电大《个案工作》复习

个案工作期末综合练习（2013春）

一、单选题

1、个案社会工作的目标是(Ａ )。

A、协助社会功能失调的个人，增进其生存和发展的能力

B、替案主直接解决其面临的问题

C、为案主提供全方位的心理治疗

D、传授人际交往的技巧，以适应社会环境的要求

2、在社会工作的诸方法中，最早发展出来的专业工作方法是(Ｂ)。

A.团体社会工作

B.个案社会工作

C.社区社会工作

D.社会行政社会工作

3、以《社会诊断》一书为社会工作奠定专业基础的社会工作创始人是(Ａ )。

A.里士满

B.鲍尔斯

C.斯莫利

D.霍利斯

4、个案社会工作采用的方法是（Ｂ）的专业服务方式。

A．二对一的直接方式

B．一对一的直接方式

C．一对二的直接方式

D．多对多的直接方式

5、在西方个案工作的历史发展中，下列人物属于综合时期的代表的是（ B ）。

A、玛丽·里土满

B、霍利斯

C、戈登·汉密尔顿

D、弗洛伊德

6、下列问题中，哪些属于封闭式提问。（ D ）

A、你家中有什么人？

B、你与朋友的关系如何？

C、你期待的家庭关系是什么样的？

D、你与妈妈关系好吗？

7、关于同感，下列说法正确的是（Ｂ）。

A、同感等同于同情心

B、同感是指个案工作者能够理解案主对环境的感受

C、同感是指个案工作者将案主的问题当成自己的问题

D、同感是指个案工作者完全认同案主

8、反移情是指工作者对案主产生的（B ）的情感反应或态度表现。

A、现实性的

B、非现实性的

C、梦幻

D、心理因素

9、一个女孩对自己的心理医生产生了强烈的依恋感，并认为自己爱上了心理医生。下列的分析中错误的选项是（ A ）。

A、这种感情出自女孩对心理医生的有意识的爱慕之情

B、此时，女孩实际上把对自己父母、亲人等的感情投射到心理医生的身上，使之成为他们的替身

C、女孩对心理医生的感情是一种对咨询关系的错觉

D、女孩对心理医生的感情并非现实中的爱情，而是移情

10、心理社会治疗模式的实施程序不包括下列哪个选项？（ D ）

A、建立关系

B、心理社会研究

C、诊断

D、引导案主自我实现

11、关于个案工作者的承诺与责任，下列说法正确的是（Ｄ）。

A、在专业关系的建立过程中，个案工作者不必明确双方的责任

B、个案工作者做出的承诺和承担的责任与案主等同

C、个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动

D、个案工作者在案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺

12、关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（Ｃ）。

A、社会工作者必须帮助案主解决所有的问题

B、社会工作者可以成为案主的亲密朋友

C、社会工作者可以给予案主适当的支持

D、社会工作者可以根据需要强制案主做出决定

13、行为主义的发展主要包括三个重要代表人物，下列选项中不属于此的是（Ａ）。

A、巴甫洛夫

B、班杜拉

C、华生

D、斯金纳

14、同传统的精神分析法相比，下列哪一项是人本主义所反对的做法？（Ｃ）。

A、同感

B、尊重

C、诊断

D、沟通

15、关于西方个案工作价值体系的发展，下列说法错误的是（Ｄ）。

A、经历了从个人责任向社会责任的过渡

B、从宗教的慈善活动向专业的机构组织工作发展

C、从单纯出于同情心的助人到在科学基础上的专业助人方法的建立

D、从个案工作到小组工作的转变

16、在心理社会治疗的间接治疗技术中，下列不属于重要他人的是( Ｄ)。

A.家人

B.亲戚

C.朋友

D.教师

17、社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。这种工作技巧在心理社会模式中被称为( Ｄ )

A、心理动力反映

B、间接治疗

C、直接影响

D、探索-描述-宣泄

18、心理治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括（Ａ）三个层面。

A．生理、心理和社会

B．性格、信念、经历

C．家庭、学校、社区

D．父母、子女、朋辈群体

19、人本治疗模式的理论来源主要是人本主义心理学，它的创始人是美国心理学家（Ａ）。

A、卡尔·罗杰斯

B、阿尔波特·埃利斯

C、明纽秦

D、萨提亚

20、行为修正学派的个案社会工作是以( Ｄ)为基础。

A.“人在情境中”的系统理论

B.兰克的自我心理学

C.艾利斯的ABC人格理论

D.班都拉的学习理论

21、在现实治疗法的治疗过程中，(Ｄ )是整个治疗过程的核心。

A.与案主建立关系，查询案主的需要

B.排除惩罚

C.拒绝放弃

D.协助案主制订行动的计划

22、在联合家庭治疗中，良好的沟通是自我、他人和情境的平衡，忽略任何一方都会造成损害，超理智型的沟通者是(Ｂ )。

A.忽略了自我存在的重要性

B.既无视自己也无视对方的感情需要

C.无视对方的感情需要

D.把三者都忽略了

23、在个案社会工作的理论模式中，有一种理论模式带有主动、导向和教导式的特点，很易被东方人接受。请问这一模式是(Ａ )。

A.理性情绪治疗法

B.现实治疗法

C.结构家庭治疗

D.联合家庭治疗

24、理性情绪治法认为人的消极情绪来自于（Ｄ）。

Ａ、自卑心理Ｂ、他人的偏见Ｃ、受童年阴影的影响Ｄ、非理性的信念

25、萨提亚对困难的看法，下列说法正确的是（Ｂ）。

A、困难是造成心理和行为病态的外在原因

B、不注重问题本身，而是注重处理问题的方式

C、关注问题本身的严重程度，以求应对

D、以上说法都错误

26、联合家庭治疗法主张将案主的整个家庭作为治疗对象，注重对（Ａ）的研究。

A、家庭互动模式

B、家庭成员

C、家庭的生存状况

D、家庭问题

27、下列不属于结案的原因的是（Ｄ）。

A、案主和个案工作者签订的协议内容已经实现

B、案主的部分目标已经实现，因时间原因，不得不终止工作

C、案主因生病等原因不能接受服务

D、个案工作者因不喜欢案主而主动要求结案

28、专业关系中的非现实反映包括（Ｃ）。

A、案主的焦虑与敏感

B、工作者表现出的优越性

C、案主的移情

D、案主的依赖性

29、对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是（Ｄ）。

A、个案工作的理论

B、个案工作的技巧

C、个案工作者的专业知识

D、个案工作的专业关系

30、从服务对象最害怕的开始，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复让服务对象对害怕的处境变得习以为常。这种行为治疗技术被称为（Ｃ）。

A、放松训练

B、系统脱敏

C、满灌疗法

D、厌恶疗法

31、如果服务对象对某物或某事感到害怕、恐惧、不敢接近，就可以运用（Ｃ）的行为治疗技巧。

A．放松练习B．满灌疗法C．系统脱敏D．果敢训练

32、下面不属于同感的三个层次的是（Ｄ）。

A、感受共鸣

B、角色转换

C、感受传达

D、产生同情

33、理性情绪治疗模式是由（Ｄ）根据自己多年的临床经验为基础提出的。

A．汉金斯B．汉密尔顿C．艾利斯D．霍利斯

34、下列不属于干预案主的技巧的是（Ａ）。

A．感同身受B．解释C．反馈D．自我暴露

35、行为主义的创始人是（Ｂ）。

A．斯金纳 B．华生 C．班杜拉 D．艾里斯

36、按照埃利斯的ABC性格理论来看，一个人的情绪困扰取决于（Ｄ）。

A．刺激 B．反应 C．行为 D．信念

37、案主；“我不能忍受我儿子婚后和我分开住。”

