王越(销售培训讲师)9月—11月课程安排
王越销售培训介绍
销售培训讲师王越简介及核心课程介绍
讲师简介
王越，中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作, 曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
培训时间
2011年09月： 17-18广州 24-25深圳2011年10月： 2-3温州 11-12上海 15-16北京 22-23新加坡 27-28上饶 29-30上海2011年11月： 5-6东莞 12-13深圳 19-20北京
销售精英2天一夜课程大纲
培训背景：
Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！
------ 阿里巴巴公司马云
1. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？
2. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？
3. 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？
4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？
5. 为什么当听到客户异议的时候，销售人员轻易就放弃？
6. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？
7. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？
8. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？
9. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？
10. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？
课程特点
1. 2天一夜完成36个讨论题，17个案例分析题；
2. 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析
3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练；
4. 将销售管理融入培训现场：
不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；
不仅考核个人得分，而且考核团队得分；
不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；
课程大纲
一、销售人员应该具备的10个心态
1. 做销售要有强烈的企图心—成功的欲望
2. 做销售不要总是为了钱—有理想
3. 拜访量是销售工作的生命线—勤奋
4. 具备“要性”和“血性”—激情
5. 世界上没有沟通不了的客户—自信
6. 先“开枪”后“瞄准”—高效执行
7. 不当“猎手”当“农夫”—勤恳
8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着
9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结
10. 今天的努力，明天的结果—有目标
二、与客户打交道的9个基本原则
1. 销售谈判中为什么一定要以客户为中心？案例：沟通就是与客户确立共同点的过程。案例：销售就是把客户的事当自己的事
2. 不要满足销售人员头脑想象中的客户；案例：客户提出来的不一定是他非常在意的。案例：客户并不一定是你想的那个态度
3. 不要主观臆测，以已推人；案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到
4. 客户有意向，就一定会买吗？案例：客户的需求是如何产生的？案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度
5. 客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态案例：适当的自我示弱，获得别人的好感
6. 销售的线路不一定是走直线案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度。案例：找到关键人才是销售成功的第一步
7. 客户的态度是由销售人员引导的案例：多考虑客户的外在因素
8. 不要在客户面前传播任何负面的信息案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员
9. 客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？
三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单?
A、谁说？销售人员自身的因素；客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？使客户产生信赖感要满足哪些条件？如何让自己更自信？
B、说些什么？说要说到对方愿意听
1. 何时要用逻辑性的理性说服？
2. 何时要用激发情绪反应的情感说服？
3. 何时介绍自己产品的缺点？何时不能？
4. 何时介绍竞争对手的公司？何时不能？
5. 客户迟迟不下决定的原因有哪些？
6. 先发言与后发言，谁更有优势？
7. 客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？
C、对谁说？客户因素的影响
四、如何设计销售不同阶段的提问内容？
第一、为什么要“问”？为什么要学习提问
1. 死了都要问，宁可问死，也不憋死!
2. 提出的问题一定是提前设计好的
3. 客户的回答一定是自己可控制的
第二、怎么“问”？提问有哪些方法常用的3种提问法提问时需要注意的6个原则
第三、对谁“问”？不同客户的提问方式
1、客户文化水平的影响
2、客户熟知程度的影响
3、客户时间与兴趣的影响因素
4、销售中不同阶段的影响
第四、“问”什么？与客户初次见面要了解哪5
类问题？当客户提出异议时应该提出哪3个问题？
客户有了供应商时要问哪4个问题？客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?合同成交后,你要了解哪4个问题? 向客户提问的8个要求
五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤“听”要听到别人愿意说
第一步、停止动作，停止7个不良的心态和行为
第二步、仔细观察，通过4个方式观察客户要表达真实意思
第三步、充分鼓励客户表达的3方式
第四步、安全通过，确定客户真实意思
六、如何处理议价问题
1、如何给客户报价如何处理客户与销售人员初次接触时询价
正式报价前需要确认哪4个问题？报价时需要注意的6项原则
什么时候报实价？什么时候报虚价？
2、如何处理客户的还价
当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理？当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？什么时候可以降价，什么时候不能？降价时需遵守的6项基本原则拒绝客户的技巧如何应对客户的连续问价？如何应对客户一味地压价？
七、不同客户情况如何洽谈
1. 当我们是客户接触的第一个供应商时；
2. 当我们是客户接触的第二个以上供应商时；
适合人员：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等
培训时长：2天一夜
培训留影
发售人员发售技巧训练1.doc
