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2014年新出试题淘宝钻石展位考试以下哪一时效性文案是创意图片上可以使用的

2014年淘宝钻石展位开通考试最新答案第3题：以下哪条不包含违规信息

A、素材中包含明星图片

B、图片中包含旺旺表情和鼠标手

C、图片格式为JPG或GIF

D、宝贝详情页导航栏内出现减肥丰胸产品

第4题：关于使用动态素材，下列哪项是正确的？

A、禁止使用动态图片

B、只有首页可以使用动态图片

C、各个焦点图和首页不能使用动态效果

D、可以使用flash格式图片

答案：

第5题：以下哪条文案符合审核规范

A、七一欢庆党的生日，全场5折特卖

B、童装49元起，巨划算

C、女装秋款新装，金秋6折起

D、网最低价、不能再低了

B、CPT

C、CPS

D、CPC

答案：

第7题：以下哪个不是钻展展示位

A、淘宝首页、我的淘宝

B、各频道焦点图和通栏

C、外推合作网站

D、旺旺聊天窗口、淘宝首页登录页面

答案：

第8题：在钻展后台的日消耗报表中，不可以获取哪项信息？A、账户整体投放统计

B、点击数

C、平均点击率

D、每千次展现出价

答案：

第9题：影响钻展排名和流量比的因素是

A、出价、预算

B、人群、店铺定向

C、素材

D、时间、流量

答案：

第10题：素材管理界面最多能上传几个素材？

A、5张

B、10张

C、50张

D、没有限制

答案：

第11题：下列哪项不会出现在后台首页的账户信息里

A、可用余额

B、现已冻结

C、昨日消费

D、账户总消费

答案：

第12题：在后台哪个界面可以查看创建好的计划

A、首页

B、展示位资源

C、投放计划管理

D、报表

1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？

宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符

遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺

每天都要重新发布商品

出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用量问题

2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店？

三家

一家

两家

没限制

3 、淘宝的违规行为分哪两种？

一般违规行为和严重违规行为

普通违规行为和特殊违规行为

少数违规行为和多数违规行为

买家违规行为和卖家违规行为

4 、了解淘宝规则的最佳途径是：

进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道

到Google搜索

到淘宝社区看帖

向其它店家询问

5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？

30 天

15 天

9 天

7 天

6 、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？

己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点？

10 分

16 分

12 分

20 分

8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？

恶意评价

竞拍不买

发布违禁信息和滥发信息

虚假交易

9 、全新《淘宝规则》是何时生效的？

2010 年10 月1 日

2010 年11 月11 日

2009 年11 月11 日

2011 年1 月1 日

10 、规则频道右侧栏目是：

直通车

规则动态

店铺街

淘宝大学

11 、以下哪种不属于淘宝违规行为？

虚假交易

侵犯知识产权

成交不卖

滥发信息

12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？

成人类目

音像类目

服装类目

书籍类目

13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？

涉嫌侵犯他人权利的信息

卖家本人己通过工商注册的实体店名

干扰淘宝网运营秩序等相关信息

违反国家法律法规的信息

14 、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？

首页右侧“规则”专栏

搜索宝贝

淘宝服务

类目导航

15 、以下哪种行为不属于严重违规？

骗取他人财物

泄露他人隐私

盗用他人账户

竞拍不买

16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？

考试中心

规则公告

规则解读

友情链接

17 、违规扣分什么时候会被清零？

每年的十二月三十一日二十四时

每年的五月一日二十四时

每年的十月一日二十四时

每年的一月一号二十四时

18 、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？

对这次违规行为进行公示

对这次违规行为进行扣分

对违规的会员进行罚款

对这次违规行为进行纠正

19 、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？

只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户

只要被买家投诉，就会被查封帐户

只要违规了，就会被查封帐户

只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户

20 、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？

48 分

100 分

36 分

24分

2 、《淘宝规则》的违规积分如何清零？

每半年一次

每年一次

每个月一次

每季度一次

3 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？

买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数

淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分

13 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？

买家在评论内容中称赞卖家发货速度快

同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评

恶意向卖家索要额外财物

买卖双方在评论内容中发布污言秽语

14 、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？

规则频道公告

淘宝网首页公告

电话通知会员

淘宝网帮助中心公告

15 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？

买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

买家付款以后就可以申请退款

买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

买家拍下以后就可以申请退款

17 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？

四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为

三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为

两大类，一般违规行为和严重违规行为

不分类

18 、以下哪种说法正确？

淘宝规则是被处罚后方需了解的

淘宝规则是会员自发达成的共识性文本

淘宝上不存在淘宝规则

淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

19 、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？

二分

四分

2019钻石展位考试题目与答案[100分通过]

第1部分：单选题（共20题，总分100分）第1题：下列哪个因素不会影响钻展流量的购买？[5分] A. 预算 B. 出价 C. 定向加价 D. 店铺信誉用户答案 D 正确答案 D 得分 5 试题解析答案是“店铺信誉” 试题备注第2题：以下关于钻石展位定义的描述，不正确的是[5分] A. 精选了淘宝和互联网优质展示位 B. 按照竞价排序 C. 按照点击计费 D. 按照展现计费用户答案 C 正确答案 C 得分 5 试题解析答案是“按照点击计费” 试题备注第3题：关于钻展新客户的推广流程，下列说法正确的是？[5分] A. 上传素材-绑定计划-审核通过-充值1000元-生效 B. 建立计划-充值1000元-上传素材-审核通过-生效 C. 建立计划-上传素材-绑定素材-充值1000元-生效 D. 充值1000元-上传素材-审核通过-建立计划-生效用户答案 D 正确答案 D

