文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 2015年中国移动招聘考试企业文化试题二

2015年中国移动招聘考试企业文化试题二

2015年中国移动招聘考试企业文化试题二
2015年中国移动招聘考试企业文化试题二

2015年中国移动招聘考试企业文化试题二

6、八项服务承诺中率先回复时间不超过( )。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

7、中国移动英文网站,将在2008 年( )日前完成奥运专区的建设工作

A.2008-4-30

B.2008-5-31

C.2008-6-30

D.2008-7-30

8、山西移动的网址是多少?( )

https://www.wendangku.net/doc/426107222.html,

https://www.wendangku.net/doc/426107222.html,

C.www. https://www.wendangku.net/doc/426107222.html,

https://www.wendangku.net/doc/426107222.html,

9、中国移动对合作伙伴的承诺是什么?( )

A.成为引领产业和谐发展的核心力量

B.成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商

C.做杰出企业公民

D.做最具价值的创造者

10、中国移动对社会的承诺是什么?( )

A.成为引领产业和谐发展的核心力量

B.成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商

C.做杰出企业公民

D.做最具价值的创造者

6、C

7、B

8、A

9、A 10、C

陕西国家电网招聘考试信息,陕西国家电网招聘考情,陕西国家电网招聘备考信息,陕西国家电网考试试题请关注陕西国企招聘网

中国移动企业文化理念

中国移动通信企业文化得核心内涵就是“责任”与“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步得优秀企业公民。 中国移动企业文化理念体系 企业价值观:正德厚生臻于至善 企业使命:创无限通信世界, 做信息社会栋梁 中国移动得愿景:成为卓越品质得创造者 一、序 二、核心价值观 三、企业使命 四、愿景 五、跋 一、序 中国移动得成长就是一个不断自我超越得历程。回首过去,我们踏着快速、坚实得步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展得辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越得新跨越。 卓越得企业建筑于卓越得企业文化。纵观中外企业得发展史,成功得企业大都拥有独具特色得企业文化。优秀得企业文化就是企业得灵魂,就是企业长盛不衰得根基,建立并贯彻一套清晰得价值理念,就是企业

基业常青得灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略得重要举措,就就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越得动力源泉,凝聚企业得精神力量,建立具有中国移动特色得文化理念体系,明确中国移动人得价值观。 中国移动得企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”得不断进步、提升得过程。2005年,中国移动对企业成立以来得历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来得文化品质与文化内涵,以继承与创新为方针,经过全集团上下反复酝酿与讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越得企业文化理念体系。 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 核心价值观阐述了“我们就是谁,我们得信仰就是什么”,反映了企业及其每一个成员共同得价值追求、价值评价标准与所崇尚得精神;使命表达了“我们得事业”就是什么,其内涵表达了企业存在得根本目得与原因;愿景说明了“我们得目标”就是什么,就是企业在一定阶段内期望达到战略目标与发展蓝图;核心价值观就是企业文化理念体系得核心,就是形成使命、愿景得根本动力与精神源泉,就是选择使命、愿景得决定因素;而使命、愿景就是核心价值观在企业发展领域得价值追求得具体体现,就是核心价值观在企业活动中得承载与表现。 中国移动企业文化理念体系得核心内涵就是“责任”与“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动

中国移动企业文化考试试题 有答案

中国移动企业文化考试试题 1、________B______是我们中国移动崇高的企业使命。 A:成为一家创新和领先的、为客户、股东、员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服务公司; B:创无限通信世界,做信息社会栋梁; C:致力于“争创世界一流移动信息运营公司”,立足于做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”。公司视“客户为企业生命,员工为企业之本”,崇尚“沟通从心开始”的企业精神,把世界距离拉近,使人类联系更紧 D:其他(请填写)。 2、公司的“新跨越战略”的战略定位是:C A:做世界一流通信企业; B:做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越; C:做世界一流企业,成为移动信息专家 D:成为卓越品质的创造者。 3、未来五年中,中国移动要努力形成__________C____型增长模式。 A:统一; B:内涵; C:创新; D:服务。 4、我们的共同愿景是:_________D_____ A:争创世界一流通信企业; B:高品质服务代表,可持续发展典范; C:做世界一流通信企业; D:成为卓越品质的创造者; E:通过持续改进和创新,提供高品质的服务和业务,成为上海地区最具品牌优势及市场竞争力的信息通信服务公司;

F:建首强之网,创优质服务,向世界一流通信企业迈进; G:其他(请填写) 5、我们共同的核心价值观是:________D______ A:客户优先珍视员工追求卓越精诚合作求知若渴奉献社会; B:尊重坚韧务实创新; C:科技创造价值,移动改变生活,与社会共同成长,与企业共享成功; D:正德厚生臻于至善; E:以人为本、服务社会、不断创新、追求卓越; F:尊重员工自我价值的实现,客户是企业生命所在,创新是可持续发展的动力,发扬团队精神实现企业目标; G:尊重员工自我价值的实现,客户是企业生命所在,创新是可持续发展的动力,发扬团队精神实现企业目标; H:其他(请填写) 6、在中国移动的企业文化里,使命是企业文化理念体系的核心,是形成愿景与核心价值观的根本动力,是选择愿景与核心价值观的决定性因素。_________B_____ A:是;B:否; 7、中国移动的员工要以______C________为安身立命的根本。 A:工作; B:事业;C:责任; D:企业; 8、中国移动对客户的核心承诺是:_____A_________ A:做为客户提供卓越品质的移动信息专家; B:做为客户提供卓越品质的移动通信专家; C:以“专家”精神开创品质卓越的移动通信服务; D:以“专家”精神开创品质卓越的移动信息服务。 9、中国移动将以_________C_____作为人力资源管理的基点与核心。 A:能力;B:满意;C:尊重;D:绩效。

