当前位置：文档库 › 民政局上半年为民解困工作总结

民政局上半年为民解困工作总结

民政局2018年上半年为民解困工作总结

一、2018年上半年工作总结

（一）进一步做好城乡低保和救灾救济工作

4、全面开展孤残儿童摸底、电脑录入工作。2018年上半年我局按照市民政局的要求对全区孤残儿童进行全面摸底、电脑录入，目前共录入619人；并通过调查摸清全区14名孤儿的基本情况，认真登记造册。为及时发现和解决我区孤残儿童的养育质量和生存状况，进一步加强对孤残儿童的救助打下坚实基础。

7、做好临时困难群众的救助工作。今年以来向各镇、街有特殊困难的870户特困群众发放冬令救济物资棉被570床、棉衣300件；发放临时补助费4.2万元，帮助部分困难群众度过暂时的难关。

8、做好自然灾害救助工作。今年以来向各镇、街拨付市级自然灾害生活补助金17万元，救助1800户受灾困难群众。

9、城乡困难家庭医疗救助更加完善，为我区城乡困难群众就医提供切实有效的帮助。对享受城乡最低生活保障的对象（含五保、优抚对象）实行医疗救助，由区财政统一资助他们参加当地新型农村合作医疗和城市医疗救助。自xx年年7月1日起，我区所有城市、农村居民低保对象均纳入医疗援助范围，为他们就医提供切实有效的帮助。今年以来已为69名农村低保对象提供了13.85万元医疗资金。

（二）深入开展城市及农村社区建设工作

3、做好推荐全国和谐社区建设示范单位工作。为进一步深化和谐社区建设示范单位创建活动，民政部决定命名表彰一批全国和谐社区建设示范单位。经区委、

区政府研究，我区推荐三叉街街道村东社区作为候选单位，区社区办负责整理事迹材料并按时按要求报送到市社区办。

4、做好xx-2018年度全省文明城区迎检工作。省文明城区检查组于3月17日到我区实地考评，为切实抓好必检社区迎检工作，我局领导多次到必检社区指导，指定专人帮助社区对照测评内容和标准认真查找存在问题并及时加以整改，确保迎检任务落实到位。

5、做好新成立社区实地考查和材料报送工作。由于新建小区不断涌现，小区归属管理成为保障居民正常生活和工作的突出问题。2018年上半年，区社区办通过实地考查，将我区拟新成立的5个社区（上渡街道江南社区、东升街道东辉社区、建新镇观江社区、梅洲社区、金霞社区）基本情况汇总，形成专题报告提交区政府审批，为新建小区居民迫切要求解决社区归属问题打好基础。

6、我区作为“全国农村社区建设实验区”受到了省市民政领导的特别关注，尤其是**镇农村社区建设“七个一”工程得到了上级民政部门的充分肯定。区财政已按每个试点村3万元的标准向全区10个试点村（**镇5个村，其他镇各1个）下拨了农村社区建设专项经费，用于进一步完善农村社区软硬件设施建设。**镇5个试点村“社区服务中心”已正式挂牌。

（三）切实抓好村（居）换届选举工作

（四）认真做好优抚安置工作

２、进一步提高和完善重点优抚对象和革命“五老”人员医疗补助政策落实水平。我区现有393位重点优抚对象和革命“五老”人员享受“三重”医疗补助。2018年上半年共发放门诊医疗补助和住院医疗补助7.5万元。

３、为“五老”人员送温暖，解决生活、医疗等方面的实际困难，根据省、市文件精神及时提高“五老”人员的定期生活补助，2018年上半年共发放定补款9万元。春节前夕走访慰问“革命五老”人员，发放慰问金8000元。

4、做好优抚对象、“五老”人员临时困难补助工作，2018年上半年共发放临时困难补助费1.5万元。

5、认真落实退役士兵安置政策。积极做好２００8年冬季退伍士兵接收工作，共安置退伍军人176人。

6、积极开展双拥支前工作。春节前夕协助区委、区政府开展多种形式的双拥活动，走访慰问重点优抚对象307户，发放慰问金3.07万元；走访慰问驻军部队；召开２０XX年军政迎春座谈会，共安排慰问经费2.5万元。积极开展军民共建活动，支持部队军事演习和野营训练。