得分 5 试题解析答案是“充值1000元-上传素材-审核通过-建立计划-生效”试题备注第4题：以下描述不属于绝对化文案的是[5分] A. 全网销量第一 B. 打造全网最低价 C. 第一品牌 D. 淘宝独家用户答案 B 正确答案 B 得分 5 试题解析答案是“打造全网最低价” 试题备注第5题：关于钻展文案，不需要提供资质的是？[5分] A. 专柜正品 B. 明星同款 C. 杂志款 D. 明星产品用户答案 D 正确答案 D 得分 5 试题解析答案是“明星产品” 试题备注第6题：CPM指的是[5分] A. 每千次浏览单价 B. 每千次点击收费 C. 每次点击单价 D. 每次浏览单价

钻石展位基础知识

1培训考试相关 1为什么钻石展位已报名考试成功仍没有权限？未能开通权限的原因可能有： ①未报名/报名不成功； ②未提交考试问卷； ③考试未通过； ④店铺不符合钻展要求；不论开通与否，都会给掌柜消息反馈，请关注旺旺弹窗和站内信，详见：点击这里查看 2钻石展位权限开通后可以暂时不投放么？请您注意以下三点： 1、钻石展位会定期清理不活跃的账户； 2、如果您短期没有合适的投放计划，请延后报名，以免错过最新的培训信息； 3、如您已经申请开通钻展权限，但近期无推广计划，可能会被关闭权限，届时请您调整好店铺后，重新申请开通钻展权限。 2后台操作 1如何制作创意？ 2如何创建计划？ 3定向如何竞价？ 3产品原理 1钻石展位原理 "钻石展位”是图片类、文字类实时竞价营销平台。按照展现流量竞价售卖的推广位，按展现计费，计费单位CPM（每千次展现单价），即创意被展现1000次所需要收取的费用。目前有品牌展位版和智能优化版两种竞价模式。 4名词解释 1什么是创意？是指通过图片制作软件，设计出的放置在网页上的图片，以给访问者视觉印象，传达店铺理念、产品及品牌等信息。 2什么是展示位？展示位：网页上的包含图片、文字、视频等信息的固定尺寸的展示区域。 3CTR是什么意思？ CTR：点击率。即点击量/展现量（PV） 4营销产品平台是什么？营销产品平台是阿里妈妈为商家、品牌主、中小企业等提供的营销推广平台，包含淘宝直通车、钻石展位、淘宝客、tanxadx、alimama DMP、品牌实效、网销宝等多元创意的营销产品方案。 5媒体流量平台是什么？媒体流量平台是阿里妈妈为站长、媒体、开发者、ISV等提供流量合作平台，包含tanxssp橱窗推广、淘宝联盟、tanx移动等产品，从PC 端到移动端为合作者提供整体的流量解决方案。

淘宝电子商务运营专才考题及答案

阿里巴巴电子商务运营专才认证考试，时间：2014年09月，得分98 此篇仅为试题记录，并不是标准答案，其中有一部分是错误的，考证之前请亲，认真看完视频资料，试题都在里面，书读百遍其义自见。2014年8月淘宝电子商务运营专才考题一．单选题（25道）每题2分 1．直通车的扣费原理是（Ｄ） A.按照展现量 B.按照展现时长 C.按照佣金比例 D.按照点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ） A. 海滩 B．房间 C．摄影棚内 D风景

3.下面那一组属自主访问流量（Ｂ） A. 搜索引擎 B. 购物车 C．一淘搜索 D．商城首页 4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ） A．店铺基础页 B．店铺标签页 C．宝贝列表页 D．宝贝详情页 5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ） A. 包装时注意防水与防摔的处理 B. 任何包装都不需要另外的填充物 C. 尽量在一个固定的桌子上包装 D. 根据分拣容器和商品要求进行包装

6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ） A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B. A(AV)不属于自动曝光 C. M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么（Ｄ） A. 免单 B. 秒杀 C. 折扣 D. 销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ） A. 量子恒道 B. 淘宝搜索 C. 数据魔方 D. 直通车后台

9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明亮。（Ｂ） A. 色温、快门速度和光圈 B. ISO、快门速度和光圈 C. 图片大小、快门和ISO D. 焦距、快门速度和光圈 10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ） A. 1500元 B. 1000件 C. 价值4万元 D. 高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ） A. 适当的留白会使画面分量感十足 B. 服装多使用挂拍进行图片展示 C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出

