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医院总务后勤工作流程

医院总务后勤工作流程
医院总务后勤工作流程

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后勤管理工作流程

固定资产及物资购置工作流程图

后勤仓库物资管理工作流程图

物品领取工作流程图

报废工作流程图

固定资产管理工作流程图

工勤维修工作流程图

供氧工作流程图

发电工作流程图

中央空调运行工作流程图

冼衣房工作流程图

电梯检修保养工作流程图

电梯驾驶员操作工作流程图

医疗废物回收、处理工作流程图

医院卫生管理工作流程图

设备科工作流程图

医疗设备器材购置工作流程图

医疗设备管理工作流程图

医用耗材采购流程

计量管理工作流程图

后勤管理工作流程

固定资产及物资购置工作流程图

后勤仓库物资管理工作流程图

至财务处理工作流程

物品领取工作流程图

后勤物资报废工作流程图

固定资产管理工作流程图

工勤维修工作流程图

供氧工作流程图

发电工作流程图

中央空调运行工作流程图

电梯检修保养工作流程图

电梯驾驶员操作工作流程图

医疗废物回收、处理工作流程图

医院卫生管理工作流程图

设备科工作流程图

医疗设备器材购置工作流程图

医疗设备管理工作流程图

医用耗材采购流程

后勤保障工作计划5篇

后勤保障工作计划5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 精选后勤保障工作计划(一) 20XX年,后勤保障处的工作思路是:在学校党政的领导下,以党的和xx届四中全会精神为指导,加强党的建设,改进工作作风;以深化综合改革为重点,加强队伍建设,增强发展后劲;以为教学科研和师生员工生活提供优质服务为主线,提高保障能力,提升服务水平;以推进和谐型、学习型、服务型、节约型、平安型后勤为抓手,胸怀更高精神追求,确定更高发展目标,树立更好后勤形象,全力打造升级版后勤服务保障体系。 一、加强党的建设,改进工作作风,努力营造和谐型后勤 1、凝心聚力,切实加强党的思想建设。认真学习贯彻党的、xx 届四中全会、系列讲话精神,把学习贯彻全会精神与完成“xx”改革和发展规划、校第二次党代会确定的主要目标有机结合起来,与完成今年后勤工作任务有机结合起来,通过学习使思想有新提高、精神有新动力、作风有新境界、能力有新增强、工作有新成效,凝心聚力,明确目标,落实责任。 2、示范引领,扎实推进党的组织建设。认真学习《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》,加强领导班子建设,充分发挥后勤党委在后勤事业发展中的政治核心作用;加强基层党支部的建设,有针对性地开展立意高、教育意义好的最佳党日活动,发挥党支部的

战斗堡垒作用;加强党员的教育管理,做好党员发展、转正工作以及党员评议教育活动,以党建带动团建,发挥党员的先锋模范作用。 3、反对四风,大力强化党的作风建设。巩固和深化党的群众路线教育实践活动的成果,抓好整改方案落实,持之以恒改进作风,全心全意服务师生。班子成员坚持每周、每月、每学期有计划地到校区、学院察看、调研,听取服务对象意见。制订《后勤保障处工作作风建设若干规定》,落实《后勤党委关于制度建设的工作计划》,切实履行服务承诺制、AB岗工作制、首问负责制、一次告知制、限时结办制等工作制度,管理、服务人员实行置牌上岗或挂牌上岗,强化管理,培育干事创业的“精气神”。 4、廉洁自律,深入开展党风廉政建设。针对后勤工作特点开展岗位廉洁教育,认真学习落实中央《建立健全惩治和预防体系20xx--20xx年工作规划》,健全网络,签订岗位廉洁承诺,深入贯彻中央八项规定、省委十项规定和校党委十项规定,打造清廉的后勤队伍。 5、促进和谐,做好宣传统战工会等工作。认真做好宣传报道和信息工作,弘扬主旋律,传播正能量,宣传报道深化后勤改革的新举措、重大活动和涌现出的新人新事新风尚,大力弘扬先进后勤文化。重视统战工作,通过联系交友、召开情况通报会等形式,沟通思想,增进共识。全力支持“建家”和开展寓教于乐的文体活动,积极参加校四届一次两代会,筹备召开后勤二级教代会一届一次会议。 二、加强队伍建设,开展岗位练兵,着力构建学习型后勤