7、认真落实军队退休干部和无军籍职工的政治、生活、医疗等待遇。及时足额发放无军籍职工省、市补贴。

8、认真完成残疾军人换证补证、调整等级、新评补评等呈报工作。落实六级以上残疾军人医保待遇问题。

10、解决我区1953年底前参军后复员到企业工作的退休人员生活补助问题。（四）加强社会行政管理工作

3、加强殡葬管理。清明节前后积极开展殡葬改革移风易俗宣传月活动，积极参加市里组织的骨灰撒海及树葬活动，全区火化率达100%。

4、积极开展标准地名标志设置管理工作，做好新旧门牌号码审核证明工作。

5、加强行政区域界线界桩管理，进一步规范界线管理工作，及时完成毗邻县（区）界线被毁、移位等界桩补设和行政区划资料上报工作。

6、做好我区乡级行政区域界线联合检查工作，预计年底可全面完成工作任务。

7、认真完成我区行政区划资料上报工作。

（五）切实做好福利企业管理工作

（六）其他工作

2、全力以赴做好我区创双拥模范城迎检工作。根据区委、区政府的部署，我局专门指定分管领导和具体工作人员负责双拥迎检工作，于2018年3月30日向市双拥办报送我区创双拥模范城事迹材料，5月上旬草拟了迎检工作方案、综合组、优抚组迎检工作方案、省双拥考评组在我区考评期间日程安排、住宿安排，准备了完善齐全的迎检软件资料，充分反映了我区四年来双拥工作所取得的优异成绩，得到了省考评组领导的一致肯定。同时配合区机关事务管理中心做好迎检接待工作。

（七）进一步加强民政干部队伍自身建设

1、加强领导班子和干部队伍思想建设，抓好政治理论学习，树立执政为民的公仆意识，自觉践行科学发展观。

2、注重民政业务知识培训，着力提高民政干部业务技能，调查研究和依法行政能力。

3、加强民政文明窗口建设，以群众满意为标准，抓好党风廉政、效能建设和民

主评议行风工作，努力建设高素质的民政干部队伍。

（八）计生工作方面：做好本系统计划生育工作，特别是婚姻登记、收养登记、低保等方面，继续深入开展婚育新风进万家活动，对计生特困户给予倾斜照顾。加强与计生部门的沟通协调，坚决堵住超生漏洞，确保计划生育工作全面达标。（九）认真做好档案保密、安全工作，无出现档案泄密现象。

二、2018年下半年工作思路

(一）扎实推进城乡社会保障事业。继续扩大城乡低保工作成果，推进分类施保、重点照顾的救助政策，加大城乡低保一体化进程。农村低保工作在基本实现“应保尽保”的基础上，认真总结经验，促进规范管理和动态管理。加强低保规范化管理和信息化建设，进一步完善低保工作的各项规章制度，不断规范低保入户调查、审批等项工作程序，建立和完善低保审查和监督机制，切实做到低保对象能进能出。加大力度做好特困户临时救济和经常性社会捐工作。大力推进居家养老工作，确保“政府买单”居家养老服务落到实处，今年内要完成我区10个居家养老服务站点建设任务，并确保各站点按时投入使用。做好成立区级慈善总会的前期准备工作。

（二）进一步加快社区建设步伐。我区拟结合2018年社区居委会换届选举，对新成立的社区及部分老社区增编、缺编的社区干部实行公开招聘，统一考试，择优录用。据初步统计，拟招聘31名社区干部，目前此项工作正在积极筹备中；继续深化创建和谐社区达标考评工作，力争让我区更多的社区达到和谐社区标准；继续改善我区社区办公用房，陆续将条件成熟、可自建或购买社区办公用房的社区名单上报市社区办，争取多为我区40%办公用房面积未达100㎡的社区解决办公用房问题。

民政局工作人员个人工作总结

2018年民政局工作人员个人工作总结 20xx年，我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，认真贯彻省、市、县富民惠民，改善民生精神，以改善民生、发展民主为重点，坚持以人为本，为民解困，为民服务的理念，致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系，打造公开、公平、公正的社会救助平台，切实保障困难群众的基本生活权益，统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署，重点做好了以下几项工作：一、低保工作 20xx年年初，我们镇共有低保户1178户，2443人，低保标准从270元/人，提高到现在的300元/人，参保率达3.2%，是全县平均水平。按市县要求对我镇低保户进行全面复核调整，我们在4、5月份和8、9月份共用4个月时间清理了脱贫、死亡人员158户、281人，对照低保复核情况及时更新低保系统信息，确保信息的准确性。在复核过程中，我们严格按照文件上的要求入村入户调查，做到户户与人见面、与卡见面，并做好邻里调查走访，积极宣传低保政策，确保低保复核公开、公平、公正进行，坚持按照应保尽保、规范运作、分类施保、动态管理的要求，层层把关，打造岚山镇阳光低保工程。同时对新申请的低保户严格按照申请、核查、公示、上报的程序进行办理。组织人员对新申请户按照相关文件要求，采取入户调查、邻里走访等形式，了解申