销售人员销售技巧训练1 销售人员销售技巧训练 课程背景： Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford （斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！ ――――――阿里巴巴公司马云 1. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？ 2. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 3. 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？ 4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 5. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？ 7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？
8. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ --------是因为你没有参加销售精英2天一夜疯狂训练 课程特点： 1. 2天1夜内完成36个讨论题，17个案例分析题； 2. 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析 3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练； 4. 将销售管理融入培训现场： 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作； 不仅考核个人得分，而且考核团队得分； 不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度； 课程大纲： 一、销售人员应该具备的10个心态 1. 做销售要有强烈的企图心—成功的欲望 2. 做销售不要总是为了钱—有理想 3. 拜访量是销售工作的生命线—勤奋 4. 具备“要性”和“血性”—激情 5. 世界上没有沟通不了的客户—自信
培训课程销售的五大技巧
培训课程销售的五大技巧 简介：这篇文章献给培训公司的课程销售们，让他们学会专业地销售课程，而不是只知道每天骚扰式地，给培训经理电话。培训公司的课程销售们，要从以下5方面入手：【1、自我提升、2、接触客户、3、展示专业、4、处理异议、5、后续服务】。 1、自我提升：打铁还需自身硬！为何培训公司的小妹妹，给培训经理打电话发邮件，培训经理不理她，即便撒娇也不管用，关键是专业太弱了，什么都不懂呀！ A、成为客户的行业专家，熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位，往往是业界的黄埔军校，大企业病。老二老三想的是抓住机会，干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置，企业想的不一样，说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程，就是从战略出发，层次不一样了。 话术：王经理，我贵公司在行业规模和利润都是第一，在业界被称黄埔军校了！但人才流失严重，不知道你们是怎么育人和留人的？ 培训销售要成为半个客户行业的专家，熟知客户行业的掌故，著名人物，最新动态等。比如客户是地产企业：地产界的四大金花是哪些？著名人物你可能说上5个？ B、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务部门，往往他们比较牛，培训经理在他们面前地位不高，还有很多培训经理和核心业务部门，缺乏沟通，把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间，可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识，尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教，比如拜访销售老总： 话术：王总，上次我来你们公司，看会议室用着，他们说你在给公司的销售代表们培训。真好呀，很多企业的高管做不到这一点，就会花钱找外面的职业讲师上课。王总，你现在主讲什么课程？（省略崇拜敬仰2000字）你们在某某某方面是怎么做的？ C、成为人力资源专家。 人力资源六大模块：规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系，培训只不过是一个环节而已，所以很多大企业，并不觉得培训很神秘，学问很深，早就平常心了。
川企业管理培训师百强名录 同名
2014四川企业管理培训师百强 （前100强，排名不分先后） 1.李蔚先生：四川大学管理学院教授、博士导师、大势管理公司营销顾问 课程方向：市场营销、营销战略、金牌销售技巧、房地产营销规划 2.贺安波先生：四川大学企业咨询与教育学会会长、四川大学MBA职业导师 课程方向：干部管理能力、领导艺术、项目管理、执行力、国学与人格修炼 3.格桑泽仁先生：四川大学心理学教授、大势管理公司特邀心理培训师 课程方向：性格血型与人生成功之道、成功思维模式、心理学、五型人格分析 4.李能发先生：西南财大MBA教授；国家高级注册咨询师、大势管理公司首席财务顾问 课程方向：财务管理、资产重组、非财务人员的财务知识、税务筹划 5.李光金先生：四川大学管理学院副院长、博士导师、大势管理公司首席战略顾问 课程方向：品牌战略、蓝海战略、战略管理、企业环境分析、企业战略规划 6.李福海先生：四川大学工商管理系教授、大势管理公司特约顾问 课程方向：企业管理企业规范管理企业体系建设创新管理 7.黎永泰先生：四川大学工商管理学院教授、博导、成都市政府参事 课程方向：中国传统文化研习、企业文化、文化建设、管理者情商 8.吴永红女士：四川大学经济学院教授、大势管理公司高级顾问 课程方向：管理沟通商务礼仪商务谈判职业素质阳光心态 9.黄翔先生：成都大学营销与CIS策划研究所所长、大势管理公司营销顾问 课程方向：市场营销销售技巧营销策划品牌策划价格策略 10.左仁淑女士：四川大学工商管理学院教授、品牌营销中心主任、大势管理特约培训师 课程方向：市场调研、客户服务、营销策划、市场定位 11.李明德先生：四川大学管理学院教授、大势管理公司人力资源顾问 课程方向：人力资源绩效管理人力资源开发薪酬设计现代人力资源管 12.石岚女士：美国柯达特约金牌讲师、四川管理科学学会理事、大势管理公司培训师 课程方向：职业心态、管理沟通、商务礼仪、团队建设、绩效管理 13.唐凯江先生：四川大学管理博士、成都大学教授、大势管理公司特约管理顾问
王越老师销售精英培训(确认公开课)
王越 销售培训讲师
【主讲课程】《销售精英2天一夜疯狂训练》 【培训背景】 Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge （评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！ ――――――阿里巴巴公司马云●. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？ ●。为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？ ●。都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？●。为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？ ●。为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？ ●。为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ ●。