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问卷调查过程中的常见问题与解决办法

李晔刘华山

［摘要］自陈式问卷调查是在社会领域广泛使用的一种研究方法。本文着重分析了在自陈式问卷调查实施过程中经常遇到的问题，主要包括文化因素对被调查者的影响、实施过程中可能出现的无关因素的影响以及数据整理过程中常见的问题，并就这些细节问题提出了一些预防和解决方法，希望能在实施环节尽量减少无关因素的干扰，以提高问卷调查的可靠性和准确性。

［关键词］问卷调查研究方法

问卷调查以其效率高及实施方便等特点在社会科学研究领域广泛使用，特别是在社会学、心理学、教育学、管理学领域，自陈式问卷调查是主要的研究手段之一。与实验法、观察法以及访谈法相比，自陈式问卷法的最大问题有两个方面：一是反映的真实性；二是缺乏对研究事物整体的过程性把握。前面一个问题是本研究的重点，后面一个问题则需要通过质化研究趋向的方法来解决。问卷反映真实性问题的核心在于需要被研究者的配合。在许多情况下，为了保持被研究者的独立性、隐匿性，研究者要么在场但不干预，要么根本不在场，因此研究结果信赖于研究者是否诚实、准确地回答了问题。而要解决这一问题，一方面需要研究者的合作、尽可能减少无关变量的干扰。目前，对问卷设计的问题研究比较多［１］［２］，而对问卷法实施过程中存在的问题探讨较少。本文试图从文化对问卷调查的影响、自陈式问卷法设计、实施、数据整理过程中存在的常见问题入手，谈谈如何克服这些问题，提高自陈式问卷法设计、实施、数据整理过程中存在的常见问题入手，谈谈如何克服这些问题，提高自陈式问卷研究的准确性和可靠性。

一、注意文化因素的影响

自陈式问卷以提问和问答的方式获取资料，因此，问卷项目设计文字表达的细微差别、回答方式的差异都会直接影响到结果。这些问题的背后，文化因素的影响常常被忽略。

现代社会科学研究方法植根于西方文化，调查法的有效性也是以西方人的反映模式为基础。而中国人对科学研究的了解、表达观点的习惯方式、待人接物的态度、人际间的信任程度、公开讨论问题的开放程度等等都与西方人有很大差别。

１．对科学研究的了解和态度有差别。在西方国家，人们对调查这种研究方式的认识和接纳程度较高，容易接受调查，且回答比较认真、直率，顾及相对较少。西方进行市场调研、政治问题的公众反映、总统选举预测等都采用问卷调查，世界知名的盖洛普公司就是通过对选举的调查而出名的。而目前我国大多公民对研究性调查的认识不多，在接受调查时容易出现顾虑、敷衍了事、拒绝调查等现象。

２．人际信任程度有差异。西方人的信任程度较高，一般除了个人隐私外，对有关事物的态度和行为表达比较坦诚。西方在进行问卷调查之前，通常调查者与被调查者有一份合同，在合同中规定了双方的责任和义务，充分保障被调查者的隐私和态度的保密，而且只要被调查者不愿意，允许被调查者退出研究。

有些学者认为，中国是一个低信任度的国家，中国人的人际信任主要是一种建立在血缘和情感关

教育研究与实验２００６年第２期

系之上的“特殊信任”，缺乏以共同的信任和制度保障为基础的对一般人的“普通信任”。［３～６］

体现在问卷调查中，问卷调查的信任问题主要表现为：被调查者对研究者的保密承诺不完全相信；对待调查者的态度比较谨慎；回答问题时防御心理较强等。这种不信任一方面与当前我国社会中人际信任程度普遍较低有关。另一方面也与中国人待人接物的习惯有关。比如，人们通常对陌生人的自我暴露程度较低，中国人对陌生人和熟人的态度差别尤其明显［７］［８］。对研究者的不信任加上对科学研究的目的和过程不了解，就可能导致回答问题时有所顾虑，引起防御性的心理反应。在日常规范中，我们一般不会与陌生人谈及个人生活、政治态度等敏感性问题。而对于被调查者来说，调查者就是陌生人。因此，如果问卷内容涉及一些较敏感的问题，又不能很好地取得被调查者的信任和配合，那么结果的可信性和准确性就可能受到影响。

３．表达观点的方式和习惯有差异。首先，不同文化中的被研究者表达自己情感和态度的方式存在差异。比如，美国人倾向于用比较夸张的方式来表达自己的情绪和观点，而中国人则倾向于用比较温和的方式表达强烈的情绪、用比较谨慎委婉的方式表达自己的观点。其次，不同文化中的人对所讨论问题的开放程度也不同。在西方文化背景下，人们公开讨论的问题的范围较广泛，人们讨论问题时的态度也更开放。而相当多的中国人仍会觉得有些问题“不适合在公开场合讨论”，比如即使在受过高等教育的人中间，也有相当一部分人对同性恋的研究表示不理解，甚至不愿接受这类调查。

如果研究的内容涉及个人的隐私、道德判断、政治态度等敏感性问题，这些文化上的差异对调查研究的影响就可能更为明显。比如，为了提高人们对敏感性问题的真实回答，问卷法往往采取匿名回答的方式并在提问的方式上采取一些技术性的手段，如使用投射方法、情境故事等等。但中国被试即使在匿名和投射的情况下仍有较高的防御性。此外，问卷的内容也有文化差异的问题。有些问卷是由国外问卷翻译而来，特别是心理学研究中的一些问卷，或直接翻译或参考修改，无论是问题的内容还是表述方式都可能出现不太符合本土文化的现象。这方面的问题已有文章专门研究［９］，这里不再赘述。

二、以人为本的问卷设计和呈现方式

这里所说的“以人为本”是指以被研究者为中心，即在研究时要考虑到被研究者的心理反应，使人们愿意配合研究者，同时问卷的设计和实施过程要便于被研究者问答。

（一）应使人愿意参加调查

１．使被研究者感到有所收益。赠送小礼品或者支付调查费，既可以表达对被调查者的感谢，也能进一步显示研究的正规性。除了这些物质回馈方式，给被调查者反馈信息也是一种很好的做法。有时，被研究者可能对研究结果有兴趣，希望知道自己的结果（比如人格、能力方面的心理，或整体的调查结果），研究者应在研究许可的范围内尽可能满足这样的要求。比如，如果被调查者要求得到个人的相关资料（如智力、性格、态度等信息），可以请他留下联系方式，以便给以反馈。不管是支付调查费用、赠送礼品，还是反馈个人结果，都是为了做到双方的互利互惠，使被调查者感到通过调查能有所收获，从而增加参与的意愿。

