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管理学选择题库71845

管理学选择题库71845
管理学选择题库71845

第一章

一、选择题

1. 管理过程中的首要职能是 ( C )

A.人员配备B .组织C .计划D .指导与控制

2. 管理是一种艺术,是强调管理的 ( D )

A.精确性B ?沿续性C .随意性D .实践性

3. 反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( C )

A.社会属性B ?艺术性C ?自然属性D ?科学性

4. 管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( C )

A.历史性B .科学性C .一般性D .实践性

5. 作为学习、研究管理学的总的方 XX 指导的是(B )。

A.系统方法B .理论联系实际的方法

C ?唯物辩证法

D .比较分析法

6. 管理的核心是 ( A ) 。

A.决策B .处理好人际关系C.组织D .控制

7. 管理这种社会现象存在的两个必要条件: 一是两个人以上的集体活动; 二是 ( D ) 。

A.有管理者B .组织成一定机构

C.有各种资源D .有一致认可的目标

8. 管理的四大基本职能是 ( A ) 。

A.计划、组织、领导、控制 B .计划、协调、领导、控制

C.计划、组织、领导、激励D .组织、协调、领导、控制

9. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标, 不属于管理职能范畴的 是( D )

A.组织

B.控制

C.领导 10. 以下不属于领导职能范畴的是( B )

A. 指挥

B. 人事

C. 激励 11. 管理的二重性是指( C )

A. 科学性和艺术性

B. 基础性与边缘性

C.自然属性和社会属性

D.普遍性与重要性

12.管理是一种 ( C )

A.经济现象B .自然现象

C.社会文化现象D .科学现象

13 管理学应属于 (B)

A 社会科学

B 边缘科学

C 经济学

D 自然科学

14 企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用部门力图以 一种低成本在方式处理有关客户资信的材料, 但因为过程速度太慢, 使许多客户 另求他处购货。该项信用审核工作可以说是 (A)

A. 重效率,轻效果

B. 轻效率性、重有效性

C.重效果,轻效 率

D.效率和效果都不重视

二、判断题

1. 管理是一项任务, 是让别人与自己一道去实现既定的目标, 是一切有组织的 集体活动所不可缺少的要素。 V

2. 管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发 D.经营

D. 沟通

挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。2

3.管理的任务是创造一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。2

4.管理是由许多人协作劳动而产生的,具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。X

5.管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。2

7.有效的管理理论与方法只有通过实践,才能带来实效。2

8.管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。

9.管理自从有了人类集体活动以来就开始了。2

10.在马克思所述的管理二重性论述中,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管理的自然属性。X

11.确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理职能是决策。X

12.建立标准,对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。2

13.管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。2

14.领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性。X

第二章

一、选择题

1.管理的主体是( A )

A.管理者B .组织C .人D .管理机构

2.美国管理学家彼德?德鲁克认为,管理者的第一个责任(B )

A管理管理者B .管理一个组织

C管理工作和工人D .从事管理活动

3.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行?(D)

A. 高层管理人员

B. 中层管理人员

C. 基层管理人员

D. 以上均是

4.领班属于下述哪一类管理人员(A )

A. 基层第一线管理人员B .中层管理人员

C高层管理人员D .以上都不是

5.沟通、了解、激励下属的管理技能是(C )

A. 技术技能

B. 诊断技能

C. 人际关系技能

D. 分析技能

6.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是(B )

A. 工长

B. 总经理

C. 领班

D. 车间主任

7.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的?( C )

A.信息情报方面

B.决策方面

C. 人际关系方面

D. 业务经营方面

8.管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色?( A )

A. 企业家

B. 纠纷调解者

C. 信息传递者

D. 组织发言人

9.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是(D )

A. 技术技能

B. 诊断技能

C. 人际关系技能

D. 概念技能

最新管理学题库题

最新管理学题库题 一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分,共20分) 1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。 A. 计划B.领导C. 协调D. 指挥 2.古典管理理论认为人是( )。 A. 复杂人B.经济人C. 社会人D.古典人 3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )。 A. 科研部门B.军队C. 学校D.工业企业 4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。 A.专题计划B.专项计划C. 预算D.数量计划 5.目标管理理论的理论基础是( )。 A. 科学管理理论B.行为科学理论C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。 ( )。A. 12500件B. 25000件C. 20000件D.40000件 7.企业组织结构的本质是( )。 A. 权责利关系 B. 实现企业目标 C. 分工合作关系D.一项管理职能