工作者：“我发觉你之所以不开心，不是因为儿子不和你同住，而是你认为如果儿子婚后不与父母同住，对父母而言，这是一件可怕的事”。

从上面的对话中，我们可以认为工作者采取的是下列哪种技巧？（Ｂ）

A．辩论 B．指出非理性信念 C．理性功课 D．示范

38、明纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，不包括（Ｃ）。

A．纠缠与疏离B．联合对抗C．打岔行为D．三角缠

39、(Ｂ）指让家庭成员的注意力集中在家庭交往方式与问题的关联上，避免家庭成员采取回避的方式不谈论敏感问题。

A．重演B．焦点集中C．感觉震撼D．打破平衡

二、多选题

1、关于“接纳”，下列说法不正确的是（ ABCE ）。

A、接纳就是社会工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度

B、接纳就是指社会工作者接受案主的一切行为

C、社会工作者可以在接纳过程中倾注本人的价值观

D、社会工作者要对案主有所期待，才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为

E、接纳意味着社会工作者不能对案主的行为提出意见和表达看法

2、下列说法中错误的是（ ABDE ）

A、当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候，如果案主回避倾诉，工作者应该尊重案主的选择

B、工作者在任何时候都要尊重案主的自决权

C、工作者有义务为案主保密

D、在关系建立初期，工作者可以鼓励案主表达一些深层次的感受

Ｅ、在建立专业关系中，工作者可以对案主做出任何承诺

3、下列关于移情与反移情说法正确的是（ CE ）。

A、负向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系

B、正向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系

C、无论正负移情均不能增加个案工作者和案主之间的专业关系

D、反移情是指案主对工作者产生的消极情绪

Ｅ、反移情是指个案工作者对案主产生的非现实性反应

4、下列关于个案工作各种理论模式的说法正确的是（ DE ）。

A、理性情绪治疗法倾向于让案主在价值问题上作自我选择

B、现实治疗法是一个适合于自我治疗的方法

C、人本主义疗法不适用于青少年辅导

D、结构家庭治疗法的核心是进入家庭

E、行为治疗的特点是针对案主当前的问题，不深入追究其历史根源

5、下列属于班杜拉思想的是（ACDE ）。

A、观察学习

B、环境塑造行为

C、替代强化

D、认知的重要性

E、交互决定论

6、下列关于萨提亚对困难的看法不正确的是（ ACE ）。

A、困难是造成心理和行为病态的外在原因

B、问题本身不是问题，如何处理问题才是问题

C、要重点关注困难事件本身的严重程度以求应对

D、治疗过程中必须关注困难事件本身

E、治疗过程中关注案主以什么方式处理困难

7、案主常见的心理需求包括（ ABCDE ）。

A、倾诉

B、尊重

C、保密

D、寻找关爱

E、害怕批评

8、专业关系的基本要素包括（ ABCDE ）。

A、承诺与责任

B、目的

C、接纳

D、同感

E、真诚

9、心理社会治疗的治疗方法可以分为两种治疗方式，它们是（ BD ）。

A.支持

B.非反映

C.保证

D.反映

E.赞赏

10、.在人本主义的治疗过程中，工作者只是一个良好气氛的提供者，而不能主导治疗过程。他们承担的角色为(ABC ).

A、工作者以其真诚和关怀的态度促进案主改变 B.工作者不对案主做出任何价值判断 C. 工作者需要完全抛开自身角色的限制 D.工作者只能配合案主做工作 E.工作者不必和案主深入沟通，只需旁观即可

11、下列属于结构家庭治疗模式特点的是（ BE ）。

A、强调治疗目标的终极性

B、强调把改变家庭成员的交往方式作为重点

C、强调直接的、

单对单的谈话方式 D、强调个人改变的层次性 E、注重此时此地的现实状况。

12、结构式家庭治疗模式的基本概念包括（ ABC ）。

A．家庭系统B．家庭结构C．病态家庭结均D．家庭规则E．家庭环境

13、下列选项中属于个案工作专业关系的特点的是（ACD ）。

A、非互助的关系

B、长期的工作关系

C、优先考虑案主的需求

D、兼容性的专业关系

E、亲密的朋友关系

14、社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意其在个案工作的不同阶段中的作用。下列关于赞赏技术的作用，说法正确的是（ ABCDE ）。

Ａ、在辅导初期，赞赏可以促进专业关系的建立Ｂ、在辅导初期，赞赏可以强化案主参与辅导的动机Ｃ、在辅导中后期，赞赏可让案主明白自己正向正确的目标前进Ｄ、在辅导中后期，赞赏可以强化案主的信心Ｅ、在辅导中后期，赞赏可以促进维持辅导效果

1５、萨提亚认为，影响家庭成员关系的首要因素是家庭成员的自尊。关于自尊下列说法正确的是（ABCDE）。

Ａ、自尊感低的人经常自我否定Ｂ、自尊感低的人经常让他人替自己做决定Ｃ、自尊感低的人不能和他人进行良好的沟通Ｄ、自尊感低的人喜欢凡事寻求权威的赞赏Ｅ、自尊感低的人一般不敢尝试冒险

16、共同构成个案工作的三大模式的治疗模式包括（ ADE ）。

A、行为修正模式

B、理性情绪疗治疗模式

C、结构家庭治疗模式

D、人本主义治疗模式

E、心理与社会治疗模式

17、下面对个案工作的描述正确的选项有（ABCD ）。

A．个案工作是一门专业的工作方法B．个案工作是一连串的工作过程C．个案工作是帮助遇到困难的个人或者家庭调动自身及资源改善个人与社会环境之间的适应状况D．对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观E．个案工作的服务对象只是生活中遇到困难的单个个人

