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移动商务练习题

移动商务练习题
移动商务练习题

一、单向选择题

D 1.按照用户需求的角度进行分类,移动看病挂号属于 ( )

A.搜索查询移动商务 B.需求对接型移动商务

C.按需定制型移动商务 D.预约接受型移动商务

B 2.GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,它是由()国防部开发的。

A.法国 B.美国 C.俄罗斯 D.中国

D 3.第三代无线通信系统简称3G,是指将( )与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。A.移动梦网 B.电信网 C.固话网 D.无线通信网络

A 4.无线局域网使用的技术主要是()

A.Wi-Fi B.WCDMA C.GPRS D.以上都不对

C 5.一般的移动支付系统中最复杂的部分是( ),它为利润的分成最终实现提供了技术保证。A.终端用户消费系统 B.商家管理系统 C.运营商综合管理系统 D.移动支付系统A 6.()是移动商务的杀手锏应用。

A.基于位置的服务 B.随时随地的访问 C.紧急访问 D.手机游戏

B 7.以下哪个域名是移动设备接入专用域名()

A .com

B .mobi

C https://www.wendangku.net/doc/445575634.html,

D .edu

B 8.下列哪种行为不属于移动应用()

A 使用蓝牙耳机拨打手机

B 用台式电脑在家上网下载程序

C 用笔记本电脑在火车上看电子小说

D 用手机在室外上网收发邮件

C 9.GPRS属于()代移动通信技术。

A 1G

B 2G

C 2.5G

D 3G

C 10.下列哪项技术实现了网络漫游()

A WAP

B TCP/IP

C 移动IP技术

D Wi-Fi

A 11.下列哪项不属于即时通讯应用()

A SMS

B ICQ

C QQ

D MSN

B 12.下列哪个公司专门提供移动应用运营服务的()

A Nokia

B RIM

C MOTO

D Sharp

C 13.下列哪个协议是专为移动应用起草的()

A BBS

B SSL

C WAPI

D HTML

A 14.相对于笔记本而言,智能手机的优势是()

A 携带方便,接入灵活

B 界面友好,易操作

C 计算速度快

D 外设接口种类多

C 15.黑莓手机与一般智能手机相比主要功能是()

A 语音功能

B 彩信功能

C 邮件功能

D 小额电子支付

B 16.基于无线网络的移动商务与基于有线网络的商务相比,下列哪项不属于移动商务独有()A 移动性 B 接入的稳定性

C 定位性

D 互动性

A 17.目前3G存在四种标准,中国提出的标准是( )

A.CDMA2000 B.WCDMA C.TD-SCDMA D.WIMAX

C 18.()决定了商务活动的内容和范围,决定了我们能做什么和不能做什么。

A.顾客喜好 B.价值特性 C.技术特性 D.电信业务发展目标D 19.香港非常普及的“八达通卡”属于( )支付系统。

A.基于SMS的支付系统 B.基于WAP的支付系统

C.基于J2ME移动支付系统 D.非接触式移动支付系统

C 20.目前中国最大的免费的WAP门户网站是( )

A.中国互联网 B.移动梦网 C.3G门户网 D.中国移动移动无限音乐门户。

A 21.二维条码是应用()技术。

A.基于光学识读图像的编码技术 B.无线射频技术

C.蓝牙技术

D.近距离非接触技术

A 22.()实现了无线通信设备的标准化。

A.WAP协议

B.IPV4协议

C.IPV6协议

D.MAP协议

A 23.IVR是()的应用平台。

A.自动语音应答 B.短信服务平台 C.固定电话声讯服务 D.视频传送平台

A 24.下列()以信息消费个人体验为主的移动商务。

A.手机竟技游戏 B。手机文学 C。手机捐款 D。二维码电影票

A 25.在移动商务中实现与()的整合。

A.精准营销 B。网络营销 C。传统营销 D。绿色营销

A 26.移动商务促使固网资源和()的整合。

A.移动资源 B。网络营销 C。ERP D。客户关系管理系统

A 27.移动商务促使移动营销和()的整合。

A.网络营销 B。传统营销 C。精准营销 D。绿色营销

A 28.移动商务推广应用的瓶颈是:()

A.安全问题 B。支付问题 C。技术问题 D。物流问题

B 29.目前, WPKI技术应用更多的是()。

A.企业 B。个人 C。商务 D。以上都不是。

二、多项选择题:

ABCD 1.移动商务目前的局限性是()

A.移动网络带宽的限制 B。手机屏幕太小

C移动安全性 D键盘操作习惯

ABC 2.与基于有线网络的电子商务相比,属于移动商务的特点的是()

A 用户数众多,占绝对优势

B 更加个性化的服务

C 更好的定位服务

D 更严密的安全性

BCD 3.3G的主流应用技术标准()

A.小灵通标准 B.CDMA2000 C.TD-SCDMA D.WCDMA

ABC 4.自从20世纪80年代中期移动技术出现以来,移动技术主要经历了三次重要的变革,它们分别是( ) 。

A.模拟技术 B.数字技术 C.无线网络高速数据传输技术 D.有线网络高速传输技术ABCD 5.下列( )发展新的移动商务技术为移动商务模式的构建提供了新的机遇和可能。P120

A.卫星通信技术及短频通信技术 B.移动视频技术

C.移动定位技术 D.移动及嵌入式技术

ABC 6.移动商务短信平台功能主要有( ) 百度百科移动商务知识

A.来访信息查询 B.通信簿功能 C.短信功能 D.通话功能

ABC 7.二维条码具有()优点。

A.存储量大

B.性价比高

C.数据采集与识读方便

D.信息容量小

ABDC 8.适合手机二维码应用的是()。

A.移动支付

B.电子票务

C.发布企业信息

D.了解产品信息

ACD 9. WAP的特点是()。

A.全球无线协议标准

B.全球通信协议标准

C.提供开放、统一的技术平台

D.定义无线标记语言

ABC 10. 3G手机是()。

A.第三代移动通信技术 B.是将语音通信和多媒体通信相结合的新一代移动通信系统

C.可以安装软件

D.可以手写输入

AB11.有位总裁曾骄傲地说:“我们的成功,就是因为我们能看见市场的重大转变!”这位总裁所说的转变是:()

A.网络通讯走向整合时代已经到了! B。整合与服务才是企业创收的摇钱树!