医院后勤服务工作策划.doc

2018医院后勤服务工作计划 五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。 三、工作措施 1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 (1)根据XX年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。 (2)从XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。 (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。 (2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。 3.加强医院物资、药品、耗材管理。 (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。 (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。 (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 4.节约后勤支出,节约使用水电气 。 (1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。 (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。 (3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。 5.做好医院清洁工作

。 (1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 (2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。 (3)提高医院清洁质量。 6.提高维修工作的质量与时效性。 (1)优化维修流程,提高时效性。 (2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。 7.完成院内出现的一些临时性工作。 8.把安全防范工作放在首位。 2018医院后勤工作计划

医院后勤管理制度

二、水电组工作管理制度: 2.1 从事技术工作工人均应进行岗位培训,特殊工种的技术人员均须按 国家劳动人事部门有关规定持证上岗,主要有: A、汽车驾驶员每年 审核架照一次; B电工、电焊工每年审核复训一次。 2.2 电工每天需对医院各照明线路、医疗线路、动力线路及全院水管网使 用情况做检查巡视,及时维修和更换废旧、破漏,建立安全用电管 理制度,并对相关用电工作人员进行用电安全讲解教育,严防发生 事故,值班电工要按规定巡视各科室用电情况并报告总务科长核实 造成浪费水电的科室情况,对于屡教不改责任单位呈报院务办按规 定处罚。 2.3 必须每周巡视配电房设备工作状况,运行情况异常时必须第一时间处 理,备用发电机应经常保持完好待用状态,每月保养及试运行一次 并记录于《设备月保养记录表》,如遇停电,当发电机切入自动发电 时,电工必须第一时间到发电房检查发电机运行状况,保证供电设备 正常运行。 2.4 水电工日常做好照明设备线路、气路、管路的检查和巡视,要求各科 室下班之前或节假日前应并关好门窗,关闭照明灯及设备电源.如有 异常要及时报告总务科处理;在日常的改装、维修以及其它电器的维 修时要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料,如遇维修任务 较多时要区别轻重缓急合理安排维修工作; 2.5 电工每天4小时一次对院内电梯使用安全巡视检查,如有异常情况立 即报告总务科通知电梯维护保养单位做检修处理;每月要定期要求 电梯维护保养单位对电梯运行情况进行例行检查,并确认记录 2.6 每日值班电工早上8:00及晚21:00要对氧气房的供氧情况、管道 畅通情况进行检查,当压力表显示瓶内气压不足时应立即按操作规程 更换氧气瓶保证临床供养正常,并记录于《供养登记表》;当氧气房 库存瓶装气低于安全库存10瓶时应立即向总务科报告并填写《申购 单》申请采购,所有进出仓数量由仓库管理员签收确认并作好入库记 录。 2.7 水电工每月底需配合宿舍管理员对医院及宿舍水电表抄写读数并做 记录交宿管员汇总呈送财务科统计水电费用。 2.8 勤务组所有维修材料、工具设备的使用要妥善保管,丢失由相关人员 负责。工具不能外借,各类工具每半年清查一次并做记录上报总务科 存档便于查询。 2.9 水电组、维修组工日常修理与维护作业流程: 2.9.1 临床\后勤科室水电、设施、物品修理与维护:

2021版小学总务后勤工作计划

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0647 2021版小学总务后勤工作计划Primary school logistics work plan

2021版小学总务后勤工作计划 一、指导思想 太平街道办事处中心学校的后勤工作将以“三个代表”重要思想和“科学”为指导,认真贯彻十七届四中全会精神,全面执行中心学校20XX年工作计划,树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想,逐步推进学校后勤规范化管理进程,为学校教育教学工作做好后勤保障。 二、工作目标 通过制度化、科学化、规范化、法制化的管理,使学校后勤工作安全、平稳、高效运行,形成后勤工作良好循环发展的工作局面。 (一)进一步加大投入,努力改善学校基础设施和办学条件: 1、积极主动争取教育局、办事处和相关部门的支持,完成黄竹林学校大门的改造、门房维修、开裂围墙的维修、破损地皮的处理;完成示范小学舞台、旗台的改造维修。 2、争取对中学、示范和箐门老教学楼的改造维修。 3、各校采购50套新课桌,一台电脑。 4、水塘坝、黄竹林各采购两组档案柜。 5、维修好各学校的门窗课桌;

