局（中心）“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的 1548条上升到如今的10642条；“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局（中心）要求。 （2）加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。 二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量

市场部经理述职报告

2010年潍坊万潍热电有限公司供热分公司 市场部经理述职报告 各位领导，下午好： 今年4月份我被公司领导任命为市场部经理，负责公司市场开发部具体工作。9个多月来，在公司领导及分管领导的正确带领下，在部门同事的配合支持下，我根据市场开发部工作特点和工作范围，努力适应新的岗位要求，认真履行自己的职责，与部门同事共同努力，不敢有丝毫的懈怠，扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作，较好地完成了工作任务。 下面，将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职，请各位领导评议。 一、完成主要工作任务 1、市场调研开发工作 5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查，为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场，保证热源的最大利用，满足公司的资金链的使用，在分管领导王经理的带领下，对开发工作做了详尽的计划和安排，与部门全体人员在计划时间内，在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查，对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况，我们进行了重点划分，针对今年房产市场比较萧条，资金链比较紧张，热用户开发难度较大的实际情况，联系实际加大开发力度，多次走访频

繁与用户沟通，讲解、洽谈，最终圆满完成了领导交给的任务，开发新用户500万平方左右，收取配套费约37500万元。 2、表计校验 每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点，表计的准确度，是保证公司利益的前提，为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误，我提早安排了工作计划，加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟，严格按照表计安装规范要求安装，共完成表计校验拆装块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户，通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造，确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。 3、GSM远程监控模块安装 根据部门工作安排在11月初开始GSM远程监控模块安装及GPRS 信号测试工作，共完成模块安装378块，处理问题模块47块。 4、在线监控安装工作，此工作由于设备到货时间较晚，上级部门规定结束的时间近在眼前，给安装带来了巨大的困难，在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点，每天工作至深夜，在保证质量的同时与时间赛跑，在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。 5、蒸汽预收款工作，提前针对每个用户下发了收费书面通知，多次与热用户沟通、走访，对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元，极大的缓解了公司资金

经营管理部述职报告

经营管理部述职报告 针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛的策划、商户的参与、广告的宣传，一直到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮助，才使得此次活动能够得以顺利进行，而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度，带动了人气，同时也达到我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信心。 在成功策划并举办“XXXXXX”之后，“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动，宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷，商户也很焦急，许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担，有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极动员，多次找商户谈心，不断做工作说服他们，让商户将困难与担心一一摆出来，逐个解决，使他们终于认可了我的活动方案，并积极参与进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动结束后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，

而且要形式多样，他们大家一定会努力配合，积极参与的。 在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。 有了一个好的开端，我要更加积极努力，不断推陈出新，力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。 二、管理工作方面： 由于我到市场七部工作的时间不长，而且许多精力和时间 都花在了经营工作方面，因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。 首先：我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为； 其次：加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素决定其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。 三、今后的： 1、经营工作方面： 鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广大消费者到场参观；宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物

市场部工作述职报告范文

市场部工作述职报告范文 【篇一】市场部工作述职报告范文 每逢年底，“总结过去，规划未来”对国人来讲，已经成了比“春晚”还“春晚”，比“饺子”还“饺子”的保留项目。本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析~ 工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价，更重要的是：这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。 通常，市场部的工作总结要包括如下5大要点： 一、概述：上年度工作状况回顾 1、目标完成状况：比较年初设定目标和岗位职责描述，来说明部门工作完成状况。 2、取得成绩：提出工作亮点，在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。 3、面临挑战：提出工作难点，并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。 二、详述：主要项目成果简报 全面回顾过去一年的工作项目，将取得的成果分门别类进行汇报，能够用数字说话、 用实例说话，避免空洞的文字性描述。

1、企划：主要从①市场营销计划、方案和策略;②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;③市场调研、销售和渠道数据分析;④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。 2、设计：主要从VI系统完善的角度，对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业 3、公关：主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结，阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。 4、媒介：对工业品市场部来讲，主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结： (1)平面媒体：总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。 (2)网络营销：提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据;报告网络营销系统的建设和维护状况;统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。 5、客户：主要从①客户关系管理系统的建设与维护;②销售人员培训与支持;③渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。 6、其他。 三、评价：知得失，明方向 1、主要突破和可获得的经验：回顾上一个工作年度，无论从部门管理到具体业务的运作，都会有新的体验和收获，认真总结，慷慨分享。

