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车辆管理员岗位工作标准

车辆管理员岗位工作标准
车辆管理员岗位工作标准

车辆管理员岗位工作标准

车辆管理员岗位工作标准提要:如对出场车辆或司机有质疑,应向司机敬礼,查问相关情况,有问题立即礼貌扣除车辆,同时报告当班班长或相关领导

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车辆管理员岗位工作标准

停车场管理员(立岗)岗位工作标准

停车场管理员岗位形象标准

着装及仪容、仪表

同住宅小区门岗保安形象标准。

行为举止

1.同保安员形象标准。

2.站立时,面向停车场出入口方向,抬头挺胸,姿势端正,身体笔直、挺拔,双手背后两腿跨立或双手自然垂放两腿并立,偶尔巡视一圈,以齐步走的形式,两臂自然摆动。

停车场管理员岗位礼仪标准

礼貌用语

1.同保安员礼仪标准。

2.询问语:对不起,请您出示证件。

3.请求语:对不起占用您一点时间,请您填写一下登记表格/对不起能

否请您换一下车位??

4.提示语:请带好您的随身物品,不要将贵重物品留在车内/请您保存好停车票据(停车卡)。

行为礼仪

1.同保安员礼仪标准。

2.保持微笑,通常行注目礼,如遇领导或贵宾,行举手礼。

3.引导车辆进出,指挥倒车时,手势要标准有力。

4.车主停车下车时,站在车旁使用问候语,并提示“请带好您的随身物品,不要将贵重物品留在车内”。

5.与车主或访客对话时,可视情况微弯下身,微笑着注视对方的眼睛。

6.如有领导或贵宾车辆,应从其进入停车场到停下,从关上车门到驶离停车场,行举手礼并保持目送的方向。

7.如有问题需向车主说明或调整改动停车位置,需先行举手礼,并对请车主协助的需要表示歉意和谢意。

停车场管理员岗位工作标准(立岗)

1.使用停车管理系统凭卡进出停车场,如遇业主忘记带卡或外来车辆临时进入,需请车主做好登记,凭临时卡进入,然后手动开启护栏,按规定收取费用。

2.车辆按地面画线及箭头停到指定区域,如业主或司机不清楚或停车位拥挤,车管员主动上前提供引导服务,使用

“您好,先生/女士!需要帮忙吗?”“您好,先生/女士,请您停到这/那边车位,谢谢!”“先生/女士,请您先下车,然后我来为您引导。”“多谢合作!”等礼貌用语。

3.车辆停稳后,车管员应上前一手拉开车门,另一手护住车门顶部,面带微笑,使用“您好,先生/女士!”“请!”等礼貌用语。

4.车辆离开时,如车主不知道车辆出口处,应上前指示,使用应答语“好,先生/女士,请这边走。”同时一手伸出,五指并拢指向出口方向。

5.如有车辆停在通道等人,堵住其他车辆,车管员应上前沟通,向该车主说明情况,请其移动车辆,需使用礼貌用语,如“对不起,可以请您让一下吗?”“谢谢!”等。

6.如有车辆违章停靠,应上前请其离开,需使用礼貌用语,如“对不起,先生/女士,您把车停在了消防通道上,请您挪动一下,停到车库里/车位上,谢谢!”如果车主提出确实有需要,应合理解释,帮助其找到合适停车位,劝其离开。

7.如有车辆违章行车,造成道路阻塞,应请其改变行车方向或驶回正常车道,需使用礼貌用语,如“对不起,你走上了环形车道,请按规定行车线行驶或按规定车位停放。”“对不起,请您倒一下车,谢谢合作!”等。

8.如车主不肯配合,应尽量耐心劝说,使用礼貌用语“先生/女士,请您配合我们工作,非常感谢!”等,不得与车主

发生争执,必要时可一边继续劝说一边报告上级领导出面劝解。

9.如车场内有闲杂人员影响正常工作,应礼貌请其离开,使用礼貌用语:“您好!这是车辆进出场所,为了您的安全和他人行车方便,请您离开这里。多谢配合!”等。

地下车库管理员岗位工作标准

日常服务

1.已装有停车管理系统的物业单位按照停车管理系统管理方法操作。

2.车辆驶近地库道闸,司机打开车窗时,迅速递上出入单,填好车号、进入时间,礼貌提醒“您好,先生/女士,请保存好出入单”,同时准确记录车号、车型、司机样貌等信息。

3.开闸放行,并提示行车路线,示意后面紧跟车辆停下,礼貌道歉“对不起,久等了”,重复以上过程。

4.单个车辆完全进入后,才可放下道闸,保证不损坏车辆。

5.如有公安、政府部门公务车辆要进入,查证后放行,同样做好登记。

6.引导车辆按地面标线缓行,安全停放于指定车位上。

7.提醒司机锁好门、窗,并确认是否漏水或油。

8.每小时巡查一次,如发现车辆损坏、门窗未锁、漏油、

漏水等现象,立即通知车主,无法通知车主时,做好详细登记,报告值班经理及管理部门。

9.清点库内车辆,核对登记信息。

10.当车辆行至车库出口挡车器前时,迅速对应出场车辆的牌照、车型和驾驶员,礼貌提出“您好,先生/女士,请交还您的出入单”,核对车牌号及进场时间,按规定收取费用,交付发票,并说“谢谢”,然后开闸放行,同时准确登记相关内容。