18、下列属于心理社会治疗模式中间接治疗技巧的运用对象的是（ABCDE )。

A．父母B．朋友C．同事D．亲属E．邻里

19、下列属于人本治疗模式特点的是（ ABCDE )。

A．表里如一B．不评价C．同感D．无条件的接纳E．无条件的关怀

20、现实治疗模式中，在协助案主重新制定计划时，有两个重要原则是（ BD ）。

A、要求案主必须做出承诺

B、不接受案主的借口

C、拒绝放弃

D、排除惩罚

E、不被案主支配

三、判断题

1、萨提亚治疗模式的根本在于改善案主处理问题的能力。（√）

2、在个案工作的程序中，收集资料时最重要的是案主系统中的重要他人参与。（×）

3、在专业关系建立过程中，个案工作者必须明确双方的责任。（√）

4、在反映沟通动力治疗中，个案工作者具有相对的权威和判断力。（×）

5、心理与社会治疗模式注重案主早年生活经验对当下行为的影响。（√）

6、人本治疗模式的核心概念是自我实现。（×）

7、班杜拉的学习理论突出了认知的重要作用。（√）

8、理性情绪治疗模式主要采用引导式的方式协助案主找出其非理性信念。（×）

9、个案工作者要尽早对案主做出一些承诺，以促进专业关系的建立。（×）

10、明纽秦认为个案工作者的品质是治疗成功的先决条件。（×）

11、当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候，如果案主回避倾诉，工作者应该尊重案

主的选择。（×）

12、专业关系的单向性是指一种非互助的关系。（√）

13、在案主处于危机状况时，个案工作者可以在未取得案主或其家人同意的情况下，进行一些直接的干预活动。（√）

14、按照埃利斯的ABC性格理论来看，一个人的情绪困扰取决于刺激。（×）

15、案主问题解决的先后顺序不会影响到个案工作的效果。（×）

16、联合家庭治疗法中最全面、最完整和最重要的一种治疗方法是沟通游戏。（×）

17、个案工作者通过直接或间接的方法表示自己的立场和态度，以推动或劝阻案主的某些行为称之为间接影响。（×）

18、当机构不能为案主提供服务时，机构可以不经过案主同意决定转案。（×）

19、在关系建立初期，工作者可以鼓励案主表达一些深层次的感受。（×）

20、个案社会工作中，真诚是指把自己的感受和想法以直接了当的方式向他人坦露和表白。（×）

21、.心理社会治疗法中的间接治疗包括工作者与案主关系人、案主与案主及案主关系人与案主之间的沟通。（√）

22、在人本主义治疗法发展的第一阶段，罗杰斯强调以“案主为中心”。（×）

23、影响操作性条件作用的刺激包括需要性刺激和厌恶性刺激。（√）

24、理性情绪治疗法较适合于儿童群体。（×）

25、行为学派所谓的“行为”是抽象的行为。（×）

26、接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度。（×）

27、工作者在任何时候都要尊重案主的自决权。（×）

28、萨提亚认为自尊感的高低全部来自遗传，低自尊的父母容易培养出低自尊的子女。（×）

29、个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动。（×）

30、在结构家庭治疗模式中对情绪不稳定的案主，不宜采取似非而是的技巧。（√）

31、现实治疗法将人类的自我认同需求分为正面的认同和反面的认同。（×）

32、个案工作者的现实性反映绝对不能在案主面前表现出来。（√）

33、个案工作与心理咨询相比较，个案工作更关注运用案主的资源解决问题。（√）

34、社会工作者在表现出对案主的接纳之时，还要对案主有所期待，才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为。（√）

35、自我暴露是指工作者在必要的情况下，将自己类似的全部经验和感受与案主分享。（×）

四、简答题

1、简述个案工作的含义及构成要素。

2、简述个案工作专业关系的性质。

3、简述个案工作者应承担的角色。

4、简述个案工作者所持有的基本专业态度。

5、简述个案工作者现实性反应的来源。

6、简述人本治疗模式的治疗目标。

7、简述人本主义治疗模式中形成良好的治疗关系的条件。

8、简述人本治疗模式的基本原则。

9、简述运用行为修正模式的主要原则。

10、简述在运用心理与社会治疗模式进行辅导时，个案工作者应遵循的基本原则。

11、举例说明开放式问题的类型。

12、简述理性情绪治疗模式在治疗方法方面的特点。

五、论述题

1、试论述心理社会与治疗模式的优势所在。

2、试论述个案工作过程的5个阶段的主要内容。

3、谈谈你对心理与社会治疗模式的局限性的理解。

4、试分析在联合家庭治疗模式中，家庭成员自尊的特征及形成。

2021年电大审计案例分析期末复习资料新版

《审计案例分析》期末复习资料 一、判断并阐明理由题（无论判断成果对的与否，均需要阐明理由） 1．如果被审计单位对同一张购货发票两次付款，注册会计师通过审查银行存款余额调节表即可发现。 2．如果审计人员需要函证应收账款无差别，则表白所有应收账款余额对的。 3．被审计单位保管应收票据人不应当经办关于会计分录。 4. 同应收账款和应收票据不同是，被审计单位其她应收款往往数额不大，因而，注册会计师可以不函证有关余额。 5．如果被审计单位初次接受审计，审计人员需要对固定资产期初余额进行审计，仔细审查各次固定资产盘点记录是最佳审计办法。 6．在审计长期投资项目时，注册会计师应查实公司各项投资应计利息并及时计入当期损益。 7．审计人员在审查公司固定资产计价精确性时，如被审计单位从关联公司购入固定资产价格明显高于或低于该项固定资产净值，可不予查实。 8．为拟定“应付债券”账户期末余额真实性，审计人员可以直接向债权人及债券承销人或包销人进行函证。 9．对利息指支出，审计人员应当运用符合性测试以减少实质性测试工作量。 10．审计人员分析公司投资业务管理报告上为了判断公司长期投资业务管理状况，因而属于符合性测试内容。 11．如果审计人员已从被审计单位开户银行获得了银行对账单和所有已支付支票清单，该审计人员就勿需再向银行进行函证。 12．盘点库存钞票时，必要有被审计单位会计主管人员和审计人员参加，并由出纳员进行盘点。 13．对公司损益类项目总账与明细账之间进行定期核对是损益形成环节内部控制其中内容之一。 14．利润分派审计目的是通过对利润分派顺序审查，拟定公司利润分派真实性、合规合法性。 15．审查公司应税利润时，应注意审查不得扣除项目列支与否对的。 16．审计人员在完毕审计工作时与被审计单位管理当局要沟通商讨审计报告措辞。 17．审计人员在出具审计报告时，应将已审计会计报表作为附件赠送报表使用人。 18．被审计单位资产负债表上钞票数额，应以结账日账面数额为准。 19．签发审计报告前对审计工作底稿最后复核应当由该项目负责人进行。 20．在编制审计筹划时，注册会计师也许故意地规定筹划重要性水平高于将用于评价审计成果重要性水平。 21．注册会计师在审验投资者投入货币资金时，应以被审验单位开户银行出具收款凭证和银行对账单等为验资根据。 22．注册会计师在获得会计师事务所授权后来，可以以个人名义承办审计业务。

管理案例分析期末复习2016

管理案例分析期末复习2016 一、判断正误（请根据你的判断，正确的在答题纸上划“√”，错误的划“×”。每小题2分，共10分） 1. 按编写方式，案例可分为自编、翻译、缩删和改编等类型。(√ ) 2. 案例教学法，是由美国西北大学在20世纪20年代借鉴法学“判例法”开创的。(×) 3. 案例教学具有启发式的教学特点，就是指改变学生和老师的地位，由学生成为学习主角，老师进行辅助指导。(√) 4. 案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。(×) 5. 案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。(×) 6. 案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。(×) 7. 被迫决策型案例是指在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案的案例类型。（√） 8. 被迫决策型案例要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案。(√) 9. 从管理案例是一个故事这个角度来判断，好的管理案例应该达到如下要求：一是进入“角色”；二是进入“现场”；三是面临“问题”。(√) 10. 对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序，二是内容顺序。(×) 11. 管理案例不同于习题，因为案例不需要像习题那样带入解题公式或使用计算方法。( √） 12. 管理案例的核心有三点，即案例的真实性、可读性和案例中的人物与故事情节。（×） 13. 管理案例教学的主要特征之一，就是没有唯一或固定的答案。(√) 14. 管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。(×) 15. 管理案例一个基本要求是：案例中应包含一个或数个管理问题，启发学生思考。(√ ) 16. 好的管理案例应该达到如下要求：一是进入“角色”；二是进入“现场”；三是面临“问题”。（√） 17. 教学型案例的主要特征之一，就是没有唯一正确的答案。（√） 18. 教学型管理案例的核心案例的真实性、案例的问题点和案例中的人物与故事情节。(×） 19. 拟定案例撰写提纲，主要是安排案例撰写的时间。(× ) 20. 在案例分析过程五个步骤中，第一步是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案.(×) 二、简答题（每题5分，共20分） 1. 案例分析需注意的要点与问题包括哪些方面? 答：案例分析需注意的要点主要有：(1)重视课前案例的 阅读与思考(2)积极参与小组学习(3)置身课堂讨论，提高表述水平(4)注意记录学习心得。学生在进行管理案例分析时，通常会遇到以下问题:(1)案例材料中深层次信息发掘不够(2)不能围绕案例的中心线索，切人主题(3)分析结论缺少客观依据。 2. 案例分析中的分析形势环节包括哪几个层面的工作? 答：首先是收集信息，把所有主要信息都筛选出