淘宝大学美工考试答案与试题

1.[单选题- 2分]：关于详情页中的字体，不正确的是d A.字体在详情页中间会起到对产品的解释说明作用 B.方便顾客阅读，和重要信息引导的作用 C.在内页整个从上到下的延续使用 D.需要使用多种字体和字号，强化页面内容，提高转化率 2.[单选题- 2分]：关于好的产品详情页，哪个选项的说法是不合理的b A.详细的产品说明书 B.展方方面面都要完美展示，因此不必考虑页面长度 C.是一个优秀的销售员 D.是完美的形象展示 3.[单选题- 2分]：钻展图中不允许出现以下哪些文字d A.折扣 B.价格 C.包邮 D.聚划算 4.[单选题- 2分]：优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能——______外，还应具备艺术性和科学性。c A.普识性 B.介绍性 C.识别性 D.传播性 5.[单选题- 2分]：主图的放大功能至少需要让图片满足（）像素。b 题干文字有修改 A.600X600 B.800X800 C.400X400 D.1200X1200 6.[单选题- 2分]：专题页制作中，版式组合技巧中哪个选项是错误的。b A.让页面更生动的方法 B.让页面呈现更多内容 C.让页面易于阅读 D.让信息变得整洁 7.[单选题- 2分]：给商品图片加水印是，水印应该加在（）c

A.图片空白区 B.图片深色区 C.图片颜色复杂，有各种图案的区域 D.图片的角落 8.[单选题- 2分]：下面哪一种文案不能迅速抓住消费者的兴趣点？a A.卖点罗列 B.有切身的利益点 C.卖点极具新鲜度 D.能激发好奇心 9.[单选题- 2分]：钻石展位图投放之前通常d A.先投放少量金额测试点击率 B.设计多张广告图，制定多个计划，同时测试，从而选择比较优秀的广告图 C.投放不同类目的测试 D.以上都是 10.[单选题- 2分]：仿旧效果婚纱照的基本色调是（）c A.暖色调 B.冷色调 C.棕黄色调 D.黄色调 11.[单选题- 2分]：视觉标志是激发品牌视觉感知的一种识别体系，通过给人以更具体、更可感的形象记忆，帮助消费者更好的识别记忆品牌。视觉标志一般包括标志物、标志字、标志色和标志包装四个组成部分。根据上述定义，下列不属于视觉标志的是（） c A.可口可乐图标中的红色 B.奔驰汽车的类似方向盘的图形标志 C.“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”的广告宣传语 D.脉动饮料的“脉动”标志 12.[单选题- 2分]：天猫店的主图可以添加什么b A.折扣信息 B.店铺LOGO C.产品名称 D.产品价格

淘宝经验直通车、钻石展位、淘宝客区别

直通车、淘宝客、钻石展位是淘宝卖家主要的站内付费推广方式。那么三者之间是什么关系，卖家们又该如何选择呢？首先说下直通车和淘宝客的关系。参与直通车外投的宝贝主要会展现在淘客搜索页面。直通车和淘宝客选择哪个好？淘宝直通车的特点是： 1、买家主动搜索时，在最优位置展示你的宝贝，只给想买的人看！ 2、免费展示，买家点击才付费，自由控制花销，合理掌控你的成本！淘宝客的特点是： 1、买家被动接受推荐的宝贝，但能激发买家潜在的购物需求； 2、免费被推荐，交易成功后才支付自己设定的佣金； 3、被推荐的店铺所有的商品，都列入佣金支付范畴。到底该选择哪个，就要看你的网店适合哪个了。也可以从费用方面进行初步判断。钻石展位是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。性价比高，更适于店铺、品牌的推广。所以对于中小卖家来说初级不太适合。钻石展位是按照展现次数来计费的，您的推广图片不展现是不会收取费用，CPM单价是根据您的竞拍成交价来计算。比如，您花一块钱竞得了1个CPM，就意味着您的推广图片将被展现一千次，展现后，您要支付1元钱。（CPM：千次浏览单价）直通车展示位和钻石展位展示位的区别：直通车展示位置：一、宝贝推广展示位 1.关键词或类目搜索展示位：通过关键词或类目搜索，在搜索页面右边和最下面页面右侧，有8个竖着展示位，页面底端横着的5个展示位。每页展示13个宝贝，右侧展示1-8位，下面展示9-13位，搜索页面可一页一页往后翻，展示位以此类推。 2.定向推广展示位：旺旺买家版每日焦点-热卖、我的淘宝-已买到的宝贝、已买到的宝贝-物流详情页、收藏列表页等。 3.活动展示位：淘宝网首页最下面热卖单品展位、部分资讯频道最下面热卖单品活动。

网店推广试题答案

淘宝营运推广评测试题 1.[单选题]SNS，Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务 . A.正确 . B.错误 2.[单选题]在RFM模型规则应用中R表示：在什么时间点对用户进行接触怎样最有效 . A.正确 . B.错误 3.[单选题]只要我们编写的标题里有买家搜索的关键词我们宝贝就会出现在买家面前。 . A.正确 . B.错误 4.[单选题]因为橱窗推荐位很少，所以建议把所有的橱窗推荐位，都用在即将上架的宝贝上. A.正确 . B.错误 5.[单选题]数据魔方的专业版可以授权多个子账号。 . A.正确 . B.错误 6.[单选题]sns营销类型不正确的是（） . A.为目标受众群定制的显示广告 . B.与社交游戏场景融合的植入广告 . C.利用口碑传播的体验型广告 . D.以广告形式进行的活动营销

