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国际市场定价策略

国际市场定价策略
国际市场定价策略

二、国际市场定价策略(1.1)

?价格是市场营销组合的一个重要因素。产品价格的高低,直接决定着企业的收益水平,也影响到产品在国际市场上的竞争力。国内定价原本就很复杂,当产品销往国际市场时,运费、关税、汇率波动、政治形势等因素更增加了国际定价的难度。所以,企业必须花大力气研究确定国际营销中的定价策略。本部分拟阐述影响定价的主要因素、定价方法、定价策略、调价策略、定价趋势等国际定价基本问题。

(一)影响国际营销产品定价的因素

1.定价目标

面对不同的国外市场,企业的定价目标不可能完全一样。有些企业将国内市场作为主导市场,而将国外市场看作国内市场的延伸和补充,因此针对国外市场往往会采用比较保守的定价策略。另外,一些企业将国际市场看得和国内市场一样重要,甚至把国内市场当作国际市场的一部分,这类企业采取的定价策略往往是进取型的。企业针对各个国外市场设定的不同目标,对定价策略也有很大影响。在迅速发展的国外市场上,企业可能更注重市场占有率的增长而暂时降低对利润的要求,采取低价渗透策略。而在低速发展的国外市场上,企业可能更多地考虑投资的回收,而采用高价撇脂策略。与当地厂商合资的企业,在定价上除了考虑自己本身的目标外,还必须考虑合作伙伴的要求。

企业的定价目标主要有以下几种:

①维持生存企业生产能力过剩,在国际市场面临激烈竞争导致出口受阻时,为了确保工厂继续开工和使存货出手,企业必须制定较低的价格,以求扩大销量。此时,企业需要把维护生存作为主要目标。

②当期利润最大化企业出于对目标市场的国家政治形势和经济形势复杂多变等原因的考虑,希望以最快的速度收回初期开拓市场的投入并获取最大的利润,往往会在已知产品成本的基础上,为产品确定一个最高价格,以求在最短时间内获取最大利润。采用这种定价策略,会使企业面临两种风险:第一,当前利润最大化,有可能会损害企业的长远利益。第二,对产品的需求弹性的测定和对产品生产、销售总成本的预计往往会有偏差,由此定出的价格可能不太准确,企业可能会因定价过高而达不到预期销售量,或者定价低于可达到的最高售价而蒙受损失。

③市场占有率最大化采用这种策略需具备如下条件:A:目标市场的需求弹性较大,偏低定价能刺激市场需求。B:随着生产、销售规模的扩大,产品成本有明显的下降。C:低价能吓退现有的和潜在的竞争者。

④产品质量最优化由于获得质量领先地位的产品,往往比处于第二位的产品售价高出很多,以弥补质量领先所伴随的高额生产成本和研发费用。因此,采用这种策略,企业需要在生产和市场营销过程中始终贯彻产品质量最优化的指导思想,并辅以相应的优质服务。

此外,有些企业还考虑其产品或公司在国际市场上的形象,并以此作为定价目标。

2.成本因素

成本核算在定价中十分重要。产品销往的地域不同,其成本组成也就不同。出口产品与内销产品即使都在国内生产,其成本也不会完全一样。如果出口产品为了适应国外的度量衡制度、电力系统等其他方面而作出了改动,产品成本就可能增加。反之,如果出口产品被简化或者去掉了某些功能,生产成本就可能会降低。

国际营销与国内营销某些相同的成本项目对于两者的重要性可能差异很大。例如运费、保险费、包装费等在国际营销成本中占有较大比重。而另外一些成本项目则是国际营销所特有的,例如关税、报关、文件处理等。现在我们将对国际营销具有特殊意义的成本项目分别进行说明。

①关税

关税是当货物从一国进入另一国时所缴纳的费用,它是一种特殊形式的税收。关税是国际贸易最普遍的特点之一,它对进出口货物的价格有直接的影响。征收关税可以增加政府的财政收入,而且可以保护本国市场。关税额一般是用关税率来表示,可以按从量、从价或混合方式征收。事实上,产品缴纳的进口签证费、配额管理费等其他管理费用也是一个很大的数额,成为实际上的另一种关税。此外,各国还可能征收交易税、增值税和零售税等,这些税收也会影响产品的最终售价。不过,这些税收一般并不仅仅是针对进口产品。

②中间商与运输成本

各个国家的市场分销体系与结构存在着很大的差别。在有些国家,企业可以利用比较直接的渠道把产品供应给目标市场,中间商负担的储运、促销等营销职能的成本也比较低。而在另外一些国家,由于缺乏有效的分销系统,中间商进行货物分销必须负担较高的成本。

出口产品价格还包括运输费用。据了解,全部运输成本约占出口产品价格15%左右。可见, 运输费用是构成出口价格的重要因素。

③风险成本

在国际营销实践中,风险成本主要包括融资、通货膨胀及汇率风险。由于货款收付等手续需要比较长的时间,因而增加了融资、通货膨胀以及汇率波动等方面的风险。此外,为了减少买卖双方的风险及交易障碍,经常需要有银行信用的介入,这也会增加费用负担。这些因素在国际营销定价中均应予以考虑。

二、国际市场定价策略(1.2)

?3.市场需求

产品的最低价格取决于该产品的成本费用,而最高价格则取决于产品的市场需求状况。各国的文化背景、自然环境、经济条件等因素存在着差异性,决定了各国消费者的消费偏好不尽相同。对某一产品感兴趣的消费者的数量和他们的收入水平,对确定产品的最终价格有重要意义。即使是低收入消费群体,对某产品的迫切需要也会导致这种产品能够卖出高价,但