(二)进一步抓好各中小学的绿化、美化工作。实现校园的香化、美化、文化、绿化,提高校园建设的品味和档次,凸现环境育人的功能。 (三)进一步加强后勤人员法规及专业知识的培训,强化管理,牢固树立后勤为教育教学服务、为师生服务的思想,逐步通过引入竞争机制和后勤改革,使学校后勤服务水平达到优质服务的标准,提高后勤管理及后勤队伍整体素质和技能。为全体师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。 (四)进一步加强对辖区学校财务工作的监督、管理,严格执行区教育局财务管理制度,增收节资,量入为出,管好用好有限资金,确保学校教育教学工作运转正常。 三、工作措施和途径 1、建立健全规章制度,加强后勤队伍建设。 加强后勤从业人员的思想政治教育,定期召开后勤工作会议,树立爱岗敬业思想。为师生、为教育教学服务好。 (1)要求各学校门卫工作人员要坚守岗位,管好大门,坚持非本校师生进出学校登记制度,维护校园及周边秩序。 (2)各学校必须与临时工签订责任书,临时工必须看管好学校,并协助值周教师的工作,搞好学校环境卫生,做好学校收发工作,做好教师、学生饮水、钟声信号、办公服务、会议服务等工作。 (3)有厨房的学校,工作人员要关心学生生活,讲究卫生,每年要进行一次体检,严格按教育部颁发的《关于加强学校食物中毒预防控制工作的紧急通知》要求开展工作,严防饮食中毒事件发生。 (4)各室管理员要管好用好校产,充分发挥图书室、实验室等辅助教室的功

医院总务科的工作计划

医院总务科的工作计划 导读:本文是关于医院总务科的工作计划,希望能帮助到您! 医院总务科需要负责督促、检查全院环境卫生,保持院容院貌整洁、美观、督促做好绿化、美化工作。医院总务科相关部门该怎么制定工作计划呢?以下有三篇范文可供参考: 1 一、工作思路 20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。 三、工作措施

1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。 (1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。 (2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。 (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。 (2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。 3.加强医院物资、药品、耗材管理。 (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。 (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。 (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 4.节约后勤支出,节约使用水电气。 (1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。 (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。 (3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。 5.做好医院清洁工作。 (1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 (2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。 (3)提高医院清洁质量。

总务后勤工作计划模板(新编版)

编号:YB-JH-0113 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 总务后勤工作计划模板(新编 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

总务后勤工作计划模板(新编版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 新学期、新打算,新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作 总结与反思。大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一 年、新的学期,有新的改变。以下是我们的努力方向。 一、抓思想教育、积极探索、与时俱进 1、理清思路,振奋精神,增强信心,在改革的大潮中,适应变 化,努力学习,掌握过硬本领。 2、加强整体互动,促进学习效应,产生对知识的渴望、渴求, 心里有不断向新目标定位的愿望。 3、发挥群体智力,自觉,主动地参与到优质服务的行列,用心 去做,用心去体会一切。 4、掌握不进则退的原则,要不断地超越自我,超越目标。 5、本学期是省级评估的重要时期,为全园提供优质服务,是后 勤各岗位应该做到的基本要求。

医院总务后勤工作计划

医院总务后勤工作计划 医院总务后勤工作计划 总务后勤是医院正常运行的后盾与保障,那么如何做好后勤工作呢为大家整理了医院总务后勤的工作计划,一起来看看吧! 一、工作思路 20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服 务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。 三、工作措施 1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。 (2)从20xx年的工作中发现的'流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。 (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。 (2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。 3.加强医院物资、药品、耗材管理。 (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。 (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。 (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 4.节约后勤支出,节约使用水电气。 (1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。 (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。 (3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。 5.做好医院清洁工作。 (1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医

医院后勤部(总务科)工作流程图.doc

总务科维修工作流程 维修查房科室报修申请 查房及报修申请记录 水、电、暖、家电器件损坏 正常损坏非正常损坏 报维修班报科室主管领维修班派人到现场处理意见 按处理意见执行 维修班派人到现场维修班派人到现场需更换配件无需配件报主管领导申领配件按处理意见执行 在限定期限内修复 使用部门调试、确认