２．消除被研究者的顾虑。问卷法需要被调查者的真实回答，因此，积极参与就变得非常重要。面对问卷，—些被调查者会有所顾虑，研究者要想消除人们的这种顾虑，就需要在设计问卷和实施调查的过程中注意一些细节。一般来说，在封面信中简单说明调查的意义和目的、采用匿名问卷都可以大大增加真实反映的数量；在落款处注明研究机构和研究者的联系方式，也可以增加被研究者的信任程度。如果问卷内容涉及个人情感、收入、不良嗜好等隐私问题或其他敏感问题，就应该更多地考虑使用投射和情境故事等方法，以减少被研究者的疑虑、心理抗拒以及追求社会赞许的倾向。

３．减少被调查者付出的代价。从研究者的角度来说，总是希望通过一次问卷调查尽可能多地搜集相关资料，因此就会出现—次问卷调查包含上百个甚至几百个问题的情况。这样的问卷或密密麻麻、或厚如书本，让填答者望而生畏。过多的题量不但要占用回答者更多的时间，也容易使人产生畏难和厌烦情绪。结果可能导致被研究者要么敷衍了事，要么干脆拒绝回答，影响研究质量。因此，问卷一般不宜太长，填答的时间一般最好不超过３０分钟。

４．注意问卷的呈现形式。要使人愿意参加调查，问卷本身的形式也很重要。一份精美的问卷与一份粗糙的问卷给人的感觉是不同的，因此，设计问卷时应将问卷的形式化考虑在内，如装订的效果、纸张的质量、字体大小、行间距、版式等等。让美观、正规的问卷呈现在被研究者面前，以增加认真作答

的可能性。

５．选择适当的调查时间、场合和实施方式。时间、调查场所和实施的方法也会影响到人们参加的意愿。此如，在大考前调查毕业班的学生，调查正在找工作的大学毕业生，往往会遭到回绝。对中高层管理者也很难采用集中调查的方式回收问卷，因为他们集中的情况非常少，更不太可能专门为了做问卷而集中。研究者应尽可能选择被研究者方便的时间、地点和实施方式，而不是仅仅从自己便利的角度出发。

６．提高被调查者的参与感。例如，有些调查可以在问卷设计时提供自由发表意见的项目，鼓励被调查者展示自己的能力参与研究，也可以在一定程度上调动起合作的积极性。

（二）问卷应使人便于回答

问题表述应该简单明了、不会引起歧义，这方面主要涉及问卷内容的设计，已有很多文章专门讨论。这里主要想谈谈答案选项的呈现方式。自陈式问卷经常使用等级选项，如用１、２、３、４、５分别代表“完全不同意”、“有些不同意”、……、“完全同意”等不同的程度。有些较长的问卷在换页时，没有再次在开头注明这些数字的意义，结果回答者可能因为记不清这些数字的含义或记错顺序而造成错选，甚至选择刚好相反的选项。因此在设计等级选项时，应在每页的第一行明确每个选项的含义。另外，回答者也常常出现因看错行而误答的现象，研究者应在设计问卷呈现方式时避免这种现象。有人使用空行方式（比如每五题空一行）或划线方式（比如每五题之后画一横线作为间隔），但这些方法必然增加整个问卷的长度。笔者认为可以用打底色的方式作为提示，如奇数项目用白底，而偶数项目用浅灰为底色，这样也能有效地防止填答错行。

三、在调查实施过程中控制无关变量

通常研究者会比较注意在设计问卷时排除和减少无关变量的干扰，其实调查实施过程中无关因素的影响也不可忽视。而减少过程中无关因素的干扰就要注意实施中的细节问题。

１．实施程序要进行标准化。关于操作中的标准化问题，研究者一般会比较重视指导语的一致性。在大多情况下，除书面指导语外，调查人员往往还要与被调查者进行一些谈话和解释。因此，调查员的态度、沟通技巧、谈话内容、行为方式等都可能影响被调查者参与的意愿、合作程度、对问卷本身的理解以及回答问题的倾向性。这些方面在街头的个别调查、入户调查中表现得尤为明显：有些调查员容易取得被研究者的合作，有些则屡遭拒绝。所以，在培训调查开始，除了要对其进行调查过程的标准化培训之外，还应对调查员的情绪、态度、沟通技巧、解释说明的范围和程度等细节作出具体的说明和规定。

２．营造良好的氛围。这是指要为被调查者创造一种宽松、适应的调查环境，使被调查者易于接受调查，并能放松地表达自己真实的想法。要做到这一点，除了我们上文提到的要使被调查者乐于参加外，还涉及到对调查时间、调查场合的选择。比如，当被调查者时间有限时就容易出现仓促回答、敷衍了事甚至拒绝调查的情况，而嘈杂、干扰过多的环境也不利于专心作答。另外，有些相关人员不应在场。比如要了解学生的心理健康和思想状况时，班主任老师和辅导员最好不要在场，以免使学生产生不必要的压力和顾虑；当调查员工对组织管理者的看法时，相关的管理人员就不应在场，问卷也不应通过管理者来回收。宽松的调查气氛可减少顾虑和压力，使被研究者的反应更加真实可信。

３．做好实施前的准备工作。这里主要指对在调查过程中可能出现的各种问题和意外做好充分的准备。比如，在问卷调查时常常遇到被调查者没有准备笔，因此调查员应该准备备用纸笔，户外调查还要考虑携带一些方便被调查者填答的工具。

４．控制项目的顺序效应。有些自陈式问卷的项目之间有前后关联，对于这类问卷，项目必须按照其逻辑顺序排列。有些问卷则恰好相反，项目间无必然的前后逻辑顺序，固定的回答顺序反而产生顺序效应。对后一类问卷，在设计时可准备项目顺序不同的问卷来消除顺序效应。如果是对同一个人进行几次调查，则可在调查过程中进行平衡，对不同的调查者采用不同的顺序。

５．对调查过程进行一定的监督。如果问卷通过被调查单位统一发放，研究者最好能参与组织过程，这样既可以及时发现问题、解答疑问，也可以监督实施过程，防止个别单位出现“集体代劳”的现象。

６．提高问卷回收率。研究者应根据问卷的发放方式采取不同的方法，尽量保证回收率。调查员亲自发放、当场填写的问卷一般回收率较高。有时需要与被调查者约定时间来回收问卷。邮寄的问卷应该附上写好回信地址的信封并贴好邮票，方便被调查者寄回，对于没有回音的问卷，应该写信或打电

话催促，尽量争取对方的合作。

四、整理数据的过程中减少误差

问卷收回后，在资料整理和数据录入过程中剔除无效问卷，对缺省值进行恰当的处理，避免录入数据时出错等，都有助于提高结果的准确性。

（一）识别无效问卷

资料回收后，首先应判断其可信性，识别并剔除无效问卷。空白较多的问卷、未完成的问卷很容易被识别和剔除，但有些表面上完整的问卷也可能存在种种问题，需要进一步辨别。常见的无效问卷还包括：１．选择单一选项。比如全部都选Ｂ，或者—半选Ａ一半选Ｂ。２．随意填答（回答者随机选择答案）。这种情况在没有测谎题的问卷中较难发现，但有时通过对完全相同的题目或相近题目进行对比仍可判断出来。３．漏答太多。一般来说，漏答超过三分之一就应按无效问卷来处理。４．错行太多。这种情况一方面与问卷设计形式有关，另一方面也说明回答者不够认真，因此也应视为无效问卷。５．多人同种答案。这种情况在当场回收的问卷中较少，多出现在在同一单位集体发放问卷、经一段时间后回收的情况下，有些被调查可能相互抄袭应付，或者一个人填答几份问卷。这样的问卷显然不能反映真实情况，都应做为废卷处理。

