如何处理职场人际关系心得体会汇总
如何处理职场人际关系心得体会汇总
如何处理职场人际关系心得体会1
有网友问：
在职场中，不管自己如何努力都会有人排挤自己，这是为什么?
你在工作中，不管你如何认真负责如何努力，都有人说你不好;而你工作就是做得不堪，也有人说你好。
这个问题其实就是唯物辩证的道理，就好像一个再好的人都会背后有人说坏话，一个再坏的人也会有人替他说好话。
如果你只是纠结于他人的一些看法，说明你的人生格局还不够大，再怎么努力也会遇到瓶颈。
下面，结合自己的职场经验，我说说对这个问题的一些看法。
一、人无完人，做好自己最重要
职场上，你想让所有人都对你满意，几乎是不可能的。
因为人都是复杂的，表现对你恭敬之人，背后也可能会给你捅刀!
我曾经就是遇到过这样的例子。
当初有个新来的同事，和我差不多年纪，因为他对公司的情况都不太熟悉，所以我处于善意主动帮助他许多事。
可有次我被人到领导那边冤枉了，受了委屈，事后很久我才知道，原来就是这个新来的同事去领导那打小报告的!
我很想不通，就拿这件事质问他，为啥我对你这么好，你还要这样坑我呢?
起初他不承认，后来辩不过了，就说：因为我觉得你比我优秀，
嫉妒你所以才这么干。
这件事，对我的触动真的很大，让我明白，你对人好，并无法换取别人对你同样的好。
所以再好的人，你都无法成为每个人心中那个完美的人，其实你只需要做好自己就可以，问心无愧，对得起自己。
别人怎么看你、对你，那真的不是那么重要。
二、“排挤”你的人，也可能是促进你成长之人
有时候，你觉得某个领导或者某个同事，老是针对你，甚至你已经把工作做得很不错了，还要对你挑三拣四。
这种情况下，你会怎么想呢?
我觉得你可以体会下对方这么做的出发点，或者说挑刺的内容是否说的有道理，能让你的工作改善得更好。
因为人都有不同的风格，尤其是做领导的，严苛类型的也有。他希望帮助你成长的方式，也许就是所谓的“排挤”你，逼迫你更努力去做。
我以前的老领导就是如此，他总是习惯对下属非常严格，一份报告如果你稍微不认真一点，立即退回重写，但他也不是不讲道理地发脾气，每次都会告诉你哪里做得不对，让你心服口服。
说实话，起初我也是非常不适应这种管理方式，觉得领导不太喜欢我，故意为难人。但一段时间之后，我慢慢意识到领导曾经批评我的许多事情都是很有道理，我切切实实取得了进步，而这种进步正是在他的骂声中一点一滴体现出来的。
可见，我们不要表面地觉得批评你、说你不好就是“排挤”你，你需要理性去分析和看待，只要有助于你成长的，那么这样的“排挤”可以多多益善。
三、你的努力是为了自己，而不是为了做给别人看
提问的朋友说，无论自己多么努力总有人排挤自己，所以情绪感到很郁闷。
心情可以理解，但我想问一句：你那么努力，是做给别人看样子的呢，还是为了自己而努力?
如果你这个问题都没有想明白，别人说几句坏话就要否定了自己的努力，那么我觉得你也太过于玻璃心了吧!
你努力工作，别人可以影响你的加薪升职，但影响不了的是你能力的增长，个人阅历的增加。
你所有付出的努力，都一定会在今后某个时间给予你回报。因此，受益的对象不是别人，而是你自己。
不管别人排挤你是何目的，你要是心情很低落，非常在意负面评价影响了你自己的动力，那么岂不是正好中了别人的下怀吗?
如何处理职场人际关系心得体会2
每天晚上在朋友圈都会发现这样的人物存在，他们总是在凌晨一两点的时候，在自己的朋友圈里面发一张自己埋头工作的照片，再配上几个大大的黑眼圈，然后再配上这样一句话:“加油，一定会熬过这段苦日子的。”
对于别人来说，这样的故事看多了也就不以为然，对于自己来说，
经常这样子打卡，也就慢慢的以为自己真的是在努力了，其实。真的是这样子吗?
有多少人在图书馆学习的时候，却是一只手抱着手机另一只打开手机的照相功能，拍一张美美的自拍，发到朋友圈里边，既是在告诉别人也是在告诉自己，今天又是努力学习的一天。
真正学习的人，从来不去发什么朋友圈，自己安慰自己。那些经常发朋友圈的，才是碌碌无为的一类人，他们什么也不知道，什么也不敢尝试，只是通过这样的方式自己来欺骗自己罢了。
在安慰自己的期间，你会发现，别人升官了发财了，然而自己依旧拿着两三千块的工资，什么也不敢买，什么也不敢用，看着别人一点点的走向人生的巅峰，自己却依然是满怀着梦想，什么都不敢行动。
在离开了学校之后，我越来越发现了积极努力是多么的重要，所有事情都是自己给自己决定的，别人说的话对自己来说只是一个参考，起不了最主要的作用。
曾经的我也想做一个庸庸碌碌的人，别人努力的时候我也能学习，娱乐的时候我也跟着娱乐。盲目从众的努力，让我们和真正有目标去学习的人差了许多，也注定了我们人生总会有许多的不同。少玩点手机，少待在家里，多去学习，多提升自己的行动力跟目标感。
如果你学的是英语专业，自己有想要像老师的方向发展。那么就应该从现在开始学会怎么样和学生沟通，学会怎么样能够把自己学到的东西，更加形象生动的教给学生，如果你想成为一名作家，那么你就应该博览群书，从别人的写作技巧中发现自己写作秘籍，早日成为
一个优秀的撰稿人。
少做一点无用功，尽早做出自己的人生规划。就可以让我们能够更好的不再迷茫，拥有一个属于自己未来的方向。
人生这把钥匙把握在自己的手里，如果自己没有把这把钥匙给把握住的话，那么又怎么打开成功的大门，走向成功之路呢?
