酒店客房预订文献综述
本科毕业设计（文献综述）
题目酒店客房预订管理系统的设计与实现The Design and Implement of Hotel Guest
Room
Order Management System
作者姓名史茹
专业名称软件工程
学科门类工学
指导老师李小林
提交日期二〇一五年一月
酒店客房预订管理系统的设计与实现--文献综述一、引言
随着我国改革开放的不断推进，国内人民生活水平的不断提高，入境旅游的人也越来越多，酒店的需求也越来越多，一个好的酒店管理体制将带来很可观的经济效益。无论是一个小型旅店还是一个星级酒店，都有很多的数据需要管理。因此传统的手工管理已不适应时代的潮流[7]。如今计算机技术已广泛应用，在酒店客房管理中也需广泛启用计算机软件对企业进行精确、全面的管理[9]。
一般来说，酒店主要是靠客房部及一次产生的各种消费作为收入来源。所以酒店客房部的管理水平直接影响到整个酒店的经济效益[1]。面对庞大的信息量，酒店在正常运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，也就要实现客房管理工作流程的系统化、规范化和自动化，以进一步提高酒店的经济效益和现代化管理水平，提高工作效率[2]。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、需要统计和快速的查询，从而减少在管理方面的工作量。
通过计算机可及时了解酒店的全部运营情况及经营走势,找出运转成本,作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段,利用计算机管理系统才能更好地实现这一管理模式[6]。
二、酒店客房预订管理系统的主要内容
（一）背景及其意义
随着我国经济快速发展，旅游出行的人民越来越多，商务活动也相当的活跃；再加上入境旅游的人也越来越多，入境从事商务活动的外宾也越来越多。传统的手工已不适应现代酒店管理的需要，及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。酒店客房预订管理系统是根据酒店对客房管理的实际情况进行编写的，主
要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以提高整个酒店的工作[4]。
（二）国内酒店客房预订管理系统发展现状
国内的酒店计算机管理系统于上世纪80年代初起步，到了80年代中后期，随着国外饭店计算机系统和先进管理技术的大规模引进，进一步促进了我国酒店管理技术的发展。国内酒店管理系统正是在充分吸收国外管理系统的精华，结合国内实际的情况下逐步发展成熟，到90年代初期形成了几个较成熟的软件系统，同时产生了许多专职从事酒店计算机管理系统的公司。到了90年代中期，随着计算机在饭店中的普及应用，以及计算机技术的不断发展，酒店计算机系统的发展到了一个新的时期，并且通过相应的政策扶持与引进科学的管理制度，我国宾馆酒店业已由过去的招待所式接待型场所步入今日的国际现代化星级酒店行业，其规模大、数量多、各种档次、类型兼俱，酒店建设速度超过了同期世界上任何一个国家的发展速度[5]。
就我国目前的情况来说，酒店业已经开始面向市场，通过对市场群体的细分，采取一定的价格变动措施，并通过库存的分级吸引客户。这说明我国酒店业已经开始自发地运用一些收益管理的外在表现形式对酒店业的绩效管理进行变革。尤勤、赵英才、郭立夫给出了收益管理的三个模型，即需求确定模型、需求随机模型和动态规划模型,酒店可以根据这些模型制定最佳房价并推荐最佳空房分配方案[3]。
（三）酒店客房预订管理系统发展趋势
21世纪，世界经济发展迅速，市场竞争日趋激烈，但竞争的层次将不断提高，酒店的竞争将从低层次的设备服务竞争逐渐转向高层次的智能化竞争[13]。
为了提供高质量服务，酒店管理系统必定随客人的需求而不断完善。未来酒店的竞争将主要在于拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化,实现酒店管理和服务的信息化[14]。
在信息爆炸科、技高速发展的时代，竞争全球化、信息即时化、科技大众化、市场细分化、顾客精明化给包括酒店业在内的各行各业带来了空前的机遇和巨大的挑战。未来酒店管理系统将向着高度集成化的方向发展。智能酒店系统一体化的过程将随着信息化社会的到来而展现出它绚丽的风采。
（四）B/S模式与C/S模式