（二）处理缺省值

有时一批问卷中有个别地方未作答或个别地方错行，如果都做为无效问卷就可能流失很多样本。对这种问卷，常见的做法有两种，一种是在统计相关项目时，有缺省值的样本不参加统计，当统计不涉及缺省项目时参与统计；另一种处理方式是对缺省值赋值，然后参加统计，比如对缺省值取中间值（如对１～５级评分的项目，缺省值都取３）获取所有样本的平均值（如其他样本在该项目上的均值为３．１，则缺省值为３．１）。当然，这些方法只是统计时的权宜之计，并不是被调查者的真正反应。

（三）减少数据录入过程中的错误

在录入数据时也经常会有错误产生，因此应该尽量杜绝这种错误，以免不必要地降低研究结果的准确性。首先，在录入时就应该选择不易产生错误的录入方式，这与数据库的特点和编码方式有关，也与录入人员个人的操作习惯有关。其次，数据全部录入之后应做检查。可以采用随机抽查的方式核对录入数据的正确率；也可以利用频次统计来查找一些错误，比如答案为１～６的选项，如果频率统计中出现“７”，就一定是录入错误。

总之在后期的数据整理过程中，筛选有效问卷，减少录入中的失误，也是问卷调查实施过程中的重要一环。

注：

［１］风笑天．社会调查中的问卷设计［Ｍ］．天津：天津人民出版社，２００２．

［２］王重鸣．心理学研究方法［Ｍ］．北京：人民教育出版社，１９９０．

［３］王雪飞、山岸俊男．信任的中、日、美比较研究［Ｊ］．社会学研究，１９９９（２）．

［４］彭泗清．信任的建立机制：关系运作与法制手段［Ｊ］．社会学研究，１９９９（２）．

［５］李伟民、梁玉成．特殊信任与普遍信任：中国人信任的结构与特征［Ｊ］．社会学研究，２００２（３）．

［６］张建新、张妙清、梁觉．殊化信任与泛化信任在人际信任行为路径模型中的作用［Ｊ］．心理学报，２０００（３）．［７］黄光国．人情与面子：中国人的权力游戏［Ｊ］．选自：中国人的权力游戏［Ｍ］．台北：巨流图书公司，１９８８．［８］杨宜音．“自己人”：信任建构过程的个案研究［Ｊ］．社会学研究，１９９９（２）．

［９］张力为、付明秋．借用外国自陈量表的文化陷阱［Ｊ］．心理科学，２０００（６）．

作者单位：华中师范大学心理学院

邮编：４３００７９

（责任编辑郭文安）

科普知识调查问卷

丽水市“科普网络书屋”问卷调查表丽水市“科普网络书屋”由丽水市科协和中国知网共建，市委组织部和市科协联合推广。“书屋”开通一年来给全市广大群众，特别是农村群众提供了丰富的科普知识。各级政府，特别是乡、镇政府，有责任、有义务向农户推广“书屋”，扩宽农户获取科学知识的渠道。为了解广大群众在使用“书屋”过程中遇到的问题和困难，收集对“书屋”建设的意见和建议，提升“书屋”科普服务质量，市科协决定在全市范围内开展此次问卷调查工作。 1．您的年龄段： A．18岁以下 B．18-25 C．26-30 D．31-40 E．41-50 F．51-60 G．60以上 2.您属于哪一类人群？： A．农民 B．社区居民 C．党政干部 D．青少年 E．城镇劳动者3．您获取科普知识的主要途径有[多选]： A．报刊、图书 B．计算机网络 C．电视、广播 D．科普培训、讲座 E．身边人介绍 F．向专业人员咨询4．您是否能从网络上找到您所关心的科普知识？ A．总是能找到 B．只能找到部分 C．总是找不到5．您是否相信通过计算机网络获取的科技知识信息： A．完全相信 B．部分相信 C．不相信 6．您是否访问过丽水市科学技术协会网站： A．是 B．否 7．您是否使用过丽水市科学技术协会网站中丽水市科普网络书屋平台：A．是 B．否 8．您更喜欢哪种方式登录丽水市科普网络书屋： A．账号密码 B．网站链接自动登录 9.科普网络书屋的内容对您的生产生活有帮助吗？ A．很有帮助 B．有帮助 C．用处不大 10．您最感兴趣的科普热点（科普网络书屋中的）为： A．食品安全 B．绿色生活 C．安全生产 D．减灾防震E．出行安全 F．医疗卫生 G．网络诈骗 H．社会保障11.您还希望通过科普网络书屋获得其他哪些方面的知识？[多选]

问卷调查的统计分析方法

问卷调查的统计分析方法问卷调查是体育科研中一个常用的方法。对问卷调查获得的信息进行统计分析后，可以为科学决策提供重要的依据。例如：每5年一次的国民体质监测，都要对每一个监测对象进行问卷调查，以便了解我国城乡居民参加体育锻炼的基本状况，为推进全民健身提供科学决策依据。在许多体育研究的课题中也广泛采用问卷调查的方法，将调查的数据统计后作为撰写研究论文中各种论点的依据。但是，许多问卷调查的统计分析，存在两个值得注意的问题。 1.调查的样本量太小，计算出的结论可靠性不高。例如看到一些研究生的论文，只发了几十份问卷调查表，就根据统计到的百分比写下十分肯定的结论。其实，是有问题的。例如：调查“你对××活动喜欢的程度”，调查了45人。调查结果：非常喜欢2人，喜欢5人，一般10人，不太喜欢13人，不喜欢15人。作者统计出：喜欢和非常喜欢的共7人占调查人数45人的15.5%，不太喜欢和不喜欢的共28人，占62.2%。并根据15.5%和62.2%来进一步写结论。但是，他忽略了调查的样本计算出率以后，还应该计算率的标准误和置信区间。如本例喜欢率为15.5%。还应该计算率的标准误Sp。 _________ _________________ 本例，喜欢率的标准误 Sp =√P(1-P)/n = √15.5(100-15.5)/45 = 5.39 % 按样本量n，查ｔ值表上, n-1的ｔ0.01和ｔ0.05 的值，查得ｔ0.05＝2.02 , ｔ0.01 ＝2.69, 根据喜欢率15.5 %、标准误5.39 % 和ｔ0.05的值,可计算出：95% 置信区间：15.5±2.02×5.39＝4.6%～26.4%。(置信区间上下限的差值高达21.8%)。 95% 置信区间的含义是，如果用样本的喜欢率15.5%来估计总体的喜欢率时，有95%的可能是在4.6%～26.4%的区间之间。这样高达21.8%的区间意味着15.5%是不太可信的。但是，如果扩大样本量到450人，4500人，而统计出的喜欢率也是15.5%。由于调查的样本量扩大了，标准误 Sp会缩小，计算出的95% 置信区间也就缩小为12.2%～18.8%和14.4%～16.6%。这时用样本率估计总体率时，上下限的差值很接近15.5%，才是可信的。