C.以上都不是 D。以上都是

ABCD 12.移动终端面临的安全威胁是()。

A.移动终端设备的物理安全 B。移动终端攻击和数据破坏

C.SIM卡被复制 D。RFID被解密及在线终端容易被攻击

ABCD 13.手机病毒的传播方式有()。

A.用短信和电话攻击手机本身 B。利用蓝牙方式传播

C.利用MMS多媒体信息服务方式传播 D。利用攻击和控制“网关”进行传播

ABC 14.下列()方法对手机进行病毒查杀。

A.监测乱码 B。监测短信 C。关闭手机 D。关闭乱码电话

三、判断题:

1.企业应用的移动业务将是移动应用的主打领域。( Y )

2.目前智能手持设备的显示屏将有所改善,但是表格输入和原始数据收入依然成问题。

( Y )

3.移动商务将会取代传统的电子商务。( N )

4.手机RFID支付业务已经在中国大陆开始运营。( Y )

5.域名注册与移动应用无关。 ( N )

6.蓝牙技术只能在手机或电脑之间建立无线连接。 ( N )

7.手机上网必须经过GPRS无线连接。( N )

8.与Wi-Fi技术相比,蓝牙的有效连接范围更大。 ( N )

9.RIM公司是专门经营手机硬件的设备提供商。 ( N )

10.移动与无线不是一个概念。( Y )

11.移动商务技术能决定移动商务模式,它是移动商务模式的关键。( N )

12.手机终端都有一个唯一的标识,一般是手机号码。( Y )

13.从二维条码中可以解码出的信息很好,例如网址、材料情况、价格、促销信息、是否认证等都可以。( Y )

14. RFID的理念是实现物与物的通信,它的发展经过了物品识别、跟踪记录、环境感知阶段,正向着物物通信和实时控制方向演进。( Y )

15.IPV4采用32位地址长度,而IPV6则采用128位地址长度,所以IPV6协议是IPV4可容纳的入网终端的4倍。( N )

16.移动商务的价值链增值能力高于电子商务价值链。 ( Y )

17.移动商务环境下内容提供商无需担心支付手段问题。( Y )

18.安全性是任何移动电子商务取得成功最关键的因素。( Y )

19.第三代移动通讯技术,也就是第三代手机使用的技术。(Y)

20.移动商务价值链是随着电子商务发展的价值链。( N )

21.移动商务应用是移动商务主体。( Y )

22.移动定位服务就是移动位置服务。(Y )

四、名词解释:

1.移动商务:是指通过移动通信网络进行数据传输,并利用手机、PDA、掌上计算机、笔记本式计算机等移动终端开展各种商业经营活动的一种新的电子商务模式。

2.RFID:射频识别即RFID(Radio Frequency IDentification)技术,又称电子标签、无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。

3.移动IP:移动IP(英语:Mobile IP,IP mobility),又译为行动IP,由互联网工程任务组(IETF)制定的一种网络传输协定标准。它设计的目的,是为了让行动装置用户,能够从一个网络系统中,移动到另一个网络系统,但是装置的IP地址保持不变。

4.4I营销:在无线营销的4I模型中,4I分别代表个体的识别与锁定(individual identification)、即时信息(Instant Message)、互动的沟通(Interactive Communication) 、“我”的个性化(I Personality) 。

5.WAP技术:WAP(无线通讯协议)是在数字移动电话、因特网或其他个人数字助理机(PDA)、计算机应用之间进行通讯的开放全球标准。

6.WAP技术:WAP(无线通讯协议)是在数字移动电话、因特网或其他个人数字助理机(PDA)、计算机应用之间进行通讯的开放全球标准。

7. IVR:IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答,您只须用电话即可进入服务中心,根据操作提示收听手机娱乐产品。可以根据用户输入的内容播放有关的信息。

8.4P :4P营销理论式20世纪50年代由美国密歇根州立大学教授罗姆麦卡锡提出的,4P,即产品(product)、价格(Price)、分销或渠道(Place)和促销(Promotion)

9. 移动支付:移动支付(Mobile Payment)又称手机支付,是指交易双方为了某种货物或服务,以移动终端设备(包括手机、PDA、移动PC等)为载体,通过移动通信网络实现的商业交易。

10. 3G:第三代移动通信技术(3rd-Generation,3 G),是指支持高速数据传输的蜂窝移动通信技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息,速率一般在几百kbit/s以上。目前3G存在四种标准,即CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA和WiMAX

11. wi-fi热点:是指公众可以访问能提供因特网服务的Wi-Fi网络区域。目前人们通常可以在咖啡店、露营地、酒店、社区中心、大学校园和机场候机大厅等地方找到Wi-Fi热点。

1. 移动商务的概念:移动商务是指通过移动通信网络进行数据传输,并且利用手机、PDA、掌上计算机、笔记本计算机等移动终端展开各种商业经营活动的一种新的电子商务模式。

2. 移动商务模式的内涵和特点:移动商模式是商务主体使用移动终端,在移动状态下运营和完成的,或通过无线终端再去整合有线网络资源,为顾客提供的一种或多种崭新的商务体验和增值服务的商业模式。

特点:移动商务具有相对清晰的盈利模式、移动商务具有高增值的特征、移动商务带来了巨大的管理便捷性、移动商务模式具有深度营销精准营销的特征。

3. 移动商务的特点:设备的兼容性和开放性,有很高的的冗余度,数据及时、准确且符合已有业务标准,处理特殊事件的能力,安全性。

4. 移动商务的优点:以在线电子商务相比,移动商务具有许多优点:

第一,移动交易不受时间和地点的限制;

第二,效率高,大大节省客户交易的时间;

第三,移动终端的身份固定,能够向用户提供个性化移动交易服务;

第四,可以提供与位置相关的交易服务;

5. 短信STK方式,什么事STK:这是目前移动银行和移动证券主要采用的方式。

6. 移动商务价值链的概念:“价值链“师哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1985年提出的概念,他认为,每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些都可以用一个价值链来表明。

7. 移动商务的价值链中的主要成员是那些?请简述。

移动运营商、金融服务提供商、内容提供商、内容整合商、系统集成商、设备和智能卡厂商、软件厂商。

8. 移动商务营销的特点:精确受众、由受众决定移动商务营销的编码和渠道、与社会网络密切相关。

9. 精准营销的概念:就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立起个性化顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。

10. 4P营销理论师20世纪50年代由美国密歇个州立大学教授罗杰姆麦卡锡提出的,

4P,即产品(Product)、价格(Price)、分销或渠道(Place)和促销(Promotion)

4C分别表示顾客(customer)、成本(cost)、便利(Convenience)和沟通(communication)4R理论,即关系(relationship)、反应(reaction)、关联(relevance)、和回报(reward)4P,4C,4R三者之间并不是取代关系,有人形象的吧4P比作桥头堡,吧4C比作需方的桥头堡吧4R比作横跨两堡的桥梁。所以,4P、4C、4R三者之间的关系是互补、完善、和发展的关系。从营销理论的发展中可以了解,无线营销是在本质上仍是在4P,4C,4R,这3种理论所讨论的框架之中,只不过无线营销更加精细化,特别是相对于关系营销的4R理论,无线营销更加丰富和细腻。

11. 目前移动商务营销的运作方式主要有以下几种:

“推“模式;企业自建WAP网站模式;”推+WAP“模式;”二维码+WAP“模式;”手机搜索+WAP“模式;企业自建互动营销平台;短信网址模式;在知名WAP网站上宣传。

12. 网络银行的定义:网络银行利用因特网和内部网技术,为客户提供综合、统一、安全、实时的全方位银行业务,还可以为客户提供跨国的支付与清算等其他贸易、非贸易的银行业务服务。

13.网络银行的评价要求:美国著名的网络银行评价网站Gomez对网络银行的评价要求是:至少提供以下5种业务中的一种才可以成为网络银行,即网上支票账户、网上支票异地结算、网上货币数据传输、网上互动服务、和网上个人信贷。

14. 移动电子商务的安全问题(八大威胁):

