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促销员日常行为规范(试行)

促销员日常行为规范(试行)
促销员日常行为规范(试行)

促销员日常行为规范-试行版

一、促销员工作职责

1、****公司产品的推广和销售

2、确保店内产品陈列完全按照公司规范保证最佳陈列效果

3、熟练掌握产品知识、销售技巧等,确保把握任何一个销售机会,

达成最大的销售效果

4、了解、记录库存情况,确保产品处于安全库存

5、关注细节,确保价格、促销信息等清晰醒目,利于销售

6、关注生产日期,注意摆放顺序,确保先进先出的原则

7、观察、记录竞品品牌动态,了解竞品的活动信息

8、及时向主管报告其所在店,关注滞销的货品状态,寻求公司处理意见并按公司意见执行,确保库存货品安全

二、促销员具体工作内容

1、销售前盘点商品,检查陈列是否符合标准,货源是否充足,如发现异常,应及时向主管汇报,查明情况。

2、营业员更换好工作服,整理好个人形象

三、销售前整理陈列

1、清洁、拖洗地面,擦抹货架、商品及有关设施,做到干净、整洁、无尘土。

2、对货架里摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理,做到整齐、丰满、美观大方,不得有空位。

四、销售前检查商品价格标签

1、促销员要检查商品价格,要逐个商品进行检查,要求做到货价

相符,标签齐全,货签对位。

2、商品要做到一货一签,以防止在销售时发生价格差错。标签要

与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符,如有不符,要重新制作,货签不对位,要立即更改。

3、没有标签的,要及时补上。

五、售前

1、促销员必须对货架进行及时进行补货。

2、要求库有柜有,出样齐全。

3、要依据往常货柜、货架的容量和往日的销售量,尽量补充

商品,如出现急缺货或断货,要通知办事处及时提供商品。4、在整理商品的同时,要认真检查商品质量。如发现破损、

弄脏的商品,要及进剔除或处理。

六、售中

1、积极推广本公司产品

2、关注竞品动态,第一时间反馈到公司

七、售后

1、促销员应对自己一天的销售工作做个总结,做到心中有数,畅销

品应尽量进货,滞销品则要少进货。

2、进行商品整理,确认当天的工作情况。

八、日常

1、促销员的形象

①化淡妆:涂粉底,明显的眼影,眉毛整齐,唇妆色泽均匀

②头发:短发干净利落、不披肩、流海不低于眉毛,长发扎马尾或

盘起,不可披头散发,流海不低于眉毛

③指甲:指甲干净,无异物,不可涂有色指甲油

④服装:工装无明显污渍,不能佩戴过于夸张的饰品

⑤站姿:不依靠货架,保持工作准备姿势和立刻服务的工作状态

2、促销员的专业性

①使用促销常用接待语言,声音洪亮清晰,对产品知识掌握全面,使用专业的产品使用方法。②运用销售技巧进行产品销售,提高连带销售

③对产品自信,对自己自信。

④工作认真热情,笑迎顾客,把愉悦的心情传达给顾客

3、促销员的陈列形象

陈列符合公司要求,柜面清洁无灰尘、无杂物

①价签与物品对应且完好、特价价签及时更换

②根据公司提供的陈列标准摆放产品

③促销道具按照公司的要求摆放(包括及时撤除过期的促销道具)

④赠品摆放合理

4、物资的管理

①每天核对班前和班后销售账目,一个终端两人者必须有简单的交接手续,应包括是否移库,是否到货或赠品,是否做过要货计划单,销售明细,以备查询;。

②每天上班前,清点货架物资数量进行核对保证货源充足。若有促销活动或节假日,要准备日常备货2-3倍,及时写要货计划。

③做好防损,对于破损、外包装污损以及质量不合格的产品要做好登记,并上报主管

④根据公司的要求,有计划的发放各类宣传物料,杜绝物料的浪费。

⑤不得私自将赠品挪为己用

九、出勤

1、促销人员的工作时间根据超市的营业时间及实际情况而定,无固定休息日,请假需提前一天报备,否则视为旷工。

2、促销人员不得无故迟到早退,提前五分钟交接班,迟到一次扣5元。

4、促销人员应礼貌待人,不得与超市人员、顾客发生口角,发生一次扣50元。

5、如查岗时发现促销人员无故脱岗超过半小时则视旷工处理。

6、促销员按照规定使用公司助销品,使用不达标每次扣20元。

7、矿工规定:旷工一天扣三天工资。

8、以上发生部分直接从当月工资内扣除。

员工日常行为规范管理规定

员工日常行为规范管理规定 一、行为准则 1.遵守国家法律法规,履行公民应尽的一切义务。 2.遵守公司各项规章制度及工作守则。 3.尽忠职守,维护公司利益,保守公司机密;若公司员工私自将公司机密泄漏,则公司有权立即调岗、辞退。 4.爱护公司财物,不浪费,不化公为私;对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失,如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 5.维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 6.热爱集体,积极参加公司组织的各项活动。 二、工作态度 1.满怀激情的投入到工作中,勇于面对竞争与挑战。 2.对待工作,应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率, 对自己的工作全面负责。 3.对待合作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄事非。 4.面对困难,应勇往直前,百折不挠。 5.待人接物态度谦和,以获得公司同仁的支持和客户的支持。 6.服从公司领导工作调动与安排。 三、工作环境 1.每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持施工场所、会议室、办公室及卫生间的整洁。 2.吸烟需到指定场所,办公区域严禁吸烟。 3.员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生工作,保持物品整齐,现场整洁。 4.保持通道、阳台的清洁,不乱扔纸屑、烟头、垃圾。 5.下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗,关闭水、电、

气等公用设施。 四、工作纪律 1.工作时间内不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗,确保施工现场环境的安静有序。 2.员工上班期间未经允许不得擅自离岗,需要得到部门领导同意,如有擅自离岗者,给予一定罚款,对于态度恶劣者给予辞退处理。 3.未经允许不得带非公司工作人员进入办公、施工区域,如有特殊安排、客户参观会谈等请事先与综合办公室联络。 4.正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要,不得在电话中聊天。原则上不得用公司电话打私人电话。 5.严守公司机密,不得将公司机密级文档、经营数据、客户信息等重要信息外泄。 6.在公司传播不利国家、政府、公司谣言者,经公司领导教育无效的,给予停职、调岗或辞退处理。 7.礼节、礼貌 (1)本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 (2)公司员工早晨上班时,应互致问候。 (3)进各办公室前应先敲门,听到应答后再进。 (4)未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件,笔记本等物(离职人员物品不在其列)。 (5)接听电话时应用礼貌用语:“你好、谢谢、再见”等。 (6)员工上班时间穿着得体,保持干净、整洁,严禁奇装异服。注意个人卫生,保持良好发型,不得留、染怪异发型。 (7)公司客户如有前来,员工要礼貌、文明接待,如带有不满情绪接待客户或向客户展现不满情绪者,使公司形象受损,公司将给予严重警告,对不予理睬者,进行劝退.