总务科应急突发事件管理工作流程 维修接待值班人员 接到突发事故(件)报告 维修人员赶快现场 了解情况 报科室和上级主管院领导马上通知应急小组到位 报告相关政府主管部门应急小组第一时间赶到现场 迅速处置或协助相关部门进行处置 协调完毕后做好记录 解决问题 分析、总结、汇总 整理资料入档

总务科应对恶劣气候及严重灾害处置流程 总务科值班人员 防汛、防风暴地震火灾有毒、化学物品泄漏 A:暴雨、风暴潮对电器、人A:高空坠落伤人A:烟尘污染A:化学危险品事故员、财产B:电击B:蔓延、恶化至燃烧、B:蔓延、扩散 B:出现风灾和水灾等险情时C:人员被困电梯爆炸C:彼此发生化学反应产C:配电间和泵房内入水中C:人员被困生失火、爆炸或危险性物D:发生漏电、电击损坏设备D:燃烧物具有有毒性质生成 A:立即启动应急预案,第一A:立即启动应急预案,组时间通知全院各部门关闭门织救援疏散并告知切断电窗、收拢置于窗外的悬挂物,源、关闭门窗防止高空坠做好安全防范措施。落伤人。 B:通知保洁打开地下管道、B:通知疏散引导,配合组排水沟排积水保证畅通织病房内全体人员安全有C:检查院区内电线、电路、序地撤离至应急避险场所电器设备确保电路设施正常,集中。 必要时切断配电间周围设备C:搜寻、解救被困电梯内电源,以防漏电、电击损坏设人员,安排撤离至应急避备。难场所。A:详细全面了解情况后,第 一时间通知班组负责人。 B:配电班切断电源,电 梯班搜寻、解救被电梯内 人员 C:采取措施、组织现场扑 救、控制火势、防止蔓延、 尽可能挽回损失。 D:协助病区医护人员组织 好人员疏散与安置、等待 救援。 A:详细全面了解情况 后,第一时间通知班 组负责人采取相应措 施。 B:组织现场抢救、控 制形势、防止蔓延、 尽可能挽回损失,隔 离现场。 C:视情况通知相邻楼 栋及病室组织好人员 疏散与安置、等待救 援。 维修班长及院总值班 立即组织相关人员到达现场 酌情报告“ 110”“ 119” 向部门领导或院领导 汇报 立即启动紧急预案 协助医护人员进行救援按预案实施救援协助公安、消防进行救援 处理善后适宜

医院后勤个人2021年工作计划模板【五篇】

医院后勤个人工作计划模板【五篇】 计划的种类很多,可以按不同的标准进行分类.主要分类标准有:计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等.但是依据这些分类标准进行划分,所得到的计划类型并不是相互独立的,而是密切联系的.比如,短期计划和长期计划,战略计划和作业计划等.下面就是小编给大家带来的医院后勤个人工作计划,欢迎大家阅读! 医院后勤个人工作计划模板一 20XX年,我院将加大改革力度,实现思路创新、经营创新、管理创新,开创医院工作的新局面.下面是我个人的工作计划: 一、加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制 为了彻底破除目前存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行较大的改革,按全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度. 二、继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌 医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关.为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件,对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜.通过资源的整合,强化激励措施,培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,带动医院的整体发展. 医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势.为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造,重视低年资、低职称有培养前途

医院后勤年度工作计划

2021医院后勤年度工作计划1 20__年是我院三甲医院评审的关键年。根据“抓基层、打基础、苦练功”的工作要求,现制定医院后勤人员20__年工作计划如下: 一、端正执法思想,规范强制医疗执法活动 1、执法教育、安全教育活动,转变执法理念,政治意识、意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固执法为民思想和为病人服务思想,“四个能力”。院内每季度法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相活动。 2、多沟通,健全和工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公的。 3、医院窗口服务规范化建设,规范服务,院务公示制度;创满意活动、百日安全优质服务活动,院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,监督员会议,社会监督、监督。 二、安全环节管理,强化事前预防,医院全年安全 1、深化管理整顿工作,安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核,技防监督、作用,总结经验,人防、物防、技防有机的立体防范机制和事故预警机制。 2、岗位安全责任制,规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、性,科室的安全管理。病情,对病人的情况、病情、防范措施“三熟知”和早、早治疗、早控制。 3、病人日常养成训练的规范化工作,病人管理的能力,防止冲动的。 4、突发事件应急处置预案,预演,应急处置能力。 5、医疗安全责任制和责任追究制,对安全隐患的人员奖励。 三、信息化网络建设和管理,操作信息系统作用 1、人事档案、综合档案的硬件建设,人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。 2、精神病人信息系统建设,信息输入完整,省级验收。 3、院内信息网络系统建设。信息化管理制度。 4、院内信息网络,网络管理,严禁一机二用。