1.无线通信网络的安全威胁

2.移动终端面临的安全威胁

3.软件病毒造成的安全威胁

4.商家欺诈行为造成的安全威胁

5.垃圾短信泛滥造成的安全威胁

6.移动商务资料失窃造成的安全威胁

7.移动商务平台运营管理漏洞造成的安全威胁

8.移动商务应用主体缺乏安全意识面临的安全威胁

15. APP营销与手机营销的区别:

1)信息传播方式不同

传统手机媒体主要是以短信的形式我主要的传播方式,这种传播方式是让消费者被动的接收产品信息,而APP营销是企业将产品信息植于应用制作,供用户下载,通过应用达到信息传播。2)传播内容不同

传统手机媒体传播的产品信息只是一些字面上的反应,用户不能全面的理解一个产品,应用程序中包含了一些图片、视频,还可以全方位的感受产品,如一个汽车的应用,你不仅能够看到汽车的图片和视频,你还能通过游戏感受该款汽车的性能。

3)用户行为差异

传统手机媒体是被动的接受信息,容易让受众产生逆反心理,往往得到的是反方面的效果,而APP营销是用户自己下载,容易接受产品信息,更加容易达到传播效果。

移动商务的安全技术

移动商务的安全技术 电商0921 严佳女 32 一、移动商务的安全问题 (1)无线通信网络的安全威胁 无线通信网络可以实现不受时间地理环境的限制,给无线用户带来通信自由和灵活性的同时也带来了诸多不安全因素。如通信内容容易被窃听威胁、网路漫游的威胁、针对无线通信标准的攻击、窃取用户的合法身份、对数据完整性的威胁。 ?由于移动终端的移动性,移动终端很容易被破坏或者丢失,势必造成安全影响,主要包括如下方面:移动终端设备的物理安全;移动终端被攻击和数据破坏;SIM卡被复制;RFID 被解密等。 ?自从世界上第一个针对Symbian操作系统的手机软件病毒出现,移动终端就已经面临了严峻的安全威胁。况且,手机软件病毒眼下呈加速增长的趋势,每个星期至少有一款新的手机病毒产生,这就加重了这种安全威胁。 ?在移动商务中,消费者对于产品的了解只能通过图片和文字的简单说明了解、去判断,这就使消费者对商品的产地、规格、原材料来源、成分等真实情况缺乏全面、深入的了解。 ?交易双方的信息不对称,现实中消费者购买的商品与广告的信息不符,一旦消费者要向商家退货或索赔,商务网站需要提供该经营者的详细信息资料,但商务网站常常以商业秘密为由拒绝提供。 ?随着移动商务的发展,移动商务平台林立。大量移动运营平台如何管理、如何进行安全等级划分、如何确保安全运营,还普遍缺少经验。 ?移动商务平台设计和建设中做出的一些技术控制和程序控制的安全思考,急需在运营实践中进行修正和完善,更需把技术性安全措施和运营管理中的安全措施,交易中的安全警示和安全思考进行整合,以形成一个整合的、增值的移动商务安全运营和防御战略,确保使用者免受安全威胁。 ?随着移动电子商务的发展,2.5G向3G的移植和提升,大量实测性项目进入试应用或试运营阶段。移动商务的应用更加便捷,应用范围进一步扩大。 ?相当多的移动商务应用主体缺少安全防范意识,缺少安全使用意识:缺少对移动终端的安全性使用、运营和管理意识;缺少进行移动商务运作中的安全性、警示性思考;缺少进行移动商务前的系统性安全教育;缺少前瞻性、安全性防范知识和防范措施;缺少对移动商务数据安全备份、恢复以及对非法入侵者的追踪、取证等法律思考。 二、移动商务的安全技术 移动商务面临的八大安全威胁 移动商务的安全防范 移动商务的安全技术及创新 移动商务模式中的安全保障技术 1移动商务面临的八大安全威胁 1.1无线通信网络的安全威胁 1、窃听的威胁 2、网路漫游的威胁

移动商务专业竞赛实施细则

第六届全国商科院校技能大赛移动商务专业竞赛实施细则 一、竞赛日程: 备注: 1、移动商务创意策划赛、移动商务网站设计赛和移动管理信息系统设计赛均为团体赛形式,由移动商务知识赛合格的选手可自行组成团队(3—5人),但不可以交叉组队。 2、建议侧重商务管理的学生组队参加移动商务创意策划赛,侧重技术开发的学生组队参加移动商务网站设计赛或移动管理信息系统设计赛。 二、移动商务知识赛: (一)竞赛内容:

(二)竞赛形式:个人赛,笔试闭卷方式进行,150分钟。 (三)竞赛题量: (四)竞赛时间: 第一批次:2012年5月30日(周日),5月15日前报名截止 第二批次:大赛组委会将根据赛事进展情况,确定第二批知识赛时间,另行通知 (五)竞赛用书:参赛选手可登陆卓越网或当当网订购上述竞赛用书。 (六)其他事项:大赛组委会提前将竞赛试卷和答题卡以快件形式邮寄至各参赛院校。各参赛院校按照规定时间在本校内组织考试,大赛组委会委派督导员赴有关赛区进行巡查。考试结束后,各参赛院校应在当天将竞赛试卷和答题卡以快件形式邮寄给大赛组委会。大赛组委会在收到竞赛试卷和答题卡后10个工作日内通过电子邮件形式反馈竞赛成绩给各参赛院校。各参赛院校向参赛选手公布竞赛成绩。 三、移动商务创意策划赛、移动商务网站设计赛和移动管理信息系统设计赛:具体方案可在6月5日以后登陆大赛网站(https://www.wendangku.net/doc/445575634.html,/ydsw/)查询。 四、竞赛费用: (一)移动商务知识赛,大赛组委会不收取任何费用。各参赛院校可根据自身情况,酌情向参赛选手一次性收取报名费,最高不超过30元/人,作为补助竞赛场地和人员的费用。 (二)对知识赛成绩优秀(85分以上为优秀)的选手,由大赛组委会免费颁发知识赛荣誉证书。 (三)知识赛合格选手可自愿申请相关证书。颁发中国商业联合会、工业和信息化部人才交流中心共同用印的《全国移动商务应用能力考试证书》和工业和信息化部人才交流中心用印的《全国

《移动商务》课程教学大纲

长沙电力职业技术学院 电子商务专业 《移动商务》课程教学大纲 一、课程性质与任务 (一)本课程的性质 本课程是电子商务专业的专业知识课程。 (二)本课程的任务 本课程是电子商务专业的职业能力培养扩展课程之一。 本课程任务是让学生掌握移动商务商务的基本概念、技术基础、商务模式、发展前景和风险规避的原则,了解资源开发和价值开发的思路及途径、移动商务价值链构建的方式和移动商务的八种创新模式。 二、课程能力要求 本课程教学的基本要求是使学生: 1、了解移动商务的定义和类型与特点。 2、掌握移动商务价值链的八种构建方式。 3、了解无线通信技术、类型和应用。 4、了解移动商务模式的内涵、特点、原则和运营模式。 5、掌握移动商务应用的内涵、本质特征、信息服务、支持服务等。 6、掌握移动支付内涵、分类和发展,支付模式。 三、与其它课程的关系 本课程要求是在《电子商务基础》、《计算机网络技术》和《网络营销》等专业基础课和专业课已完成的前提下实施。 四、教学内容及具体教学目标和要求 模块一:移动商务的概念和特点 1、能力要求 (1)通过学习,使学生知道移动商务的兴起和在世界各国的发展。 (2)通过学习,使学生学会中国移动商务的快速发展。 2、知识要求与内容