导购、促销员管理办法

导购、促销员管理办法 原则:由KA主任管理,终端主管负责培训、鉴定。KA主任负责业务的监督、协调。 终端主管始终贯彻培训、管理、现场指导的工作方针,长期不懈抓导购、促销队伍建设、人员素质提升及促销活动开展。KA主任始终贯彻对所辖终端网点的销量及陈列负责。 一、招聘 1、配备标准: ●参照导购设置水平的标准; ●临时促销人员可根据市场具体情况向销售部随时申报,但必须有严格的销量考核; ●根据当地竞争品牌的表现作适当的导购员、促销人员数量增减。 2、导购、促销员定义 ●导购员是指固定专柜或超市专职从事雅倩系列产品销售工作的人员; ●促销员是指柜台外或柜外柜从事雅倩系列产品流动性促销人同,其工作地点根据工作需要由专销商安排。 3、聘用标准: 条件: ●年龄:18-28岁(女性) ●身高:158cm-165cm(身材匀称) ●学历:高中以上学历; ●五官端正,面容较好,皮肤健康; ●综合素质:口齿伶俐、热情开朗、吃苦耐劳、有上进心、喜欢从事化妆品销售工作; ●有相关化妆品销售工作经验者优先(若条件好,年龄可放宽至35岁以下)。 证件:①毕业证②身份证③健康证④担保人身份证 4、聘用程序: ●招聘方法:人才市场、报纸、介绍、职中、中专学校毕业时期等(定期招聘,及时补充); ●面试(初试及复试); ●确定人选并通知被聘用者; ●填写人员资料表并收齐有关证件; ●缴纳服装押金;

●入职培训; ●上岗试用。 二、培训 1、周六、周日及促销日专销商都必须亲临一线市场,参与现场促销活动; 2、培训内容包括: ●入职培训(产品知识、美容美发知训、销售技能); ●美容、美发示范演练培训; ●销售技巧培训; ●相关制度、政策及促销活动培训; ●新产品上市培训。 三、管理 1、管理内容 (1)人员档案管理 目的:清楚了解每一导购、促销员的个人情况及工作表现,有针对性的给予及时的指导、激励以及调整,帮助员工成长,优胜劣汰,保证导购队伍的优质、高效。 档案内容: ●《雅倩公司外聘人员资料表》 ●各式证件复印件及聘用协议 ●《导购、促销员日常工作检查评估表》 用途: ●建立导购员生日档案(表格附后) ●定期跟踪考核,予以奖励、提升或惩罚、解聘 ●建立导购员日常工作检查制度 ●由KA主任负责,每月作不定期的检查,将检查结果填入评估表,月底将评估结果与业务代表沟通确认,体现在当月导购员的奖金考核上 ●由销售代表每月采取不定期抽查方式,检查制度执行情况 (2)周例会制度 每周召开导购、促销员工作例会一次。 例会内容包括: ●销量完成情况; ●促销活动总结;

日常行为规范及奖罚制度(初稿)

日常行为规范及奖罚制度 一、目的 为规范公司员工日常行为,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的公司形象,结合公司实际情况,特制定本制度。 二、范围 本制度适用于公司所有员工。 三、基本行为要求 1、遵纪守法:遵纪守法是每个公民应尽的义务,员工须严格遵守公司各项规章制度。 2、廉洁自律:公司希望每位员工都能坚守道德底线,尊重公司赋予的职权,不利用职务之便做任何有损公司利益的行为。 3、诚信负责:诚信做事是公司对员工的基本要求,员工在日常工作中应做到实事求是、言行一致、公正无私、正直坦率,对工作高度负责。 4、勤俭节约:艰苦朴素、厉行节约是公司的优良传统。每位员工应从小事做起、从自身做起,节约资源、节省开支、降本增效,各级管理人员应起到表率作用。 5、热忱敬业:热忱是成就事业的源泉。员工应认真履行岗位职责,热爱本职工作、恪尽职守、不断创新,用坚持不谢的行动持续焕发动力和激情,与企业共同成长。 四、日常行为规范 1、仪容仪表:上班期间员工着装应整洁、大方,不得衣冠不整或穿奇装异服,男性不得穿背心、短裤、拖鞋,女性不得穿着暴露、不雅的服装、不得穿拖鞋。 2、行为举止 (1)不迟到、早退、旷工,工作时不得办理私事,请休假、外出办理公务、加班应按照相关制度规定办理手续。

(2)明确岗位职责,及时处理公务,精诚协作,不得越权、推诿或失职。 (3)服从公司领导的工作安排,做好本职工作,主动报告工作情况,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止安排的工作。 (4)对于文件办理或临时急务,应及时处理,不得借故推诿、拖延、积压。 (5)上班时间不得擅离职守,不准串岗聊天、嘻笑打闹、大声喧哗、打游戏、吃零食,不做与工作无关的事情。 (6)不得向同事、客户或供应商等直接或间接索取任何利益。 (7)自觉遵守保密制度,做好保密工作,不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者。 (8)在办公室内讲话要小声,保持安静的环境,不得在工作区域大声喧哗。 (9)节约爱护公司财物,不得浪费或故意损毁,未经许可,不得擅自携出。 (10)不带无关人员进入办公场所。未经允许,不得进入他人办公室、翻看、查找他人文件或擅自使用他人办公物品、私人物品、办公设备等。 (11)进入他人办公室,应主动敲门示意。 (12)公司反对员工任何形式的、具有赌博性质的行为。 (13)严禁与同事发生冲突、打架斗殴,伤害他人。 (14)员工对公司有意见和建议,可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映,但不得背后议论。 (15)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。 (16)办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。 (17)不得损坏公司配置的各种设备、设施和物品。办公设备、桌椅及及其他物品应摆放整齐,保持办公室干净、整洁、卫生,不得乱堆、乱放、乱挂物品。 (18)下班离岗前,要做到随手关电脑、关电源、关空调、关电风扇、关灯、锁门。 (19)自觉维护公共卫生,不随地吐痰、乱丢果皮纸屑和杂物。如发现地上垃圾,要随手拣起投入垃圾容器内。 (20)最后下班的人要确定办公室门窗、登、空调已经关好,并确定公司大门已锁好

