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服务员个人工作计划

服务员个人工作计划
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服务员个人工作计划

服务员个人工作计划

时间一晃而过,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,何不好好地做个工作计划呢?相信许多人会觉得工作计划很难写吧,下面是精心整理的服务员个人工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务员个人工作计划1

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接

受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

营业员个人工作计划范文(2021)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0238 营业员个人工作计划范文Model of personal work plan for salesmen

营业员个人工作计划范文(2021) 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

如何做好组织员工作

如何做好组织员工作 今天我接受局党办的邀请参加这个会,让我谈谈作为一个组织员应该怎样做好这项工作。我想结合自己的工作实践谈点体会,不当之处还请我们书记、科长及大家批评指正。 我主要从三个方面讲: 一、组织员的职责及作用 组织员是受区委组织部聘请、在局党委的领导下负责发展党员工作和党员教育及管理工作的党务工作人员。这些人员必须具有加坚定的共产主义信念,认真执行党的路线、方针、政策,在思想政治上与党中央保持高度一致;懂得党的建设的基本理论,熟悉党的组织工作业务;坚持原则、作风正派、严于律己、联系群众。(组织员的条件)组织员的作用包括五个方面: 1、组织员是同级党委发展党员的参谋和助手。发展党员工作都要经组织员向同级党委提出意见和建议。 2、组织员是发展党员工作的“监督员”,必须认真履行检查指导的职责,帮助党委做好组织发展工作。 3、组织员是把住党员队伍入口的“卫士”。对每一个拟发展入党对象,都有从党员条件、入党手续等方面进行严格考察把关,确保新党员的质量。 4、组织员是加强党员教育、管理工作的骨干。要经常深入基层(自己负责的学校)调查了解党员队伍的状况,根据党委的统一部署,

会同有关部门,做好党员教育管理工作。在加强党员教育管理工作中发挥骨干作用。 5、组织员是入党积极分子的楷模和良师。组织员的特殊身份,决定了他对入党积极分子具有特别重要的教育作用。入党积极分子往往把组织员看作党员标准和形象的具体化。他们通过组织员的工作和表现来认识党、靠近党,并把组织员视为楷模和良师。因此组织员工作和形象如何,对入党积极分子有直接影响。 二、组织员怎样履行好自己的职责 组织员能否履行好自己的职责,对于保证党员质量,提高党的战斗力至关重要。在这里我想讲两点给大家作参考: (一)组织员在工作中应注意的几点要求: 1)努力提高思想政治水平和业务能力。认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,学习党的建设理论,学习党的路线、方针、政策和业务知识,认真学习贯彻《党章》。 2)深入实际,调查研究。无论是制定和发展党员工作计划,还是检查和帮助基层党组织严把“入口”关,做好具体的发展党员工作,都要掌握第一手材料,虚心听取各方面意见,从实际出发,认真分析研究。 3)坚持原则,公道正派,严于律己,不谋私利。对发展党员工作中出现的违纪问题,坚决抵制,严加查处。严守党的秘密,不泄露不宜在群众中公开的事情。坚持请示报告制定,重大问题不擅自处理。

XX营业员个人工作计划_3

XX营业员个人工作计划 这篇关于的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。

三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行: 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;

大学辅导员个人工作计划2020

大学辅导员个人工作计划2020 Personal work plan of University Counselor 2020 汇报人:JinTai College

大学辅导员个人工作计划2020 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工 作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地 进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排 的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需 编辑修改及打印。 转眼之间就迎来了2020年,过去一年的工作让我看到了 非常多进步,也让我看到了不足之处,作为一名辅导员我感觉自己的工作压力还是很大的,一年来我完成好了各项工作,遵守工作制度,带好自己的学生,这些都是非常艰难的,但是我感觉自己的压力还是很大的,管理好学生看上去简单,但是需要认真负责才行,2020年来临,我知道辅导员工作我还需要 更加努力,也就此规划一下。 在2020年我一定积极纠正自己的缺点,有哪些做的不好 的地方绝对不姑息,端正好心态我,把应该做好的事情进一步的完善好,作为一名辅导员我时刻都在准备着,结合过去一年,我认为我还需要跟学生们进一步的加强沟通,因为平时的工作很多,所以我只能尽量抽出时间去跟学生们接触,我带的不是一个班,所以日常的工作是很多,我喜欢这种忙碌的感觉,但