C/S 模式主要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部件组成。客户应用程序是系统中用户与服务器进行交互的部件。服务器程序负责有效地管理系统资源, 对资源进行最优化管理。中间件负责联结客户应用程序与服务器管理程序, 协同完成一个作业, 以满足用户查询管理数据的要求[15]。C/S模型能充分发挥客户端PC的处理能力，很多工作在客户端处理后在提交给服务器，客户端响应速度快，但维护和升级成本非常高[18]。
B/S 模式应用系统由浏览器和服务器组成. 它的客户端是标准的浏览器, 服务器端为标准的WEB服务器协同应用服务器响应浏览器的请求. 数据和应用程序都存放在服务器上, 浏览器功能可以通过下载服务器上应用程序得到动态扩展, 服务器具有多层结构, B /S 系统处理的数据类型可以动态扩展, 以B/S 模式开发的系统维护工作集中在服务器上, 客户端不用维护, 操作风格比较一致, 只要有浏览器的合法用户都可以十分容易地使用[16]。B/S模型操作使用简单，维护升级方式简单且成本比较低，但服务期负担过重，影响效率[17]。
三、结束语
随着人们生活水平的提高，人们对外出入住的酒店客房要求也越来越高了，为了迎合人们的这种高要求，就必须提高酒店客房的服务。现代酒店只注重客房设计的人文理念，以至于忽略了其他方面的完善[10]。优质的酒店客房不仅仅是软件服务上的完善，同时硬件服务也是相当重要的[11]。客房的硬件服务体现在客房经营与管理的智能化，客房智能化管理是酒店智能化管理的一个重要组成部分[8]。比如客房设备在使用中要尽量避免故障发生, 一旦发生故障, 应立即通知维修部门及时进行维修并采取相应的应急措施, 迅速限制事故的发展, 消除事故根源,保证设施设备的正常运行[12]。那么这就需要一个有效的客房管理方法。
一个好的系统，不仅需要有好的功能，系统自身的复杂程度，可扩展性，与操作系统、其他软件等的兼容性，也是考虑的要素。酒店客房预订管理是所有酒店想要在竞争中胜出的关键之一，好的客房管理不但给酒店带来赢利，也给人们带来了方便。就国内外的发展状况来看，这个行业还处于发展完善阶段。而这个需要强大的技术创新和系统创新。
参考文献
[1] 张标.基于JSP的酒店客房管理系统设计与实现[J].微型机与应用.2009
[2] 李倩.中小型酒店客房管理信息系统设计[J].电子测试.2014
[3] 胡广阔. 基于收益管理的H酒店客房销售管理研究[D].兰州大学,2008.
[4] 孙小焰. 酒店客房管理系统[J].信息与电脑(理论版),2012,08:134-135.
[5] 邓云华. 国内经济型酒店的客房设计研究[D].湖南大学,2009.
[6] 彭赛玲. 宾馆酒店客房管理系统设计与实现[J].林区教学,2008,07:131-133.
[7] 任红霞. 基于B/S模式的酒店管理系统的设计与实现[J].濮阳职业技术学院学报,2010,04:138-139.
[8] 修嫄嫄.浅谈现代酒店客房服务的个性化[J].现代经济信息.2008(12)
[9] 臧青.酒店客房管理系统[J].经营管理者.2013(23)
[10] 秦志红.浅谈星级饭店客房服务的个性化[J].中国商贸.2010(08)
[11] 郭炳君. 酒店客房管理探究[J]. 咸宁学院学报,2011,12:181-182+187.
[12] 施荣连. 论酒店客房部的管理[J]. 怀化学院学报,2011,11:34-35.
[13] 郑艳升. 试谈酒店客房的发展趋势[J]. 旅游纵览(下半
月),2014,04:117-118.
[14] 蔡蓉蓉,顾婷婷,潘鸿雷. 南京智慧酒店现状及发展趋势研究[J]. 对外经贸,2013,10:62-64.
[15] 侯淑英. B/S模式和C/S模式优势比较[J]. 沈阳教育学院学
报,2007,02:98-100.
[16] 蔡长安,王盈瑛. C/S和B/S的模式的比较和选择[J]. 渭南师范学院学报,2006,02:47-50+74.
[17] 李云云. 浅析B/S和C/S体系结构[J]. 科学之友,2011,01:6-8
[18] 曾学军. 浅析B/S和C/S结构的开发与应用[J]. 电脑知识与技术(学术交流),2007,08:407-408.
[19] Anonymous. MICROSOFT RELEASES SQL SERVER 2008[J]. Worldwide Databases,2008,209:.
[20] Kline, Kevin. What's Coming in SQL Server 2014?[J]. Database Trends and Applications,2013,273:.