生产车间日常行为规范

一车间员工日常行为规范 为了维护良好的生产秩序,提高劳动生产效率,营造良好的环境,加强生产安全,使车间员工管理规范化、标准化、制度化,员工应遵守制度如下: ●按时上下班,不迟到,不早退,不旷工。有事请假须领导批准、签字。 ●员工考勤实行打卡,员工上下班必须走指定通道、排队依次打卡。必须如实签到,不 得作弊,不得伪造出勤记录。 ●员工在开早会时,应站立端正,队形整齐,认真听领导的工作指示。 ●工作前必须穿好工作服、戴好工作帽、手套等劳保用品,女工长发挽入帽内,要整洁、 整齐,特殊工种应做好劳动保护。 ●工作期间,精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。保持微笑,目光平 和,不左顾右盼、心不在焉。不准睡岗、离岗、窜岗等。离开时,须向负责人申请批准后方可离开。避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。不翘二郎腿,不抖动腿,不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。 ●严禁在车间嬉戏、打闹、闲聊、喧哗、吃零食、戴耳机听音乐、摆弄手机等做与工作 无关的事情。 ●严禁在工作期间吸烟,须在规定时间、规定区域内吸烟。不得随意丢弃杂物。 ●要保持卫生间的卫生环境,不准随意扔纸屑、烟头等,及时冲刷,文明入厕。 ●员工严禁启动或关闭与本职工作、本岗位无关的电源、阀门等设施。 ●员工要做到人走人行路,车行车行道,保持秩序,换好工作鞋(不损坏地面)以后进 入车间,各班组严禁在人行路、车行道上摆放、堆置物品。 ●保持好更衣室、吸烟室等公共场所的卫生,不可随意乱扔垃圾、纸屑、烟头等杂物, 不可随意吐痰,衣物、鞋袜等不可乱丢乱放。 ●工作完成后,必须关闭与本岗位相关的开关、电源、门窗等。 ●严禁把杂物扔进、倒入、扫进下水道内,垃圾要包装好后投入到指定垃圾站。 ●员工必须无条件服从领导的指挥、工作分配及调动。 ●严禁非法作业,严格执行生产工艺纪律要求。 ●严禁隐瞒掩盖事故,严禁对所犯错误推诿责任。 希望每一位员工遵守规章制度,提高自身素质,爱厂如家,共同繁荣!如违反此规范罚款20-200元。 一车间 2016年10月22日

关于进一步规范员工日常行为规范的通知

关于加强员工日常行为规范通知 为了进一步加强公司内部管理,提高工作质量与效率,就以下日常行为进行强调、规范: 一、员工正常工作时间为:上午9:00―12:00,下午13:30―17:30,5.5天工作制,需按时指纹打卡,每天四次,工作时间严禁串岗、非工作原因离岗、消极怠工等情况,罚款50元。 二、因公事外出不能打卡,第二天到人事助理处登记填写《补卡申请表》,由行政人事部统一办理补签卡。凡因个人原因忘刷、漏刷、请于第二天内由部门主管核签后交到人力资源部补签卡,否则取消当次考勤。若未填写《补卡申请表》则以旷工处理。 三、员工请假必须本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方可视为有效请假,未按规定执行一律视为旷工。 四、工作时间内不准随意离开公司,因公需外出时,必须在前台填写外出登记表,经本部门领导签字批准后方能外出,违者按旷工处理。 五、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,以免打扰他人休息,违者罚款50元。 六、工作时间内不准在办公室大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、扰乱工作秩序,违者罚款50元,举报者奖励50元。 七、工作时间内不准使用电脑做与工作无关的事情,如玩游戏、听音乐、上网聊天浏览与工作无关的网站等,违者罚款200元,举报者奖励100元,多人举报的上限不超200元。 八、不准违背公司领导的合理工作安排,不得冲撞领导,违者视情节轻

重予以处理并处以50-100元的罚款,情节特别恶劣的,公司予以辞退。 九、积极响应国家号召,崇尚节约型工作方式与生活方式。长时间离开办公室,应关闭电灯、空调、电脑、打印机、等耗能设备,办公用的环保纸由行政人部门每周定期回收。 在今后的工作中,部门与部门之间、部门负责人与员工之间、员工与员工之间要起到相互监督的作用,及时发现问题及时纠正。以上制度即日起开始执行,请大家严格律己,共同创造良好的工作环境与工作氛围,为企业的发展打下良好基础。 人事行政部在今后的工作中,将进行严格的巡查和考核,并以周为单位进行相关违规情况的实名通报,除了罚款外,会综合考虑员工的工作表现,并对员工的发展作出综合考评。 特此通知! 行政人事部

促销员管理方案及考核

促销员管理办法 目录 一、促销员工作职责 二、促销员工作内容 三、促销员工作纪律 四、促销员考核办法

促销员工作职责 一.促销员要求和工作职责 1.基本要求 1.有一定的事业心和敬业精神,乐于承担工作。 2.有较强的理解能力,能较快掌握基本业务知识和领会工作要求。 3.有较好的语言表达能力。 4.有产品销售和推广相关经验。 5.身体健康。 2.职责 1.服从市场督导的管理。 2.向消费者宣传商品及品牌形象,提高品牌知名度。 3.利用各种销售技巧,营造卖场顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,帮助零售店完成预测零售额。4.形成卖场内良好人际关系,动员卖场其他导购向顾客介绍,推荐,选购本品牌商品,并适时加以帮助,指导。 5.柜台的陈列及安全维护工作,保持助销商品的整齐,清洁,并及时更新POP物品。 6.协助公司举办的各种促销活动,现场促销,派发宣传资料,合理分配活动赠品。 7.准确,认真及时填写销量表,定期上报销量,完成周报表,按时上交市场督导。 8.对店员,主管提出的各项建议和意见及时上报公司,收集顾客对商品的意见,建议与期望,及时妥善地处理顾客抱怨,投诉等。 9.收集竞争对手的产品,价格,市场活动的信息,并定期向市场督导汇报。