8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:( )。 A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔 B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体 C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之 D. 正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 9.一个组织的下级向上级汇报情况属于:( )。 A. 纵向信息沟通B.横向信息沟通C.斜向信息沟通D.非正式的信息沟通 10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:( )。 A. 生理和尊重的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和部分归属的需要D.安全和自我实现的需要 二、判断正误(下列各题有对有错,对的划√;错的划×并改正。每小题2分,共20分) 1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。( ) 2.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。( ) 3.计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额,所以,在制定计划时,我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。( )

管理学考试题库

高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少计 划 组 织 领 导 控 制 一、客观部分:(单项选择、多选选择) (一)、选择部分 (一)单项选择 1、下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型 的示意图,有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解,你对此模型的评价是:(B) A.不正确,因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。 B.正确,因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。 C.不正确,因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。 D.正确,因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。 2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些? (D) A.计划、控制、组织、领导。 B.计划、领导、组织、控制。 C.计划、组织、控制、领导。 D.计划、组织、领导、控制。 3.曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领 域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明:( B ) A.企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。 B.成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。 C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D.这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。 4.下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素?(B) A.人口 B.营销组合 C.人均国民收入 D.都不属于 5.影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具,在进行竞争分析和 制订竞争战略时,大多数人都会借鉴使用这一模型。现在,假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。结合现实,你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理?(D)

《管理学原理》题库(4套)

《管理学原理》题库(4套版) 一、客观题(单选题) 1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A) A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2、管理的归宿是(D) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B) A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4、在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C) A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5、在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C) A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6、按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B) A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7、在下列要素中,属于一般环境因素的是(A) A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8、在下列要素中,属于具体环境因素的是(C) A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9、组织部环境的构成要素是(B) A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10、组织文化的核心要素是(A) A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11、某企业明确纪律的要令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C)

A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C) A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规 13、管理学研究的主要是(D) A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14、从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B) A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15、在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C) A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16、科学管理的核心问题是(A) A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17、法约尔认为企业经营活动的类型是(B) A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A.B和C 18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D) A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D) A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20、在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C) A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21、梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22、第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克 23、西蒙“令人满意准则”的提出,是基于(D)观点 A、有限理性 B、绝对理性 C、有限感性 D、绝对感性

管理学选择试题库

管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C ) A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是(D ) A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次,不包括(D ) A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心是(B )

A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制 5.管理的五个基本职能是(A ) A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术,这里强调管理的(D ) A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的(D ) A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性

8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B ) A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有(C ) A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的(C ) A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(AE ) A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学选择题库

第一章 一、选择题 1.管理过程中的首要职能是( C ) A. 人员配备B.组织C.计划D.指导与控制 2.管理是一种艺术,是强调管理的( D ) A.精确性B.沿续性C.随意性D.实践性 3.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C ) A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性 4.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C ) A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性 5.作为学习、研究管理学的总的方XX指导的是( B )。 A.系统方法B.理论联系实际的方法 C.唯物辩证法D.比较分析法 6.管理的核心是( A )。 A.决策B.处理好人际关系C. 组织D.控制 7.管理这种社会现象存在的两个必要条件:一是两个人以上的集体活动;二是( D )。 A.有管理者B.组织成一定机构 C.有各种资源D.有一致认可的目标 8.管理的四大基本职能是( A )。 A.计划、组织、领导、控制B.计划、协调、领导、控制 C.计划、组织、领导、激励D.组织、协调、领导、控制 9.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的

是(D ) A.组织 B.控制 C.领导 D.经营 10.以下不属于领导职能范畴的是(B ) A.指挥 B. 人事 C. 激励 D. 沟通 11.管理的二重性是指(C) A.科学性和艺术性 B. 基础性与边缘性 C.自然属性和社会属性 D. 普遍性与重要性 12.管理是一种( C ) A.经济现象B.自然现象 C.社会文化现象D.科学现象 13.管理学应属于(B) A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学 14.企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用部门力图以一种低成本在方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是(A) A.重效率,轻效果 B.轻效率性、重有效性 C.重效果,轻效率 D.效率和效果都不重视 二、判断题 1.管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。√ 2. 管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。√