11.如后面有车辆紧跟,立即示意停车并放下道闸。

12.说“对不起,让您久等了”,重复上一过程。

注意事项

1.车辆出入后及时放下道闸,以防有车辆冲卡。

2.放下道闸时应格外小心,以免碰损车辆或伤及行人。

3.礼貌服务,不得与车主发生争执。

4.注意进入车辆及驾驶状况,如遇醉酒驾车的,应劝阻其进入,并立即报告当班班长或相关领导处理。

5.如对出场车辆或司机有质疑,应向司机敬礼,查问相关情况,有问题立即礼貌扣除车辆,同时报告当班班长或相关领导。

车辆被损、被盗处理

1.发现场内车辆损坏或被盗时,应立即通知车主,并报告当班班长和相关领导。

2.如属撞车事故,车管员不得放行当事车辆,并保护好现场。

3.如属高空抛物砸车事故,车管员应立即制止,并尽快、尽可能查找肇事者

车辆管理员岗位工作标准提要:如对出场车辆或司机有质疑,应向司机敬礼,查问相关情况,有问题立即礼貌扣除车辆,同时报告当班班长或相关领导

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,确认事故责任并索赔。

4.详细填写交接班记录,如实准确地记录车辆进场时间、停放位置、事故发生时间或被发现时间及处理情况。

5.如车辆在车场被盗,车管部确认后,协同车主向公安机关报案。

6.发生事故后,车主、停车场双方都应立即通知保险公司。

7.车管员、管理部门、车主都有义务配合公安机关及保险公司的调查取证工作。

安全生产管理工作标准

安全生产管理工作标准 一、为加强公司的安全生产管理,明确各部门、各岗位对安全生产的职责范围,确保员工的健康和公司财物的安全,根据国家《安全生产法》和公司《安全生产管理规定》,特制订本工作标准。 二、总经理的安全生产工作标准: 1、总经理是公司的最高行政领导人,也是公司生产经营和行政管理的全权指挥者和决策者,对安全生产管理有完全的指挥权。 2、总经理直接领导公司的安全专职指构和人员,开展日常的安全管理工作,并对安全生产负有领导责任。 3、总经理在日常工作中,应认真贯彻、执行国家和上级有关安全生产的法律、法规、方针、政策、指示和各种规定。 4、总经理在日常工作中应承担下列职责: ①组织制订和审定公司的各项劳动保护规章制度和安全操作规程,并贯彻执行。 ②组织、领导制定劳动保护措施,合理安排措施经费,并组织力量保证措施的实施。 ③在计划、布置、检查、总结生产工作的同时,要计划、布置、检查、总结安全生产工作。 ④有计划地组织各级管理人员学习劳动保护的政策和业务知识,并且定期向工人进行劳动保护教育。 ⑤定期检查安全生产管理和劳动保护工作,对各级管理人员的安全生产工业绩作进行考核。 ⑥定期组织安全生产和工业卫生检查,对查出的重大问题和存在的隐患,要及时研究解决。 ⑦生产中一旦发生安全事故,应及时组织检查,分析发生事故的原因,对事故责任者要严肃处理,制定改进措施,预防事故的重复发生。 5、总经理根据需要,可全权委托分管安全生产的副总经理,完成上述各项工作职责。 三、公司办公室的安全生产工作标准: 1、公司办公室是公司的行政管理机构,根据国务院《关于加强企业生产中安全工作的几项规定》中关于“企业单位都应该根据实际情况加强劳动保护工作机构和专职人员的工作”指示精神,公司指定

车辆管理制度(20140319)

JXYM-BG-06-2014 受控状态:发放号:版本号\修订次:2014\1 车辆管理制度 为加强公司车辆管理,确保行车安全,保障公司正常公务用车,特制定本公司车辆管理制度。本制度依法制定后,适用于北京达美嘉创品牌文化有限公司、河北康格普石油技术服务有限公司、廊坊军兴溢美包装制品有限公司的所有员工及车辆。 第一章车辆管理 1. 本公司(包括康格普公司)公务车辆包括: 丰田CRV,车牌号 是,由工艺技术部专管,负责车辆维修、保养和日常管理,综合办其他部门经领导批准可以调用;别克君威,车牌号是,由总经理专用,由综合办指定人员负责维修、保养和日常管理;奥迪,车牌号是,由财务部专用,由综合办指定人员负责维修、保养和日常管理;桑塔纳,车牌号是,由康格普项目部专管,负责车辆维修、保养和日常管理,综合办其他部门经领导批准可以调用,上述公务车辆由公司总经理统一调度,由办公室主任统一管理,日常管理由各部门专管专用。 2. 持有合法驾照的公司员工使用公务车前自行填写《公司用车调度单》(见 附表1),注明用车缘由、用车日期、目的地等,经办公室主任签字同意后方可使用。车辆驾驶人于用车的次日如实填写《车辆行驶记录表》(见附表2),注明行驶里程、地点、离厂返厂时间等。 3. 公务车辆加油、缴费等由公司财务部门统一办理加油卡、速通卡,并 设置密码,持卡人应妥善保管密码,不得将密码透漏给他人或将卡转

借他人使用。持卡人给公务车加油后,应于当日填写加油台账,如实记录加油日期、加油时车辆的里程数、本次加油数量及金额等。 第二章车辆使用 1. 出车前,公务车驾驶人应坚持做到检查机油、汽油、刹车油、冷却水、 轮胎气压、制动转向、喇叭和灯光的安全、准确、可靠;检查驾驶证、行驶证、车保险单是否齐全;检查随车工具是否齐备,保证汽车处于良好的安全状态。发现不正常时,应立即报告,进行加补或调整,否则驾驶人应对由此引发的后果负责。 2. 使用公务车时驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及 相关规定,遵守公司车辆管理规章制度。 3. 驾驶人应严格遵守交规,做到“十不”:驾车行驶中不抢行猛拐、不 疲劳驾驶、不超速行驶,不强行超车,不闯红灯,不酒后驾驶,不遮挡号牌,不无证驾驶,不接打电话、查看信息,不观看影视资料、吸烟、赤足和穿拖鞋;车辆行驶时,驾驶员和乘车人员都要系好安全带,严格按道路标志、标线进行行驶,通过交叉路口、桥梁、隧道、漫水路段、繁华闹市、弯道、坡道及危险路面要减速靠右行,注意观察车辆,行人动态,主动避让行人,做到安全礼让。情况不明,不盲目强行通过。 4. 驾驶人驾车外出公务时应按道路交通规定将车辆停放于停车场或指定 位置,离开车辆时应关好车门窗,锁好安全锁,防止车辆或车内物品被盗。 5. 驾驶人不得擅自将公务车开回家,或作私用,节假日前应将公司车辆 钥匙交回综合办,车辆停放于公司院中指定的停车位,不得影响其它车辆通行,有特殊情况车辆不能按时归厂者必须经公司总经理批准同