工作 职责 工作规范操作流程主管 售前服务 产品陈列 1、将本产品陈列于显著位置保证货品品种及规格齐全、保证排面完整、 整齐,产品没有质量问题等 2、上货饱满,突出陈列主题 市场督导特殊陈列 1、按公司要求制作特殊陈列(堆头、TG)。 2、随时保证特殊陈列货品的充足齐全。 市场督导各种销售工具 的 准备 1、POP张贴是否覆盖、是否遗失、是否不足。 2、促销台是否正常摆放。 3、检查物质、礼品数量是否正确,准确填写物资签收单和礼品领用表。 市场督导 售中服务帮助推销本产 品 1、正确的礼仪 2、正确的措词和态度 3、熟练的产品知识积极向消费者推荐并帮助其正确选择。 4、良好的语言表达,良好的销售技巧。 5、即时并准确的做好消费者礼品的发放和登记。 市场督导 帮助宣传本产 品 1、帮助店内促销活动的执行,并检查是否有需要的物品及时反馈。 2、与店内良好沟通,商店配合的海报、POP等帮助宣传本产品 市场督导 售后服务处理顾客抱怨 1、对顾客要求退货、换货的要求及时反馈并妥善处理。 2、对一些基本的常识耐心解释给顾客 3、认真听取顾客意见,并及时记录产品问题。 市场督导观察市场动态 1、对他产品新品上柜情况及时反馈给业务员 2、对竞争对手的销量适时打听并记录 3、对竞争对手的促销活动记录并反馈,进而建议 4、收集消费者及商店对产品的建议及期望。 市场督导 工作服务 例会参加每月/每周召开的例会,解决工作中发现的问题。市场督导报销量按公司要求并准确报销量(临促)市场督导 产品的库存 1.产品是否有异样库存。 2.若无库存应与店内库管及时联系,并通知业务员及时补货 3.每周清点一次库存,将实际库存数,包括近期货数量一同报给公司 4.促销员每天/周按实际销售数量填写库存报表,控制合理的安全库存 市场督导 异常情况的处 理 1.对店内发生的异常情况如主管更换等,尽快将有关信息上报公司 2.其他品牌的促销活动。 3.公司库存量异常 4.顾客投诉 市场督导

门卫管理制度及岗位职责(日常行为规范)

门卫管理制度及岗位职责 1.目的 为了保障医院的正常工作秩序,规范医院的安保管理,结合本院的实际运营情况特制定本制度。 2.岗位职责 2.1保安岗位职责 2.1.1服从领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工 作,做好交接班记录。 2.1.2维护医院内部正常的营业秩序及公司正常的工作秩序,尤其 是前台队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。 2.1.3禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。 2.1.4谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医 院。 2.1.5严格禁止宠物进医院。 2.1.6禁止未经公司相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。 2.1.7严厉禁止可疑人员及其他不法分子在我院活动。 2.1.8每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。 2.1.9负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安 全维护。 2.1.10负责对影响医院形象的行为进行制止。 2.2门岗保安职责 2.2.1负责车辆引导停放和人员通往秩序。 2.2.2谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销 商品者进入医院。 2.2.3指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。 2.2.4禁止在医院门口摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打 架斗殴。

2.2.5杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。 2.2.6对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。2.2.7发生应急事件负责控制大门。 2.3巡逻保安职责 2.3.1熟悉医院各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感, 坚守岗位。 2.3.2巡察各楼层各诊室客户体检秩序情况,防止和减少各类问题 的发生。 2.3.3注意发现楼层通道是否有异常情况,若发现立即处理并报告。 2.3.4熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防 盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐 患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅 通。 2.3.5协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报 警要沉着冷静,快速将出事地点通知公司行政人事部和院领 导,并保护好事件现场。 2.3.6严格遵守交接班制度,做好值班记录,做到三班全面监控。 2.4夜间保安职责 2.4.1上岗前应与白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出 入人员加强询查。 2.4.2要增强反应,机动能力,对医院重要部位(电梯、楼道、卫 生间、办公室、库房、配电室)要加强巡查力度 2.4.3巡查各楼层,检查应关闭的灯光、门、窗、空调 2.4.4提高警惕,发生应急事件负责控制前门,立即报告领导,并 协助处理 2.4.5做好值班记录 3.执勤纪律及行为准则 3.1当班保安要求仪容整洁,精神饱满,面带微笑,按规定着装, 不得留胡须长发,不准嬉戏打闹,不准高声喧哗。

促销员管理规定

促销人员管理规定 第一章促销员定义及任职资格第二章促销人员进场管理规定第三章促销人员退场管理规定第四章促销人员日常管理规定

第一章定义及任职资格 所有由供应商/联营商/招商区聘请,并支付工资的卖场工作人员统称促销员。包括卖场各部门促销人员和超市内专柜(含招商)促销人员。 长期促销员定义:连续促销时间超过6个月的促销人员; 短期促销员定义:连续促销时间6个月以内的促销人员,如为提高季节、节日商品的销售而进场的促销员。 任职资格: ?年龄35周岁以下,除供应商有特殊要求或技工除外。 ?男性身高不低于165CM,女性身高不低于158CM。 ?具有高中以上学历。 ?身体健康,五官端正,口齿清楚,会讲普通话,态度大方。 ?愿意接受公司工作时间、班次安排,愿意接受公司管理。熟悉促 销商品,具有促销经验者优先。 岗位职责: □服从各级管理,协助搞好商品的防损工作; □保障促销商品销售供应,及时整理促销端架、堆头并保证货源充足; □按促销商品陈列码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满; □微笑服务,礼貌用语,不得以任何理由与顾客发生争吵或冲突; □保持促销及所属销售区域的卫生(货架、商品); □及时掌握促销销售情况,防止脱销、滞销等。 适用范围:公司各直营店卖场、专柜、招商区及加盟店