如何处理职场人际关系心得体会3
身在职场，难免遇到一些小人，总免不了和他们打交道，人心难测，小人不会把心里想的写在脸上，俗话说，害人之心不可有，防人之心不可无，我们该如何辨别出身边的小人并加以防范呢?这六种小人的特征，教你认清身边的小人。
1、推卸责任，落井下石
小人犯了错绝不承认，总把责任推卸在别人的身上，搞的好像是自己受了天大的委屈似的，但当你犯了错，他马上就上来踩你一脚，趁你病，要你命，这种人一定要远离，他见不得别人的好，巴不得别人受苦受难，只会躲在背后幸灾乐祸。
2、口是心非，表里不一
嘴上说着好，心里却想着怎么害你，典型的两面人，本来还脸上笑呵呵的，让你感觉他人还挺好，但只要你遇到什么困难，他马上就换一副嘴脸，赶紧与你撇清关系，生怕拖累到他，翻脸比翻书还快，让你感慨：世界上怎么会有这种人。
3、打听隐私，议论是非
君子坦荡荡，小人长戚戚，小人总喜欢在背后说人是非，打听别
人的隐私，煽风点火，只要知道一点别人的小秘密，不管是真是假，就管不住自己的嘴，到处去传，好像别人不出点什么事他就不高兴似的，当你问他是不是他说的时候，立马摆出一副无知脸，像是你在冤枉他一样。
4、只讲利益，不讲道义
小人都是典型的“利己主义者”，见到好处就想自己独揽，工作出了什么问题就把锅甩给别人，你帮了他，他也从不会放在心里，以为都是他应得的，当你有困难的时候，就甩出一副“不关我事”的姿态，就算你心里恨的牙痒痒，也拿他没什么办法。这种人唯利是图，最好不要共事，一旦牵扯到利益，一点情分都不会讲。
5、自以为是，狂妄自大
总把自己当聪明人，把别人当傻子，自己什么都是对的，别人怎么都是错的，就算自己错了，嘴上也绝不承认。整天嚷嚷自己认识多少多少人，自己有多么牛逼。其实只是用自负掩饰自己的自卑，没多少真本事。
6、嫉妒心重，时时算计
小人时时刻刻都在算计，生怕自己的利益受到损害，一起出去吃个饭，总是让你掏腰包，好像天生欠了他一样，到了让他请客的时候就说：“要不AA吧?”，整天想着算计这个算计那个，你看着都挺累的，他倒乐在其中。
小人之所以被叫做小人，就是因为他们自私自利，太过敏感，总想着别人要害他，其实都是自己在祸害别人，但心里的想法一般不在
脸上表现出来，所以遇到小人一定要保持距离，因为你永远也不知道他是真心还是实意，他们永远在猜测算计别人，但也别跟他们斤斤计较，人在做，天在看，长此以往，总有他们栽跟头的时候。
如何处理职场人际关系心得体会4
有时候，不得不感慨，会说话真的是一项特别重要的能力，而一个会说话的人真的是很有魅力。
前几天参加一聚会，席间有人问：“女生多重才算胖?”
一哥们的回答特别到位，他故作认真地说道，没有女生是胖子，重一点那叫可爱。
在场的五位女生，都被他一本正经的回答给乐坏了。
情商高的人说话，总会给人如沐春风的感觉，温润、舒适，而一个人说话的舒适程度，往往也在影响着他的高度，事业和生活上，皆是如此!
今天这篇文章，不讲高情商的重要性，一来之前已经写过，二来这已经是普世的道理，没重申的必要。
我们重点来探讨探讨高情商的人都是如何社交的!
有五点总结和建议，与诸君分享。
01
批评时，做到对事不对人
不少人对情商高有一种刻板的理解，认为高情商的人总是和颜悦色的，总会挑好话说，其实并非如此。
而这样的人往往也难以称之为真正的高情商。
真正的高情商不是不批评人，不是不发脾气，而是懂得把握分寸，熟谙表达的技巧，一个很核心的思路就是：对事不对人。
什么叫对事不对人?
比如说，对方将一件事搞砸了，那么就有一说一，就说“这件事你做得不够好”，不要给人家贴上标签，“你怎么什么事都做不好”，“你这个人就是没用”。
类似于后面这两种话，一旦说出口，那么你们之间的有效沟通基本上也就到头了。
对事不对人，不夸张，不诋毁，如此才能真正让对方心服口服，甚至是心悦诚服。
02
夸赞别人时，请足够真诚
对别人提出中肯的建议，甚至是批评别人，这是生活中常有的事，上述第一点讲的就是这方面内容。
虽说忠言逆耳利于行，但其实夸赞的力量远远也很强大，且有时甚至比不那么令人愉悦的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一个很普遍的特质，那就是会夸奖人。
什么叫会夸奖人?
并不是说用词越华丽、越夸张越好，真正会夸赞别人的人，往往都是在不动声色中将别人给夸了，核心思路就俩字：真诚。
这世界上，没有什么比真诚更加打动人心的了，发自内心的欣赏，
客观的赞许，这既能让对方很受用，往往也能给你带来意想不到的惊喜。
请将夸奖别人，欣赏别人，变成一种习惯，这种习惯会让你受益良多。
另外还有一点请牢记：
坏话一定要当面说，好话背地里说效果更好。
03
懂得察言观色，读懂对方需求
生活中有这样一种人，时常干出“别人要苹果，他却递出香蕉”的蠢事，且事后还很委屈。
举个很常见的例子：一个和丈夫吵架的女生向闺蜜诉说心事，这位闺蜜出于关心，给朋友提出了很多对付丈夫的建议。
这听起来没问题，但其实不然。
有些人找好友倾诉，其实就是寻求安慰，获得情感上的认同和抚慰，需要的是一个倾听的人，而不是一个提建议的人。
且这位闺蜜还犯了一个忌讳，就是界限不明。
人家两口子吵架，说白了那是人家的家事，私事，与你无关。你可以关心自己的朋友，但不要介入其中，因为过分插足的后果往往都不太好。
在社交中，高情商的人通常都能做到这一点：读懂对方的情感需求，恰到好处地去满足。
与人交谈时，请学会用心倾听，不急于评价，不急于总结。
04
管理好自己的情绪，凡事有分寸
情商高的人，不仅能读懂别人的情感需求，照顾到对方的情绪，更为厉害的是，他们能够管理好自己的情绪。
这是特别难能可贵的一点，也是高情商的核心。
那些被人诟病情商低，不会说话的人，往往都败在情绪容易失控，难以有效控制自己，以至于说出不理智的话，做出冲动的事。
一个无法掌控自身情绪的人，是很难将事情做好的，在人际关系里，往往也是比较失败的。
你有什么样的情绪掌控力，就有着怎样的情商和结局。
这绝对不是一句虚言，也用心体会。
05
注意细节，始终将别人放在心上
前几天，看了一则关于王俊凯的报道。
在综艺节目《中餐厅》里，王俊凯看到秦海璐在后厨忙碌，考虑到自己是男生，不太方便给其擦汗，便偷偷出去告诉了杨紫，让杨紫过来给秦海璐擦汗。
这一细心的举动获赞无数。
俗话说，细微之处见真章。一个微小的细节往往最能打动人心，也最能体现一个人的本质。
在情商这方面也是如此!
一个人被誉为情商高，通常也都是因为一件小事，一句话，一个
不起眼的举动。
所以，真正高情商的人，会将善良根植于心底，将为别人着想变成一种习惯，落地到生命中的每一件小事之中。
实际上，高情商的修炼并没有太多的技巧，将心比心，方得人心，这就是提升情商的精髓。
上述这五点，是关于情商的一些思考和总结，希望对各位有所帮助。
愿余生，我们都能成长为更好的自己!