经营部2016年述职报告

经营部2016年度述职报告 2016年对于公司来说，是充满挑战的一年。一方面随着山东省 内交通工程监理市场垄断程度的进一步加深，市场空间正在逐渐的压缩。另一方面由于前期我公司承揽的几个大的高速公路监理项目的完工，公司面临着较大的人员分流等经营压力。作为企业的经营核心经营部来说，每一名成员都感受到了市场带给我们的压力，在这种大的环境下公司也赋予了经营部更大的责任。在公司领导的正确决策下，在亲如一家的工作氛围中，经营部完成了公司赋予的各项工作指令，提升了自身的业务素质，实现了自己理想和公司经营远景的良好融合，工作能力也得到了很大的提高。我谨代表公司经营部全体人员，向各位领导和同事表示由衷的感谢！ 现将2016年经营部工作进行简要总结，并对2017年经营工作提出几点看法，提请公司领导提出宝贵的建议。 一、2016年主要工作完成情况 1、投标工作完成情况。 按照公司部署，经营部承担企业的投标任务。2016年全年投标 项目总数88个，其中中标项目13个。包括齐河晏黄路、G206烟汕线、S204初张线、保津高速养护、鄄城农村公路安防工程、齐河县 农村公路路网提升、S231河辛线、S345枣济线、巨单高速、以及其 他一些略小的项目。这其中有些项目已经在2016年度完工、有些处 于在监状态、有些在第四季度中标的项目已经签订了合同还没有开工。

2016年全年中标总合同价达2900万人民币，如果算上元旦之前投标、元旦之后中标公示的巨单高速项目的话，总中标合同价达到了5000万人民币。另外还有一些同其他单位合作、通过议标形式获得的项目没有计算在内。 投标工作是经营部的核心任务，围绕着投标我们还做了大量的相关前期和后续工作。包括投标前同合作单位同行业单位的沟通、有一些项目我们得到了同行业兄弟单位的协助，有一些项目我们也应邀协助了同行业单位，总体来说与同行保持着良好的沟通关系。对于中标后的项目，经营部承担了相关的合同评审、制作、签订工作，参与了拟投入项目的监理人员选取工作。 2、交通建设市场监管系统的管理维护工作。 除了核心的投标工作以外，经营部还承担着省交通厅监管系统和其他一些省级、各地市的系统平台的管理维护工作。这些监管系统的主要作用是企业资质、业绩、监理工程师情况的信息公开，和一些项目特别是大项目的招投标平台，监管系统的维护管理也直接影响着我们的投标过程。 由于交通主管部门对企业的信用信息监管越来越严格，系统平台的维护工作难度也在逐渐的加大。2016年度经营部分多次在山东省系统平台中增加注册了监理人员，增加了公司的监理业绩，对于一些信息不完善的人员进行了补充完善。截止到2016年底，公司在省厅平台上的注册监理工程师共91名，注册从业人员189名。对于一些完工的项目，经营部同项目上的同事一起进行了项目在建转完工的工

市场部员工年终工作总结

篇一 时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年九月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结： 我是今年九月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了xx，在没有来xx工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对xx的文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。 通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远(更多请你搜索：https://www.wendangku.net/doc/421312750.html,)不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。 这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，xx本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。 总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 展望新的工作年度，希望能够再接再厉，同时也需要加强锻炼自身的设计水平，在以后的工作中与同事多沟通、多探讨，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着不足，争取早日改正以往的缺点，总结经验，