7.[单选题]客单价分布指的是： . A.一个消费者在全网购买商品成交价格总和 . B.一个消费者在该行业下购买商品成交价格总和 . C.某个地域消费者在该行业下购买商品成交价格总和 . D.某个地域消费者在全网购买商品成交价格总和 8.[单选题]淘宝客推广是哪种付费模式（） . . . . 9.[单选题]直通车数据中的三天转化数据是指：（） . A.链接点击发生后3日内产生的购买、收藏等数据 . B.链接点击发生当天开始3日内产生的购买、收藏等数据 . C.链接被推广后3日内产生的购买、收藏等数据 . D.链接被推广当天开始3日内产生的购买、收藏等数据 10.[单选题]以下哪类商品是不能参加淘宝客推广的（） . A.游戏机 . B.游戏手柄 . C.游戏光盘 . D.游戏点卡 11.[单选题]一件产品标价100元，最终以50元包邮出售，掌柜实际支付邮费为8元。请问最终淘宝佣金下列哪个基数来计算（）

2014年新出试题淘宝钻石展位考试 PM指的是

2014年淘宝钻石展位开通考试最新答案第3题：以下哪条不包含违规信息 A、素材中包含明星图片 B、图片中包含旺旺表情和鼠标手 C、图片格式为JPG或GIF D、宝贝详情页导航栏内出现减肥丰胸产品第4题：关于使用动态素材，下列哪项是正确的？ A、禁止使用动态图片 B、只有首页可以使用动态图片 C、各个焦点图和首页不能使用动态效果 D、可以使用flash格式图片答案：第5题：以下哪条文案符合审核规范 A、七一欢庆党的生日，全场5折特卖 B、童装49元起，巨划算 C、女装秋款新装，金秋6折起 D、网最低价、不能再低了 B、CPT C、CPS D、CPC 答案：第7题：以下哪个不是钻展展示位 A、淘宝首页、我的淘宝 B、各频道焦点图和通栏 C、外推合作网站 D、旺旺聊天窗口、淘宝首页登录页面答案：第8题：在钻展后台的日消耗报表中，不可以获取哪项信息？A、账户整体投放统计

B、点击数 C、平均点击率 D、每千次展现出价答案：第9题：影响钻展排名和流量比的因素是 A、出价、预算 B、人群、店铺定向 C、素材 D、时间、流量答案：第10题：素材管理界面最多能上传几个素材？ A、5张 B、10张 C、50张 D、没有限制答案：第11题：下列哪项不会出现在后台首页的账户信息里 A、可用余额 B、现已冻结 C、昨日消费 D、账户总消费答案：第12题：在后台哪个界面可以查看创建好的计划 A、首页 B、展示位资源 C、投放计划管理 D、报表 1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符

遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺每天都要重新发布商品出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用量问题 2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店？三家一家两家没限制 3 、淘宝的违规行为分哪两种？一般违规行为和严重违规行为普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为 4 、了解淘宝规则的最佳途径是：进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问 5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？ 30 天 15 天 9 天 7 天 6 、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点？

淘宝产品描述文案策划学习

产品描述思路——王璐璐前言：有一组外部数据报告是这样写的：79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的宝贝，那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢？（见下图）宝贝描述引导逻辑：信息→时间→信任→成交总结下来就是：给顾客所有想要的信息，换取顾客深入的浏览时间，使其对我们的产品产生信任，成交就水到渠成，从而提高转化率。参考链接：橄榄油 BB霜黑面膜咖啡粉绿豆第一部分制作产品描述的工作流程一、素材收集排版方式可用素材风格色彩参考相关文案二、卖点和需求挖掘流程 1．信息获取产品资料库品牌商产品培训竞争品分析竞争对手客服问答 2．顾客需求总结（你买这款产品最关注的点是什么？） ?团队集思广益+已经获取的信息 ?做出需求列表 ?按照需求重要性排序 3．产品卖点总结（见下面）基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结先列表，然后再排序三、视觉实现 1.产品图片拍摄方案怎么拍，道具，要拍什么角度，都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄，所以在拍摄前要有详细的拍摄方案 2.产品图片拍摄基本展现角度 ?基本图 ?实物对比（可选） ?根据产品卖点的细节拍摄 ?使用方法 ?带有互动性和故事性的效果图或真人秀 2.美工沟通标准化流程提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案（文案中的突出点）——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线

四、信息传达效果及数据监测 1.看过宝贝描述，最深印象是什么？ 2.你会买吗？多少钱会买？ 3.检查下整个页面给买家传达的思路：（这些都做到了吗？） ?这款产品性价比很高 ?这款产品口碑不错 ?这款产品是我需要的 ?获得一些专业性产品知识及选购方法 ?品牌印象 4.关注宝贝的指标：页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果如果修改宝贝描述后，这几个数据没有什么变化，说明你还做的并不够好，或者产品定价过高。如果你觉得价格合理，那么你宝贝描述并没有突出你的宝贝比别的卖家卖的贵的原因。第二部分宝贝描述内容关键点一、关键点列表（不分排序） 1．产品基本信息及属性——是什么？ ?先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些？ ?以顾客需求角度去描述产品基本信息 ?有些品类可以加温馨提示 ?突出品牌logo，加深品牌印象 ?产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的，这样方便已经形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息 ?能展示的信息都要尽可能展示该展示要符合：1.顾客有需求，想知道这个2.体现产品高端性或者稀缺性等例如：食品：宝贝产地或者生产商简述，虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看，但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为宝贝加分。化妆品：原料产地：墨西哥 2．产品特性——为什么买？为什么不买别人的买我们的 ?两个角度：从顾客需求角度（买了如何好，不买有什么损失）产品特点、优势（为什么买我们的） ?竞品对比性卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比，这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。 ?图文并茂图文并茂式的描述，更能够让顾客接受，在每张图片上，进行一段文字描述，当然图片也是需要拍的比较好看的图片，好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字 3．图片展示——长什么样？把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。例如食品：产品包装细节图，最好把产品的QS标志，生产日期和配料表都重点突出，其他的行业也是一样，服装的吊牌，包装盒等等。 4．口碑、承诺与保障——看看买过的怎么说，买我们的不会错消除反对意见+建立信赖感消除反对意见： 1).顾客评价、聊天记录、试用报告、淘分享 2).证书（质检证书等） 3).“0”风险承诺 4).潜规则曝光 5).Q&A 6).明星效应、大牌对比