1)、识记 (1)、移动商务的定义和类型 (2)、移动商务的特征 (3)、移动商务必须走出的五大概念误区 2)、领会 (1)、移动商务的兴起和在世界各国的发展 (2)、中国移动商务快速发展的态势 (3)、中国移动商务快速发展的特点 (4)、中国移动商务快速发展中的问题 模块二:移动商务技术 1、能力要求 (1)通过学习,使学生了解无线通信技术发展。 (2)通过学习,使学生学会无线通信网络技术。 (3)通过学习,使学生能够熟练的对无线通信技术进行应用2、知识要求与内容 1)、识记 (1)、无线通信的服务系统架构 (2)、长距离无线通信技术 (3)、中距离无线通信技术 (4)、短距离无线通信技术 (5)、移动中间件技术的内涵 (6)、移动中间件技术的分类 2)、领会 (1)、无线通信的发展简况 (2)、我国无线通信技术的发展 (3)、WAP协议 (4)、IPV4和IPV6 3)、简单应用 (1)、移动消息应用平台 (2)、WAP应用平台

移动商务专业人才培养方案

附件1 移动商务(高职)专业教学计划 一、招生对象与学制 1、招收对象:普通高中毕业生、中职学校毕业生 2、学制:全日制三年 二、专业人才培养目标 (一)培养目标 移动商务专业主要培养面移动商务领域的高素质技术技能型人才,需要掌握必需的科学文化知识、移动商务基础理论和网络营销专业知识,具备现代营销理念、移动商务管理能力和市场开拓等职业能力,能够从事各类移动商务企业营销咨询机构岗位,能从事市场调查预测、网络营销策划、移动商务系统设计、企业信息化管理等工作。适应营销生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质技术技能型人才。 三、职业面向 1、专业就业岗位:网络营销策划岗。负责网站内容编写/网站策划/网站营销策划,网站社群相关服务,内容规划及经营。会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。 2、其它就业岗位: (1)网站开发人员:负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种,能够独立开发后台。 四、能力目标 1、专业能力 (1)掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识; (2)掌握移动互联网和移动商务技术基本知识; (3)掌握市场与网络营销概念、营销策划、计算机网络技术等基本知识; (4)掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识; (5)掌握商务运作与管理的基本知识; (6)掌握移动商务法律法规基本知识。 2、方法能力 (1)指:数字化表达、图像化表达;学习能力;职业生涯规划的能力;调查能力;获取新知识、新信息能力;统筹兼顾方法能力; 3、社会能力 (1)指:敏锐的观察能力;职业素质(职业道德、工作态度、价值取向等);质量、安全、责任、人际交往;有效沟通能力;管理能力、组织协调能力等 4、职业资格证书要求 参加助理移动商务师考试并取得国务院国有资产监督管理委员会商业技能鉴定中心和国际商务职业资格考评委员会颁发的助理移动商务师资格证; 五、能力与对应的课程

《移动电子商务》课程标准

《移动电子商务》课程标准 课程编号: 课程名称:移动电子商务 适用专业:电子商务专业 教学模式:“教、学、做” 一体化教学 计划学时:3 6 第一部分前言 一、课程的性质 《移动电子商务》是电子商务专业必修课程之一。作为髙职高专电子商务专业的学生,应该学习和了解移动电子商务的各种基本问题,如移动电子商务概念,移动电子商务技术基础,移动电子商务价值链及其应用模式,移动电子商务交易服务等。 本课程在电子商务专业的人才培养中突出3G时代的到来给电子商务带来的新的变化和契机,让学生能与时俱进的将电子商务的商业模式运用到務动商务活动中,重在探讨和研究移动电子商务的应用。 《移动电子商务》是电子商务专业的职业技术课程,学习该课程应以电子商务基础、计算机及应用、网络基础、电子支付等课程为基础进行学习,同时为今后走上实际工作岗位,为企业提供好的移动商务解决方案起到很好的实践应用作用。 二、课程设计 1.课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域,针对移动电子商务知识更新快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设计。旨在通过提髙学生移动通信基础知识,熟悉移动电子商务产品和服务,更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和服务能力。 2.课程内容设计 根据移动电子商务本身的特点,将课程内容分为以下几个部分,首先描述移动电子商务的产生以及发展状况,在此基础上介绍移动电子商务的主要工作流程和模式,以及需要依托那些相关技术和网络平台,最后了解移动电子商务目前的法律环境和企业遇到的相关问题,用并种成功的案例来串联所学的主要内容,在考核时,以学生为主来为相关行业或企业提供自己的移动电子商务的解决方案。 第二部分课程目标 一、课程目标 1.能力目标 通过本课程的学习,学生应具备从事移动电子商务工作的基本操作技能。具体包括: (1)移动营销能力 (2)移动信息服务能力 (3)移动增值业务和信息资源的开发与利用 (4)移动电子商务安全关立 (5)移动电子支付、移动技术在物流中的应用 (6)客户服务和商务接待 (7)移动电子商务的管理 2.知识目标 (1)了解移动电子商务的发展历史

移动商务基础

第1章移动商务基础 1.1 移动商务的概念与特点 1.1.1 移动商务的定义和类型 1.移动商务的定义 移动商务的定义为:在网络信息技术和移动通信技术的支撑下,在手机等移动通信终端之间,或移动终端与PC等网络信息终端之间,通过移动商务解决方案,在移动状态下进行的、便捷的、大众化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商务实现活动。 移动商务从本质上归属于电子商务的类别。 从技术角度来看,移动商务是技术的创新。移动商务以网络信息技术和创新的现代通信技术为依托,把手机、传呼机、个人数字助理(PDA)和笔记本电脑等移动通信终端,与因特网和移动通信网有机地结合起来。 突破了:互联网的使用局限和性能局限。 适应了:移动商务主体要不停地在移动的状态下活动,并在这种活动的过程中,寻找商机、发现商机、抓住商机,并创造新商机的活动特征。 消除了:时间和地域的限制,为电子商务主体和移动商务活动提供了便捷、及时、直接、高效、大众化的商务交往方式,使随时随地的信息传输和商业交易成为可能。 开拓了:电子商务的崭新领域,在更大、更广的范围内提升了商务主体的参与范围和参与深度。 节省了:人力资源的成本和交易费用,不失时机地为商务价值实现提供了机遇和可