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第一章 3.学习和研究管理学的方法有(ABC ) A. 唯物辩证法 B. 系统方法管理与管理学 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法一、单项选择题 E. 数学模型)1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C 4.系统的观点有(ABCDE ) A. 赫伯特?A?西蒙A. 整体观点托尼?布洛克特B. B. 不断分化和完善的观点弗里蒙特?E?卡斯特C. C. 信息反馈观点 D. 小詹姆斯?H?唐纳利D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点)管理的主体是(D 2. A. 工作5.理想行政组织体系的特点有(ABCDE ) B. 组织A. 明确的分工被管理者C. B. 职业管理人员管理者D. C. 自上而下的等级系统 D. 遵守规则和纪律 D )3.管理者的责任有三个层次,不包括(E. 人员的考评和教育 A. 管理一个组织第二章管理学的形成与发展管理管理者B. C. 管理工作和员工一、单项选择题管理设备和技术D. 1.六西格玛方法属于(C ))B 4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心是(A. 科学管理理论 A. 决策B. 战略管理理论处理好人际关系B. C. 学习型组织理论组织C. D. 全面质量管理理论 D. 控制 2.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A ) A )5.管理的五个基本职能是(A. 提高劳动生产率 A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 配备“第一流的工人” B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 实行职能工长制计划、组织、人员配备、沟通、领导C. D. 实行有差别的计件工资制 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 3.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是(B ) D 管理是一门艺术,这里强调管理的()6.A. 韦伯 A. 复杂性B. 法约尔 B. 多科性C. 泰罗 C. 一般性D. 梅奥 D. 实践性 4.被人们称为“组织理论之父”的是(A )因此它7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,A. 韦伯 D )同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的(B. 梅奥 A. 技术属性C. 泰罗 B. 人文属性D. 法约尔自然属性C. D. 社会属性5.由厄威克和古利克合编的著作是(C ) A. 《管理的要素》)管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(8.B B. 《管理备要》民主性 A. C. 《管理科学论文集》必要性 B. D. 《组织的科学原则》 C. 科学性 D. 目的性6.美国管理学家(B )把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和9.A. 韦伯)发展,这说明管理学具有(C B. 孔茨 A. 一般性C. 泰罗多科性B. D. 法约尔历史性C. 实践性D. 7.认为“人的相互关系就是一个社会系统,它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系”的学派是(A ) 10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2'的效果”指的是系A. 社会合作学派)C 统的(B. 群体行为学派控制性A. C. 社会技术系统学派 B. 目的性D. 人际关系行为学派 C. 整体性开放性D. 8.认为没有什么一成不变,普遍适用的“最好的”管理理论和方法的二、多项选择题学派是(B ) A. 决策理论学派管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(1.)AE B. 权变理论学派两个人以上的集体活动A. C. 沟通中心学派 B. 三个人以上的集体活动D. 群体行为学派 C. 一定规模的固定资产一定数量的生产资料D. 9.战略管理提出的根本原因主要在于(C )一致认可的目标 E. A. 组织规模的扩大 B. 组织内部的专业化分工 BCDE 管理学的特点有(2.)C. 外部环境的变化边缘性A. D. 员工素质的提高一般性B. C. 多科性 10.国际标准化组织尤其是在借鉴了发达国家行之有效的管理标准的 D. 历史性基础上,于(A )首次颁布了ISO9000质量管理和质量保证系列标 E. 实践性准。. A. 1987年 C. 玩具制造商 D. 啤酒经销商B. 1994年 年 C. 19997.20世纪初人们认为企业的社会责任是(D. 2000年 C) A. 为社会整体利益作贡献 B. 11.全面质量管理的特点不包括(D )与公众建立合作伙伴关系 C. 通过经营活动获取最大利润A. 持续改进 D. 维护社会经济稳定 B. 基于事实的决策 C. 与供方互利的关系8. 只有当与个人相关的奖惩卷入时,才对正确或错误的概念作出反 D. 以产品为关注焦点应,这属于人的道德发展的(A )二、多项选择题 A. 前惯例阶段 B. )后惯例阶段 1.理想行政组织体系的特点有(ABCDE C. A. 明确的分工惯例阶段 D. 原则阶段B. 职业管理人员 第四章 C. 自上而下的等级系统计划工作概述 D. 遵守规则和纪律一、单项选择题 E. 人员的考评和教育 1.ACD )为基础。计划工作的经济性指的是( A) 2.群体行为学派以(A. 投入与产出的比例关系 A. 社会学 B. 计划指标既先进又可行B. 自然学