浅析淘宝网店宝贝内页文案的设计

浅析淘宝网店宝贝内页文案的设计【摘要】随着电子商务的迅猛发展，网上购物变得越来越普及，淘宝网店的数量也随之快速增长，从而导致网店卖家之间的竞争加剧。很多淘宝卖家为了提升店铺的浏览量，不惜花重金做推广，但困惑的是流量增加了，宝贝的转化率却没有提高，有些反而降低了。这种情况的产生有很大一部分原因就是宝贝内页文案的设计，是否抓住了消费者的购买心理，是否刺激了消费者的购买决心，是否能够直达消费者的内心。本文就从淘宝店铺页面分类出发，分析了内页文案编写中存在的问题以及如何编写好的内页文案。【关键词】淘宝，网页设计，内页文案一、淘宝店铺页面概述在淘宝店铺中页面主要分为三种：店铺首页、宝贝分类页面和宝贝详情页面。对于网店来说，店铺首页可以展示店铺形象和店内分流；分类页面可以引导顾客关注更多商品；宝贝详情页，也称商品页面，这是最重要的页面，也是大部分消费者进入的页面，能够详细展示商品信息以及放大购买欲望和刺激决心。宝贝详情页设计包括店招设计（含导航栏）、左侧栏设计和宝贝内页文案设计。店招是用户进入店铺的第一眼，需要充分利用，可以添加品牌名称及LOGO、店铺最新的促销活动、店铺主推的宝贝信息，产品分类和店铺优势服务等。左侧栏可以添加宝贝搜索功能、宝贝分类导航、宝贝推荐、促销信息、微淘关注和手机店铺信息等。宝贝内页文案设计主要包括商品标题、宝贝主图、基本属性和宝贝描述设计。二、内页文案编写中常见的问题常见问题主要包括：1、商品的标题存在问题，如标题关键词重复、堆砌关键词、含有无效信息、用户的阅读体验差、违反淘宝基本规则等；2、内页的文案逻辑性问题，如关联销售过多、第三方评价及宝贝描述图片先后顺序放置错误等；3、以产品为中心的问题，而不是以消费者为中心的问题；4、只讲商品好的文案，忽略商品能够给消费者解决什么问题，能够帮助消费者解决哪方面的痛苦； 5、内页文案不懂营销和促销，没有激发消费者的购物欲望，刺激消费者购买的决心； 6、文案缺乏店铺基本信息问题，如发什么快递、退换货问题、售后服务等；文案不懂淘宝规则，如商品与描述不相符、涉及到敏感词汇或违反国家相关规定等，从而被扣分影响到宝贝的搜索排名。三、如何编写好的内页文案（一）内页文案编写遵循符合商品营销的环节 1、引发兴趣环节。引发兴趣是吸引消费者关注的第一个环节，可以通过宝贝主图、宝贝焦点图和宝贝标题等激发客户对产品的兴趣。宝贝主图的设计要将

《深度解析淘宝运营》----钻石展位

第6章钻石展位:玩转定向推广钻展（钻石展位），淘宝店铺运营中，另一个付费形式的流量获取通道，主要是通过系统对海量用户的行为进行大数据分析，进而将其锁定为某种类型产品的潜在意向用户，在投放钻展时，将钻展广告定向展示给该类型的用户。抛开产品等其他因素，钻展做的成功与否，主要取决定向的人群是否精准，另外创意广告是否能很好的吸引潜在买家点击查看，也是其中的关键因素。 6.1 钻石展位基础介绍钻石展位是商家经营店铺获取流量的一种方式，分布在淘宝天猫首页与各大频道页面，占据大量优质广告位，每天覆盖着巨大的流量。 6.1.1 什么是钻石展位钻石展位，是面向全网精准流量实时竞价的展示推广平台，以精准定向为核心，为客户提供精准定向、创意策略、效果监测、数据分析等一站式全网推广投放解决方案，帮助客户实现更高效、更精准的全网数字营销。钻展所带来的流量区别于直通车，直通车展位通常在搜素列表页，是在买家寻找产品的地方展示推广宝贝，拥有比较高的购买意向，流量比较精准。而钻展的展示位通常在首页或者各大频道页，设想一下什么样的买家会浏览这些页面，首先从购物需求上讲，购物意向相对不强烈，可能是在闲暇时间随便逛逛，觉得这个广告比较吸引人，就点击进去浏览，除非价格优惠折扣很大具有超高的性价比，或者产品本身特色足够吸引人，否则这种“随便逛逛”的买家，最终成交的可能性会比较小。另外钻展的扣费形式，是按展现收费的广告形式，根据公式：钻展点击量 = 展现量 * 点击率，如果图片的点击率不高，最终得到的流量较少，平均点击单价较高。这两种情况综合下来，导致了现在众多商家基本都在利用直通车获取流量却很少使用钻展。投放钻展对产品要求较高，尽可能选择哪些价格很诱人，并且产品很有特色的产品。