安全知识调查问卷及答案

安全知识调查问卷及答案为了丰富同学们的安全知识，增强安全意识，请认真配合完成以下调查问卷。以下是由整理关于安全知识调查问卷答案的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢! 安全知识调查问卷一、选择题：(每个小题所给的选项中，有一个或一个以上的答案是正确的，请将正确选项填在括号内) 1、每年全国中小学生安全教育日确定为 3 月的：( ) A. 第一周的星期一 B.最后一周的星期一 2、全国统一规定的交通事故报警电话：( ) A. 110 B.122 C.120 3、如果看到有汽车撞人后要逃跑了，你应该立即：( ) A. 记下车牌号 B.告诉老师或家长 C.不需要做任何事 4、少年儿童几岁以上可以骑自行车上街?( ) A. 8 岁 B.12 岁 C.14 岁 5、经过一个有信号灯的铁路道口时，应该：( ) A. 直接从铁路上穿过去 B.看看左右没火车就快速走过去 C.在准许通过的信号灯亮时通过

6、在家遇到烫伤，马上要做的第一件事是什么?( ) A. 将烫起的水泡挑破 B.抹上豆浆或食用油 C.用自来水冲烫伤部位降温 7、以下对儿童青少年的膳食营养供给，说法正确的是：( ) A. 中小学生可随时吃零食 B. 供给全面而合理的营养，保证三餐热量能合理供给 C. 应尽量增加热能的摄入 D. 提高动物性食品的比值，注意补充含铁碘钙食品 8、下列蔬菜，那些会引起食物中毒?( ) A. 生韭菜 B.已发芽的土豆 C.未煮熟的扁豆 9 、发现食物中毒后，自己能采取的最有效的一项应急措施是什么?( ) A. 催吐 B.多喝开水 C.找解毒药 10 、发生煤气泄漏时，下面哪些措施是不正确的?( ) A.马上关掉煤气开关，不动任何电器开关 B. 打开排气扇通风 C. 打开门窗，让中毒者呼吸新鲜空气 11 、被下列动物咬伤，哪些需要注射狂犬疫苗?( ) A. 猫 B.狗 C.蛇 12.下课了，下面的哪些游戏方式不可取?( )

岗位说明书调查问卷

1) 2) 2、临时工作任务（即领导交办的或公司组织大型活动时所涉及的工作） 3）工作关系：请详细地描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门、哪些外部单位 1）您认为一位刚刚开始走向工作岗位的毕业生，基本胜任该岗位工作需要多长的时间？（请在认可的项目上划勾） ① 3个月以下 ②3 — 6个月 ③6— 12个月 ④1— 2年 ⑤2 — 3年 ⑥3 — 5年 ② ⑦5年以上 ⑧此岗位不适用应届毕业生 2）您认为一位已有工作经历的人员，若能基本承担本岗位工作职责，需具备哪些方面的工作经验，约多少年？工作经验要求此项工作经验最低时间要求（年、月）内部协调关系外部协调关系三、任职资格教育水平您认为基本胜任本岗位所需最低学历应该是什么？（请打勾选择） ① 初中及以下 ②高中 ③中专 ④大专 ⑤本科 ⑥硕士 ⑦博士 ⑧博士后专业要求经验部门内岗位协调关系：（请一一列举所联系岗位名称）部门间较为密切的协调关系：（请一一列举所联系部门名称）其他相关部门：（请一一列举所联系部门名称）经常性的协调关系：（请一一列举所联系外部单位、部门名称）临时性的协调关系：（请一一列举所联系外部单位、部门名称）您认为可基本胜任本岗位的学历专业有哪些？（请列

1) 2)

为更好地完成岗位职责，您认为需具备的技能应该有哪些？如办公软件、英语应用水平、管理办法的掌握（看板管理、滚动计划等）、网络知识、软件编辑能力、写作水平等技能技巧请填写: 您认为较好地完成岗位工作应该接受哪些培训课程？（培训课程包括职业素养、公司简介、主要制度规章办法说明、企业文化、岗位实习、必备的知识和技能、质量管理、供应链管理、生产管理、经营战略管理、研发管理、经理人基本技能训练、市场营销、货款回收、债权及票据有关法律知识、信用调查实务、商业知识、人事考核管理、薪酬制度、事务处理流程及改善、人际关系培训、有关政府政策演变、公司产品介绍等等）四、其他 1、请列举您目前岗位工作中用到的主要办公设备和用品：①计算机 ②电话 ③ 传真机 ④打印机 ⑤Internet/lntranet 网络 ⑥交通及通信设备 ⑦计算器 ⑧档案柜（请使用工具/设备在认可的项目上划勾） 2、请列举您目前岗位工作中需用到，但至今尚未配备的办公设备和用品请您在以下各类问题中填写您目前岗位工作时间的特征： 1）是否需要加班：否（），是（）每周平均加班时间为（工作时间特征 2）出差时间每月平均（）平均次，每次平均（）天 3）工作是否存在淡、旺季，否（），是（），旺季为哪些月（ 4）其他需要补充说明的问题: 培训培训科目培训内容培训方式最低培训时间）小时）平均次，每次平均（

调查问卷表的统计分析

调查问卷分析报告 ——关于工商系在校学生学风建设的调查一、调查目的通过问卷调查，了解同学们的学习态度、学习风气、学习行为习惯和严谨求实的学风等方面。加强学风建设，提高学习热情，端正学习态度。在本系学生中积极营造良好的学风建设氛围，提高我系学生的素质，洞察学风动向。推出了这次“学风建设问卷调查”活动。二、调查对象与方法调查对象：工商系09级和10级各班部分学生代表。调查方法：采用不记名的问卷调查方法，选择ABCDE中自己认为合适的选项。三、相关说明此次问卷调查共发出200份，收回183份，收回比重91.5％四、调查问卷内容学风建设调查问卷班级性别年龄为了更好的了解我系在校大学生的学习状况为创优良学风建设，希望大家积极配合，谢谢你的支持，请你您如实填写问卷，工商系因为有你更加美好 1.你平均每天课余自习时间为几小时？（） A 1个小时内 B 2个小时内 C 2—3小时D3小时以上 2.你认为能促使你学习的动力来源于（） A自己的前途和未来B来自家庭的压力 C奖学金等荣誉称号D其它 3.你现在学习的目的（） A拿证，找个好工作B为今后深造做准备 C担高个人素质和竞争能力D没想过E其它 4.你认为影响学习的决定性因素是（） A个人兴趣B学习气氛C教学设施D老师授课方式E其它 5.你目前学习的困难在哪？（） A个人基础差B不善于交流C心理负担重 D自我控制力差E教学水平的差距