·2· 能。 但是,移动商务的真正价值实现不在于技术,而在于服务。 从商务角度看,移动商务是一种商务模式的创新。其商务活动中以应用移动通讯技术,使用移动终端为重要特性。移动商务也是一种管理模式的创新。 实际上,移动商务给传统的企业管理、营销管理、商务管理带来了巨大的变革,形成了新的“商业气候”,满足了新的商业需求。 2.移动商务服务的范围和内容 就其服务的范围而言,可以进行PIM信息服务、移动定位服务、商务交易服务(包括购物、支付等)、娱乐消费服务(包括铃声、图片下载、电影票定购等)、移动营销服务(包括手机炒股、手机彩票等)、移动广告服务(包括图片广告、文字播报等)、移动商情服务(包括信息定制、手机调查等)、移动办公服务(包括OA、移动供销存管理等)、移动浏览服务(包括手机报、移动文学等)、移动游戏服务、紧急避险服务、移动公益服务等。 3.移动商务的分类 1.1.2 移动商务的特征 1.移动商务的一般特征 (1)即时性。 (2)连通性。 (3)便携性。 (4)方便性。 (5)可定位性。 2.移动商务的本质特征 (1)移动商务主体的移动性。

五大技术实现移动电子商务

因特网、移动通信技术和其它技术的完美结合创造了移动电子商务,移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点开始受到消费者的欢迎。通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。服务付费可通过多种方式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。随着科学的发展,实现移动电子商务的技术有: 【无线应用协议(wap)】 wap是开展移动电子商务的核心技术之一。通过wap,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。wap是一种通信协议,它的提出和发展是基于在移动中接入internet的需要。wap提供了一套开放、统一的技术平台,用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示的internet或企业内部网信息和各种服务。它定义了一套软硬件的接口,可以使人们像使用pc机一样使用移动电话收发电子邮件以及浏览internet。同时,wap提供了一种应用开发和运行环境,能够支持当前最流行的嵌入式操作系统。wap可以支持目前使用的绝大多数无线设备,包括移动电话、flex寻呼机、双向无线电通信设备等等。在传输网络上,wap也可以支持目前的各种移动网络,如gsm、cdma、phs等,它也可以支持未来的第三代移动通信系统。目前,许多电信公司已经推出了多种wap产品,包括wap网关、应用开发工具和wap手机,向用户提供网上资讯、机票订购、流动银行、游戏、购物等服务。wap最主要的局限在于应用产品所依赖的无线通信线路带宽。对于gsm,目前简短消息服务的数据传输速率局限在9·6kb/s。 【移动ip】 移动ip通过在网络层改变ip协议,从而实现移动计算机在internet中的无缝漫游。移动ip技术使得节点在从一条链路切换到另一条链路上时无需改变它的ip地址,也不必中断正在进行的通信。移动ip技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用,但是目前它也面临一些问题,比如移动ip协议运行时的三角形路径问题;移动主机的安全性和功耗问题等。 【“蓝牙”(bluetooth)】 bluetooth是由爱立信、ibm、诺基亚、英特尔和东芝共同推出的一项短程无线联接标准,旨在取代有线连接,实现数字设备间的无线互联,以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术,可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理(pda)、便携式电脑、打印机及其它计算机设备在短距离内无需线缆即可进行通信。例如,使用移动电话在自动售货机处进行支付,这是实现无线电子钱包的一项关键技术。“蓝牙”支持64kb/s实时话音传输和数据传输,传输距离为10~100m,其组网原则采用主从网络。 【通用分组无线业务(gprs)】 传统的gsm网中,用户除通话以外最高只能以9·6kb/s的传输速率进行数据通信,如fax、email、ftp等,这种速率只能用于传送文本和静态图像,但无法满

移动电子商务安全浅析

大连理工大学本科课程论文移动电子商务安全浅析 学院(系):商学院 专业:电子商务 学生姓名:*** 学号:*** 指导教师:*** 完成日期:2016.05.29 大连理工大学 Dalian University of Technology

摘要 随着移动通信技术和移动互联网的快速发展,移动电子商务逐渐成为人们生活中的一种重要服务,智能终端的普及使得越来越多的消费者喜欢通过移动终端消费。但随之而来的安全性问题也成为制约其进一步发展的关键因素。本文将通过实际案例出发,全面分析目前移动电商中存在的主要问题,并给出具有针对性的解决策略。 关键词:移动电子商务;安全;对策

目录 摘要.......................................................................................................................................- 1 - 1.移动电子商务安全现状.......................................................................................................- 1 - 2.移动电子商务面临的主要威胁...........................................................................................- 2 - 2.1.从移动终端角度......................................................................................................- 2 - 2.2.网络服务系统的角度..............................................................................................- 2 - 2.3.从数据传输过程的角度..........................................................................................- 3 - 3.对于移动电子商务中安全问题的解决策略.......................................................................- 3 - 3.1.防火墙技术..............................................................................................................- 3 - 3.2.WPKI技术 ................................................................................................................- 3 - 3.3.应用生物特征识别技术..........................................................................................- 3 - 4.如何保障移动电商的发展...................................................................................................- 4 - 4.1.个人角度..................................................................................................................- 4 - 4.2.企业角度..................................................................................................................- 4 - 4.3.国家角度..................................................................................................................- 5 - 5.结束语...................................................................................................................................- 5 -参考文献.......................................................................................................................................- 6 -

移动商务的安全技术

移动商务的安全技术 电商0921 严佳女32 一、移动商务的安全问题 (1)无线通信网络的安全威胁 无线通信网络可以实现不受时间地理环境的限制,给无线用户带来通信自由和灵活性的同时也带来了诸多不安全因素。如通信内容容易被窃听威胁、网路漫游的威胁、针对无线通信标准的攻击、窃取用户的合法身份、对数据完整性的威胁。 ?由于移动终端的移动性,移动终端很容易被破坏或者丢失,势必造成安全影响,主要包括如下方面:移动终端设备的物理安全;移动终端被攻击和数据破坏;SIM 卡被复制;RFID被解密等。 ?自从世界上第一个针对Symbian操作系统的手机软件病毒出现,移动终端就已经面临了严峻的安全威胁。况且,手机软件病毒眼下呈加速增长的趋势,每个星期至少有一款新的手机病毒产生,这就加重了这种安全威胁。 ?在移动商务中,消费者对于产品的了解只能通过图片和文字的简单说明了解、去判断,这就使消费者对商品的产地、规格、原材料来源、成分等真实情况缺乏全面、深入的了解。 ?交易双方的信息不对称,现实中消费者购买的商品与广告的信息不符,一旦消费者要向商家退货或索赔,商务网站需要提供该经营者的详细信息资料,但商务网站常常以商业秘密为由拒绝提供。 ?随着移动商务的发展,移动商务平台林立。大量移动运营平台如何管理、如何进行安全等级划分、如何确保安全运营,还普遍缺少经验。 ?移动商务平台设计和建设中做出的一些技术控制和程序控制的安全思考,急需在运营实践中进行修正和完善,更需把技术性安全措施和运营管理中的安全措施,交易中的安全警示和安全思考进行整合,以形成一个整合的、增值的移动商务安全运营和防御战略,确保使用者免受安全威胁。 ?随着移动电子商务的发展,2.5G向3G的移植和提升,大量实测性项目进入试应用或试运营阶段。移动商务的应用更加便捷,应用范围进一步扩大。 ?相当多的移动商务应用主体缺少安全防范意识,缺少安全使用意识:缺少对移动终端的安全性使用、运营和管理意识;缺少进行移动商务运作中的安全性、警示性思考;缺少进行移动商务前的系统性安全教育;缺少前瞻性、安全性防范知识和防范措施;缺少对移动商务数据安全备份、恢复以及对非法入侵者的追踪、取证等法律思考。 二、移动商务的安全技术 移动商务面临的八大安全威胁 移动商务的安全防范