酒店客房预订合同协议书范本
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 酒店客房预订合同协议书范本 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方：_______________________________ 乙方：______________________________ 签订日期：年月日 甲方（酒店旅游预订部）： 法定代表人：乙方: 法定代表人: 一、甲方提供的房间类型及价格：（单位：人民币） 二、甲方通过网站及其他方式免费为酒店进行客源促销或招彳来，乙方负责协调酒店销售部、预 订部、财务部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。 三、乙方得到客人订房信息即签字盖章后通过传真方式通知甲方。 四、如因旅客自身原因，取消预订计划或减少人天数，甲方不承担经济责任，甲方不为旅客担 保、签单，乙方直接向入住旅客现结。 五、乙方订房确认传真上的房价与甲方给乙方协议之间的差额部分为乙方佣金，乙方每月20日前向甲方传真当月网络预订结算清单。 六、甲方在每月日前向乙方提供上月甲方客人入住数据。经双方核对确认后，
订房佣金由乙方在每月日前汇入甲方指定的帐号，或由甲方派专人到乙方财务 直接领取。 七、当双方的入住数据有出入时，以甲方收银记录为准，如有跨月的订房，计入下月。 八、其他： 1、本合同一式两份，双方各执一份，合同经签署后具有法律效力。 2、本合同有效期限自年日起 至年月日止，为期年。合同期限届 满，双方不再续约的，本合同自然终止。 3、甲、乙双方不得将本合同的条款向第三方公布。 4、协议价格随市场变化经双方同意后可以进行调整。未尽事宜双方协商另签订补充合同。 5、遇有本合同未尽事宜，由甲、乙双方通过协商另订补充条款，作为本合同不可分割的组成部分，且与本合同具有同等法律效力。 签署时间： 甲方（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字）： 乙方（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字）：
酒店客房预订协议书.doc
酒店客房预订协议书 甲方__________（以下简称甲方） 地址__________________________ 乙方__________（以下简称乙方） 地址__________________________ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议 一、关于房型和房价 1.乙方向甲方提供房间价格如下（单位人民币） 房间类型______________________ 门市价________________________ 前台价_______________________ 底价__________________________ 会员价________________________ 是否含早茶____________________ 早餐类型______________________ 备注加床_______元中早_______元西早_______元汇率______（以上价格含酒店服务费） 2.若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价
格。 3.若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或email通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。 4.当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。 二、关于客房预订 1.甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。 2.在非常情况下，乙方每天提供间客房作为保留房供甲方预订，乙方应确保甲方在保留房数额内的订房，甲方将积极为乙方提供的保留房进行促销。 3.当乙方房量紧张时，乙方应提前通知甲方以便甲方能及时调整预订并向客户作出解释；对于紧急订房，在无法联系到乙方销售人员的情况下，甲方将直接发传真至乙方前台，由乙方前台按甲方传真内容先予以接待。 4.如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住，乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下，将甲方客人安排同星级且价格相同的酒店，佣金应照常返还。 5.甲方客人退房时间为中午1200时，如客人要求延迟退房，乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。 6.当甲方客人直接向乙方要求延住时，乙方应要求客人及时通知甲方且必须通过甲方重新预订。如因特殊情况乙方可按甲方原先的传真预订价格先给客人续住，然后应通知甲方预订部补发延住预订单。 三、关于甲方订房夜审
酒店客户协议及合同
酒店客户协议及合同 协议酒店合同 甲方: 毕节杜鹃花城黔宜大酒店 乙方: 经双方友好协商,就甲方为乙方提供酒店客房事宜, 达成如下协议: 、房间预订 1、在乙方客人入住甲方酒店之前，甲乙双方须以传真确认入住客人的姓名、性别、房间数量和类型、入住和离店日期、结算方式及其他要求等事项。 2、甲方凭经双方确认的订房通知为乙方客人办理入住手续。 3、乙方若需取消或变更预订，应尽量提前通知甲方。甲方收到乙方通知后，将免费为乙方办理取消或变更预订。 4、收到乙方订房通知后，甲方应确保满足乙方的订房要求。 、房间价格 1、甲方为乙方提供以下优惠房价: 房间类型 协议价（净房价） 标准单/ 双人床 XX元/间/晚 2、以上房价已包含服务费。 3、以上房价不含早餐,早餐18 元/位。 4、以上房价杜鹃花节会期间（X月X日一一X月X日）除外。 三、结算方式 1、现付: 由乙方入住客人在离店时自行结清所有费用。 2、房费由乙方支付。
结算程序为: 1）甲、乙双方每月结算一次。 2）甲方于每月初将乙方上月所发生的费用结算单邮寄或传真到乙方行政部。 3）乙方应及时核对结算单，并尽快与甲方确认。经甲、乙双方确认费用后，甲方向乙方提供原始单据及等额的合法发票，乙方收到上述单据和发票并经核实无误后二十（20）个工作日乙方: 甲方代表: 乙方代表: 地址: 地址: 广州市天河区中山大道188号电话: 电话: 传真: 传真: 开户银行: 开户银行: 帐号: 帐号: 日期: 日期: 合作协议 甲方: 乙方: 为加强合作，甲乙双方经地友好协商，签订如下协议 1、本协议有效期:20 年月日——20 年月日止。 2、客房价格优惠价（每间，夜） 说明:A、标准间和单间是否可免费宽带上网； B、10人以上（含10人，同时不低于五间付款房间）成团; C 、团队房费免收10%服务费； D本协议签订一年元/间（含早）计价，五百间起按元/间（含早）计价。（注: 此条可有可无，视情况定） E国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。 3、乙方入住甲方酒店，可享受十六免一的优惠，即团体每满十六人免一个床位，以此类推。