是我更希望得到学生们的认可,得到学校领导肯定,多跟学生们相处有助于我下阶段的工作,我认为这很有必要,现在包括未来,我都会尽自己最大的能力是管理好班级。 2020年是有很多未知的,我会保持初衷,做一名负责任 的辅导员,帮助学生解决问题,让学生在学校能够安心的学习,学生工作做起来是不容易的,我一直都非常清楚,经过了过去一年的工作我也有了很多经验,在2020年有很多地方要求做好,第一就是提高到课率,做好考勤工作,严格的履行学校的制度,不能让学生们存在什么侥幸心理,到课是一个最基本的事情,在接下阶段的工作当中我一定会严抓这一块,让班干部做好本职工作,半个月开一次班干部会议,我认为这是非常有必要的,班级主要管理还是要靠班干部,有能力有威信的班干部最好,在下一阶段的工作当中每半个月召开一次班干部会议,就像刚刚说的一样,这很有必要,需要总结一下工作,然后找到问题给予解决的方案。 一年来我也需要保持一个好的状态,在未来的工作当中 我会继续落实好这些,我也愿意花时间去落实好相关的工作,总结过去一年的不足,严格的执行制定好的一个工作规划,在2020年需要保证这一点得到落实,同时也保证自己能够有一

学校组织员个人工作总结

个人工作总结 2010年8月由于辅导员的信任,同学们的支持,我担任了10级计算机网络管理1班的 组织委员,转瞬间在平职学院的第一学期就已经结束了,我的第一个工作生涯也告一段落。 回顾一下这半年,由最初的对工作一无所知、无从下手到如今能够切实地做好份内之事,我 感到了自己的成长,也察觉到了大学给人们带来的锻炼。虽然组织委员找个职务到现在仍并 不为人们所熟悉,但是它也是有举足轻重的作用的。不仅能够把同学们同团组织、党组织联 系起来,而且有利于同学们的思想素质的扩张,所以我会在岗位上尽职尽责,在以后的工作 中也会更加努力,全心全意的为同学服务。回顾这短暂而似乎又漫长的3个月,其中酸甜苦辣, 一应俱全.尝试过失败的苦,因轻狂与漠视;拥有过成功的甜,因协作与不懈。同样经历了酸辣, 给平淡的生活加了点调味剂,给平静的生活添加了些许波澜,不咸不淡,别有风味;不惊不险, 胜似冒险。一学期的工作即将结束,除了那些成功的光环,同样也存在着不足的印记。刚进 大学,我们都是大一新生,对大学的一切并不能完全知晓,在一些方面也明显表现出了不成 熟。比如申请教室、板面的程序,礼貌举止和用语,与高年级学生组织的交流以及和其他院 校的沟通等方面我们还需要从一些细节去慢慢磨合、适应、最后灵活处理。当然,作为组织 宣传委员,团日活动设计与组织,班团活动记录,都是我的日常工作,其他的全体班委同学 参与的活动,我也积极投入,积极协作,积极配合,力求使班级工作尽善尽美。这半年的工 作,着实让我成长了,让我对责任有了更深的了解,让我对不满与反对有了更深的体会,这 些种种正是激励我前行的一股动力,让我得以更加改进与完善,丰富多彩的工作基本结束, 明年的准备与计划,其实很简单,我会一如既往的对全体计算机网络1班同学负责,从零开 始,垒实我明年的工作!在下一学期里,我希望我们班继续保持良好的班风,使之能体现我 们班的良好风貌。其实每个人都有自己的缺短,我们应该互相取长补短。既然担任了组织宣 传委员的工作,就应该尽心尽责地去做到更好。也请同学和辅导员老师监督,我会继续竭诚 地为同学服务成为一名合格的学生干部。所以,我的工作总结其实只有四个字——丰富多彩 的衍生.。以下为该学期的工作情况,请老师和同学们审阅:所做工作: 1.组织班级同学参加校内各种活动。(例如:音乐大联盟,篮球赛,拔河比赛、学代会) 2.组织同学们参加了几次班级活动,例如:去平顶山游玩,元旦晚会等等。 3协助班长、团支书以及其他班委的工作等等。 总结以下这半年班里的情况:一思想方面,经过这半年,同学们的思想觉悟有了很大的 提高,充分认识到了大学生活,积极向团组织靠拢。二学习方面经过这半年同学们也渐渐进 入学习状态。三课外活动方面,同学们积极参加,获得不少经验,并且有些同学收获颇丰。 总之,同学们这半年的表现大部分很积极,但有个别同学找各种理由拒绝参加班级集体 的班会和其他班级出席的活动,敬请这些同学注意改正! 也许以上工作做的仍然不太完全,没有面面俱到,虽然看似都是小事,但要把整个集体 团结起来也需要付出很多。总之,如果我有幸继续担任这个职位,我相信自己会更加努力, 查缺补漏,虚心听取同学的意见并且积极地配合本班团支书及其他班委工作,把工作及时做 好,给同学随时传达有效的信息。我相信,有同学们的支持,我们的工作一定会越来越好, 班级的成绩也将稳步上升。 应做工作工作: 第一,课外实践及志愿者活动。比如定期做某活动的志愿者,这部分活动,旨在多向同 学们提供一些与社会交流的机会,使同学们能在与社会的接触中提高自身各方面的能力。根 据同学需要积极联系院方的志愿者队伍,并利用在校团委工作的契机更多的获取一些信息, 联系一些好的社会实践点。 第二,班内的活动是最重要的组成部分。班内活动主要是以文娱方面为主,分体育和晚 会等方面。