国际市场营销学复习整理

国际市场营销学复习整理 第一章 1、市场范畴P4 :(4层意思) 1、对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化 2、市场的实质是商品供求关系的总和 3、从现代市场经济出发理解市场(选:市场=消费者<顾客>+购买力+欲望<需求>) 4、产消市场的出现是现代市场经济发展的结果 2、市场营销是企业经营管理的重要职能 单市场营销职能的核心:市场交换 交换中,市场营销履行的职能(能克服商品生产和商品交换中的一系列的障碍):空间、时间、信息、商品使用价值和价值差异、商品所有权让渡的障碍 3、国际市场营销学和国际贸易学的比较P8: 4、国际市场营销的特殊性P8:简 1、国际市场容量大,竞争激烈 2、经营复杂 3、手段多变 4、风险大 5、难度大 5、国际市场营销的形成与发展P10:单(注意时间、重点) 1、出口营销阶段20世纪60年代(2战前) 2、跨国国际营销阶段20世纪70年代(第3次科技革命) 3、全球营销阶段20世纪80年代以后 全球营销观念:当今的技术条件下,企业的市场营销活动突破国家的界限,通过对技术、资源、资金、人才的国际比较,按照资源配置最优化的原则,采取投资、生产、合作等方式,产出最完整的产品去满足世界市场各国消费者的需要 根据国际市场消费者的需要,开发与生产“国际综合性产品” 全球营销已成为国际市场营销企业的基本趋势

6、国际贸易(名):世界各国相互之间的产品和劳务的交换活动,商品或劳务的进口和出口是传统的国际贸易形式 7、国际贸易发展状况P11: 1、国际贸易发展迅速 2、各国之间贸易依赖相互加强 3、国际贸易结构多元化 8、世界经济发展总趋势:论 1、生产国际化 2、国际贸易重要性空前增长 3、生活与消费方式趋同化 4、世界无形商品贸易越显重要 5、生产经营跨国公司化 6、世界经济区域集团化 7、世界各国经济差距扩大 8、贸易保护主义加强 9、世界市场分类及特点:(单) 按地理位置分类:欧洲市场、北美洲市场…… 按经济发展水平分类(GDP):发达国家、发展中国家 按国际经济联盟分类:东盟自由贸易区 10、企业国际化经营: 1、生产与交换市场的国际化 2、商品国际化(含义有2):⑴商品生产与市场国际化⑵商品国际化在经济国际化中的地位 3、技术国际化 4、服务国际化 5、资本国际化 11、P27-28 单选: 市场营销学最早出现于美国 市场营销的核心概念是交换 1957年美国通用电器公司的约翰·麦克基提出市场营销观念,以目标顾客及需要为导向,以市场为中心 1960年尤金·麦卡锡的《基础市场营销学》,提出了市场营销战略的概念,4P:产品、价格、地点、促销 1956年温德尔·斯密提出市场细分化思想,核心是消费者需求和消费行为的差异性

第十一章 国际市场营销渠道策略

第十一章国际市场营销渠道策略 教学内容 本章共四节。第一节阐述了国际市场营销渠道的性质、结构特点、区域特征和发展趋势;第二节介绍了国际市场中间商;第三节论述了国际市场营销渠道决策;第四节讲述了国际市场营销渠道管理。 教学基本要求 通过本章的学习,应了解国际市场营销渠道的性质和结构;掌握国际市场销售渠道的特点;掌握影响渠道决策的各种因素;学会如何选择和建立国际市场营销渠道。 重点和难点 本章重点是销售渠道的含义、结构。影响国际市场营销渠道决策的因素,选择国际市场中间商的决策。难点是国际市场销售渠道的管理方法,绩效评优标准以及国际市场销售渠道改进的主要策略。 一、单项选择题 *1. 从渠道营销含义的规定性出发,要以提高经济效益为中心,对营销渠道的基本要求应该是() A.少渠道、多环节B.少渠道、少环节 C.多渠道、多环节D.多渠道、少环节 2. 世界上最长最复杂的营销渠道在() A.日本B.美国 C.中东国家D.越南 3. 下列宜于采用长渠道的产品是()

A.鲜蛋B.雕塑品 C.重型机器D.日用消费品 *4. 下列宜于采用短渠道的产品是() A.肥皂B.水果 C.毛巾D.牙刷 *5. 一般来说,采用直接的渠道策略适宜于() A.销量大而集中的市场B.销量大而分散的市场 C.销量小而集中的市场D.销量小而分散的市场 6. 销售渠道中不同层次使用中间商数的多少指的是() A.长渠道B.短渠道 C.宽渠道D.窄渠道 *7. 渠道管理中心的任务是() A.提高效率B.增加利润 C.降低成本D.解决矛盾 *8.在产品简单、价格廉价、大批量销售,市场广阔而分散的情况下,应采用() A.较宽渠道策略B.较窄渠道策略 C.较短渠道策略D.较长渠道策略 二、多项选择题 *1. 批发商和零售商组织的活动有() A.采购B.运输 C.科研D.存储E、销售

国际市场定价策略

国际市场定价策略集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

二、国际市场定价策略(1.1) 价格是市场营销组合的一个重要因素。产品价格的高低,直接决定着企业的收益水平,也影响到产品在国际市场上的竞争力。国内定价原本就很复杂,当产品销往国际市场时,运费、关税、汇率波动、政治形势等因素更增加了国际定价的难度。所以,企业必须花大力气研究确定国际营销中的定价策略。本部分拟阐述影响定价的主要因素、定价方法、定价策略、调价策略、定价趋势等国际定价基本问题。 (一)影响国际营销产品定价的因素 1.定价目标 面对不同的国外市场,企业的定价目标不可能完全一样。有些企业将国内市场作为主导市场,而将国外市场看作国内市场的延伸和补充,因此针对国外市场往往会采用比较保守的定价策略。另外,一些企业将国际市场看得和国内市场一样重要,甚至把国内市场当作国际市场的一部分,这类企业采取的定价策略往往是进取型的。企业针对各个国外市场设定的不同目标,对定价策略也有很大影响。在迅速发展的国外市场上,企业可能更注重市场占有率的增长而暂时降低对利润的要求,采取低价渗透策略。而在低速发展的国外市场上,企业可能更多地考虑投资的回收,而采用高价撇脂策略。与当地厂商合资的企业,在定价上除了考虑自己本身的目标外,还必须考虑合作伙伴的要求。 企业的定价目标主要有以下几种: ①维持生存企业生产能力过剩,在国际市场面临激烈竞争导致出口受阻时,为了确保工厂继续开工和使存货出手,企业必须制定较低的价格,以求扩大销量。此时,企业需要把维护生存作为主要目标。 ②当期利润最大化企业出于对目标市场的国家政治形势和经济形势复杂多变等原因的考虑,希望以最快的速度收回初期开拓市场的投入并获取最大的利润,往往会在已知产品成本的基础上,为产品确定一个最高价格,以求在最短时间内获取最大利润。采用这种定价策略,会使企业面临两种风险:第一,当前利润最大化,有可能会损害企业的长远利益。第二,对产品的需求弹性的测定和对产品生产、销售总成本的预计往往会有偏差,由此定出的价格可能不太准确,企业可能会因定价过高而达不到预期销售量,或者定价低于可达到的最高售价而蒙受损失。 ③市场占有率最大化采用这种策略需具备如下条件:A:目标市场的需求弹性较大,偏低定价能刺激市场需求。B:随着生产、销售规模的扩大,产品成本有明显的下降。C:低价能吓退现有的和潜在的竞争者。 ④产品质量最优化由于获得质量领先地位的产品,往往比处于第二位的产品售价高出很多,以弥补质量领先所伴随的高额生产成本和研发费用。因此,采用这种策略,企业需要在生产和市场营销过程中始终贯彻产品质量最优化的指导思想,并辅以相应的优质服务。 此外,有些企业还考虑其产品或公司在国际市场上的形象,并以此作为定价目标。 2.成本因素