电大管理案例分析考试资料

管理案例分析 管理案例分析作业1 （第一~三章） 一、判断正误题（每题2分，共20分） 1. 管理案例就是采用文字撰写形成的一段或一个真实的管理情景或个案。（ x ） 2. 不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。（√） 3. 管理案例的主体应该是待解决行的案例。（√） 4. 事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。（x ） 5. 案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。（x ） 6. 创新性是管理案例分析的一个重要原则。（√） 7. 案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。（x） 8. 在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。（√） 9. 案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分。写好这两部分，可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。（√） 10. 案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的约束力。（x） 二、单选题（每题3分，共15分）1、管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的？（B） A.清华大学 B.哈佛商学院 C.牛津大学 D.南开大学 2.以下哪种表述是错误的？（ C） A.案例必须以事实为依据，体现出真实性。 B.案例中应包含一个或数个问题，启发学生思考。 C.为了增强效果，案例可适当虚构。 D.案例需要界定教学应用领域，使学生明确目的与意义。 3.描述某个具体企业在环境、条件和竞争压力下紧急决策问题或情景，要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手问题进行分析，确定决策方案。这类案例属于以下哪种类型？（A） A.被迫决策性案例 B.管理咨询或政策制定型案例 C、问题确认性案例 D.事件说明型案例 4.以下哪种表述是正确的？（B） A.实例就是案例 B.实例并不等同于案例 C.案例就是范例 D.举例等同于案例 5.以下哪一点不是案例说明应当包括的要点?(D ) A.教学目的与用途 B.启发性思考题 C.背景信息 D.案例撰写者信息 三/多选题(每题3分,共15分) 1、一个好的管理教学案例应当有这些特点：（ACD） A.案例的场景要清晰 B.有唯一或固定的答案 C.要有足够的信息量 D.具有角色的对抗性 2、高结构型或技术问题型案例一般具有以下特征：（ABC） A. 短小精悍，一般不超过2000字 B．案例背景信息比较精炼 C.一般会有比较“标准”解法或“理想”的答案 D．分析结论可能有多种解决方案 3、讨论法在案例教学中的特点主要表现为：（ABCD）

电大审计案例分析作业

1注册会计师对被审单位实施销货业务截止测试，主要目的是为了检查销货业务的入账时间是否正确?答：正确。理由：截止测试是为了证实接近资产负债表日的业务活动是否记入适当的期 间，以及是否存在跨期事项而实施的实质性测试程序。 2、存货期末盘点是被审计单位存货内部控制的基本要求，但注册会计师也应承担相应的责任。 答：错误。理由：存货期末盘点属于被审计单位管理当局建立健全内部控制所承担的责任，审计人员不负其责。 3、对大规模企业而言，企业内部各个部分都可填列请购单。为了加强控制，企业的请购单位应当连续编号。 答：错误。理由：不一定，由于企业内多个部门都可以填列请购单，不变事先统一编号，但每个单位的请购单应该首先编号。 4、固定资产的保险和维护保养制度不属于固定资产的内部控制制度 答：错误。理由：固定资产的保险和维护保养制度是固定资产的内部控制制度。 5、对大额逾期应收账款如果无法获取询证函回函，则注册会计师应了解大额应收账款客户的信用情况。 答：错误。理由：审查与销货有关的订单、发票及发运凭证等文件是应收账款函证的常用替代程序。6、被审计单位永续盘存记录应由存储部门负责。 答：错误。理由：不符合内部控制的要求。永续盘存记录应由财务部门负责。 简答题1 A和B注册会计师对XYZ股份有限公司2007年度会计报表进行审计，其未经审计的有关会计报表工程金额如下（单位：人民币万元）： 要求： （1 ）如果以资产总额、净资产（股东权益）、主营业务收入和净利润作为判断基础，采用固定比率法，并假定资产总额、净资产、主营业务收入和净利润的固定百分比数值分别为 0.5%、1%、0.5%和5%，请代A和B注册会计师计算确定XYZ股份有限公司1997年度会计报表层次的重要性水平（请列示计算过程）。 （2）简要说明重要性水平与审计风险之间的关系。 （3）简要说明重要性水平与审计证据之间的关系。 （1 ）计算确定XYZ股份有限公司1997年度会计报表层次的审计重要性水平 资产重要性水平=180 000*0.5%=900万元 净资产重要性水平=88000*1%=880万元 主营业务收入重要性水平=240000*0.5%=1200万元 利润总额重要性水平=36000*5%=1 800万元 财务报表层次的重要水平选择最低的，为880万元。 （2）简要说明重要性水平与审计风险之前的关系：重要性水平与审计风险之间成反向关 系。也就是说，中央性水平越高，审计风险越低；反之，重要性水平越低，审计风险越 （3）简要说明重要性水平与审计证据之间的关系：重要性水平与审计证据之间成反向关系。也就是说，重要性水平越低，应获取的审计证据越多；反之，重要性水平越高，应获取的审计证据越少。 2、一般而言，注册会计师在整个审计过程中都将运用分析程序。简述分析程序在审计各个阶段的用途

最新电大管理案例分析形成性考核册答案(可打印)

电大管理案例分析形考册答案 作业1 一、判断题×√√××√×√√× 二、单选题 B C A B D 三、多选题ACD ABC ABCD ABC BCD 四、简答题 1、（1）帮助学生建立知识体系，深化课堂理论教学；（2）增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能转化（3）具有启发式教学特点有助于提高教学质量，（4）培养学生分析解决问题的能力，提高决策水平（5）提高学生处理人际关系的能力，与人和谐相处（6）开发学生的职能和创造力，增强学生兴趣。 2、（1）确定案例分析的基本角度；（2）关键问题的确定；（3）找出隐含的问题，真正把握案例的实质和重点（4）明确分析系统的主次。 3、（1）目的和用途（2）要解决的主要问题和决策层次（3）案例的类型（4）案例的难度（5）案例的篇幅（6）案例写作的时间进度安排。 五、应用题 1、企业经营战略 2、排序为1、5、4、2、 3、8、7、6 3、案例分析 （1）燕京为何要进军茶饮市场 （2）对于燕京茶饮料所面临的机会与威胁哪一个更大些 （3）结合SWOT分析法分析燕京在茶饮料市场应采用的策略是什么 作业2 一、判断题√×√×√×√√××

