萧山区跨境电子商务发展规划

萧山区跨境电子商务发展规划

（2015—2020）

一、发展概况

（一）电子商务初具规模

2014年，萧山区以产业集群之利、借要素改革之势，深入实施“电商换市”战略，有力推动了全区电子商务发展。据不完全统计，2014年全区电子商务交易额达50亿元，同比增长39%；涉网企业从2011年的2300余家发展至2014年的9100余家，增长了近3倍，其中，外贸企业应用电子商务300余家，同比增加了近5倍。涉网企业数量稳居杭州市首位，并涌现出一批国家商务部电子商务示范企业、省电子商务综合10强企业和省第三方电子商务平台10强企业。

（二）园区集聚效应显现

随着基础配套日趋完善，萧山区跨境电子商务产业集聚发展效应逐步显现。截止目前，全区已建立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山空港产业园、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山开发区产业园等2个跨境电子商务产业园。其中，作为杭州市“一区四园”先行先试的中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山空港产业园，已吸引了京东全球购、顺丰海淘、洋码头、准时达等数十家知名跨境电商、物流企业入驻。随着入驻企业的逐渐增多，跨境电子商务产业园区的影响力正逐步扩大。

二、面临形势

（一）传统外贸增长困难

海关统计数据显示，2014年1-12月全区实现进出口总值138.5亿美元，同比下降1.6％；其中，出口总值99.9亿美元，同比上升5.6%，同比增幅分别低于全国0.5个百分点,低于全省4.3个百分点，低于全市5.8个百分点。进口总值38.6亿美元，同比下降16.5%。今年1-6月全区实现进出口总值50.25亿美元，同比下降13.5％；其中，出口总值39.86亿美元，同比下降8.59%，同比增幅分别低于全国9.6个百分点,低于全省11个百分点，低于全市14.4个百分点。进口总值10.39亿美元，同比下降28.27%。

（二）实体经济迎来转型拐点

我国制造业规模巨大，约占世界制造业产值的20%。但从产业链角度来看，我国仍处于国际分工体系的低端环节，从全球价值链中获取的实际利益远远低于发达国家。很多出口产品科技含量不高，附加值较低，多数企业缺乏核心技术和自主品牌。由于人口红利消失和人力成本的不断攀升，国内制造业企业竞争优势不断削弱，采购商逐渐将部分订单往东南亚转移，一大批企业正面临利润不断下滑的命运，这势必会倒逼制造业的转型升级。

跨境电子商务作为一种新型的国际贸易模式，能有效促进信息化与工业化的“两化融合”，对传统产业提升效率、降低成本等方面有积极作用。今年1-6月，全区规上工业总产值1421亿元，同比下降0.2%。在实体经济面临转型的关键时期，萧山区应切实加大跨境电子商务应用，推动产业转型升级，才能在未来竞争中处于产业链条高端，获得更高的附加值。

（三）区域之间竞争日趋激烈

从全国范围来看，我国跨境电子商务发展呈现区域化特征，区域之间竞争日趋激烈。当前，较为发达的地带是以江浙沪为代表的长三角地区，以及广州、深圳为代表的珠三角地区和以北京为代表的京津冀地区。随着跨境电子商务逐渐由沿海地区向内陆地区的渗透，中西部重庆、成都等城市的跨境电子商务发展也较为迅速。未来，主要经济区在跨境电子商务领域的竞争势必更加激烈。

萧山区作为杭州市推进电子商务全球化战略的重要龙头，要结合区域特色产业和优势资源，从跨境电商平台、经营主体、仓储物流、快递配送、售后服务等多个环节入手，大力推动跨境电子商务产业链完善，才能闯出一片国际贸易新蓝海。

三、发展优势与机遇

（一）特色产业优势明显

萧山区是浙江省乃至全国领先的工业大区。经过多年发展，萧山区逐步形成了纺织印染、机械汽配、羽绒服装、装饰卫浴等外贸支柱产业和“一镇一品”的产业格局，并呈现出显著的集群式发展特点。2014年，全区实现工业总产值4740亿元，共有5家企业上榜中国企业500强，17家企业入围全国民营企业500强。在跨境电子商务模式由消费为主转向B2B大贸为主的拓展时期，萧山区拥有高度集聚的特色产业，这为全区跨境电子商务未来的发展奠定了坚实的产业基础。

（二）传统外贸实力较强

近三年，萧山区的外贸进出口总额在杭州市名列前茅。2014年全区完成外贸进出口总额138.48亿美元，占全市的23.17%。其中进口总额38.55亿美元，占全市的22.67%，位列全市第1位；出口总额99.93亿美元，占全市的23.4%，位列全市第1位。

（三）“互联网＋”提升至国家战略高度

国务院总理李克强在十二届全国人大三次会议上做政府工作报告时，提出政府将制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。2015年7月4日，经李克强总理签批，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（以下简称《指导意见》），这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。

《指导意见》提出要巩固和增强我国电子商务发展领先优势，大力发展跨境电商。可以预见，随着“互联网+”首次被纳入国家经济的顶层设计，这对于整个互联网和跨境电子商务行业，乃至中国经济社会的创新发展具有重大意义，跨境电子商务必将迎来新一轮的发展高峰。

（四）“一带一路”成为经济发展重头戏

2013年8月，国家首次提出建设“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”构想，“一带一路”战略的建设便逐渐成为我国经济发展过程中的重头戏。到2014年底，这一合作倡议已得到沿线50多个国家的积极响应。“一带一路”战略将是上海合作组织、欧亚经济联盟、中国—东盟（10+1）、中日韩自贸区等国际合作的整合升级，也是我国发挥地缘政治优势，推进多边跨境贸易、交流合作的重要平台。“一带一路”的建设使我国能够更加有效地利用国际、国内两个市场，找到发展的空间和未来的经济增长点，也为国内经济结构的调整、资源配置能力的强化以及市场的拓展带来了新的机遇。

为尽快融入国家“一带一路”发展战略，按照杭州建设中国（杭州）跨境电商综合试验区的总体方针，结合萧山区既有的空港资源和特色产业优势，全区将着力建设以“单一窗口”、智慧物流、综合园区为核心的跨境电商综合试验区主阵地，稳步推动进出口贸易的转型升级，最终打造成为全国乃至全球领先的跨境电商进出口基地。

四、指导思想与发展目标

（一）指导思想

以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，以“互联网+”重大战略为指引，紧紧抓住杭州建设中国跨境电子商务综合试验区和国际电子商务中心的机遇，充分发挥政府引导和市场主导作用，围绕创新驱动和转型升级，积极推动各主要产业与跨境电子商务融合发展，加快建设跨境电商综合试验区主阵地，实现各产业在经济发展新常态下的价值再造，全面拓展“电商换市”，将萧山打造成为“中国（杭州）国际电子商务中心的重要一极”。

（二）基本原则

市场主导，政府引导。坚持市场导向，充分发挥企业在跨境电子商务发展中的主体作用，运用市场机制优化资源配置，处理好政府与市场的关系。

基地带动，集聚发展。找准区域跨境电子商务发展的目标定位，充分发挥跨境电子商务示范园区、示范基地的引领带动作用，努力推动跨境电子商务在全区重点区域和特色领域集聚发展。

统筹兼顾，创新驱动。加强跨境电子商务与实体经济的有机结合，全面拓展跨境电子商务应用领域，不断提升跨境电子商务产业发展环境，积极推动“大众创业、万众创新”。

（三）总体思路

制造业和国际贸易是萧山传统优势项目，也是支撑萧山经济社会快速发展的主要力量。在跨境电子商务迅猛发展的新常态下，要以“互联网+”重大行动为指引，积极推动跨境电子商务在制造业和传统外贸中的深化应用。

政府相关部门、社会中介组织以及电子商务市场主体应联合构筑跨境电子商务产业生态圈。通过生态圈的不断构筑，营造良好的跨境电子商务发展氛围，使跨境电子商务覆盖贯穿各产业链相关的研发设计、市场采购、仓储物流、生产制造、订单处理、批发销售以及零售服务等重要环节，通过各环节之间的相互协作，提升效率、降低成本、扩大市场并规范管理。

同时，逐步推进跨境电子商务发展应用的产品信息从传播阶段、商业市场交易阶段向流通柔性采供阶段以及整个运营组织变革阶段进阶发展。在通过跨境电子商务手段向全球进行品牌展示、宣传的同时，扩大国际市场规模和促进产品销售，进一步构建产业链端到端柔性供应链管理，实现供需精准匹配、服务效率提升，最终实现以互联网思维重构外贸产业环境以及企业经营管理，助推萧山经济腾飞。