新员工岗前培养训练内容及~指导标准

新员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 二、报到培训 报到后,由人力资源部负责安排协调相关培训,具体安排如下: 三、部门培训

四、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员

公司工厂车辆管理规定范本

工作行为规范系列 公司工厂车辆管理规定(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-43092公司工厂车辆管理规定 Company factory vehicle management regulations 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 公司(公厂)车辆管理规定 一.目的: 完善司机人员行车管理,提升其工作效率及工作品质,确保厂车使用时合理及安全,使车辆保持良好的状况; 二.范围: 本公司所有公务用车 三.内容 3.1司机行车及工作管理规定: 3.1.1公司使用车辆由总务部门负责管理. 3.1.2司机人员上班时一律穿着厂服. 3.1.3司机每日上下班需打卡两次. 3.1.4上班时间如不出车时,司机须在指定的地点等待(图书室),车辆应停在厂区指定的位置待命,在厂区待命时

必须服从总务临时安排的勤务工作. 3.1.5司机人员接送来宾人员,应具备基本礼貌礼仪,以将来宾送至目的地,不得将车辆未驶入目的地即让客人步行. 3.1.6司机不得在车内吸烟,以及停车待命不得开空调. 3.1.7司机对乘车人员要热情,礼貌,说话应文明,车内谈话时除非客人主动搭话,否则不准插话. 3.1.8外出行车时司机不得以任何理由故意刁难用车人员. 3.1.9严禁在本厂或客户厂内乱按喇叭. 3.1.10司机不论在什么时间都必须佩带手机,要及时应对公司领导和管理人员的联络,情况特殊,确实不能及时应答时,事后一定要说明原因. 3.1.11行车不遵守交通规则,违章罚款由司机本人自理. 3.1.12司机需利用平时在公司空闲时间维护保养车辆,若需委外维修,保养,必须提前3天向上级报告,经主管人员批准后方可维修与保养. 3.1.13车辆各司机应对于年检期内提前一周向主管人

综合管理员安全岗位职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A55865 综合管理员安全岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

精编范本,实用简洁管理制度编号:LX-FS-A55865 第2页/ 总2页 综合管理员安全岗位职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1、热爱本职工作,熟悉本职业务,不断提高自己的业务能力和服务水平 2、负责科内日常办公工作,部门通知、文件等的传达工作,做好科内办公电话接听和电话记录; 3、协助领导组织拟定科内管理制度、规章、工作计划和工作总结等。 4、协调各岗位之间的协同工作。 5、负责科内各类资料的归档与管理。 6、认真完成值班任务和科内安排的其他日常工作。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

小区车辆管理制度

小区车辆管理制度 一、小区机动车辆管理制度 为加强对小区机动车辆的管理,充分利用和合理配置停车资源,确保车辆遵章行驶、有序停放,创造一个优美、宁静的环境,特制定本规定: 1、小区设定专职车辆管理员,对小区业主(使用人)的车辆实施全面管理,建立详细的车辆管理档案(含:业主或使用人姓名、房号、车辆型号、车牌号、车辆颜色、联系电话等),对登记备案的业主(使用人)车辆,由小区物业服务中心发给出入大门通行证,通行证每年度换发一次。 2、小区机动车辆泊位分为地下车库、地面车库、地下车位和地面车位。对已出售给业主(使用人)的车库或车位,小区物业服务中心每月向其收取管理费;对无出售或不能出售的车位,实行有偿租用,地下车库或车位的月租费,根据市场价核定,不另收管理费;地面停车位的收费标准参照《杭州市区住宅小区机动车停放服务收费管理》办法执行,即:住宅小区业主(使用人)停放的私家小型客货车包月费每辆100元整、住宅小区业主(使用人)停放的公车包月费每辆150元整,不另收管理费;对在小区临时停车不超过1小时的,免收停车服务费。超过1小时的,每辆每4小时2元整,不足4小时按4小时计算。每天(连续24小时)停车服务费,每辆超过6元的,按6元收取。对长期租用车位的业主(使用人),小区管理处应每年与其签订一次租用合同。 (因各地收费政策和标准不同,仅作参考) 3、对已出租的车位,小区物业服务中心负责做出已出租的标识,并设有专人管理,阻止和劝解其它车辆占用此车位。地面可出租的车位,优先出租给就近居住的业主,如就近业主不租,可租赁给其他业主。 4、已购置车库的业主,应自觉将车辆停入库内;临时进入小区的机动车辆,应按车管员指定的地点停放;所有车辆均不得在小区道路上随意停放;尤其禁止车辆在道路交叉口停放。对外来临时进入小区的车辆,执勤门岗应做好询问登记工作,发放临时出入证,必要时还应及时与业主取得联系,在征得业主同意后方可进入。 5、拥有车库的业主(使用人)在车辆入库后,应及时关闭车库门;停放在

安全管理员职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A53807 安全管理员职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

安全管理员职责标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 1.贯彻执行安全生产有关法规、制度和标准,协助经理推动安全管理工作。 2.负责组织制定、修改各项安全管理规章制度和岗位操作规程。 3.组织实施职工安全教育,协同组织安全考核,管好安全教育台帐。 4.参加企业安全检查。督促、检查隐患的整改工作。 5.负责动火的审批及其管理工作。 6.经常进行现场安全检查,指导做好安全工