中国移动春季招聘考试真题笔试题型大全

中国移动招聘考试笔试真题汇总整理 中国移动是采用统一考试的形式,报考不同省区的人考同一份卷子,考试形式是机考,考 试内容包括行测、企业文化和性格测试,但是各岗位要求的专业知识和英语知识部分会在第二 次笔试(地方组织)或面试中组织测试,题目实际上是不难的,但要有针对性的复习准备,多 练题目是肯定的!建议报考的同学提前做好复习准备,考试资料可以到“易壹考资料网”上面 找找,资料确实不错,比较有针对性,大家可以去了解一下 笔试考试经验分享一: 第一部分共 90 道题 95 分钟, 80 行测 +10 移动公司背景知识。行测: 20 言语 +15 数量关系 + 思 维 10+ 逻辑 20+ 资料分析 15 3*5 道资料分析很简单,都是简单的运算,最后一道是纯文字,10 道移动公司的背景知识,也有选词,段落大意,句子排序等,题型较全面。 数量关系就是数学应用题,简单的把答案套进去验证就行,难的直接蒙。 思维记不太清了,好像有点奥数的感觉,数学运算的那几道好像都不会,有道题印 象很深刻 1/2014 加到 1/2017 分之一的整数部分 ... 完全没有挣扎,纯蒙。数推不太难大概三五道 的样子。逻辑就是图推,真假话之类的,基本都不太难。 然后95 分钟结束,第一单元就关闭页面了,接着做性格测试。这种性格测试我之前没有见过,就凭感觉的点的, 30 分钟的时间大家差不多不到 15 分钟就提交了。 笔试考试经验分享二: 第一科是心理测试,时间半小时,主要是问你有没有自杀倾向什么的。。。其余的都是一些常规 问题。。比如最近睡得好不好。。食欲怎么样。。。 印象最深的是有一个问题是我对 X 生活一点也不感兴趣(四个选项是非常符合、比较符合、比 较不符合、非常不符合),真不知道选哪个好。。 第二科目是专业课,时间一小时,没啥好说的都是靠蒙。。。。有单选( 1 分*40 ),多选( 2 分 *15 ),判断 (2 分*10) ,和大多选(五个选项的那种)(5 分*2 )。。。都挺简单地就是我不 会。。从头蒙到尾。。。

移动公司企业文化知识.

企业文化知识 (一)填空(10题)(请将答案填写在括号内) 1、中国移动的核心价值观是( )。 2、中国移动的企业使命( )。 3、中国移动的愿景( )。 4、中国移动的核心价值观内涵体现了承担()和追求()的优秀品质。 5、中国移动企业文化理念体系由( )三部分组成。 6、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》,是一种以()为核心要义的道德情操。 7、“臻于至善”源自《大学》,是一种以()为核心要义的境界追求。 8、“做信息社会栋梁”要求中国移动要作为行业的()而不是跟从者,作为专业技术的()而不是后觉者。 9、中国移动的企业责任观是:以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。反映了企业对()、()、()的三重责任。 10、中国移动的公益慈善理念是:()。 (二)单选题(10题)(将答案代号填写在括号里) 1、中国移动的核心价值观是:() A 阐述了“我们的事业是什么” B我能C正德厚生臻于至善 D沟通从心开始 2、中国移动的企业使命是:() A 为客户提供最佳服务B表达了“我们信仰是什么” C 创无线通信世界,做信息社会栋梁 D 移动信息专家 3、中国移动的企业愿景是:() A 阐述我们的事业是什么 B表达了“我们要做什么” C 成为卓越品质的创造者 D 做国际一流通信企业 4、中国移动对客户的承诺是:() A 做为客户提供卓越品质的移动信息专家。 B 做最具价值的创造者。 C 服务最优秀 D 客户为根服务为本 5、中国移动对投资者的承诺是:() A 做最具价值的创造者 B 为股东负责 C 实现效益最大化 D 市场份额最大化

6、中国移动对员工的承诺是:() A 成为员工实现人生价值的最佳舞台。 B 为员工服务 C 促进与企业的和谐 D 以人为本 7、中国移动对合作伙伴的承诺是:() A 成为引领产业和谐发展的核心力量。 B 公平竞争 C 合作共赢 D 互利互惠 8、中国移动对同业者的承诺是:() A 成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。 B 互联互通 C 科技奥运,自在移动 D 公平竞争 9、中国移动对社会的承诺是:() A 做优秀企业公民。 B 做好公益慈善工作 C 承担社会责任 D 促进社会和谐发展 10、中国移动的企业文化理念体系是由()构成 A责任和卓越 B 先天下之忧而忧,后天下之乐而乐 C核心价值观、使命、愿景 D 卓越的组织和卓越的人 (三)多选题(5题)(每题有多个正确答案,请将认为正确的答案代码填写在括号内) 1、下列说法正确的有:() A、“责任”和“卓越”是中国移动企业文化的核心内涵. B、中国移动实施企业责任管理,努力打造“最受尊重的产业领先者”形象。 C、中国移动的卓越品质意味着企业规模庞大、效益突出. D、卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人,是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。 2、关于中国移动企业社会责任观,可以理解为:( ) A、中国移动企业社会责任观是:以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。 B、中国移动承担企业社会责任的三重底线是:经济、社会和环境。 C、中国移动承担社会责任是与核心价值观相辅相成。 D、中国移动企业社会责任就是做好通信服务。 3、关于“正德厚生”的正确解释有:() A、沟通从心开始是正德厚生的最好诠释。 B、“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操。 C、“正德”是谓“正身之德”,指人们的行为要符合道德要求、承担各自的责任和义务,表达了个体对自身的最高要求,充盈着人对自身严格的责任意识。