（四）发展目标

1.总体目标

围绕建设“中国（杭州）国际电子商务中心的重要一极、中国（杭州）跨境电商综合试验区主阵地”的目标，通过跨境电子商务的深化应用，全面拓展“电商换市”，加快萧山区传统产业与跨境电子商务融合发展。到2020年，萧山区跨境电子商务保持快速、健康发展态势，年均增长率保持在30%以上，成为萧山区经济社会发展重要支柱力量。

2.阶段目标

从萧山区跨境电子商务宏观发展考虑，未来5年，全区跨境电子商务发展可划分为整合布局期（2015年—2017年）与提升发展期（2018年—2020年）两个阶段。各阶段主要发展目标如下：

整合布局期（2015年—2017年）：通过政府引导，联合行业协会、服务机构等社会中介组织以及行业龙头企业，逐步整合区内跨境电子商务产业链资源，积极开展跨境电子商务相关高峰论坛、研讨会、沙龙等活动，营造跨境电子商务发展氛围，推动萧山区各大产业与跨境电子商务融合发展。到2017年，全区跨境电子商务交易额突破5亿美元。

提升发展期（2018年—2020年）：以制度创新和企业创新为动力，做大做强跨境电子商务平台经济，持续推动制造业、商贸业、物流业、金融业跨境电子商务应用，建设跨境电子商务产业新体系，形成完善的跨境电子商务生态链，努力将萧山区建设成为发展环境优越、支撑体系完善、地方特色明显的国际领先电子商务平台运营中心和重要基地。到2020年，全区跨境电子商务交易额突破10亿美元。

五、主要任务

（一）加快产业载体建设

1.强化跨境电商产业园区服务功能。加快跨境电子商务产业园区的规划布局和建设招商，依托经济技术开发区、空港产业园区、产业集聚区和各大专业市场，重点推进中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山空港产业园、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山开发区产业园、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区邮政产业园、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山新塘产业园等四大电子商务产业基地建设，努力将四大园区打造成为基础设施先进、功能配套齐全、产业链条清晰、生活环境优越的示范园区，促进全区跨境电子商务集聚发展。

（1）中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山空港产业园

选址与规模。空港园区位于杭州空港经济区内、萧山国际机场东侧，一期规划5平方公里，远期规划8.69平方公里。

功能与定位。空港园区是杭州跨境电商综试区内既做进口、又做出口，既做直邮、又做保税模式的综合性电子商务园区。目前，主要启用占地256亩、建筑面积10万余平方米的保税物流中心站，先行启动跨境电子商务进口业务，并同时开展保税备货模式和直邮模式。京东、顺丰、洋码头等10余家境内外知名电商、物流企业已入驻园区。未来根据杭州创建跨境电商综合试验区的总体思路，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山空港产业园将形成集航空运输、口岸服务、分拨转运、保税仓储、线上交易、线下展示、支付金融、快递派送等于一体的全产业链、多平台支撑、功能复合的跨境电商生态圈、杭州市跨境电商综合试验区公共服务辐射源、全省乃至全国千亿级智慧物流示范基地。

（2）中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山开发区产业园

选址与规模。园区在沪杭甬高速和机场高速之间，通过杭州地铁二号线，紧邻萧山主城区，与杭州主城区紧密相连，20分钟就能到达萧山国际机场；通过杭州绕城高速公路，与杭浦、杭千、杭徽、杭宁、杭金衢、机场高速相连，三小时内可达长三角15个中心城市；通过水路，距上海港180公里，宁波港145公里，良好的区位优势非常适合跨境电商集聚。园区一期规划26万方，着力创建“一心一园一基地”。“一心”即市北1.5万方核心业务区，主要提供跨境电商代运营、外贸企业产品展示展销、跨境电商人才培训、创客孵化以及其他综合服务集中区；“一园”即18万方的创客新天地，将建设以跨境电商运营企业带动产业孵化的创新创业园；“一基地”在桥南已建成6.5万方，主要以提供仓配、物流服务为主的仓储物流基地（二期物流基地将扩展到30万方）。

功能与定位。园区发展规划定位与空港形成差异发展，主要体现在以推进萧山外贸企业转型为主，以建立跨境电商生态圈系统为基点，实现跨境电商产业链的优化和整合，为区域企业提供跨境电商一站式服务体系。因此园区将重点打造公共服务平台建设和集聚，形成资源共享和优势互补，目前已引进33家跨境电商龙头企业，争取完成园区核心区入驻企业达95%，朝着“全国示范，全省领先”的目标迈进。在争取与浙江邮政合作发展邮政小包B2C出口业务的基础上，还将充分发挥铁路货运优势，利用陆路口岸的功能升级，连同海外仓建设积极开展B2B2C跨境电商业务，与空港协同形成各具优势的跨境电商园区，提升萧山在全省乃至全国跨境电商中的地位，为萧山产业的转型升级做出贡献。

（3）中国（杭州）跨境电子商务综合试验区邮政产业园

选址与规模。园区位于杭州萧山国际机场西侧（坎红路3388号），距离国家一类航空口岸萧山机场航空货站4公里，具有国际货物直接进出的重要功能。园区占地面积约71.5亩，地上建筑物总面积69939平方米。

功能与定位。以中国（杭州）跨境电子商务综合试验区搭建为契机，在综试区“六体系两平台”的建设任务指导之下，园区将整合自身互换局资源、监管单位现场查验优势以及融易通跨境电子商务综合服务优势等多方优势资源，以邮政跨境电子商务场地为基础，辐射周边地块，建设打造成以邮政为主导，面向跨境出口电商的集商务服务、物流服务、技术服务、金融服务和邮政功能为一体的跨境电子商务综合服务平台，并争取纳入杭州跨境电商综合试验区“一区多园”规划，同时依托邮政信息化的技术，创造“一园多点”的园区运作模式，以技术优势和服务模式吸引电商客户在园区实现商品清关。

（4）中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山新塘产业园

选址与规模。中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山新塘产业园位于新塘街道拱秀路与商城南路交叉口，一期规划面30500平方米，建筑面积42000平方米，远期规划面积80000平

方米。重点打造跨境电子商务的研发、销售和展示环节，形成跨境电商产业集聚和人才集聚效应，将与空港保税物流园区发挥各自优势，形成错位协调发展。

功能与定位。新塘产业园引进国内知名电商企业，以打造进出口电子商务O2O综合体、羽绒及床上用品特色产业跨境电子商务产业群为目标，服务产业转型升级，提升外贸质量。引进和培育项目主要包括跨境电商产品O2O体验平台、跨境电子商务进出口平台、电子商务综合服务体等。园区全面打造商业综合体，一层二层主要作为进出口跨境产品及国内电商产品展示展销区，部分作为配套餐饮、咖啡吧、游乐区等商业服务体；三层以上为办公区域以及员工休憩娱乐、健身场所；另辟专门的员工生活区及景观绿化等。

2.加快跨境电子商务专业楼宇建设。在跨境电子商务产业园区、特色产业集聚区、专业市场和萧山主城区、钱江世纪城，规划建设一批跨境电子商务专业楼宇，引导社会资本加快跨境电子商务专业楼宇建设。积极推动孵化中心、融资服务中心、数据中心、呼叫中心等公共服务项目落地。同时，加强跨境电子商务专业楼宇认定工作，对达到标准的跨境电子商务专业楼宇和产业园区给予政策支持。

（二）深化跨境电商行业应用

1.鼓励制造型企业、传统外贸企业跨境电商化改造。加强政府、社会组织、中介和企业的合作，搭建传统外贸企业与专业电商沟通桥梁，加快推动全区制造企业开展跨境电子商务业务。支持发展面向制造企业的电子商务外包服务，推动传统企业网上销售业务外包。积极探索羽绒、雨伞、卫浴等终端消费品企业通过第三方电商平台拓展销售渠道；推进化纤纺织、五金机电等中间品企业与行业垂直电商平台对接，开展网络直销、网上订货和洽谈签约等业务；加强企业与阿里巴巴等电商平台合作，大力推进跨境电商B2B建设，鼓励出口增量。

2.推进专业市场跨境电商应用。面向全区专业市场，组建跨境电子商务综合服务中心，支持和引导专业市场与跨境电子商务平台合作，搭建线上线下相结合的全球销售网络，形成适应现代流通多元化需求的新型交易市场，推动专业市场提档升级。