作,发现严重影响安全的违章操作,有权制止,不听劝阻者可停止工作并立即通知有关领导。 请在该处输入组织/单位名称 Please Enter The Name Of Organization / Organization Here

车辆报废管理制度

这个制度《安全生产管理制度汇编》中,不需要打 印,能找到就行。 车辆报废管理制度 一、制定依据 为加强车辆安全管理,提高车辆使用效率,为运输生产提供安全、优质、高效、低耗、及时的运力,根据《中华人民共和国道路运输条例》、《汽车运输车辆技术管理规定》和《机动车强制报废标准规定》的要求,为了加强对车辆的维护和检测,确保车辆符合国家规定的技术标准,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司所有营运载客汽车。 三、实施主体 安全技术部是公司运输车辆管理部门。 四、车辆报废年限和里程 1. 根据机动车使用和安全技术、排放检验状况,国家对营运客车使用年限定为: (1)小、微型出租客运汽车使用8年,中型出租客运汽车使用10年,大型出租客运汽车使用12年; (2)租赁载客汽车使用15年; (3)其他小、微型营运载客汽车使用10年,大、中型营运载客汽车使用15年; 2. 国家对达到一定行驶里程的机动车引导报废: (1)小、微型出租客运汽车行驶60万千米,中型出租客运汽车行驶50万千米,大型出租客运汽车行驶60万千米;

(2)租赁载客汽车行驶60万千米; (3)小型和中型教练载客汽车行驶50万千米,大型教练载客汽车行驶60万千米; (4)其他小、微型营运载客汽车行驶60万千米,中型营运载客汽车行驶50万千米,大型营运载客汽车行驶80万千米; 3. 车辆提前报废条件 车辆未达到强制报废年限,但出现下列情况之一的应当提前报废: (1)经修理和调整仍不符合机动车安全技术国家标准对在用车有关要求的; (2)经修理和调整或者采用控制技术后,向大气排放污染物或者噪声仍不符合国家标准对在用车有关要求的; (3)在检验有效期届满后连续3个机动车检验周期内未取得机动车检验合格标志的。 四、加强临近报废车辆的技术监管 对引导报废车辆(或8年以上),公司建立临近报废车辆管理档案,实行集中管理。对上述车辆加强日常检查、隐患检查频率。凡出现安全隐患,立即停止使用。 五、到期客车报废程序 1、车辆到报废期,车队必须提前一个月准备,建立报废车辆档案。 2.必须按国家规定将报废车辆交售给报废机动车回收拆解企业,由报废机动车回收拆解企业按规定进行登记、拆解、销毁等处理,并将报废的机动车登记证书、号牌、行驶证交公安机关交通管理部门注销。 3.车辆报废相关资料至少保存2年。 七、附则 本制度由常州国宇旅游汽车服务有限公司制定,解释权属于常州国宇旅游汽车服务有限公司。本制度自2017年5月1日起执行。雨滴穿石,不是靠蛮力,而是靠持之以恒。——拉蒂默

公司人力资源培训专员行为标准

冠东公司人力资源培训专员(一级)行为标准 1人员培训 1.1根据任职资格要求及考评结果,将各部门的培训需求进行汇总并制定公司人员培训计 划。 1.2根据公司的培训制度,运用常用的培训方法组织实施公司的培训计划。 1.3组织对培训效果进行评价。 2培训管理体系的维护 2.1对培训过程中存在的问题及时反馈。 2.2根据公司的培训制度要求,维护培训课程库,组织公司培训课程的开发。 2.3建立、维护培训师资库。 3培训档案管理 3.1建立员工培训档案,并及时将数据录入培训档案库。 3.2根据要求,及时将培训数据进行统计、汇总。 冠东公司人力资源培训专员(一级)资格标准 1.知识: 1.1专业知识:人力资源培训方法;人力资源管理系统知识 1.2企业知识:企业规章与制度;企业概况 2.技能: 1.3专业技能:人力资源培训常用的方法与技术 1.4通用技能:社交技能、组织技能 3经验:人力资源管理从业一年及以上,二十次以上实际组织培训活动经验。 冠东公司人力资源培训专员(一级)培训要点 1培训要点:人力资源管理知识、培训方法与手段、企业规章与制度、企业概况、 2培训方式:送外培训、企业内训、在职培训

1人员培训 1.1根据任职资格要求及考评结果,主动了解各部门的培训需求,分析并制定公司年度培 训计划。 1.2根据企业内外部环境的变化,及时调整培训计划。 1.3根据公司的培训制度,熟练运用常用的培训方法组织实施公司的培训计划,。 1.4组织对培训效果进行评价并写出培训效果报告。 2培训管理体系的维护 2.1监督培训管理体系的运行情况,对培训过程中存在的问题及时反馈并提出改进意见。 2.2根据公司的培训制度要求,维护培训课程库,组织公司培训课程的开发并就课程开发 质量进行评价。 2.3组织对内部培训师的资格进行评价。 3关键岗位员工的培养规划及职业生涯规划 3.1根据公司战略及任职资格体系对关键岗位的员工培养规划及职业生涯规划提出建议。 3.2负责为关键岗位员工培养及职业生涯规划组织实施。 冠东公司人力资源培训专员(二级)资格标准 1.知识: 专业知识:同一级。 企业知识:企业规章与制度;企业概况、公司战略及目标 2.技能: 专业技能:同一级 通用技能:社交技能、组织技能、统计分析技能 3.经验:人力资源管理从业三年及以上,具有丰富的培训组织经验。 冠东公司人力资源培训专员(二级)培训要点 2培训要点:公司战略及目标、统计分析 3培训方式:送外培训、企业内训