淘宝考试练习题95

淘宝考试练习题95 问题1: 问：赵顼买了一瓶厨房油烟净，收到后发现商家宝贝描述的是全球第一去渍快，赵顼未拆封商品直接申请了退货退款，要求商家承担来回运费，请问是否支持赵顼的退款申请? 答案：支持问题2: 问：在微淘单品编辑器里，至少需要添加多少个宝贝长亮点，以下哪一项是正确的？答案：2 问题3: 问：在微淘发布单品内容，有可能被哪一个公域渠道所抓取? 答案：有好货问题4: 问：怎样拍摄出小景深效果的图片？答案：以上都对问题5: 问：在线商品数与关键词搜索热度的比例越大越好？答案：错误

问：在针对店铺做会员日常管理时，经常会用到客户运营平台，以下哪个不是此平台的核心能力？答案：全渠道打通问题7: 问：在一个新品空间内，一共可以投放多少份问卷？答案：100 问题8: 问：找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？答案：空调放在家用电器下问题9: 问：张无忌在淘宝里面开通了直通车。下列选项中哪项是错误的呢？答案：将日韩版男装放在女装类目上进行推广问题10: 问：在推广新宝贝的时候，以下说法错误的是？答案：可以一次选择5个宝贝批量开始推广问题11: 问：在与客户沟通过程中，结束语的最佳时间是多少分钟内最为适合答案：30分钟内

问：在微淘单品为完善商品信息，完善封面图与展示图片信息，最少需要多少张图片，以下哪一项是正确的？答案：3 问题13: 问：赵匡胤在淘宝上购买了家具反馈甲醛超标，卖家举证有效后赵匡胤不认可，在淘宝介入之前赵匡胤执意先行拿去检测，检测结果证实甲醛确实超标。如介入后小二判断赵匡胤举证有效、支持退货退款，则检测费用应该卖家承担，该说法是否正确？答案：否问题14: 问：在直通车推广的中期优化过程中，对于质量得分、收藏量、加购物车数等指标都低的宝贝关键词应该执行以下哪项操作？答案：删除问题15: 问：掌柜推荐位置的宝贝应该？答案：应该放入店铺的精华产品，宝贝详情页面应该尽量丰富吸引人问题16: 问：在一笔交易中，“暂停三天”的使用次数是几次？答案：1次

淘宝详情页文案思路整理及实操技巧

创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 淘宝详情页文案思路整理及实操技巧为什么要做文本优化? 1.淘宝搜索引擎系统可以将详情页存在的文字作为抓取结果展现在搜索结果页面。之前鬼老大所说的个性化功能中都实行了详情页文字抓取的测试，以后会作为一个稳定的功能参与到搜索排序中去，前些天淘宝搜索又在做测试，可惜没有保存下截图，那有的人会问这究竟有多少几率呢，我只能说我不知道，但是相对于单一只靠标题搜索的时候，我们又迎来了更多的机会，尤其对于一些中小卖家，我个人认为更是福音，因为我们不仅可以在标题中追求一些中度竞争词，还可以通过详情页文案的文字，去加入某些关联词及中度竞争词。 2.添加文案，增加详情页可述性，增强客户体验。

详情页不是插图漫画，而今的淘宝也在不断的引领一种购物习惯，那就是干净的图片更惹人喜爱，我个人是见到那个文字在图片上我就反感，因为到最后我是字没看清楚，图片也没看清楚，但是光图片的话，又显得很冰冷，因为图片的可读性很差;然而全是文字，一会显得很乱，二个可信度又很差，因此要达到平衡，这样就像我们小时候的看图写作文一样，形成一个很好的比例，既增加了可信度又增强了图片的可读性，给顾客良好的体验。 3.满足小众要求，提高工作效率。现在淘宝上的小众需求越来越给力，服装类的返璞归真及名族风系列就可以完美的展现这一点，那与之匹配的就是图片和文字的双重功力，文字既要符合产品特点又要满足个性化需求，这样就会大大增加这一批客户粘性较高的客户的认可度，从而拥有品牌的积淀及铁杆粉丝的养成;而在详情页中添加一些专业性的术语丶名词解释丶使用方法以及Q&A等会促进静默成交，从而大大降低客服的工作量，故而可以提升工作效率。说了这么多只想说出文字在详情页中的本性及地位，下面就来讲讲可以写那些内容吧!!! ------------------------------------------------------------------------------------------ 二、文案怎么写，写那些内容?