国际市场营销学整理

?第一章:国际市场营销缘起 ?知识点一:国际市场营销。对商品和服务流入一个以上国家的消费者手中的过程进 行计划、定价、促销和引导以获取利润的活动。 ?知识点二:整合营销传播。即以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产 行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。 ?知识点三:中国对外贸易发展的五大变化:对外贸易理念的变化。对外贸易地位的 变化。外贸经营主体的变化。对外贸易对经济和社会发展贡献的变化。对外贸易发展战略的变化。 ?知识点四:中国企业国际化经营的三个发展阶段:国际化经营的尝试性阶段(1979- 1983 年)。国际化经营管理框架形成并强化的阶段(1984-2000年)。国际化经营迅速发展阶段(2001年至今)。 ?知识点五:全球市场给国际公司和跨国公司带来了两个方面的挑战:一方面是企业 如何布局全球市场而与其他企业进行竞争;另一方面则是如何应对先于自己在全球市场展开竞争的其他企业的挑战。 ?知识点六:4Pa策略和7Ps策略:产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、 渠道(Place)+人员(People)、流程(Process)、实体环境(Physical evidence) ①产品策略主要研究的是新产品开发、产品生命周期、品牌策略等,是价格策略、 促销策略和分销策略的基础;②价格策略又称定价策略,主要研究的是产品的定价、调价等市场营销工具;③促销策略研究的是如何将组织与产品讯息传递给目标市场和消费者的有计划性的活动。通过促销,消费者可以知道产品能够提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等。④渠道策略研究的是为了达到产品分销目的而配置的销售通路。 ?知识点七:国际市场营销和国内市场营销的区别与联系:营销的基本观念、思路、 程序、要点等相同,市场环境不同。 ?第二章:国际市场营销经济与贸易环境 ?知识点一:关税壁垒。指进出口商品经过一国关境时,由政府所设置海关向进出口 商征收关税所形成的一种贸易障碍。 ?知识点二:贸易保护主义。指通过各种关税和非关税壁垒限制进口,以保护国内产 业免受外国商品竞争的国际贸易理论或政策。关税、进口配额、外汇管制、烦琐的进出口手续、歧视性的政府采购政策等都是国际贸易保护的重要手段。 ?知识点三:推动经济全球化发展的因素:国际贸易的迅速发展;国际金融一体化; 跨国公司的跨国界生产与经营 ?知识点四:中国加入WTO 后面临哪些重大考验:农业、汽车业、石化业、信息技 术产业、纺织业、金融业、电信业等七大产业面临着重大考验。 ?知识点五:经济全球化对企业国际市场营销的挑战。经济全球化给现代企业提出了如下 要求:1、企业要转变经营哲学,树立全球竞争意识,改变传统的经营观念和战略,从只重视国内营销转为重视国际营销乃至全球营销。2、要开拓国际市场,必须先对国际市场进行调研,学会根据国际目标市场特点来制定国际营销组合策略,通过国际市场营销培育企业持续的全球竞争优势。3、经济全球化要求调整企业组织结构,重视企业组织结构的再造。经济全球化的趋势要求组建大企业集团,发展跨国企业及跨国银行,造就一批具有强大国际竞争力的企业“航空母舰”,以便加强参与国际竞争的能力。 ?第三章:国际市场营销的社会与文化环境