6.你认为学风的好与差决定因素是( ) A学校管理B教师教风C社会环境D学生自身 E校园文化F其它 7.你认为学风建设存在的主要问题是（） A缺乏学习动力、厌学、为考试而学B没有学习、学术、气氛 C迷恋上网游戏D学习纪律意识弱，迟到旷课早退现象严重E浮躁不踏实，考试突击F抄袭他人作业 G创新性不强，缺乏实践能力H考试考风不严肃J其它 8.你认为学生逃课的主要原因（） A厌学B身兼多职，忙于社团学生会等C不喜欢老师授课方式D缺乏学习动力E沉迷网络游戏上网玩乐等F其它 9.对于学生的旷课，你的态度( ) A偶尔有事旷课情有可原B旷课与否并不重要，不影响学习就好C以学业为主。坚决不旷课D无所谓，个人自由E其它 10.你认为老师上课点名或纪检部查课有必要吗？（） A很有必要B能起一定作用C没必要D无所谓 11.你在过去的考试中有过作弊行为或想法吗？（） A担心考试不及格，经常设法作弊B有过这样的行为，但不多C有过这种想法，但还没有这样的行为D从未有过这种念头 12.你认为系部加强教学环节学生出勤率考核的效果怎么样？（） A有效加强校风，学风建设，严肃教学纪律 B部分老师和学生不能认真负责实施C效果显著D效果明显 13.优良学风，你认为应该从何抓起?多选（） A加强师资队伍建设 B 加强学生管理，严肃课堂纪律严肃考风考纪 C担高学生的自身素质D加强学术交流，多案例分沟通 E组织学习小组兴趣班F改善教学软硬件设施 G营造校园文化提升涵养提供优雅学习环境H其它 14.你有没有为自己设计过一份大学规划？你觉得大学规划对你来说有意义吗？ 15.关于加强学风建设，你有什么建议？请畅所欲言。

健康知识、健康生活方式与行为调查问卷及参考答案(小学生)

小学生健康知识、健康生活方式与行为调查问卷学校班级姓名性别一、健康知识部分（请将您认为正确的选项，填写在下面答题卡中相应题号下的空格内。） 1、看书写字时要注意： A、看书时间越长越好 B、姿势正确，光线适宜 C、眼睛与书本距离越远越好 D、可以在阳光下看书 2、如何预防沙眼？ A、每人一条毛巾 B、毛巾、手帕、盆经常清洗消毒 C、不用脏手揉眼睛 D、以上都是 3、甲型肝炎的传播途径是？ A、空气传播 B、食物传播 C、虫媒传播 D、以上都是 4、为什么不能咬笔头和手指？ A、姿势难看 B、笔头、手指不干净 C、会咬坏手指和笔头 D、老师和家长会批评 5、怎样预防肠道寄生虫病？ A、饭前便后洗手 B、不喝生水 C、生吃的水果要洗净或削皮 D、以上都是 6、脊柱弯曲主要是由于： A、感冒的后遗症状 B、外伤所致 C、不良的读写、行走和睡眠姿势造成 D、营养不良 7、人体缺碘会引起： A、骨质疏松 B、甲状腺肿 C、贫血 D、感冒 8、预防甲型流感H1N1个人要注意什么： A、避免接触呼吸道病人 B、室内保持通风，避免去人群拥挤场所 C、讲卫生、勤洗手 D、充足睡眠、均衡饮食、锻炼身体 E、以上都是二、健康生活方式与行为部分（请将符合你平时情况的选项，填到答题卡相应题号下的空

1、看电视时你习惯于： A、坐在离电视机1—2米的位置 B、坐在离电视机3—4米的位置 C、躺着或斜靠着看 D、无固定，以上都可能 2、你每天刷牙的时间和次数： A、早上刷牙 B、晚上刷牙 C、早、晚都刷 D、有时早上刷，有时晚上刷 3、买了水果后，你会： A、洗水果后再吃 B、马上用手或纸擦擦后吃 C、回家洗手后吃 D、回家洗水果或削皮后吃 4、吃饭时你是： A、喜欢吃的菜多吃 B、不喜欢的菜不吃 C、菜好时多吃饭 D、不挑食，吃饱饭 5、当你走在大街上，口里有痰时，你是： A、吐在地上立即用脚擦去 B、吐在路边花草中 C、马上吐在地上 D、吐在纸上包好然后丢到垃圾桶 6、你每天睡眠时间是： A、8小时 B、9小时 C、10小时 7、喝开水时，你是： A、随手拿杯子喝 B、用自己的杯子喝 C、自己有杯子用自己的，自己没有杯子用别人的 D、直接对着壶嘴喝 8、学校多长时间组织一次身体检查： A、每学期 B、每学年 C、一年以上检查一次 D、没有检查小学生健康知识、健康生活方式与行为调查问卷参考答案

问卷调查报告范文

问卷调查报告范文一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”，而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容，妨碍接下去回答问题的思路。在问卷的卷首一般有一个简要的说明，主要说明调研意义、内容和选择方式等，以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅，文笔亲切又不太随便。下面举个实例加以说明。我是浙江师范大学的实践队员，我们正在做关于信息三农的调研，想问你几个相关问题，了解下您的意见。您的回答将被完全保密，请放心。谢谢你的协助与支持! (多用于访问时,并不是很正式) 我是XXX暑期社会实践团队的采访员，我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查，旨在了解XXX的基本情况，以分析XX发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您10分钟左右的时间，请您谅解。谢谢您的配合

和支持。(如有需要，应考虑英文版的问卷) 对于需要被访者自己填写的问卷，应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中，也可单独列出，其优点是要求更加清楚，更能引起回答者的重视。例如: 问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可. 问卷的所有内容需您个人独立填写,如有疑问,敬请垂询您身边的工作人员. 您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写. 调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题，是调研问卷的主要部分。这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。详细内容见第五小节“问题回答的方式与格式”。编码是将问卷中的调研项目以及被选答案变成统一设计的代码的工作过程。如果问卷均加以编码，就会易于进行计算机处理和统计分析。一般情况都是用数字代号系统，并在问卷的最右侧留出“统计编码”位置。这是指被访者的一些主要特征，如个人的姓名、性别、年龄、民族、生源地、所属院系等。这些是分类分析的基本控制变量。在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容，并非多多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计(的)被访者的特征，就不需要询问。这类问题一般适宜放在问卷的末尾。如(没有很私人的问题)问题不是很私人，也可以考虑放在“问卷说明”后面。在调研问卷的最后，要求附上调研人员的姓名、调研日期、调研