《移动商务》课程教学大纲

《移动商务》课程教学大纲 课程编号: 学时:56 学分:3.5 适用对象:电子商务专业 选修课程:专业核心课 考核要求:考试 使用教材及主要参考书:移动电子商务(教材)吕廷杰编著,电子工业出版社,2013.1 移动电子商务,秦成德,王汝林编,人民邮电出版社,2009-07-01 移动电子商务,钟元生编著,复旦大学出版社,2012.12 移动商务,周苏编著,中国铁道出版社,2012.2 一、课程性质和任务 电子商务专业主要以各类企业的岗位任职能力要求为目标,培养学生掌握从事企业所需要的电子商务知识和实务操作技能,电子商务专业学生应当理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点,理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替,而是整个商务运作体系的变革,应该具有完整的电子商务观,毕业后能够利用所学知识从事网络营销员、电子商务系统策划与运营员、网站编辑、网站推广员、网络交易管理员、电子商务员、网络品牌塑造与营销员等工作。 页脚内容1

移动电子商务活动是电子商务的扩展与延伸,是电子商务未来的发展趋势。本课程提供了一套较为完整的知识体系,涵盖了技术与商务两大层面的知识。内容主要包括移动电子商务发展概况、移动电子商务的总体框架和支持技术、安全解决方案、平台的构建与管理、智能终端、业务管理等方面,并在此基础上阐述了移动电子商务情景、移动支付、移动广告、移动社区等方面的应用。 移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。作为电子商务专业的学生,应该学习和了解移动商务的各种基本问题,如移动商务概念,移动商务技术基础,移动商务价值链及其应用模式,移动商务交易服务等。 本课程在电子商务专业的人才培养中突出4G时代的到来给电子商务带来的新的变化和契机,让学生能与时俱进的将电子商务的商业模式运用到移动商务活动中,重在探讨和研究移动电子商务的应用。 二、教学目标与要求 通过本课程的学习,学生应该掌握以下知识,包括移动电子商务发展概况、移动电子商务的总体框架和支持技术、安全解决方案、平台的构建与管理、智能终端、业务管理等方面,并在此基础上掌握移动电子商务情景、移动支付、移动广告、移动社区等方面的应用。通过本课程的学习,学生应具备基本的电子商务企业从业人员的基本职业素养和判断能力,能够熟练运用电子商务的相关知识解决企业的主要问题,尤其是移动商务营销方面的问题,具有继续学习和可持续发展能力。 本课程以课堂理论讲授为主,辅助案例实训和多媒体教学,适时开展一定的课堂研讨和专题实训实践活动。 三、各章节学习内容、目标及学时分配 学 页脚内容2

移动商务专业简介

移动商务专业简介 专业代码630802 专业名称移动商务 基本修业年限三年 培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握移动互联网技术、电子商务等基础知识和移动商务运营管理等相关知识,具备运营管理、营销策划、应用设计和应用系统开发等能力,从事移动商务运营和移动商务产品设计开发等工作的高素质技术技能人才。 就业面向 主要面向移动商务应用企业,在移动商务运营与管理、移动商务推广、移动营销策划、移动商务应用设计、移动商务系统开发等岗位群,从事产品规划、UI 设计、商品采购与销售管理、营销活动策划与推广、运营管理、网络客户服务、数据分析等工作。 主要职业能力 1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力; 2.具备从事网络采购、销售、库存管理等商务活动的能力; 3.具备网络推广、网络营销活动的策划与实施能力; 4.具备移动互联网客户关系管理与商务数据分析的能力; 5.具备网络信息收集、编辑与推广的能力; 6.掌握移动商务运营、移动商务项目开发的能力; 7.掌握电子支付、安全保障和物流管理流程; 8.掌握移动商务系统的界面设计和应用系统功能实现技术。

核心课程与实习实训 1.核心课程 移动商务基础、移动商务运营与管理、移动营销实务、移动商务视觉设计、移动产品设计、移动商务系统开发等。 2.实习实训 在校内进行视觉设计、客户服务、移动营销、移动商务运营、产品测试、交互设计、应用开发、移动商务、网络创业等实训。 在移动商务应用企业进行实习。 职业资格证书举例 电子商务师(三级)计算机软件技术员(中级) 衔接中职专业举例 电子商务市场营销软件与信息服务 接续本科专业举例 电子商务市场营销计算机科学与技术

《移动商务》课程标准

武汉商贸职业学院 经济管理学院 《移动商务》 课程标准 课程名称:移动商务 编制人:秦琴 学院审核: 教务处审核: 编制日期:2012年7月

《移动商务》课程标准 课程类别:职业技术课课程编号:01011003 适用专业:电子商务开课学期:第5学期 学分: 3 总学时:72 编写单位:电子商务教研室编写日期:2012年7月 一、课程定位 (一)课程性质 1.高职电子商务专业人才培养定位 高职电子商务专业主要以各类中小企业的岗位(群)任职能力要求为目标,培养学生掌握从事中小企业所需要的电子商务知识和实务操作技能,电子商务专业学生应当理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点,理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替,而是整个商务运作体系的变革,应该具有完整的电子商务观,在校期间通过助理电子商务师的考试,毕业后能够利用所学知识从事网络营销员、电子商务系统策划与运营员、网站编辑、网站推广员、网络交易管理员、电子商务员、网络品牌塑造与营销员等工作。 2.本课程在电子商务专业人才培养中的地位与作用 移动电子商务是电子商务专业必修课程之一。作为高职高专电子商务专业的学生,应该学习和了解移动商务的各种基本问题,如移动商务概念,移动商务技术基础,移动商务价值链及其应用模式,移动商务交易服务等。 本课程在电子商务专业的人才培养中突出3G时代的到来给电子商务带来的新的变化和契机,让学生能与时俱进的将电子商务的商业模式运用到移动商务活动中,重在探讨和研究移动电子商务的应用。 (二)课程设计 1.课程设计思路 由于移动电子商务是电子商务的新的发展领域,针对移动商务知识更新快、新业务不断涌现等特点和学生对相关专业领域的先进技术和知识的学习而设计。旨在通过提高学生移