完整word版精选国际市场营销案例分析

参考案例: (一)华为技术有限公司是成立于1988年初的高科技民营企业。从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供应商之一,并已成功进入全球电信市场。华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、俄罗斯等多个研究所,已连续数年成为中国申请专利最多的单位。 2008年,华为全球销售收入达到183.3亿美元,同比增长42.7%。2007年的实际销售收入为125.6亿美元,同比增长48%。华为的收入中75%来自国际市场,终端业务的销售收入也达到40亿美元,同比增长超过80%。终端业务80%以上的收入也来自国际市场。在华为海外市场中,包括欧洲以及中东、非洲在内的新兴市场,仍然是华为的主要海外收入来源。 华为自1996年起开始拓展国际市场,四年颗粒无收。为了争取客户,一方面,华为大力邀请客户来考察中国、考察华为。华为推出一条“新丝绸之路”,是从北京入境,再之后到上海、深圳,然后从香港出境。此外,华为还印了很多画册,取名《华为在中国》,把中国的一些好风景、好建筑拍成照片,同时附上华为产品的应用的情况,这也可以帮助客户了解。另一方面,各种展览会和论坛也是华为扩大影响的重要举措之一。无论是北京的中国国际通信展,还是香港3G大会、俄罗斯电信展、美国电信展等,华为都不放弃机会来宣传自己。利用每个展会,华为都邀请世界各地的客户来了解自己、加深沟通,大大增强了华为的品牌和在客户中的印象。2000年,华为获得乌拉尔电信交换机和莫斯科MTS移动网络两大项目,拉开了俄罗斯市场规模销售的步伐。2002年底,华为又取得了3797公里的超长距离的从莫斯科到新西伯利亚国家光传输干线的订单。经过十一年的不懈努力和持续投入,华为已成为俄罗斯电信市场的领导者之一,与俄罗斯所有顶级运营商建立了紧密的合作关系,并积极参与俄罗斯电子政务网络建设。 KDDI是日本第二大、全球排名12的电信运营商。2008年7月,KDDI对华为生产现场进行了第一次审核。当时华为公司认为审核应该很容易过,因为他们认为证书拿了一大把,不会有问题。第一次审核完毕,KDDI审核的主审员福田非常生气地丢下93个不合格项回了日本。并且传回来话说:“华为质量水平不行,而且华为工程师太骄傲,不够谦逊”。接下来的4个月时间,华为抛开分歧和异议,以KDDI的要求为标准,以客户的眼光来改进现场,投入很大资源对设备、现场进行了优化改造,准备迎接第二次审核。2009年10月,KDDI给了华为第一份合同,但它对华为并未完全信任。在2009年11月,KDDI第三次来到华为,派出8名专家在华为现场蹲点,在生产线上全过程看华为是怎么做产品的,产品从原材料分料到成品最后装箱,都要亲眼看到、检查过才放心。 2011年,华为、GENBAND、阿朗、Acme Packet等供应商在VoIP和IMS市场取得了显著增长。华为领跑了2011年运营商VoIP和IMS市场,其次是GENBAND。华为终端2011年在非洲、俄罗斯、印度等国家先后推出自主品牌的智能手机和平板电脑,全球销售收入突破67亿美元,同比增长50%,发货量突破1.5亿台,同比增长30%。数据卡方面,华为也继续保持全球领先的地位。

国际市场营销53396

国际市场营销 练习题及答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.一个企业进入国际市场,可以把国际市场营销分为。 A.二个阶段B.三个阶段 C.四个阶段D.五个阶段 2.当一个企业的目标市场在国内,内部未设专业的出口机构,只是在外国企业或本国外贸企业求购订货时,产品才进人国际市场,这个企业处于。 A.被动的国际市场营销阶段B.偶然的国际市场营销阶段 C.完全的国际市场D.固定的国际市场营销3.处于资本原始积累时期的理论是。 A.重商主义B.马克思主义经济学说 C.比较利益学说D.产品生命周期理论4.积极开展国际市场营销。 A.宏观、微观上都有意义B.宏观上有意义,微观上无意义 C.宏观上无意义,微观上有意义D.宏观、微观上都无多大意义5.两国或多国之间缔结的关于确定、变更或终止它们权利与义务的协议属。 A.国际公约B.国际惯例 C.涉外法规D.世界法规 6.市场规模主要由所决定。 A.人口状况B.收入水平 C.人口与收人水平D.生产能力 7.一个国家的能源供应、交通运输、通讯设施以及商业基础设施等基础结构的状况对国际市场营销。 A.无多大关系B.完全没有关系 C.有相当关系D.有密切关系 8.在国际社会文化环境中,确立人们的社会角色与社会关系形态的是。 A.民风民俗B.社会结构 C.宗教信仰D.教育水平 9.在国际市场中,为了选择目标市场,首先要根据各国顾客的不同需要与购买行为,对国际市场进行。 A.开发B.预测 C.决策D.细分 10.补偿贸易属于国际市场的。 A.加工进入方式B.出口进入方式 C.合同进入方式D.对等进入方式 11.以下方式中不属于补偿贸易的是。

国际市场定价策略

二、国际市场定价策略(1.1) ?价格是市场营销组合的一个重要因素。产品价格的高低,直接决定着企业的收益水平,也影响到产品在国际市场上的竞争力。国内定价原本就很复杂,当产品销往国际市场时,运费、关税、汇率波动、政治形势等因素更增加了国际定价的难度。所以,企业必须花大力气研究确定国际营销中的定价策略。本部分拟阐述影响定价的主要因素、定价方法、定价策略、调价策略、定价趋势等国际定价基本问题。 (一)影响国际营销产品定价的因素 1.定价目标 面对不同的国外市场,企业的定价目标不可能完全一样。有些企业将国内市场作为主导市场,而将国外市场看作国内市场的延伸和补充,因此针对国外市场往往会采用比较保守的定价策略。另外,一些企业将国际市场看得和国内市场一样重要,甚至把国内市场当作国际市场的一部分,这类企业采取的定价策略往往是进取型的。企业针对各个国外市场设定的不同目标,对定价策略也有很大影响。在迅速发展的国外市场上,企业可能更注重市场占有率的增长而暂时降低对利润的要求,采取低价渗透策略。而在低速发展的国外市场上,企业可能更多地考虑投资的回收,而采用高价撇脂策略。与当地厂商合资的企业,在定价上除了考虑自己本身的目标外,还必须考虑合作伙伴的要求。 企业的定价目标主要有以下几种: ①维持生存企业生产能力过剩,在国际市场面临激烈竞争导致出口受阻时,为了确保工厂继续开工和使存货出手,企业必须制定较低的价格,以求扩大销量。此时,企业需要把维护生存作为主要目标。 ②当期利润最大化企业出于对目标市场的国家政治形势和经济形势复杂多变等原因的考虑,希望以最快的速度收回初期开拓市场的投入并获取最大的利润,往往会在已知产品成本的基础上,为产品确定一个最高价格,以求在最短时间内获取最大利润。采用这种定价策略,会使企业面临两种风险:第一,当前利润最大化,有可能会损害企业的长远利益。第二,对产品的需求弹性的测定和对产品生产、销售总成本的预计往往会有偏差,由此定出的价格可能不太准确,企业可能会因定价过高而达不到预期销售量,或者定价低于可达到的最高售价而蒙受损失。 ③市场占有率最大化采用这种策略需具备如下条件:A:目标市场的需求弹性较大,偏低定价能刺激市场需求。B:随着生产、销售规模的扩大,产品成本有明显的下降。C:低价能吓退现有的和潜在的竞争者。 ④产品质量最优化由于获得质量领先地位的产品,往往比处于第二位的产品售价高出很多,以弥补质量领先所伴随的高额生产成本和研发费用。因此,采用这种策略,企业需要在生产和市场营销过程中始终贯彻产品质量最优化的指导思想,并辅以相应的优质服务。 此外,有些企业还考虑其产品或公司在国际市场上的形象,并以此作为定价目标。