客房预订合同(标准范本)
客房预订合同 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 签订日期：__________________ 本合同书下载后可随意修改
合同编号：YH-FS-713595 客房预订合同 说明：本服务合同书根据有关规定，及明确双方责任与义务，同时对当事人进行法律约束，本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 甲方：_________ 乙方：_________ 为了更好地明确双方在合作当中的权利、义务关系，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守，进一步合作。 一、合作方式 乙方为甲方在网络平台上及机场提供宣传和客房预订服务，对于通过乙方提供的有效订房，甲方须向乙方支付相应的佣金。 二、合作有效期 从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。 三、房间及房价（酒店也可自附房价表及相关说明） 房间类型 甲方门市价
给乙方协议价建议售价 标准间
四、订房确认 乙方得到客人订房信息即通过传真告知甲方，甲方则根据当天入住率确认后传真通知乙方。甲方的确认传真号为：_________；确认人为：_________。 如果甲方的客房出现满员或价格变动的情况，必须及时通知乙方。 五、入住、离店时间 入住、离店时间均为中午十二时。 六、付款方式 1．客人在离店时，其所发生的费用必须在前台付清。 2．以下佣金支付方式任选其一：□甲方向乙方提供协议价_________％的佣金。□甲方提供协议价（底价）和建议售价，两者之间的差额即为乙方佣金。 3．乙方于每月20日前向甲方传真网络预订结算清单，
客房预订协议书
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 客房预订协议书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
甲方：_______ 乙方：_______ 甲乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议： 一、价格体系 1. 乙方向甲方提供房间价格如下：（单位：人民币元） 备注： （1）加床：______ 元；中早： _______ 元；西早：______ 元； （2）为使甲方销售价格能始终等于或低于乙方现行门市优惠价格，乙方进行门市价格下调或推出优惠价格时，应及时提前通知甲方，同时签约价格根据下降比例作相应下调。 （3）当乙方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的价格直接向客人收取所有房费。 （4）以上价格均含酒店服务费。 二、预定形式 1. 甲方在客人抵店前，甲方将客房预订通知单传真通知给乙方，乙方尽快按订单上的传真号码书面确认回传。遇销售部、预订部休息期间，甲方可直接向乙方总台预订客房。甲方同时发送传真至乙方指定的传真号码，待正常工作日，核实并签名回传确认备档。 2. _________________ 预订取消：乙方____________ 点为正常保留时间，__________________ 点以后甲方取消预订客房，以传真或电话通知乙方。
酒店客房预订合同协议书范本
编号：_____________酒店客房预订合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方（酒店旅游预订部）： 法定代表人： 乙方： 法定代表人： 酒店旅游预订部致力于为各界人 士、、、等地旅行、商务活动提供及时全面的酒店预订、车票机票预订、旅游度假、旅游咨询等专业化服务。 为了更好地向旅客销售客房，甲、乙双方按照互惠互利的原则，签订如下合同，共同遵守。 一、甲方提供的房间类型及价格：（单位：人民币） 二、甲方通过网站及其他方式免费为酒店进行客源促销或招徕，乙方负责协调酒店销售部、预订部、财务部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。 三、乙方得到客人订房信息即签字盖章后通过传真方式通知甲方。 四、如因旅客自身原因，取消预订计划或减少人天数，甲方不承担经济责任，甲方不为旅客担保、签单，乙方直接向入住旅客现结。 五、乙方订房确认传真上的房价与甲方给乙方协议之间的差额部分为乙方佣金，乙方每月20日前向甲方传真当月网络预订结算清单。 六、甲方在每月日前向乙方提供上月甲方客人入住数据。经双方核对确认后，订房佣金由乙方在每月日前汇入甲方指定的帐号，或由甲方派专人到乙方财务直接领取。 七、当双方的入住数据有出入时，以甲方收银记录为准，如有跨月的订房，计入下月。 八、其他： 1、本合同一式两份，双方各执一份，合同经签署后具有法律效力。 2、本合同有效期限自年月日起 至年月日止，为期年。合同期限届满，双方不再续约的，本合同自然终止。 3、甲、乙双方不得将本合同的条款向第三方公布。 4、协议价格随市场变化经双方同意后可以进行调整。未尽事宜双方协商另签订补充合同。 5、遇有本合同未尽事宜，由甲、乙双方通过协商另订补充条款，作为本合同不可分割的组成部分，且与本合同具有同等法律效力。 签署时间：年月日
酒店客房预订协议(标准版)
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 酒店客房预订协议
编号：FS-DY-20318 酒店客房预订协议 甲方：____（以下简称甲方） 地址：____ 乙方：____（以下简称乙方） 地址：____ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议： 一、关于房型和房价 1．乙方向甲方提供房间价格如下：（单位：人民币） 房间类型：____ 门市价：____ 前台价：_____ 底价：____ 会员价：____ 是否含早茶：____
早餐类型：____ 备注：加床：_____ 元中早：_____ 元西早：_____ 元汇率：____ （以上价格含酒店服务费） 2．若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。 3．若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或email通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。 4．当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。 二、关于客房预订 1．甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。 2．在非常情况下，乙方每天提供间客房作为保留房供甲方预订，乙方应确保甲方在保留房数额内的订房，甲方将