移动电子商务安全研究论文

移动电子商务安全研究论文 内容摘要:随着移动电子商务的发展,其安全问题倍受人们的关注。本文对移动电子商务技术的安全现状作了简要讨论,然后对IEEE802.11标准、WAP技术、WPKI 技术等从安全角度进行了分析,并针对不安全的因素提出了改进建议。 关键词:移动电子商务IEEE802.11WAPWPKI 随着无线通信技术的发展,移动电子商务已经成为电子商务研究热点。移动电子商务是将现代信息科学技术和传统商务活动相结合,随时随地为用户提供各种个性化的、定制的在线动态商务服务。 但在无线世界里,人们对于进行商务活动安全性的考虑比在有线环境中要多。只有当所有的用户确信,通过无线方式所进行的交易不会发生欺诈或篡改、进行的交易受到法律的承认和隐私信息被适当的保护时,移动电子商务才有可能蓬勃开展。 移动电子商务通信安全的现状 由于无线通讯接入方式非常灵活,所以其对安全的要求更高。实际上,主要的无线通信技术都有各自的措施、协议和方法来保证各自体制下的通信安全。这里我们将从无线网络和电子商务应用两个方面作简要讨论。 无线局域网 无线局域网络是以无线连接至局域网络的通讯方式。它采用的是IEEE802.11系列标准。在该标准中,无线局域网的安全机制采用的是WEP协议(有线对等安全协议)。在数据链路用WEP加密数据,保证了信道上传送数据的安全。另外,无线局域网的网络管理员分配给每个授权用户一个基于WEP算法的密钥,这样就有效阻止了非授权用户的访问。 WAP(无线应用协议)技术 WAP由一系列协议组成,用来标准化无线通信设备,例如:移动电话、移动终端;它负责将Internet和移动通信网连接到一起,客观上已成为移动终端上网的标准。WAP协议可以广泛地运用于GSM、CDMA、TDMA、3G等多种网络。 WAP的安全机制是通过WTLS(无线传输层安全)协议来实现的。WTLS协议类似于互联网传输层安全协议。在无线技术的有限的发送功率、存储容量及带宽的条

移动商务练习题

一、单向选择题 D 1.按照用户需求的角度进行分类,移动看病挂号属于 ( ) A.搜索查询移动商务 B.需求对接型移动商务 C.按需定制型移动商务 D.预约接受型移动商务 B 2.GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,它是由()国防部开发的。 A.法国 B.美国 C.俄罗斯 D.中国 D 3.第三代无线通信系统简称3G,是指将( )与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。A.移动梦网 B.电信网 C.固话网 D.无线通信网络 A 4.无线局域网使用的技术主要是() A.Wi-Fi B.WCDMA C.GPRS D.以上都不对 C 5.一般的移动支付系统中最复杂的部分是( ),它为利润的分成最终实现提供了技术保证。A.终端用户消费系统 B.商家管理系统 C.运营商综合管理系统 D.移动支付系统A 6.()是移动商务的杀手锏应用。 A.基于位置的服务 B.随时随地的访问 C.紧急访问 D.手机游戏 B 7.以下哪个域名是移动设备接入专用域名() A .com B .mobi C https://www.wendangku.net/doc/445575634.html, D .edu B 8.下列哪种行为不属于移动应用() A 使用蓝牙耳机拨打手机 B 用台式电脑在家上网下载程序 C 用笔记本电脑在火车上看电子小说 D 用手机在室外上网收发邮件 C 9.GPRS属于()代移动通信技术。 A 1G B 2G C 2.5G D 3G C 10.下列哪项技术实现了网络漫游() A WAP B TCP/IP C 移动IP技术 D Wi-Fi A 11.下列哪项不属于即时通讯应用() A SMS B ICQ C QQ D MSN B 12.下列哪个公司专门提供移动应用运营服务的() A Nokia B RIM C MOTO D Sharp C 13.下列哪个协议是专为移动应用起草的() A BBS B SSL C WAPI D HTML A 14.相对于笔记本而言,智能手机的优势是() A 携带方便,接入灵活 B 界面友好,易操作 C 计算速度快 D 外设接口种类多 C 15.黑莓手机与一般智能手机相比主要功能是() A 语音功能 B 彩信功能 C 邮件功能 D 小额电子支付 B 16.基于无线网络的移动商务与基于有线网络的商务相比,下列哪项不属于移动商务独有()A 移动性 B 接入的稳定性 C 定位性 D 互动性 A 17.目前3G存在四种标准,中国提出的标准是( ) A.CDMA2000 B.WCDMA C.TD-SCDMA D.WIMAX C 18.()决定了商务活动的内容和范围,决定了我们能做什么和不能做什么。 A.顾客喜好 B.价值特性 C.技术特性 D.电信业务发展目标D 19.香港非常普及的“八达通卡”属于( )支付系统。 A.基于SMS的支付系统 B.基于WAP的支付系统 C.基于J2ME移动支付系统 D.非接触式移动支付系统

第一章 移动商务概述

第一章移动商务概述 一、单项选择题 1、下列不属于移动商务功能的是()。 A. 银行业务 B. 交易 C. 购物 D. 建立Web站点 2、第一代移动商务是以()作为载体。 A. 短讯 B. 书信 C. 商品 D. 货币 3、第三代无线通信系统简称3G,是指将( )与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。 A.移动梦网 B.电信网 C.固话网 D.无线通信网络 4、2015年上半年移动购物市场()占据第一,份额高达80.1%。 A. 京东 B. 阿里无线 C. 腾讯 D. 百度 5、移动商务从本质上归属于()的类别。 A.电子商务 B.通信技术 C.无线通讯 D.网络技术 二、多项选择题 1、下列属于大型电子商务企业的是()。 A. 阿里巴巴 B. 唯品会 C. 京东 D. 腾讯 2、百度地图常见的功能有()。 A. 附近搜索 B. 路线规划 C. 语音导航 D. 电话查询 3、移动商务业务范围包含()。 A. 金融 B. 娱乐 C. 旅游 D. 信息 4、与传统电子商务相比,下列哪项是移动商务的优势()。 A.时空的灵活性 B.接入的稳定性 C.应用的即时性 D.服务的个性化 5、推动移动商务发展的因素有()。 A. 无线协议的逐步推出 B. 移动设备增长快速 C. 接入技术日趋成熟 D. 接入费用逐渐走低 三、简答题 1、与传统电子商务相比,移动商务有哪些优势?

2、简述我国移动电商发展的新趋势。 参考答案: 一、单项选择题 1.D 2.A 3.D 4.B 5.A 二、多项选择题 1.ABCD 2.ABC 3.ABCD 4.ACD 5.ABCD 三、简答题 1. (1)时空的灵活性:移动商务突破时间和空间限制,具有无处不在、随时随地的特点,只要有移动网络覆盖,用户在任何时间、任何地点都可以灵活进行商务交易。(2)应用的即时性:移动商务可以即时响应用户需求,使用户及时获取所需要的各种信息和服务,节省交易时间,提高商务效率。(3)支付的便捷性:电子商务活动要求操作时间短,响应速度快,借助多种电子支付手段,移动商务交易更加便捷,大大简化了商业交易过程。(4)服务的个性化:随着移动商务应用领域的不断拓展,业务范围涵盖了商务活动的各个环节,人们可以根据自己的喜好和需求进行个性化服务配置。(5)交易的安全性:使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,这一系列的措施,都为移动商务提供安全的保护。(6)业务的多样性:移动商务能提供多种多样的业务类型,如PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐等。 2.(1)传统电子商务平台争相向移动端的迁移 (2)移动时代流量入口多元化,从线上到线下的入口布局是竞争的焦点(3)移动社交和自媒体的爆发开启去中心化的电子商务发展新模式 (4)O2O闭环生态链相关技术基本成熟 (此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容, 供参考,感谢您的支持)