关于营业员的个人工作计划

( 营业员工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-029395 关于营业员的个人工作计划On the personal work plan of salesmen

关于营业员的个人工作计划 营业员工作计划(一) 我进入本服装店工作以来,虚心学习,认真对待自己本职工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作,要对自已有严格的要求。 特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得较好得到业绩:第一、在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队。 销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 第二、热忱服务,面带微笑。 要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。 第三、熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品。 了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢?

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我将运用以下方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 第四、养成发现问题,总结经验,不断自我批评和提高的习惯。 养成发现问题,总结经验目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。 第五、积极完成任务。 根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日,这样每天都有一个明确的目标,做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模

辅导员个人工作计划

辅导员个人工作计划 辅导员是学生思想政治工作的骨干力量,专职从事学生思想教育和行为管理工作,是教师队伍的重要组成部分。下面是我收集整理的辅导员个人工作计划范文,欢迎借鉴参考。 辅导员个人工作计划(一) 进一步完善和丰富以学促管内涵,全面推进三风建设,狠抓四率,努力提升生物工程系学生工作水平。具体大学辅导员工作计划如下: 一、团组织、班干部队伍建设 1、做好08级新生的班委会选拔工作。 2、坚持每周的班级例会制度。 3、实施班干部学期考核制,希望以此提高同学们工作的热情与责任心。 二、常规工作 (一)主题活动 1、思想政治工作计划教育 1)对于学生群体,我们不能开展同一模式的思想政治教育。为把学生思想教育工作落到实处,我把学生分类,在进行统一的政治理论学习的同时,有重点的、分层次的对不同类型的学生进

行教育。通过对学生们的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,一旦发现学生有思想波动就及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。 2)不断提高学生的政治觉悟和思想认识水平。通过政教课对学生的理想信念教育、民族精神培育、集体荣誉感等相关活动的开展,以及学院的三风建设工程的实施全面提高学生的政治觉悟和理论水平。通过组织学生观看一系列教育影片、讲座,加强学生的自我素质的提高,提高学生们的政治觉悟和思想认识水平。 2、新生军训工作和评优表彰 配合学院的新生军训工作的同时完成以下任务: 1)迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决。 2)观察班级的班风形成,及早改正陋习,加强班级荣誉感。 3)督促《学生手册》的学习,要求人人过关。 4)帮助进行新生职业规划,制定3年的学习计划,尽早适应大学生活新环境。 5)配合学院组织的各项工作 以学生评优表彰的契机,树立典型、激励榜样,真正营造健康、积极的生活态度。 (二)学风建设

食堂个人工作计划(完整版)