请户的家庭情况，并要求低保申请对象如实提供家庭成员经济状况、就业情况、残疾证、重病证明等，调查人员按照入户调查情况填写入户调查表。在初步入户调查的基础上，我们组织专门人员会同村两委干部、村民代表进行逐户评议，凡因正当理由评议不通过的户，当场告知原因并退回申请，从源头上杜绝人情保、关系保现象。对符合低保条件的户，及时告知并准备相关材料，填写低保档案，计算家庭收入，上报县民政局，一年以来我镇共集中审核上报了129户348人，低保档案基本整理结束。二、五保工作我们镇共有五保户355人，其中在两个敬老院集中供养的有167人，分散供养的有188人。1-11月份共有39名五保对象死亡，我们及时和县民政局对接，增补了39名符合五保条件的老人，解决了他们的后顾之忧。今年我们岚山敬老院提档升级，按照三有、三能、六达标的要求，我们积极向民政局争取，把岚山敬老院确定为2018年改建工程，现在敬老院的改造已基本完成，新建了水冲厕所、洗衣房、浴室等公共设施，为所有五保老人房间铺设了地砖、墙砖，安装了马桶，配置了空调，更换了门窗，并对敬老院重新进行粉刷，现在的岚山敬老院焕然一新，共投资近200万元，得到了县局领导的高度认可。三、优抚工作优抚对象的各种优待政策，全部及时足额兑现，我们今年共为20名60周岁以

职员年度工作总结优秀范文

职员年度工作总结优秀范文【篇一】职员年度工作总结优秀范文转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的20xx年就要到来了。走过2019，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更

好。近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树! 【篇二】职员年度工作总结优秀范文一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有

XX年民政局双拥优抚工作总结

20xx年民政局双拥优抚工作总结 20xx年民政局双拥优抚工作总结一年来，在省市民政部门的指导和县委、县政府的领导下，今年以来，我们以巩固全省“双拥模范县”成果为目标，共同努力，扎实工作，加强共建，开拓创新，有力地推进了全县双拥优抚工作的深入开展。一、全县双拥优抚工作开展情况 1、高度重视双拥工作，组织领导切实加强。自去年荣获全省“双拥模范县”称号后，县委、县政府继续紧抓双拥优抚工作不放，思想上高度重视，工作上加大力度，组织上加强领导。将双拥工作纳入全县经济社会发展总体规划，统筹安排，同步推进；将双拥工作任务纳入年度目标考核内容，一同布置、一同落实、一同考评；将双拥创建同创建“平安肥东”、“和谐肥东”紧密结合起来。坚持把维护广大军民的根本利益放在首位，坚持把工作精力放在为广大军民排忧解难上，坚持把广大军民的权益保障和满意程度作为检验双拥工作成效的重要尺度，形成了上下联动、齐抓共管的双拥格局。 2、广泛开展宣传教育，国防观念深入人心。按照“加强国防教育，增强全民国防观念”的要求，我们紧扣双拥创建这一主题，抓住建党93周年契机，采取多种形式，积极开展爱国主义教育。一是召开县委常委议军会议。县委专门

召开常委议军会议，研究解决驻军部队需要解决的实际困难。二是召开军地座谈会，相互了解，共同促进双拥工作。三是开展县双拥合格单位评比工作。四是积极参加合肥市双拥办开展的双拥知识竞赛活动。五是积极组织书画作品参加合肥市第三届“鱼水情”双拥书画展。六是积极参加合肥市双拥办开展的双拥论文征集评比工作。七是积极开展爱国主义教育。机关、乡镇、学校和企业根据各自情况，组织广大党员参观瑶岗渡江战役总前委旧址、青龙厂新四军四支队东进抗日纪念馆、蔡永祥纪念馆，开展“缅怀先烈、教育后人”活动，接受爱国主义教育。七是双拥工作领导小组成员单位通过各种方式，强化双拥宣传，全县掀起双拥宣传热潮。通过各种活动的开展，提高了广大干群的国防意识和爱国热情，进一步增强了全县军民的双拥意识，营造了军爱民、民拥军的良好社会氛围。 3、全面落实优抚政策，享受待遇确保兑现。目前，我县共有优抚对象33430人，其中重点优抚对象的“三属”85人、残疾军人及其他伤残人员419人、在乡复员军人553人、带病回乡退伍军人1623人、“两参”人员448人。另外60周岁以上农村退役士兵4447人、部分烈士子女105人。一是做好“八一”优待金兑现工作。今年，县政府专门下文明确规定各类优抚对象的优待标准、优待面和兑现办法。义务兵家庭的优待标准按上年度农民人均纯收入11233元普遍给