(完整版)中国移动企业文化理念.

中国移动企业文化理念 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 核心价值观阐述了“我们是谁,我们的信仰是什么”,反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神;使命表达了“我们的事业”是什么,其内涵表达了企业存在的根本目的和原因;愿景说明了“我们的目标”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图;核心价值观是企业文化理念体系的核心,是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉,是选择使命、愿景的决定因素;而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现,是核心价值观在企业活动中的承载和表现。 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景,凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓,表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出,必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德,共同实现中国移动新的跨越! 一、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善” “正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之

德”承担责任的团队,就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民,就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质,锻造勇于挑战自我,敢于超越自我的精神。 二、中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁” “创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。 三、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者” “成为卓越品质的创造者”,是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了我们不仅要追求数量的超越,更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式,中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命,意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求,这是“无限通信”的基础,也是“无限通信”固有的内涵;同时唯有以追求高品质的信念和实践,引领行业的健康发展,促进信息社会的蓬勃繁荣,才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样,无愧为“社会栋梁”。 中国移动将致力于以我们高品质的创造与奉献,消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率,促进人类生活和社会文明的提升,促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。

最新中国移动企业文化理念

中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。 中国移动企业文化理念体系 企业价值观:正德厚生臻于至善 企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁 中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者 一、序 二、核心价值观 三、企业使命 四、愿景 五、跋

一、序 中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去,我们踏着快速、坚实的步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展的辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越的新跨越。 卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史,成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂,是企业长盛不衰的根基,建立并贯彻一套清晰的价值理念,是企业基业常青的灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措,就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉,凝聚企业的精神力量,建立具有中国移动特色的文化理念体系,明确中国移动人的价值观。 中国移动的企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。2005年,中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵,以继承和创新为方针,经过全集团上下反复酝酿和讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。

中国移动通信的愿景是40页

中国移动通信的愿景是。答案:成为卓越品质的创 造者试题类型:填空题 中国移动对投资者的承诺是。答案:做最具价值的创造者试题类型:填空题 中国移动通信的核心价值观是。答案:“正德厚生,臻于至善”试题类型:填空题 中国移动的企业使命是。答案:创无限通信世界做信息社会栋梁 下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些? A.“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬 B.“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述 C.“正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望 D.“正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求 答案:ABC 神州行品牌的核实心是__________ A.我能 B.实惠 C.亲切 D.大众化答案:CD “全球通”品牌的核心价值是什么?__________ A.自我实现 B.追 C.积极 D.掌控 答案:AB

神州行品牌主导元素是什么?__________ A.实惠 B.自由 C.简约 D.便捷答案:ABD 动感地带的品牌特性是什么?__________ A.时尚 B.好玩 C.探索 D.不要太商务、不要太另类答案:ABCD 动感地带的标志的色彩由__________、__________、__________、搭配而成 A.橙色 B.黄包 C.黑色 D.红色答案:ABC 神州行标志标准色为四种:__________、__________、__________、__________ A.黄色 B.黑色 C.绿色 D.深绿色答案:ABCD 下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些?__________ A.“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬 B.“正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述。 C.“正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望 D.“正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求 答案:ABC 神州行品牌的核心是亲切、大众化,其主导元素是________。 A.自由、简洁、实惠 B.自由、实惠、便捷 C.简约、质量 D.简约、便捷答

最全的中国移动试题库

CM interview question and written test: pen exam: 一:填空 1:中国移动三大品牌是哪三个?其口号分别为? 中国移动三大品牌是哪个全球通,动感地带,神洲行,其口号分别为我能, 我的地盘听我的,轻松由我。 2:中国六大运营商分别为那几家? 中国六大运营商分别为中国移动,中国联通,中国电信,中国网通,中国铁通,中国卫通。 3:白日依山尽,黄河入海流,的后两句诗是什么?此诗是哪位诗人所写。 白日依山尽,黄河入海流,欲穷千里目,更上一层楼,此诗为著名诗人王之焕 所著。王之涣,或作王之奂,字季凌,盛唐著名诗人,至今享有盛誉 4:用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案:24。 (一)5,6,7,8;(二)3,3,8,8 (一)5,6,7,8;6*(5+7-8)=24 1: (5 + 7 - 8) × 6 2: ((5 + 7) - 8) × 6 3: (5 + (7 - 8)) × 6 4: (5 + 7) × (8 - 6) 5: (5 - 8 + 7) × 6 6: ((5 - 8) + 7) × 6 7: (5 - (8 - 7)) × 68: 6 × (5 + 7 - 8) 9: 6 × ((5 + 7) - 8) 10: 6 × (5 + (7 - 8)) 11: 6 × (5 - 8 + 7) 12: 6 × ((5 - 8) + 7) 13: 6 × (5 - (8 - 7)) 14: 6 × (7 + 5 - 8) 15: 6 × ((7 + 5) - 8) 16: 6 × (7 + (5 - 8)) 17: (6 ÷ (7 - 5)) × 8 18: 6 ÷ (7 - 5) × 8 19: 6 ÷ ((7 - 5) ÷ 8) 20: 6 × (7 - 8 + 5) 21: 6 × ((7 - 8) + 5) 22: 6 × (7 - (8 - 5)) 23: 6×(8÷(7 - 5)) 24: 6 × 8 ÷(7 - 5) 25: (6 × 8) ÷ (7 - 5) 26: (7 + 5 - 8) ×6 27: ((7 + 5) - 8) × 6

