妇产科护理工作的安全管理

实用妇科内分泌杂志

Journal Of Practical Gynecologic Endocrinology

170

2016 年11月B 第3卷/第18期

Nov.B 2016 Vol.3 No.18

妇产科护理工作的安全管理

邢永静，陈静亚，牟?霞，张贵莲，韩?平，马丽娜

（望都县中医医院，河北?保定?072450）

【摘要】加强妇产科护理工作的安全管理，可提高妇产科护理安全水平，避免发生护理风险，减少医疗

纠纷。文章首先对妇产科护理工作安全管理中存在的问题进行了认真的分析，然后提出了解决问题的方法，

为妇产科护理工作安全管理提供了参考。

【关键词】妇产科；护理工作；安全管理；问题

【中图分类号】R248.3 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-8803.2016.17.170.01

近年来，随着人们法律意识以及维权观念的不断提高，妇产科护理安全也越来越得到人们的重视。研究发现，妇产科发生医疗纠纷的比例约为42%，居医院所有科室医疗纠纷之首[1]。在这种情况下，加强妇产科护理工作的安全管理，对于提高妇产科护理安全水平，避免发生护理风险，减少医疗纠纷，具有十分重要的现实意义。

1?妇产科护理工作安全管理中存在的问题

1.1?妇产科缺乏明确的护理制度

在产妇分娩时，术前观察、是否存在难产征象、出血状况以及产后护理是一个相对复杂的过程，如果缺乏明确的护理制度以及责任分配，常会导致护理问题发生。研究发现，由于妇产科患者多数是急诊，在缺乏明确的护理制度以及责任分配的前提下，常易出现护理人员不负责任，导致产妇因难产而死亡、抱错婴儿、误服药物等护理事件发生，从而增加医患纠纷事件的发生率。同时，不按照规章制度办事，违反护理操作规程，也常易发生护理安全事件[2]。

1.2?部分妇产科护理人员缺乏专业素养

护理工作是一项专业性较强的工作，在护理工作中，护理人员不但要有较强的护理知识和技能，还要善于和患者进行沟通，及时了解患者的心理状况和身体状况，从而做到有的放矢，为患者提供贴身的护。但是，在临床护理过程中，相当多的护士只关注护理操作，很少有患者进行交流，护患双方难以传递有价值的信息，从而导致护理不到位或护理差错。同时，由于妇产科工作内容较为复杂，并且经常涉及多个科室。在工作过程中，护理人员必须协调不同科室之间的关系，确保各科室之间的无缝对接。

1.3?部分妇产科护理人员缺乏必要的责任心

妇产科护理是一项复杂而繁琐的工作，在护理过程中，人员必须具有极强的责任心才能真正完成护理工作，促进患者康复。但是，在临床护理过程中，部分护理人员缺乏必要的责任心，对护理工作没有从心理上加以重视，从而导致，违反操作规程进行操作，不按照查对制度进行查对，从而导致给患者输液、输血以及服药时出现差错。此外，妇产科不当护理流程较为复杂，还常常涉及到患者的隐私，在护理过程中，由于部分护理人员责任心不强，不注意保护患者隐私，对患者隐私部位不遮挡、不保护，导致患者隐私暴露，从而给患者带来较大的心理伤害，甚至因此产生护理纠纷，严重影响护理工作安全[3]。

2?妇产科护理工作安全管理中存在问题的对策

2.1?制定并严格执行妇产科护理工作规章制度

为提高妇产科护理工作的安全水平，管理人员必须认真分析妇产科护理的实际状况及技术要求，找出其中的缺点和薄弱点，制定符合妇产科护理工作实际的规章制度。在妇产科护理工作规章制度实施过程中，护士长要加强管理，认真督查，奖勤罚懒，严格按规章制度办事，真正提高护理人员的责任心，将护理工作中存在的安全问题消灭在萌芽状态[4]。例如，产房中的药品、急救器材等必须严格依据“五定”制度，确保耗材充足，各种用品无损，满足使用要求。如果几个产妇同时分娩，护理人员必须认真核对产妇的名字与新生儿的性别，给新生儿佩戴好腕带。在给新生儿注射药品时，要认真进行核对，如果发现新生儿腕带丢失，必须及时补上，避免出现报错新生儿事件的发生。

2.2?提高妇产科护理人员的专业素养

提高妇产科护理人员的专业素养首先必须加强专业知识和技能的培养，除鼓励护理人员，参加进修学习外，妇产科还要通过各种方式和手段培养护理人员的专业知识和技能，使每一位护理人员都能够胜任自己的工作。大到规范使用医疗器械，按照规范化流程进行手术，小到书写病历，保存每一张化验单，争取做到无漏洞、无死角。此外，还要加强护理人员的沟通能力培训，提高护理人员的沟通能力，使其能够胜任与各科室之间的沟通与协调，实现护理工作中各科室之间的无缝隙衔接。在和患者沟通过程中，护理人员要学会倾听，通过倾听掌握患者的心理以及生理状态。护理人员还要学会提问技巧，通过封闭式或开放式提问掌握患者的相关信息，并在此基础上调整护理方法，不断提高护理质量，避免发生护理安全事件。

总之，作为医院的重点科室，妇产科护理工作的安全管理不容小觑，在安全管理过程中，相关人员必须认真观察，查找漏洞，并针对漏洞制定相关解决措施，防患于未然。只有这样，才能真正将妇产科护理工作的安全管理落到实处，避免发生护理安全事件。

参考文献?

[1] 董莉.妇产科护理工作的安全管理及对策研讨[J].中国卫生标

准管理,2015,6(11):190-191.

[2] 郑静.医院妇产科护理工作中的隐患及对策[J].当代医药论丛:

下半月,2013,4(11):274.

[3] 张红红.妇产科护理工作中应急措施和安全措施管理[J].世界最

新医学信息文摘(电子版),2015,3(20):256.