民政局年度社会组织工作总结

民政局年度社会组织工作总结 2015年经XX县社会组织工作在市民政局精心指导及党工委、正确领导下，紧紧围绕社会组织管理工作的总体要求，进一步解放思想，创造性地开展工作，大力培育社区社会组织，引导行业协会发展，切实增强和充分发挥社会组织服务社会的能力，努力为社会组织创造良好的社会环境氛围，有序地推动了XX县社会组织健康发展，较好地完成了各项工作任务。现将2015年社会组织工作总结汇报如下：一、社会组织基本情况 2015年XX县社会组织稳步发展，民办非企业单位主要分布在教育、养老服务、文化体育等服务领域。根据国务院《社会团体登记管理条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》的要求办理登记。加大对民间组织的监督检查力度。抓好社会组织的成立、变更、注销等工作，切实减轻农民负担，有关登记费用全部取消。2015年社会团体新成立15个，社会团体变更4个，社会团体注销1个，民办非企业单位成立12个，民办非企业单位变更17个。2014年度年检工作已顺利结束，2014年度年检社会团体年检合格59个，民非年检合格实检150个。二、2015年社会组织工作开展情况（一）加强管理，确保社会组织正常经营。 2015年，我局将加强创新社会组织的建设与管理放在重要位置，围绕社会组织发展的新形势、新要求，及时掌握社会组织动态，加强对我县社会组织的指导和协调，为促进社会组织有序发展奠定了良好的政

策基础。（二）加强管理监督，提高社会组织的服务水平。 2015年，我局对社会组织加强管理、监督，确保社会组织正常运营，为提高社会组织的行业服务水平，我局与业务主管部门经常深入社会组织单位进行业务指导、检查、监督，不断提高社会组织的服务水平，以便更好地为群众服务。（三）加强安全大检查，及时排除安全隐患。根据市政府、市民政局有关加强安全生产的通知要求，为加强社会组织日常管理，保障人民群众生命安全，我局与工商、教育局、卫生计生局、安监局对县内的社会组织进行不定期开展安全大检查，确保了我县社会组织单位安全、健康发展。三、创新社会管理方式，规范社会组织运行。（一）是及时落实四类组织直接登记制度。按照国家、自治区修订、制定的社会组织法规政策相关规定，根据自治区民政厅《关于印发广西四类社会组织直接登记管理暂行办法的通知》（桂民发〔2015〕25号），我局积极改革社会组织登记制度，积极落实行业协会商会、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类社会组织直接向民政部门登记制度，不再需要业务主管单位审查同意，进一步激发社会组织活力，促进社会组织健康有序发展。南宁武鸣真情养老院是我县第一所直接登记的社会组织。2015年8月26日在XX县民政局登记，也是我县公建民营的养老服务机构。目前还有XX县志愿者服务联合协会咨询相关业务。

2020年个人的年度工作总结优秀范文

个人的年度工作总结优秀范文总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实，以事实为依据。下面我们来看看个人的年度优秀范文，欢迎阅读借鉴。 20xx年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间 __奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声：谢谢! 感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激

情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。 20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位， __做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。

民政局2019年度工作总结

民政局2019年度工作总结 ★工作总结频道为大家整理的民政局2019年度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 XX年，在县委、县政府的正确领导和上级民政部门的关心指导下，我局以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻党的xx大、xx届五中、六中全会精神，紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，切实关注民生，努力为民解困，不断提升民政部门服务全县建设的履职能力和工作水平，为促进全县经济发展、保持社会和谐稳定作出了新的贡献。一、加强机关建设，提高队伍素质。（一）加强作风与效能建设。结合全县深入推进干部作风建设，建立严格的考勤制度、办事制度，规范行政审核审批程序，简化办事环节，提高办事效率。提高困难群众诉求件办理实效和反馈答复质量，切实解决群众关心、社会关注、反映强烈的热点、焦点、难点问题，树立民政部门“高效、勤政、文明”的良好形象。（二）加强思想和能力建设。进一步加强机关工作人员理论和业务学习，努力建设学习型机关。每周组织全体人员学习各种先进文化、最新政策，为大家“充电”，提升每个人的政治理论和业务素质。加强干部教育，培养干部求真务实、关心困难群众、服务人民群众的工作情怀。狠抓落实、提高依法行政、综合协调和