医院后勤管理工作计划

医院后勤管理工作计划 医院后勤管理工作计划 医院后勤管理工作计划 为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即: 一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。 一个主旨: 树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。 两创活动: 开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院党的基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展亮牌示岗活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化我的责任我负责的责任意识,我的岗位我示范的带头意识,我是党员我付出的奉献意识。树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在细、实、做上下

功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。 三个文件: 修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。 四项 措施: 要加强学习型医院建设,提升医务人员素质。针对医院知识分子集中,年轻同志多的特点,认真开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,明确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教育网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围,培育优良的职工队伍;要深入科室,深入基层,转变工作作风。医院科室多,分类细,各科室情况复杂,坚持深入科室制度,掌握科室情况,了解职工的思想动态,转变工作作风,为科室和职工解决工作生活中的困难,提高工作效率;要强化督导检查,工作有布置、有检查和有落实。科室多、类别多、分类细是医院工作的特

医院后勤工作计划

2017年医院后勤工作计划 医院总务科在后勤建设上重点要增强医院工作人员的安全意识、质量意识、治理意识、大局意识,完善医疗安全治理制度,规范医疗安全治理措施,严格执行医疗治理制度,提高医疗治理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。下面是查字典范文小编整理的2017年医院后勤工作打算,希翼对大伙儿有所帮助! 2017年医院后勤工作打算(一) 一、工作思路 2017年总务后勤工作的基本思路是:环绕一具中心,搞好两个服务。环绕一具中心,即总务后勤工作要始终环绕医院正常运营那个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为职员和患者的日子服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、货物的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤治理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节省后勤开支成本。 三、工作措施 1.优化、修改医院后勤治理制度、工作流程。 (1)依照2016年工作经验总结,按照我院实际事情修改、完善后勤各项治理制度,做到精简、有用。 (2)从2016年的工作中发觉的流程咨询题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位职员身上。 2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。 (1)仔细学习和贯彻降实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。 (2)仔细降实精细化治理的各项要求,为临床工作制造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。 3.加强医院货物、药品、耗材治理。 (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。 (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。 (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 4.节省后勤支出,节省使用水电气。 (1)加强全院职工保护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。 (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。 (3)节省使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。 5.做好医院清洁工作。 (1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。 (2)增强对清洁工的治理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。 (3)提高医院清洁质量。 6.提高维修工作的质量与时效性。 (1)优化维修流程,提高时效性。

医院后勤部(总务科)工作流程图

后勤服务部维修工作流程 维修查房 科室报修申请 查房及报修申请记录 水、电、暖、家电器件损坏 正常损坏非正常损坏 报维修班报科室主管领导维修班派人到现场 处理意见 按处理意见执行维修班派人到现场维修班派人到现场 无需配件 需更换配件报主管领导 申领配件按处理意见执行 在限定期限内修复

后勤服务部应急突发事件管理工作流程 维修接待或总值班人员 接到突发事故(件)报告 维修人员赶快现场 了解情况 报科室和上级主管院领导马上通知应急小组到位 报告相关政府主管部门应急小组第一时间赶到现场 迅速处置或协助相关部门进行处置 协调完毕后做好记录 解决问题 分析、总结、汇总 整理资料入档