第二章促销员进场管理规定入场流程图

流程说明: 1、促销员进场,供应商/联营商/招商区需与部门签订“促销协议书”招商区与公司签定 “租赁合同书”经双方签字生效,协议书/租赁合同书上应注明促销员进场起止日期; 促销员进场,供应商/联营商/招商区必须提前一周持促销协议书/合同书向店内推荐促销员,同时至部门负责人处填写《促销人员进场单》、《驻场人员履历表》。 2、每周二、周四为部门及人力资源部面试时间,面试合格后方可办理相关手续; 3、培训时间:每月1号-14号办理进场手续促销员,15号-16号参加培训; 每月15号-31号办理进场手续促销员,月底参加培训。 培训地点:总部东一楼培训室 4、所有促销员入职前需到财务部缴纳如下费用: □“促销协议书”/“租赁合同书”上的相关费用。 □收费标准(详见促销人员进场收费一览表) 5、入场前需准备的证件: ?“促销协议书”/“租赁合同书”/商品购销合同一份(可为复印件) ?驻场人员履历表一份 ?“促销员进场单”一份 ?身份证原件及复印件一份 ?健康证原件及复印件一份 ?四张一寸免冠照片

日常行为规范管理制度

页码第 1 页共 5 页 注: 1.此份为试运行文件,该流程/制度负责人为人事行政部经理,主要职责是维护流程的运行、检 查、培训指导、问题点收集、处理; 2.公司现有文件与本文件规定有冲突时,一律依本文件执行。 文件更改一览表 版本更改内容更改日期更改人 A/0 新版发行 会签: 制定审核批准

页码第 2 页共 5 页1.目的: 为进一步规范员工上班纪律,规范公司人员日常行为规范,提升企业行为文化和精神文化,从而使公司各岗位人员操作规范法、标准化,以达到增强企业市场竞争力,特制定此管理制度。 2.适用范围:公司全体人员(包括进入公司的外来人员) 3.定义:无 4.参考文件: 《绩效管理制度》、《考勤管理制度》 5.权责: 5.1各部门主管或经理:负责此制度的宣导,自己部门上班纪律情况管理,部门人员违纪情况处 理,其他部门上班纪律监督的违纪情况反馈等。 5.2人事行政部:各部门上班纪律情况监督,按规定对违纪情况处罚,本制度的制订、修改、宣 传和解释。 5.3各部门总监及总经理:负责公司管理人员违纪处罚情况签批。 6.作业内容: 6.1日常行为规范管理分为:着装管理、日常交际管理和上班纪律管理三方面; 6.2着装管理: 6.2.1公司所有人员不得奇装异服上班,上班期间必须身着工作服(即厂服同,试用期7天 内未发厂服人有除外),办公室人员冬天(11月-4月)暂不做要求。 6.2.2所有人员不得穿拖鞋上班,不得穿中裤或短群进入车间,冲压车间及模具车间人员不 得穿凉鞋上班。 6.2.3保安人员当班期间必须身着保安服,同时着装必须整洁,不得出现有穿拖鞋凉鞋直班 之现象(晚班保案可视情况而定)。 6.2.4公司内所有人员上班期间不得奇妆异发,男的不得留长发(头发盖过耳朵)、不得染

促销员进场协议

供应商促销员进场协议书 甲方:永辉超市 乙方(供应商): 为了促进乙方商品在甲方超市的销售工作,甲乙双方经友好协商,特订立本协议: 一、甲方同意乙方在永辉超市股份有限公司所属门店派驻促销员,具体的派驻门店和人数根据要 求另行确定。 二、促销时间:乙方按下列第种方式派驻促销员 (1)长期促销员(三十天以上(含))。 (2)短期促销员(三十天以内)。 三、劳动或劳务关系确认: (1)乙方确认所派驻的促销员是乙方的聘用人员,与甲方不存在劳动或劳务关系,乙方应与 所派驻的促销员建立符合劳动法要求的劳动关系或劳务关系,乙方自行处理与所派驻促销员的劳动或劳务关系。 (2)乙方所派驻的促销员到甲方办进场之前需先与促销员签订劳动合同,并为长期促销员办 理保障金额达三十万元以上的补充工伤险(商业保险)。 (3)所派驻促销员(长期及短期)在甲方所属门店工作时发生工伤及一切意外伤害事件均由 乙方负责处理并承担相应经济及法律责任。 (4)乙方应按劳动法等要求支付所派驻促销员的工资、福利及可能存在工伤、意外伤害等的 赔偿,如乙方逾期支付,甲方有权扣留乙方货款,直至乙方支付所派驻促销员的薪资后方可结算货款,因此给甲方造成损失的,甲方有权追究乙方赔偿责任。 (5)促销员在正式派驻甲方门店之前,供应商必须完成对促销员的商品知识、促销专业知识 和顾客服务的培训。 四、委托管理: (1)供应商承诺已对其所指派的促销人员持有合法、有效的证件进行了审查,包括:劳动合 同、身份证、健康证、学历证、上岗证等原件,将其身份证、劳动合同、学历证复印件提供给永辉存档,健康证、上岗证的原件留给永辉存档,退场时退回。 (2)供应商承诺已对其所指派的促销员的个人品德进行了深入调查,乙方所派驻促销员在上 岗前必需接受甲方业务和诚信培训。

员工日常行为规范标准

员工日常行为规 一、目的 1.1为提高企业形象,展示良好的企业文化,提高员工整体素质,规公司员工的行为准则,使企业部管理标准化、制度化,特制定本规。 二、适用围 2.1本规适用于公司全体员工。 三、职责职权 3.1本规由公司行政部负责监督实施。 四、实施办法 4.1行政部每日早、中、晚巡查员工工作纪律及各办公区域卫生情况。 4.2每周统计日检查平均分数并在次日周晨会报。 4.3检查结果作为年度优秀部门评选依据。 五、日常行为规定 5.1按时上下班,无迟到、早退、带打卡、漏打卡现象。 5.2上班后不得在办公区域用餐、吃早点/零食、睡觉、嬉戏、闲聊;不随便离开自己的工作岗位,如需离开工作岗位,应整理桌面,椅子需归位,并拜托同事接听或接待来访外宾。 5.3下班时,要将文件、文具等进行整理收集,不随意摆放;关闭门窗、电源及电脑后离开。 5.4公司同事见面或相遇时应主动打招呼:点头、微笑、问好。 5.5客户来访时应起立问好,接待介绍;事毕时送至研发楼门口或公司门口。 5.6领导到办公室或座位旁边询问工作时,应马上起立回复。 5.7不允许在办公场所及公共区域吸烟。 六、电脑使用规定及纪律要求 6.1电脑使用人负责电脑的日常管理、清洁工作。 6.2开启电脑时,应先开启显示器、打印机等外设装置,再开启主机;严禁在开启状态下进行显示器、打印机等外设电缆的插接;操作电脑要严格按操作规程运行,不用力敲打键盘和随意开关电源。 6.3未经许可,任何人不得随意更换计算机硬件和软件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。 6.4不得在电脑上发送与工作无关的或网上聊天,不随意从互联网下载程序,不随意安装软件,也不随意删除软件;严禁在上班时间使用计算机玩游戏和做其他与工作无关的事情。