车辆管理工作规范

1.0目的 为了确保小区内停放的车辆安全、摆放整齐,停车、出入有序,防止事故发生,并能及时发现和处理车辆被盗和被损坏的事故,减少业主的财产损失。 2.0 适用范围 各道闸口、车库及广场车辆的管理。 3.0 职责 3.1 安全管理部负责本规范的实施 3.2 安全管理部经理负责本工作规范的监督、检查及考核。 4.0工作内容 4.1出入口的管理 4.1.1 车辆驶入的管理 4.1.1.1 对进入小区的任何车辆进行敬礼。业主凭业主卡(ID卡)刷卡进入;安管员对忘 带卡或不刷卡业户进行身份核实,并大力宣传,园区全封闭安全管理的必要性,给予温馨提示;定期对不刷卡的业户由客户服务部进行上门回访。 4.1. 1.2 当发现有不刷卡车辆进入小区驶进道闸口时,应立即走近车辆,向司机敬礼。并 询问其身份,如是业主忘带卡,立即通知中心查明业主身份;或是来访人员,则立即通知监控中心用录音电话联系业主进行核实,得到中心通知放行后进行登记方可放行,登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线通知监控中心和巡逻岗位做好监控和跟进其是否进入被访业主家,如业主不同意放行则礼貌提示访客车主,劝其离开。 4.1. 1.3 当送货车辆进入道闸口时,敬礼后进行询问,并核实业主,确认送货单的地址、 货物与实际货物是否一致,是否携带违禁品,严格执行对外来车辆的四个步骤:询问、核实、登记、跟进。 4.1. 1.4 大型送货车辆禁止进入园区。 4.1. 1.5 当遇到公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入时,查证、询问其去处后登 记放行并提示行驶路线通知监控中心和巡逻岗位做好监控和跟进,登记其车牌号码,出入时间。 4.1.2 车辆驶出的管理

安全管理工作规定中英文

安全管理工作规定 Safety ManagementRules 为强化安全管理,提高广大员工和外来人员的安全意识,确保员工利益和公司利益不受侵害,经公司经理办公会研究决定,制订本安全管理工作规定。 In order to strengthen thesafety management,raise thesafety consciousnessof our staffand outside rs and protect both the companyandour staff’sinterest not to beinfringed,the safety management rules weredeveloped. 1。公司内部安全管理规定: Internal safety management rules: 1。1进入生产区任何人不准携带火种、香烟及易燃易爆品,门卫设有存放箱,可以存放上述违禁物品。动力车间电焊工用火由动力车间安排专人发放并及时回收。 Anybody who accesses totheproduction area mustn’t bring any kindling materials,cigarette and flammable andexplosive substances. All of these contr abandarticles can be stored in thestorage bins in theentrance guard room。When welders conducthot work,the maintenanceworkshop should arrange specific persontoprovide needed hot work tools and mate

车辆管理制度及奖罚规定

车辆管理制度及奖罚规定 一、车辆使用纪律 1. 驾驶员持正规合法驾驶执照,根据领导安排,驾驶指定车辆,擅自驾驶(私用)或外借他人(其他单位)的,扣罚200元。造成后果的,由违规者承担一切经济损失,扣罚照旧。 2. 遵守交通规则,文明开车,因违反交通规则所产生的费用由驾驶员全额承担,安全为主,掌握灭火器的使用方法,灭火器如有过期应及时上报更换。 3. 坚守岗位,做到随叫随到;车辆所使用的油类及备用部件储备齐全,做到随用随开。按时填写出车记录表,发现有脱岗的处罚50元,记录填写不完善的处罚10元。 4. 严禁酒驾,一经发现按违规予以辞退,造成事故的,由违规者承担一切后果及经济损失。 5. 驾驶员经由领导同意外借车辆的,需向借车方所要有签字的证明,无证明手续又产生费用或损失的,由驾驶员承担损失金额的10% 6. 工作用车由业务经理押运,听从业务经理指挥出现事故一切损失由业务经理负责;擅自做主出现事故的则由驾驶员承担损失金额的30% 7. 按规定停车,违停被交警处罚的,由驾驶员承担全部罚款金额。 8. 每周六下班前及每周一例会后,统计各车辆里程数,一旦发现有任何异常必须立即上报并协助调查,对擅动车辆者除补回使用汽油金额外处罚200元;造成后果的,由违规者承担一切经济损失,处罚照旧。 9. 车辆需要加油时请示主管领导,经领导同意后填写《车辆加油记录》

写明需加油车辆的牌号,加油日期,加油种类,领导批准的加油量,驾驶员签字。加油完毕将加油收款单据交财务备档。 二、车辆维修流程 1. 驾驶员将故障状况及原因上报主管领导,由领导开具《派修单》,到指定修理厂由其专业人员依据派修单注明修配所用部件及费用明细,总计费用(大写注明)并签名加盖公章及注明日期。主管领导审核批准后,送办公室加盖公章留存复印件存档。车辆送往指定修理厂,修理厂按照派修单及领导意见进行维修,维修完成后驾驶员必须确认修理状况,在结算单上签名。 2. 每隔一段时间,财务将派修单与修理厂提供的结算单进行核对,派送单有领导签字,结算单有驾驶员签字,核对无误后支付维修费用。 3. 提出维修要求的车辆要在派修单完善之日后三日内送到指定地点维修,私自送修所产生的费用不予报销。 4. 如有特殊情况,比如车辆在途中抛锚,必须马上请示领导,按指示处理问题。严禁在领导不知情的情况下,先修车后补单,或者有弄虚作假的行为,一经发现处罚200元,情节严重的予以辞退。 三、车辆日常养护 1. 驾驶员必须爱护车辆,保持车辆内外清洁卫生。保管好车内配备的物品,恶意损坏一经发现按物品估价全款赔偿并取消当季评优资格。 2. 提高自身业务水平,尽量自己排除故障,此项纳入评优条件中。 3. 车辆每行驶5000公里时,及时向主管领导申请车辆的二级维护保养,按照二级维护保养验收标准验收车辆,完整的填写车辆登记台账,