国际市场营销重点整理上课讲义

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能 第三章 企业走向国际市场的动因 p7 2.集中营销战略:够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可以使其通过销价与对手进 区域一体化的形式(有几种,会判断)p62 1.国内市场竞争激烈。3.差异性营销战略:联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后,仍然能够获得利润,从而在市场竞争中站住脚跟。 自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易 2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。 (Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s (二)差异化战略(选择题)p263 区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。 Passion) 两个著名品牌,为一般收入阶层开发了形式: 关税同盟:非洲的东非共同市场 风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌,以1、产品差异化战略: 国际营销与国际贸易的比较 [主要区别] p13 共同市场: 满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略:(例如奔驰汽车、青岛电冰箱 共同点:都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品经济同盟:欧洲联盟 厂的海尔电冰箱的高质量) 与劳务作为交换对象;都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、第十章 (2)产品可靠性的差异化战略 第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略:(例如美国的IBM、明尼苏达矿 政治风险(什么的政治风险是最大的)p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论” 间接出口的优点: 业制造公司、中国的联想集 类别:1、总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确 区别:(1)企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外 团、四通集团以高科技为先 定性。

国际市场营销复习题所有

单选题:(20X1=20分) 1.市场营销职能的核心是(B)。 A.市场流通 B.市场交换 C.市场竞争 D.市场消费 2.研究国际市场经营的实质在于(D)。 A.采用有效的营销技巧 B.产品出口 C.对外开放 D.掌握国际市场的多种营销环境 3.国际市场营销比国内市场营销(C)。 A.竞争小 B.手段少 C.风险大 D.难度小 4.国际市场营销学的研究对象是(C)。 A.有形商品 B.无形商品 C.国际市场商品交换活动及规律 D.有形商品和无形商品 5.对食品、药品等生活必需品来说,决定其市场潜力的第一个指标是(C)。 A.人口 B.经济发展水平 C.人口数量 D.收入 6.一个国家的矿产、水力、地形、气候等一切实际及潜在的财富是该国的(A)。 A.自然资源 B.基础设施 C.基础服务能力 D.经济基础 7.生产汽车是否加配空调器,直接与目标市场的(B)有关。 A. 气候 B. 平均气温 C. 平均温度 D. 平均湿度 8.国际营销活动中可能遇见的最严重的政治风险是(B)。 A.管制 B.没收 C.国有化 D.合营9.企业国际市场营销的首要任务是(D)。 A.市场调查 B.市场预测 C.市场决策 D.信息工作 10.市场信息系统是在20世纪(B)出现的。 A.50年代 B.60年代 C.70年代 D.80年代 11.企业的定货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于(C) A.市场信息情报系统 B.市场运筹学系统 C.内部记录系统 D.国际市场研究 系统 12.用来如实反映市场经营状况的市场研究类型属于(B) A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 13.企业把全部和多数子市场作为目标市场,并为不同的市场设计不同的营销组合方案的营销策略称为(B) A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营策略 D.分散性营销策 略 14.企业所选定作为营销对象的具体某些特定需要的消费者群体称为(B)

自考0098国际市场营销学练习题11

第十一章国际市场定价策略一、单项选择题 1、预期的长期 收益率一般为企业纳税后投资收益的()。 A.5%-10% B.10%-15% C.10%-20% D.5%-15% 2、短期收益率一般较长期收益率()。A.略高 B.略低 C.相等 D.不确定 3、()是由企业国际市场营销 目标决定的。 A.竞争者行为 B.定价目标 C.灰色市场 D.公共政 策4、()主要的影响方式有价格控制与管制和价格补贴。A. 定价目标 B.通货膨胀 C.公共政策 D.灰色市场 5、下列不属于管 制价格的是()。A.企业联盟B.同业工会 C.价格安排 D.价格 补贴6、经济危机对不同产品类别的影响有差异,下列表述不 正确的是()。 A.对原材料的价格影响较大 B.对机械设备影响 较小 C.对家庭消费影响较大 D.对耐用消费品影响较大 7、以成 本为中心的定价方法不包括()。 A.边际成本定价法 B.密封定 价法 C.盈亏平衡点定价法 D.目标利润定价法 8、()有利于企业开拓国际市场和进行 竞争。A.边际成本定价法B.盈亏平衡点定价法C.目标利润定价 法D.成本加成定价法9、()有利于加强企业管理的计划性, 可以让投资回报计划变得更具可实施性。 A.边际成本定价法 B. 盈亏平衡点定价法 C.目标利润定价法 D.成本加成定价法 10、()简便易行,多被零售商、批发商和出口商所使用。 A.边际成 本定价法B.盈亏平衡点定价法C.目标利润定价法D.成本加成定 价法11、使用()的关键是对市场销售量预测要准确。A.边 际成本定价法B.盈亏平衡点定价法C.目标利润定价法D.成本加