为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？●。为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ ●。为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？ ●。为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？ ●。为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ ●。连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？ 【课程大纲】 第一章、销售人员应该具备的10个心态 ●.销售人员一定要有强烈的企图心—高追求 ●.从事销售工作不要总是为了钱—有理想 ●.拜访量是销售工作的生命线—勤奋 ●.销售人员要具备“要性”和“血性”—激情 ●.世界上没有沟通不了的客户—自信 ●.先“开枪”后“瞄准”—高效执行 ●.不当“猎手”当“农夫”—勤恳 ●.坚持不一定成功，但放弃一定失败—执着 ●.胜则举杯相庆，危则拼死相救—团结 ●.今天的努力，明天的结果—有目标
王越销售培训公开课
王越销售培训公开课销售精英2天一夜疯狂训练
销售精英2天一夜疯狂训练Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge （评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！ ―――阿里巴巴公司马云 1.为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？ 2.为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？ 3.都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 4.为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？ 5.为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？ 6.为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 7.为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？ 8.为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 9.为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩
总是不理想？ 10.为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却 很难卖？ 11.为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ 12.连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？【讲师介绍】王越老师 ●中国销售精英疯狂训练创始人； ●销售团队管理咨询师、销售培训讲师； ●曾任可口可乐（中国）公司业务经理； ●曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理 ●清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师； ●2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
企业员工培训的国内外现状与发展趋势
企业员工培训的国内外现状与发展趋势 张雪王越珩（山东省医药工业设计院250013 山东省邮政公司250011 ）【摘要】现代经济发展显现，企业竞争归根到底是人才的竞争，从某种意训环境或场所、设计培训课程、选定培训师、培训实施步骤等；明确义来讲，又是企业培训的竞争。本文以英国皇家邮政和国家电网公司为例，培训的真正目的并用一般术语表达期望的培训目的，围绕培训目分析国内外大型企业教育培训的做法，以期对我国转型期的企业具有重要的采取适宜的培训形式。借鉴意义。借助现代手段，积极开展互联网培训（Internet－based train-【关键词】企业员工培训培训计划互联网培训ing ）和内部网培训（Intranet－based training ），前者向所有机构和个人开放，后者则仅限于公司的内部员工访问。借助互联网企业可以1. 企业员工培训节省约30 的费用，而且可以提高40 的培训效果。国家电网公司企业员工培训是现代人力资源管理体系的重要组成部分，是充分重视利用互联网的信息发布与资源共享的功能，并尝试将其企业人力资源开发和人力资本投资的主要方式，是全面提升员工用于员工的培训之中，发展以计算机和网络技术为核心的远程学队伍素质的关键措施，是把企业培育成学习型企业的基础性工作。习，让互联网在员工培训中扮
演更重要的角色。同时，通过互联网2. 国外员工培训的现状分析访问专业培训网站，了解最新的培训信息。本文以英国皇家邮政员工培训为例。为应对全球性日趋激烈逐步建立专家、教授和生产一线技术能手组成的培训师资库：的市场竞争，英国政府于上世纪八十年代初期，提出将英国由制造来自高校和科研院所的客座教授（或顾问）；来自修造企业（公司系大国向服务大国转变。在政府政策引导和法律规范下，英国企业普统外）客座专家（或顾问）、在国家电网公司内部遴选聘请的兼职教遍重视对员工的培训 开发，认为培训开发是企业降本增效、提高市师以及教培中心专职教师。建立培训师资培训业务档案，记载培训场竞争力和实现经营战略目标的关键因素。师的培训效果，对兼职培训师资实行动态管理并由公司出台兼职皇家邮政为使各专业公司在激烈的市场竞争中，能够具有更培训师资管理的有关制度，明确公司内外兼职培训师的遴选条件、加灵活和快速的反应能力，在各专业公司人力资源部中设立了学职责和待遇。习与发展部，专门负责培训项目设计、培训计划制定、培训经费管3. 国内外先进企业教育培训的启示理等。培训中心根据课程内容确定培训时间，通常是将在岗培训与英国皇家邮政和国家电网公司是国内外著名企业，行业的顶脱产培训结合起来，在培训中心培训一段时间后，重新回工作单位尖企业，
销售中常用的10个心理学知识论述
王越简介： 中国销售精英疯狂训练创始人； 销售团队管理咨询师、销售培训讲师； 曾任可口可乐（中国）公司业务经理； 曾任阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理； 清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师； 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。 曾经培训过的部份客户 中国移动平武分公司内训/北京东信北邮有限公司内训/中国联通通发集团有限公司内训/携程网络四川分公司销售主管内训/广州方圆房产有限公司销售内训/深圳南海酒店内训/桂林三金药业有限公司内训/成都拓普康医疗设备有限公司销售内训/深圳宝德集团服份有限公司销售主管内训/义乌邮政局销售团队内训/安徽巢湖市邮政销售经理内训/济南市邮
政销售培训/广西水电工程局销售内训/北京曲美家私有限公司店长内训（多次）/泰华保险公司南京分公司销售内训/九阳集团（九阳豆浆机）销售人员与销售主管内训/珠海珠港机场有限公司销售内训/深圳特发集团销售内训/镇江中小企业主MBA/BAIDU潍坊代理机构销售经理培训/中国一拖集团能源公司销售主管培训/南京三五二一内训/南京医药集团股份有限公司内训/青岛国美电器有限公司店长内训/山东环山集团有限公司内训/重庆市科创学院老师的内训/南京雨润集团内训/双沟酒业集团内训/南京大学EMBA培训......