后勤服务部应对恶劣气候及严重灾害处置流程 后勤服务部值班人员 防汛、方台风地震火灾有毒、化学物品泄漏 A:台风、暴雨、风暴潮对电器、人员、财产 B:出现风灾和水灾等险情时 C:配电间和泵房内入水 D:发生漏电、电击损坏设备A:高空坠落伤人 B:电击 C:人员被困电梯中 A:烟尘污染 B:蔓延、恶化至燃烧、爆炸 C:人员被困 D:燃烧物具有有毒性等危险 性 A:化学危险品事故 B:蔓延、扩散 C:彼此发生化学反应产生失 火、爆炸或危险性物质生成 D:有毒气体持续飘散造成人 A:立即启动应急预案,第一时间通知全院各部门关闭门窗、收拢置于窗外的悬挂物,做好安全防范措施。 B:通知物业打开地下管道、排水沟排积水保证畅通 C:检查院区内电线、电路、电器设备确保电路设施正常,必要时切断配电间周围设备电源,以防漏电、电击损坏设备。A:立即启动应急预案,组织 救援疏散并告知切断电源、关 闭门窗防止高空坠落伤人。 B:通知疏散引导,配合组织 病房内全体人员安全有序地 撤离至应急避险场所集中。 C:搜寻、解救被困电梯内人 员,安排撤离至应急避难场 所。 A:详细全面了解情况后,第 一时间通知班组负责人。 B:配电班切断电源,电梯班 搜寻、解救被电梯内人员 C:采取措施、组织现场扑救、 控制火势、防止蔓延、尽可能 挽回损失。 D:协助病区医护人员组织好 人员疏散与安置、等待救援。 A:详细全面了解情况后,第 一时间通知班组负责人采取 相应措施。 B:组织现场抢救、控制形势、 防止蔓延、尽可能挽回损失, 隔离现场。 C:视情况通知相邻楼栋及病 室组织好人员疏散与安置、等 待救援。 维修班长及院总值班 向部门领导或院领导汇报 立即组织相关人员到达现场酌情报告“110”“119” 立即启动紧急预案 按预案实施救援协助公安、消防进行救援协助医护人员进行救援 处理善后适宜

医院后勤设备保障科制度、职责、构架图

医院后勤设备 保障科 1、后勤设备保障科1.1、后勤设备保障科管理制度1. 2、后勤保障管理组织架构图1. 3、后勤设备保障科科长职责2、电工房2.1、电工房工作制度2.2、安全用电管理制度2.3、电工房安全操作规范2. 4、电工工作职责2. 5、停电应急预案3、洗衣房 3.1洗涤房工作制度 3.2、洗衣房工作流程3.3、洗衣房操作规程3.4、洗衣房工作人员职责 3.5、洗衣房停水、停电、停气应急预案4、锅炉房 4.4、锅炉房工作制度4.5、锅炉房操作规程 4.7、司炉工交接班制度 4.8、锅炉水质管理制度 4.9、泵房工作制度 4.10、综合楼循环泵工作流程 4.11、锅炉房突发事故应急预案 5、水、暖维修组 5.1、维修组工作制度 4.6、锅炉房工作人员职责

5.2、维修人员工作职责 6、库房 6.1、物资保管工作制度 6.2、物资保管员职责 6.3、库房物资申购制度与流程 6.3.1、库房物资申购制度 6.4、库房物资采购制度与流程 6.4.1、库房物资采购制度 6.4.2、库房物资采购流程 6.5、货物验收制度与流程 6.5.1、货物验收制度 6.5.2、货物验收流程 6.6、货物入库制度与流程 6.6.1、货物入库制度 6.6.2、货物验收入库流程 6.7、库房物资保管制度与流程6. 7.1、库房物资保管制度 6.7.2、库房物资保管流程 6.8、库房物资出库制度与流程 6.8.1、库房物资出库制度 6.8.2、库房物资出库流程 6.9、库房物资供应制度与流程

6.9.1、库房物资供应制度 6.9.2、库房供应流程 6.10、库房物资使用制度与流程6.10.1、库房物资使用制度 6.10.2、库房物资使用流程 6.11、库房应急物资采购预案 7、医院车队 7.1、车辆管理使用制度 7.2、车队队长职责 7.3、车队驾驶员职责 8、职工餐厅 8.1、职工餐厅管理制度 8.2、厨师、面师的工作职责8.3、配菜员的工作职责 8.4、送餐员的工作职责 8.5、收银员的工作职责

医院后勤工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-4703-23 医院后勤工作计划(完整 版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

医院后勤工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 20xx年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求,结合医院第二个五年业务发展规划和医院20xx年工作思路,制定医院新一年计划如下: 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以党的十六届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支

撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。 二、工作目标 按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,20xx年医院要努力实现以下具体目标: (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。 (二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;