成定价法 12、()可以获得较高的利润。 A.以成本为中心的定价法B.以竞争为中心的定价法 C.以市场需求为中心的定价法D.边际成本定价法 13、在石油天然气设备的国际市场定价时,采取的就是()。 A.以市场需求为中心的定价 B.完全垄断条件下的价格 C.密封定价法 D.寡头垄断的定价方式 14、()是根据招标公告内容,密封递价,参加比价,各竞争者彼此对价格保密,保持各自在竞价中的优势。 A.密封定价法 B.盈亏平衡点定价法 C.目标利润定价法 D.完全垄断条件下的价格 15、产品生命周期短的高科技产品和新型高档消费品多采用()。 A.渗透定价策略B.心理定价策略C.撇脂定价策略D.促销定价策略16、()适用于市场规模大、竞争比较激烈的大众消费品。A.倾销定价策略 B.渗透定价策略 C.撇脂定价策略 D.心理定价策略二、多项选择题 1、商品交易所经常交易的商品包括()。 A.棉花 B.五金 C.粮食 D.油 E.食糖 2、国际市场价格的种类有()。 A.成交价格 B.商品交易所价格 C.出口报价 D.以拍卖方式出售的商品的价格 E.开标价格3、国际市场价格由()构成。 A.生产成本 B.流通费用 C.税金 D.利润 E.中转费用 4、货物的流通费用分为()。A.装运费B.保险费C.包装费D.在进口国市场上的经销费用 E.关税 5、在国际市场营销中,影响价格的主要因素有()。 A.定价目标 B.竞争者行为 C.公共政策 D.经济周期 E.垄断集团的

国际市场营销重点整理

第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。 业的产品总成本降低到最低水平。处于低成本地位的战略经营单位能第三章企业走向国际市场的动因p72.集中营销战略: 够防御竞争对手的进攻,因为较低的成本可以使其通过销价与对手进区域一体化的形式(有几种,会判断)p62 1.国内市场竞争激烈。 3.差异性营销战略:联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后,仍然能够获得利润,从而在市场竞争中站住 脚跟。自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。(Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s(二)差异化战略(选择题)p263区 3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。Passion)两个著名品牌,为一般收入阶层开发了形式: 关税同盟:非洲的东非共同市场风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌,以1、产品差异化战略: 国际营销与国际贸易的比较[主要区别]p13共同市场:满足不同阶层消费者的需求。 (1)产品质量的差异化战略:(例如奔驰汽车、青岛电冰箱共同点:都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动;都是以商品经济同盟:欧洲联盟厂的海尔电冰箱的高质量) 与劳务作为交换对象;都面临着相同的国际环境,如人口环境、经济环境、第十章(2)产品可靠性的差异化战略第四章 政治法律环境、社会文化环境及竞争环境;二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236 (3)产品创新的差异化战略:(例如美国的IBM、明尼苏达矿政治风险(什么的政治风险是最大的)p96 较利益学说”及“国际产品生命周期理论”间接出口的优点:业制造公司、中国的联想集 类别:1、总体政局风险:它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确区别: (1)企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场,这对于缺乏海外团、四通集团以高科技为先定性。 (1)商品的交换主体不同。联系或初次进入外国市场的企业意义尤为明显。导,为市场创造新产品) (例如1998年印度尼西亚5月骚乱,导致许多国际贸易是国与国之间的产品或劳务的交换,交换主体是国家,(2)企业可以不必自己处理出口单证、运输和保险业务,节约程序性费用,(4)产品特性的差异化战略:(例如,在世界汽车市场上,奔华人企业严 重损失) 国家是国际贸易的组织者。国际营销是企业与企业之间的产品或这对于出口业务较少、缺乏规模经济效益的企业是很重要的。驰轿车是优质、豪华、地位和2、所有权/控制风险:它产生于企业对东道国政府注销或限制劳务交换,交换主体是企业,由企业组织国际营销,买主可能是(3)企业可以减少市场风险,将风险转嫁到中间商身上。高价格的象征,丰田汽车具有 外商企业行为认识的不确定性。这类风国家或企业或个人,还可能是本企业的海外子公司或附属机构。 (4)企业可以保持进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性,在企业自质量高、可靠性强、价格合理险包括政府对和国外企业的没收和国(2)商品流通形态不同。身条件成熟时,可以采用更为积极的营销策略。的特征)有化行为。 国际贸易的商品流通形态是跨越国界型,其参加交换的产品或劳缺点:2、服务的差异化战略 3、经营风险:它产生于企业对东道国政府控制性惩罚认识的务必须是从一国转移到另一国。国际营销的商品流通形态则多样(1)使企业难以控制中间商的销售行为,无法自主的选择海外目标市场及3、形象的差异化战略:不确定性。 化,产品既可以是跨国界,也可能不需要跨国界,而是在国外直决定产品的国际流向。 (1)产品名称的差异化战略:(奔驰具有豪华和优质的含义;它主要表现在对生产、销售、财务等经营职能方面的接投资建立工厂进行生产和销售。国际贸易和国际营销的这一差(2)完全依靠中间商的专业人才的丰富经验和成熟网络,不利于企业自身IBM 是可靠的计算机服务的代限制。异,反映在统计数据上也有差异。 国际营销专业人才的培养和锻炼,也不利于企业在国际市场上树立自表;可口可乐是口味最佳的饮料;4、转移风险:它主要产 生于对东道国政府限制经营所得和资(3)国际贸易的作业流程比国际营销狭窄。身的形象。雀巢一流的咖啡和奶制品) 本的汇出认识的不确定性。转移风险还包括货(4)国际营销活动较国际贸易更富于主动及创造精神。 (3)相对于中间上来讲,出口企业只负责生产环节,造成了企业对中间商(2)CI的差异化战略:(例如青岛海尔电冰箱公司的“真 诚到永远”币贬值的风险。(5)评估二者的效益的信息来源不同。国际贸易的信息来源是国际收支平的依赖性。的企业文化)衡状况,国际营销的来源是企业营销记录。直接出口的优点:(三)重点集中战略p265国际法律环境p98(判断题) (1)可以摆脱对中间商的依赖而自己选择国际目标市场。企业跨国营销的演进p16 (2)出口企业可以较快的积累国际市场营销经验和培养自己的国际商务人第十二章解决国际贸易争端的途径(有几种)p105 国内营销——出口营销——国际营销——多国营销——全球营销才,为后续发展打下良好基础。 产品标准化策略的含义、意义、选择的条件p297一、法庭和法律的选择问题 目前,众多国家仍处于国际营销阶段,少数经济发达国家的跨国公司已进(3)更快地提高企业在国际市场上的知名度,更好地 树立自己的国际声誉含义:国际产品的标准化策略是指企业向全世界不同国家或地区的所有市二、诉讼问题 入全球营销阶段。和在东道国的形象。场都提供相同的产品。实施产品标准化策略的前提是市场全球化三、仲裁问题 (4)企业可以通过直接出口渠道了解和掌握国际市场的第一手消息,这有意义:(1)可以使企业实行规模经济,大幅度降低产品 研究、开发、生产、国际企业经营哲学的演变p17[会判断]利于改善企业的国际营销决策,减少失误并更好地把握机会。 销售等各个环节的成本而提高利润。第九章(1)以生产为导向的传统营销观念:酒香不怕巷子深、如美国的干贝尔罐缺点:(2)在全球范围内销售标准化产品有利于树立产品在世界上的国际市场细分的含义、意义、标准p215 头浓缩汤公司(这种观念以生产为中心,以产品作为出发点,而不是(1)进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性不如间接

