2020汽车销售年终工作总结

2020汽车销售年终工作总结

XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

在繁忙的工作中，不知不觉的又迎来了新的一年，回顾自己走过的这一年，真的是收

获颇多，感慨万千，意犹未尽!以下是由J.L为您整理推荐的《2020汽车销售年终工作总结》正文，欢迎参考阅读。

如果通话过程中，需要对方等待，接听者必须说：“对不起，请您稍等一下”之后要

说出让他等候的理由，以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉：“对不起让

您久等了。”如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由，并请他先挂掉电话待处理完

后再拨电话过去。

15年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一年。15年初，我做

出了一个人生中最重要的决定，放弃了自己所学的专业和稳定的工作，选择了汽车销售的

工作。

当时正值金融全球化，各大企业都在减薪，甚至是裁员之时，我不顾朋友和家人的反对，毅然选择了辞职。其实改行之意，早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的

三年间，一直从事技术相关的职业，由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍，所以在平

时工作中缺乏积极性，每天都是被动的工作。

我明白继续这样下去，对公司和自己都不公平，所以我选择了离开。我要选择一份自

己喜欢的工作，让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加

上汽车与自己所学的专业有那么一点接近，汽车销售顾问的工作是再合适不过的了，但这

也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下，非常有幸的进入了申蓉

大众，从此踏上了我的圆梦之旅!

记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到

这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜

负领导的信任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。从15年03月14日到现在，我越

来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。

2020年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对2020年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司2020年公司各项工作的顺利完成。

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

“不好意思，我们是实习人员，不知道具体价钱……”我们像犯了什么错误，喃喃的且极不情愿地把自己的身份说出来。

在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作

热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有

失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实!

说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和

积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，

与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的

门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的

专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过

近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。

2020年中，我的计划主要在两个方面。

在细节方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。在15年中，此方面做的较为薄弱，尽管自己的工作热情很高，愿意为之牺牲自己的时间，但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之，在新的一年中应该将事倍功半转变

为事半功倍。

在职业规划上，成为一名优秀的销售顾问，渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫不犹豫的说，“销售经理”!现在想

起来确实蛮激进的，要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了，需要具备

的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平，但我相信光明永远在前方，我会继续坚持一步

步走下去的!

感谢您的阅读，祝您生活愉快。