如何处理职场人际关系心得体会5
在我们上学的时候，若是逃课，一个人是不敢的，但若是有同学一起，那胆量就会增加几分。在职场上也是一样，本来自制力就不强，看到自己的同事在摸鱼混日子，于是便安慰自己何必那么努力。职场上跟什么样的人看齐，就会被什么样的人影响。想要有所发展，就要从清理自己负能量的朋友圈开始。
1
清理消极怠工，糊弄工作的人
在职场上并不是所有的人都兢兢业业，有的人进入职场就是混一份工资。朋友公司里有一个很漂亮的姑娘，但是工作状态却不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒，第二天早上必然请假。除此之外，每次受到领导批评，总要私下说自己早就不想干了。
几乎每个公司都有一个这样“有恃无恐”，无视公司纪律的人。如果我们跟这样的人为伍，喜欢下班后喝酒玩乐，首先就会消耗我们
的时间和精力，其次还会让领导认为自己搞小团体，留下坏印象。所以如果你没有雄厚的资本，请不要跟这样的同事消耗前程，否则你会发现，你真的玩不起。
2
清理安于现状，不求上进的人
也许我们身边大多数的同事都是安于现状的人，的确，奋斗和努力需要付出汗水，是一件很累的事情。他们的追求或许只停留在温饱就好，没必要让自己那么累。他们工作做得刚刚好，既不会被批评，也不会被表扬，他们永远把自己维持在一个别人能接受的度上。
但如果你有更高的追求，想要月薪过万，跟这样的人相处，则是最可怕的。他们会一遍遍告诉你，那边拼命干嘛，做到差不多就行了，没必要累死累活的折腾。其实不是他们不愿意拼命，而是他们吃不了奋斗的苦，又怕你把他们甩在身后，于是用这样的方式说服你。安于现状不太差，也不太好，很多人也许就因此妥协了。所以，有追求的人一定要远离安于现状的人。
3
清理负能量爆棚，怨天尤地的人
很多时候我们都自以为能够抵挡身边负能量朋友的侵蚀，但现实却是我们没有自己想象的那么强大。之前办公室里的一个同事，每次聊天必谈我们的领导，说他任人唯亲，说我们这些人跟着他干都没出路。很多时候听完他的话，总要为自己的前程焦虑上好久。
若是想要真正干一番事业的人，精力一定要集中，不要让这些负
能量抱怨的声音传入到自己的耳朵里。否则听得多了，你很难不被他所影响，而把一些精力和注意力放在他所制造的焦虑当中。负能量的侵蚀是不动声色的，所以想做大事，就要屏蔽这个消极的声音，以免他会让你变得气馁。
总之，千万不要觉得自己足够自律，能够免疫这些人带来的影响。很多人一尝到及时行乐和懒惰的甜头，都不再想吃奋斗的苦。不想自己浑浑噩噩的工作，朝九晚五的混日子，那就先从清理自己的朋友圈开始吧!
【职场礼仪】如何处理职场人际关系小技巧
如何处理职场人际关系小技巧 如何处理职场人际关系 1、融入同事的爱好之中 俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。 2、不随意泄露个人隐私 同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。 3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动;后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。 4、闲聊应保持距离 在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉;你们不熟悉的，我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。 5、远离搬弄是非 “为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是
职场中人际关系的处理技巧
职场中人际关系的处理技巧 ——聊天聊点长远的事。我们一般与人在一起聊天的时候，除了鸡毛蒜皮，家长里短的事情之外，我们要让人觉得有一点远见，有 在考虑未来的事情，自己是一个可以有长期交往价值的人。让人感 到你是有长远考虑的人才增加人们与你建立鸡毛蒜皮以外关系的空间。 ——注意社交的差异性。有的人说我从没有公务员的朋友，或者从来没有教授的朋友，没有做投资股票这些方面的朋友，那么我要 有意识的去这些人可能较多出现的场合、讲座、活动中去交往这些 朋友。假如我要交往一个投资界的朋友的话，说不定在投资讲座的 时候可以交到这个人。 ——组织聚会扩大关系。一家人老公有老公的朋友，太太有太太的朋友，小孩子有小孩子的朋友，如果大家的朋友带朋友一起聚会，就可以把社交关系扩大很多倍，而且还发展了与家人可共享的友谊 关系，增加了共同的话题，也在有事情的时候制造了可以与大家都 说得上话的人力资源。 ——不要随便给人家承诺。如果承诺的话是指100%可以做到的，你可以不承诺，可能面子上抹不开。我有一个规矩第一我不借人钱，亲戚朋友只有一个例外，你们生了大病我都会帮助的，我承诺做到 的都能做到，我说不借的就不借。清晰的承诺可以减少你的麻烦， 也可以让其他人知道怎么和你打交道。 ——接近不知道或不喜欢的知识或人士。在这个不知道里面，你可能会发现这些人事其实才是我非常喜欢的。有时你还要接触一些 不喜欢的人和知识——中学，高中包括到大学是我们人生最开放的 时候，一个很重要的原因，是中小学到大学的时候我们学到很多知 识是不得不学的。等到我们工作以后，老得快的一个重要原因是因 为只选择自己喜欢的东西，从而变得十分偏执。所以如果你选10本
关于处理职场人际关系心得体会
关于处理职场人际关系心得体会 处理职场人际关系心得体会1 戴尔·卡耐基在《人性的弱点》中说过：“许多人无法成为一名良好的与人交流者，主要是因为他们只会谈自己感兴趣的事，而这些事却令其他人感到无聊透顶。” 在与人相处时，不要只是一味地谈论自己，要懂得倾听。这是对人的基本尊重，也是一种有效的沟通方式。侧耳倾听比夸夸其谈更能赢得他人的好感与尊重。 学会倾听，可以使你在人际交往中变得更受欢迎。倾听不仅仅是单纯地听别人讲话，还要用心去听，听对方的感受，听对方的情绪，听对方的想法等，并且在恰当的时候给出恰当的回应，这样才能和他在感情上取得共鸣。 如果在对方倾诉时，你心不在焉，敷衍应答，那只会让对方感到失落。你若用心地倾听，则会让对方得到情感上的满足和人格的尊重。 心理学研究也表明，越是善于倾听的人，与他人的关系就越融洽。这是因为在人与人交往中，人们更喜欢和自己有同样经历和同样感受的人交往，就是我们说的感同身受，这样在感情上也会产生共鸣。 在心理学上，这种现象称之为“共情”，而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一，我们有必要去培养这种能力，来提高我们的社交能力。 德谟克利特说过：“只愿说而不愿听，是贪婪的一种形式。”而贪婪是自私的表现。自私的人一般都很狭隘，他的心里只有自己，自
然不会倾听别人说什么。 所以我们在与他人交流时，多倾听对方的心声，感受对方的内心世界，并对他表达的内容作出恰当的回应，对方一定会对你产生好感，甚至引为知己。 当然，倾听是一种能力，也是一种素养，会倾听的人一定也是一个善良的人，因为他能体会别人的快乐与痛苦。 要想使自己在社交中有吸引力，首先应该让别人对你有好感，而善于倾听则是获得他人好感的开始。倾听和高谈阔沦相比，可谓是朴实无华，然而它的魅力正是体现在朴实之中。 老子曰：水善利万物而不争。我们不需处处争强好胜和高谈阔论，把表现的机会留给他人，默默地做一个倾听者，这不仅是一种胸襟和豁达，更是一种为人处世的智慧。 善听者，往往更容易懂人心，也更容易入人心。 处理职场人际关系心得体会2 关于人际关系的话题，每个人的认识都是不同的，尤其是刚刚踏入社会的人来讲，对于人际关系的认识可能比较浅薄，觉得只要有了利益关系，就能够获得良好的人际关系，事实上这种认识的确是比较偏激的，而对于踏入社会实践，超过10年以上的人对人际关系的认识，一定会更加的深刻，事实上，人际关系从本质上是人与人之间从经济利益的往来到人情关系的积累从而建立起来人与人之间的一种认识和感知，真正的人际关系，一定是紧紧的抓住下面这5样东西，