培训专员结构化面试试题及评分标准

培训专员结构化面试试题 一语言表达能力 1:请用一分钟简单介绍一下自己 2:谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事 二计划组织协调能力 1:有一件培训任务,本来领导让你一周完成,突然让你在五天内完成,你该怎么办? 答案:1是首先分析一下提前完成工作的可能性。 2如果确定完不成,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。 3如果可以完成,但需要其他条件的配合,那么找领导说明情况,请领导给予支持。 4如果可以经过自己努力完成的,就努力完成 2:假如你是某单位的培训专员,领导交给你一项对你来说比较棘手的任务(如组织一次大型的员工培训等),你准备怎样完成这项工作?优:有较为周全的培训计划,能合理安排资源,降低培训成本,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务 中:有计划安排,有协调意识,但计划安排不够周全 差:计划安排漏洞多,缺乏协调意识,培训方法不太切实可行,培训成本大 三沟通和表达能力

1:你认为良好沟通的关键是什么? 参考答案:情感说服专业化说服艺术化说服 同时注意1语言的婉转表述2语言的习惯性表达向艺术 性转变 2假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个团体,让你去调节,并使双方能够自己解决问题,你会怎么做? 参考答案:1先了解事情的来龙去脉 2稳定双方的情绪,询问双方矛盾的焦点 3指出双方存在的错误不对之处 4个别交谈说服其向对方道歉 四专业知识 1简单介绍培训的流程 1.分析培训需求 2.制订培训课题与培训方案 3.备课与准备 4.实施培训 5.对受训者考核 6.对培训评估 2企业培训常用的方法有哪些 1讲授法2演示法3研讨法4视听法5角色扮演法6案例研究法 7模拟与游戏法 五计划能力 1如果让你负责一项员工培训,你将如何制定培训计划? 参考答案:1分析确定培训需求

公司车辆管理办法及员工自有车辆补贴标准

公司车辆管理办法及员工自有车辆补贴标准(试行)为了妥善管理公司的所有车辆,并认真贯彻落实公司车辆管理制度,鼓励员工自己购车,并确保高效、安全使用车辆,经公司领导研究,结公司的现状,特制定本补充条例。 一、公司车辆管理办法 1、行政部统一负责公司车辆的证照、保险、验车、牌照、稽核、维修监管、清洁检查、临时调派协调等各项管理工作。 2、公司员工在驾驶公司车辆前应与公司签订《车辆安全责任书》,见附件。 3、凡公司车辆其使用权均归公司所有,部分部门因其工作需要公司给予配车,其根本性质为公司车辆下发到部门,由部门临时代为管理,公司将不定时不定期的对下发车辆的管理进行跟踪,确保下发车辆的安全性及公司车辆的使用情况,同时评估该部门对公司车辆的管理情况;下发车辆若因特殊情况,无法有效管理的部门,需将车辆交还公司,由行政部统一管理; 4、若根据需要和可能临时征用部门车辆的,公司将根据情况补贴部门车辆实际油费。 5、车辆因特殊情况公车私用的,需报总经理处,获批后方可使用,且所有产生的费用由用车人个人承担,同时,在公车私用的过程中引发的各类交通、安全责任由借车人负责,在公车私用的过程中公司不承担任何费用与风险;。 6、公司车辆在使用过程中所产生的费用如:加油/气费、保养费、维修费等均需提供合法票据,特殊情况产生的费用的需向总经理报批,获得批准后方可执行,车辆正常情况加油/气在固定的加油站进行,同时油/气卡每月固定时间段充值。 二、员工自有车辆管理办法: 1、凡公司员工合法拥有、且自己能合法使用的车辆,均可按《员工自有车辆补贴标准》填写《员工自有车辆补贴申请表》,通过备案、审批申请补贴。申请程序完毕后次月生效。

车辆管理制度规定

《规定》指出,军车运行管理的基本任务,是贯彻落实军车运行管理的规章制度,组织军车驾驶员遵纪守法教育,实施军车运行检查,维护军车运行秩序和军队声誉,确保行车安全。《规定》明确了各级司令机关、政治机关、后勤(联勤)机关和装备机关在军车运行管理方面的职责,要求各单位切实加强军车运行管理工作的组织领导,建立健全军车运行管理制度,落实管理责任制。各级军务和军事交通运输部门要加强对军车运行检查监督的组织领导,督促落实军车运行检查制度,保持良好的军车运行秩序;警备部门、军车监理机构要依照相关规定对外出军车实施检查纠察和监理检查。 《规定》强调,军车驾驶员应当遵守国家和地方道路交通安全法律、法规,执行军队条令条例和军车管理有关规定,自觉做到不准闯红灯、走禁行路、超速行驶、强行超车、酒后驾车、疲劳驾驶等“十个不准”。军车驾驶员交通违法被抄告的,将视其情节轻重分别给予相应处罚。 -ww w. 5 Y k https://www.wendangku.net/doc/4311253539.html,文 章来源莲山课件 1 范围 本标准规定了XXXX有限公司涉及车辆的管理和控制的规范。 本标准适用于XXXX有限公司所有涉及车辆的相关管理活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的 修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 《车辆保修申请单》 《车辆使用申请审批表》 《车辆管理登记表》 3 要求 一切对于车辆的管理和控制的活动应按本标准规定。 3.1 公司公务用车的证照保管,车辆年审、车辆保险及养路费支出等事项统一由销售部负责管理。公司车辆由销售部主管指派专人驾驶、保养、维修、检验、清洁等。 3.2 本公司人员因公用车,须事前向销售部主管申请调派,销售部主管应事先得到董事长批准,销售主管或董事长依其重要性指定派车,不按规定申请,不得派车。 3.3 车辆驾驶人必须具有合法的相应驾照。 3.4 未经销售部主管或总经理批准,公司车辆不得借予本公司之外的人员使用。 3.5 费用报销 3.5.1 公务车油料由销售部主管指定单位办理,外出购油及维修须经销售部主管批准后,凭发票实报实销。 3.6 车辆维修应事先填写“车辆保修申请单”,注明行驶里程,经销售部主管核准后方可送修;清洗、打腊等事先应向主管及时报告。 3.7 公司一般公务用车应指定特约修理厂维修,否则维护费不准报销。如情况特殊,经销售部主管同意可据实报销。可自行修复的,报销购买材料零件费用。 3.8 车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复、更换零件时,可视实际需要进行修理,但无迫切需要或修理费超过200元时,应事先征得销售部主管批准。 3.9 如因驾驶员使用不当或车管专人疏于保养,致使车辆损坏或机件故障,其所需要修