核心主讲课程： 1. 《销售精英2天一夜疯狂训练》 2. 《电话营销技能实战训练》 3. 《双赢商务谈判策略》 4. 《金牌店长特训营》 5. 《决胜终端—精英导购销售技能训练》 6. 《打造精英销售团队》 7. 《商务礼仪》 培训特点: 1、王越所用的培训案例都是真实性 王越课程的案例，全部都是自己和以前公司同事在工作中遇到的一些真实的情况，只有真实的案例，学员才会非常有兴趣地听！
教师培训主持词3篇
教师培训主持词3篇 同志们： 现在开会。 今天的大会是经局务会研究决定召开。参加今天会议的有：各乡镇教育中心、中学、小学、国办校(园)、私立学校的校长。首先,让我们以掌声对孙主任的到来表示热烈的欢迎!今天的会议是一次非常重要的会议。下面，我就会议纪律强调三点：一是与会人员要关闭手机或调成振动状态;二是不准交头接耳;三是要认真做好会议记录，认真领会会议精神。 今天会议的议程主要有两项。 下面，进行大会第一项，请王局长就迎接XX年省督导评估工作讲重要意见。 下面，进行大会第二项，请孙主任讲话。 刚才，王局长就迎接XX年省督导评估工作讲了重要意见，孙主任就迎检工作进行了具体详细的培训。王局长和孙主任的讲话，贴近实际，具有很强的针对性和操作性，对我们做好省检工作具有很好的指导意义。下面，就如何贯彻落实好这次会议精神，我再强调几点： 1、提高认识，传达部署要到位。首先，会后，与会的校长要将今天的会议精神，及时准确、原原本本的传达到学
校的全体教师，迅速把思想和行动统一到教育局的各项决策部署上来。其次，要立即召开领导班子会议，深入学习，认真领会文件精神;要吃透领导讲话、领会上级精神、自觉与教育局的要求看齐、扎扎实实做好迎检工作;要统一思想，提高认识，明确要求和任务，就当前需要做好的重点工作，认真谋划，抓紧部署，不折不扣地抓好落实。 2、加强领导，责任落实要到位。XX年，各项工作任务艰巨，各级各类学校要以本次会议为契机，进一步明确工作任务和目标，把迎检工作做实、做细，切实抓出成效。学校的“一把手”作为第一责任人要切实负起责任，要将责任细化分解，责任到人，形成迎检的良好氛围。其次是要对照教育局的要求，对本学校的工作情况进行全面分析，要明确差距，查找原因，制定措施，全力以赴，攻坚克难，确保顺利通过省检 会议到此结束。 散会。尊敬的张主席、许主席、市直教育单位及各县区各位嘉宾、同志们： 昨天，我们隆重举行了省教育学院和县教体局共建校本研修实验区工作启动仪式，并邀请省教育学院教育科学研究院院长王越群教授和江苏省泰兴市洋思中学副校长刘金玉先生分别为各级各类学校校长、主管教学副校长、教导主任、教研组长和教师代表分别就校本研修及高效课堂工作做了
市场营销技巧专业培训课程
市场营销技巧专业培训课程销售精英2天一夜疯狂训练
销售精英2天一夜疯狂训练 J u d g e（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是 H a r v a r d（哈佛大学），是不是S t a n f o r d（斯坦福大学）.不要j u d g e （评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要j u d g e（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！―――阿里巴巴公司马云 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？ 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？ 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？ 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？ 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？ 连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？ 【培训特点】 1.2天1夜完成32个讨论题，15个案例分析题,分组讨论，训练为主，互动式教学； 2.真实案例分析，大量课后作业题，既有抢答，又有辩论，还有
现场演练，热烈的课堂氛围；3.将销售管理融入培训现场： 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作； 不仅关注2天以内的学习，而且营造2天以后的培训学习氛围；不仅考核个人得分，而且考核团队得分； 不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度； 【培训时间】 2011年09月：17日-18日广州24日-25日深圳2011年10月：15日-16日北京22日-23日新加坡 29日-30日上海 2011年11月：05日-06日东莞12日-13日深圳 19日-20日北京
培训讲师十大经典开场话术技巧
培训讲师十大经典开场话术技巧 管理培训讲师在台上的第一印象象发射火箭一样重要,所以讲师除了在培训前做好充分准备以外,还有一些技巧可以帮助讲师提高开场白的效果。 一、夸奖你的听众 夸张观众是一个很有效的方法,但是夸奖必须是真诚的,真实的,一定不要为了夸奖而夸奖,更不能虚假;同时夸奖听众不是迎合,献媚,这种虚假的不真实的夸奖会引起观众的反感.有效的夸张观众的方法是了解当地大风土人情,历史纪录或者很知名度的人物等,一定注意不要用负面的东西作为夸奖的素材.记住.讲正面的可以树立你的正面形象,除非你自己愿意当反面教材. 二、关注听众的反应 关注观众的反应在整个培训过程中都应注意,而一开场就很关注观众可以随时做好调整.始终把观众纳入你的势力之内.及时反馈,一定不要硬梆梆讲那准备好的东西,不管现场
情况就搬出来.一定用观众喜欢的方式和内容和他们交流.这要求讲师在做开场白准备时要准备几个备选方案. 三、对听众进行询问 询问是一种拉近双方关系的很好手段,所谓老师平易近人就是这一手段.注意的是,询问时态度要真诚,,在保持姿态的同时不要盛气凌人.某些老师为了确立自己的威信经常会拿学员尤其是第一排的学员开涮,以为自己姿态很高,很有底气,其实是基本尊重观众的礼貌都不懂,这是貌是强大,实则虚弱的表现,让很多人反感,一开场就给人不好的印象.只有弱者才会靠攻击他人获取信心.讲师尊重观众,也会赢得尊重! 同时问题也不能太难,询问的目的是引起重视而不是让学员出丑,除非讲师确定自己的智商比学员都高.所以有这诘难癖好的讲师最适合在精神病院演讲和做培训. 四、修辞性提问 修辞性提问也是一种很好的提升开场白的方式.这种问题不用回答.有很好强调效果,对于你的主题的辅助功能很好.提问题是最让人注意力集中的,而不用回答的问题让观众在
如何培训业务员