食堂个人工作计划 食堂个人工作计划 第一篇: 食堂个人工作总结 时光飞逝新的一年即将到来,意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂,作为一个集体食堂它承担着物业分公司员工培训部多经天易公司等所在单位员工的就餐任务,以及员工培训班用餐,公司中小型会议用餐,公司活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下,我一直追求优质就餐服务;优质就餐环境,追求让每位员工吃着舒心;吃的放心;吃着满意的目标有了明显成效。一年的时间已经过去,新的开始新的挑战即将来临。为了12年的职工就餐任务完成的更完美,我总结了11年工作上的成果与不足。 201X年工作成果: 与总公司食堂交接后重新组建现职校食堂,克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确,个人工作混乱,职工就餐满意度下降的难题。 对于职工提出就餐服务方面的不足,就餐菜品问题,在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。 按照领导指示对所有职工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。 紧抓食堂进货渠道,严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。

职工所用餐具做到餐后消毒,加工间;菜案;炒菜间;面案间指定卫生到人,定时定期食堂大扫除所有职工参加。 围绕降成本,保质量这个原则,在大家吃好吃满意的前提下,节约附带开销。领导所有食堂职工养成请柬节约的好习惯,开展节约用水节约用电竞赛。 圆满完成了公司接待任务,其中包括: 物业分公司职工代表会;建安分公司职工代表会;唱红歌颂党恩歌咏比赛;和谐杯厨艺大赛;大小员工培训班近期次。 调动所有食堂员工的工作激情,在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。 为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复,秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了: 白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。 在食堂开展主人翁精神建设,使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率,增进了相互理解相互辅助的工作氛围。 当然我个人管理不足的地方还很多如: 操作间外人进入的问题,我已在前后操作间门上张贴了闲人免进标志但依然难以禁止。 员工在长期无节假日工作,接待公司培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。 一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号,我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关

营业员个人工作计划

工作计划:________ 营业员个人工作计划 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

营业员个人工作计划 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行 第 2 页共 6 页

1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈列、道具、管理; 17、拟定市场调查工作计划及实施; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见; 19、销售业绩分析工作。 营业员个人年度工作计划 第 3 页共 6 页

2020组织委员工作计划

2020组织委员工作计划 2020组织委员工作计划篇一 新的一学期到来了,这学期我虽然没有选择连任,但仍然参选了组织委员这一职务,非常感谢全班同学和老师对我的信任,让我留在了我熟悉的团支部中,我会利用我担任团支书的一年经验继续组织好班级的各项活动,并在质量上更上一个台阶;协调好班级各班 委之间的工作关系,对班级工作有一个全面的统筹。 为了能让让组织委员像去年一样发挥作用甚至更好的发挥作用,更好的为班级和同学们服务,结合上学期各种情况我大概制定了以下几条工作计划: 一、思想方面 1、努力配合各个班委做好学校和学院交给的各项任务,做好班级、个人绩效考核工作。积极组织班上同学参加团校培训、党校培训,接受爱国主义教育及先进思想的熏陶,进一步向党组织靠拢。 2、积极组织班委会议,团结班委及时找出班级近期发生问题和困难,并开展讨论找 出解决问题的有效方法。 3、积极筹备各项活动,关心同学,深入各个寝室了解同学们的动态、收集同学们的 意见,定时汇总整理制定各阶段工作目标。 二、活动方面: 1、积极筹备每月校团委所制定的主题团组织生活,不断创新通过不同方式使同学们 不仅能提升思想认识又能加强团队协作精神。 2、多举行文艺、体育方面的班级活动,丰富同学们的课余生活,不仅能使同学们较 充分地利用课余时间,减少虚度光阴的情况,还能促进同学之间的友情,增强班级的凝聚力。 3、收集意见,根据大多数人的意见对具体活动地点、方案以及备用方案进行详细的 制定。 4、积极组织同学参加学校及各院系举行的各类文体活动,并对参加者给与一定奖励。 三、支部建设方面: 1、配合团支书、宣传委员以及班级各成员开展各项工作。

营业员个人年度工作计划

营业员个人年度工作计划 1、熟习工作环境 1、熟习楼层主管的工作职责,楼层主管平常工作流程和相干工作的调和部门; 2、熟习本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟习本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 2、发现当前工作中的问题 1、根据上1阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是不是有本部门没法解决的问题,是不是有需要相干部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是不是清楚本岗位的工作职责及相应的.工作流程,是不是有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是不是依照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品摆设、库存积存等等。 3、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相干部门沟通调和解决需要相干部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具有所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通调和,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的平常工作管理上须如此