日常行为规范管理制度

1.目的: 为进一步规范员工上班纪律,规范公司人员日常行为规范,提升企业行为文化和精神文化,

从而使公司各岗位人员操作规范法、标准化,以达到增强企业市场竞争力,特制定此管理制度。 2.适用范围:公司全体人员(包括进入公司的外来人员) 3.定义:无 4.参考文件: 《绩效管理制度》、《考勤管理制度》 5.权责: 5.1各部门主管或经理:负责此制度的宣导,自己部门上班纪律情况管理,部门人员违纪情况处 理,其他部门上班纪律监督的违纪情况反馈等。 5.2人事行政部:各部门上班纪律情况监督,按规定对违纪情况处罚,本制度的制订、修改、宣 传和解释。 5.3各部门总监及总经理:负责公司管理人员违纪处罚情况签批。 6.作业内容: 6.1日常行为规范管理分为:着装管理、日常交际管理和上班纪律管理三方面; 6.2着装管理: 6.2.1公司所有人员不得奇装异服上班,上班期间必须身着工作服(即厂服同,试用期7天 内未发厂服人有除外),办公室人员冬天(11月-4月)暂不做要求。 6.2.2所有人员不得穿拖鞋上班,不得穿中裤或短群进入车间,冲压车间及模具车间人员不 得穿凉鞋上班。 6.2.3保安人员当班期间必须身着保安服,同时着装必须整洁,不得出现有穿拖鞋凉鞋直班 之现象(晚班保案可视情况而定)。 6.2.4公司内所有人员上班期间不得奇妆异发,男的不得留长发(头发盖过耳朵)、不得染 发,更不得出现有打耳洞和戴耳环之现象。 6.2.5公司所有人员均不得留光头,更不得出现有大面积的纹身。 6.2.6试用期内人员上班期间及进出厂区需必须佩戴厂证,进出厂区不佩戴厂证之人员保安

有权不让期进出,对于强行进出者,当班保安有权进行处罚。 6.2.7在公司宿舍驻住之人员均必须严格遵守公司宿舍管理制度,男性不得只穿着一条内裤 在走道上走动,女性不得穿睡衣在走道上走动。 6.3日常交际管理: 6.3.1公司用任何人都需尽可能做到“闲谈不论人非”,在公司内部任何人不得讨论公司员 工的短处,更不得讨论公司管理人员。 6.3.2 同事之间沟通和交流需尽可能的做到“心宽、忍让、包容”,彻不可动怒,更不得出 现有出口伤人之现象,因为伤人绝对会先伤己。 6.3.3公司所有生产一线人员未经许可不得随意进行办公室(人事行政部除外),违者需视 情况承担相关责任。 6.3.4所有车间人员(班长以下人员)不得在生产车间办公室随意停留,更不得使用办公室 电脑,不得在生产办公室内用电脑上网。 6.3.5上夜班人员不得在生产办公室内休息,更不得在办公室内出现有睡觉之现象。 6.3.6 办公室人员不得随意串岗到非本部门办公室聊天,发现有串岗聊天超出半小时者,给 予相关处罚,同时追究部门负责管理连带责任。 6.3.7 如因工作需要进入总监或以上人员办公室时,必须先搞门,经得同意后方可进入,未 经同意不得随意进入办公室,更不得直接闯入办公室,对于直接闯入办公室者,将 追究其相关责任,同时也追究部门负责人管理连带责任。 6.3.8当其他办公室没有人员在上班时,不得随意进入,更不得在他人办公室停留及动用他 人办公室东西或文件资料。 6.3.9携带物品或行李外出,必须得开出放行条,且放行条需经相关权限放行人签批,同时 外出时须自觉接受当班保安人员检查,任何拒绝检查之人员,保安人员有权不给予 放行。 6.3.10所有人员上班时间进出公司必须严格遵守公司门禁管理制度,如有违反,当班保安 有权拒绝放行,对于情节严重者给予相应处罚。 6.3.11公司所有文化宣传资料、通知通告、规章制度等相关公文,任何人员不得有意或无

员工日常行为规范管理规定完整版

员工日常行为规范管理 规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

员工日常行为规范管理规定 一、行为准则 1.遵守国家法律法规,履行公民应尽的一切义务。 2.遵守公司各项规章制度及工作守则。 3.尽忠职守,维护公司利益,保守公司机密;若公司员工私自将公司机密泄漏,则公司有权立即调岗、辞退。 4.爱护公司财物,不浪费,不化公为私;对于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理承担造成的一切损失,如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 5.维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 6.热爱集体,积极参加公司组织的各项活动。 二、工作态度 1.满怀激情的投入到工作中,勇于面对竞争与挑战。 2.对待工作,应敬业爱岗,努力提高自己的工作技能和工作效率,对自己的工作全面负责。 3.对待合作,同事间应互相配合,不能相互拆台或搬弄事非。 4.面对困难,应勇往直前,百折不挠。 5.待人接物态度谦和,以获得公司同仁的支持和客户的支持。 6.服从公司领导工作调动与安排。 三、工作环境 1.每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持施工场所、会议室、办公室及卫生间的整洁。 2.吸烟需到指定场所,办公区域严禁吸烟。 3.员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生工作,保持物品整齐,现场整洁。 4.保持通道、阳台的清洁,不乱扔纸屑、烟头、垃圾。