生活方式的改变与生活满意度的调查问卷

生活方式的改变与生活满意度的调查调查地区：调查人： 1.您现在的娱乐方式主要是哪几种 A.电脑游戏B.户外活动C.阅读 D.追剧或者追番E.棋牌游戏 F.体育锻炼G.唱歌H.其他 2.您过去的娱乐方式主要是哪几种 A.户外活动B.阅读C.唱歌 D.体育锻炼E.棋牌游戏 F.其他 3.您对现在的娱乐方式的态度 A.满意B.较满意C.没感觉 D.不满意E.无法忍受 4.您对目前的就业形势满意吗？ A.非常满意 B.比较满意 C.基本满意 D.不满意 E.不了解 5.您的择业观念是什么？ A.一步到位，有固定收入 B.先就业，后择业 C.不就业，继续深造 D.自主创业 6.当您选择工作时，你最想进入的行业是？A.IT与通讯行业 B.金融，证券，保险业 C.房地产业 D.医疗食品业 7您家庭的居住结构 A独居或个人 B两代同居 C三代同居 8.您现在住房的性质 A商品房 B经济适用房 C二手房 D自建私有房 E租赁房 F单位福利分房 9.您选择住房会考虑哪些最主要的因素？ A配套设施 B周边环境 C物业管理北京航空航天大学寒假实践 | 生活方式的改变与生活满意度的调查 D房屋本身品质 10.您对于医疗技术和服务态度的满意程度？ A.十分满意 B.满意 C 较满意 D不满意 11.您看病一般选择什么样的医院？ A.社区医院B.二级医院 C.三级医院D.私人诊所 E.自己随便吃吃药（三级医院为技术设备最好的医院，二级医院次于三级医院，社区医院次于二级医院，属于基层医院） 12.您对目前医院收费如何看待？ A.收费太高，家庭收入无法负担 B.收费较高，但是可以负担 C.收费一般，比较合理 D.收费太低，应合理抬高价钱 13、你认为现在的教育体系与过去相比优点或缺点是什么？优点： A:教育普及更广，使得更多的孩子能够接受教育 B:教师选拔制度更加完善，使得教师队伍的质量得到提高 C:教育资源分配正在逐步均匀化。 D:几乎所有学校都在进行自主化改革，着眼于培养孩子们的创新力缺点： A、教育体制原本就存有致命缺陷——量化管理学生：成绩，分数，排名等，而近几年愈演愈烈。 B、教育资源分配存在着极大地不公平，虽有所改进但无法伤其根本。 C、学生们的课业压力越来越重，无法做自己喜欢做的事情，极大束缚了孩子们的自由。 14.你对目前教育体系持何种态度 A非常满意 B较满意 C有待改进 D不满意 E无所谓 15.你对未来的教育模式有什么期待和展望? A、体系本身存在很大问题，需推翻现有体制并重新建立新机制 B、深化改革解决的问题是至关重要的，我们只要继续改革即可 C、借鉴西方的先进经验，在现有体制的基础上进一步加深改革。

性知识调查问卷1

性知识调查问卷 1.你的性别？（ B ）A 女 B 男 2.你来自哪里？（ B ）A农村 B 城市 3.你的年级（A ）A 大一 B 大二C大三D大四 4.你的学院( 资源加工与生物工程学院) 问卷主体部分 1.你觉得应该在什么时候就开始接受性教育？（ C ） A.幼儿园 B. 小学 C.初中 D.高中 E.大学 2.你认为你现在的性知识丰富吗？（ B ） A.很丰富 B. 不是很丰富 C. 很欠缺 D. 不知道 3.在谈论性话题的时候，你的心态是怎样的？（A ） A.很正常，完全把它当作一种生理现象 B. 害羞 C.有猎奇心理，觉得好玩 D. 不参与谈论 E. 其他 4.你获取性知识的主要途径是（D ） A. 家长、老师或朋友 B. 报纸广播 C. 电视剧电影网络 D. 其他 5. 你对性爱的态度是（ B ） A. 性和爱是一体的 B.性和爱是分离的 C. 可以接受无爱的性 D.可以接受无性的爱 E. 没有考虑过 6. 你希望所在的学校开设性教育课程吗？（ B ） A. 非常希望 B. 一般 C. 反对 D. 无所谓 E. 从未考虑过 7. 你对性的看法是（ B ） A. 正常生理需求 B. 认识到是正常的，但因社会因素还是不够坦然面对 C. 感到厌恶、肮脏、罪恶 D. 其他 8.你对婚前性行为的看法：（ B ） A.大力支持 B. 个人自由，双方愿意就行 C. 感情冲动，可以谅解 D. 违背社会公德，坚决反对 E. 持中立态度 9.你眼中的性知识包括哪些？（多选）（ACD ） A性爱B生理结构 C 避孕方法 D 性心理 E 如何预防性病 10.你怎样看待性冲动？（多选)（ A ） A 释然 B 羞愧 C 自责 D 恐惧E困惑 F 其他 11.在与异性交往方面你认为可以容许哪些行为？（可多选）（CDEF ） A一般交往 B 一般朋友C多人结伴交往 D 手挽手散步 E 约会 F 接吻 G 性爱抚，性交同居 12.你认为大学生谈恋爱的目的是为了（ B ） A 为丰富精神生活 B 为今后的婚姻 C 受同学的影响 D 追求时尚 E 为了性中南大学心理健康教育中心中南大学外国语学院心理健康协会

问卷调查系统说明文档

摘要在校园、机关或企业里，由于各种调查研究的需要，经常会有各种各样的调查问卷，在传统模式下，人们不但要花费不少的费用印刷问卷，而且还要消耗大量时间和精力发放问卷，回收问卷，统计问卷，并且问卷可控性差，容易产生漏卷，废卷等问题。本系统建立在信息技术基础上，构建一个在线的问卷设计、分发、调查、回收、统计的系统，基本解决传统问卷的上诉老大难问题。本文首先对J2EE体系架构作了简要介绍；然后讨论了设计模式在面向对象软件开发过程中的重要作用，阐述了在J2EE平台下开发应用程序的一些常用的设计模式，以及如何使用这些设计模式来对一个问卷调查系统项目进行设计；接着讨论了应用程序框架的概念以及使用应用程序框架开发业务应用程序所带来的优势，最后研究和设计了一个建立在J2EE平台上的通用框架。从而建立了一个能够快速开发业务应用程序的开发环境。关键词：J2EE体系结构，问卷调查，设计模式，通用框架