经营管理部2012年1-6月述职报告

2012年1-6月述职报告 2012年经济会议宣布，企管部更名为经营管理部。企管部和经营管理部是有很大区别的，经营是直接创造价值和效益，管理则是保障企业价值和效益创造活动有序进行。经营的直接目标是创造收入和利润，而管理的直接目标则是提高效率和节约成本。 1-6月在管理的基础上，逐步转向以经营为重点。 一、合同审批和立项情况汇报。2012年前6个月会审合同395个； 总公司64个，分公司331个；其中销售合同129个，金额22930 万元，外包合同266个，金额4953万元；外包金额占销售金 额比例为21.6%，比例过高，原因是销售合同和外包合同有时 间差，每年比例有代表性；其中大厂公司和三河公司比例最高 分别是80%和53%，经查主要是穿越合同比重最高。建议工 程及各位领导加强穿越合同的审核。 立项：1-6,月份完成立项审批9个 中压56240米；高压21500米 1-6月份加气站选址7个 固安：独流、彭村、霸州祥和加油站、固安门站、固安综合楼调压站、加气站 燕郊：孤山北加气站

逐鹿：加气站、门站、撬站

二、制订推行了双周滚动计划 自今年第7周即2月11日开始推出双周滚动计划，要求总公司各职能部门每周写双周滚动计划，总结双周工作情况，制定下周工作计划，至今已经12周；目前已经填写质量大大提高，并积累的大量的经验。其中客服部已经在分公司客服系统推行；董事长也要求高层填报。现在的百川模式双周滚动计划已经成熟，具备推广条件。希望在集团内部全面推行双周滚动计划，以此作为公司管理及信息沟通的强有力手段。也可作为晋级、绩效、奖惩的证据。 三、实行了以双周滚动计划为基础的绩效考核 由于双周滚动计划的统一性，使得在不同部门和不同业务体系之间具备了可比性，因此集团的绩效考核如果以双周滚动计划作为依据，满足公平、公正、公开的要求。因此制订了以双周滚动计划为基础的绩效考核方案。在3月和4月进行了试运行，根据实际情况进行了多次沟通和调整。目前也具备了操作性，也可以在集团范围内推行。既可以考核领导，也适用于员工。以双周滚动计划和考核为纽带，可使集团运作正规化、简单化，同时能记录大量的运行基础数据。为经营分析的决策提供依据。 四、开展工作督导工作。 双周滚动计划可解决绝大部分的日常工作和例行工作。对于重点工作和临时工作，由督办周报完成。

精选市场部工作述职报告

市场部工作述职报告 我自XX年10月中旬到南江市场上开始开展市场工作。近两个月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作，在各级领导和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。 现将我履行职责的具备体情况汇报如下： 一、履行职务情况： 1.初到市场时，为了尽快进入工作角色，我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况，清楚我们产品在本市场上面的销售现状，了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考，保持与上级领导良好的沟通，多向领导及同事学习请教。 2..在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系，并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢”的公司理念，把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行“品质、情感、效益”三位一体模式，定期做好对客户的走访工作，尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺，为公司树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。 3.在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。 4.在工作之余，加强自身的学习，将理论和实践联系在一起，指导自己的市场工作。不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展市场工作。作为公司市场人员，不但要具备这个岗位所需要的必要素质，还需要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合，才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。 5.在维护巩固现有老市场和客户的同时，高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的，因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会，扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力，同时寻找目标客户力图开发新市场。 二、遵章守纪情况： . 1.在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，定期向主管领导汇报工作，没有出现脱岗旷工等违章违纪现象，在市场工作中一切从公司利益出发，没有做出任何有损公司利益的事情。 2.在工作时，对存在的问题大都能通过沟通的方式解决；对工作