国际市场定价策略

国际市场定价策略 国际营销中的价格策略,是整个营销组合中最活跃的因素,带有强烈的竞争性和多因素的综合性.一个企业的国际营销活动开展得怎么样,在很大程度上要看价格定得是否合理。 第一节国际市场产品定价的影响因素 一、国际营销企业的定价目标 定价目标是指企业通过制定产品价格所要达到的目的。 国际营销企业在为产品定价时,首先必须要有明确的目标。不同企业、不同产品、不同市场、不同的时期有不同的营销目标,因而也就要 求采取不同的定价策略。 但是,企业定价目标不是单一的,而是一个多元的结合体。在国际营销中,企业定价目标主要有以下几种: 企业的定价目标: 1.以维持企业生存为目标 2.以获取当前理想的利润为目标 3.以保持和提高市场占有率为目标 4.产品质量最优化目标 1.以维持企业生存为目标 当企业经营管理不善,或由于市场竞争激烈、顾客的需求偏好突然发 生变化等原因,而造成产品销路不畅、大量积压、资金周转不灵,甚 至濒临破产时,企业只能为其积压了的产品定低价,以求迅速出清存 货,收回资金。但这种目标只能是企业面临困难时的短期目标,长期 目标还是要获得发展,否则企业终将破产。 2.以获取当前理想的利润为目标 追求目前利润的最大化,而不考虑长期效益。选择此目标,必须具备 一定的条件,即当产品声誉好,而且在目标市场上占有竞争优势地位 时,方可采用,否则还应以长期目标为主。 3.以保持和提高市场占有率为目标 市场占有率是企业经营状况和企业产品竞争力的直接反映,它的高低 对企业的生存和发展具有重要意义。一个企业只有保持或提高市场占 有率,才有可能生存和发展。因此,这是企业定价选择的一个十分重 要的目标。所以要实行全部或部分产品的低价策略,以实现提高市场 占有率这一目标。 4.产品质量最优化目标

《国际市场营销》考试卷+答案(期末复习材料)

《国际市场营销》考卷 复习资料 (一) 一、判断题 (判断下列各题正误,正者在括号内打"√",误者在括号内打 "×"。) 1、一个国家或地区的经济发展周期对国际企业开展市场营销的影响很小。() 2、在国际市场营销学中,所谓产品,就是指实体的产品或物质的产品。() 3、某企业通过与东道国的一企业签订合同组建合资企业的方式进入该国经营。它这是合同进入模式。() 4、用古色古香的、可作茶杯的瓶子作酒瓶,这在产品包装策略中属附赠品包装策略。() 5、国际市场必须按一种模式化的标准进行细分。() 6、在国际营销中,人口分布对国际市场规模大小影响很大。() 7、在国际营销活动中,产品必须实现跨国界的转移。() 8、营业推广是效果最好但费用最昂贵的促销手段。() 9、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内的独家销售特定 商品的权力的策略是短渠道策略。() 10、国际市场营销活动的主体是国家。() 二、选择题 (下列选项中,至少有一个是正确的。请将正确选项的题号写在 括号内。) 1、在国际市场营销中,成本付出最高的是()方式。 A、选择型性营销 B、集中型营销 C、差异型营销 D、广泛型营销 2、下列因素中,属于国际营销可控因素的是()。 A、各国的语言与文化 B、各国的贸易和经营习惯 C、产品分销渠道 D、各国的政治、经济与法律体系 3、相对而言,用()对国际市场进行宏观细分能更全面地反映市场特 征。 A、地理标准 B、文化标准 C、经济标准 D、组合法 4、下列商品中较宜选择无差异性策略的是()。 A、粮食 B、服装 C、鞋类 D、化妆品 5、一国人口增长,意味着该国市场规模()。 A、扩大 B、不变 C、缩小 D、不一定扩大 6、目标市场是指()。

国际市场定价策略规划

国际市场定价策略规划 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

二、国际市场定价策略() 价格是市场营销组合的一个重要因素。产品价格的高低,直接决定着企业的收益 水平,也影响到产品在国际市场上的竞争力。国内定价原本就很复杂,当产品销往国 际市场时,运费、关税、汇率波动、政治形势等因素更增加了国际定价的难度。所 以,企业必须花大力气研究确定国际营销中的定价策略。本部分拟阐述影响定价的主 要因素、定价方法、定价策略、调价策略、定价趋势等国际定价基本问题。 (一)影响国际营销产品定价的因素 1.定价目标 面对不同的国外市场,企业的定价目标不可能完全一样。有些企业将国内市场作为主导市场,而将国外市场看作国内市场的延伸和补充,因此针对国外市场往往会采用比较保守的定价策略。另外,一些企业将国际市场看得和国内市场一样重要,甚至把国内市场当作国际市场的一部分,这类企业采取的定价策略往往是进取型的。企业针对各个国外市场设定的不同目标,对定价策略也有很大影响。在迅速发展的国外市场上,企业可能更注重市场占有率的增长而暂时降低对利润的要求,采取低价渗透策略。而在低速发展的国外市场上,企业可能更多地考虑投资的回收,而采用高价撇脂策略。与当地厂商合资的企业,在定价上除了考虑自己本身的目标外,还必须考虑合作伙伴的要求。 企业的定价目标主要有以下几种: ①维持生存企业生产能力过剩,在国际市场面临激烈竞争导致出口受阻时,为了确保工厂继续开工和使存货出手,企业必须制定较低的价格,以求扩大销量。此时,企业需要把维护生存作为主要目标。 ②当期利润最大化企业出于对目标市场的国家政治形势和经济形势复杂多变等原因的考虑,希望以最快的速度收回初期开拓市场的投入并获取最大的利润,往往会在已知产品成本的基础上,为产品确定一个最高价格,以求在最短时间内获取最大利润。采用这种定价策略,会使企业面临两种风险:第一,当前利润最大化,有可能会损害企业的长远利益。第二,对产品的需求弹性的测定和对产品生产、销售总成本的预计往往会有偏差,由此定出的价格可能不太准确,企业可能会因定价过高而达不到预期销售量,或者定价低于可达到的最高售价而蒙受损失。 ③市场占有率最大化采用这种策略需具备如下条件:A:目标市场的需求弹性较大,偏低定价能刺激市场需求。B:随着生产、销售规模的扩大,产品成本有明显的下降。C:低价能吓退现有的和潜在的竞争者。