精选新版管理学考试题库1000题(答案)

精编《管理学》考试题库1000题(含答案) 一、单选题 1.某小型企业采取直线制组织形式,厂长下辖5个车间,每个车间设正副车间主任各1名;每个车间由6个作业组构成,每个作业组配有1名组长、7名工人。对于这样的企业,其厂长的管理幅度为 A、E人 B、10人 C、D0人 D、82人 答案:A 2.二战后跨国公司获得很快的发展,后来一度因为一些发展中国家国有化政策受到很大影响,这属于( ) A、政治环境 B、社会文化环境 C、经济环境 D、自然环境 答案:A 3.某公司张总经理非常看重工作积极主动、年轻有为的硕士生小李,在小李分配到该公司不到三年,就被张总委以重任,任总经理助理。经过两年的实践证明,小李因能力问题而工作平平,不能胜任总经理助理。这一事实说明授权型的管理方式适用于以下哪项?( D ) A、下属具有较高的自信心 B、下属具有较强的能力 C、下属具有较强的责任心 D、B+C 答案:D 4.部门的设置属于() A、横向分工 B、纵向分工 C、斜向分工 D、不一定 答案:A

5.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? A、职能 B、产品 C、地区 D、矩阵结构 答案:C 6.认为管理就是领导,是强调()的作用 A、管理职能 B、管理责任 C、管理者个人 D、管理权限 答案:C 7.喜好风险的人往往会选取风险程度( )而收益( )的行动方案。 A、较高,较高 B、较高,较低 C、较低,较低 D、不确定 答案:A 8.当代管理机构变革的一大趋势是:() A、管理层次复杂化 B、组织结构扁平化 C、管理幅度日益减少 D、锥型结构更受欢迎 答案:B 9.小组织的管理者最重要的角色是什么?() A、发言人 B、监听者 C、领导者 D、企业家 E、联络人 答案:A 10.某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个生产车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为()

管理学原理题库答案

一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( B ) A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( A ) A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( C ) A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( A ) A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20%左右,在新一轮计划目标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是( B ) A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点,决策依据的标准是( B ) A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同一个等边三角形。这体现了( C ) A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? ( D ) A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是( A ) A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要,面向社会择优选聘一批员工,这符合人员配备中的哪一原理? ( B ) A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监,最近因外出学习无法履行其相应职责,公司指定他的一名下属为其代理人,暂行代为处理相关事宜。这种做法是( B ) A、有计划的提升 B、临时性提升

管理学原理选择题大全及答案

1:关于控制标准的建立,下列四种说法中哪一种是正确的() 1.标准应该越高越好 2.标准应考虑实施成本 3.标准应考虑实际和可能 4.标准应考虑顾客需求 2:组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为()。 1.下行沟通 2.上行沟通 3.横向沟通 4.斜向沟通 3:管理方格理论中,领导者不管理生产和工作,主要关心人,组织内员工友好相处,但组织目标实现困难的领导方式被称为()。 1.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理 4:管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为()。 1.贫乏型管理

2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理 5:实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立() 1.预先控制 2.直接控制 3.现场控制 4.事后控制 6:《一般管理与工业管理》是()的代表作。 1.巴纳德 2.泰罗 3.韦伯 4.法约尔 7:状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的()。 1.职权 2.专家权 3.个人影响权(模范权) 4.强制权 8:决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力()

1.供应商 2.购买方 3.潜在竞争者 4.产品替代者 9:实施控制的关键性步骤是() 1.拟定标准点 2.选择关键控制点 3.选择控制技术 4.建立控制系统 10:当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单的时候,()结构效果较好。 1.直线职能型 2.直线型 3.任务小组 4.矩阵 11:注重于对已发生的错误进行检查改进属于() 1.预先控制 2.现场控制 3.事后控制 4.直接控制

管理学原理试题题库及答案

《管理学原理》试题一 一、单项选择题 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外, 还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括 A.制定工作规范,选配、培训组织成员

B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指 A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类,可把控制方法分为 A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明 A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的 概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 15.菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做 A.单一任务结构 B.标准任务结构 C.高任务结构 D.低任务结构 16.中层管理者比低层管理者更多地依靠 A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 D.沟通技能与人际关系技能 17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力 A.大 B.小 C.试具体条件而定 D.无法确定 18.管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达 A.80% B.60% C.40% D.20%