酒店客房销售合同示范文本
酒店客房销售合同示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
酒店客房销售合同示范文本 使用指引：此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方（代理商）_________旅行服务公司乙方： ______________ 地址：______________地址：______________ 为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场，更加深入的 巩固酒店的客源，充分发挥甲乙双方在各自领域的优势， 甲乙双方经友好协商，达成以下协议： 一、合同签订后，表明乙方成为_______旅行网成员单 位，甲乙双方有义务为会员提供优质的服务，并在酒店的 明显位置放置“新概念旅行网会员单位”的标志。 二、酒店客房预定 1．甲方为其会员预定乙方的客房，预定的方式是：甲 方通过传真向义方发送会员的定单，明确会员用房的类
型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后___分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单，完成交易，乙方并将订单转到酒店前台，保证客人顺利入住酒店，得到满意的服务。 2．如定单无注明或提供客人的准确航班、车次，所有订定房只保留到当天___：___. 3．持旅行卡成员可直接入住酒店，乙方负责将客人信息反馈给甲方，甲方根据乙方提供的反馈旅客订房数量及时给客人增加积分。 三、房款的支付 1．前台现付：一般会员前台现付。 2．挂帐支付：会员中特殊客人（如贵宾）可挂款支付，由甲方在每月_______日前结算。 四、结算方式 酒店、代理商、总公司统一结算时间为每月_______
酒店客房预订协议
编号：YB-HT-002355 酒店客房预订协议 Hotel room reservation 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 精品文档/ Word文档/ 文字可改 编订：YunBo Network
酒店客房预订协议 甲方：__________（以下简称甲方） 地址：__________________________ 乙方：__________（以下简称乙方） 地址：__________________________ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议： 一、关于房型和房价 1．乙方向甲方提供房间价格如下：（单位：人民币） 房间类型：______________________ 门市价：________________________ 前台价：_______________________ 底价：__________________________
会员价：________________________ 是否含早茶：____________________ 早餐类型：______________________ 备注：加床：_______ 元中早：_______ 元西早：_______ 元汇率：______ （以上价格含酒店服务费） 2．若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。 3．若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或Email通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。 4．当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。 二、关于客房预订 1．甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调
酒店客房预订服务协议通用范本
内部编号：AN-QP-HT422 版本/ 修改状态：01 / 00 The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And Organization Of Equal Subject Acts On Their Establishment, Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, And Defines The Corresponding Rights And Obligations Of All Parties Participating In The Contract. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 时间：__________________ 酒店客房预订服务协议通用范本
酒店客房预订服务协议通用范本 使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权利和义务。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 酒店客房预订服务协议 甲方：_________ 乙方：_________ 甲乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议： 一、价格体系 1、乙方向甲方提供房间价格如下： _________(单位_________人民币元) 房间类型：_________ 宾馆价格：_________甲方团队价： _________方散客价：_________是否含早： _________
租用客房协议书
租用客房协议书 这是一篇由网络搜集整理的关于租用客房协议书模板的文档，希望对你能有帮助。 地址：_________ 邮政编码：_________ 电话：_________ 乙方：_________ 地址：_________ 邮政编码：_________ 电话：_________ _________（以下称甲方）与_________ （以下称乙方）就租用客房事宜签定协议如下： 1．租约：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 2．房租价格 签约之日起：凡属乙方订房者均享受以下签约房价 a标：_________元b标：_________元c标：_________元三人间：_________元 用餐标准：自助三餐含于房价中（餐券概不退换） 3．乙方客人在酒店内住宿，须向甲方出示本人有效护照或居留证件并出示乙方公司的书面证明。