中国移动招聘技术笔试题

1. GSM网中,一个S2/2/2的基站最多可同时容纳42个无线用户的通话。 2. 移动通信系统目前采用_FDMA_、_TDMA_和_CDMA_三种多址方式,GSM采用FDMA/TDMA(或TDMA)多址方式。 3. GSM系统按照功能分为MSS、BSS和 MS 等三部分。 4. 无线接口上CCCH包括 PCH 、AGCH 、RACH三类信道。 5. 常见的基站组网方式有星形、链形、树形和环形灵活组网。 6. 在GSM系统中,移动台(MS)与基站(BTS)间传输的数字话音信号速率为 13 Kbit/s, 移动交换局(MSC)与基站间传输的数字话音信号速率为 64 Kbit/s,因此在BSS 与MSC之间需增加码型变换设备。 7. 分集技术是对付快衰落的有效方法,在众多的分集技术中,我们目前在市区最常用的是 __空间分集__。在郊区最常用的是极化分集。 8. 切换一般是指MS在通话状态(空闲、通话)下由于位置改变而要进行的行为。 9. 在GSM网中,一个2M最大能带 15 个载频。 10. 数字蜂窝PLMN可提供的业务分为基本业务和补充业务。 二、判断题: 1. 如果手机没有SIM卡,就不能进行任何呼叫了。(错误) 2. HLR中存储着移动用户识别号码、访问能力、用户类别和补充业务等数据。(正确) 3. MSC寻呼被叫用户时,一定是在整个VLR范围发送寻呼命令。(错误) 4. 移动用户发起位置更新时,并非每次都由VLR分配新的TMSI。(正确) 5. GSM900/GSM1800双频系统可以共用交换子系统和基站控制器,还可以共基站。(正确) 6. GSM网个人鉴权密钥Kc存放在仅存放在HLR/AUC 里。(错误) 7. TCH与SACCH组合时51帧为一复帧,控制信道组合时26帧构成一复帧。(错误) 8. GSM蜂窝小区的覆盖半径在设计时,即使把功率输出调至最大,地形再平坦,其覆盖范围也不可能超过35公里。(正确) 9. 在关机注册中,手机只有受到系统证实消息才能关机(错误) 10. 在空闲状态时,可能进行软切换(正确) 11. 天馈线系统的驻波比要大于1.4. (正确) 三、选择题: 1、下面哪些信道类型属于控制信道 A、C、D A、AGCH B、TCH/F C、FCCH D、SACCH 2、一个S2/2/2的基站最多同时可容纳多少个无线用户在通话? B A、36 B、42 C、 48 D、 64 3、天馈系统驻波比变差的可能原因有:A、B、C、D A.接头没有接好 B 接头密封不好导致进水 C.天馈避雷器驻波大 D.馈线某处有折损 5、以下哪些措施是GSM系统用来提高频谱效率的( 1、2、4 )

中国移动企业文化调查问卷

中国移动企业文化测量 中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。 理论基础: (1)奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型。认为从组织弹性--稳定性,外部导向-内部导向这两个纬度能够有效地衡量企业文化的差异对企业效率的影响.可以派生出四个象限:等级型文化,市场型文化,宗族型文化和创新型文化. (2)霍夫斯特德的组织文化测量维度,荷兰人霍夫斯特德得出组织文化的测量维度可以分为三个层次:价值观层,管理行为层和制度层. 价值观层三维度主要包括职业安全意识,对工作的关注和对权利的需求. 管理行为层六维度主要包括过程导向-结果导向,员工导向-工作导向,社区化-专业化,开放系统-封闭系统,控制松散-控制严密,注重实效-注重标准与规范. 制度层-维度主要包括发展晋升-解雇机制. 本问卷主要是根据以上两个理论基础进行设计,采用标准化问题与开放式问题相结合的办法,共设计了46道问题,设计单选题4道,分值选择题40道,开放式问题2题。主要采用问卷法对中国移动的企业文化进行调查。对于调查结果,采用定量分析,更进一步了解中国移动的企业文化,从而更加促进中国移动未来的发展。整个调查问卷的结构如下: 尊敬的中国移动领导及员工: 您好!非常感谢您在百忙的工作中抽出时间来填写这份问卷!我们正与您一起迎接未来的挑战,,业绩更上一层楼而努力。此次调查问卷的目的是了解贵企