科学管理的能力，打造一支政治坚强、业务过硬、脚踏实地、雷厉风行的民政干部队伍。二、加强党务政务公开工作。根据县纪委的安排，我单位在全县党政机关中率先实行党务公开工作，制定了《 xx县民政局党务公开工作实施方案》、“党务政务公开信息例行公开制度”，开辟了“xx县民政局党务政务公开栏”和“民政局行政权力运行监控机制建设公开栏”，骋请了民政局党风廉政建设监督员，深入开展了廉政文化进机关活动，我单位被县纪委、监察局授予“廉政文化建设示范单位”。三、健全完善社会救助体系，保障和改善困难群众的基本生活。（一）城乡低保工作 1、对全县农村低保工作重新申报核查，突出抓好评议、公示、审批。4月15日，召开了全县农村低保核查工作会议，印发了《xx县XX年度农村低保申报核查实施方案》，并对村干部进行了低保核查业务培训；今年，我局切实加大监察力度，8月份，会同政府督查室和监察局联合对全县九个乡镇低保工作进行了一次检查，对低保工作进行了全面梳理；同时，协调监察局共同制定了《xx县城乡低保工作责任追究暂行办法》，用制度规定的形式明确了各级干部在低保工作的职责和不履职造成影响应承担的责任；我县的农村低保工作得到了省、市领导的充分肯定，7月18日，省民政厅专门下发通知，向全省民政系统推介我县加强农村低保工作规范化建设经验；此外我们还制作了《xx县

2017年民政局年度工作总结及新年工作思路

民政局年度工作总结及新年工作思路（原创，可修改） 20XX年度

民政局年度工作总结及新年工作思路按照XX市人民政府工作部署要求，现将民政系统20XX年度工作总结及20XX年工作思路汇报如下。一、20XX年度工作总结年初以来，在市委、市政府的正确领导下，在省厅大力支持和指导下，我们坚决贯彻年初制定的工作要点，盯住“重点工作抓突破、常规工作抓规范”精准发力，党建工作、业务工作、项目建设齐头并进，较好地完成了目标任务。社会组织党建、安全生产、抓党建促扶贫等项业务工作在市级工作经验交流会上作典型发言。在全市举办的各项文体活动中，都取得了良好佳绩。5月份，乔恒厅长首次来XXX调研，更是给予了我们工作极大的肯定和认可。（一）保障和改善基本民生，民政的兜底作用进一步发挥一是积极助力脱贫攻坚。我们在脱贫攻坚战役中主动作为，按照“两线合一”要求，农村低保标准调整到3200元/年。财政列支1000万元的贫困人口医疗兜底救助专项资金，为贫困户极大地解决了医疗困扰。发放兜底医疗救助资金158.26万元。其中2016年发放68.26万元，20XX年发放90万元。驻村工作队在宣传扶贫政策、实现“一村一品”庭院经营模式、市级帮扶落地、申报村级幸福院、协调打抗旱井等多方面发挥积极作用，受到包保乡党委和政府以及村干部和村民的好评。二是社会救助力度不断加大。城乡低保保障28685户，42980人，累计发放资金10700万元。其中，城市低保保障8800户，13200人，发放资金4900万元，人均补助水平309.3元/月；农村低保保障19885户，29780人，发放资金5800万元，人均补助水平550元/季。救助“急

2020公司年度工作总结优秀范文精选五篇最新

2020公司年度工作总结优秀范文精选五篇最新作为职场中的人，多进行工作总结，有助于自己提高认识，积累相关工作经验。以下是职场收录的一些范文，希望能为大家提供帮助。公司年度工作总结（一）进公司一年以来，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，20_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。一、进公司一年来的工作表现 1.正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。 2.一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律

规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。年终工作总结 1.发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 2.发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 3.当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。公司年度工作总结（二）20_年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，

2020年度双拥工作总结范文.doc

2020年度双拥工作总结范文近几年来，在省委、省政府的正确领导下，在省双拥办的精心指导下，省妇联认真贯彻落实各项双拥工作政策，充分发挥妇女“半边天”的作用，想军人之所想，帮军属之所需，团结带领全省妇女开展一系列富有特色的拥军优属活动，为地方和部队建设做出了积极贡献。一、加强组织领导，落实工作职责双拥就是政治，双拥就是大局。省妇联把双拥工作作为一项重要的政治任务，统一思想，提高认识，形成了由一把手负总责，副主席具体管，宣传部抓落实的责任分工，进一步加强了对妇联系统双拥创建工作的领导。根据全省双拥工作要求，省妇联把拥军优属工作摆上重要工作日程，列入妇联工作计划，在党政所急、妇联所能、社会所需的交点上找准妇女与拥军优属的联系点和结合点，并建立健全长效工作机制，确保双拥工作的扎实推进。全省各级妇联结合自身实际，成立工作领导小组，将双拥活动作为工作目标之一，层层建立工作责任制，确保妇联系统双拥活动日常化、规范化。二、强化宣传教育，营造双拥氛围全省妇联始终把提高妇女国防意识、增强妇女拥军爱国热情作为双拥工作的重要内容，联合相关部门开展了多形式、多层次的国防教育和双拥宣传活动。一是开展“筑起我们新的长城——‘国防教育进家庭’宣传普及活动”。全省各地通过组织征订《家庭国防教育知