职场人际关系的处理原则
职场如战场，所有身在职场中的人们都必须处处小心，掌握一些基本的职场原则。成都行政学校根据学生的就业信息反馈得出，处理好人际关系有九个原则： 1.做事有原则，不轻易妥协 当然，在与同事的相处中还会有互相竞争的成分，因此，恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈，而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则，难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立，避免被人利用。 2.不要算计别人 任何人都会对别人的背后算计非常痛恨，算计别人也是职场中最危险的行为之一，这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。 如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法，想尽一切办法去搞垮对方的话，那么你就很有必要检讨一下了，作为老板，他绝对不希望自己的手下互相倾轧，老板希望每一个员工都能发挥自己的长处，为自己带来更多的效益，而互相排斥只会增加内耗，使自己的企业受损，周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与自己志趣相投的人共事。 3.公私分明，不要把坏情绪带到工作上 如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来，那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易地评论别人，同样会招致别人的厌恶。 4.借钱可以，但是要尽快归还
成功人际关系技巧14招
成功人际关系技巧14招 一、了解人和人性 提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。 了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。 二、如何巧妙地与别人交谈 当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。 他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。 三、如何巧妙地令别人觉得重要 人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。 1.聆听他们 2.赞许和恭维他们
3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片 4.在回答他们之前,请稍加停顿 5.使用这些词——“您”和“您的” 6.肯定那些等待见你的人们 7.关注小组中的每一个人 四、如何巧妙地赞同别人 绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”的要点: 1.学会赞同和认可 2.当你赞同别人时,请说出来 3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已 4.当你犯错时,要勇于承认 5.避免与人争论 6.正确处理冲突 赞同艺术的根源在于—— 1.人们喜欢赞同他们的人。 2.人们不喜欢反对他们的人。
处理职场人际关系心得体会
处理职场人际关系心得体会 如何处理职场人际关系心得体会1 礼貌不花钱，却比什么都值钱。——塞万提斯? Photo by Clique Images on Unsplash 当你在聚精会神地看书或写方案时，突然有陌生人或你的好朋友在微信上问，“在?”、“在不在”、“有空吗”、“睡了吗”、“忙吗”等等让对方反感的打招呼。你这样聊天的开场白，会让对方顿时有被打扰的感觉或者心里莫名地紧张，因为不知道你的目的或者意图是什么，到底要干嘛，还是像别人口中说的那样借钱。 大部分人遇到这样聊天的开场白，一般都选择不回答，或拉黑你。老王建议，职场上，当你想和对方交流时，请把你的问题描述清楚，让对方知道你找他的目的，千万不要浪费别人的时间，即使是朋友也不行。 还有更让人无法接受的交流，就是“查户口”。想和你聊天的人，也不告诉你他是谁，找你干嘛，而是问“你做什么的、在哪家公司、什么岗位”等等，想查户口一样，这样的交流是最让人恶心的交流。大部分人遇见这样的交流法，一般都会把微信删除，不想再和你聊天。因为你不是在聊天，而是在查户口。 根据老王调查显示，以下3种情况，请不要再聊，因为对方压根不是真地想和你聊天。到底哪3种情况呢? 1、长时间没回，就是拒绝。一些人在聊天时，看到对方长时间不回复，还是不断骚扰别人，这样只能说明对方……
2、给你发砍价或广告或让你点赞的交流，基本上都会认为你层次太低，大部分是忽略或直接删除了。 3、如果你不想和别人说话或不想聊天时，多用表情包。 Photo by NordWood Themes on Unsplash 知道了这些，那么，职场微信聊天，应该注意哪9条礼仪规则呢?老王认为： 1、和别人交流时，请把问题一次性描述清楚。职场上，高情商的人在交流时，都会说“您好，我是__，今天找你主要是有3件事情，分别是1、 2、3……”这样的交流，会让对方知道你找别人干嘛，别人考虑怎么回答你。当你什么都不说，不断发“在”“在不在”等等，会降低你的逼格，认为你层次很低。 2、和陌生人第一次交流时，请先自我介绍，便于对方交流，但千万不要向派出所调查户口一样调查别人，这样是非常不礼貌的行为。自我介绍，除了让对方知道你，更好的是让对方记住你，也是传播你个人品牌的最好方式。当你和别人第一次交流时，你连自我介绍都不敢说，说明你内心有多么不自信、有多自卑，也会让对方对你失去了交流的兴趣。但原则，你千万不要“查户口”式的交流。 3、未经别人许可不要拉人进群，更不要推送别人名片给另外的人。因为这是背书，万一你推荐的人素质低，或双方都不认可，直接会降低你在双方心目中的位置。职场上，能找名人背书，是传播个人品牌最好的方式，但别忘记了，一般名人不会乱给你做背书的。特别是在未通知对方的情况下，直接把对方的微信推荐给其他人，这样做的最
建立良好职场人际关系的方法有哪些
建立良好职场人际关系的方法有哪些 相对于骄傲来说，人们通常更加喜欢谦虚的人，因为谦虚的人会使人感觉更容易接近，不要让距离感成为你和别人沟通的障碍。谦 虚的态度除了能减少你与别人沟通的障碍之外，更重要的是会让你 在学习的路上更加平坦。 在职场中，同事之间存在或多或少的竞争因素，别人主动教你东西的概率通常比较小，谦虚的态度在你去请教同事或者前辈的时候 会很有帮助，你的谦虚会削弱给他们带来的危机感。而且，在职场中，追求良好人际关系的最终目的无非是使个人职业生涯得到更好 的发展，从而获得更多物质和精神上的回报。 此外，谦虚的态度可以在很大程度上减少你与他人交锋的机会。交锋通常是矛盾产生的根源。即便工作中的交锋多半是对事不对人的，却常常会影响到别人对你的看法。或许他们仅仅因为一次争论 就认为你是具有攻击性的，这种情况的发生对于良好人际关系的建 立是非常不利的。 我之前因为某项工作的职责问题跟相关部门的前辈有了一些分歧。职责问题是源于制度和体制本身的。我们自己改变不了，但是这种 分歧会影响到人与人之间的融洽关系。所以，我颇费了一些心思去 重新找回之前与前辈们的融洽关系。具体做法就是向前辈谦虚请教，使他们觉得我是很尊重和在乎他们的资历和经验的，从而改变了对 我的看法。 乐观的情绪对于塑造个人在工作中良好的人际关系大有裨益。乐观情绪的最好表现形式就是微笑，微笑可以通过最直观的形式传达 良好的情绪给其他人，并为今后工作中同他人的良好互动打下坚实 基础。 对于这点。我感受颇深。我刚到公司的前几个月，见到附近几个办公室的人不管是否熟悉都会习惯性地微笑着打个招呼。开始时我 也没有想到这能给我带来什么好处，但是很快，我就从跟我一同入