如何培训业务员? 如何培训业务员,是每位老板非常重视的话题,因为没有经过培训的业务员,就好像盲人抱着机关枪,冲向战场乱扫一通,浪费点子弹和粮食倒是小事,把很多客户都吓跑了,而且一听到我们公司,就流露出鄙视眼神,浪费很多机会的成本,而且被同行笑话,这是很严重的事,我们在生活中每个人都会是客户的角色,很多时候,我们往往就是因为这个业务员非常不专业而导致我们永远不会再来第二次,客户并不了解你们公司,他们往往是通过这个业务员来判断你公司的实力,培养一位优秀的业务员能带来很高的收入,一个差劲的业务员给公司带来的永远是不可弥补的损失. 业务员的培训内容一定要实战,要有案例的分析,如何开展有效的销售,每个人不同的情况,年龄不一样,经历不一样,专业程度不一样,针对客户群体不一样,合同金额大小也不一样,方法也应该有所区别,所以要让大家充分发言,不管是对还是错,都没有关系,在上课的时候,只有充分的互动,在交流的过程中自己得到启发,讲师永远只是抛砖引玉,老师没有办法代替学员去做,没有一种方法是包冶百病的,特事特处理,老师的作用就是通过2天的培训,让学员改变对客户的看法,对自己的看法,对工作的看法,自己找到方法去做. 【培训背景】 Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！ ――――――阿里巴巴公司马云 您在工作中是否发现以下问题？ 1.为什么销售人员不敢出门拜访客户？ 2.为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？ 3.都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 4.为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？ 5.为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 6.为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 7.为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？ 8.为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低,利润的产品，新产品却很难卖？ 9.为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ 10.连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？ 11.作为刚入行的新人，我如何才能快速成长？ 2天一夜的时间会告诉您答案！ 【课程大纲】 第一部份：销售工作的角色认知 第一节、帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品； 1.世界上没有百分之百让客户满意的产品,客户采购追求的“5R”原则;
销售培训讲师王越课程安排
王越销售培训介绍销售培训讲师王越简介及核心课程介绍
讲师简介 王越，中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师； 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作, 曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。
培训时间 2011年09月：17-18广州24-25深圳 2011年10月：2-3温州11-12上海15-16北京22-23新加坡27-28上饶29-30上海 2011年11月：5-6东莞12-13深圳19-20北京 销售精英2天一夜课程大纲
培训背景： Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！ ------ 阿里巴巴公司马云 1. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？ 2. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？ 3. 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？ 4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 5. 为什么当听到客户异议的时候，销售人员轻易就放弃？ 6. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 7. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？ 8. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 9. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？ 10. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ 课程特点 1. 2天一夜完成36个讨论题，17个案例分析题；
2017年四川企业管理培训师
2017年四川企业管理培训师 1.李蔚：四川大学管理学院教授、博士导师 2.贺安波：四川大学企业咨询与教育学会会长、四川大学MBA职业导师 3.李光金：四川大学管理学院副院长、博士导师 4.石岚：美国柯达特约金牌讲师、四川管理科学学会理事 5.李福海：四川大学工商管理系教授 6.格桑泽仁：四川大学心理学教授、大势管理公司特邀心理培训师 7.黄翔：成都大学营销与CIS策划研究所所长 8.吴永红：四川大学经济学院教授 9.李能发：西南财大MBA教授；国家高级注册咨询师 10.黎永泰：四川大学工商管理学院教授、博导、成都市政府参事 11.李明德：四川大学管理学院教授 12.马渝根：四川大学医学心理专业教授 13.唐凯江：四川大学管理博士、成都大学教授 14.陈维政：四川大学工商管理学院教授、博导 15.王雪涛：林克人才顾问公司首席培训师 16.左仁淑：四川大学工商管理学院教授、品牌营销中心主任 17.陈智：四川大学应用心理研究所所长，川大锦城学院副教授 18.郭竹槿：高级讲师、高级培训师 19.曾容华：四川大学工商管理学院兼职讲师 20.刘疆:四川大学“知行者”讲师团成员 21.陈步峰：北京大学经济学院教授 22.陈艳秋：副教授、企业管理培训师 23.黄德昌：四川大学教授、高级国学培训师 24.周晓鲁：中国西南知名实战派税务专家、曾任税务稽查局局长 25.马梅：世界银行国际金融公司首席认证资深培训师、国际注册管理咨询师