5.下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗,关闭水、电、气等公用设施。 四、工作纪律 1.工作时间内不得无故离岗、串岗,闲聊、吃零食、大声喧哗,确保施工现场环境的安静有序。 2.员工上班期间未经允许不得擅自离岗,需要得到部门领导同意,如有擅自离岗者,给予一定罚款,对于态度恶劣者给予辞退处理。 3.未经允许不得带非公司工作人员进入办公、施工区域,如有特殊安排、客户参观会谈等请事先与综合办公室联络。 4.正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要,不得在电话中聊天。原则上不得用公司电话打私人电话。 5.严守公司机密,不得将公司机密级文档、经营数据、客户信息等重要信息外泄。 6.在公司传播不利国家、政府、公司谣言者,经公司领导教育无效的,给予停职、调岗或辞退处理。 7.礼节、礼貌 (1)本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 (2)公司员工早晨上班时,应互致问候。 (3)进各办公室前应先敲门,听到应答后再进。 (4)未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件,笔记本等物(离职人员物品不在其列)。 (5)接听电话时应用礼貌用语:“你好、谢谢、再见”等。 (6)员工上班时间穿着得体,保持干净、整洁,严禁奇装异服。注意个人卫生,保持良好发型,不得留、染怪异发型。

促销员工资考核方案

促销员工资考核方案 [标签:标题]2016 促销员工资考核方案 促销员工资考核方案促销员工资考核方案 |2016-04-2822:22 为激励促销员销售积极性,提升单点销量,针对促销人员的工资、奖金考核方案进行修改,具体方案如下: 一、基本工资及待遇 1、促销员岗位级别及薪资标准 2、工作时间:每天工作时间不低于4小时,每周休息一天。 二、月度考核指标设定标准 1、新开终端销量考核设定:首月不考核,无提成,次月参照《终端员派驻协议》约定年销量和首月销量数据,促销主管可按终端实际状况调整任务指标,调整范围(60%-100% ),如有特殊状况需超范围调整销量任务,须提报夜场经理审批。新开终端销量考核最长适用时间为3个月。 2、已合作终端销量考核设定:参照去年同期销量数据和上月销量数据,两者数据取较高一项,作为基准指标。促销主管可按终端实际状况调整设定销量指标,调整范围(80%-120%),如有特殊状况超范围调整指 1 / 8 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 标,须提报部门经理审批。三、考核指标达成奖励及提成

1、指标销量提成标准: 1)当月销售指标完成率低于60%的无提成, 2)当月销售指标完成率达到60%-79%的按系数0.6提成; 3)当月销售指标完成率达到80%-94%的按系数0.8提成; 4)当月销售指标完成率达到95%-109%的按系数1.0提成; 5)当月销售指标完成率超过110%的按系数1.1提成; 6)完成率150%封顶。 2、提成计算公式: 1)完成率=销量/月销售指标; 2)提成=(奖励标准*完成率*系数) 3、当月满勤者,提成正常计算; 4、当月请假超过三天(不含三天)者,底薪标准减半; 5、当月请假超过六天(不含六天)者,底薪和提成标准各自减半。 青岛啤酒南京大区 2 / 8 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 2015年5月3日 #3楼回目录促销员管理方案及考核促销员工资考核方案|2016-04-2820:44 一(促销员要求和工作职责 1.基本要求 1.有一定的事业心和敬业精神,乐于承担工作。 2.有较强的理解能力,能较快掌握基本业务知识和领会工作要求。 3.有较好的语言表达能力。

销售人员日常行为规范管理

销售日常行为管理制度 一、总则 1、目的:为加强公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员的业务活动制度化,特制定本规定。 2、适用范围:凡本公司销售人员的管理,除另有规定外,均依照本制度所规范的体制管理。 3、权责单位:销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作;总经理负责本办法制定、修改、废止的核准工作。 二、工作职责 销售人员除应遵守本公司各项管理规定外,应职守下列工作职责: 1、部门主管 (1)、负责推动完成销售目标。 (2)、执行公司所交办的各种事项。 (3)、督导、指挥销售人员执行任务。 (4)、控制产品销售的应收账款。 (5)、控制销售部门的经费和预算。 (6)、随时审核销售人员各项报表、单据。 (7)、按时向上级呈报:产品销售报告、收款报告、销售日报告、考勤报表。 (8)、定期拜访客户,借以提升服务品质,并考察销售效果及信用状况。2、销售人员 (1)基本事项 A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。 B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。 C、不得无故接受客户的招待,不得于工作时间内酗酒。 D、不得有挪用公款的行为。 E、遵守公司规定,有经验销售人员帮助和指导新销售人员完成日常工作。 (2)销售事项 A、向客户描述公司产品功能、优势特点、价格的说明。 B、客户抱怨的处理,催收货款。 C、定期拜访客户,收集并记录下列信息:对产品的反应,对价格的反应,客户需求,客户对竞争产品的反应、评价及销售状况。 D、整理各项销售资料,即时填写《客户拜访记录表》和《客户资料登记卡》。

(3)、货款处理 A、收到客户货款应当日缴回。 B、不得以任何理由挪用货款。 C、不得以其他支票抵缴收回之现金。 D、不得以不同客户的支票抵缴货款。 E、产品不符合客户需求可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。 三、工作规定 1、销售计划 销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人的《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,主管核定后,按计划执行。 2、作业计划 销售人员应依据《月销售计划表》,填制《拜访计划表》,主管核准后实施。 3、客户管理 销售人员即时填写《客户资料登记卡》,将客户资料详细录入客户管理系统。 4、销售工作日报表 (1)、销售人员依据作业计划执行销售工作,并将每日工作之内容,填制于《销售工作日报表》和《客户拜访资料登记表》。 (2)、《销售工作日报表》应于次日外出工作前,交于主管查看。 5、月收款实绩表 销售人员每月初应填制上月份之《月收款实绩表》,呈报主管核实,作为绩效评核,账款收取审核与对策的依据。 (1)、产品销售一律以本公司规定的售价为准,不得任意变更售价。 (2)、如有赠品亦须依照本公司的规定办理。 6、销售管理 (1)、销售人员负责客户开发、网络销售、催收货款等工作。 (2)、销售主管应与各销售人员共同负起客户考核的责任。 (3)、产品售出一律不得退货,更不准以退货抵缴货款;产品本身存在技术问题可依照公司有关规定办理退货。 7、收款管理 (1)、销售人员收款,必须于收款当日缴回公司财务。 (2)、销售人员应于规定收款日期,向客户收取货款。 (3)、所收货款如为支票,应及时交财务办理银行托收。 (4)、未按规定收回的货款或支票,除依据相关规定惩处负责的销售人员外,若产生坏帐时,销售人员须负赔偿的责任。 8、货款回收:销售人员应货款回收事宜负责,回收货款必须遵守下列规定: (1).在受理合同签订或提出方案和报价时,应与对方谈妥付款条件。 (2).产品售出或实施完成后立即提出清款单,付款日向客户提出催款通知。 (3).经常与客户保持密切联络,不断设法使对方如期付款。 9、无法收款时的赔偿:当货款发生无法兑现,判定已无收款可能时,负责人员