毕业生如何处理职场人际关系
毕业生如何处理职场人际关系 1、你得先弄清楚根本的一条，职场里人际交往的本质是什么。 很多人并没有明白，单位招你来是要做事的，不是要你来交朋友的，本质上，你既不需要讨好别人，也不需要畏惧别人，你的任务 只有一个：干好工作。除此外，再学点东西，养家糊口。通俗地来说，就是八个字：学习成长，干活拿钱。 至于其他的什么职场人脉，同事评价，领导看法之类的东西，都是建立在这八个字基础上的。你工作干的不怎么样，即使你把办公 室里所有人都发展成了拜把兄妹也没用，真正出问题的时候，谁也 不会帮你分担，换了家公司还得重头来过。你负责的工作推动有力，落实有效，即使你每天都是独来独往，私下里与同事从无交集，也 不要紧，你依然可以混的如鱼得水。 ——不是你与人为善、谁也不得罪就叫人际关系好。 ——不是你逢聚会必到、到必买单才叫会做人。 ——更不是你天天跟这个谈心、请那个吃饭才叫建立人脉。 要知道，古往今来所有的领导，上到皇帝天子，下到你的经理主管，甚至是读书时的班主任，都是不喜欢看到下面的人拉帮结派、 抱团取暖的。 来，先感受一下这篇文章：谈中共规矩：搞团团伙伙违反政治纪律。 所以，工作以后你就该明白了，你没有必要和所有人成为朋友，如果你做的一件事，是需要你和对方成为朋友才能推动，要么是你 的方向错了，要么是这家公司整个的运作方式就错了。道理讲的差 不多了，下面我们具体讲讲应该怎么做。 2、前面说了，职场里的人际关系是应该建立在工作基础上的。
特别是对刚参加工作，要资源没资源、要经验没经验的新人而言。在这个大前提下，你讨好别人也好，忍气吞声也好，私下请客吃饭 也好，针锋相对也好，都是为了更好地完成工作的一种“沟通协调 技巧”而已。而这种技巧和能力，是可以学习锻炼的。 在不同的平台、不同的职位、不同的场合，这种能力技巧的要求是不同的，但有一些特质是相通的，我在职场里摸爬滚打多年，曾 自己总结出了三个重要的关键点： 第一点，学会建立你的职场人格。 这是许多刚毕业的学生所不能理解的，职场中的你和生活中的你可以完全不一样。生活里唯唯诺诺，职场里可以咄咄逼人;生活里小 心翼翼，职场里可以大马金刀;生活里是个小公举，职场里可以当个 女汉子……这只取决于，你想在职场里成为一个怎样的人。 一个有志于当领导的女生，不管在男友面前多么小鸟依人，职场里也不可能矫揉造作;一个只想安稳度日、三餐有饭的人，不管在父 母那里多么蛮横不讲理，职场里遇到委屈也只能忍气吞声。更进一步，你一开始给别人留下了好欺负的印象，就别怪别人拿你出气， 你如果不想做个职场“开心果”，就不要在别人随意取笑自己的时 候随声附和，你如果不想做个同事吐槽的“垃圾桶”，就请在TA们 八卦扯谈、吐槽骂娘的时候，背过耳朵。 你不是水，不是这个公司里需要你怎样、同事希望你怎样，你就怎样。那换个公司?换拨同事呢?初入职场的人际关系，是你在适应 别人的同时，别人也正在适应你。而这种适应一旦建立，后续就很 难被打破。你给自己划定了底线、原则，慢慢形成自己的做事风格，本质是在帮助别人适应你。 建立职场人格，最实用和快速的方法就是“对标学习”，对象就是你的上司、领导、优秀的同事，或是其他你觉得值得学习的对象。初入职场，你要学会观察、模仿，看看他们是如何与兄弟部门沟通，如何应对上司，如何对待同事，说了什么样的话，特别是一些极端 情况下(吵架/撕逼/出现问题)，看他们是如何应对的。这种东西， 大部分都得靠自己领悟学习，但也有些人特别幸运，刚工作就碰到
如何有效处理职场人际关系
如何有效处理职场人际关系 职场相处之道——真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某 种目的接近他人，而且极力的掩饰了自己，这样以后同事知道后会 很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。 职场相处之道——乐观主动无论何时学会首选给对方一个微笑，总是板着个脸给人太严肃的样子，会让人觉得很不解。如果你给对 方一个微笑，对方也会回报一个笑脸，这样就形成了爱的传递。主 动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到 什么人、遇到什么事儿，都要乐观的去面对，用一种积极的心态处理，办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。 职场相处之道——尊重平等这一点不管在什么时候都是尤为重要的，有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方，甚至出言 不逊，这可是很得罪人的，要把对方放到同一个高度来审视，当成 朋友去尊重。人都是互相的，尊重也是。任何好的人际关系都让人 体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者 一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的关系。 以貌取人，首因效应 人和人之间的交往，第一印象很重要。不管生活还是职场中，人们往往会“以貌取人”，在见面的前几秒印象就确定了对这个人的 印象了。要打破这个第一印象，就得花费很长一段时间的交往了， 所以，职场中，给他人留下好的第一印象很重要。 职场中如何给他人留下好印象 首先，应注意外在形象： 一头二耳：头发干净。
男士“前不覆额，侧不掩耳，后不及领”; 女士头发扎起来或挽起来，发色为自然色或正常白色。耳环注意为两只。 对内(公司内部)的职场礼仪： 1.走：走路要稳，不建议跑、跳。 注意走路声音不要太响，若鞋子脚后跟有钉鞋掌，则钉软鞋掌。 2.站：站有站样，站直：腿直、腰直、颈直、站直。不同场合，脚走路有三个幅度。 幅度一：较正式场合。重要领导和客户。男士30度，女士15度; 幅度二：较放松场合。汇报工作，男士45度，女士30度; 幅度三：办公室轻松场合。男士60度，女士30度。 3.坐：坐稳。 男士坐椅子的三分之二处，腰要直，目光直视对方; 女士着裙装时，可先坐椅子三分之一，再移到三分之二处。 4.眼神：眼神真诚。眼神是交流的工具。 5.肢体：不可乱动。注意不雅动作。职场上忌“双手抱胸”状态，会让人有种“审视”、“不信任”和“封闭”的感觉。 注：穿着形象得体，包括走、站、坐，包括眼神和一举一动，都显得很职业的话，可以会给他人留一个好的最初印象。 对外(对待客人)的职场礼仪： 1.接：握手、鞠躬礼仪应重视; 对他人的称呼应有所讲究，应视具体人而定; 接待他人时，坐车坐哪也有所讲究。 2.迎：在接待重要客人时，要注意迎接客人，让对方感觉隆重。
职场人际交往技巧