二、单选题B A C C A A 三、多选题BCD BCD ACD ABD BCD 四、简答题 答：1.直线型组织结构职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。 2.职能型组织结构其特点是采用按职能分工实行专业化的管理，各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。 3.直线一职能型组织结构。其特点是吸收了上述2种结构的优点，设置2套系统，一套是直线指挥系统，另一套是参谋系统。 4.分部制组织结构其特点是在高层管理者之下，按地区或特征设置若干分部，实行“集中政策，分散经营”的集中领导下的分权管理。 5.矩阵制组织形式，是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统，具有高度的弹性。 答：在03年之前，IBM已经成为全球性知名的IT公司，而联想只是在中国小有名气，03年联想并购IBM个人电脑，并可使用IBM商标三年！可以说联想借助IBM这个牌子让欧美国家认识了联想，也使联想走出了中国市场走向世界！这也是很多国内企业走的路程，像吉利收购沃尔沃。其次就是在联想技术还不成熟的时刻，收购了IBM个人PC，可以学习很多这方面技术。通过收购IBM个人PC，联想进入了PC销量的前三甲！答：1.识别问题；2.确定决策目标；3.拟定可行方案；4.分析评价方案；5.选择方案；6.实施方案；7.跟踪检查。 五、应用题 答：邮政局徐明有较强的专业素养，并善于听取下属意见，具有一定的亲和力，管理方式民主。在其目标管理及强化市场销售措施下，邮政局顺利扭亏为营。总体上徐明年富力强，富有领导能力。但是在民主管理的同时，作为领导应有自己的判断力和决策能力。

电大审计案例分析形考作业二

一、单项选择题（共15题，每题2分） 第1题(已答).注册会计师在对被审计单位的存货跌价准备进行审计时，下列各项中，对存货跌价准备直接构成影响的有( )。 A. 受托代管的材料市价严重下跌 B. 当期购入的存货因意外完全毁损 C. 为取得银行贷款，已作抵押的存货 D. 委托其他单位代管的存货市价下跌 【参考答案】D 【答案解析】1 第2题(已答).审计人员抽点存货样本一般不得低于存货总量的 A. 20% B. 10% C. 15% D. 5% 【参考答案】B 【答案解析】1 第3题(已答).对应付账款函证通常采用 A. 肯定式函证 B. 否定式函证 C. 传统函证 D. A和B都行 【参考答案】A 【答案解析】1 第4题(已答).在对固定资产入账价值进行审计时，A注册会计师发现L公司存在以下处理情况，其中不正确的是（）。 A. 购置的不需要经过安装即可使用的甲固定资产，按实际支付的买价、包装费、运输费、交纳的有关税金等，作为入账价值 B. 盘盈的乙固定资产，按照前期会计差错进行处理，计入到以前年度损益调整科目

C. 投资者投入的丙固定资产，按投资方原账面价值作为入账价值 D. 接受捐赠的丁固定资产，以有关凭据上的金额加上相关税费作为入账价值 【参考答案】C 【答案解析】1 第5题(已答).对于资产类项目审计和负债类项目审计来说，两者的最大区别是( )。 A. 资产类项目审计侧重于审查所有权，而负债类项目审计侧重于审查义务 B. 资产类项目审计侧重于应收账款，而负债类项目审计侧重于应付账款 C. 资产类项目审计侧重于防高估和虚列，而负债类项目审计侧重于防低估和漏列 D. 资产类项目审计与损益无关，而负债类项目审计与损益有关 【参考答案】C 【答案解析】1 第6题(已答).关于存货监盘下列说法不正确的有( )。 A. 监盘是观察、询问和实物检查工作的集合程序 B. 不存在满意的替代程序来计量和观察期末存货 C. 通过监盘，可以证明被审计单位对存货的所在地权以及存货价值的正确性 D. 监盘是注册会计师进行审计的一项必不可少的程序 【参考答案】C 【答案解析】1 第7题(已答).一般地，( )仅与存货与仓储循环有关，而与其他循环无关。 A. 购置固定资产和维护固定资产 B. 加工产品和储存完工产品 C. 购买材料和储备材料 D. 预付保险费和理赔 【参考答案】B 【答案解析】1 第8题(已答).在被审计单位对存货实地盘点时，审计人员应当 A. 规划盘点工作，对存货真实性负责 B.

电大管理案例分析形成性考核

管理案例分析形成性考核 默认分类 2010-11-27 09:45:32 阅读2705 评论1 字号：大中小订阅 管理案例分析形成性考核 1．王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员? 答：王雷是中层管理人员，张立是基层的管理人员。 2．关于锁的装配不善问题，公司总经理应该首先责成谁负起最终责任?这依据的是什么原则? 答：生产部长应负起最终责任，依据的是责任的不可下授原则。 3．王雷向总经理汇报说他这星期做了几件重要的工作，请说明这些工作所体现的活动或职能性质。 答：体现：计划、领导、组织、非管理工作活动及组织、控制职能性质。 4.依据王雷所提供的资料分析，金星公司上半年的盈利状况怎样？如果按照王雷的方案对生产活动进行调整，下半年的盈利将会怎样？ 答：上半年获得利润0万元，如果按照王雷的方案对生产活动进行调整下半年利润将增加到990万元。 管理案例分析作业1 案例分析新东方的战略选择 1.为新东方未来的发展提供适当的战略建议。 答：进行第二次产业扩张。 战略一：定位培训行业，根植于培训行业的定位战略，是新东方今后很长的一段时间里面发展战略中的重点。 战略二：加强细分市场，产业一体化，发展民办大学。 2.针对日益强劲的竞争对手，新东方应该采取哪些竞争战略？ 答： 战略一：打公关牌，提高社会地位。 1.结合党中央“西部大开发”的号召，新东方应发动讲师团到中国西部落后地区进行无偿义教活动或免费就业培训。 2.联合教育部举办大型高校义讲活动。 3.建立“新东方基金”，作为高校或其他类型的教育基金项目。 战略二：完善渠道（PLACE）管理。 根据不同业务性质，分别加强渠道经销的作用。如以高校学生为市场目标的项目，就应该在各高校（或每一个区域）设立代理服务。 战略三：增加品牌宣传途径。 1.相对加强大众传媒的宣传力度。（如电视、报纸、相应的杂志等等） 2.联合电台，推出英语教育节目，提高品牌美誉度。（相对电视成本较低） 3.尝试举行社会活动，增强品牌影响力。（如大型英语比赛） 4.赞助或联合其他有影响的活动（如申请做各类大型活动的官方全民英语培训机构。） 管理案例分析作业2 小组讨论案例：乔森家具公司的五年目标 1.你认为约翰逊董事长为公司制定的发展目标合理吗？为什么？你能否从本案例中概括出制定目标需要注意哪些基本要求？ 答：这些目标并非从公司发展和市场的实际出发制定的，而是出于某种目的的，但又很难说不合理，只主要看他的战略意图，如果他是为了卖掉公司，这个目标的短期实