中国移动笔试题及答案

中国移动笔试题及答案 一:填空 1:中国移动三大品牌是哪个全球通,动感地带,神洲行,其口号分别为我能,我的地盘听我的,轻松由我。 2:中国六大运营商分别为中国移动,中国联通,中国电信,中国网通,中国铁通,中国卫通。 3:白日依山尽,黄河入海流,欲穷千里目,更上一层楼,此诗为著名诗人王之焕所著。王之涣,或作王之奂,字季凌,盛唐著名诗人,至今享有盛誉 4:用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案:24。 (一)5,6,7,8;6*(5+7-8)=24 1: (5 + 7 - 8) × 6 2: ((5 + 7) - 8) × 6 3: (5 + (7 - 8)) × 6 4: (5 + 7) × (8 - 6) 5: (5 - 8 + 7) × 6 6: ((5 - 8) + 7) × 6 7: (5 - (8 - 7)) × 6 8: 6 × (5 + 7 - 8) 9: 6 × ((5 + 7) - 8) 10: 6 × (5 + (7 - 8)) 11: 6 × (5 - 8 + 7) 12: 6 × ((5 - 8) + 7) 13: 6 × (5 - (8 - 7)) 14: 6 × (7 + 5 - 8) 15: 6 × ((7 + 5) - 8) 16: 6 × (7 + (5 - 8)) 17: (6 ÷ (7 - 5)) × 8 18: 6 ÷ (7 - 5) × 8 19: 6 ÷ ((7 - 5) ÷ 8) 20: 6 × (7 - 8 + 5) 21: 6 × ((7 - 8) + 5) 22: 6 × (7 - (8 - 5)) 23: 6 × (8 ÷ (7 - 5)) 24: 6 × 8 ÷(7 - 5) 25: (6 × 8) ÷ (7 - 5) 26: (7 + 5 - 8) × 6 27: ((7 + 5) - 8) × 6 28: (7 + (5 - 8)) × 6 29: (7 + 5) × (8 - 6) 30: (7 - 8 + 5) × 6 31: ((7 - 8) + 5) × 6 32: (7 - (8 - 5)) × 6 33: (8 - 6) × (5 + 7) 34: (8 - 6) × (7 + 5) 35: 8 × (6 ÷ (7 - 5)) 36: 8 × 6 ÷(7 - 5) 37: (8 × 6) ÷ (7 - 5) 38: (8 ÷ (7 - 5)) × 6 39: 8 ÷ (7 - 5) × 6 40: 8 ÷ ((7 - 5) ÷ 6) (二)8/(3-8/3) (PS:数字应该是可以打乱的吧) 5:(这道题目忘了= =//) 二:问答 1:用十种方法向和尚推销梳子,请自圆其说 1用来帮他的狗梳毛 2用来帮他的猫梳毛 3可以作为庙里的旅游纪念品来卖

中国移动公司分公司企业文化上墙设计方案

中国移动公司分公司企 业文化上墙设计方案 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

中国移动XX公司XX分公司 企业文化上墙设计方案一、行政办公区域环境规范设计 1)部门画册DIY 2)部门文化标语 3)桌牌识别卡 二、文化展览厅规范设计 1、市公司:文化室 1)面积 2)内容 公司简介 发展篇 业绩篇 文化篇 荣誉篇 领导关怀 团队风采 社会责任 奖杯奖状陈列柜 2、县公司:文化墙 文化墙的整体设计风格与市公司文化室相一致

面积: 内容: 公司简介 文化篇: 业绩篇: 荣誉篇: 领导关怀: 团队风采: 社会责任: 三、走廊文化规范设计 1、普通走廊 1)执行理念 2)楼层标牌 2、集中展示走廊 1)地域文化 2)领导重视 四、运营区域环境规范设计 1)以中国移动标准化的规范设计为主2)增添“正德厚生、臻于至善”的标语3)指引牌的规范 五、墙报文化设计规范

1)企业文化建设动态 2)企业文化优秀案例展示 3)企业文化相关比赛成果展示 六、文化物化规范设计 1、内部办公用品 1)屏保 2)纸杯 3)鼠标垫 4)笔记本 2、职工生活用品 1)水杯 2)台历 3、活动宣传用品 1)广告袋 2)广告服 3)广告帽 4)广告服 七、会议室文化规范设计 1)前面墙面: 2)两侧墙面: 3)后台墙面:

八、迎宾接待室文化设计 1)服务理念的粘贴 2)装饰画 九、员工娱乐、休闲场所文化规范设计1)粘贴“和谐理念” 2)装饰画 十、电梯文化规范设计 1)新的文化理念体系导航图 2)主题活动 十一、茶水间文化规范设计 1)文化口号、标语 十二、洗手间文化规范设计 1)文化小故事

2016年中国移动企业文化题库(企业文化)