（三）积极培育跨境电商生态圈

1.主动搭建跨境电商服务平台。围绕打造“一区多园”跨境电子商务产业空间体系目标，积极整合萧山机场、保税物流中心、浙江省电子口岸空港数据中心、萧山陆路口岸等资源，构筑集海关、国检、国税、外管、物流、金融、交易等服务于一体的“单一窗口”跨境电商综合服务平台。对于入驻跨境电商园区的电商企业、平台、物流仓储企业，给予政策和资金扶持。加快推进与阿里巴巴、顺丰海淘、京东全球购、亚马逊、eBay等跨境电商巨头企业的战略合作，积极尝试政企协作发展模式，搭建跨境电子商务交易平台，为跨境电商业务做好基础配套建设和平台服务支撑。鼓励各类跨境电商平台针对萧山区开设子网站或独立页面。在萧山机场、主城区和湘湖旅游度假区等人流密集场所建设跨境电商进口商品O2O体验中心，将“线下体验，线上下单，线下提货”紧密结合，打造集展示、体验、交易、配送等于一体的一站式O2O体验中心。

2.大力培育招引跨境电商主体。抓住中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设机遇，大力推进本地企业与阿里巴巴等第三方跨境电商平台对接，鼓励全区传统外贸企业、各类经营主体、各类专业市场积极开展跨境电子商务进出口业务。加强跨境电子商务创新实践，积极开展F2G 直销模式，树立创新实践标杆企业，通过以点带面方式，逐步打通萧山制造到全球客户的直连通路。加大招商引资力度，积极招引一批发展前景好、擅长国际贸易的跨境电商企业和大数据企业，着力培育经济新增长点。

3.加快完善跨境电商产业链和生态圈。加快智慧物流建设进程。充分发挥萧山“国家现代服务业产业化基地”和“中国快递产业示范基地”两块国字招牌，以及空港特有的交通物流和B 保功能优势，集聚四通一达、顺丰、菜鸟、EMS、FedEx等知名现代物流企业，打造集保税物流、快递物流、航空物流、公路物流、智能物流、仓储物流、跨境物流等于一体的“智慧物流”完整产业链。结合浙江省商务厅海外仓建设相关政策，鼓励有条件的企业自建海外仓，并与其他企业

共享海外仓资源，协同发展B2B2C跨境电商出口业务。加快跨境电商融资体系建设。有效运营股权投资方式支持萧山跨境电商企业发展。积极缓解跨境电商企业融资难问题，完善政策支持机制，创新政策支持方式。支持跨境电商企业投保出口信用保险。由政府与跨境电商平台协作建立跨境电商风险资金池，防范跨境电商业务流程中的风险。启动跨境电商人才培养及人才对接计划。鼓励省内高校根据自身条件，整合现有师资力量，结合产业发展实际需求开设跨境电子商务专业。鼓励跨境电商企业通过高校及经认定的社会培训机构，为员工开展跨境电商专业培训。创新跨境电商信用管理。建立跨境电商信用管理平台，利用信息基础数据，提供跨境电商主体身份识别、电商信用查询、商品信息查询等信用服务；建立监管部门的信用认证和第三方信用服务评价相结合的综合评价体系；采取分类分级信用管理方式，实施负面清单管理。建立跨境电商统计监测体系。建立以申报清单为依据进行统计、管理的跨境电商统计新模式；探索建立交易主体信息、电子合同等标准格式，及跨境电商进出口商品的简化分类标准，探索建立跨境电商多方联合的统计制度；利用大数据、云计算技术对各类平台商品交易、物流通关、金融支付等数据进行汇聚和分析处理，逐步建立反映全球跨境电商运行状况的综合指数体系。

（四）加强支撑体系建设

1.构建跨境电商全产业链支撑体系。完善快递物流网络。完善仓储建设标准体系，鼓励现代化仓储设施建设。积极推动跨境、跨行业的智慧物流信息平台建设，鼓励中外合作、国民合作和民民合作发展共同配送等物流配送组织新模式。健全金融服务体系。建立适应跨境电子商务发展的多元化、多渠道金融服务机制，支持商业银行及跨境电子商务企业开展无形资产、动产质押等多种形式的融资服务。鼓励商业银行跨境电子商务企业开展供应链金融服务，进一步跨境拓展电子商务企业融资渠道。引导和推动创业投资基金加大对跨境电子商务初创企业的支持。加强人才引进培养。建立健全与跨境电商企业、运营服务机构、跨境电商园区、知名高校等相关领域的人才培育和引进机制，通过搭建跨境电子商务人才实训基地等方式开展新一轮引才计划与人才培养计划。加快通信设施建设。积极融合科技创新建设计划，建立健全跨境电子商务服务体系，进一步提升城镇宽带速率，加大4G通讯网络覆盖，不断优化跨境电商产业与跨境电商应用发展环境，为打造多层次、立体化的跨境电子商务产业发展格局提供良好的基础配套。

2.加强信用统计监测体系建设。加强信用体系建设。积极探索企业信用信息系统在跨境电子商务领域的应用，建立企业信用信息基础数据库和服务平台，向全区跨境电子商务企业和消费者提供电子标识发放、信用评级、信用公示、信息查询等服务。建立网络消费投诉体系。通过建立网上消费申诉举报平台、指导督促网站（店）经营者建立健全消费者权益保护制度、开辟消费者维权渠道。依法查处侵害消费者合法权益的行为，及时向社会发布警示信息，提高消费者网络消费风险防范意识和能力。加快跨境电商数据统计体系建设。探索跨境电子商务统计的方法与手段，研究制定跨境电子商务产业统计指标体系，规范跨境电子商务统计工作，强化跨境电子商务数据的质量和应用，提升跨境电子商务统计监测、分析的科学化水平，从而为全区跨境电子商务发展提供支撑。

六、保障措施

（一）加强组织领导。建立萧山区电子商务工作领导小组，明确部门职责，完善协调配合机制。各平台、镇、街要建立由单位主要领导担任组长的工作机构，明确目标任务、责任部门和工作人员。区级各有关部门和平台、镇、街要结合自身职能，各司其职、通力合作，共同推动跨境电子商务健康快速发展。

（二）加大政策扶持。围绕跨境电子商务融合发展总体战略思路，结合本地产业发展现状以及企业特征，制定出台萧山区关于加快跨境电子商务发展的实施意见，拟定一系列跨境电子商务专项扶持政策和实施计划。设立区专项扶持资金，对具有良好发展前景和发展情况较好的跨境电子商务企业、平台、园区及项目给予支持。

（三）推动项目落地。推进跨境电子商务相关的各类协会、机构和市场主体参与萧山区跨境电子商务产业化发展战略研讨。鼓励中介组织、龙头企业及优势会员单位，牵头主导跨境电商生态链打造、跨境电商平台建设、跨境电商应用深化、跨境电商创新探索等具体项目的落地建设。

（四）加强宣传推广。充分利用网络、报纸、广播、电视等各类媒体，加强对萧山区跨境电子商务形象设计和宣传，不断提高萧山制造在国内外的影响力。组织开展跨境电子商务领域高峰论坛、沙龙和培训活动，进一步普及跨境电子商务知识，不断提升企业对跨境电子商务的认知水平。

抄送：区委各部门，区人大常委会、区政协办公室，萧山经济技术开发区管委会，区人武部，区法院，区检察院，区各人民团体，杭州海关驻萧山办事处，萧山出入境检验检疫局，在萧上级各垂直部门，区级各新闻单位。

中俄跨境电子商务运营存在的9大问题与对策研究

中俄跨境电子商务运营存在的9大问题与对策研究 近几年来，俄罗斯电子商务呈爆发式增长，2008-2012年间，俄罗斯电子商务市场平均年增长率为29%，2013年俄电子商务交易额达到170亿美元，比上年增长41.7%，占社会总零售2%。2013年俄罗 斯利用网络购物的人数比重由2012年的28%增至43%。据专家预测，到2015年，俄罗斯在线零售将达360亿美元，年增长达27%，占社会总零售5%。互联网用户届时将超过日本和巴西总和。在未来两年内，人均年网购金额达1272美元，超过法，巴西和韩国等发达国家。俄罗斯电商市场的这些亮丽的数据吸引了很多中国电商的视线，阿里巴巴全球速卖通、京东等中国电商巨头争相掘金俄罗斯电商大市场，不少国内中小卖家通过速卖通，或官网，或第三方平台进入俄罗斯。最火爆时，淘宝网每天运往俄罗斯的货物达４００万美元。但这种迅猛的发展势头到今年年初后顿然放缓，浅层的原因是俄罗斯海关出台的新政策开始实施，深层次的原因则是原本存在的问题开始集中爆发。这些问题归纳起来有以下九个方面。因此，俄罗斯电商市场是机遇和挑战并存，中国跨境电商要采取积极措施应对存在的诸多阻碍，才能充分抓住罗斯电商市场的机遇和未来巨大的发展潜力。 一、通关、退税 中俄跨境电商遇到的第一个困难就是通关，由于俄罗斯海关是按 照常规进出关货量来配置人员和海关基础设施的，面对洪水般涌入的境外小包裹，无论是人手、设施，还是原有的包裹通关流程，都不足以应付，所以造成的后果就是通关时间较长、大量包裹积压在海关。