职场人际交往技巧 怎样才能搞好同事之间的关系? 刚进一个公司,什么都是陌生的,那么请问各界朋友们怎样才能外理好这种复杂的关系啊? 一拿出你的绝活---与上司搞好关系 俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。不知道、不懂或不善于利用他人的力量，光靠单枪匹马闯天下，在当今社会中是很难施展你的才华的。 在工作中，我们身边有许多方方面面的人际关系，需要我们去斡旋和利用。其中最主要的、也是最容易被忽视的一条重要因素，就是能否与各层上司打好交道、搞好关系。 下面就把我在实践中总结归纳的几种应对办法介绍给所有来访者：） 一遇到冷静的上司，不要自做主张 说话不多，举止安顺；高兴不会大笑，悲痛不会大哭；认为对的，不拍手称赞；他的言行、举止始终保持常态。 遇到这样的上司，对于一切工作，你只需要提出建议，不可自做主张，遵照执行就是。至于执行的经过，必须有详细记栽。在执行中遇到的困难，不必请示，自行解决，多去请示适得其反。二与懦弱的上司打交道，要当心他身边的实权人物 一个机关的重心不是名位，而是权力。权利的所在才是重心的所
在。懦弱的人，不会当领袖，即使当领袖，大权也必不在手中，自有能者代为指挥。这就要求你必须看准、了解代为指挥的人是什麽性情，再考虑应对的方法。 三与热忱的上司打交道，采取不即不离的方式 遇到热情的上司，逢其对你表示特别好感时，不要完全相信而相见恨晚，必须明白他的热情原因，（特别是女士），要保持清醒的头脑、受宠不惊的常态和不即不离的方式。记住：“君子之交淡如水”。 四与豪爽的上司打交道，要突出自己的能力 只要善于利用你的能力，表现你的工作成绩，决对不用担心你没有发展的机会。他自己长于才气，所以最爱有才气的人。惟英雄能识英雄，你是英雄，不怕他不赏识你；惟英雄能用英雄，你是英雄，不怕他不提拔你。 在你机会未到时，仍很愉快的工作，并做的又快又好,不要操之过急。一旦机会到来就一定要好好把握，决不放过。 五与傲慢的上司打交道，要谨守岗位 你的上司如果是个傲慢人物，与其向他取宠献媚，自污人格，不如谨守岗位，落落寡合。他人虽然傲慢，但为自己的事业考虑，也不能专蓄那些势力小人，完全摈斥求功的君子。只要你是个人才，不愁他不对你另眼相看。 以上是我不成经验的经验。呵呵。。。如果你感兴趣，不妨对照借鉴一下，我想会对你的发展有一定的好处
职场人际关系十大处理技巧
职场人际关系十大处理技巧 职场人际关系十大处理技巧： 一、换位思考 善解人意大家观察问题时都习惯性的从自己的角度出发，只顾及自己的利益、愿望、情绪，一厢情愿地想当然，因此，常常很难了解他人，很难和别人沟通。现实生活中，公说公理、婆说婆理，各讲各的、各忙各的，这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上，只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方几乎完全不理解对方，完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系，最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维，而要从对方的角度观察对方，替对方着想，也即由彼观彼。在此基础上，善解他人之意。如此处理人际关系，就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。 二、平等待人 不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人，是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点，那就会有那么多的一厢情愿，就会有那么多的无理待人。“己所不欲，勿施于人”，这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人，都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验，
是我们为人处世必须遵循的规则。 三、学会分享 推及于人当你把快乐和别人分享时，你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是，就会有更多思想的火花。同样，对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道关于如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。善待别人，同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。 四、欣赏他人 鼓励他人每个人都希望得到欣赏与鼓励，得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候，父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进发展，教师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进入社会后，领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。如果得到的欣赏太稀缺，天才也会枯萎。我们同样也需要欣赏与鼓励，那么为何不先给予他人欣赏与鼓励呢? 五、乐于付出
7-1.691 职场人际关系处理的四个技巧
职场人际关系处理的四个技巧 职场之中，一些人很不擅长处理自己的人际关系，久而久之，人际越来越差。人际关系对于一个人的职场之路很重要，不会处理，意味着你和同事不合群，不合群的人很容易受到排挤欺负。以下是职场人际关系处理的四个妙招，一起学学吧。 一：尊重同事，待人热情忠诚 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事之间也不例外，同事之间的关系都是以工作为前提，一旦失礼，创伤将难以愈合，所以在与同事沟通时，态度要诚恳、实事求是，要给同事一种信赖感、亲近感，这有利于同事之间关系的继续深入。所以，处理好人际关系，最重要是尊重对方，待人要热情忠诚。 二：同事相处要时刻注意细节 有这样一种现象，同事带点零食到办公室里，休息时给大家分着吃，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，人家会觉得你高傲，很难相处。 还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事，同事之间，能说的人家自己会说，不能说的就不要抛根问底的去挖它，每个人都会有自己的秘密，你要是喜欢探听，就算没什么目的，人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节，别因为自己的一时疏忽，而导致与同事之间的关系出现问题。 三：同事之间也需保持一定距离 在办公室里，与同事相处要保持一定的距离，对异性之间拒绝亲密，对同性之间要相依相助，每天和你在一起时间最长的人是谁？就是你的同事，俗话说“距离产生美”，他每天和你在办公司里面对面，保留一些合理的私人空间还是有必要的，所以办公室里的距离一定要把握好。 四：学会与各处类型的同事打交道 每个人都有独特的生活方式和性格，在公司里，总会有些人是不好相处的，比如傲慢的人、自尊心太强的人，爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜，采取不同的策略与同事相处！ 比如：与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处，在与他相处的时间里，尽量充分的表达自己的想法，不给他傲慢的机会，那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求，给他一个干脆利落的印象，即使对方想摆架子也摆不了。
职场人际关系处理案例