识读本》和《国防知识·竞赛题》折页，组织参加知识竞赛，开展“国防教育进家庭”征文，以及举办座谈会、专题演讲、组织军民歌咏活动等，让国防教育融入家庭、深入人心。扬州市妇联组织家庭征订《家庭国防教育知识读本》5000余本，13篇“国防教育进家庭”征文被省以上报刊登载，市妇联获全国“国防教育进家庭”活动优秀组织奖(全国仅5个单位获此奖项)。二是宣传表彰双拥先进典型。开展了江苏省“十佳好军嫂”评选表彰活动，在全省推出了“十佳好军嫂”并开展大张旗鼓的宣传活动。几年来，我们选树了“二妹子”民兵班、矢志拥军50年的庄印芳、情系国防好军嫂陈巧云等一大批双拥先进典型，开展了丰富多彩的学习宣传活动，通过举办爱国拥军事迹报告会、座谈会等活动，营造了学先进、爱国防的浓厚氛围。宿迁市妇联与有关部门配合，连续五届表彰全市优秀兵妈妈和好军嫂，在全社会营造了支持国防事业、关爱军嫂的良好环境，在军内外产生广泛的影响，为广大官兵创造了一个稳定、和谐、温馨的大后方。三是在青少年中广泛开展国防宣传教育实践活动。在全省1700万儿童少年中广泛开展了以“童声唱祖国、童手绘祖国、童心颂祖国”为主要内容的“三童”系列道德实践活动，依托省网上家长学校开展了“我给祖国妈妈过生日”、“歌声飘过60年”再回首征文及“红色之旅——百万儿童重走长征路网上夏令营”等活动，在全省少年儿童幼小的心灵播下爱国主义种子。各地妇联也围绕小公民道德建设主体活动，广泛开展国防宣传教育实践活动，普及国防知识，弘扬爱国主义和革命英雄主义精神，增强其国防观念。

2019年民政局工作总结

民政局工作总结 XXXX年，全县民政工作在县委政府的坚强领导和省市民政部门的大力支持下，紧紧围绕县委、政府部署要求和既定工作目标，牢固秉持“民政为民，民政爱民”工作宗旨，抢抓机遇，乘势而为，稳步提升民生服务和保障水平，各项工作扎实推进、成效明显。一、合力攻坚，项目工作势头良好按照“五个一”的项目推进机制，抢抓时间节点，倒排工期，挂图作战，民政项目建设稳步推进。 X.老年养护楼建设项目。老年养护楼建设一期主体工程已完成XX%，老年养护楼二期完成招投标工作，即将进场施工。 X.敬老院建设项目。今年总投资XXXX万元，新建大仪、柴井X 所敬老院，其中柴井敬老院XXXX平方米，设置床位XX张，大仪镇敬老院XXXX平方米，设置床位XX张。目前，大仪敬老院、柴井敬老院主体建设已全面完成。 X.日间照料中心项目。今年规划建设城乡社区日间照料中心XX 个，现已完成大仪长兴、金城建北等X个社区建设，其余社区日间照料中心将在年底完成建设。二、真抓实干，脱贫攻坚工作成效明显 X.低保兜底成效明显。为了更好发挥低保兜底脱贫作用，结合全县实际，印发了《低保兜底“回头看”专项行动实施方案》和《关于对建档立卡贫困户中低保兜底对象收入核查及确定补助标准的通知》，按照“逐项调查、分户核实，精准认定”的原则，调查家庭成员收入情况，分户核实人员状况，复核兜底对象户的家庭收入，精准确定补差标准，扎实开展“回头看”专项行动。

X.大病医疗救助成效明显。逐步完善大病医疗救助制度，印发了《xx人民政府办公室关于调整城乡困难群众重特大疾病医疗救助范围和标准的通知》，在保障特困供养人员和城乡低保对象救助的基础上，将农村建档立卡因病致贫重病患者纳入重点救助范围。 X.困难残疾人生活补贴救助成效明显。整合社事股、低保局力量，协调残联支持配合，按照“应补尽补”的要求，以乡镇为单位，开展了摸底调查、资格条件审查、补贴对象公示等工作，X—XX月累计为XXXXX余名符合条件的低保残疾人发放了生活补贴XXX.XXX万元。三、统筹推进，民政体系不断完善 X.基层民主政治建设持续推进。加强业务培训，规范操作程序，协同纪检、监察、组织、公安等部门，指导乡镇顺利完成了全县XXX 个村（社区）第十届村（居）民委员会换届选举。积极开展农村社区建设试点、城市社区建设、村（居）务公开等调研，基层民主政治建设、基层服务能力提升进一步加强。 X.殡葬改革工作强力推进。一是继续采取督查、通报、分管领导约谈乡镇主要负责人等方式，深入推进殡葬改革。认真落实惠民殡葬政策，积极开展特殊困难群体基本殡葬服务救助。二是在X月XX日组织召开了全县殡葬改革工作推进会，对殡葬改革工作进行了总结及安排部署。 X.优抚安置工作规范开展。严格贯彻落实《退役士兵安置条件》、《军人抚恤优待条例》等优抚安置政策，为XXXXX名重点优抚对象直发定期抚恤金和生活补助费XXXX万元，为XXX名退役士兵发放一次性地方经济补助XXXX万元。健全完善重点优抚对象医疗保障办法，为XXX名残疾X-X级残疾军人和XXXXX名农村籍重点优抚对象缴纳了医疗保险。积极实施“关爱行动”,为XXX余名优抚对象发放临时生活困难补助资金XX万余元。全力开展优抚数据身份证认证信息采集