后勤工作要点

2018年后勤工作要点 2018年是集团的“标准化服务建设年”,总体发展思路为:一是在学校党委、行政的正确领导下,以科学发展观为指导,牢固树立“三服务,两育人”的服务宗旨,全面推行标准化服务示范点建设,提高后勤服务质量和管理水平;二是进一步完善集团管理模式,夯实集团经营基础;科学管理,创新思路,敢于突破,在巩固现有优势项目的基础上,推动集团产业发展稳妥进行;三是加强人才队伍建设,培养骨干员工,不断完善人力资源管理体系和激励机制;四是充分发挥基层党组织的作用,调动和发挥广大党员和员工的积极性与创造性,并将其贯穿到集团深化改革、促进发展和保持稳定的全过程。 在高标准完成日常工作的基础上,集团将重点做好以下几方面的工作: 一、进一步改进思想观念,大局意识常抓不懈。 井大的跨越式、超常规发展,更需要加快后勤集团的发展步伐,需要后勤广大党员干部善于把各项工作融入大局之中来思考、谋划和部署,千方百计拓展服务项目,以满足日益扩大的服务需要,为集团发展提供强劲的拉动力;千方百计走出去、请进来,充分利用校内校外两大资源、两个市场,盘活集团经济。这是集团生存、发展的需要,也是高校后勤社会化改革的必然要求和必由之路。 二、进一步加强团队精神建设和企业文化建设,提高集团的核心竞争力。 继续抓好凝聚力建设,和谐环境建设和民主机制建设。在抓企业文化建设方面,要以集团工会、团委、人力资源部为龙头,通过创新学习与教育培训的方式,组织开展多层次、多形式的文化教育活动,提高集团思想内涵和员工的综合素质,进而提高集团的核心竞争力。

三、进一步落实高标准严要求服务,创建标准化服务后勤。 服务的规范化、标准化,始终是我们的努力方向和重点。通过几年的努力,集团由最初的三个中心标准化建设,现已向其他中心推广,并在标准化服务体系的基础上,拓展了标准化服务“示范点”。2018年,我们将通过“以点带面”,将标准化服务示范点建设全面铺开,巩固和提高后勤保障服务质量;以高标准、严要求来规范我们的日常服务,使今年后勤服务满意率稳中有升,饮食服务中心的服务满意率要达到73%,力争达到76%;教寝物业服务中心满意率要达到81%,力争达到84%;商贸服务中心、水电服务中心的服务满意率要达到81%,力争达到84%;交通运输服务中心、校园环境中心的服务满意率要达到85%,力争达到88%;学术交流中心的服务满意率要达到76%,力争达到78%。 三、进一步加强开源节流,创建节约型后勤。 四、进一步强化管理,提高集团经济总量。 五、进一步加强制度执行力建设,推动管理规范、高效、有序开展。 六、继续抓好两项品牌活动,不断提升集团形象和品质。 “优质服务月”和“岗位大练兵”两项活动,经过四年的实践,已经成为集团服务的知名项目,目前部分项目已在师生中初步形成品牌效应。如何将系列初级形态的服务项目与活动提炼成集团内在的、稳定的形象与品质,真正成为集团的服务品牌,得到学校普遍认可,是集团重点考虑的工作。因此,2018年的“优质服务月”和“岗位大练兵”活动仍重在品牌建设,活动的形式与内容仍要有突破,要突出实践性、时效性与前瞻性。 七、继续推行人性化管理,创建和谐后勤。