职场人际关系处理案例 子华(男，24岁)工作时间：1年 刚参加工作时，我抱着走“群众路线”的想法，尽量远离领导，和同事打成一片。我以为只要认真做事，就能在公司立足。可是3 个月试用期还没到，我就被炒鱿鱼了——因为领导觉得我“表现平平”。不久我又找到另一份工作，吸取上次的教训，我频频在领导 眼前晃悠：开会时总抢着坐在他旁边，隔三岔五主动汇报工作…… 同事们的鄙视早在我的意料之中，可让我没想到的是，有一次无意 中听到领导说我“太爱出风头”…… 心理处方： 古语云“伴君如伴虎”，在现代职场上，领导就是每个普通职员心中的那只“老虎”：离得太远，怕被忽略;离得太近，怕被伤着。 其实关键要看，领导愿意与你保持多远的距离。“领导”也分很多种：亲和的、严肃的;传统的、前卫的……不同的性格，决定了领导 与你之间“距离”的长度，弄清这点很重要。不要害怕流言蜚语， 我们不可能让每个人都满意，凡事做到问心无愧就好。 阿若(女，25岁)工作时间：3年 我和阿梅是同时进公司的，又在同一个部门工作，关系一直很好。出于信任，我和阿梅无所不谈，从个人隐私到对公司的种种看法。 可我没想到，有一天我们会反目成仇：前些日子，部门主管辞职了，公司决定在我和阿梅之间选一个接替这个职位。论资历和实力，我 们不相上下。可最后，我落选了，后来才知道，是阿梅找人到领导 那儿告了我一状，说我对公司有诸多不满…… 心理处方： 职场上，最可能出卖你的那个人，往往就是知晓你秘密最多的“密友”。要知道，很多时候，同事之间除了合作伙伴关系，还是 潜在的竞争对手：当你们目标一致时，同事是你最亲密的战友;当你
们利益发生冲突，这种关系就变得摇摇欲坠。言多必失，在与同事保持安全距离的同时，务必管好自己的嘴。 李健(男，27岁)工作时间：5年 我是做销售的，与客户保持良好的关系至关重要。几年来，我与一些重要客户成了很好的朋友，经常一起吃饭、打球，感觉如鱼得水。这种状态让我的同事们羡慕不已，但我却是有苦说不出：一是为了维护这种“朋友”关系，我的日常开销大增;二是一些熟客户会请我“看朋友面子”，为他们提供一些“便利”，而这些“便利”是以损害公司利益为代价的…… 心理处方： 没有任何显性的或隐性的利益冲突，是成为“朋友”的必要条件之一。而你与客户，本来就是因为利益走到一起的，而且这种利益时常会发生冲突。所以，客户注定难以成为你真正意义上的朋友。与客户之间保持适当距离，务必要记住“吃人嘴软，拿人手软”这句话，守住与人交往的心理底线，坚决不做违反原则的事——这是你与客户保持平等对话权利的前提条件。
职场人际关系与沟通技巧
进入职场，可以不用为简历，工作发愁但却要为了职场上的人际关系和沟通烦恼。今 天小编来给大家解烦恼。教大家职场里的人际关系和沟通。 做好本职工作是职责，但想要在职场上发光发亮，有所发展，只是埋头苦干是没有用的。职场人想要赢得职场口碑，必须要主动出击，跟各部门各同事沟通，锻炼人际交 往的能力，掌握沟通技巧也能助职场人一臂之力。 学会保留意见 出于立场、阅历的差别，职场人在工作上产生分歧是很常见的，这个时候我们没有必 要一定要争个长短，只要最终的决定是有利于工作发展的，是符合集体利益的，职场 新人要学会并且适应保留自己的意见。过分的固执己见，会显得自己刚愎自用，而且 没有涵养，如果沉默或者回避，可以帮助问题的解决，也不失为好的选择。 取长补短 一个没有半点特色、半点能力和主见的人是不会受到大家的欢迎的，如果想要与人友 好相处，就应该努力使自己跟上同事们的节奏。职场新人对工作有不熟悉的地方，或 者感到难以胜任，应该虚心向前辈们请教，不断地提升自己，尽快的适应工作，才能 在办公室站稳脚跟，才能不拖累工作进展，受到大家的欢迎。 尊重事实 职场新人在处理人际关系的时候，应该遵循一个基本原则，那就是尊重事实，不要在 讲述问题或者聊天的时候过于夸张，这会让人质疑你的真实性、稳重度，而且容易让 自己的观点被忽视。聪明的职场新人在发表意见的时候，应该采取小心谨慎的态度， 注意维护自己的职场声誉。 职场人掌握一定的人际关系处理技巧，能在人际交往中省不少心力，沟通能力虽然重要，但是如果自己业绩不好，在部门里站不稳脚跟，就算你沟通能力再好，也难交到 能够支持你工作的同事和客户。 职场沟通交谈技巧 （一）应善于运用礼貌语言礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是“请”字当先，“谢”字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。“有人让座后，他便立即向让座者说：”谢谢。“再如：”请出示月票：“然后说：”谢谢，请 您把月票收好。“这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下， 无人吵架、抢坐。-
职场人际关系处理6大技巧
职场人际关系处理6大技巧 人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对一些大公司的职员来说，良好的职场人际关系是舒心工作的必要条件，必须妥善处理。下面是小编给大家搜集整理的职场人际关系处理6大技巧。希望可以帮助到大家! 职场人际关系处理6大技巧 在职场中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是：尊重对方，严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格，对自己的缺点视而不见，却专挑别人的毛病。同样，在公司中也有不少这样的人。因此，如果能用对自己严格，对他人宽容的态度与人相处，会减少很多人际关系的纠纷。具体来讲，职场人际关系处理可运用一下技巧： 1、牢骚怨言要远离嘴边不少人在工作中，总是怨气冲天、牢骚满腹，逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到厌烦。
2、学会尊重与赞美心理学家马斯洛曾经说过：人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此，职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻，并真诚地用语言坦率地表达出来，而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情，你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。 3、做到少说多听与同事一起交谈，你不能只是说有关自己的话题，这样的谈话就成了“我... 我...”的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活，开始时同事也许会有兴趣听，时间久了他们便会失去兴趣，并开始畏惧你的喋喋不休的“我...”了。同事们甚至会躲着你，而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。 4、将幽默渗透到言谈中在职场的人际交往中，幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安，这时如果你掌握了幽默的技巧，就可以摆脱不安了。说话要深刻有力，就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象，从而使你的观点为人家所认同。 5、远离搬弄是非流言蜚语是职场中的“软刀子“，是一种杀伤性喝破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非，会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉，要是到了这种地