加上产品门类过多，品种过多，致使大部分包裹的处理时间长达 40-80天。通关的第二个问题是，大多数采取灰色通关的方式，入境货物没有合法的身份，安全没有保障。第三个问题是货物安全，甚至经常出现大量的货物灭失，俄罗斯海关缺少跨境货物安全解决机制和方案。第四，由于多数出口货物为包裹，电商无法正常结汇，无法退税，大部分销售货款通过灰色渠道回到国内，这既有风险，也有违现行法规。这种状况可能不是短时间能够改变的，中国跨境电商可以通过重新设计运作模式和选择有较强通关能力的海关关站方法来设法缓解。 二、投送 俄罗斯是世界上国土面积最大国家，跨越9个时区，网上购物在这里遇到的挑战要难于任何其他国家。俄罗斯基础设施、物流网络和邮政分检、投送等大都停留在多年前的水平，面对暴增的电子商务类包裹处理能力和经验严重不足，导致货物大量积压。DHL，UPS，EMS 等大型国际物流企业成本过高。目前，针对俄罗斯物流问题，不少物流服务商都在积极应对中。俄罗斯本土实力雄厚的网店投入巨资构建代理网络和发展IT系统，如Wildberries和Ozon公司，他们依靠自身的力量组织起地区送货，可以说，决定俄罗斯电商成功与否的其中一个关键因素就是物流，这就大太抬高了新商家进入市场的门槛。据RBC.research公司估计，为了成功打入市场，目前至少需要 3000-5000万美元，其中三分之二的资金将用于建立和优化从供应商到买家的商品物流系统。

电子商务专业职业生涯规划

一自我盘点 1.基本情况 所学专业：电子商务 兴趣爱好：看书，上网 性格特点：沉稳，偏于内向 个人优点盘点：做事认真负责，一步一个脚印，待人友善、宽容，人际关系良好 考虑问题比较全面，有耐心 个人缺点总结：交际能力有待提高 有时缺乏自信，做事不够果断 目标：在大学三年中，要扬长避短，进一步发展自己的长处与优势，积极加强与人的沟通交流，积极参加各项活动，使自己更加自信，同时努力学好各门学科专业知识。 三、大学三年的规划 大一时，逐步适应大学生活，初步了解自己所学的专业，提高人际交往能力，由于任务不是很重，可以适当的参加学校的活动，同时，学好各门学科，同时培养广泛的兴趣爱好。学好专业知识，为以后的工作打好基础，如果有机会，在假期做兼职，锻炼自己。 大二时，认真考虑是否继续深造，主要通过英语等级证书、电子商务助理师，并且拿到营销师二级证书。有选择的辅修其他专业知识，努力学好各门必修课和选修课。积极参加社会实践活动，不放过任何一个锻炼自己的机会。开始为就业积极做准备，学会简历的撰写，把所学的专业知识与现实相结合，理论联系实际，锻炼自己的工作能立及应聘能力。继续学好各门功课。 当然，在大学三年里，每一学年，每一学期都要做好学习总结及社会实践总结，对目标完成情况做出判断并及时修正目标计划,使得各项准备更加科学化.总之,在大学三年里,一定要把自己培养成为一个合格的毕业生。 四、专业规划 我所学的专业是电子商务。因此，在大学里，必须认真学好电子商务概论、计算机基础、网络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、市场营销、等专业课程.使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法；掌握电子商务工作实务操作基本技能；了解电子商务理论和实践的发展动态；了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策.

跨境电商管理平台操作手册

目录 1产品介绍 (2) 2管理平台功能操作说明 (2) 2.1系统管理 (2) 2.1.1权限管理 (2) 2.1.2内容管理 (3) 2.1.3日志管理 (4) 2.2商品管理 (4) 2.2.1商品基础信息管理 (4) 2.2.2商品型号管理 (5) 2.2.3商品规格管理 (5) 2.2.4商品详情管理 (6) 2.2.5商品销售管理 (7) 2.2.6特色栏目商品发布 (8) 2.2.7商品入库 (8) 2.3订单管理 (9) 2.4发货管理 (9) 2.4.1待发货管理 (9) 2.4.2待签收管理 (10) 2.5栏目类别 (10) 2.6投票管理 (11) 2.7首页广告 (11) 2.8会员管理 (11) 2.9账户管理 (12) 2.9.1充值管理 (12) 2.9.2提现管理 (13) 2.10行为管理 (13)

1 产品介绍 跨境电商管理平台主要由订单管理、产品管理、客户资源管理、物流管理、前端展示页面管理等模块组成。系统覆盖了电商平台的所有功能与环节，能有效帮助供货商展示产品，采购商（个人）采购产品。 2 管理平台功能操作说明 2.1系统管理 2.1.1权限管理 权限管理包括：角色管理、管理员管理、用户导入功能。 1)角色管理 选择系统管理---权限管理---角色管理，填入用户名及勾选权限列表，点击确定即可。 2)管理员管理 选择系统管理---权限管理---管理员，填入管理员基础信息及角色，点击确定即可。

3)用户导入 选择系统管理---权限管理---导入用户，选择导入用户的类型、角色，并选择按预设格式编辑的人员信息excel文件，即可批量导入用户。 2.1.2内容管理 1)物流公司管理 选择系统管理---内容管理---物流公司管理，填写物流公司基础信息确认即可。

跨境电商项目计划书

跨境电商项目计划书 按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书，是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料 保密承诺：本项目计划书内容涉及商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。 未经本人同意，不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。 一、项目企业摘要 *投资安排 *拟建企业基本情况 二、业务描述 1.企业的宗旨：基于互联网体系以及传统行业的结合，整合相关资源，通过互联网思维加 速行业发展，通过会员制进行最后的规模效益以及平台盈利。

2.主要发展战略目标和阶段目标： 通过海外与国内商品交易，以及保税仓的政策、O2O线上线下结合的分销模式发展成为全国最大的海外商品交易网站【海淘、正品、快速】 1.操作考虑： 2.项目技术独特性 1)研究资金投入：网站搭建与运营、线下团队建立与运营、形象店建立与运营、品牌建设、 自主产品开发。 2)研发产品的技术先进性及发展趋势：本项目通过结合物流通道、保税仓资源、海外市场 资源进行互联网的深加工发展模式，属于技术应用，但是具有相对的门槛，属于中型规模的投资项目。互联网技术应用层面主要采用了目前的互联网交互系统、分销系统、手

机应用模式、以及无人店智能消费模式等关键性技术，物流部分：属于国际一级航线，具有成本优势和成熟的运作体系，属于资源优势，现成的保税仓体系，也属资源优势。 3)未来是生活通过互联网购物，实体店产品体验的消费模式日渐成熟，同时全球性产品消 费为未来5-10年消费领域的强劲增长点。 4)盈利模式：商品销售利润、平台服务收益、广告收益、金融产品效益。 三、产品与服务 本项目的四大关键词：海外、保税仓、分销、O2O,通过不同资源的整合，通过互联网的用户交互体验，以及传播速度的快速扩张，达到销售网络的搭建，最终达成了海外产品的供应链的缩短，从文化差异交互，产品消费时间以及成本的减低体现客户消费价值。同时通过该入口搭建高品质的全球消费和交友模式。目前这种平台技术相当成熟，同类的平台暂时属于初级阶段，市场没有形成垄断态势。 四、市场营销 1.按照市场分析，目前百货类销售经过了1900-2000的大商超疯狂扩张，2000-2010 的电商洗礼，2011-2015的移动手机端的市场竞争。零售百货市场已经进入了新一轮模式的市场转变。 2.市场规模：目前,中国到境外消费为1600多亿，中国进口商品消费市场1万亿，预计 中国进口商品市场为10万亿。细分品类下的市场规模超过200万亿。成长成为中国1类平台的市场规模超过100亿，市场占有率为1%。【参考同比数据，目前互联摸消费规模大1万亿，天猫市场占有率为64%，即6400亿交易市场规模。唯品会月销售50亿、聚美月销售5亿】。 3.细分市场：平台规划从海外商品母婴市场【垂直品类】最为切入口，然后进行【全品类】