4．乙方住客的退房时间为中午十二时，如住客继续使用房间，则其房和服务计费如下：下午六时前加收_________%房租，下午六时后加收_________%房租。 5．乙方住客可将其贵重物品存放在酒店行李寄存处，否则如有任何贵重物品遗失时，甲方概不负责。 6．乙方在退房时，或遵循酒店特殊要求时，应前往酒店收银处办理退房及其它手续。 7．乙方住客应遵守甲方订立或公布于酒店内的宾客行为守则。 8．甲方对乙方住宿的'责任只在住客与接待处办理好入住凭证时开始至住客办理退房手续时为止。 9．除天灾及其它特别原因，甲方难以提供住宿外，如因甲方原因而使住客不能在酒店居住时，甲方应安排乙方住客入住其它酒店。 10．优惠项目 （1）乙方可凭甲方的就餐券按时在二楼多功能厅就餐。 （2）商务中心各项服务均可享受_________%的优惠。 （3）卡拉ok可享受_________%的优惠。 11．乙方客房内增住其它客人，需经甲方前厅部同意，并到前厅部办理住房登记手续。 12．客房内不得存放任何易燃易爆物品，客房内严禁使用电炉或其它功率在_________瓦以上的电器设备，否则由此引起的一切后果，均由乙方承担全部责任。 13．因乙方使用保护不当而造成客房建筑及其它物品损坏等情况应由乙方负责赔偿。
酒店客房预订服务合同协议书范本模板
编 号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的 下载 酒店客房预订服务合同协议书范本模板 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
甲方：______________________________________________ 乙方：______________________________________________ 签订口期：年月口 甲方：___________ 乙方：___________ 甲乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议：一、价格体系 1乙方向甲方提供房间价格如下：(单位：人民币元) 备注： (1)加床：;中早： ;西早： ; (2)为使甲方销售价格能始终等于或低于乙方现行门市优惠价格，乙方进行门市价格下调或推出优惠价格时，应及时提前通知甲方，同时签约价格根据下降比例作相应下调。 (3)当
乙方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的价格直接向客人收取 所有房费。 (4)以上价格均含酒店服务费。 二、预定形式 1、甲方在客人抵店前，甲方将客房预订通知单传真通知给乙方，乙方尽快按订 单上的传真号码书面确认回传。遇销售部、预订部休息期间，甲方可直接向乙方总台预订客房。甲方同时发送传真至乙方指定的传真号码，待正常工作日，核实并签名回传确 认备档。 2、预订取消：乙方点为正常保留时间，点以后甲方取消预订客房，以传真或电话通知乙方。 3、甲方客人退房时间为中午12: 00,若客人要求延迟退房，乙方可视当天房态 情况尽虽满足甲方客人的要求。 4、当甲方客人直接向乙方要求续住时，乙方应以甲方原先的传真预定价格予以续住，并及时通知甲方。 5、如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住，乙方应负责免费给客人升级或在客 人同意的情况下，将甲方安排至同星级以上且价格相同的酒店，仰金应照常返还。 三、订房核对 双方订房核对采用如下方式进行：甲方于第二天上午将前一天的预订单汇总表以及已住店客人情况表发往乙方销售部，由乙方专人在预订单汇总表上填写客人入住房号、 在已住店客人情况表上填写客人正确离店的日期并于当天下午回单甲方。 四、财务结算 1凡经甲方销售的客房差价归甲方所得。 2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月经订房核对后的客人入住详细资料。经双 方核对后，差价部分由乙方在每月的15日前汇入甲方指定帐户，甲方向乙方开具发票。
酒店客房销售合同通用版
合同编号：YTO-FS-PD449 酒店客房销售合同通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
酒店客房销售合同通用版 使用提示：本合同文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 甲方（代理商）_________旅行服务公司乙方： ______________ 地址：______________地址：______________ 为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场，更加深入的巩固酒店的客源，充分发挥甲乙双方在各自领域的优势，甲乙双方经友好协商，达成以下协议： 一、合同签订后，表明乙方成为_______旅行网成员单位，甲乙双方有义务为会员提供优质的服务，并在酒店的明显位置放置“新概念旅行网会员单位”的标志。 二、酒店客房预定 1．甲方为其会员预定乙方的客房，预定的方式是：甲方通过传真向义方发送会员的定单，明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后___分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单，完成交易，乙方并将订单转到酒店前台，保证客人顺利入住酒店，得到满意的服务。 2．如定单无注明或提供客人的准确航班、车次，所有
酒店订房合同协议书范本 通用版
甲方： 电话： 地址： 乙方： 电话： 地址： 陕西大秦王府酒店有限责任公司（以下简称甲方）与（公司、单位、个人）（以下简称乙方）就年乙方在甲方酒店订房、安排客户住宿、结算等事宜达成如下协议，供双方共同信守。 一、甲方提供以下优惠房价作为乙方订房、结算房租的标准价格： 天）、五一节（3天）、端午节(3天）、中秋节（3天）、国庆节（7天）除外。 二、客房预订、变更与登记入住程序： 1、乙方负责人可通过电话方式向甲方预订房间。预订时，需提供单位名称或住客姓名、所需房型、房间数量、抵离时间、付款方式（前台付现）及其他附加要求，经甲方确认后预留房间。