进行: 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行动规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格履行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场摆设; 11、跟进公司促销活动的履行、宣导; 12、负责每个月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料摆设、道具、管理; 17、拟定市场调查工作计划及实行; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通调和来处理好双方的不同意见; 19、销售事迹分析工作

2021辅导员助理个人工作计划(标准版)

2021辅导员助理个人工作计划 (标准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0336

2021辅导员助理个人工作计划(标准版) 助理辅导员是协助辅导员老师做好学生管理工作、学生思想政治工作、学习顾问工作、集体活动的组织工作以及各种评优工作。下面是有20xx辅导员助理个人工作计划,欢迎参阅。 20xx辅导员助理个人工作计划范文1 一. 所带班级电气031班的基本情况 1、学习:上学期期末考试有3人次不及格,其中有两人高等数学不及格,另一人工程制图不及格,全班的平均成绩在75分以上,这学期将有两名同学提前参加英语四级考试,但大部分同学目前对英语四级的重视程度还不够,学英语的气氛不浓。 2、班级凝聚力有待进一步提高,上学期组织班级活动较少,同学之间缺乏了解。 3、党建方面:已推荐3人为入党积极分子,上学期党课考试只

有一半同学通过,这学期要引起重视。此外,还有5名同学没有写入党申请书。 4、大部分同学还不知道大学四年要做什麽,比较迷茫,没有具体的目标,也不了解所学专业是做什麽的,以后的就业方向如何。 5、绝大多数同学感觉现在时间比较紧,不知道如何分配时间,还没把握住大学学习的特点。 6、同学在个人能力方面还不知道如何提高,处理人际关系能力不够,比如宿舍内部同学之间的关系如何处理,在这些方面表现明显不成熟。 7、班上的一名同学生病住院,他的身体及学习情况应特别注意。 二.本学期的工作计划 根据所带班级的具体情况,这学期工作的具体思路如下: 第一,学习是重中之重,这学期应在保持上学期成绩的基础上,进一步提高学习成绩,努力消除不及格现象,为此,采取以下措施: 1、学期找上出现不及格现象的同学谈话,说明一些利害关系,保证本学期不能再出现不及格科目,否则会有留级的危险,尤其是

营业员个人工作计划_1

营业员个人工作计划 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行: 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、根据卖场实际情况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;

版大学辅导员个人工作计划

参考范本 最新版大学辅导员个人工作计划

辅导员是从我部建立以来针对我院学生实际情况而相应设立的岗位,根据学院和我部的工作安排, 结合我院学生的特点和工作实际,我部辅导员工作始终坚持“以稳定为前提,以学习为中心,以成才为目标,以管理为手段,以活动为载体”的学生工作方针, 严格管理,严格要求, 不断加强学生的纪律意识,不断加强学生干部的综合素质和服务水平, 并积极开展有利于学生健康成长的各项动。 一、配合班主任抓好学生的思想政治教育工作, 确保学生思想稳定 1 、配合学校和学院认真组织学习邓小平理论和贯彻落实党的xx 大精神、“三个代表”重要思想, 使同学们能够真正了解国家的大政方针政策, 把青年学生的思想统一到党的路线、方针和政策上来。 2 、开展爱国主义教育、社会主义教育和集体主义教育。以爱国主义教育为主线, 深入开展马克思主义的世界观、人生观和价值观教育引导学生就一些敏感的社会问题展开讨论, 就学习、生活、作风、理想、信念以及如何在日趋激烈的竞争环境中学会生存和发展加强引导和指导, 进一步提高广大学生的思想觉悟, 充分发挥他们主人翁的主体作用。同时, 在学生中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的道德规范, 培养学生自立、自强、自尊、自爱、自信、竞争的优良品德以及效率意识和开拓精神。在辅导员常规工作中,