关于加快我市跨境电商发展的研究报告

大力发展跨境电商助推经济转型升级——关于加快我市跨境电商发展的研究报告 跨境电商凭借开放、多维的合作模式和成本低廉、营销便捷的交易特点，已成为经济发展新常态下各地区把握新一轮外贸竞争优势的关键。大力发展跨境电商，对于保持进出口贸易稳定快速增长、促进传统产业转型升级、推动经济结构战略性调整具有十分重要的意义。近日，我们对我市跨境电商发展情况进行了深入研究，现将有关情况报告如下： 一、加快发展跨境电商是大势所趋 跨境电商的出现，消除了国际贸易的时空边界，使不沿海不沿边的内陆城市有了参与国际竞争的机会和优势。在经济一体化、贸易全球化大背景下，大力发展跨境电商，是提升对外开放水平、增强国际竞争力和影响力的必由之路，是促进进出口贸易模式多元化、推动经济持续健康发展的重要支撑，也是推进产业转型升级、加快转变经济发展方式的必然选择。近年来，从国务院到各部委，促进跨境电商发展的政策接踵而至，先后印发了《关于促进跨境电商健康快速发展的指导意见》、《支付机构跨境电商外汇支付业务试点指导意见》、《关于实施支持跨境电商零售出口有关政策的意见》、《关于跨境电商零售出口税收政策的通知》等各项政策措施，

为跨境电商营造了良好、宽松的发展环境，使跨境电商步入了黄金发展期。 在国务院相关政策和引领下，各省市竞相布局加快发展跨境电商，纷纷出台具体措施，力求打造新的经济增长点，推进外贸转型升级。浙江省发布了《跨境电商发展三年行动计划》，将在三年内建成覆盖全球主要出口国家和地区的60个公共海外仓，实现“本土直邮”。黑龙江省出台了“互联网+对俄贸易”专项工作方案，打造中俄跨境电商综合服务平台——达俄通，跨境服务、出口在线商城等服务，让中国的企业与商品“走出去”，保税备货综合模式、微营销让俄罗斯的企业与商品“引进来”。上海市印发了《促进跨境电商发展的若干意见》，坚持“开放就有活力，放开就是支持”，提出推进跨境电商规模化、标准化、集群化、规范化发展。重庆市由重庆国际电商认证中心、重庆易极付科技有限公司、重庆工商银行三方搭建了“易结汇服务平台”，为认证企业一站式办理网上收汇、结汇等相关手续。广州市在加快发展跨境电商的工作方案中提出，打造万亿元级电商平台，推动广州成为全球性生产资料和生活消费品的重要交易平台和分拨中心。郑州市出台了加快推进跨境电商发展的意见，提出按照多区域、多主体、多模式发展原则，依托河南保税物流中心和新郑综合保税区等，把跨境电商打造成为郑州都市区的重要支撑、国际商都的战略支点、郑州转型发展的强大

电子商务创业计划书

电子商务创业计划书

目录 摘要 (3) 第一章公司简介 (4) 公司宗旨 (4) 第二章电子商务的发展概况 (5) 一、全球电子商务发展概况 (5) 二、我国电子商务发展概况 (6) 第三章项目的必要性和迫切性 (9) 一、制约中小企业电子商务发展的因素分析 (9) 三、就业的压力与挑战 (11) 第四章项目运作规划 (13) 一、项目运作前期规划 (13) 二、项目运作中期规划 (14) 三、项目运作长期规划 (14)

第五章风险分析与应对措施 (15) 一、电子商务市场行情的风险 (15) 二、公司内部管理风险 (16) 第六章公司内部管理 (17) 一、公司形象 (17) 二、生活作息 (17) 三、卫生规范 (18) 四、工作要求 (19) 五、保密规定 (20) 六、人员管理 (20) 七、电脑管理 (20) 八、奖惩办法 (21) 九、培训管理 (22) 第七章总结 (24)

摘要 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点，正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台进行网上创业。 本计划书主要从六个方面阐述了我们的创业规划，其中包括公司简介、电子商务的发展概况、项目的必要性和迫切性、项目运作计划、风险分析与应对措施、财务管理和公司内部管理，综合分析创业项目的概况和规划。本公司是以联合联合志同道合的商家创办企业，落实李克强总理提出的“大众创业，万众创新”政策，借助政府扶持，以淘宝店铺经营为主要发展项目，实现群爆店铺的目标，将企业做大做强，扩大公司规模和岗位需求，带动全民创新、创业、就业，造福社会。

我国主要跨境电商平台比较与选择分析

我国主要跨境电商平台比较与选择分析 随着传统外贸渠道的疲态，跨境电子商务现在发展异常火爆，跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式，并且成为推动中国外贸经济的一个重要的突破口。跨境电子商务主要分跨境进口和跨 境出口，目前中国的外贸人选择的跨境电子商务平台主要是速卖通，Amazon ,ebay 和 wish 等,这些主流的跨境电子商务平台各有特点，对 于跨境电子商务从业者来说如何选择符合自己特点的跨境平台是首 先要做的事情。 一、选择一个跨境平台集中资源投入，切记广撒网模式 跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法，认为只要在主流的跨 境电子商务平台全部上架开店，这样机会就最大，收益也就会最大。其实这个观点是错误的，特别对于跨境新人，因为经验，资源，精力往往有限，对于你来说专注永远比广撒网更有效率，选择一个适合特点的 跨境平台，投入自己的资源，好好经营一家店铺，这才是跨境新人正确的第一步，如果 4 大平台全部投入，顾此非彼最终往往竹蓝打水一场空。 二、四大主流跨境平台分析 1、阿里速卖通 (Aliexpress) 先来说一下阿里的速卖通Aliexpress，作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，速卖通这几年的发展可谓风生水起，2009 年 9 月 9

日正式上线的速卖通平台已经成为了目前全球最活跃的跨境平台之 一，速卖通依靠阿里巴巴庞大的会员基础，已经成为目前全球产品品类最丰富的平台之一，速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关联，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在 于新兴市场，特别是俄罗斯和巴西，对于俄罗斯市场，截至 2013 年 3 月底，速卖通共有超过 70 万的俄罗斯注册用户，占平台所有注册用户约9%。现在的注册数据应该更加火爆，同时速卖通因为是阿里系列的平台产品，整个页面操作中英文版简单整洁，非常适合新人上手，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统，通过社区和阿里的培训，跨境新人可以通过速卖通快速入门。 结合速卖通的特点：跨境新人，产品特点符合新兴市场的卖家 (俄罗斯，巴西等 )，产品有供应链优势，价格优势明显的卖家，最好是工厂直接销售，贸易商基本上没戏。 2、亚马逊 (AMAZON) 作为这个世界电子商务的鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的，中国外贸人选择跨境BTOC首先认识的也是亚马逊，那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。其实阿里巴巴和亚马逊有很多相似 之处，都已经打造了庞大的客户群和数据基础设施，亚马逊对于卖家的要求还是比较高的，特别是产品品质，对于产品品牌也有一定的要求，手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后，后期收款，银行账号需要是美国，英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家，最

电子商务发展规划

电子商务发展规划（此文档为word格式，下载后你可任意修改编辑）

电子商务发展规划 前言 近年来，我国电子商务保持快速增长态势。在技术创新和市场需求的双重驱动下，电子商务服务业快速发展，市场规模不断扩大，企业电子商务应用不断深入，网络购物等电子商务消费群体增长迅速，电子商务已成为我国重要的社会经济形式和现代流通方式，在促进出口、扩大消费、带动就业、搞活流通、提高社会资源配臵效率等方面发挥的作用日益显著。 某某市高度重视电子商务在促进城市经济转型升级过程中的重要作用，采取了有效措施支持和引导电子商务产业发展，并于2011年获得了“国家电子商务示范城市”称号。为了贯彻落实国务院《国内贸易发展“十二五”规划》和《某某市国民经济和社会发展笫十二个五年规划纲要》,推进某某“国家电子商务示范城市”建设，更好地发挥电子商务在推进经济发展方式转变和产业转型升级中的引领和带动作用,科学指导某某市电子商务及相关服务业的快速发展,特编制《某某市电子商务发展规划（2013-2018）》(以下简称《规划》)。 本《规划》以科学发展观为指导,全面分析某某电子商务发展的现状和问题以及面临的形势与挑战，立足某某实际，提出某某电子商务发展的指导思想、目标、任务、重点工程及保障措施。《规划》注重前瞻性和可操作性,是未来五年引导和促进全市电子商务发展的重要依据。