2014电大审计案例分析期末复习指导考试题及答案

11年秋期开放教育（本科） 《审计案例分析》期末复习指导 2011年12月修订 第三部分综合练习题 一、判断题 （X ）1．无论是首次接受委托还是持续接受委托，会计师事务所对被审计单位的前期调查内容是相同的。 （X ）2．为保证审计的连续性和审计结果的可比性，注册会计师在对同一客户所进行的多次年度财务报表审计应使用同样的重要性水平。 （X ）3．会计师事务所无法胜任或不能按时完成某项业务时，如能从其他会计师事务所临时聘请到相关专业人员，即可接受该项业务的委托。 （X ）4．如果被审计单位首次接受审计，审计人员需要对固定资产期初余额进行审计，仔细审查各次固定资产的盘点记录是最佳的审计方法。 （V ）5．会计事务所对任何一个审计委托项目，不论其业务繁简程度和规模大小，都应制定审计计划。 （V ）6．注册会计师审计小规模企业，应当运用专业判断，合理确定审计重要性和审计风险水平，并可根据实际情况适当简化审计计划。 （V ）7．注册会计师在审计计划阶段必须执行分析程序，目的是帮助确定其他审计程序的性质、时间和范围，从而使审计更具效率和效果。 （X ）8．在主营业务审计中，测试真实性目标时，起点应是发货凭证；测试完整性目标时，起点应是相关明细账。 （X ）9．如何以恰当的实质性程序来发现不真实的销货，取决于审计人员认为可能在何处发生错误。对“完整性”这一目标而言，审计人员通常只在内部控制有弱点时，才实施实质性程序。因此，测试的性质取决于潜在的控制弱点的性质。 （V ）10．对主营业务收入项目实施截止测试，其目的主要在于确定被审计单位主营业务收入的会计记录归属期是否正确；应计入本期或下期的主营业务收入是否被推迟到下期或提前至本期。 （V ）11．如果应收账款函证结果表明无审计差异，则审计人员可以合理地推论，全部应收账款总体是合理的。 （X ）12．审计人员判定客户所提坏账准备是否恰当的关键是要分析，判断有多少应收账款属于无法收回的。 （V ）13．一般情况下，应付账款不需要函证，这是因为函证不能保证查出未记录的应付账款，况且注册会计师能够取得购货发票等外部凭证来证实应付账款的余额。 （X ）14．进行应付账款函证时，注册会计师应选择的函证对象是较大金额的债权人，那些在资产负债表日金额为零的债权人不必函证；同样，当选择重要的应付账款项目进行函证时，不应包括余额为零的项目。 （V ）15．如果存在未回函的重大应付账款项目，审计人员应采取替代程序，确定其是否真实。通常可以检查决算日后应付账款明细账及现金和银行存款日记账，核实其是否支付，同时检查该笔债务的相关凭证资料，核实交易事项的真实性。 （X ）16．对于融资租入的固定资产应登入备查簿。 （V ）17．对于因债务人抵债而获得的固定资产，应检查产权过户手续是否齐备，固定资产计价明讲确认的损益是否符合相关会计准则的规定。 （V ）18．实施实地观察审计程序时，审计人员可以以固定资产明细账为起点，进行实地追查，以证明会计记录中所列固定资产确实存在，并了解其目前的使用状况。

2019年电大管理案例分析小抄

《管理案例分析复习提纲》 (1) 一、考试题型： (1) 二、重点复习范围：（课本、复习指导册、中央电大IP课件） (1) 1、中日合资洁丽日用化工公司（课本P45） (1) 2、谁来承担损失（复习指导P27：大学生田野买书的案例） (2) 3、艾琳化妆品公司（复习指导P25） (2) 4、机床操作工的工作岗位职责（复习指导P10：组织岗位设计中工作分析的案例） (2) 5、大明服装公司的激励 (2) 6、贾厂长的领导行为（复习指导P8，但参考此处！） (3) 7、王震业现象（课本P122） (3) 8、齐山市帐篷厂的选举风波 (4) 9、摩托罗拉的员工培训（复习指导P17） (6) 10、爱华公司里的员工沟通问题（讲解见中央电大IP课件） (6) 11、重庆市燕祥医药有限公司的冲突管理（复习指导P37） (7) 12、飞龙集团的失误 (7) 13、谁是派往海外子公司的最佳人选（复习指导P41） (9) 14、浪涛公司（课本P124） (9) 15、“铱星”的陨落（复习指导P22） (10) 16、美国明尼苏达矿业制造公司（课本P291：创新先锋3M） (10) 17、销售部经理人选 (10) 18、波音公司的新计算机系统 (12) 19、前景内燃机公司的激励问题（复习指导P19） (13) 20、肯德基炸鸡进入中国市场的秘诀（课本P68） (13) 21、年度销售计划是如何制定的（课本P79）（红字斜体是可以展开时的参考内容） (13) 22、汉诺公司的成功之道（课本P79） (13) 23、忙碌的生产部长（课本P63） (14) 24、乔森家具的五年目标（课本P82） (14) 25、年轻人辞职引发风波的案例（复习指导P21） (15) 中央电大IP课件网址: (15)

电大管理案例分析形成性考核王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员管理案例分析作业 案例分析 新

管理案例分析形成性考核 默认分类 2018-11-27 09:45:32 阅读2705 评论1 字号：大中小订阅 管理案例分析形成性考核 1．王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员? 答：王雷是中层管理人员，张立是基层的管理人员。2．关于锁的装配不善问题，公司总经理应该首先责成谁负起最终责任?这依据的是什么原则? 答：生产部长应负起最终责任，依据的是责任的不可下授原则。3．王雷向总经理汇报说他这星期做了几件重要的工作，请说明这些工作所体现的活动或职能性质。答：体现：计划、领导、组织、非管理工作活动及组织、控制职能性质。 4.依据王雷所提供的资料分析，金星公司上半年的盈利状况怎样？如果按照王雷的方案对生产活动进行调整，下半年的盈利将会怎样？答：上半年获得利润0万元，如果按照王雷的方案对生产活动进行调整下半年利润将增加到990万元。 管理案例分析作业 1 案例分析新东方的战略选择1.为新东方未来的发展提供适当的战略建议。答：进行第二次产业扩张。战略一：定位培训行业，根植于培训行业的定位战略，是新东方今后很长的一段时间里面发展战略中的重点。战略二：加强细分市场，产业一体化，发展民办大学。 2.针对日益强劲的竞争对手，新东方应该采取哪些竞争战略？答：战略一：打公关牌，提高社会地位。 1.结合党中央“西部大开发”的号召，新东方应发动讲师团到中国西部落后地区进行无偿义教活动或免费就业培训。 2.联合教育部举办大型高校义讲活动。 3.建立“新东方基金”，作为高校或其他类型的教育基金工程。战略二：完善渠道（PLACE）管理。根据不同业务性质，分别加强渠道经销的作用。如以高校学生为市场目标的工程，就应该在各高校（或每一个区域）设立代理服务。战略三：增加品牌宣传途径。 1.相对加强大众传媒的宣传力度。（如电视、报纸、相应的杂志等等） 2.联合电台，推出英语教育节目，提高品牌美誉度。（相对电视成本较低） 3.尝试举行社会活动，增强品牌影响力。（如大型英语比赛） 4.赞助或联合其他有影响的活动（如申请做各类大型活动的官方全民英语培训机构。） 管理案例分析作业2 小组讨论案例：乔森家具公司的五年目标 1.你认为约翰逊董事长为公司制定的发展目标合理吗？为什么？你能否从本案例中概括出制定目标需要注意哪些基本要求？答：这些目标并非从公司发展和市场的实际出发制定的，而是出于某种目的的，但又很难说不合理，只主要看他的战略意图，如果他是为了卖掉公司，这个目标的短期实现有利于这个战略目的。但如果说是为了企业的长期经营目的，不切实际的目标必然牺牲公司的长期利益来换取短期