坚持每周至少要找2~3 名学生个别谈心, 有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每两周参加一次学生不 同类型的班会、座谈会、早操、晚自习等活动, 贴进学生的学习和生活, 得到学生的肯定。 3 、各位辅导员坚持做好所带班级广大团员和入党积极分子的教育工作,使同学们始终在思想上保持积极向上, 在生活中要求进步,为我院开展学生工作奠定良好的群众基础。 4 、不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一” 的工作原则,一切活动的开展都把同学们的人身安全放在第一位, 使同学们在思想上永不松懈, 养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设, 建立严格的安全工作责任制, 做到超前防范, 信息畅通, 坚决杜绝各类安全事故的发生。 二、狠抓学生管理, 形成良好的院风和学风 1 、院风学风建设:一方面, 辅导员抓好所带班级的班集体建设, 因势利导的调动学生学习积极性;进一步规范学生的日常管理, 重视学生的日常纪律,对违纪学生的处理, 及时、公正、公平。同时,结合和谐校园的建设,进一步规范学生的行为, 促进了院风建设。另一方面,进一步完善制度,加强对学风建设的宣传教育, 严格管理,抓好落实, 抓考风, 促学风,把学风建设推进

管理人员工作计划范文5篇

管理人员工作计划范文5篇 由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。下面就是我给大家带来的管理人员工作计划范文5篇,希望大家喜欢! 管理人员工作计划一 一、品质方面 1.持续现场原有品质管理规定,同时针对性:创新铣床、钻床的品质控制方法建立技工、组长责任品质管理规定。 2.强化生产品质数据的收集: 2.1制程不良品数据的统计,表单表格化建立建全。 2.2报废品数据库统计,及时展开过程管理,有效的异常回馈机制。 2.3全检退回品:漏工序、错工序的数据库建立,针对高频率不良加工工序的操作方法标准的建立建成。 2.4客户投诉:收集20年度投诉资料,建成档案做案例分析,每周对案例的培训教育及考核。 2.5改善现场部品的标示,建立标准化搬运作业方法,取料方式及加工流程的区分管理。 2.6成立班内品质改善小组,负责品质异常的追踪,处理结果。建立品质检讨管理作业办法。 二、效率方面: 1.生产效率的持续提升,利用现推行的绩效奖惩管理作业办法,充分发挥员

工的潜力,阶段性的提升效率。 2.模治具的改进,每周召集技工检讨针对现有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。 3.生产辅助工具的使用管理、控制,化减少缺料所产生的滞工现象。 三、5S方面: 1.各区域标识的明细化,合理摆放物品,重新规划部品物料区域,物品识别的细分、 细划。 2.责任点责任区的建立,落实每位员工的5S责任,并将责任人标示于所负责区(责任者与监督者) 3.每周定期对车间现场的5S检查,同时列出检查项目,依项目检查。 4.收集不符合事项,对不符合登记,个人累计达5次以上的义务打扫洗手间一周。 四、成本控制: 1.作成生产辅料最小使用量,控制生产辅料及劳保用品的用量,并依规发放数量进行发放。 2.五金工具类的管理作业规定,作成产品加工使用量,按规定的使用,不符合时追究责任。 3.油类的使用作业规范作成,对漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。 4.其它各项资源列表管制。 五、人员士气方面: 1.高效合理奖惩制度的执行与维护管理规定的可持续性,修订完善管理秩

服装店营业员个人工作计划书

服装店营业员个人工作计划书 作者发布服装店营业员个人工作计划书内容,更多服装店营业员个人工作计划书内容相关信息请访问作者工作计划频道。 我从XX年进入本服装店工作以来,虚心学习,认真对待自己本职工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的xx年工作计划,以此激励自我,取得较好得到业绩: 第一,在店长的带领下,团结同事,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 第二,热忱服务,面带微笑。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。 第三,熟悉服装,提高审美,帮助顾客选择商品。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。具体应该怎么做呢? 营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装我将运用以下方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐,将给消费者带来想象。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较