26.胡海深：国家注册经济师；国际职业培训师；国际职业培训师协会会员。 27.赵海河：时代光华高级培训师 28.张岚：国际金融理财师（CFP）金融理财师，AFP资格认证培训讲师。 29.庄志敏：中国实战营销与品牌专家，企业实战营销策划师。 30.张玉林：世界银行中国项目开发中心认证培训师 31.王祥霖：四川省营销学会常务理事；成都第五波企业管理公司首席教练。 32.张弛：现任成都思维特咨询公司咨询培训师；国家职业资格认证特聘教师。 33.龙云安：中华龙氏培训网首席培训师、总裁；中国总裁培训网金牌讲师。 34.成国良：世界500强资深管理干部，政府机构与企业管理顾问。 35.张英雄：中国国民素质教育训练学院院长；中共四川省委党校素质教育客座教授。 36.李俊川：国际职业培训师行业协会（IPTS）认证国际高级培训师 37.贺义：慧之桥咨询公司高级管理顾问；北京光华学院客座讲师。 38.连云尧：杭州学习力企管培训研究所副所长、清华大学研修班客座教授 39.王春举：四川大学MBA咨询与教育分会副会长；高级财务专家。 40.向成：公益演说家、中国公益培训师联盟发起人、四川方言成功学创始人。 41.漆文彬：外资企业高级人力资源经理、大型零售企业集团人力资源总监。 42.刘玮：TTT国际职业认证培训师、国际职业训练协会会员 43.王越：可口可乐公司业务经理 44.潘睿：北京时代光华资深讲师、台湾著名实战企业经营管理专家 45.屈小明：成都驿达管理咨询公司高级讲师、咨询顾问 46.罗立：红帽中国第二批授权讲师；西南地区RHCE培训教育。 47.张志伟：杜鸣联合房地产评估（北京）有限公司四川分公司总经理 48.侯娅：高级培训师、四川培训师联盟成员 49.宋雪茜：中国科学院博士、美国纽约州立大学访问学者 50.周书羽：成都幸福家教育咨询有限公司总经理、高级讲师。
培训讲师十大培训技巧!
培训讲师十大培训技巧! 培训讲师十大培训技巧! 摘要：一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识，还应深谙各种培训技巧，比如：如何读懂参训者的肢体语言；怎样妥善统筹时间；如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而填加油盐 一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识，还应深谙各种培训技巧，比如：如何读懂参训者的肢体语言；怎样妥善统筹时间；如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。 培训师之实用工具篇——十大培训技巧 1. 制定时间表 每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图，指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。 2. 一切为了学习 注意！如果学习场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。 3. 把成年人当作成年人来培训
现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训师你应该：给予学员一定挑战 尊重学员 使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容 给他们以自我发现的方式学习的机会 提供一个安全的学习场所 给予专业的反馈 4. 保证均等的参与 让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，但你应该确保时间得到公平的分配： 采用轮流的方式，使每人都有发言的机会 避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流 直接向那些沉默不语的人提问 私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点 谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说：\"让我们来听听其他人的想法。\" 5. 应对不良表现 有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师应主动干预。在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图：
知名销售培训讲师王越
销售心里学 《销售精英２天一夜疯狂训练》 王越销售培训讲师 销售团队管理资询师
【讲师介绍】王越老师 中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师； 曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理 清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师； 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。 【曾经培训过的部份客户】 立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院 【主讲课程】 《销售精英2天一夜疯狂训练营》《销售主管2天一夜巅峰训练》 《电话营销技巧提升训练》《店面销售技巧》 《礼仪与职业素养》《销售中的考核与高压线》 【培训特点】 1.2天1夜完成32个讨论题，15个案例分析题,分组讨论，训练为主，互动式教学； 2.真实案例分析，大量课后作业题，既有抢答，又有辩论，还有现场演练，热烈的课堂氛围； 3.将销售管理融入培训现场： 不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作； 不仅关注2天以内的学习，而且营造2天以后的培训学习氛围； 不仅考核个人得分，而且考核团队得分；不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度； 【课程大纲】 Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！――――――阿里巴巴公司马云 1. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？ 2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？ 3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 4. 为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？ 5. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？
成都管理培训师最新排行榜