管理学考试题库

管理学原理期末考试题库 一、单项选择题(10*2) 1.(A)被誉为“科学管理之父”。3 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.梅奥 2.(B)被誉为“经营管理之父”。4 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.梅奥 3.下列哪项不属于泰罗的三大试验(B)31 A.搬运生铁试验 B.工场照明试验 C.铁锹试验 D.金属切削试验 4.下列哪项不属于霍桑试验几个阶段中的一个(D)。36 A.工场照明试验 B.继电器装配室试验 C.大规模访问与调 查 D.金属切削试验 5.下列哪项不属于集体决策方法(C)82 A.头脑风暴法 B.名义小组技术 C. 盈亏平衡点决策法 D.德尔菲技术 6.经营单位组合分析法中,业务增长率和市场占有率均较高的业务为(B)83 A.瘦狗业务 B.明星业务 C.幼童业务 D.金牛业务 7.经营单位组合分析法中,业务增长率较低而市场占有率较高的业务为(D)83 A.瘦狗业务 B.明星业务 C.幼童业务 D.金牛业务 8.量本利分析法属于(A)86 A.确定性决策方法 B.风险型决策方法 C.非确定型决策方法 D.综合型决策方法 9.决策树分析法属于(B)88 A.确定型决策方法 B.风险型决策方法 C.非确定型决策方 法 D.综合型决策方法 10.下列哪种方法不属于非确定型决策方法的原则(C)88 A.乐观原则 B.悲观原则 C.机会原则 D.折中原则 11.下列哪项不属于非正式组织的特点(C)160 A.自发性 B.内聚性 C.目的性 D.不稳定性 12.下列哪项不属于组织变革的过程(C)168 A.解冻 B.变更 C.调整 D.再冻结 13.领导方式理论中不包括下列哪种类型的领导风格(D)226 A.专制型 B.民主型 C.放任型 D.宽容型 14(D)理论将领导方式分为指令型、支持型、参与型和成就导向型。228 A.人性假设理论 B.领导特质理论 C.权变理论 D.路径目标理论

(精选)管理学选择题试题及答案

1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。 A.生产活动 B.经济活动 C.管理活动 D.法律活动 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。参见教材P35。 2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查管理的职能。计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。参见教材P41。 3、管理的首要职能是()。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据。参见教材P41。 4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.一线管理者 【正确答案】:B 【答案解析】:本题考查管理者的分类。中层管理者负责制定具体的计划,是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。参见教材P42。 5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。 A.基层管理者的工作

B.中层管理者的工作 C.高层管理者的工作 D.管理的有效性

【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查管理者的分类。基层管理者工作的好坏,直接关系到任务的完成和目标的实现。参见教材P43。 6、关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是()。 A.有效的管理者决定的组织的效果 B.成功的管理者决定的组织的效率 C.沟通对有效的管理者的贡献最大 D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率,而成功管理者决定了组织的效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。参见教材P46。 7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有()。 A.一般性 B.多科性 C.历史性 D.实践性 【正确答案】:C 【答案解析】:本题考查管理学的特点。管理学的历史性体现在:管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学。参见教材P47。 8、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。 A.基督教文化 B.巴比伦文化 C.君主立宪制 D.古希腊文化 【正确答案】:A 【答案解析】:本题考查外国古代的管理思想。基督文化中所包含的伦理观念、管理思想,对以后西方社会的管理实践起着指导性作用。参见教材P55。

管理学试题库(附答案解析)

管理学 1、单项选择题 1. 存在两种或两种以上的自然状态,每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的,这类决策称为 1、非确定型决策 2、确定型决策 3、风险型决策 4、常规决策 答案:3 2. 职能型组织结构的优点是 1、实行高度集权 2、充分发挥职能机构的专业管理作用 3、是三维立体组织 4、适合大型或跨国公司 答案:2 3. 正式的人际沟通不包括() 1、下行沟通 2、上行沟通 3、交叉沟通 4、私人沟通 答案:4 4. ()是整个管理控制中最关键的一个环节。 1、衡量成效 2、确立标准 3、信息反馈 4、纠正行动 答案:4 5. ()是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。 1、计划机制 2、指挥机制 3、运行机制 4、监督机制 答案:3 6. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构,即各职能部门都可以给生产车间下达命令。然而最后这种组织失败了,主要原因是这种组织机构违背了 1、统一指挥原则 2、有效性原则 3、权责对等原则 4、例外原则 答案:1 7. 在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次直接是() 1、正比关系 2、线性关系 3、反比关系 4、对应关系 答案:3 8. 决策的精髓是指()原理 1、限定因素 2、许诺 3、灵活性 4、改变航道 答案:1 9. 80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法?() 1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 答案:2