目录 一、某某市电子商务发展现状 (1) （一）电子商务基础设施建设不断完善 (1) （二）电子商务应用水平逐步提升 (2) （三）电子商务产业特色明显 (3) （四）电子商务支撑体系逐步健全 (3) （五）政府对电子商务的发展高度重视 (4) 二、某某市电子商务发展面临的形势 (4) （一）经济全球化深入发展将给某某市电子商务带来了重要历史机遇 (5) （二）区域经济一体化加速推进为某某市电子商务产业发展提供了契机 (5) （三）某某产业转型升级对发展电子商务提出了迫切需求 (6) （四）电子商务将成为某某“智慧城市”建设的重要组成部分 (6) （五）某某市电子商务产业发展所面临的问题和挑战 (7) 三、指导思想和发展目标 (7) （一）指导思想 (7) （二）指导原则 (8) （三）发展目标 (9) 四、主要任务 (11) （一）推动电子商务在各行业普及应用 (11) （二）完善电子商务支撑服务体系 (15) （三）优化电子商务发展环境 (18) 五、重点工程 (21) （一）中国—东盟网上自贸区工程 (21) （二）大宗商品交易服务推进工程 (24) （三）电子商务产业基地建设工程 (26) （四）“万企千店”电子商务推广工程 (28) （五）电子商务物流支撑工程 (29) （六）移动电子商务工程 (30) （七）电子商务人才工程 (31) 六、保障措施 (33) （一）组织保障 (33) （二）政策保障 (33) （三）资金保障 (35) （四）监管保障 (36) （五）宣传引导 (36) 七、附件 (37) （一）某某重点领域对电子商务的需求研究 (37) （二）建议重点引进招商项目列表 (42) （三）重点扶持的本地电子商务企业列表 (44) （四）某某市电子商务主要任务分解表 (45) （五）某某市电子商务重点工程责任分解表 (46) （六）关于某某市电子商务政策制定相关建议 (47)

各大跨境电子商务平台开发接口(最新)

变更记录

一、中国跨境电子商务平台介绍 1传统跨境大宗交易平台模式 这类平台主要是以B2B业务模式为主，通过平台为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等合作伙伴的商品或服务信息，并最终帮助双方完成交易；收取会员费和营销推广费。（线上商品展示、线上营销，线上/下交易） 平台的卖家一般都有自己或稳定的制造工厂，一般大宗交易都需要进行出口退税，所以在出口时需要单独进行报关：如一般贸易、进料加工等方式报关。 物流方面，都支持与全球著名的物流公司对接，包括：UPS,DHL,EMS, TNT，HK post ，FEDEX；支持卖家自寻物流的方式。 1.1阿里巴巴国际站 1.1.1网址

1.1.2平台介绍 “阿里巴巴国际站”是帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务，它基于全球领先的企业间电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台，通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品，进而获得贸易商机和订单，是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台。 “阿里巴巴国际站”提供一站式的店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等全系列线上服务和工具，帮助企业降低成本、高效率地开拓外贸大市场。 线下服务：（阿里国际站，是阿里唯一有地面服务人员的产品） 一、客户经理上门服务，一对一专业辅导，助您操作无忧 二、Call Center服务专线，365天为您服务 三、360度客户培训，助您成为电子商务专家 四、走近国际大买家，开拓贸易新商机 五、全球商展推广，直面买家采购 出口通是阿里巴巴国际站的服务，也就是做外贸的商贸平台，年费是29800元。另外还有固定排名，黄金展位，P4P等广告可以售卖。每一个出口通账号，还可以创建5个子账号，用于上传照片，发布产品，处理询盘等工作。 1.1.3成本构成 盈利模式：提供信息流、收取会员年费。 平台对于卖家分为收费分员与免费会员。不过免费的会员发布了商品也很难得到曝光率。平台对买家免费。 大陆卖家： 普通（出口通）的收费版一年29800元，有与P4P打包销售的套餐费用分为39800和49800的二种。

跨境电子商务产业园建设规划

跨境电子商务产业园建设规划

产业园各领域近期重点建设项目 杭州某跨境电子商务产业园功能区 面对国际国内电子商务发展新形势新要求，以及某电商产业发展的实际需要，建设某跨境电子商务产业园，争取成为跨境电子商务服务试点园区和“网上自贸区”线下平台之一，对推动某跨境电子商务产业快速发展具有重要的现实意义。面对当下的形势，某以争立潮头的气魄，迎风而上，结合某自身情况和特色，编制了《某跨境电子商务产业园建设规划》，明确以下目标：通过跨境电子商务产业园建设，从产业水平、配套支撑、管理服务等方面进一步推进跨境电子商务发展，争取通过5年左右的时间，园区形成较为成熟的跨境电子商务监管配套、供应链配套、生活配套等一站式的综合服务体系，跨境电子商务产业得到跨越式发展，写现集

聚效应，跨境电子商务企业在1000家以上，跨境电子商务出口规模年均增长30%，跨境电子商务零售规模占全市1/3以上。未来，这里将是杭州跨境电子商务最为活跃的区域，将为全市跨境电子商务产业发展提供强有力的支撑。 某跨境电子商务产业园 该产业园总规划用地面积4.61平方公里，主要由亿丰臵业转型升级的500亩核心区、以永旺梦乐城为主的500亩配套区以及园区提升改造的500亩拓展区组成，依托浙江物产供应链电商、全麦网、中巢电商村和杭州电子商务产业园某基地4大跨境电商主力平台，将其打造为区域跨境贸易电子商务企业集聚中心、杭州市跨境电商试点载体和网上自贸区线下平台，使之成为某乃至整个余杭区经济增长极和战略制高点的重要载体。 打造成为区域跨境电子商务集聚中心 通过构建成熟的跨境电子商务发展环境，吸引了大批跨境电子商务企业前来集聚，争取成为在长三角在网商数量、业务规模上排名靠前的区域跨境电子商务企业集聚中心。 打造成为跨境电子商务试点载体

关于中俄跨境电商发展趋势及国内俄语人才培养现状的分析

中俄跨境电商发展趋势及国内电商俄语人才培养现状文献综述 杨帅 2016/11/13

关于中俄跨境电商发展现状和趋势及国内商务俄语人才培养现状的分析 杨帅 摘要：随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，我国电商呈现出蓬勃发展的态势，经营主体数量不断增多，贸易交易额迅速增长，已经成为我国对外贸易的重要形式。在“一带一路”战略部署下，中俄经贸合作频繁，迎来了中俄跨境电商发展的新时期，本文就目前中俄两国跨境电商的发展现状和未来发展趋势以及目前国内商务俄语人才培养现状进行分析。 关键词：一带一路中俄贸易跨境电商俄语人才培养 引言 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。在经济全球化和区域一体化的国际环境下，中俄经贸得到迅速发展。尤其是近几年在中国提出的“一带一路”战略部署下，中俄贸易呈现良好的发展态势，两国经济合作全方位快速发展，双边贸易额大幅增长，中国已跃居俄罗斯第一大贸易伙伴。随着中俄交流与合作的日益加深，俄语作为对外交流的重要工具，就显得越来越重要。在这个经济背景下，精通俄语和电子商务知识的复合型应用人才更是供不应求。然而，目前国内俄语人才的现状及其具备的相关专业知识在中俄跨境电商贸易快速发展的今天显得相形见绌。本文将对此进行简要分析，希望能对我国俄语专业的教学改革，完善与调整商务俄语人才培养模式有所裨益。 一、中俄跨境电商发展现状 近几年来，随着互联网和移动通信设备的广泛应用，俄罗斯电子商务市场迅速发展，规模不断扩大。多家国际电子商务巨口进驻俄罗斯市场，2014年，全球速卖通、淘宝、亚马逊、eBay等已成为最受俄罗斯人欢迎的在线购物平台，俄罗斯跨境电商销售规模和消费者数量均呈上升趋势，而俄罗斯目前也已成为中国跨境电子商务的重要海外市场。中国电商进入俄罗斯市场起步较晚，但近几年在俄罗斯的市场份额迅速增长。有1.45亿人口俄罗斯有8000万居民使用互联网，其中4000万人是网购用户。跨境电商交易额占到俄罗斯电商交易总额的28%，其中一半以上的业务往来都是和中国开展的。2010年以来，中国电商、中小型企业通过官方网站和第三方交易平台等陆续进入俄罗斯市场，短短几年时间里，中国电商在俄罗斯电子商务市场的份额稳步增长，其销售额已占俄罗斯外国电商销售总额的70%。在诸多跨境电商交易平台中，中国电商巨头阿里巴巴旗下的全球速卖通已成为俄罗斯第一大电商网站，拥有最大的市场份额。 2016年6月29日俄罗斯远程贸易协会驻上海代表阿纳斯塔斯亚·科瓦洛娃在“第六届APEC电子商务工商联盟论坛”上表示：“俄罗斯总统普京提出要大力发展外贸电商，而他们认为中国是最合适的市场。”阿纳斯塔斯亚·科瓦洛娃表