【单选】 1、作为提供卓越品质的移动信息专家是中国移动对()的承诺?B A员工、B客户、C合作伙伴、D竞争对手 2、中国移动始终坚持员工与()共同成长的管理理念,要成为员工实现人生价值的最佳舞台D A社会、B国家、C同事、D企业 3、中国移动企业使命是()D A客户为根,服务为本;B成为卓越品质的创造者;C移动改变生活;D创无限通信世界,做信息社会栋梁 4、中国移动企业核心价值观是()C A责任和卓越;B创无限通信世界,做信息社会栋梁;C正德厚生,臻于至善;D成为卓越品质的创造者 5、中国移动企业核心价值观的核心内涵是()B A正德厚生,B臻于至善;责任和卓越;C卓越;D责任 6、中国移动企业发展定位是()C A做世界一流企业;B赢取市场份额;C移动信息专家;D成为卓越品质的创造者 7、中国移动江苏公司通过不断探索、发现、总结,形成了别具特色的“三轮驱动”发展理念,其中()是动力之源D A精细;B责任;C均衡;D创新 8、中国移动核心价值观的核心内涵是责任和()C A创新;B尊重;C卓越;D发展 9、中国移动对社会的承诺是()C A成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商;B成为引领产业和谐发展的核心力量;C做优秀企业公民;D成为员工实现人生价值的最佳舞台

10、中国移动的愿景()C A创无限通信世界做信息社会栋梁;B正德厚生,臻于至善;C成为卓越品质的创造者;D追求客户满意 11、中国移动的员工要以()为安身立命的根本。C A卓越的意识;B忧患的意识;C责任;D任务 12、在中国移动“建设卓越的组织”中要求中,下面哪一项不属于学习型组织要求?C A高效;B和谐;C精细;D创新 13、愿景说明了“()”是什么,是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图C A我们的事业;B我们是谁;C我们的目标;D我们的责任 14、以下哪项不属于企业文化的三个层面?D A精神文化;B行为文化;C形象文化;D服务文化 15、中国移动对客户的承诺()A A做为客户提供卓越品质的移动信息专家;B做最具价值的创造者;C成为引领产业和谐发展的核心力量;D不懈追求客户满意 16、中国移动对合作伙伴的承诺()A A成为引领产业和谐发展的核心力量;B做最具价值的创造者;C实现双赢;D创造卓越品质的产品与服务 17、下列哪项不属于中国移动打造卓越品质不可或缺的三大驱动元素?D A卓越的组织;B卓越的人;C卓越的运营体系;D卓越的支撑系统 18、下列哪项不属于“把方便留给客户,把简单留给一线,把复杂留给自己”含义C A持续改进和完善管理制度流程,为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验,让客户省时、省心

中国移动企业文化.

企业文化 一、填空 1、中国移动企业文化理念体系由(核心价值观)(使命)(愿景)三部分构成 2、中国移动的核心价值观(正德厚生,臻于至善) 3、中国移动通信企业的使命(创无限通信世界,做信息社会栋梁) 4、中国移动的企业愿景(成为卓越品质的创造者) 二、判断 1、使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。(对) 2、愿景解释了“我们的目标是什么”的问题。(对) 三、单选 1、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是(A )。 A、责任、卓越B、创新、超越C、拼搏、奋进 四、多选 1、下列关于“正德厚生”的理解正确的有那些?(ABCD) A、“正德厚生”对个体品性、修养、行为的一种以“责任”为核心要义的道德情操。 B、“正德”强调个体责任和对自我的约束。 C、“正德厚生”体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀。 D、“厚生”强调社会责任和对社会的奉献。 2、“打造卓越的运营体系”意味的是:中国移动将努力建成(ABCD )。 A、一流的通信网络 B、一流的运营支撑系统 C、一流的服务体系 D、一流的营销体系 E、一流的业务开发体系 F、一流的企业IT系统 12、中国移动通信坚定不移的奋斗目标是(C) A成为世界最一流的企业 B成为中国通信行业的引领者 C建立优秀的企业文化,塑造企业品牌,创建世界一流通信企业 D成为卓越品质的创作者 13、中国移动通信的企业品牌不包括以下那一项(D) A“全球通”(GO TONE) B “神州行”(Easy own) C“动感地带”(M-ZONE)。 D天翼(3G) 29、中国移动的员工要以(C)为安身立命的根本。

中国移动招聘笔试题(附参考参考答案)

中国移动笔试题+答案 智能网试题 一、填空 1、(CMIN02移动智能网系统)是东信北邮信息技术有限公司研制开发的新一代移动智能网产品。 2、(SMP)是移动智能网各业务、用户数据的管理中心,它与SMAP一起组成了一个用户信息管理网络,完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能。 3、(SMAP)是提供给业务管理者的一个管理窗口,具有与SMP的接口,业务管理者可以通过远程接入SMP来 4、(SCP 二、选择 2、(C信 A. 3、(B 4 5、HP 6、SMP A 7、衡量智能网系统处理能力(每秒处理的呼叫数)的指标为(A) A.忙时CAPS数???B.CPU负荷C.充值成功率 8、在二卡合一业务中(ABC)可以为“全球通”用户充值。 A.全球通??? B.固定用户 C.神州行 D.小灵通 9、在以(A)方式触发的目标网中,呼叫端局可以直接通过用户的CAMEL签约信息分析和触发VPMN业务。 A.O_CSI+T_CSI B.OVERLAY 10、作为一个物理实体,SSP/IP包括(ABC)功能实体。