学生日常行为规范管理制度汇编

学生日常行为规范管理制度 一、中学生一日常规 1、入校: (1)进出走大门,必须佩戴校徽或学生出入证,骑车者必须下车推行。 (2)不迟到、不早退、不旷课,请事假按规定办理手续,中途一般不得外出,特殊情况须凭班主任签发的出校证明出校。 (3)必须带齐课上应用的书籍文具,不得把与学习无关的东西带进校内,不得把校外学生、青年引进校内。 (4)学生在校时间一律不会客,早晨到校认真早读,中午在宿舍、教室或家休息,可以在教室内自修或阅读课外知识书籍。上学回家途中,注意安全,遵守交通规则。 2、上课和考试: (1)预备铃响,准时进入教室,及时做好上课准备,上课后因故迟到须喊“报告”,经任课老师同意方可入内。 (2)上课端坐,精神饱满,认真听课,不下位、不交谈、不外出、不思想开小差,举手发言,不乱説话,作业认真、规范。 (3)实验课、实习课、音乐课、室外体育课必须课前排队,安静有序地进入教学地点,服从老师安排,遵守操作规程或技术要领,不乱动手,保证安全。 (4)认真对待检测和考试,不弄虚作假。 3、体育课、课外活动和集会: (1)课外文阅读:读好书,不看“黄色书刊”和不健康的书刊,遵守阅读、借书制度。积极上好学校组织的各种活动课。 (2)课外文娱活动:听好歌、唱好歌,不听“黄色歌曲”和不健康的歌曲。看好影片,不看黄色录相和不健康的影视。积极参加学校组织的文娱活动和比赛。 (3)“两课”、“两操”、“两活动”:体育课、体育活动一律穿运动鞋,夏天不得戴帽、戴太阳镜,冬天不得穿大衣、戴手套;上广播操做到“快、静、齐、准、”;上眼保住操做到部位准确。积极参加学校和班级组织的代表队的训练和比赛活动。 (4)科技、学科兴趣小组活动及研究性学习活动:做到准时、认真、守纪。 (5)参加各种集会:集会和观看影剧、演出,排队进场,遵章守纪,做文明观众,不大声喧哗,不起哄。 4、课前、课间和放学: 课前课后适当作息,不吹口哨、不怪腔怪调、不激烈活动、不追逐打闹嘻戏、不打扑克、不乱窜教室、不随意起哄,放学后不得在校内、校外逗留,按时回家,回家要复习、预习功课,及时认真完成作业,不马虎潦草,不抄袭。 5、早、夜自修: 早自修以阅读课文为主,夜自修及时复习、预习功课,独立完成作业,有困难者找老师辅导,要保持教室安静。 6、养成卫生习惯、保持清洁卫生: 认真做好卫生值日工作,吐痰入盂,废弃物入箱,小便入池,大便入坑。个人卫生做到勤洗脚、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣服。不在墙壁、黑板、专栏、桌凳等处乱涂乱画乱刻或留下球迹、脚印、手印。坐、立、行、走身体要正直,看书、写字的姿势做到:“身距桌一拳、书同眼一尺、执笔处高笔尖一寸”。 7、热爱劳动: 培养良好的劳动习惯,热爱劳动,帮助家长搞好家务,积极、按时地搞好每日的值日工作,每学期组织的校内外劳动,不怕脏、不怕累,保质保量。

促销员日常行为规范(试行)

促销员日常行为规范-试行版 一、促销员工作职责 1、****公司产品的推广和销售 2、确保店内产品陈列完全按照公司规范保证最佳陈列效果 3、熟练掌握产品知识、销售技巧等,确保把握任何一个销售机会, 达成最大的销售效果 4、了解、记录库存情况,确保产品处于安全库存 5、关注细节,确保价格、促销信息等清晰醒目,利于销售 6、关注生产日期,注意摆放顺序,确保先进先出的原则 7、观察、记录竞品品牌动态,了解竞品的活动信息 8、及时向主管报告其所在店,关注滞销的货品状态,寻求公司处理意见并按公司意见执行,确保库存货品安全 二、促销员具体工作内容 1、销售前盘点商品,检查陈列是否符合标准,货源是否充足,如发现异常,应及时向主管汇报,查明情况。 2、营业员更换好工作服,整理好个人形象 三、销售前整理陈列 1、清洁、拖洗地面,擦抹货架、商品及有关设施,做到干净、整洁、无尘土。 2、对货架里摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理,做到整齐、丰满、美观大方,不得有空位。 四、销售前检查商品价格标签

1、促销员要检查商品价格,要逐个商品进行检查,要求做到货价 相符,标签齐全,货签对位。 2、商品要做到一货一签,以防止在销售时发生价格差错。标签要 与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符,如有不符,要重新制作,货签不对位,要立即更改。 3、没有标签的,要及时补上。 五、售前 1、促销员必须对货架进行及时进行补货。 2、要求库有柜有,出样齐全。 3、要依据往常货柜、货架的容量和往日的销售量,尽量补充 商品,如出现急缺货或断货,要通知办事处及时提供商品。4、在整理商品的同时,要认真检查商品质量。如发现破损、 弄脏的商品,要及进剔除或处理。 六、售中 1、积极推广本公司产品 2、关注竞品动态,第一时间反馈到公司 七、售后 1、促销员应对自己一天的销售工作做个总结,做到心中有数,畅销 品应尽量进货,滞销品则要少进货。 2、进行商品整理,确认当天的工作情况。 八、日常 1、促销员的形象 ①化淡妆:涂粉底,明显的眼影,眉毛整齐,唇妆色泽均匀 ②头发:短发干净利落、不披肩、流海不低于眉毛,长发扎马尾或

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