管理学考试试题及答案(考试大全)

管理学考试试题和答案(全) 第一篇总论 1.管理的载体是( D ) A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.管理的对象是( C ) A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A ) A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4.亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即( B ) A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5.在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指( C ) A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6.群体行为学派最早的研究活动开始于( B ) A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强,但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8.玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?(B ) A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D.第一 9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企 业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无效?( B ) A.加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力。 D.即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是( C ) A.政治属性 B.社会属性 C.自然属性 D.文化属性 11.“经济人”假设是( B )的理论基石。

管理学原理选择题库

第一章管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C ) A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是(D ) A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次,不包括(D ) A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心是(B ) A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制5.管理的五个基本职能是(A ) A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术,这里强调管理的(D ) A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的(D ) A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性 8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B ) A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理

学具有(C ) A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来 ‘1+1>2’的效果”指的是系统的(C ) A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(AE ) A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动 C. 一定规模的固定资产 D. 一定数量的生产资料 E. 一致认可的目标 2.管理学的特点有(BCDE ) A. 边缘性 B. 一般性 C. 多科性 D. 历史性 E. 实践性 3.学习和研究管理学的方法有(ABC )A. 唯物辩证法 B. 系统方法 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法 E. 数学模型 4.系统的观点有(ABCDE ) A. 整体观点 B. 不断分化和完善的观点 C. 信息反馈观点 D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点 5.理想行政组织体系的特点有(ABCDE ) A. 明确的分工 B. 职业管理人员 C. 自上而下的等级系统 D. 遵守规则和纪律 E. 人员的考评和教育 第二章管理学的形成与发展 一、单项选择题 1.六西格玛方法属于(C ) A. 科学管理理论 B. 战略管理理论 C. 学习型组织理论 D. 全面质量管理理论 2.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A )

管理学选择题库71845

第一章 一、选择题 1. 管理过程中的首要职能是 ( C ) A.人员配备B .组织C .计划D .指导与控制 2. 管理是一种艺术,是强调管理的 ( D ) A.精确性B ?沿续性C .随意性D .实践性 3. 反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( C ) A.社会属性B ?艺术性C ?自然属性D ?科学性 4. 管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( C ) A.历史性B .科学性C .一般性D .实践性 5. 作为学习、研究管理学的总的方 XX 指导的是(B )。 A.系统方法B .理论联系实际的方法 C ?唯物辩证法 D .比较分析法 6. 管理的核心是 ( A ) 。 A.决策B .处理好人际关系C.组织D .控制 7. 管理这种社会现象存在的两个必要条件: 一是两个人以上的集体活动; 二是 ( D ) 。 A.有管理者B .组织成一定机构 C.有各种资源D .有一致认可的目标 8. 管理的四大基本职能是 ( A ) 。 A.计划、组织、领导、控制 B .计划、协调、领导、控制 C.计划、组织、领导、激励D .组织、协调、领导、控制 9. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标, 不属于管理职能范畴的 是( D ) A.组织 B.控制 C.领导 10. 以下不属于领导职能范畴的是( B ) A. 指挥 B. 人事 C. 激励 11. 管理的二重性是指( C ) A. 科学性和艺术性 B. 基础性与边缘性 C.自然属性和社会属性 D.普遍性与重要性 12.管理是一种 ( C ) A.经济现象B .自然现象 C.社会文化现象D .科学现象 13 管理学应属于 (B) A 社会科学 B 边缘科学 C 经济学 D 自然科学 14 企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用部门力图以 一种低成本在方式处理有关客户资信的材料, 但因为过程速度太慢, 使许多客户 另求他处购货。该项信用审核工作可以说是 (A) A. 重效率,轻效果 B. 轻效率性、重有效性 C.重效果,轻效 率 D.效率和效果都不重视 二、判断题 1. 管理是一项任务, 是让别人与自己一道去实现既定的目标, 是一切有组织的 集体活动所不可缺少的要素。 V 2. 管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发 D.经营 D. 沟通

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