A.呼叫控制功能(CCF)?? B.业务交换功能(SSF) C.特殊资源功能(SRF)?? D.业务控制功能(SCF) 11、CMIN02系统中,SCP、SMP、VC的各台处理机之间采用哪种工作方式(B) A.主/备用方式????B.集群式系统,动态负荷分担方式 C.单机独立工作方式????D.静态负荷分担 12、下面那些功能属于SCP的基本功能(AB) A.呼叫控制和处理功能????????B.数据与话务管理功能 C.向SSP指示AOC计费信息????? D.业务管理 13 A C.SRF 14、SMP A 15、SMP A、 三、简答 1 2、简述 ???? CSI 3 答案: 放彩铃,并试呼被叫,桥接主被叫双方的作用。 4、CAMELCSI中包括哪些内容? 答案:ServiceKey业务键、归属SCP地址、呼叫的缺省处理、触发智能业务的原则。 5、什么是建设GSM移动智能网的OVERLAY方式?什么是目标网方式?请分别说明两种方式的优缺点。 答案:OVERLAY方式,采用独立SSP或者升级部分GMSC/MSC汇接移动智能业务。目标网方式,所有的GMSC/MSC都升级为SSP可通过七号信令直接与SCP相连。 采用OVERLAY的方式,成本低、可以较快的实现智能业务,但会造成话路迂回无法支持CAMEL2标准,

中国移动的企业文化

中国移动的企业文化 中国移动广广东公司客户服务中心进行了组织结构的调整,增设省中心,下辖广州、深圳、东莞、佛山、江门和汕头6大中心,实行直线制管理模式。与此同时,客户服务中心发展方向确定为建设多媒体运营中心,成为公司的“虚拟利润中心”。在此背景下,全体客服中心人展开了轰轰烈烈的客户服务中心企业文化建设运动,力图在集团和公司文化的框架内建设具有客户服务中心特色的中心文化。 首先,这次文化建设是非常必要的。从理论上来讲,当企业或者是组织的战略进行重大调整之时,企业文化也就需要进行相应的调整,为组织变革提供“软支撑力”。从原来的客户服务中心向多媒体运营中心的转变以及成为直线制独立管理的部门,新的客户服务中心需要在原有文化的基础上开展与新职能、新结构相匹配的文化建设,通过这个过程以及过程形成的结果――愿景、使命、价值观和应用理念等,使得所有人员都能够迅速适应、理解、支持中心的新战略。 其次,建设相应的新文化对于一个新部门来说也是必须的。原有的客户服务中心一直使用的是中国移动广东公司的企业文化,该文化对于客户服务中心而言过于宏观,并且相对于客户服务中心和公司其他部门在工作性质、人员结构等方面客观存在的差异性,在文化落地和宣贯等环节上的针对性不强。因此,当客户服务中心独立运营后,与之相配的文化就显得“呼之欲出”,进行现有文化评估、提炼新文化并使其显性化以及建立相应的规章制度、开展文化培训等都会使得新中心的运营更加顺畅、过渡更加平稳、发展更加长久。 第三,外部环境的变化也使新文化的建设成为必然。通讯行业是一个技术含量高、发展变化快的行业,XXXX年中国移动运营收入达到了2853亿,同比增长21%,税前盈利968亿,同比增长23%,在国内各大电信运营商中遥遥,但是和的电信运营商相比还存在很大的差距。客户服务中心成为多媒体运营中心和公司的“虚拟利润中心”这一新战略调整不仅仅会提升中心的重要性,同时也要求中心更加积极主动,在客户关系管理、市场拓展方面承担更大的责任。因此,新中心文化应该对中心业务的开展更具备指导性,同时添加更多的新元素以支撑中心的新角色。 为建设一套与中心相匹配,同时又能够促进中心发展的企业文化科学体系,客服中心携手专业企业文化咨询机构展开了详细而又系统的工作。自XXXX年底到现在,文化建设前期工作基本结束。这一阶段主要工作内容包括: 1、对所有客户服务中心员工进行现状调查与评估,重点是中心员工对中心战略调整的认识以及在目前中国移动广东公司文化体系下,工作过程中所面临的