如何有效处理职场人际关系
如何有效处理职场人际关系 一个人在社会上行走，要想达到无往不胜，首先得懂得处理好人际关系，那么怎样才能处理好人际关系呢？ 一、要塑造“好人缘” 一个人的人际关系状况，即是否有个好“人缘”，直接影响到工作，学习，生活顺畅与否，更关系到办事能不能顺利地达到目的。那么，怎样才能有个好“人缘”呢？人际关系中，有时发生矛盾，心存芥蒂，产生隔阂，个中情结，剪不断，理还乱，当何以处之呢？ 1、要有容人之量 一种方法是“冤家路窄”，小肚鸡肠，耿耿于怀；另一种方法，则是冤家宜解不宜结“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问，在处理人际关系时，后一种态度是值得称道的。 2、做人要厚道 在处理人际关系时，不能待人苛刻、小心眼。别人有了成功，不眼红，不嫉妒；别人有了问题，不幸灾乐祸，落井下石，更不能给人“穿小鞋”。 3、为人处世要有人情味
要关心、爱护、尊重、理解别人。人与人相处，应当减少“火药味”，增加人情味。 4、要诚以待人 诚实是人的第一美德。做人要坦诚，更要有一些侠骨柔肠，光明磊落，胸怀坦荡，使人如沐春风，这样才能有个好人缘。 5、要想人缘好，还要靠近“好人缘” 在你选择朋友，建立人际关系网络时，最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。为什么呢？“近朱者赤，近墨者黑”这道理大家都懂，他会给你带来很多的好处：其一，人缘好的人他的朋友肯定不少，如果你与他成为关系密切的朋友，那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二，“人缘好”的人群众基础好，他的能量也就越大，有时你会感觉到，找这种人帮忙办一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。 二、学会与不同性格的人打交道 人一生，不知道要和多少人打交道，现代社会，各种信息的交流和传递增多了，人们的社会活动也频繁了，由于工作上，学习上，生活上的需要，我们每个人都不可避免的要与各种不同职业的人，不同思想的人交往，自然，在这些人中就有各种不同性格的人。那么，我们
14个提升人际关系技巧的小妙招
14个提升人际关系技巧的小妙招 如今的社会，单单做好本职工作已经不能够满足职场的需求了。拥有一定的人际关系是行走在职场中的必要，那么掌握一些人际关系技巧就显得尤为重要。14个职场小妙招，教你如何提高你的人际关机技巧。 一、了解人和人性 提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。 了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。 二、如何巧妙地与别人交谈 当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。 他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。 三、如何巧妙地令别人觉得重要 人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。 1.聆听他们 2.赞许和恭维他们 3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片 4.在回答他们之前，请稍加停顿 5.使用这些词——“您”和“您的” 6.肯定那些等待见你的人们 7.关注小组中的每一个人
四、如何巧妙地赞同别人 绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”的要点： 1.学会赞同和认可 2.当你赞同别人时，请说出来 3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已 4.当你犯错时，要勇于承认 5.避免与人争论 6.正确处理冲突 赞同艺术的根源在于—— 1.人们喜欢赞同他们的人。 2.人们不喜欢反对他们的人。 3.人们不喜欢被反对。 五、如何巧妙地聆听别人 聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考： 1.注视说话人 2.靠近说话者，专心致志地听 3.提问 4.不要打断说话者的话题 5.使用说话者的人称——“您”和“您的” 六、如何巧妙地影响别人 促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要
处理职场人际关系要注意哪些
处理职场人际关系要注意哪些 导读：本文是关于处理职场人际关系要注意哪些，希望能帮助到您！ 处理职场人际关系的注意事项：同性之间的妒忌 我们女人如何处理人际关系呢?女性之间有可能会面对同性间的妒忌。妒忌的原因通常是当别人拥有的比我多，而我觉得这不公平，或者在同样的环境下，为什么她的销售业绩要比我好，于是有了妒忌的情绪产生。其实，妒忌是一种特殊的心理，当人们有了妒忌之念，就会对自己原先已经拥有的视而不见，去夸大自己所没有的。 在工作中如果你不幸被人忌妒，成为流言的靶子，应该如何面对呢?面对及坦然接受每个人都有不安全感。当你在世人面前显露才华时，很自然会激起各式各样的嫉妒。这是可以预期的，但是，你不可能一辈子都去过分担忧别人琐碎的感受。这时候不妨学习忽视别人的批评及攻击，学习成为自己最好的支持者。 回避忌妒你的人不过，如果你的才能是被你的主管所忌妒，这时就不是面对及坦然接受所能解决的。的确，有些主管特别是女性主管，可能会有更加强烈的不安全感，因此，倾向于打压属下的才能及阻挡她的前程。当你遇到这种情况，根据历史的教训：如果你自然而然就散发出迷人的魅力且才华高人一等，那么你就必须学会回避爱慕虚荣的人，否则就得找到方法隐藏你的美好特质。 处理职场人际关系的注意事项：当碰到自怜情结的女同事 有时候女性在工作上呈现的无力感，是来自于自身的自怜情结。许多女性的无助感受，是由来已久、过去生活经验的问题，然而这种生活的
坏印象，这类女性也会一并带到工作场合中。仅就美容行业而言，由于必须和许多人产生互动，如果无法与别人作良好的沟通，或是找不到做事的方法，在工作上一定会产生许多阻碍。这个时候，具有自怜情结的人常常会倾向于归罪环境对不起自己，也为自己的一切遭遇而感到不愉快。 无论如何，如果总认为生活中的困境不是自己的错，而认为都是别人对我不公平，就会充满无力感。由于无法解决当下的困境，自然无法把自己的潜能发挥出来，虽然看不见问题的症结所在，而为了活得下去，也只好为自己找理由，用合理化的借口使自己的行为显得很有正义感。这样的人就会活在自我防卫中，生活在敌意和不满中。自怜情结的人，不仅苦了别人，最重要是更苦了自己。 怎么处理好职场的人际关系 1、平等待人。来到新单位之后不管是对谁都要平等对待，不要有亲疏、厚此薄彼，不要冒失地卷入单位的人事纠纷中，切忌拉帮结派、搞小圈子，而要以平等、诚恳的态度待人接物，尽力与每个同志建立各种正常友好的关系。 2、尊重他人。同事中每个人的秉性、志趣、爱好都各有不同，职位、能力、水平也各有差异，毕业生新到一个单位，要象尊重老师那样尊重每一个同事，不要以己之长比人之短，不能歧视和嘲笑那些与自己观点不同甚至某些方面不如自己的同事，这样只会伤害他人的自尊心，造成人际关系的疏远。 3、热心助人。助人为乐是做人的美德，当身边的同志遇到困难时，热情真诚地给予帮助，是增进友谊的黏合剂。而那种凡事只怕自己吃亏，遇困难就躲，见荣誉就争，贬低别人，抬高自己的人，不仅不会赢得别人的好感，更不会得到别人的帮助，人际关系肯定紧张。