政策法规、教育培训专员安全岗位职责(新编版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 政策法规、教育培训专员安全岗 位职责(新编版)

政策法规、教育培训专员安全岗位职责(新编 版) 导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1.在部长的领导下,参与有关法规、规章的起草,组织研究贯彻落实国家、国家安全生产监督管理总公司关于矿山安全、安全监察队伍建设的规章、规定、规程、标准和有关政策的实施意见或办法。 2.负责牵头公司法制体系的建设,会同有关部门一道研究拟定公司及所属矿山安全监察机构实施依法行政的依据及评议考核办法并承担协调管理。 3.牵头做好公司矿山安全监察执法计划矿山安全监察行政执法工作贯彻落实情况的监督和协调。 4.受理和组织矿山执法中的行政复议、行政诉讼和应诉等工作。 5.做好调查研究,组织开好季度执法分析会。 6、做好全公司政策法规和矿山安全监察文化建设工作,组织并协调《矿山安全监察》组稿和编审。 7.对公司机关规范性文件、规章类文稿、涉及法律法规政策等重

车辆管理中心标准化建设工作标准

车辆管理标准化建设工作标准 1、总则 1.1指导思想:为提高车辆管理中心规范化、标准化、制度化、科学化的管理水平,确保车辆统一管理,树立车管中心高效、便捷的良好形象,不断提高经济效益和社会效益,更好的服务生产,特制定本制度。 1.2 服务宗旨:质量第一,服务至上。 1.3 服务承诺:严要求、快节奏、高效率、优服务。 1.4 管理原则:以人为本,从严治内,规范运行,确保安全,改革创新,优质服务。 1.5 职业道德标准:爱岗敬业、遵纪守法、规范操作,文明行驶、主动热情、态度谦和,按时运送。 2、制度管理 2.1 认真贯彻落实丰源公司制定的各项规章制度。 2.2 组织机构、职能完整健全,有高效的执行、管理网络。 2.3 各项制度完善,有本部门独立的管理办法。 2.4 人员配置符合要求、分工明确,岗位职责健全。 2.5 定期召开年度、月度工作会议,总结、分析当前工作,制定下一步工作计划。 3、成本管理 3.1 建立系统的成本管理制度。 3.2制定全年和月度成本费用计划,合理分配成本。 3.3 成本管理进行季度考核,监督、考核各工段成本管理工作。 3.4 做好账簿归档工作,做好全年全面预算工作。 3.5 按月对车辆损耗进行汇总分析,查找节超原因。 3.6 严格车辆维修制度制度。 3.7 做好燃料管理,严格执行燃料预算、领用、登记、统计、上报、公示制度。 3.8 准确与安质部、生产计划部对接,及时完成上报、交接工作。 4、安全管理 4.1贯彻落实公司安全生产的指示和规定,并检查督促执行。 4.2 制定、完善有关安全管理制度,并检查执行情况。 4.3 做好车辆管理中心的车辆安全管理、日常检查、整改工作。 4.4做好职工的安全培训学习和安全技术教育工作,编制全年计划,每月不得少于一次。

(岗位职责)安全管理岗位及其职责

《税务系统网络与信息安全管理岗位及其职责》 编制说明 《税务系统网络与信息安全管理岗位及其职责》是税务系统网络与信息安全管理体系框架中的文档之一,这个文档是依据《税务系统网络与信息安全总体策略》的相关要求编写,目的是为了初步建立税务系统网络与信息安全管理岗位,明确安全管理人员的职责。 但由于各级税务系统(总局、省局、地市局、区县级局)具有不同的特点,没有一种模式适用所有的组织,而且由于人员的限制,特别是地市局及区县级局中人员的限制,通常没有特定的专职人员来担任本文档中描述的众多安全管理角色。因此,本文档的适用范围确定在总局、各省局、各地市局,对区县级局不适用,各区县级局可由其上级地市局根据具体情况做相应要求。 本《税务系统网络与信息安全管理岗位及其职责》文档共包括二章内容,第一章为管理角色与职责,描述了税务系统网络与信息安全管理组织架构,以及主要的信息安全管理角色与职责;第二章为管理岗位及设置原则,示例列出信息技术部门中主要信息安全管理岗位,并描述了税务系统网络与信息安全管理岗位设置原则。

税务系统网络与信息安全管理岗位及其职 责 (试行稿) 国家税务总局信息中心 二〇〇四年十月

目录 一、税务系统网络与信息安全管理角色与职责 (1) 1.1 信息安全领导小组 (1) 1.2 信息安全管理部门 (2) 1.3 具体执行管理角色 (3) 安全管理员 (3) 主机系统管理员 (3) 网络管理员 (4) 数据库管理员 (4) 应用管理员 (4) 安全审计员 (5) 病毒防护员 (5) 密钥管理员(包括证书管理员、证书操作员) (5) 资产管理员 (5) 安全保卫员(机房安全员) (5) 安全协调人员 (5) 人事管理人员 (5) 安全法律顾问 (6) 二、税务系统网络与信息安全管理岗位及设置原则 (6) 2.1 信息安全管理岗位 (6) 安全管理员岗位 (6) 网络系统管理员岗位 (6) 应用管理员岗位 (6) 2.2 安全岗位设置原则 (7) 多人负责原则 (7) 任期有限原则 (7) 职责分离原则 (7) 工作分开原则 (7) 权限随岗原则 (7)