2019公务员年度工作总结优秀范文

2019公务员年度工作总结优秀范文 1、加强政治思想学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动；认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力，不仅自己能认真学习、深刻领会，而且还利用多种渠道和途径，经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心，同时增强了深入学习实践科学发展观活动，推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。二、完成本职岗位工作的情况。一年来，我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作，积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务 1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“青岛国际农交会”11月份又参与筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目，金额1850万元，达成合作意向23个涉及金额5200多万元。通过

参加农博会，为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，提高了知名度，拓展了市场空间。 2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村（镇）的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了XX年度销售收入500万元以上的龙头企业及XX年底前形成的符合一村一品专业村（镇）条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作，完成了我县08年度的统计调查工作，为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。 3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。09年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报09年省、市级农业产业化财政贴息项目，申请贴息资金253.27万元。 4、认真筛选，推荐第五批市级农业产业化重点龙头企业。XX年9月份推荐上报了临沂市金波食品有限公司、临沂连兴工艺品有限公司等11家农产品加工企业，经市专家组评审，已有7家被市政府认定为第五批市级重点龙头企业。 5、做好个人工作计划，做好省级重点龙头企业的监测工作。每个季度末通过网上监管系统对我县兴大食品集团有限公司、金沂蒙集团两家省级重点龙头企业进行监测，使每两年一次的动态监测变成了一种常规的监管，取得了很好的效果。 6、做好农村劳动力转移阳光工程培训工作。XX年我县承担600人的阳光工程培训任务，为切实做好阳光工程培训工作，与县财政、

2019年最新民政局个人年度工作总结工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档==== 事业单位试用期个人工作总结范文【三篇】【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。本文是我们工作总结为大家整理的事业单位试用期个人工作总结范文【三篇】，希望能够很好的帮助到大家。事业单位试用期个人工作总结范文一：在经历了一年多工作中，我兢兢业业，通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格，为此，我也为自己的公务员转正自我鉴定详细于此。从一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下，我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里，在这个集体的每位同志身上，在这个人生道路上的新起点上，我学到了许多，为做好今后的工作积累了知识，打下了基础。根据一年来本人的工作实际情况，对一年的试用期工作总结如下：一、政治思想方面加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。二、工作方面一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习和积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。 1、努力学习业务知识，做好基础性工作。初到工作岗位，我对机关单位办公室工作了解不多，虽然我是汉语言文学专业，但都是书本上的理论知识，实践比较少，更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简单的工作入手，做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作，通过这些工作，我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了一定的感性认识。 2.勤于动笔，增强文字功底。在机关工作，文字材料不可避免，材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。在工作之余，我大量地翻阅办公室的文件资料，虚心学习同事的经验、做法，将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践，我的文字素质得到了提高。三、学习生活方面说到加强学习，听起来好像是套话，但无论从工作还是生活实践都深深体会到，学习实欢迎下载使用