电子商务发展规划

未来三到五年电子商务发展规划 -------致恒实业 一、概述 巫溪县致恒实业有限责任公司（原致恒科技）作为巫溪县信息化龙头企业，公司旗下网络媒体：巫溪网。2012年初开始正式启动巫溪县电子商务平台建设，以销售巫溪特色原生态农副产品及旅游产品为主，现已经完成平台硬件、软件建设及电商实体体验店建设，可实现电子商务平台相关功能。本平台依托巫溪网这张区县门户网站的名片进行网络流量置换，，其主要功能是发布商务信息、接受客户需求、进行网上交易，已促进巫溪本地商务流通。 一、公司关于电子商务平台的近期及远期规划 近期规划： 1、积极和县人民政府及县商贸局、县农委、县经信委沟通，保持关于巫溪电子商务发展的信息畅通，了解最新市场信息，并坚定发展本地特色电子商务平台的信心。 2、和巫溪本地各农头企业沟通，达成电商合作意向，并协助企业搞好产品包装、产品定位，已保证网上销售的产品的品质和可持续发展性。

3、完善公司内部电子商务团队建设，从应届大学毕业生中招募电商专业人才，紧密接轨目前移动互联网快速发展趋势。2014年内完成专业团队构建如下： 运营总监一名：负责电子商务市场拓展及产品规划，并按公司发展规划合理、有序开展电子商务工作。 运营主管二名：工作职责：全面负责电子商务品牌运营。概括为：B2C 平台搭建（外包），商城装修以及维护（含产品电子陈列、拍摄等）销售活动策划、以及事件营销、品牌知名度、美誉度的推广与建立。 美工三名：日常客服工作、产品图片综合处理，以及产品上传，论坛发贴等协助活动以及产品推广工作。 网络销售客服三名：完成电商线上交易相关工作，完成客户资料整理与物流配送订单发出。 仓管人员一名：负责订单配置及物流配送。 公司各部门应积极做好电商团队的工作配合，全力支持巫溪县电子商务平台的发展。

跨境电商平台报告

跨境电商平台报告集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

中国跨境电商平台报告第一章跨境电商行业界定和分类 1、行业定义： 跨境电子商务 简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。 在跨境电商市场按照商业模式划分，跨境电商平台分为B2B、B2C、C2C以及B2B2C四种类型。按平台服务类型划分，跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。 但在跨境电商市场中，跨境B2B2C模式成心蓝海，可以进行整个产业链整合，对推动我国跨境电子商务专业化、规范化、国际化发展具有积极影响。这在国际贸易快速发展主动应对新格局，积极参与并制定国际贸易新规则，对服务我国“一带一路”发展战略，助力传统外贸升级转型，实现“大众创业，万众创新”，具有积极的现实意义和深远的历史意义。。 2、跨境电商产业链： 跨境电商产业链 运营链 B2B 大型商品电子交易行业及综合B2B B2C 跨境B2C第三方平台

跨境B2C垂直平台 C2C B2B2C 支撑链 跨境支付服务商 跨境物流服务商 安全认证服务商 网络信用服务商 客服呼叫中心 网络基础运营商 数据中心IDC 数据存证服务 服务链 跨境营销代运营服务商 跨境电商人才培养服务商 跨境电商咨询研究服务商 跨境电商广告流量服务商 跨境电商会议会展服务商 3、行业分类： （1）B2B平台 B2B跨境电商平台所面对的最终客户为企业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息。目前，中国跨境电商市场交易规模

俄罗斯跨境电商市场的特点和潜力

俄罗斯一直以来就作为我国的最重要的邻国之一，在今天的跨境电商领域也尤为重要，是一带一路上纵深最大，市场规模最大的市场。俄罗斯跨境电商已经成为中国卖家们的香饽饽。 区别于东南亚、非洲、拉美这些国家和地区，俄罗斯绝对称得上是新兴国家市场中的骨灰级玩家。从早前的经济制裁、高贫困率以及匮乏的电商基建，到被阿里发现后的渐入佳境，跨境电商的加入使俄罗斯市场面貌焕然一新，甚至孵化出了一轮新机遇。 首先，来看看俄罗斯跨境电商的市场规模： 1.俄罗斯2018年电子商务市场交易规模达到180亿美元，预计到2021年将达到230亿美元以上。 2.俄罗斯市场未来的2年内电子商务渗透率将超60%，增长空间很大。 3.目前俄罗斯电商零售只占零售市场4%的份额，远不如其他电商发达市场，潜力很大。 4.俄罗斯基础设施日渐成熟，运输成本进一步降低，电子商务的范围将扩展到更便宜的产品类别，逐渐触及到小城市和偏远地区。 5.电子签名和在线支付将变得更受欢迎。 6.俄罗斯电商行业还未出现领军企业。 7.在一带一路的影响下，中俄贸易将迎来进一步发展。 其次，来看看俄罗斯市场的未来潜力： （1）从接触中国商品到产生浓厚的购买兴趣，“剁手党”横空出世

与现阶段跨境电商在俄罗斯的蓬勃发展不同的是，其实几年前俄罗斯买家还不敢在国外网站上订购商品，但随着近几年阿里对俄罗斯本土市场的深耕，这种局面完全被改变。相关数据显示，速卖通自2012年进入俄罗斯后，逐渐成长，截止2018年7月，其每月独立访问用户高达6000万，也就是说每3个俄罗斯人，就有1个在使用速卖通。 据MediaScope统计，95.8%的俄罗斯网民在网上购物，而在国外网站上购物的比例也在增长。俄罗斯拥有欧洲最大的在线客户（全球第六大，仅次于中国、印度、美国、巴西和日本），且俄罗斯消费者对海外商品有着浓厚的兴趣，甚至在这个幅员辽阔国家的最偏远角落，网购规模也在逐渐增长。 俄罗斯买家几乎网购所有东西，大批有偿付能力的消费者渴望在网上购买各式各样的中国商品，其中需求最大的产品是衣服、鞋子，随后是电脑设备及配件、家用电器、化妆品。据了解，2018年的4-6月，俄罗斯老百姓在速卖通上疯狂剁手5700多万次，这相当于俄罗斯人24小时不吃不喝不眨眼，在速卖通上每秒钟“剁”7次手。 （2）幅员辽阔的偏远角落，物流基础设施建设开始落地生根 俄罗斯是阿里速卖通的重点市场之一，菜鸟与俄罗斯邮政不断达成物流战略合作，通过智能物流骨干网的连接，相继落地了无忧物流、超级经济、特货专线等跨境服务。促使中俄物流再提速，将中俄跨境时效由70天提升至了10天左右。在莫斯科等重点城市，菜鸟海外仓甚至可以提供当日达服务。

电子商务规划方案

电子商务规划方案： 电子商务是商务活动（包含信息流、资金流、物流）电子化、网络化、自动化及智能化。要分阶段、分层次地推进，实现不同水平的商务与电子的融合，要因地置宜，结合本单位的情况，由浅入深分阶段分层次的发展电子商务。 1、电子商务三个层次或三个阶段 电子商务按应用水平及商务与电子的融合程度可分三个层次或三个阶段： （1）初级电子商务或商务初级电子化、网络化：初步开展电子商务，主要实现信息流的网络化，即进行网上发布产品信息，网上签约洽谈，网上营销，网上收集客户信息，实现网络营销等非支付型电子商务。实现初级经营服务信息化。 （2）中级电子商务或商务中级电子化、网络化：实现信息流与资金流的网络化即实现网上交易、网上支付，实现支付型电子商务，以供应链管理与客户管理为基础，实现中级经营服务信息化。 （3）高级电子商务或商务高级电子化、网络化、智能化：开展协同电子商务，全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化：实现支付型电子商务与现代物流，网上订货与企业内部ERP、SCM、CRM、BI结合，及时精良生产，实现零库存。协同商务强调从产品的设计研发、生产制造、产品销售交货、物流配送、售后服务、甚至是最后的成效评估等，都通过网络与电子商务平台进行，使供应链上下游企业各方能够同步作业。 国内电子商务目前大多处于初级电子商务的层次或初级阶段，部分处于中级电子商务的层次即中级阶段，少数进入高级阶段，在中小企业中相当部分没有上网，没有开展电子商务，一部分中小企业已开展初级电子商务。 2、确定电子商务的发展目标 大多数没有开展电子商务的中小企业近期以发展初级电子商务为目标，少数已开展初级电子商务的中小企业近期以发展中级电子商务为目标。 3、制定发展电子商务的规划 中小企业要结合本单位的情况，根据企业发展规划与战略，制定发展电子商务的规划。企业电子商务规划是企业信息化规划重要组成部分，就是企业经营服务信息化规划，企业电子商务规划内容： （1）商务网站的设计与建设