公司车辆使用管理规章制度

公司车辆使用管理规章制度 一、总则 (一)目的:为了加强公司车辆管理,确保车辆的有效运作,更好地为公司各 部门服务,结合公司实际情况,特制定本制度 (二)适用范围: 1.本制度适用于公司所有车辆。 2.本制度适用于公司专职驾驶员及因公务使用车辆的持有中华人民和国正式驾 驶执照的员工。 二、驾驶员管理 1.公司行政部建立驾驶员档案,凡本公司的驾驶员必须持有中华人民和国正式 驾驶执照。凡遗失车辆各种证件(含驾驶证照、行驶证照),致使公司车辆不能正常营运者,视情节轻重给予相应的处罚。 2.驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理 的规章规则,安全驾车,并应遵守本公司其他相关的规章制度。驾驶员必须具备高度的事业心、敬业精神、良好的职业道德和热情为公司服务的精神。 3.驾驶员出车在外必须随时与公司保持联系,第一时间回复公司的任何联系, 并随时注意自身通讯设备的正常使用。遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知行政部人员,并说明原因。如果由于驾驶员疏忽大意造成长时间与公司失去联系者,所发生的一系列事件由驾驶员承担。 4.驾驶员未经批准,不得私自用车,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶 或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人驾驶;任何人不得利用公司车辆学开车。 5.驾驶员要服从公司合理的工作安排,不准借故拖延或拒不出车。如有特殊情 况不适合驾驶车辆的,必须提前向行政部作出说明。

6.驾驶员要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括超速、抢行、猛拐、 争道、开斗气车等)、不准疲劳开车,不准酒后驾车。由此发生事故及损坏车辆者,由驾驶员承担赔偿事故损失。 7.因驾驶员违章行车,造成交通事故或处罚的,由驾驶员本人负全责;如在行 车中,乘车人要求驾驶员违章的,驾驶员应坚决阻止,否则责任将由驾驶员和乘车人共同承担。 8.驾驶员应爱惜公司车辆,做好车辆日常例保工作,经常检查车辆的主要机件, 做好发动机维护和保养,确保车辆正常行驶。 9.对忽视安全规定、工作怠慢、违反制度、发生事故的驾驶员,视具体情节给 予警告、罚款直至除名处理。 三、驾驶员工作职责 1.负责所指配车辆的安全驾驶。 2.负责车辆出车前、收车后的车况检查。出车前,要例行检查车辆的水、电、 油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 3.负责车辆的清洁和内务。应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆 的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 4.驾驶员上班不出车时间,必须在公司待命等候,临时有事须离开,必须报行 政部批准后方可离岗。 5.驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不能检修的,应立即报告行政部 人员,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修。 四、车辆管理

64车辆管理工作标准

064车辆管理工作标准1 车辆行驶的停放管理 1.严禁外来车辆(未经许可)进入辖区; 2. 严禁装有易燃. 易爆.剧毒品或有污染物品车辆或 2.5吨以上货车,驶入辖区; 3. 做到车库内无货物堆积.道路阻塞现象;地面无水.无油.无纸屑.无烟头等杂物;车库道路平整 无坑.无尖锐物.无金属钉状物;车库内有明显禁烟标牌,且消防 器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%。 4. 每班交接班前对大厦里的禁鸣喇叭标志,禁止驶入标志等 交通标志牌.减速线.停车线. 让行线.等进行检查,发现有损坏的 应予以记录并及时报站长处理。 5. 当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行, 安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门.窗,并将车内 贵重物品随身带走.无车辆停放许可证的车辆不得停放在车位上.6. 每隔1小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水.漏油.未关好车门.窗.未上锁等现象及时处理并通知车主.7. 严密注视车辆情况 和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生.8. 在纠正司机乱停乱放时,应面向司 机敬礼,再有礼貌地要求司机将车停放到指定的停车位置。经劝 阻不听者按有关规定处理.9. 车辆管理员熟知车主姓名.车型.车

牌号.车位。车辆进入车库时,车管员仔细核对入库之车和驾驶 员(车主)后,发给相应的停车卡,方可让其停车。 车辆要驶出车库时,车主需交回停车卡,车管员核对无误 后,方可驶出车库。 车辆出库时, 车管员仔细核对出库之车和驾驶员(车主),索要相应的停车卡,方可让其驶出车库有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问. a)若是车主的亲友,和车主联系认可, 并有驾驶证方可放行. b)若盘问时发现有问题,应立即扣留车辆,并及时通知班长和巡逻保安,机警地做好应急准备,以防不法分子 盗车行凶.10. 当发现无关人员或可疑人员到车库时,应按如下程 序进行处理. a)当车库发现无关人员时,车管员应劝导其离开车库,对于不听从劝导的人员应立即通知保安班长,前往处理. b)当停车库发现可疑人员时,保安应急时前往对可疑人员进行查问,同 时用对讲机通知各口保安,由其他队员及时巡视检查停车所有车辆,有无丢标志,车辆有无损伤,车门.车窗.后备箱有无撬痕.如未发现问题, 可把可疑人员放行.当发现可疑物品及车辆有损时,应立即 送交保安部进行处理,并进行事件的记录.1 1.夜间应对停放在大厦车库内的车辆进行登记,以保证车辆的安全状况.1 2. 存放在保管站的自行车,长期存放没人使用(3个月以上),由车管班清出车库,并按有关规定处置,不再负保管责任。 13. 特殊情况及时上报有关部门.

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