经营开发部负责人述职报告范文 总结报告模板

经营开发部负责人述职报告范文 经营开发部负责人述职报告 一、加强学习，努力提高政治理论和思想水平 一年来，本人不断加强理和业务知识学习，积极参加公司开展的各项学习和培训教育活动，作好学习笔记，结合自身和工作岗位，撰写心得和体会，领会上级的精神和要求，做到从政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致；总之一年中我学到了很多，也收获了不少。我负责经营开发部工作，我深感责任重大，任务光荣，能以党员领导干部的标准，严格要求自己，冲在工作一线，勇于担当，始终牢记工作责任，顾全大局，尊重领导，团结同志，廉洁自率。能围绕本职工作，针对部门工作特点和要求，主动谋划公司市场开发和经营管理，根据发展的实际需要，不断完善制度，规范程序，加强管理，强化指导、服务、协调、考核职责，注意发挥好大家的积极性和工作热情，推动各项工作有效开展。能带头遵纪守法，遵守劳动纪律，团结同志，工作态度端正，勤勤恳恳、兢兢业业，认真负责地完成好每一项任务，通过学习，理论知识丰富了，工作思路清晰了，工作的劲头更足了，无论是在思想品德，还是在业务素质、工作能力方面都有进一步提高，努力争做学习型、知识型、创新型人才，为稳定、发展贡献自己的力量。 二、紧紧围绕中心，做好本职工作 1、完成工作总结，协助黄总完成对二级单位的目标责任考核；完成XX年经营单位目标责任考核的制订并与经营单位签订责任书；完成XX年公司经营计划的编制和下达；按照落实责任，简化程序，确定目标，强化业绩的要求，根据公司实际情况，对XX年的目标责任考核指标体系进行修改和调整。 2、根据法人变更的要求和国家对管理的规定，及时完成公司营业执照、资质证书、对外经营许可证、承装承修（试）资质许可，组织机构代码等的法人变更和年检，完成投议标许可中国承包商会注册，成功审办电建协会“aaa”信用等级，提高了公司参与国内外市场竞争的能力，提升了公司在行业的影响。

市场部述职报告范文【精选篇】

市场部述职报告范文【精选篇】 市场部，负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时 评估广告效果，并及时做出调整;下面给大家分享一下关于市场部述 职报告，希望对大家有帮助 市场部述职报告1 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作;今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市 民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们 的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他 网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发 修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题;

7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。 (二)工作分析： 1、20__年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区 进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。 2、20__年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市 场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20__年度的工作重 点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这 两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作， 了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良 好前提，这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们 20__年度应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析： (一)费用回顾：1、市场部主体费用主要是以下四方面：一、印 刷品制作费。20__年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈 上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传 投入了信息报和春晚、短信三方面。 (二)费用分析： 1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷 质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情 2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一 场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机__目标进行轰炸， 再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如

运营部述职报告范文

运营部述职报告范文 董事长及各位同事大家好 我XX年7月22日进入金孔雀国际集团就任运营经理一职转瞬间已经将近两个月了。回顾走过的路在看看今天的运营中心。虽然一路走来很辛劳但我仍然感到由衷的欣慰。在运营中心没有总监的情况下我独自开展工作本着运营的目标明确、不断创新、精益求精的原则开展工作完成了集团公司所布置的所有任务。运营总监到岗后对部门的工作有了更加明确和具体的指导使部门工作逐步走入正轨同时也避免了毛毛虫效应的出现确定了运营中心的基本模式奠定了运营中心的部门文化建设基础。一分耕耘一份收获我的付出的同时也有了收获在工作进行中得到了锻炼和提高现将着两个月来的工作汇报一下 一、调整运营部门组织架构做为运营中心到岗的第一名员工到岗后经过与总裁沟通确定金孔雀发展的目标和发展前景使我对公司充满了信心在沟通中确定了运营中心的工作目标和职责同时确定了运营中心管理有序、责权分明的工作方针。在上级领导的指导下我在原有基础上重新调整里运营中心组织架构将原始架构的经营管理部和规划部整合扩大为三个部门其中包括数据部、服务部、管理部三大职能部门从而确立和明确了运营中心的管理框架、职责和工作重