（前100强,排名不分先后） 1.李蔚先生：四川大学管理学院教授、博士导师、大势管理公司营销顾问 课程方向：市场营销、营销战略、金牌销售技巧、房地产营销规划 2.贺安波先生：四川大学企业咨询与教育学会会长、四川大学MBA职业导师 课程方向：干部管理能力、领导艺术、项目管理、执行力、国学与人格修炼 3.格桑泽仁先生：四川大学心理学教授、大势管理公司特邀心理培训师 课程方向：性格血型与人生成功之道、成功思维模式、心理学、五型人格分析 4.李能发先生：西南财大MBA教授；国家高级注册咨询师、大势管理公司首席财务顾问 课程方向：财务管理、资产重组、非财务人员地财务知识、税务筹划 5.李光金先生：四川大学管理学院副院长、博士导师、大势管理公司首席战略顾问 课程方向：品牌战略、蓝海战略、战略管理、企业环境分析、企业战略规划 6.李福海先生：四川大学工商管理系教授、大势管理公司特约顾问 课程方向：企业管理企业规范管理企业体系建设创新管理 7.黎永泰先生：四川大学工商管理学院教授、博导、成都市政府参事 课程方向：中国传统文化研习、企业文化、文化建设、管理者情商 8.吴永红女士：四川大学经济学院教授、大势管理公司高级顾问 课程方向：管理沟通商务礼仪商务谈判职业素质阳光心态 9.黄翔先生：成都大学营销与CIS策划研究所所长、大势管理公司营销顾问 课程方向：市场营销销售技巧营销策划品牌策划价格策略 10.左仁淑女士：四川大学工商管理学院教授、品牌营销中心主任、大势管理特约培训师 课程方向：市场调研、客户服务、营销策划、市场定位 11.李明德先生：四川大学管理学院教授、大势管理公司人力资源顾问 课程方向：人力资源绩效管理人力资源开发薪酬设计现代人力资源管 12.石岚女士：美国柯达特约金牌讲师、四川管理科学学会理事、大势管理公司培训师 课程方向：职业心态、管理沟通、商务礼仪、团队建设、绩效管理 13.黄德昌先生：四川大学教授、大势管理公司高级国学培训师 课程方向：国学管理古代谈判谋略李世民韬略儒学智慧现代管理谋略
销售技能培训计划
竭诚为您提供优质文档/双击可除 销售技能培训计划 篇一：销售培训计划方案 1．目的 提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。 2．适用范围 市场及销售部人员。 3．职责 （销售工程师的工作职责） 4．培训内容与方式1/32/3 5．附录 培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体，给予新入 员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境；通过逐步的加深培训内 容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方面得到更多的提升；在优秀的市
场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人价值提升的一个提升辅助平台。因此市场销售部门培训工作分成三大阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶段3/3篇二：销售员培训计划书销售员培训计划书 一、培训目标 1、掌握系统的销售理论和销售技巧。 2、增加销售人员的产品知识和行业知识。 3、提高销售人员的自信心，帮助他们树立积极的心态。 4、提高销售人员的社交能力以 及与人沟通的能力。5、增强销售人员目标管理和团队合作意识。 6、提高销售人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力。二、培训对象神宇医药公司销售部全体销售人员三、培训内容 1、销售技巧和销售技能的培训 2、产品知识和行业知识的培训 3、仪容仪表及言行举止 的培训 4、销售与社会、企业及个人的关系培训 5、顾客类型及心理把握的培训 6、销售渠道的 开发与管理的培训 7、销售人员的素质、品德与态度要求的培训8、销售人员的自我目标和计划管理的培训
9、销售的谈判艺术的培训 10、如何与客户建立长久的业务关系的培训11、销售人员的团队共识的培训12、销售 人员的心理素质训练培训四、培训形式1、室内课堂教学2、会议培训3、实例讨论研究 4、角色扮演 5、情景模拟 6、参观学习 7、现场辅导五、培训师 1、人力资源经理 2、产品部经理 3、销售主管 4、外聘讲师 5、销售骨干六、培训计 划表2 七、培训评价 八、培训预算3篇三：如何制定销售人员培训计划如何制定销售人员培训计划篇一 搞好销售人员培训，必须制订培训计划。销售经理在组织制订培训计划时，要确定培训 内容、培训方式及培训的时间安排等问题。 （一）培训的内容 一个企业销售人员的培训计划内容，常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异，一 般包括以下内容： 1、企业一般情况介绍（包括：企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等）。
销售培训讲师王越课程安排
王越销售培训介绍 销售培训讲师王越简介及核心课程介绍 讲师简介 王越，中国销售精英疯狂训练创始人；销售团队管理咨询师、销售培训讲师；曾任可口可乐（中国）公司业务经理；阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理；清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师； 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作, 曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获“悍将杯”榜眼。 培训时间 2011年09月：17-18广州24-25深圳 2011年10月：2-3温州11-12上海15-16北京22-23新加坡 27-28上饶29-30上海 2011年11月：5-6东莞12-13深圳19-20北京 销售精英2天一夜课程大纲 培训背景：
Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大学），是不是Stanford（斯坦福大学）.不要judge（评价）里面有多少名牌大学毕业生，而要judge（评价）这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！ ------ 阿里巴巴公司马云 1. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？ 2. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？ 3. 为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？ 4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ 5. 为什么当听到客户异议的时候，销售人员轻易就放弃？ 6. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 7. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？ 8. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 9. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？ 10. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ 课程特点 1. 2天一夜完成36个讨论题，17个案例分析题； 2. 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析