《移动电子商务》课后答案

项目一 一、选择题 1.A ,2.C ,3.D ,4.B ,5.B。 二、判断题 1.移动设备,电子商务。 2.线上订购,线下消费。 3.价值传递,价值创造,产生交互。 三、思考题 1.(1)“移动人口”规模巨大。我国手机网民规模将近7亿。(2)出门“无钱包”时代悄然开启。经过网络支付企业大力的市场培育,消费者在线下实体店使用移动网络支付工具习惯初步养成,并快速向低线城市渗透。(3)移动营销广受追捧。在开展网络营销的企业中,超过八成的企业通过移动互联网进行营销推广。其中,微信营销推广使用率最高。(4)移动购物占据主流。随着网民消费习惯的逐步改变,移动端成为网购消费的主要渠道,未来线上线下融合是新零售时代的重要发展趋势。 2.(1)从狭义上来说,移动电子商务就是利用移动设备连接上互联网并开展电子商务的活动,即利用手机、平板电脑等移动终端设备进行的B2B,B2C,C2C或O2O模式的电子商务。(2)移动电子商务可以说是传统电子商务在移动端的延伸,但与传统电子商务又存在明显区别。主要有:①同传统的电子商务相比,移动电子商务的一个最大优势就是移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。②移动商务能更好的实现移动用户的个性化服务,移动终端能提供更多移动用户的动态信息(如各类位置信息、手机信息),这为个性化服务的提供创造了更好的条件。③在移动电子商务中,用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动,服务付费可通过多种力一式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。 3.移动互联网思维主要有碎片化思维、粉丝思维、简约思维、快一步思维、社会化思维。4.移动电子商务的商业模式有:①O2O模式。O2O是Online to Offline模式的简称,即线上订购,线下消费。具体来说,O2O模式就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务后,再到线下去享受服务。②平台模式。生产者在平台上进行价值创造,消费者进入平台,选择自己所需的相关产品或服务。因此,平台模式最核心的功能就是连接多个参与方(供应商和消费者),通过价值传递和价值创造让双方产生交互。③免费模式。④软硬件融合模式。越来越多的移动互联网企业,不仅要靠卖终端赚钱,而且还要控制操作系统、靠开放聚集大量应用和服务来赚钱,这种构建“终端+软件+服务”全产业链的业务体系称为软硬件融合商业模式。

移动商务的安全技术

移动商务的安全技术

移动商务的安全技术 电商0921 严佳女32 一、移动商务的安全问题 (1)无线通信网络的安全威胁 无线通信网络可以实现不受时间地理环境的限制,给无线用户带来通信自由和灵活性的同时也带来了诸多不安全因素。如通信内容容易被窃听威胁、网路漫游的威胁、针对无线通信标准的攻击、窃取用户的合法身份、对数据完整性的威胁。 ?由于移动终端的移动性,移动终端很容易被破坏或者丢失,势必造成安全影响,主要包括如下方面:移动终端设备的物理安全;移动终端被攻击和数据破坏;SIM 卡被复制;RFID被解密等。 ?自从世界上第一个针对Symbian操作系统的手机软件病毒出现,移动终端就已经面临了严峻的安全威胁。况且,手机软件病毒眼下呈加速增长的趋势,每个星期至少有一款新的手机病毒产生,这就加重了这种安全威胁。 ?在移动商务中,消费者对于产品的了解只能通过图片和文字的简单说明了解、去判断,这就使消费者对商品的产地、规格、原材料来源、成分等真实情况缺乏全面、深入的了解。 ?交易双方的信息不对称,现实中消费者购买的商品与广告的信息不符,一旦消费者要向商家退货或索赔,商务网站需要提供该经营者的详细信息资料,但商务网站常常以商业秘密为由拒绝提供。 ?随着移动商务的发展,移动商务平台林立。大量移动运营平台如何管理、如何进行安全等级划分、如何确保安全运营,还普遍缺少经验。 ?移动商务平台设计和建设中做出的一些技术控制和程序控制的安全思考,急需在运营实践中进行修正和完善,更需把技术性安全措施和运营管理中的安全措施,交易中的安全警示和安全思考进行整合,以形成一个整合的、增值的移动商务安全运营和防御战略,确保使用者免受安全威胁。 ?随着移动电子商务的发展,2.5G向3G的移植和提升,大量实测性项目进入试应用或试运营阶段。移动商务的应用更加便捷,应用范围进一步扩大。 ?相当多的移动商务应用主体缺少安全防范意识,缺少安全使用意识:缺少对移动终端的安全性使用、运营和管理意识;缺少进行移动商务运作中的安全性、警示性思考;缺少进行移动商务前的系统性安全教育;缺少前瞻性、安全性防范知识和防范措施;缺少对移动商务数据安全备份、恢复以及对非法入侵者的追踪、取证等法律思考。 二、移动商务的安全技术 移动商务面临的八大安全威胁 移动商务的安全防范

移动商务分章节习题答案

移动商务分章节习题答案

移动商务分章节习题答案 目录 第一章移动商务基础 (2) 第二章移动商务技术 (10) 第三章移动商务价值链 (17) 第四章移动商务的商业模式 (26) 第五章移动商务的应用 (34) 第六章移动支付 (44) 第七章移动商务资源的价值开发 (48) 第八章移动商务的整合 (55) 第九章移动商务安全 (59) 第十章移动商务运营管理 (66) 第一章移动商务基础 一、单选题: 1.下列哪项是按照移动商务确认方式进行分类。( A ) A.密码确认型移动商务 B. 信息转移型移动商务 C. 资源整合型移动商务 D. 内容提供型移

动商务 2.下列哪项是按照移动商务用户需求的不同进行分类。( A ) A.搜索查询型移动商务 B.集成管理型移动商务 C.快速决策型移动商务 D.资源整合型移动商务 3.下列说法不正确的是:(D ) 中国已经成为 A.全球人数最多 B.规模最大 C.资源最丰富的移动通信市场 D.移动通信技术最先进的国家。 4.移动商务在发展中和电子商务发展中的一个重要不同点是:( D ) A.发展快 B.规模大 C.商务模式多样化D. 起步阶段就拥有一批具有自主知识产权的专利技术和专利产品 5.下列哪项不是移动商务的本质。(D ) A.移动商务主体的移动性 B.移动终端和商务主体的对应性 C.抓住商机的及时性。 D.客户资源不

准确 6.下列( D )不是按照商务实现的技术不同进行分类 A.基于移动通信网络(GSM/CDMA)的移动商务 B.基于无线网络(WLAN)的移动商务 C.基于其它技术(如超短距通信、卫星通信、集群通信等)的移动商务 D.定位跟踪型移动商务 7.下列( A )不是按照用户需求的不同进行分类 A.资源整合型移动商务 B.搜索查询型移动商务 C.需求对接型移动商务 D.按需定制型移动商务 8. 下列行为属于移动电子商务的是(A )。 A. 用手机在公园上网收发邮件 B. 用台式计算机在宿舍上网下载程序 C. 用笔记本计算机在火车上看电子小说 D. 使用蓝牙耳机拨打手机 二、多选题: 1.下列哪项不是移动商务服务的范围。(ABC ) A.商务交易服务 B. 娱乐消费服务 C. 紧

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