点。运营中心下属三个部门的主要职责如下数据部负责集团投资风险评估、前期市场调研工作以及运营成本和收入测算。数据部可以为集团长期的战略投资提供强有力的数据支持。服务部负责集团内酒店投诉的收集与处理、宾客意见采集、评汇总以及培训工作。服务部有效的提高了集团内酒店整体服务质量及集团客源对酒店的意见反馈。同时通过培训提高了集团员工的整体素质。经营管理部负责集团的品牌标准、质量检查与控制、运营标准体系、酒店成本与能耗控制。通过上述调整运营中心下属各部门分工更明确管理更加系统化满足了集团前期运营的需求。同时兼顾到酒店管理公司后续发展过程中运营中心所起到的管理作用和对各连锁门店的支持和监督。为运营中心今后管理和调整工作打下基础。 运营总监到岗后将IT部与CRS并入数据部管理。有效的保证了运营中心的数据支持满足了数据部针对集团下属分店的数据统计工作。更好的方便了运营中心纵向工作的开展。同时也保障了集团的原始数据积累。为集团的战略发展提供数据支持。 二、起草运营中心相关文件按照公司运营要求为便于今后各连锁门店顺利开展工作制定运营手册编写计划并开始起草一下文件。

市场部个人述职报告

市场部个人述职报告 小编精心推荐 述职报告范文| 述职报告开头结尾| 述职报告模板| 述职报告格式| 个人述职报告| 述职报告ppt 述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，从而对过去的工作做出正确的结论。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。下面是小编收集的述职报告范文的内容，欢迎大家参考。 尊敬的领导: 大家好，我是***。承蒙领导信任，很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司，跟随智总来做一番事业。能够和xxx这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。 自7月6日来到公司至今已经两月有余了，期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导，车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解，通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。 在接下来的两个星期，基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解

公司的市场政策、发展历程。这个过程当中，市场、售后各环节开始接触、熟悉。 在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作，并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上，着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。 与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通，就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法，请智总参考： 1公司历经十多年的发展，完成了初步的资本积累，生产、研发能力的积累，行业影响力的积累，生产工艺的积累，骨干型科研、生产、销售等人才的积累，这是我们的优势。 2当我们初入市场或未达规模化阶段，我们倾全力去发展市场，我们可以缺乏战略规划，集约性的生产管理，系统、模式性运营管理。 但到今天这个历史阶段和规模阶段，我们就必须强调战略性的发展规划，制度流程化的运营管理，战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。 3我们需要着手解决的几件事情 (1)生产质量与我们xxx大公司的品牌、历史、规模要相符，这是我们的基础。

经营管理部述职报告

经营管理部述职报告 经营管理部门的述职报告应该怎么写？以下是的经营管理部述职报告，欢迎参考阅读！ 20xx年7月我从XXXX调到市场经营管理七部至今已有三个多月了，在这几个月的工作中，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，使自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结： 一、经营工作方面： XXX开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步 入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场，因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事，就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气，但是鱼市没有举行过什么活动，而宠物市场的活动又过于单一，仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。 针对这一市场现状，经过反复酝酿和多方调查，九月我们成功策划并举办了“XXXXXX”活动。从竞赛的策划、商户的参与、广告的宣传，一直到人员的调配、组织，活动的举办等等，我虽然做了大量的工作，但同时也得到了领导和大家的支持与帮助，才使得此次活动能够得以顺利进行，而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。

这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度，带动了人气，同时也达到我们预期的目的和期望值，也给自己带来了信心。 在成功策划并举办“XXXXXX”之后，“十一”国庆节黄金周我 又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动，宠物市场的“XXXXXX展评”活动。有了上一次的成功经验，这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可，促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷，商户也很焦急，许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担，有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动，是否能做起来，而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动，我积极动员，多次找商户谈心，不断做工作说服他们，让商户将困难与担心一一摆出来，逐个解决，使他们终于认可了我的活动方案，并积极参与进来，大家拧成一股绳，共同努力办好了这次活动。活动结束后，大家的反映也是不错的，商户们纷纷表示：今后鱼市的促销活动要多多举办，而且要形式多样，他们大家一定会努力配合，积极参与的。 在做好以上几项促销活动的同时，我们还将宠物市场原有的斗 狗比赛办成了系列比赛，每周六举办一次，每次到现场观看的观众有叁百人左右，已很具人气。 有了一个好的开端，我要更加积极努力，不断推陈出新，力求 使市场七部的经营工作能再上一个台阶。 二、管理工作方面：