Abstract On campus, authorities or enterprises in China, due to a variety of research needs, often have a variety of questionnaires, the traditional model, people not only have to spend a lot of the cost of printing the questionnaires, but also spend a lot of time and Issued on the questionnaire, the recovery of the questionnaire, statistical survey, questionnaires and control poor, prone to leakage volume, the volume of waste. The system built on the basis of information technology, to build an online questionnaire design, distribution, investigation, recovery, statistical systems, the traditional solution to the basic appeal of the questionnaire chronic problem. The paper introduces J2EE architecture firstly,and then,the importance of design patterns and the advantage of developing object-oriented application using design patterns are discussed.With following,some important design patterns used on J2EE architecture are described,and the way how to use these design patterns to design an enterprise management information system is introduced. Finally,the paper make a research and a design of a common framework established on J2EE platform. Keywords:J2EE,questionnaire,common framework,survey

问卷调查的常用统计分析

最近做问卷调查的统计分析，找到一篇很好的文章，是关于如何使用SPSS 输入各种问卷题型，如何进行统计分析，对于初涉采用统计软件处理调查问卷的人来说，是很实用的！在此与大家分享！特别是，关于不同的题型如何输入，是很详细的！ SPSS问卷分析最白痴问题---编码录入及描述统计详解问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。自己写的，错误之处请指正，调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。 SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale 是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定类；二注意定义不同的数据类型Type 各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下：问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。自己写的，错误之处请指正，调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。 SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale 是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定类；二注意定义不同的数据类型Type 各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下： 1 、单选题：答案只能有一个选项例一当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统？ A有 B 正在开创 C没有 D曾经有过但已中断编码：只定义一个变量，Value值1、2、3、4分别代表A、B、C、D 四个选项。

价值观与生活方式调查问卷

价值观与生活方式调查 ? I am often interested in theories. Mostly disagree Somewhat disagree Somewhat agree Mostly agree ? I like outrageous people and things. Mostly disagree Somewhat disagree Somewhat agree Mostly agree ? I like a lot of variety in my life. Mostly disagree Somewhat disagree Somewhat agree Mostly agree ? I love to make things I can use every day. Mostly disagree Somewhat disagree Somewhat agree Mostly agree ? I follow the latest trends and fashions. Mostly disagree Somewhat disagree

Mostly agree ? Just as the Bible says, the world literally was created in six days. Mostly disagree Somewhat disagree Somewhat agree Mostly agree ? I like being in charge of a group. Mostly disagree Somewhat disagree Somewhat agree Mostly agree ? I like to learn about art, culture, and history. Mostly disagree Somewhat disagree Somewhat agree Mostly agree ? I often crave excitement. Mostly disagree Somewhat disagree Somewhat agree Mostly agree ? I am really interested in only a few things. Mostly disagree Somewhat disagree

健康知识调查问卷模板

为了解公民对健康知识的实际情况，让公民正视健康知识的问题，故设计了本次调查问卷。调查对象：公民调查内容：健康知识调查，对健康知识的认识调查方法：采用问卷调查形式，针对公民设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。具体可参考以下调查问卷模板：您好!感谢您能抽出宝贵的时间帮我们完成这份调查问卷，我们郑重承诺将对参加问卷调查的内容严格保密，非常感谢您对我们工作的支持与配合，祝您生活愉快！ Q1：健康的标准是什么？身体没有病不胖不瘦，身体强壮能吃能睡无大病身体健康，心理健康和良好的社会适应能力不知道 Q2：饮食卫生主要包括哪几个方面？一日三餐，定时定量不挑食和不偏食少吃或不吃零食饭前便后要洗手预防食物中毒以上都是 Q3：颈肩腰痛的主要原因从事办公室工作姿势不当，运动量减少肌肉劳损、受伤、受风寒以上都是 Q4：儿童计划免疫（预防注射）可预防哪些疾病卡介苗可预防结核病糖丸可预防小儿麻痹麻疹疫苗可预防麻疹百白破混合制可预防：百日咳、白喉、破伤风乙肝疫苗可预防乙肝以上都是 Q5：怎样预防病毒性肝炎注意饮食饮水卫生不吃不洁食品饭前便后要洗手

病人的餐具要消毒，粪便要妥善处理慎用血液制品使用疫苗预防以上都是 Q6：高盐饮食对健康造成有那些危害易引起肾病易引起肝病易引起高血压、心脏病、动脉硬化不知道 Q7：植物油除了提供脂肪酸以外，还能提供丰富的蛋白质无机盐维生素不知道 Q8：食用胡萝卜的最好办法是生吃与肉类一同用油炒着吃腌制后吃不知道 Q9：甲型肝炎是通过什么途径传播的通过病人粪便污染水源、食物和密切接触血液或血制品蚊叮虫咬不知道 Q10：便秘病人饮食中应多吃高蛋白食物高纤维素食物高脂肪食物不知道 Q11：预防心血管疾病应多吃下列哪类食品豆制品类和鱼类肉类和鱼类油脂类不知道 Q12：急性腹痛的病人在去医院之前，主张先用止痛药

问卷调查报告格式优秀范文

问卷调查报告格式优秀范文一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。问卷的标题概括地说明调研主题，使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要，但又必须点明调研对象或调研主题。如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”，而不要简单采用 “热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容，妨碍接下去回答问题的思路。在问卷的卷首一般有一个简要的说明，主要说明调研意义、内容和选择方式等，以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅，文笔亲切又不太随便。下面举个实例加以说明。我是浙江师范大学的实践队员，我们正在做关于信息三农的调研，想问你几个相关问题，了解下您的意见。您的回答将被完全保密，请放心。谢谢你的协助与支持！（多用于访问时，并不是很正式）我是XXX暑期社会实践团队的采访员，我们正在实行一项关于XXX 的暑期实践调查，旨在了解XXX的基本情况，以分析XX发展的趋势和前景。您的回答无所谓对错，只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的。希望您能够积极参与，我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您10分钟左右的时间，请您谅解。谢谢您的配合和支持。（如有需要，应考虑英文版的问卷）对于需要被访者自己填写的问卷，应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般能够写在问卷说明中，也可单独列出，其优点是要求更加清楚，更能引起回答者的重视。例如：问卷答案没有对错之分，只需根据自己的实际情况填写即可。

问卷的所有内容需您个人独立填写，如有疑问，敬请垂询您身边的工作人员。您的答案对于我们改进工作非常重要，希望您能真实填写。调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题，是调研问卷的主要部分。这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。详细内容见第五小节“问题回答的方式与格式”。编码是将问卷中的调研项目以及被选答案变成统一设计的代码的工作过程。如果问卷均加以编码，就会易于实行计算机处理和统计分析。一般情况都是用数字代号系统，并在问卷的最右侧留出“统计编码”位置。这是指被访者的一些主要特征，如个人的姓名、性别、年龄、民族、生源地、所属院系等。这些是分类分析的基本控制变量。在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容，并非多多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计（的）被访者的特征，就不需要询问。这类问题一般适宜放在问卷的末尾。如（没有很私人的问题）问题不是很私人，也能够考虑放在“问卷说明”后面。在调研问卷的最后，要求附上调研人员的姓名、调研日期、调研的起止日期等，以利于对问卷质量实行监察控制。如果被访者基本情况是放在“问卷说明”的后面，访问员情况也能够考虑和被访者的基本情况放在同一个表格中。一般采用三种表达方式： A、周密式对被访者的合作再次表示感谢，以及关于不要填漏与复核的请求。这种表达方式既显示访问者首尾的一贯的礼貌，又督促被访者（消除）填好未（没）回答的问题和改正（差）有错的答案。例如：“对于你所提供的协助，我们表示诚挚的感谢！为了保证资料的完整与详实，请你再花一分钟，翻一下自己填过的问卷，看看是否有填错、填漏的地方。谢谢！”