电大本科工商管理专业管理案例分析试题库

一、判断正误（请根据你的判断，正确的在答题纸上划“”错误的划“×" 每小题2分，共10 1.案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际，自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。（×）1801/1601 2 ·在案例分析过程的五个步骤中，第一步是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案等。（×）1801/1607/1501 3 ·在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述需要交涉的内容，确定谈判的结果。（√）1801 4 ·对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，二是内容顺序。（×）1801/1706/1701/1501 5 ·案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即指案例的开头必须要和结尾相呼应。（×）1801/1706/1501 6.按照编写方式，案例以分为单一职能案例与多职能综合性案例两类。（×）1706 7 ·在案例分析过程的五个环节中，第一个环节是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案等。（×）1706 8．范例是指在教学中介绍的，已发生的某种事件及前人处理某问题的经验教训，它多半是已解决的问题。（√）1706/1607 9.在案例分析的过程中，有4个具体的关键环节，即确认问题、提出方案、预测结果和作出决策。（×）1701 10 ·案例必须是实例，不是实例就不是案例。（√）1701 11 ·案例教学具有启发式的教学特点，就是指改变学生和老师的地位，由学生成为学习主角，老师进行辅助指导。（√）1701/1501/1601 12 ·案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情，要客观真实反映案例中的企业问题。（√）1701/1607 13·与其他文学创作不同的是，案例在主题内容和情节上可以虚构，名称与数据出于保密需 要可加以掩饰。（×）1607 14 ·教学型案例的主要特征之一，就是没有唯一正确的答案。（√）1601 15 ·被迫决策型案例要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案的案例类型。（√）1601/1501 16.对管理案例的一个基本要求是：案例中应包含一个或数个管理问题，启发学生思考。（√）1601 17.管理案例教学的主要特征之一，就是没有唯一或固定的答案。（√）1507 18 ·从管理案例是一个故事这个角度来判断，好的管理案例应该达到如下要求：一是进人“角色"；二是进人“现场"；三是面临“问题"。（√）1601/1507 19.管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。（×）1507 20 ·案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。（×）1507 21.管理案例的核心有三点，即案例的真实性、案例的可读性和案例中的人物与故事情节。（×）1501 22.按编写方式，案例可分为自编、翻译、缩删和改编等类型。(√) 23.管理案例的真实性是指对于企业实际发生问题的提炼和掩饰性处理。（×） 24.拟定案例撰写提纲，主要是安排案例撰写的时间。(×) 二、简答题（每题5分，20分） 6 ·在撰写案例，需要筛选、加工案例素材资料时，主要考虑哪几个方面？1801/1706/1607/1501 在撰写案例时，需从下面三个方面来考虑对素材资料进行筛选加工问题： （1)本案例所要体现的管理主题及有关的关键问题是什么？ （2）案例中的当事人（主要是决策者）必须掌握的情况有哪些？

2019年电大《审计案例分析》期末复习资料

《审计案例分析》期末复习资料 一、判断并说明理由题（不论判断结果正确与否，均需要说明理由） 1．如果被审计单位对同一张购货发票两次付款，注册会计师通过审查银行存款余额调节表即可发现。 2．如果审计人员需要函证的应收账款无差异，则表明全部的应收账款余额正确。 3．被审计单位保管应收票据的人不应该经办有关会计分录。 4. 同应收账款和应收票据不同的是，被审计单位其他应收款往往数额不大，因此，注册会计师可以不函证相关余额。 5．如果被审计单位首次接受审计，审计人员需要对固定资产期初余额进行审计，仔细审查各次固定资产的盘点记录是最佳的审计方法。 6．在审计长期投资项目时，注册会计师应查实企业各项投资的应计利息并及时计入当期损益。 7．审计人员在审查企业固定资产的计价准确性时，如被审计单位从关联企业购入固定资产的价格明显高于或低于该项固定资产的净值，可不予查实。 8．为确定“应付债券”账户期末余额的真实性，审计人员可以直接向债权人及债券的承销人或包销人进行函证。 9．对利息指支出，审计人员应当运用符合性测试以减少实质性测试的工作量。 10．审计人员分析企业投资业务管理报告上为了判断企业长期投资业务的管理情况，因此属于符合性测试的内容。 11．如果审计人员已从被审计单位的开户银行获得了银行对账单和所有已支付支票清单，该审计人员就勿需再向银行进行函证。 12．盘点库存现金时，必须有被审计单位会计主管人员和审计人员参加，并由出纳员进行盘点。 13．对公司损益类项目的总账与明细账之间进行定期的核对是损益形成环节内部控制的其中内容之一。 14．利润分配审计的目标是通过对利润分配顺序的审查，确定公司的利润分配真实性、合规合法性。 15．审查企业的应税利润时，应注意审查不得扣除项目的列支是否正确。 16．审计人员在完成审计工作时与被审计单位管理当局要沟通商讨审计报告的措辞。 17．审计人员在出具审计报告时，应将已审计的会计报表作为附件赠送报表使用人。 18．被审计单位资产负债表上的现金数额，应以结账日的账面数额为准。 19．签发审计报告前对审计工作底稿的最终复核应当由该项目负责人进行。 20．在编制审计计划时，注册会计师可能有意地规定计划的重要性水平高于将用于评价审计结果的重要性水平。 21．注册会计师在审验投资者投入的货币资金时，应以被审验单位开户银行出具的收款凭证和银行对账单等为验资依据。 22．注册会计师在取得会计师事务所授权以后，可以以个人名义承接审计业务。 23．如期初余额对本期会计报表存在重大影响，但无法对其获取充分、适当的审计证据，注册会计师应当对本期会计报表发表无保留带解释段类型意见的审计报告。 24．注册会计师在审验投资者投入的货币资金时，应以被审验单位开户银行出具的收款凭证和银行对账单等为验资依据。 25．记录应收账款明细账的人员不得兼任出纳是预防员工贪污、挪用销货款的最有效办法。 26．如果被审计单位采用永续盘存制，注册会计师可不必对存货的计价进行实地盘点。

最新国家开放大学电大《管理案例分析》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《管理案例分析》期末题库及答案 考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 《管理案例分析》题库及答案一 一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”。每小题2分，共 ．10分） 1．按照编写方式，案例可以分为单一职能案例与多职能综合性案例两类。( ) 2．高结构性案例主要是指篇幅较长的，内容比较全面和复杂的案例类型。( ) 3．在案例学习中，谈判法主要只是由案例学习者扮演案例企业中的甲乙双方代表，磋商 谈判条款的方式。( ) 4．案例与范例不同，是因为范例描述的是已经解决的问题，而案例描述的是正在发生或 已经发生的问题。( ) 5．案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情，要客观 真实反映案例中的企业问题。( ) 二、简答题（每题5分，20分） 6．从哪些方面可以更好地领会管理案例的概念？ 7．案例分析方法主要有哪几种？ 8．管理案例分析常见问题主要有哪些？ 9．简述管理案例教学的作用。 三、案例分析题I每题35分，共70分） 10． 苏总的烦恼 锐思公司是一家从事应用软件开发的计算机系统集成公司，它隶属于一家高科技产业集 团，下设市场部、软件开发部、技术支持部、人事部及办公室。 苏先生是这家软件公司的总经理，公司每天9:00上班，今天他不到9:00就到了公司。他 计划今天能把最近即将招标的一个项目的技术方案写完。对这次招标，苏先生非常重视。他 不希望在技术方案上出差错，于是亲自动手完成这个方案。