市场部的个人述职报告

市场部的个人述职报告 本人***，****年**月入职，就职于市场部。回顾在岗位工作 的一年时间，感受颇多，满获丰收。首先要感谢公司、部门领导 以及同事对我的信任与帮助，使我在市场部拓展专员这个岗位上 逐步成长，让我更加深入的体会、了解房地产行业。 回想一年前今日，我还是一个刚刚在这个城市开始寻找自己 人生的过路人，而如今，我经由公司的历练及培养，蜕变成为在 这个城市、公司家庭中的一份子。这些转变都是在不自觉中积累 出的，或者说是冥冥之中的一种人生职业的规划及方向。在过去 的工作岁月里，充满了激情，在一次次推动自己前进的路上，面 对从未体验过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，我学会 了如何深化做好本职工作，懂得了如何去品味人生。 在市场部，我深刻的体会到部门是一个团队，一个整体，一 个家庭，这里没有个人，因为我们团结一心！拓展项目的诸多环节，离不开公司领导的指导及帮助，离不开相关部门工作的支持，也有着部门内部全体成员竭尽所能的努力，成绩才会诞生。绩效 才会诞生，公司才能盈利。 以下亦将从各个点来回顾： 一、物业工作 作为市场部的一员，物业工作是基础，刚进公司，就通过领 导的指导来整理物业资料，初步了解了公司的所管物业；后通过

参与完成办公大楼标书商务部分的撰写，经历了投标的全过程； 在完成**物业服务和**顾问服务方案后，深入了解了物业服务行业，深刻体会到提高物业服务质量，建立起与开发商之间的良好 合作关系，实现双赢才能得以生存。 二、策划工作 刚来公司，初次接触前策报告，其中的创意和策划宏观的思路，开阔了我的眼界，感触很多，虽然我是广告策划出身，但是 一直没有深入接触房地产行业，更没有全局的考虑过一个项目， 这次虽然没参与该项目，但是对我的触动很大，对之后的工作和 学习都有深入影响。 真正接触前策项目，是从**项目开始的，从问卷的调查制作 和市场调查、收集信息以及后期整理、记录数据和分析成文的全 过程，进而对房地产市场进行研究与预测，体会到市场调研是前 策的理论基础，数据的完整，能使策划人员更了解房地产市场的 变动趋势，制定符合市场发展的策划报告。 进入**年**月，公司与**签订了合同，通过第一阶段的PK， 成功接下了该项目，初期的策划报告，一直做协助工作，收集资 料和图片，策划报告获得开发商的认同，希望提交进一步深入产 品定位及招商销售报告，感谢领导的信任，后一步的报告交由我 撰写，在前期策划报告的定位基础上，对该项目进行了业态细分 规划、各类产品定价、招商销售方案、VI视觉表现等方面的阐述，

综合部主管个人述职报告

综合部主管个人述职报告 一、主要工作完成情况 综合部工作繁杂，从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手，以身作则，严格内部管理。具体工作情况如下： 1、对综合部工作进行了具体分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结一致，高效运作的氛围。 （1）、依据每个人的特点、专长、工作能力与水平，细化了每个人的职责和任务，充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使综合部的各项工作都有了质和量的提升。 （2）、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议，传达公司例会精神及综合部周工作安排，进行工作研讨，了解意见及建议、解决工作难点，并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划，每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。 （3）、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识，使员工详尽掌握本公司制度与相关知识，从而保证监督检查过程中做到有理有据。 2、公司人才招聘及人才调配，并对公司员工进行业务培训。

（1）、及时掌握各部门的人才需求，采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才，从4月份起开始招聘人员，至今面试者共计30人，其中录取7人，综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人，1人待批，共有23人进入公司人才储备库。 （2）、为提升公司员工法律意识，组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习，并依据所学知识进行了考试。 3、草拟相应的公司管理制度，并将已通过的制度上墙。 从四月份起至今，综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度，其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发；资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发；综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核；绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙，并为已定岗的员工制作了员工胸卡。 4、全面整理档案、资料，严格管理公司印章印信，扎实做好公司保密工作。 （1）、全面整理公司档案、资料，进行详细分类，建立了员工个人档案，并统一制作档案电子目录，使档案管理科学、合理，便于快速查找。档案管理由专人负责，如有需要借阅档案或