国际市场营销_知识点整理

1企业为何要开拓国际市场? 国内市场的国际竞争与威胁交换; 国外市场可能比国内有更多的利润机会; 获取更广泛的顾客基础以实现规模经济; 追随客户进入国际市场; 减少对国内市场的依赖以降低风险; 2国际市场营销是指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3国际营销与国内营销的差异 市场环境复杂 市场竞争激烈 交易障碍增多 营销风险增大 4国际营销的主要文化障碍 国际营销所面临的最具挑战性、最重要的文化障碍主要有二: 自我参照标准,即无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,并以此作为决策的依据。民族中心主义即认为自己的文化和公司最清楚应该如何做事。 自我参照标准和民族中心主义可能使国际企业意识不到文化差异的存在或其重要性,影响公司对在国内设计的国外市场营销组合方案的合理性评估。 5 建立跨文化分析框架 第一步:按照本国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标; 第二步:通过向目标市场国人士咨询,按照该国文化特征、习惯或规范定义经营问题或目标,但不进行价值判断; 第三步:分离自我参照标准的影响,仔细分析自我参照标准是如何使问题复杂化的; 第四步:在没有自我参照标准影响的情况下,重新定义问题,并解决问题,谋求最佳经营目标。 6国际市场营销演进的五个阶段 间接性对外营销阶段 偶然性对外营销阶段 有规律的对外营销阶段 国际市场营销阶段 全球市场营销阶段 7国际市场的含义及发展趋势 国际市场是指本国市场以外的各个国家市场交织在一起形成的的复杂的市场整体。 既有全球化的特点,又有集团化的趋势; 既有激烈的竞争,又有很强的垄断; 既有较大的动荡性,又有稳步增长的趋势; 国际市场商品结构不断升级和优化; 国际市场的深度和广度都在不断发展。 8霍夫斯泰德的国别文化差异评价理论 个人主义/集体主义指数 权力距离指数 不确定性回避指数 男性/女性化指数

国际市场营销策略

国际市场营销策略 一、价值链的概念和构成 企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这 个“黑匣子”打开,我们能够把企业创造价值的过程分解为一系列互 不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和 即构成企业的“价值链”。任何一个企业都是其产品在设计、生产、 销售、交货和售后服务方面所实行的各项活动的聚合体。每一项经营 管理活动就是这个价值链条上的一个环节。企业的价值链及其实行单 个活动的方式,反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式以及活 动自身的主要经济状况。 价值链能够分为基本增值活动和辅助性增值活动两绝大多数。企业的 基本增值活动,即一般意义上的“生产经营环节”,如材料供应、成 品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与 商品实体的加工流转直接相关。企业的辅助性增值活动,包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。这里的技术和采购都是广义的,既能够包括生产性技术,也包括非生产性的开发管理,例如,决策技术、信息技术、计划技术;采购管理既包括生产原材料,也包括其他 资源投入的管理,例如,聘请相关咨询公司为企业实行广告策划、市 场预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等。 价值链的各环节之间相互关联,相互影响。一个环节经营管理的好坏 能够影响到其他环节的成本和效益。比方说,如果多花一点成本采购 高质量的原材料,生产过程中就能够减少工序,少出次品,缩短加工 时间。虽然价值链的每一环节都与其他环节相关,但是一个环节能在 多大水准上影响其他环节的价值活动,则与其在价值链条上的位置有 很大的关系。根据产品实体在价值链各环节的流转程序,企业的价值 活动能够被分为“上游环节”和“下游环节”两大类。在企业的基本 价值活动中,材料供应、产品开发、生产运行能够被称为“上游环

国际市场营销学试题及答案

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一,一般认为该阶段始于() A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 2.服务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的是() A.运输 B.保险 C.劳动力 D.咨询 3.政府在经济发展中扮演的角色是() A.参与者与管理者 B.参与者与决策者 C.参与者、管理者、决策者 D.管理者与决策者 4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于() A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究 5.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为() A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.分散性营销策略 6.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是() A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为() A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品 8.企业在选择服务水平时,除了服务水平的适应性外,还要考虑的一个因素是服务水平的() A.经济性 B.选择性 C.独创性 D.竞争性 9.在国际市场进入模式中,以"新产品-新需求-国际市场"为基本格局的是() A.市场渗透型模式 B.产品开发型模式 C.市场开发型模式 D.多种经营型模式 10.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是() A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利 11.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是() A.价值 B.成本 C.利润 D.边际效用 12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式,与收购相比,创建这种方式的优点是() A.有利于迅速进入市场 B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理 D.失败率低 13.企业的定价目标的基本类型有() A.利润目标、竞争目标、发展目标 B.利润目标、市场目标、竞争目标 C.利润目标、市场目标、发展目标 D.利润目标、市场目标、发展目标 14.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是() A.编码 B.信息渠道 C.解码 D.反馈 15.国内出口中间商类型很多、特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是() A.国际贸易公司 B.出口直运批发商 C.出口经营商 D.国外设在本国的常驻采购商

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