电大本科会计学《审计案例分析》试题及答案04

中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放本科”期末考试（开卷） 审计案例研究试题 2010年1月 一、判断并说明理由题（不论判断结果正确与否，均需要说明理由，每题6分，共30分） 1．同应收账款和应收票据不同的是，被审计单位其他应收款往往数额不大，因此，注册会计师可以不函证相关余额。 答案： 理由：． 2．固定资产的保险制度和维护保养制度不属于固定资产的内部控制制度。答案： 理由： 3．因为不存在满意的替代程序来观察和计量期末存货，所以，审计人员必须对被审计单位的存货进行盘点。 答案： 理由：‘ 4．被审计单位年末资产负债表上的银行存款数额，应以编制或取得银行存款余额调节表日银行存款账户数额为准。 答案：理由：5．根据资产负债表的平衡原理，所有者权益在数量上等于企业的全部资产减去全部负债 后的余额，如果注册会计师能够对企业资产和负债进行充分的审计，对所有者权益进行单独审计就没有必要了。 答案： 理由： 二、单项案例分析题（每题15分，共30分） 1．试列举货币资金的几个关键控制点。 2．在本教材第七章案例1中，审计项目组在利润形成审计中是如何施行实质性测试程序 三、综合案例分析题（每题20分，共40分） 1．[资料]审计人员在对ABC公司年终决算报表中的存货项目进行审计时，发现接近结账日： (1)年终实地存货盘点时将其他单位寄存代销的物品误记其中；(2)实际有1000个单位存货，年终盘点时误记为100个单位存货；(3)某物品赊销时未做销售记录，因其实物尚存于仓库，已将其列入期末存货中； (4)某物品赊销时未做销售记录，亦末包括在期末存货中。 [要求]请根据以上资料，逐一分析这些错误对本期财务报表所产生的影响。 2．[资料]大名会计师事务所的注册会计师赵凯在对A股份有限公司的会计报表进行审计时，实施

电大管理案例分析

1、你认为郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去相比有了哪些变化他应当如何去适应这些变化 2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的你觉得他具有这些技能么试加以分析。 3、如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺，才能使公司取得更好地绩效 案例分析要点： 因为郭宁职位上升到了最高层，所以工作性质由原来的专业性到现在的综合性；由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人；由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性（生产、技术、人才、市场……），所以应该学习新知识、适应新角色，锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。 郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，见识、判断、综合、谋划、用人、组织、财务、市场分析、资源分配等能力是最重要的。他由于原来主要从事专业性、技术性管理，所以不具有这些技能。 所以郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略你、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。 1、试从管理职能的角度分析比尔的工作。 2、试运用管理者角色理论来描述比尔的工作，并完成表1—2的各项内容。 案例分析要点： 由于事物缠身，比尔每天的工作是监督、检查、控制和沟通（可用材料说明），从本案看比尔在计划、激励、组织等方面做的还比较欠缺。 运用管理者角色理论来描述比尔的工作，并完成表1-2的各项内容。 1你同意哪个人的意见他们的观点有什么不同 2如果你是海伦，你如何使汉克信服权变理论 3你认为汉克关于激励问题的看法怎样他的观 点属于哪一种管理理论的观点 案例分析要点 1．本案中的四个人物，海伦、汗克、齐、 萨利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作 内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发 来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 乔从事销售管理工作，可能更关注产品的 信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统 理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考 虑销售。 萨利从事生产管理工作，可能更注重生产 过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因 而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、 工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任 务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对 性和有效性。 海伦从事的是销售工作中的推销工作，直 接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更 为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促 销方式。 而汗克则是从事基层生产管理工作的，因 而更多的关心激励问题，由于管理对象是第一 线的工人，因此许克更赞成X理论观点，即认 为工人只为金钱而工作，管理方式上采取奖勤 罚懒。 2．要说服别人信服系统理论，主要应从系 统的特性，即整体性、相关性、层次性、动态 性、环境适应性等并结合企业情况来说明。 例如：生产过程包括工序、工艺、质量、 设备、人员、时间、库存、成本等方面的问题， 这些问题都是相互联系的，同时与企业其他部 分如营销、计划、财务、考勤、设计开发部都 存在着相互关系，所以应以全局优化的系统观 1银华公司是怎样认识到企业文化的作用的 2银华公司在企业文化建设上做了哪些工作 3怎样认识企业文化的本质和作用 案例分析要点： 1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的 答：①市场变化 ②市场竞争，企业生存空间 ③职工心态变化 ④原有理念制度、文化的不足 上述四个方面的变化要求银华公司创造新 的理念价值观和作为方式 2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作 答：①机制转变（考核、管理、人才提拔、分 配）促成新的行为方式 ②抓教育（树榜样、抓学习）新的理念提 升 ③重视投入（人财物、组织职能、文化、 硬件等） 3.怎样认识企业文化的本质和作用 答：企业文化是企业在长期的生产经营和 管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化 和物质文化。它由三个部分组成：（1）企业精 神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形 态的价值观、理想和信仰等。（2）制度文化。 是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文 化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化 的行为准则。（3）物质文化。它是企业文化的 外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、 厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形 象的具体体现。企业文化的功能主要体现在： 企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作 用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工 行为具有约束和辐射作用。 1你认为南机公司的宗旨是什么、。请加以叙 述。 2如果你是顾问专家，会对袁先生提供怎样的 建议 案例分析要点： 根据南机公司的性质，南机公司的宗旨应定用 先进的技术和有力的服务为现农业提供物质装 备基础。 建议：1、根据近几年增长的销售业绩，说 明产品具有相应的市场潜力和需求，所以现有 产品，应通过开拓市场渠道，完善服务并提 高质量，降低成本，保持市场份额，提高占有 率。 2.、应根据市场销售人员的反映，立刻深入对 市场需求变化及趋势进行调查和预测，并用现 有产品的利润来加大进行新产品的研发和技术 1、这家制药公司的问题可能出在哪里 2、为什么设定目标（并与工资挂钩）反而 导致了公司内部的矛盾加剧和利润下滑 案例分析要点： 1.这家制药公司的问题可能出在哪里 答：（1）目标管理在制定目标和考核指标时应 充分听取不同部门的意见。 （2）推行目标管理要统一思想与认识 （3）目标分解下达应发扬民主，使下层理 解任务，并自己制定目标，上层应做好目标的 平衡衔接协调关系 （4）目标实施中要加强对薄弱环节的监 控，发现问题及时监督有关部门协调解决，相 互谅解。 2.为什么设定目标（并与工资挂钩）反而 导致了公司内部的矛盾加剧和利润下降 答：在缺乏逐层民主设定目标并没有进行团队 的目标协调的情况下，将目标与工资挂钩，一

中央电大本科《管理案例分析》历年期末考试判断题题库

中央电大本科《管理案例分析》历年期末考试判断题题库 （2012年1月至2016年1月试题） 说明：试卷号：1304 课程代码：02540 适用专业及学历层次：工商管理；本科 考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%） 2016年1月试题及答案 1．教学型案例的主要特征之一，就是没有唯一正确的答案。(对) 2．被迫决策型案例要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案的案例类型。(对) 3．好的管理案例应该达到如下要求：一是进入“角色”；二是进入“现场”；三是面临“问题”。(对) 4．对管理案例的一个基本要求是：案例中应包含一个或数个管理问题，启发学生思考。(对) 5．案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际，自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。(错) 2015年7月试题及答案 1．管理案例教学的主要特征之一，就是没有唯一或固定的答案。(对) 2．被迫决策型案例要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，确定决策方案。(对) 3．从管理案例是一个故事这个角度来判断，好的管理案例应该达到如下要求：一是进入“角色”；二是进入“现场”；三是面临“问题”。 (对) 4．管理案例就是围绕着一定的管理问题而对某一真实的管理情景所作的文字描述。不包括声像等其他媒介采编撰写方式。(错) 5．案例写作原则中的前瞻原则是指案例作者根据企业实际发生的事件，推断未来可能产生的后果，启发人们思考。(错) 2015年1月试题及答案 1．管理案例的核心有三点，即案例的真实性、案例的可读性和案例中的人物与故事情节。（错) 2．在案例分析过程的五个步骤中，第一步是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案。（错) 3．案例教学具有启发式的教学特点，就是指改变学生和老师的地位，由学生成为学习主 1