调查问卷中的统计分析方法刘菊红

市场调研中调查问卷的统计分析方法菊红在市场经济日益发达的今天，企业占领市场的关键就是准确、快捷、有效地获得关于市场的信息。而市场调研则是获得这种信息最快捷的方式。市场调研就是科学地、系统地、客观地收集、整理和分析市场营销的资料、数据、信息，帮助管理人员制定有效的决策（政府决策也可作为企业决策来看）。一个完整的市场调研包括四个方面：调研设计，即作出怎样达到调研目标或怎样得到信息的计划，数据资料的收集；现场作业主要包括访问所选样本中的每一个人或组织、并填写问卷；对问卷进行量化并进行统计分析；问卷的统计与分析是调查的重点，也是调研工作的难点。同样的统计数据，由于分析方法的不同以及对数据的理解不同，可能会得到完全相反的结果。从统计分析的层次划分问卷的统计分析方法可分为两类：定性分析和定量分析。一、定性分析定性分析是一种探索性调研方法。目的是对问题定位或启动提供比较深层的理解和认识，或利用定性分析来定义问题或寻找处理问题的途径。但是，定性分析的样本一般比较少（一般不超过三十），其结果的准确性可能难以捉摸。实际上，定性分析很大程度上依靠参与工作的统计人员的天赋眼光和对资料的特殊解释，没有任何两个定性调研人员能从他们的分析中得到完全相同的结论。因此，定性分析要求投入的分析者具有较高的专业水平，并且优先考虑那些做数据资科收集与统计工作的人员。二、定量分析在对问卷进行初步的定性分析后，可再对问卷进行更深层次的研究——定量分析。同卷定量分析首先要对问卷数量化，然后利用量化的数据资料进行分析。问卷的定量分析根据分析方法的难易程度可分为定量分析和复杂定量分析。（一）简单的定量分析简单的定量分析是对问卷结果作出一些简单的分析，诸如利用百分比、平均数、频数来进行分析。在此，我们可将问卷中的问题分为以下几类进行分析。 1、对封闭问题的定量分析。封闭问题是设计者已经将问题的答案全部给出，被调查者只能从中选取答案。例如：您认为出入正式场合时，穿着重要吗？（限选一项）一点也不重要……………………l 不重要 (2) 无所谓 (3) 重要 (4) 非常重要 (5) 对于全部45次访问的回答，我们可以简单地统计每种回答的数目：一点也不重要=2；不重要=5；无所谓=10；重要=15，可把结果整理成如表一所示：

饮食习惯与生活方式调查表

问卷编号行为生活方式调查问卷尊敬的朋友: 非常感谢您的帮助来填写这份问卷，我们的目的是要了解日常行为生活方式与心血管疾病之间的关系。请您如实填写并填写完整。一、您的基本情况姓名: 性别：年龄：周岁身高：米体重：公斤所住医院：床号：二、您的相关指标（请填写最近一次检查的情况）血压：mmHg 血胆固醇:：三、您的行为与生活方式（请根据您平时的情况回答，并在符合您的选项上划√，除特殊说明外的题目都是单选）（一）饮食情况 1、您是否常吃早餐 ①基本上每天吃(≥6次/周) ②经常(4~5次/周) ③有时（2~3次/周） ④偶尔（≤1次/周） 2、您的早餐以什么为主？ ①豆制品或奶蛋类②米饭、馒头、面包、粥等谷类制品③方便面等即食食品 ④油条、炸糕、煎饼果子等油炸食品 3、您早餐经常吃得很饱吗？ ①经常(≥4次/周) ②有时（2~3次/周）③偶尔（≤1次/周） ④从不 4、您晚餐经常吃得很饱吗？ ①经常(≥4次/周) ②有时（2~3次/周）③偶尔（≤1次/周） ④从不 5、您一天之中哪一餐吃得最丰盛？ ①早餐②中餐③晚餐 6、您的烹调用油主要以哪种油类为主？ ①植物油②动物油③植物油与动物油各半 7、下列两种肉类食物中，您吃得较多的是哪种？ ①畜禽类②鱼类及水产类 8、您所吃食物的荤素搭配如何？ ①荤食（肉鱼蛋奶）为主②素食（面食、蔬菜水果、豆类）为主③荤素各半 9、.您是否经常吃甜食

①经常(≥4次/周) ②有时（2~3次/周）③偶尔（≤1次/周）④从不 10、您是否经常吃油炸食品 ①经常(≥4次/周) ②有时（2~3次/周）③偶尔（≤1次/周）④从不 11、您是否经常吃腌制食品 ①经常(≥4次/周) ②有时（2~3次/周）③偶尔（≤1次/周）④从不 12、您是否经常外出吃饭 ①经常(≥4次/周) ②有时（2~3次/周）③偶尔（≤1次/周）④从不 13、您是否经常吃烧烤食品？ ①经常(≥4次/周) ②有时（2~3次/周）③偶尔（≤1次/周）④从不 14、您是否经常饮奶 ①基本上每天喝(≥6次/周) ②经常(4~5次/周) ③有时（2~3次/周） ④偶尔（≤1次/周） 15、您是否经常暴饮暴食？ ①经常(≥4次/周) ②有时（2~3次/周）③偶尔（≤1次/周） ④从不 16、以下饮品中您常喝的是？（可选一项也可选多项） ①茶②咖啡③碳酸饮料（可乐、汽水等）④果汁饮料 17、您的口味有以下偏向吗？(可选一项也可选多项) ①偏咸②偏甜③偏辣④其他偏向⑤没有明显偏向（二）饮酒情况 1、您是否饮酒？ ①是（任何酒类，平均每周饮用一次及以上）②否 2、您平时饮酒的类型主要是 ①白酒为主②啤酒为主③啤酒与白酒混合④其他 3、您的饮酒频率： ①基本上每天喝(≥6次/周) ②经常喝(4~5次/周) ③有时喝（2~3次/周） ④偶尔喝（≤1次/周） 4、您每次饮酒的量是： ①300克以上②200~300克③100~199克④100克以下（三）吸烟情况 1、您是否吸烟？ ①是（曾经连续或累积吸烟6个月或以上）②否若第一题回答“是”，请回答第2~4题；若回答“否”，请跳至（四）部分继续回答问题。