有关电子商务的职业生涯规划书范文

有关电子商务的职业生涯规划书范文 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 有关电子商务的职业生涯规划书范文(一) 一、自我认识 1.兴趣爱好：喜欢运动、音乐、看一些励志书籍、交友、逛街等。 2.优点：学习和适应能力强，勤于思考，做事仔细、认真、塌实和负责，积极主动性强，时间观念强，自信心强，考虑问题深入而全面，待人友善。 3.缺点：性格偏内向，交际能力一般，做事过于执着顽固，有点保守缺乏足够的冒险精神，办事略显急噪，有点惰性。 4.生活教训：少一点抱怨，多做点实事。 二、社会环境和职业分析 1. 社会总体环境 在科技发展迅速、全球经济一体化的环境中，我国政治稳定，经济持续稳定发展，对全球经济发展扮演着越来越重要的角色，特别是在加入WTO之后，跨国企业不断涌入中国市场，促使我国企业不段提高自身竞争力，力争走出国门“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。然而企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，这就促使了人才竞争日趋激烈化，于是怎样在社会竞争中处与不败之地，成了当今求职者必须面对和解决的问题。 2. 管理职业分析 中国的管理科学发展较晚，且管理知识大部分源于国外，中国的企业管理还有许多不完善的地方。中国急需管理人才，尤其是经过系统培训的高级管理人才。因此企业管理职业市场广阔。同时要在中国发展企业，必须要适合中国的国情，这就要求管理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此，受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着本土化改造的任务。这就为准备去外企做管理工作的人员提供了很多机会。 三、行业分析 21世纪,全球市场上只有供应链而没有企业,市场竞争将是供应链与供应链的竞争,而不是企业与企业的竞争。企业作为供应链中的一环,必须与上游、下游

跨境电子商务平台项目

跨境电子商务平台 商业计划书 ‘ ********有限公司 ****年***月 第一章项目概述 1.1 概要 民以食为天,虽然当今社会物质生活极大丰富,但是"食"的地位似乎仍然至高无上。毫无疑问，中国的农产品尤其是食品是个永远的朝阳产业。随着众多食品安排问题在新闻媒体上的报导,在食品安全问题上长期保持着一根敏感神经的中国百姓对食品的要求越来越高,甚至可以称得上挑剔。随着我国国民经济持续增长，人均收入不断增加，进口产品赢得中国老百姓的喜爱和推崇，而在全球流通便利的条件下,选择"舶来品"早已不再是新鲜事,尤其近年来,进口食品贸易额增长趋势迅猛。在中国越来越多的人将美味和健康的进口食品

作为每日消费的一部分，无论是学生、上班族还是中老年人。据美国食品工业协会预测，到2018年中国将成为全球最大的进口食品消费国，中国内地进口食品市场规模将高达4800亿元，未来十年将是中国进口食品高速发展的黄金十年。 在国内食品安全问题频出的情况下，国内消费者对进口食品充满了热情，不仅近年来进口食品的增长趋势很明显，未来几年也仍有很大的上升空间。 近几年，中国食品净进口量不断扩大，其中，牛肉、猪肉、羊肉进口量年均增速都在40%以上，内外价差成为食品进口激增的主要原因。业内人士表示，在国内食品安全频出问题的情况下，国内消费者对进口食品充满了热情，不仅近年来进口食品的增长趋势很明显，未来几年仍有很大的上升空间。 目前，中国已经是世界上农产品市场最开放的国家，不仅承诺取消各种形式的出口补贴，而且中国农产品平均关税水平为15.2%，不足世界平均水平的1/4。尽管中国对玉米、

大米、食糖等重要农产品实行关税配额管理，配额外关税最高也只有65%。而目前世界农产品平均关税水平为62%，最高关税水平甚至能达到1000%以上。 凯度消费者指数显示，截至今年9月，我国快消品增速已下滑至5%-6%，消费者户均年度购物次数也由每年92次减少到84次；但进口食品的渗透率却在不断增高，有84%的城市家庭每年购买过一次进口食品，在南京这样的二线城市，每年每户购买进口食品的频率为7次。其中，通过网上购物渠道购买进口食品的占比增长十分迅速。流通环节简化再加上税收优惠，跨境进口食品电商在价格上显然会比传统电商和线下零售终端更有竞争力。 电子商务的发展离不开物流体系，跨境电子商务的发展亦是如此，而且跨境业务的物流运输更为复杂，这就对物流有了更高的要求。同样，物流系统发展水平直接影响着跨境电子商务的效率与效益。跨境电子商务已在全球范围兴起，而跨境物流尚且不能匹配跨境电子商务的发展。***国际物流园的建立，将很多程度上解决跨境电商的物流问题。

俄罗斯跨境电商市场(1)

俄罗斯跨境电商市场(1) Yandex广告专家-罗正海日期：2014-09-24电话：137********QQ：1430529548 俄罗斯作为一个国土面积世界第一，且人口数达到一亿4千多万的全球第六大经济体来说，是每一个商家都垂涎的电商肥肉。 曾经有俄罗斯的客户问我一个问题：“为什么你们的产品那么的便宜？就算加上运费到我的城市之后，也比我们生产的产品便宜。”对于这个问题，很多人都知道中国的产品比俄罗斯的便宜，但是其实很多人都不知道为什么会这样，有的人甚至说，俄罗斯人傻钱多，不知道自己发展轻工业，受人控制，重工业那么发达，技术那么完善，怎么可能轻工业发展不起来。 说到这个问题，我个人偶像普金也不是傻瓜，呕像奥巴马也不是二货。如果能发展起来的话。速卖通估计也不会那么火爆了。那么是什么原因导致了这个问题，我们就来简单的说一下。其它的成本不说，就举一个简单的例子：在广州如果一个生产工人每天工作8个小时，每周工作5天的话，那么他的月收入是在1400元到1600元之间，不要惊讶。你平常听说的生产工人的收入估计都是2000多或者是3000多。那是因为他们加班了。当然如果你对怎么加班可以拿到3000多的工资感兴趣的话，咱们可以私聊。言归正传，中国的工厂一个生产工人一个月的支出是1400到1600之间，但是俄罗斯的工厂，按照每天工作8小时，一个周工作5天计算，一个月的月收入至少是5000元以上，还不包括各种福利，而俄罗斯的福利绝对也是中国的好几倍。要是再加点班，月工资上万那是非常简单的事儿。算上各种福利，俄罗斯一个生产工人的支出就是中国的好几倍。就只是这一个简单的成本，咱们广州的工厂就能秒杀俄罗斯本地的所有工厂成本了。 当然，估计也有朋友对为什么是有汽车机械一类的产品中国比俄罗斯贵感兴趣，那么也可以私聊。 所以，就通过这一个简单的人力成本，你就应该理解为什么中国的产品那么便宜了。偶像普京他能干啥？除非他能干预咱们的工资水平，让我国提高中国生产工人的基本工资水平。所以就只能接受中国的产品入侵了。 所以当我这个客户听说了这个简单的理由之后，就只能沉默许久之后说了一句：“俄罗斯的厂家看来永远也打不败中国的厂家了”。所以，俄罗斯，是中国电商的一大块肥肉。看阿里巴巴速卖通每天都在俄罗斯最大的搜索引擎Yandex上投放广告，所有的轻工业产品你都能看见阿里巴巴的广告。速卖通流量有三分之一以上是来自俄罗斯，那么就知道俄罗斯是一块多么大的肥肉了。 不管是通过招聘会，还是网上招聘信息，以及根据我们客户的反馈情况我们都发现了一个现象，越来越多的商家开始把目光投向俄罗斯，开始招俄语业务员。而且也开始发掘更多的渠道来

电子商务专业发展目标

电子商务专业发展目标 目前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。面对就业需求形势与培养模式的不确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合目前我国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。 一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析 1.电子商务的发展状况及人才需求预测 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。 据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和技工学校等机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。 2.技工学校电子商务教育存在的问题 (1)课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