2、预订房间时，针对某些特殊情况，甲方可要求乙方提供担保，若所订房间住客未支付相关费用，均由乙方承担。 3、乙方需变更或取消预订时，应当提前12小时通知甲方，若未及时告知，甲方点前为正常保留时间，点以后甲方取消预订客房，并电话通知乙方。 4、预订客人入住时，乙方应向甲方以现金方式预交房款或房款押金；若办理会员，以充值方式缴纳房款。 三、甲乙双方的权利和义务 1、甲方应尽心尽力接待好乙方客人，为其提供优质的服务。 2、甲方若对门市价格调整或推出优惠价格时，应及时以书面形式提前7天通知乙方，并要确认乙方已收到甲方调价通知。 3、甲方若有装修、停业等影响客人入住的情况，须提前通知乙方。 4、甲方签约人员如有离开原工作单位，应及时书面通知对方，原协议有效。 5、甲方签约负责人应对前台、财务、客房部等相关做好统筹安排，确保乙方客人顺利入住。 6、乙方客人有权使用甲方安排的客房及客房内的各类设施，客人在入住期间，如因人为损坏应按实物的市场价格原价赔偿。 7、乙方客人享有本酒店为其他客人提供同等的各项服务设施，但乙方客人入住本酒店因其个人行为触犯法律的本酒店概不负责。 四、财务结算 1、凡经甲方销售的客房差价归甲方所得。（见第三条） 2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月经订房核对后的客人入住详细资料。经双方核对后，差价部分由乙方在每月的15日前以现金方式结算于甲方，甲方向乙方开具发票。 3、当双方的间夜数有出入时，以甲方收银记录为准，如有跨月订房，计入下月。 五、其他 1、此协议一式两份，双方各执一份，盖章签字后生效。如有任何未尽事宜，须由双方协商后做
预定客房协议书(协议范本)
A contract is generally a legal act of both parties and can only be established if the parties reach an agreement. Protect the legal rights of both parties after signing. （协议范本） 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 预定客房协议书(协议范本)
预定客房协议书(协议范本)说明：合同一般是双方的法律行为，只有双方当事人达成协议才能成立。签订合同后依法保护双方的合法权益，避免很多不必要的争议。可用作电子存档或实体印刷，使用时请详细阅读条款。 甲方：_________乙方：_________ 甲乙双方本着互利互惠的原则，经过友好协商，就开展网上订房事宜达成如下协议： 一、乙方按议定的价格接受甲方的订房，并按既定的服务规范和程序，向甲方的客人提供服务。 二、乙方同意就甲方预订的客房按以下优惠价格结算，具体标准如下：（单位：元／间·天）序号 房型 门市价 前台促销价 建议销售价 协议底价 返佣金 备注
1 请提供酒店外观清晰照片及房间照片等（寄或EMAIL给我们） 2 3 4 5 三、甲方将协力推广宣传乙方酒店，经常向其客户推荐、介绍乙方，让尽可能多的客人认知乙方，并享受到乙方的服务；乙方应向甲方提供宣传用的图片、文字、标识，并应优先保证甲方客人用房，对于紧急订房，在无法联系到乙方销售人员的情况下，甲方或甲方客人可直接发传真至乙方前台，由乙方前台按传真内容予以接待。 四、甲方的客人到乙方酒店入住前，应通过电话联系，并以传真、E－mail形式通知乙方（如通知未注明到店时间，在一般情况下订房将保留到当天下午六时，逾期乙方可自行安排房间）。乙方收到订房通知后，应及时予以确认。甲方客人到达酒店后，凭身份证在乙方总服务台直接办理入住手续。 五、客人在离店前按照甲方订房通知的销售价格以现金或信用卡结清。 六、甲乙双方都应为双方议定的结算价保密，不得向第三者泄露。
酒店客房预订协议示范文本
酒店客房预订协议示范文 本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月
酒店客房预订协议示范文本 使用指引：此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 甲方：__________（以下简称甲方） 地址：____________ 乙方：__________（以下简称乙方） 地址：____________ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业 务达成以下协议： 一、关于房型和房价 1．乙方向甲方提供房间价格如下：（单位：人民币） 房间类型：_______________ 门市价：__________ 前台价：_________ 底价：____________
会员价：__________ 是否含早茶：_____________ 早餐类型：_______________ 备注：加床：_______元中早：_______元西早：_______元汇率：______（以上价格含酒店服务费） 2．若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。 3．若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或Email通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。 4．当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。 二、关于客房预订
酒店客房预订协议范本正式版
YOUR LOGO 酒店客房预订协议范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用
酒店客房预订协议范本正式版 使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 甲方：__________（以下简称甲方） 地址：____________ 乙方：__________（以下简称乙方） 地址：____________ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议： 一、关于房型和房价 1．乙方向甲方提供房间价格如下：（单位：人民币） 房间类型：_______________ 门市价：__________ 前台价：_________ 底价：____________ 会员价：__________ 是否含早茶：_____________ 早餐类型：_______________ 备注：加床：_______元中早：_______元西早：_______元汇率：______（以上价格含酒店服务费） 2．若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据
酒店订房合同协议书范本通用版
编号：_____________ 酒店订房协议 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年_____ 月_____ 日 甲方: 电话： 地址： 乙方：
