探讨PDCA循环在提高护士人力资源调配演练中应急能力的应用效果

探讨PDCA循环在提高护士人力资源调配演练中应急能力

的应用效果

何平

【摘要】[摘要]目的对比PDCA 循环实施前后各科护理人员人力资源调配演练中应急能力的变化。方法该院针对护理人员于2017年实施案例演练，然后运用PDCA 循环对紧急情况下护理人力资源调配演练的应急能力进行现状分析，根据分析结果持续质量改进。结果PDCA 循环实施后发生大批食物中毒和外伤人员进院时各科室在应急时快速调配急救人员，5 min 内到达急救中心的人数增加，各个科室间护理人员数量分配比例和短时间内达到急救区域的人数与PDCA 循环实施前相比差异有统计学意义（P＜0.05）。PDCA 循环实施后人员参与配合、环境物品准备、反应流程以及操作与处理评分均明显高于实施前，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 PDCA 循环实施后人力调配得到改善，短时间内达到急救区域。

【期刊名称】《中国卫生产业》

【年(卷),期】2019(016)024

【总页数】2

【关键词】[关键词] PDCA 循环；案例演练；护理人员；应急能力

临床中护理人员每天要面对大量繁重的工作，在紧急情况下应急能力较弱，需要采取有效措施提高护理人员的应急能力[1]。PDCA 循环是全面质量管理的科学程序，该院为了提高整体护理质量，应用PDCA 循环，对护理人员人力资源调配演练进行持续改进，现报道如下。

1 资料与方法