大学辅导员个人工作计划2020

大学辅导员个人工作计划2020 转眼之间就迎来了2020年,过去一年的工作让我看到了非常多进步,也让我看到了不足之处,作为一名辅导员我感觉自己的工作压力还是很大的,一年来我完成好了各项工作,遵守工作制度,带好自己的学生,这些都是非常艰难的,但是我感觉自己的压力还是很大的,管理好学生看上去简单,但是需要认真负责才行,2020年来临,我知道辅导员工作我还需要更加努力,也就此规划一下。 在2020年我一定积极纠正自己的缺点,有哪些做的不好的地方绝对不姑息,端正好心态我,把应该做好的事情进一步的完善好,作为一名辅导员我时刻都在准备着,结合过去一年,我认为我还需要跟学生们进一步的加强沟通,因为平时的工作很多,所以我只能尽量抽出时间去跟学生们接触,我带的不是一个班,所以日常的工作是很多,我喜欢这种忙碌的感觉,但是我更希望得到学生们的认可,得到学校领导肯定,多跟学生们相处有助于我下阶段的工作,我认为这很有必要,现在包括未来,我都会尽自己最大的能力是管理好班级。 2020年是有很多未知的,我会保持初衷,做一名负责任的辅导员,帮助学生解决问题,让学生在学校能够安心的学习,学生工作做起来是不容易的,我一直都非常清楚,经过了过去一年的工作我也有了很多经验,在2020年有很多地方要求做好,第一就是提高到课率,做好考勤工作,严格的履行学校的制度,不能让学生们存在什么侥幸心理,到课是一个最基本的事情,在接下阶段的工作当中我一定会严抓这一块,让班干部做好本职工作,半个月开一次班干部会议,我认为

这是非常有必要的,班级主要管理还是要靠班干部,有能力有威信的班干部最好,在下一阶段的工作当中每半个月召开一次班干部会议,就像刚刚说的一样,这很有必要,需要总结一下工作,然后找到问题给予解决的方案。 一年来我也需要保持一个好的状态,在未来的工作当中我会继续落实好这些,我也愿意花时间去落实好相关的工作,总结过去一年的不足,严格的执行制定好的一个工作规划,在2020年需要保证这一点得到落实,同时也保证自己能够有一个好的心态,踏实做好辅导员工作,管理好每一位学生,给学院树立一个好的工作形象,2020保持状态继续努力。

组织员队伍建设

组织员队伍建设 组织员制度是我们党总结党的建设的历史经验,为加强党员队伍建设所确定的一项独具特色的工作制度。组织员队伍最早建立于1945年。刘少奇同志在党的七大修改党章的报告中提出:“要将发展党员的工作,委托给一些完全可靠的、在党的建设上有经验的、思想与作风都是纯正的工作人员去主持……这就是我们党的组织员。每一个区党委、地委、县委以至区委,都应该有这样一些经过考验与训练的组织员,进行经常工作。”1951年第一次全国组织工作会议作出了在全国县(市)一级设立组织员的决定。但没有坚持下去。1961年全国组织工作会议决定重新恢复组织员制度,并拨了专门的编制。“文化大革命”中,这一制度遭到严重破坏。1982年,中央组织部在《发展党员工作座谈会纪要》中重申:“为了保证发展党员的质量,各地应把组织员制度恢复起来,挑选一批党性强,适宜做

这方面工作的同志担任组织员。”1983年,《中共中央关于加强党员教育工作的通知》再次要求各地恢复组织员制度。 实践证明,建立组织员制度,对于加强发展党员工作,加强对党员的教育管理,提高党员队伍的素质,起到了重要作用。建立一支熟悉党的组织工作业务、具有一定党务工作经验的专门队伍,有利于正确贯彻发展党员工作的指导思想和方针,有利于抓好入党积极分子队伍的建设,有利于严格坚持党员标准,防止发展党员工作中的各种偏差,切实保证新发展党员的质量。同时,有了这样一支队伍,对于了解党员思想状况,协助组织部门抓好党员队伍的教育和管理,有着十分重要的作用。 252.组织员的主要职责是什么? 组织员的主要职责是: (1)做好发展党员工作。认真贯彻执行发展党员工作的指导思想和方针,制定和实施发展党员工作计划;指导基层党组织加强对要求入党的积极分子的教育培养,对发展对象进行严格审查,做好预备党员的教育、考察和转正的审查工作;检查发展新党员的质量情况,协同纪检部门查处发展党员工作中出现的违纪问题,总结推广发展党员工作的经验。

营业员个人工作计划(精选多篇)

营业员个人工作计划(精选多篇) 第一篇:营业员个人工作计划 一、熟悉工作环境 1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况; 3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发现当前工作中的问题 1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题; 2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行: 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客(敬请期待好文网更好文章https://www.wendangku.net/doc/433082345.html,【公文素材库范文网】 1、管理本楼层销售工作; 2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况; 3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全; 10、按时更换、检查卖场陈列; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点;

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