优秀年度工作总结报告范文

各位领导各位同仁：大家好！今天是xxx2010年年度工作总结表彰动员大会，在此，我代表xx车间全体员工作一个表态发言。我发言的题目是：《总结经验找差距，脚踏实地干兔年》一. 车间概况。 xx车间现有4个工段。12个班组。68位员工。其中正副主任3人。二. 生产任务。 2010年我们围绕车间的五大工作为中心，(即生产任务.产品质量.安全生产.文明生产.节能降耗)我们始终坚持以生产任务为中心的原则，精心组织科学调度，想千方百计完成各项任务，全年共完成生产铝钛硼1122.95 吨.较去年增长8.6％。铝锶xx1563.9吨.较去年增长 90.8%，中间xx五百五十四吨，较去年增长180.7%。实现了生产产量超历史，设备产能超历史。三. 产品质量. 我们始终坚持质量是企业之本的原则，严把生产工艺关，为了抓好产品质量，我们在每个班组，设立一个质量检测员，并建立产品装箱打包入库记录。坚持谁出错谁负责的原则，因此产品未出现大的质量事故。四. 安全生产. 我们始终坚持“安全生产大于天、安全第一、预防为主，安全才能生产、生产必须安全，的原则，严把安全生产关，为了防止和杜绝安全事故。我们专门制订了岗位安全生产规定手册，并做到人手一册。让每位员工知道哪些事是该做的哪些事是不该做的.。同时建立了安全生产领导小组和安全隐患排查制度，定期对各工段各设备，进行安全隐患排查，使安全隐患得到及时有效的整改排除，从而使安全生产得以顺利进行，全年未出现大的恶性安全事故。五. 文明生产. 文明生产是企业的形象象征，就像人的一张脸。君山区的明星企业---xxx公司，更需要一张明星的脸，所以我们把文明生产同样作为一件大事来抓。现场管理环境卫生。要求各工段班组始终保持整齐整洁、设备、产品、原料。始终坚持定置管理。车间内外做到井然有序、清洁卫生、劳动纪律方面要求全员文明上岗，严格遵守车间各项纪律和规章制度，因此全年未出现一例打架斗殴，违法乱纪和上访事件。六. 节能降耗. 这项工作在我们车间显得尤为重要。电、煤、油三项能耗较去年有所下降，但不明显。（其原因是回炉料较多）七. 2010年度我们车间能取得这样的成绩，关键是车间全体员工

民政局个人年度工作总结

民政局个人年度工作总结民政局主管救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等关乎老百姓切身利益的的机构。身为民政局的一员，我深知肩上的重任，时刻保持求真务实的工作态度，认真学习党的方针政策，坚持“上为中央分忧，下为百姓解愁”的民政宗旨，坚持“以人为本、为民解困”的工作理念，认真贯彻落实党的民政政策，真心为民政对象服务。我负责分管城市低保工作，按市民政局和局党组的安排，在各级领导的正确领导下和同事的支持配合下，认真开展工作，保障了城市困难居民生活，为社会发展和稳定发挥了较好作用，取得了一定成绩。现将今年的工作总结如下：一、社会低保工作。城市低保工作在局党组领导下和市民政局业务指导下，我与低保股的同志一道，踏实工作，认真做好低保复查和低保金发放，完善低保制度，加强低保管理，使我县低保工作走上了法制化、规范化的轨道。二、严格审查申报对象。低保的申请坚持属地管理的原则，必须在户口所在地居委会申报，防止重报、漏报。并逐级审查上报，下级对上级负责，一级督促一级，层层把关。对申请低保的对象进行了入户调查，对符合低保条件的进行了公示和审批。三、坚持公正、公平、公开原则，实行三榜公布。

低保申报必须经居委会、办事处(乡镇)、民政局三级审核，并将审核情况逐级进行张榜公布，接受群众监督。四、按时足额发放低保金。我县低保金提前按季预拨到乡镇，乡镇按月足额发放到低保户手中。坚持按月发放，并在全县推行银行代发，90%的低保户可直接在银行领取低保金。为方便群众领取低保金，对居住地与户口地不一致的，低保户可以申请办理低保转移手续，就近领取低保金。五、加大复查力度，实行动态管理，落实优惠政策和救助措施对低保对象实行动态管理定期复核，做到能进能出。我们对全县低保户都进行了入户调查和核查工作。看家庭居注生活等情况;询问家庭成员就业、收入等情况;查家庭成员、查户口、查收入、查房产、查消费、查表现;四登：填写复查表、登记有关内容;走访邻居、基层干部及其他知情单位和知情人，了解真实情况;做到符合低保条件的应保尽保杯符合低保条件的一律不予纳入或取消其享受资格。低保对象在就业、就医、子女上学等方面给予了很多优惠政策和救助措施，按规定予以落实，。六、认真学习，严格要求。积极参加党员教育活动，在活动中写学习笔记、学习心得，用正确的思想武装自己的头脑，指导自己的工作。认真学习法律法规，认真贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》、《老年法》等法规，在工作实践中严格依法办事，进一步提高自己的业务水平，更好地为人民服务。服从安排，踏实工作。

2020优秀年度工作总结

2020优秀年度工作总结总结一年来的工作，是把工作做到更好，把工作推向一个更高的台阶。搜集的20XX品质年度工作总结，欢迎阅读。转眼间20XX经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球 ___带来的冲击，让人感慨颇多。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢! 今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施： 1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下：部门文件修订序号文件名称 1 包装纸箱检验标准 2 模具检验标准 3 iqc检验规范 4 供应商考核规定 5 成品入库检验规范

年度考核工作总结优秀集锦

年度考核工作总结优秀集锦每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家! 年度考核工作总结篇一一、在____年的工作中努力拓展自己知识面。我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在____年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。二、在工作中培养自己的心理素质。在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、c耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。三、用心锻炼自己的销售基本功。人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学