中国移动公司企业文化建设现状及存在的问题

中国移动公司企业文化建设现状及存在的问题 剩余价值”的这两种含义,一个是言人所创造的价值状况,另一个则是言物品本身的价值状况,名同而实异,但根据其出现的场合,联系上下文,很容易判别其所指何义。因第一种含义很常见,第二种含义较少见,故本文主要以第一种含义为依据对剩余价值展开论述。由此而观其适用范围,便可看出:剩余价值的生产并非仅存在于资本主义社会,在原始社会末期以后的各个历史发展阶段都一直存在。原始社会前期,生产力水平非常低下,劳动者创造的价值尚不能满足自身及家庭的需要,人在很多时候处于忍饥挨饿的境地,故难以创造剩余价值。原始社会末期,由于生产力的发展,劳动者创造的价值除满足自身及家庭需要外,尚有少量剩余,故能生产少量剩余价值。剩余价值的产生对社会发展产生了巨大影响,最明显的便是战争得胜者不再将战俘杀掉,而是将其用作奴隶为自己生产剩余价值。封建社会,剩余价值的生产广泛存在,地主收的地租及国家收的各种捐税,皆来源于农民及其他劳动者创造的剩余价值。资本主义的生产,众所周知,其实质就是剩余价值的生产。资本主义企业的利润及国家的财政收入皆来源于工人及其他劳动者创造的剩余价值。社会主义社会,上文已有论述,广泛存在剩余价值的生产,而且在未来的共产主义社会,将更加离不开剩余价值的生产,因那时会出现更多的职业种类,社会分工将更加细密,更多的人将离开物质生产部门而从事文教、卫生、公共服务等工作,如物质生产部门的劳动者不能创造更多的剩余价值,那么许多社会必须的非物质生产性的工作将无法开展,整个社会机器 将停止运转。 第二次世界大战以后,资本主义国家经历了第三次科学技术革命,电子计算机、数控机床等自动化装置在生产中得到比较普遍的应用,机器大工业发展到自动化阶段。生产自动化的主要表现:一是工业机器人的开发和利用,用机器操纵机器,代替了工人大量的体力劳动和部分的脑力劳动;二是自动化生产线的广泛使用,直接从事生产操作的工人大大减少,甚至出现了少数的所谓无人工厂”。资产阶级经济学家根据这些情况,指出技术和科学成为独立的剩余价值源泉”,马克思的剩余价值学说已不适用于现代资本主义了。这种观点是错误的。 资本主义条件下的生产自动化只是意味着剩余价值生产所使用的生产工具更加先进了,不论是机器人、自动化生产线还是无人工厂”,它们在本质上依然是物化劳动或不变资本的实物形式。它们的价值是在工人生产它们的过程形成的,在它们参加产品的生产时,只是把原有的价值转移到产品中去,而不创造新价值,更不能创造剩余价值。在生产自动化条件下,直接从事生产劳动的工人相对减少,而从事科研、设计、技术和管理劳动的人员日益增加,总体工人”中的 脑力劳动的比重不断增大,劳动的复杂程度和强度日益提高,从而成为生产力特别高的

2015中国移动 笔试题汇总(答案)

2015中国移动笔试题汇总(答案) 一:填空 1:中国移动三大品牌是哪个全球通,动感地带,神州行,其口号分别为未来在我手中,我的地盘听我的,轻松由我,神州行!F3m*Q*W#U2t4 2:中国六大运营商分别为中国移动,中国联通,网通,电信,铁通,卫通, 3:白日依山尽,黄河入海流,欲穷千里目,更上一层楼。此诗为著名诗人王之涣所著。 4:用加减乘除使得给出的4个数字得出以下答案:24。 (一)5,6,7,8;(8-6)*(5+7)(二)3,3,8,8(PS:数字应该是可以打乱的吧) 5:(这道题目忘了==//) 二:问答 1:用十种方法向和尚推销梳子,请自圆其说 2:有两个桶,一个三斤,一个五斤,水无限,如何得出精确的四斤水 3:三筐苹果,一筐全红色,一筐全绿色,一筐红绿混杂,苹果筐子上分别贴了三张假标签(例如:若帖“红苹果”标签的筐子里装的一定不是全红色的,有可能为绿或混合)。请问如何在只拿出一只苹果的情况下得出三筐苹果的实际颜色 4:夜晚过一桥,甲过需要一分钟,乙两分钟,丙五分钟,丁十}/m)分钟。桥一次最多只能承受两人,过桥必须使用手电筒,现在只有一只手电筒。请问4人如何在17分钟内全部过桥 5:如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性 6:顾客永远是对的嘛? 三:读后感这道题目有点想语文考试的读后感,出一大段的材料,然后要你选择啊,填空啊,因为太长了且没有意思,我就不写了 四:论述题你为什么想进入本公司,你有何优缺点?(可以用汉或英语,只能选其中一种)基本上的题目就是这些了,考试时间是80分钟。D(H#Z%@'v/L#[9 (1)7-5=26/2=33*8=24n1c"Z;j/n6 (2)3-(8/3)=1/38/(1/3)=8*3=24 懂了么,寒楼主算出来的答案苹果的题:从写明混装的筐内拿出一个苹果看颜色就OK d7假如看到是红色,那注明了混装的就是红色,注明绿色的实际上是混装,注明红色的实际是绿色,假如看到是绿色,那注明了混装的就是绿色,注明红色的实际上是混装,注明绿色的实际是红色 过桥:甲和乙先过,然后乙把手电带回,花去时间2+2=4分钟a#然后丙和丁过去,由甲把手电带回,花去时间10+1=11分钟]:q)c"E0最后甲和乙过桥,花去时间2分钟q0M5s-f;w(总共花去时间4+11+2=17分钟 全球通/动感地带/神州行,I/Q%g&Q7c)l-我能/我的地盘我做主/我说行D"B,|3J&g,I6g)u. 3:如何用一句最经典的话来批评犯错的美丽女性S4w#m!e0 Z+m$f-y;U3F+M&a8^+ 二内容 (一)思维能力测试 1.计算 (1)多位整数的加减法。多位整数与一位数或两位数的乘法和带有余数的除法,以及包含不超过两层括号的混合运算。 (2)在上述范围内运用性质与定律,并结合题目特点进行运算与巧算,其中包括等差数列的求和。 (3)整数的大小比较及不等号的概念,四舍五入与约等号,简单的估算。 2.应用题 应用题主要涉及和差关系和倍数关系,包括的经典类型有:和倍、差倍问题,鸡兔同笼问题、上楼梯问题、植树问题和盈亏问题。求解的基本方法为分别从条件和结论入手的综合法与分析法,并注意利用图式的辅助功能,特殊方法是假设法,技巧有要考虑到间隔数比总个数少1,有时要选取恰当的量作为一个单位。

相关文档
相关文档 最新文档