2015年钻展试题带答案

第1部分：单选题（共10题，总分50分）第1题：以下哪一时效性描述是创意图片上可以使用的查看答案[5分]? A. 仅限一天 ? B. 错过今天，后悔一年 ? C. 错过今天，明天别来了 ? D. 10月1日当天用户答案D 正确答案D 得分5 试题解析试题备注第2题：以下哪些描述不需要提供资质查看答案[5分] ? A. 《越淘越开心》推荐 ? B. 专利技术 ? C. 中国驰名商标 ? D. 缓解色斑用户答案D 正确答案D 得分5

试题解析试题备注第3题：以下哪些描述在钻石展位中能使用？查看答案[5分] ? A. 纯天然 ? B. 无添加 ? C. 一瓶搞定 ? D. 防癌抗癌用户答案B 正确答案B 得分5 试题解析试题备注第4题：以下关于淘宝数据的描述哪一个是错误的？查看答案[5分] ? A. 经审核通过的官方平台数据资质，如数据魔方统计数据，客户可以自由发挥创作广告文案。 ? B. 关于“销量第一”描述，须完整显示商品所属类目、数据截取时段、统计工具，文字大小不能小于16像素，必须清晰可辨，否则无法通过审核 ? C. 数据截取时段（统计单位至少要一个自然月） ? D. 所有数据源必须从官方统计工具中截取（数据魔方或淘数据），如广告图片中体现品牌总数据，必须取得品牌方的数据使用授权。用户答案A

得分5 试题解析试题备注第5题：以下哪些描述在钻石展位推广中可以使用查看答案[5分]? A. 最后一天 ? B. 最爱的人 ? C. 终极秒杀 ? D. 极品茶叶用户答案B 正确答案B 得分5 试题解析试题备注第6题：卖家的广告信息中能出现聚划算字样吗？查看答案[5分]? A. 可以随便用 ? B. 只要曾经上过聚划算就可以 ? C. 必须在聚划算排期期间内使用 ? D. 只要以后有可能上聚划算都可以用用户答案C

淘宝宝贝详情页文案

竭诚为您提供优质文档/双击可除淘宝宝贝详情页文案篇一：淘宝商品详情页文案思路实操一丶为什么要做文本优化? 1.淘宝搜索引擎系统可以将详情页存在的文字作为抓取结果展现在搜索结果页面。之前鬼老大所说的个性化功能中(包括前几次语嫣的演讲中)都实行了详情页文字抓取的测试，以后会作为一个稳定的功能参与到搜索排序中去，前些天淘宝搜索又在做测试，可惜没有保存下截图，那有的人会问这究竟有多少几率呢，我只能说我不知道，但是相对于单一只靠标题搜索的时候，我们又迎来了更多的机会，尤其对于一些中小卖家，我个人认为更是福音，因为我们不仅可以在标题中追求一些中度竞争词，还可以通过详情页文案的文字，去加入某些关联词及中度竞争词。 2.添加文案，增加详情页可述性，增强客户体验。详情页不是插图漫画，而今的淘宝也在不断的引领一种购物习惯，那就是干净的图片更惹人喜爱，我个人是见到那

个文字在图片上我就反感，因为到最后我是字没看清楚，图片也没看清楚，但是光图片的话，又显得很冰冷，因为图片的可读性很差;然而全是文字，一会显得很乱，二个可信度又很差，因此要达到平衡，这样就像我们小时候的看图写作文一样，形成一个很好的比例，既增加了可信度又增强了图片的可读性，给顾客良好的体验。 3.满足小众要求，提高工作效率。现在淘宝上的小众需求越来越给力，服装类的返璞归真及名族风系列就可以完美的展现这一点，那与之匹配的就是图片和文字的双重功力，文字既要符合产品特点又要满足个性化需求，这样就会大大增加这一批客户粘性较高的客户的认可度，从而拥有品牌的积淀及铁杆粉丝的养成;而在详情页中添加一些专业性的术语丶名词解释丶使用方法以及Q&A 等会促进静默成交，从而大大降低客服的工作量，故而可以提升工作效率。二丶文案怎么写，写那些内容? 1.产品的品牌故事或者生产商的故事好处：a.增加品牌或生产商曝光度b.增加产品可信度c.增加关联品牌或者其他系列产品曝光及购买。可写内容：a.品牌(厂商)的起源与发展b.企业(品牌)的理念(可做成图文)c.关联品牌或者同一系列下的产品名称介绍

精耐特圣诞系列之麋鹿宝宝淘宝产品描述文案大纲

精耐特圣诞系列之麋鹿宝宝淘宝产品描述文案大纲公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

圣诞系列之麋鹿宝宝文案大纲一、宝贝参数品牌精耐特（KINNET）面料优质摇粒绒填充优质PP棉规格未展开：34cm*33cm 展开：100cm*140cm 重量0.5kg 功能圣诞礼品/节日礼品/生日礼品/分享礼品/团购佳品颜色浅棕色+圣诞红包装精耐特品牌环保包装二、圣诞系列统一海报文案给爱家扮个圣诞装精耐特圣诞家饰系列·扮靓您的温馨圣诞[麋鹿宝宝]—给你一个温暖快乐的冬天圣诞物 / 温暖 / 喜庆 / 快乐

三、宝贝海报文案精耐特·原创设计神奇麋鹿宝宝好看又好用！采用优质摇粒绒面料，内填优质PP棉轻薄暖和，手感舒适膨松性强，弹性好，透气十足可手洗机洗，环保耐用独家款式，收起为抱枕，展开为被子，百变麋鹿！（搭配一张产品图）四、宝贝功能秀午休时候披在身上，不再惧怕着凉啦！车载车用被，户外旅游带上它，防寒之选！居家办公时的可爱卡通动物抱枕哦！上网办公时的舒适靠枕，矫正我们的不良坐姿！