电话： 地址： 陕西大秦王府酒店有限责任公司（以下简称甲方）与 ___________ （公司、单位、个人）（以下 简称乙方）就______ 年乙方在甲方酒店订房、安排客户住宿、结算等事宜达成如下协议，供双方 共同信守。 、甲方提供以下优惠房价作为乙方订房、结算房租的标准价格: 天）、五一节（3天）、端午节（3天）、中秋节（3天）、国庆节（7天）除外。 二、客房预订、变更与登记入住程序： 1、乙方负责人可通过电话方式向甲方预订房间。预订时，需提供单位名称或住客姓名、所需房型、房间数量、抵离时间、付款方式（前台付现）及其他附加要求，经甲方确认后预留房间。 2、预订房间时，针对某些特殊情况，甲方可要求乙方提供担保，若所订房间住客未支付相关费用，均由乙方承担。 3、乙方需变更或取消预订时，应当提前12小时通知甲方，若未及时告知，甲方_________ 点前为正 常保留时间，_______点以后甲方取消预订客房，并电话通知乙方。 4、预订客人入住时，乙方应向甲方以现金方式预交房款或房款押金；若办理会员，以充值方式缴纳房款。
三、甲乙双方的权利和义务 1、甲方应尽心尽力接待好乙方客人，为其提供优质的服务。 2、甲方若对门市价格调整或推岀优惠价格时，应及时以书面形式提前7天通知乙方，并要确认乙方已收到甲方调价通知。 3、甲方若有装修、停业等影响客人入住的情况，须提前通知乙方。 4、甲方签约人员如有离开原工作单位，应及时书面通知对方，原协议有效。 5、甲方签约负责人应对前台、财务、客房部等相关做好统筹安排，确保乙方客人顺利入住。 6、乙方客人有权使用甲方安排的客房及客房内的各类设施，客人在入住期间，如因人为损坏应 按实物的市场价格原价赔偿。 7、乙方客人享有本酒店为其他客人提供同等的各项服务设施，但乙方客人入住本酒店因其个人行为触犯法律的本酒店概不负责。 四、财务结算 1、凡经甲方销售的客房差价归甲方所得。（见第三条） 2、甲方在每月的5日前向乙方提供上月经订房核对后的客人入住详细资料。经双方核对后，差 价部分由乙方在每月的15日前以现金方式结算于甲方，甲方向乙方开具发票。 3、当双方的间夜数有岀入时，以甲方收银记录为准，如有跨月订房，计入下月。 五、其他 1、此协议一式两份，双方各执一份，盖章签字后生效。如有任何未尽事宜，须由双方协商后做 出补充，补充协议具有本协议同等效力 2、本协议有效期自_______ 年 _______ 月_______ 日至______ 年______ 月_______ 日止。 3、本协议之未尽事宜由双方应采取友好协商的方式解决，如不能协商解决，双方同意将双方之间的纠纷提交市相关部门裁决。 甲方：乙方： 代表签字：代表签字：
酒店订房协议书
xxxx酒店订房协议书 NO：0001 甲方：皇家莱登世纪酒店（以下简称甲方） 乙方：（乙下简称乙方） 签订日期：签订日期：甲方本着顾客至上的原则，与乙方协定在甲方客房、茶楼、餐厅消费有关约定： 一、乙方在签约期内，甲方给予乙方客房以下优惠价格（以 下价格均为人民币（RMB）报价）： 1、10人以上可组成团队，享受团对协议价。 2、遇重大节日（如绵阳科技博览会等）或重大庆典活动，甲方有权根据市场实际情况调整房价，恕不另行通知，解释权归甲方所有。 3、乙方续住甲方客房，请于次日14：00前到总台办理续住手续。
4、酒店退房时间为次日中午14：00前，14：00后到18：00前退房，酒店收取半日房租，超出次日下午18：00后，加收全日租金。 5、如乙方在凌晨5：00后入住，中午12：00前离店，甲方按原价半天房价收费；退房超过中午12：00至18：00前，甲方则同样按全天房价收费。 6、甲方在客房特惠期间，乙方有权享受特惠价。 7、严禁携带易燃、易爆等危险品及宠物进入酒店。 二、茶楼 贵协议单位于酒店茶楼体验均享受8折优惠(烟、饮料、小食品除外) 三、餐厅 餐厅协议活动，以本部门淡旺季推出各类优惠活动具体内容为准。 四、订房程序： 1、乙方如需订房，应提前以电话、传真或其它方式向甲方预定，并提供姓名、人数，用房数量及房类、具体到达时间等详细资料，以便甲方优先做出安排。 2、一般订房最迟保留至当日下午18：00（交纳预付歀的除外），如超出预留时间自动取消预订。 3、乙方在租用甲方客房时，应遵守国家的有关法律、法规，同时应遵守甲方的有关规定，爱护甲方财产和设施，如有损
酒店客房预订协议(协议示范文本)
STANDARD AGREEMENT SAMPLE (协议范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-HT-023598 酒店客房预订协议(协议示范
酒店客房预订协议(协议示范文本) 甲方：__________（以下简称甲方） 地址：__________________________ 乙方：__________（以下简称乙方） 地址：__________________________ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议： 一、关于房型和房价 1．乙方向甲方提供房间价格如下：（单位：人民币） 房间类型：______________________ 门市价：________________________ 前台价：_______________________ 底价：__________________________ 会员价：________________________ 是否含早茶：____________________ 早餐类型：______________________ 备注：加床：_______元中早：_______元西早：_______元汇率：______（以上价格含酒店服务费）
2．若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。 3．若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或Email 通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。 4．当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。 二、关于客房预订 1．甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。 2．在非常情况下，乙方每天提供间客房作为保留房供甲方预订，乙方应确保甲方在保留房数额内的订房，甲方将积极为乙方提供的保留房进行促销。 3．当乙方房量紧张时，乙方应提前通知甲方以便甲方能及时调整预订并向客户作出解释；对于紧急订房，在无法联系到乙方销售人员的情况下，甲方将直接发传真至乙方前台，由乙方前台按甲方传真内容先予以接待。 4．如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住，乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下，将甲方客人安排同星级且价格相同的酒店，佣金应照常返还。 5．甲方客人退房时间为中午12：00时，如客人要求延迟退房，乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。 6．当甲方客人直接向乙方要求延住时，乙方应要求客人及时通知甲方且必