2018年医院后勤工作计划

2018年后勤保障部工作计划 在新的一年里,后勤保障部将紧紧围绕医院发展的总体目标,坚持强化管理,提升素质,保障临床,服务患者,节能降耗的总目标,充分调动全体后勤人员的积极性,用“二甲”医院的标准开展后勤保障工作,力争后勤与医院同步发展,全力做好临床一线的后勤保障工作。现拟订年度工作计划如下: 一、科室管理与后勤保障工作: 1.在科室管理方面,进一步修订各种规章制度,明确划分岗位职责,制订各岗位、各部门的考核细则并严格考核,完善奖惩措施,做到用制度管人,提高工作效率。 2.针对后勤保障部部分老职工陆续退休,年青职工多的现状,全面加强对全科职工素质的培养,在每周五的例会上,除总结本周工作、布置安排下周工作外,每周安排一次业务知识培训,内容包括水、暖、电、气、安全生产等,邀请老同志把工作中积累的经验传授给年轻同志,或专业讲师来院授课,逐步提高年轻同志的业务水平和解决问题的能力,使他们得到尽快的成长。使全科同志逐步能胜任后勤保障的各项工作。在保障和服务临床工作方面,我们继续坚持后勤24 小时值班制度,做到随报随修,且报修有登记,修复有反馈,责任到人,奖罚分明。在物资供应方面继续做到按科室计划集中统一下送。 二、进一步做好节能降耗工作 1. 节能方面。今年我们将认真做好水、电、氧气消耗量的月报工作,加强监控,及时反馈到各使用科室,要求各科室节约用水、节约用电、节约用气,降低能耗;并要求水电工深入各病区巡查检修,杜绝长流水、长明灯等现象的发生。

1. 2.降耗方面。去年行政库物资支出降低了37.3%,节省资金1324128.22元,其中办公用品、维修材料实现了零增长,电器材料较去年降低了6.9%,劳保用品较去年降低了27.9%.设备购置费较去年降低了81.3%。 今年我们将进一步规范采购审批流程,做到按计划采购,对大宗物资的采购实现集中招标采购,确定2-3家供货商。做到货比三家,质优价廉。 三、加强对外包企业的管理 新的一年我们将严格按照合同约定,加强对外包企业的管理,实现监管常态化,经常深入临床一线征求意见,及时整改存在的问题,更好地为临床一线服务。 四、加强岗位培训及设备维护与检测 1.除加强科室内部培训外,按照市技术监督局要求给特种设备上岗人员办理上岗证,逐步达到一岗双人。 2.加强对电梯维保公司的监管,定期接受市技术监督局对特种设备的年度检测,对老旧零部件的进行更換,确保电梯设备安全运行; 3.严格执行上级的有关规定,定期对氧气瓶进行试压检验和报废更新,标志明显,台帐齐全,并做好年检工作。 4.加强与市供电公司的联系和沟通,对全院高、低压配电设备(避雷器、变压器、高低压配电柜的设备)进行常规检测和维修更换,确保全院高低压配电设备在雷雨季节和用电高峰期的安全供电。 5.加强易制毒化学及污水处理站的管理,做到规范运行,合理储存。 五、设施维修及资产管理工作:

活动方案之医院后勤工作方案

医院后勤工作方案 【篇一:医院后勤服务持续改进实施方案】 石家庄市第二医院 后勤服务持续改进实施方案 按照医院“服务质量提升年”工作安排,结合我院后勤工作实际,制 定后勤服务持续改进方案如下: 一、成立领导小组 组长: 成员: 二、后勤服务持续改进管理目标 总体目标:坚持以患者为中心,抓好后勤管理“制度化、规范化、程 序化”建设,为临床和患者提供方便、快捷、优质、高效的服务。 按照科室、岗位设置及保障任务区分,制定以下分类目标:(一) 物业、基建、保卫规章制度健全,人员岗位职责明确,后勤保障服 务能力满足医疗服务流程需要。 (二)干部职工有大局意识,整体意识,急医疗之所急,想患者之 所想。形成“后勤围着医疗转,医疗围着病人转”的良好格局。 (三)医院水、电、暖等基础保障要素满足医院运行需要。同时严 格控制与降低能源消耗,有具体可行的措施与控制指标。 (四)医院餐饮服务满足职工就餐及为患者治疗需要,并且为患者 提供营养膳食指导,提供营养配餐和治疗饮食,保障饮食卫生安全。(五)安全保卫工作措施得力,人员、设备符合规范,重点环境、 重点部位监控网络设施完善,监控室符合相关标准。 1 (六)后勤各专业岗位技术人员持证上岗,按技术操作规程工作。(七)医院环境卫生符合爱国卫生运动相关要求,美化、硬化、绿 化达到医院环境标准要求,为患者提供温馨、舒适的就医环境。(八)医院消防系统管理符合国家相关标准,有定期演练;灭火器材、电梯等设备按期年检。 (九)有健全的医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范;污水管理和处置 符合规定。 (十)对后勤外包服务项目的质量与安全实施监督管理。 三、后勤服务持续改进具体措施

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