睡觉午休时的趴趴枕送好友送自己的圣诞礼物五、宝贝场景秀大红鼻子的麋鹿宝宝更有爱他爱上了童心未泯的她他答应她要给她他的全部她说：我要你给我开心圣诞节那天，他送来了麋鹿宝宝大红鼻子的萌宝贝，让她扑哧一声的笑了麋鹿宝宝，送给每一个不想长大的孩子（搭配一张场景图）六、宝贝展示立体完美 STEREO PERFECT 360°精致

精选摇粒绒面料，填充优质PP棉，轻薄暖和，抱着枕着更舒服！拉链拉开，神奇的毯子被子出来啦！采用贴布绣精致工艺，质感细腻，品质立显！尺寸标示七、宝贝保养秀乐活生活，从晒太阳开始保养方式：不可暴晒，不可长时间浸泡洗涤方式：本品没有独立的内胆，直接填充PP棉，不可以拆洗，若要清洗，建议直接清洗温馨提示：偶尔晒晒太阳，吹吹风，宝贝们更舒适喔！八、宝贝集合秀几件小家饰快速提升圣诞氛围精耐特圣诞家饰系列让身边的亲人好友都拥有好心情（五款圣诞系列放一起，拍摄一张）

钻展考试题目以及答案

第1题：涉及封建迷信的是[5分] D A. 许愿树 B. 招财猫 C. 关公 D. 观音摆件第2题：关于钻展新客户的推广流程，下列说法正确的是？[5分] D A. 上传素材-绑定计划-审核通过-充值1000元-生效 B. 建立计划-充值1000元-上传素材-审核通过-生效 C. 建立计划-上传素材-绑定素材-充值1000元-生效 D. 充值1000元-上传素材-审核通过-建立计划-生效第3题：不能通过以下哪种途径来筛选展示位[5分] C A. 标签类型 B. 用户类型 C. 最低出价 D. 尺寸列表第4题：钻展审核中素材不能出现低俗文案：以下哪个描述不属于低俗[5分] A A. 纳尼 B. 尼玛 C. 黑木耳

D. 紫葡萄第5题：以下关于淘宝数据的描述哪一个是错误的？[5分] A A. 经审核通过的官方平台数据资质，如数据魔方统计数据，客户可以自由发挥创作广告文案。 B. 关于“销量第一”类目、数据截取时段、统计工具等文案高度大小不能小于16像素看，必须清晰可辨，否则不能通过审核！ C. 数据截取时段（统计单位至少要一个自然月） D. 所有数据源必须从官方统计工具中截取（数据魔方或淘数据），如广告广告图片中体现品牌总数据，必须取得品牌方的数据使用授权。第6题：关于绝对化文案，链接页面管控的是[5分] A A. 全网最低价 B. 史上最低价 C. 最低价 D. 打造全网最低价第7题：卖家提供创意图片中能出现聚划算字样吗？[5分] C A. 可以随便用 B. 只要曾经上个聚划算就可以 C. 必须在钻展后台上传排期和保证金截图证明 D. 只要我一个商品上了聚划算，其他所有商品都可以使用聚划算第8题：CPM指的是[5分] A

淘宝钻展基础知识

钻展得基础知识一、人群标签二、智钻应用场景三、不同场景下得数据效果: 四、智钻操作讲解一、人群标签 1、人群标签: 人群标签:最近得行为(搜索、浏览、收藏、加购) 属性标签:年龄、爱好、职业、城市、消费层级 2、店铺标签: 人群集合:人群属性得共同点,当这个点被放得越大时,标签就越精准二、智钻应用场景 A、应用场景就是投放前最核心,最难得问题难点:产品处于什么阶段(新品、有一定人气、卖爆),怎么去投放(投放方法) 智钻得核心作用: 我得客户就是谁？如何找到她？

人群画像精准定向流量承接 B、产品生命周期: 引入期、上升期、稳定期、衰退期 1、引入期适用场景:拉新场景说明:做人气累积(商品人群标签),引进大量得低价精准得流量有意向转化得流量(有收藏加购),新品前期,可以配合直通车打标签,效果会更好。 2、上升期适用场景:认知转化

场景说明:上升期做销量得爆发,前期做好了人群累积,现在需要对前面累积得人群做好转化,这个时期相对比较难,因为需要做产品爆发,更加注重店内活动。 3、稳定期适用场景:日常销售场景说明:前面累积了很多较多得精准流量,但就是这部分人群还没有转化,需要促进这部分人群转化,以及做好精准转化得同时做好新人群得拉新,这个场景在一个稳定销售状态下,做好拉新以及转化。注意:这个阶段防止同行竞争对手超过 4、衰退期

适用场景:认知转化、自定义场景说明:这个时期流量也会慢慢得降低,可能就是季节性等原因,产品得流量慢慢下降,但就是还就是有流量得,这时候投入得钱可以减少,但就是针对得人群要做得更精准,之前累积了一部分有意向得精准人群,针对这部分人群做好收割三、操作钻展不同得数据 1、认知转化场景: 女装数据(全店推广,主要产品有长裤与短裤) 2、老客户召回场景: 女装数据(全店推广,主要产品有长裤与短裤) 男装数据(全店推广,主要产品T恤)

2014年新出试题淘宝钻石展位考试以下哪一时效性文案是创意图片上可以使用的

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