培训师十大培训技巧知识分享
培训师十大培训技巧 一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识，还应深谙各种培训技巧，比如：如何读懂参训者的肢体语言；怎样妥善统筹时间；如何让培训充满趣味等等。就像烹制一道佳肴，鸡、鸭、鱼等原料必不可少，而填加油盐酱醋这些佐料更能将原料的美味发挥得淋漓尽致。 培训师之实用工具篇--十大培训技巧 1. 制定时间表 每个人都需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图，指导着学习目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示，而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。 2. 一切为了学习 注意！如果学习场所偏离得较远，而且持续时间较长，将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法，将无法衡量学习效果，而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。 3. 把成年人当作成年人来培训 现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行，作为培训师你应该： ￠给予学员一定挑战 ￠尊重学员 ￠使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容 ￠给他们以自我发现的方式学习的机会 ￠提供一个安全的学习场所 ￠给予专业的反馈 4. 保证均等的参与 让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易，但你应该确保时间得到公平的分配： ￠采用轮流的方式，使每人都有发言的机会 ￠避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流 ￠直接向那些沉默不语的人提问
￠私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助，以引导其他人畅所欲言地发表观点 ￠谢谢他们愿意将自己的想法与人分享，然后可以说："让我们来听听其他人的想法" 5. 应对不良表现 有时会有这样的情形，有人看上去冷淡、不友好或者比较内向，培训师应主动干预。在很多情况下，干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图：￠接近他 ￠让他意识到你正在关注他 ￠把注意力放在问题上，不要进行人身攻击 ￠倾听他的任何抱怨 ￠提供帮助，在你力所能及的范围内 6. 拿出你的最佳状态 人们往往对培训有很高的期望。所以，培训师需要拿出100％的热情和知识。如果事情并不象计划的那样顺利，你应试着略作调整： ￠不要为任何不足道歉，你的学员可能并没有意识到那是一个问题。 ￠处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。7. 回顾 在每天结束时或者第二天开始时，回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行：￠培训师做一个简短的总结 ￠所有学员轮流发言，回忆到目前为止他们学到最有用的是什么 8. 善于倾听 千万不要在真空中工作，否则你会为忽视参与者而付出代价。 ￠倾听他们说什么和怎么说 ￠观察学员的肢体语言，消极的态度通常表现为： 眼珠不停地转动 极力避免眼神的交流 把胳膊和腿相互交叉 将胳膊折叠放在脑后，身体后倾 频频离开教室 ￠当你注意到一个问题，仔细听清它所表达的含义，这样你才能作完整地回答。运用
培训课程销售的五大技巧
培训课程销售的五大技巧 自我提升 1、成为客户的行业专家，熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位，往往是业界的黄埔军校，大企业病。老二老三想的是抓住机会，干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置，企业想的不一样，说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程，就是从战略出发，层次不一样了。 话术：王经理，贵公司在行业规模和利润都是第一，在业界被称黄埔军校了！但人才流失严重，不知道你们是怎么育人和留人的？ 培训销售要成为半个客户行业的专家，熟知客户行业的掌故，著名人物，最新动态等。 5 个？ 比如客户是地产企业：地产界的四大金花是哪些？著名人物你可能说上 2、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务部门，往往他们比较牛，培训经理在他们面前地位不高，还有很多培训经理和核心业务部门，缺乏沟通，把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间，可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识，尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教，比如拜访销售老总 话术：王总，上次我来你们公司，看会议室用着，他们说你在给公司的销售代表们培训。 真好呀，很多企业的高管做不到这一点，就会花钱找外面的职业讲师上课。王总，你现在主讲什么课程？（省略崇拜敬仰2000 字）你们在某某方面是怎么做的？ 3、成为人力资源专家。 人力资源六大模块：规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系，培训只不过是一个环节而已，所以很多大企业，并不觉得培训很神秘，学问很深，早就平常心了。 课程销售要熟知这6 大模块，尤其是相互之间的关系，要把培训融合到日常的人力资源中去，从培训到学习，从个人培训，到组织学习，这样的培训对企业才真正有价值。 话术：王经理，这批内训师培训完后，后续晋升加分，讲课给相应的课酬等激励体系是怎么做的？ 4、对培训的调研、现场、落地都很在行。