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保健品行业的体验店操作

保健品行业的体验店操作
保健品行业的体验店操作

保健品行业的体验店操作--人性管理

从进入行业,开始做会销后来接触体验营销再现在操作口服产品的体验,转眼已经近十年。行业的模式竞争也越来越激烈,从传统会销到后会销时代的各种变形,今天的行业越来越多的朋友开始操作体验模式,我个人也有一些心得,从设备到口服虽然产品有差异化,但是凡是体验都存在一定的共性,在今天不谈论具体的细节和模式区分,只谈谈在体验销售中会场的操作理念问题。

体验必然会聚众,聚众来的人素质各不相同,可有很多活动人数不少,体验效果不错,但是销售惨淡。有些就做的很好,销售火爆,我个人认为这同样的产品和模式下,同样的客户下,如果排除员工的能力差异,起到决定因素的就是会场的人性管理了。

什么是人性管理?我们先来看个小故事。

有个人从银行取了500万现金,走出银行时一阵狂风刮过,钞票满天飞,这时候有无数的路人看见了,其中一个人大声喊:抢啊,谁抢到就是谁的!这时候路人都会参与进抢钱行动,并且大多数人会把钞票放进自己的口袋,少数人会把钱还给失主。

如果同样的情况下,路人喊:大家来帮帮忙,捡到钱的朋友把钱还给失主,失主在这里!这时候其他路人也都会去捡钱,但是大多数人会把钱还给失主,只有极少数人会捡到钱自己拿走。

那么这个故事很有意思,同样的条件下,一句不同的话就会带来截然不同的两种结果,路人还是那些路人,是什么改变了这个结果呢?是那句不同的话。

前者一句话将人性中的贪婪,丑陋都激发出来,后者一句话讲人性中的积极、光辉的一面激发出来,所以有了这两个不同的结果。

来看我们的体验会场,在每天的讲课和体验的过程中,我们给老人输出了些什么,那么我们的结果就是最直接的反映!

有的讲师在讲课时候有老人迟到,有的讲师会很生气的讲:我希望你们尊重我,再迟到我就处罚你了!这个老人明天不来了。有的讲师则会停下讲课,微笑着看着这个迟到的老人坐下,这时候全部体验的客户都会去看这个迟到的老人,老人第二天就不会迟到了。

在体验中有人问到好转反应时有的讲师会很平淡的告诉老人,你不用紧张,这是好转反应。老人半信半疑但是不会再问你。有的讲师会很开心的告诉老人,太好了,恭喜你,这是好转反应,是你的身体开始好转了,来,和我说说详细的情况,让我也高兴高兴!老人很开心的和讲师在下课后认真交流,仔细分享,并积极告知周围的人,看,我开始好转了!

会场内有很多这样那样的事情在不断的发生,在处理所有问题时候,如果能用积极的方式去激发客户人性中光辉的一面,那么会场的老人都会遵守时间,尊重讲师,尊重会场,如果单纯用礼品吸引客户参加体验,一开始就利用了人性中的贪婪,如果体验中不能及时纠正和引导,客户最后不购买产品也是理所当然的事情了。

保健品市场调研报告范文

保健品市场调研报告范文 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。下面是为大家的保健品市场调研报告范文,希望能够对大家有所帮助! 合开展保健食品专项整治和突击检查,发现保健食品市场比较混乱。为此,笔者对保健食品市场的现状进行分析,并谈点思考对策。 一、现状分析 通过联合开展保健食品专项整治和突击检查,**县保健食品市场逐步得到规范,但仍然存在诸多问题,概而言之,一是假冒伪劣保健食品若隐若现、虚假夸大宣传广告时有发生、消费者盲目跟随成风;二是监管法规不够完善、管理模式仍不成熟、保健食品市场还不规范。究其原因有: 1、审批与监督脱节,出现监管真空。 一是保健食品注册审批与监督脱节。根据《保健食品注册管理办法》等相关规定,保健食品注册审批经省食品药品监管部x形式审查及受理后,报送国家食品药品监督管理局审批并注册;保健食品市场监管由各级卫生行政主管部x负责。 省以下食品药品监管部x对保健食品注册审批既不要审查,更不存在审批,对市场上的保健食品又没有具体的监管职能。这种保健食品注册审批纵向断层,审批注册与市场监管横向脱节的监管体制,严重制约着省以下食品药品监管部x对保健食品的监督管理。

二是保健食品广告审批与监测脱节。从食品药品监管系统内部来看,保健食品广告的审批权仅限于省级以上食品药品监管部x,市、县食品药品监管部x无审批权,保健食品广告审批与监测出现“管着的看不到,看着的管不到;审批的不监测,监测的不审批”的尴尬状况。 2、监测与处罚掉链,引发监管短路。 《广告法》和《保健食品广告审查暂行规定》规定,市、县两级食品药品监督管理部x对辖区内审批的保健食品广告发布情况进行监测,并将违法发布保健食品广告行为的,填写《违法保健食品广告移送通知书》移送同级工商管理部x查处。实际工作中,审批部x 的监测侧重于是否经过批准,广告的内容是否与批准内容一致,对监测到的违法广告只能通报和移送,无权查处;而监督处罚部x主要侧重于广告审批手续是否完备,对于保健食品广告内容,往往是雾里看花等其他因素,给一些广告违法分子有机可乘。保健食品广告监测与处罚部x这种“监测的不处罚,处罚的不监测”状况, 3、职能与责任移位,诱发责权扯皮。 “谁审批、谁监管,谁监管、谁负责”是我国行政执法工作中的一个不成文的规则。而保健食品的注册审批与监管,广告审批和监测与处罚等权责却不符合该通则。保健食品的注册审批权在国家食品药品监管部x,监管权却在各级卫生等相关部x。保健食品广告审批权在省级以食品药品监督管理部x,监测工作又在市、县两食品药品监管部x,而对违法广告的处罚权又在各级工商行政管理部x,这种

2016保健品市场调查报告

2016保健品市场调查报告

2016保健品市场调查报告 保健品市场调查报告(一) 一、基本情况: 1、调查总人数:共回收调研表格113份。 2、应用分类:用于养生11人,药食联用2人,药食交替2人,食疗94人,病后康复1人。 3、有可比性材料数:具有应用保健食品前后对比数据的材料72份。 4、材料来源情况:美罗国际按中华亚健康研究协会的要求,发放统一表格,由消费者填写后直接寄给协会。 5、调研涉及产品:均为美罗国际产品,灵芝菌丝体胶囊、香杞胶囊、松茸胶囊、仙叶胶囊、慧源胶囊、新慧通胶囊、慧清胶囊、玫瑰胶囊、仁美营养胶囊、和中胶囊、红钙D将囊、欣舒宁胶囊、桑菊灵芝茶、多糖蛋白粉……等。 二、调查主要内容与结果: ㈠、产品应用定位: 1、养生:单独应用食用菌类保健食品,目的是“治未病”即养生、防衰、强生(防感冒等疾病)。

2、药、食联用:在应用明显毒性药物的同时,加用可减轻毒副作用的食用菌食品。如肿瘤化疗时,加用灵芝系列产品。 3、药、食交替:在应用具有依赖性(成瘾)的药物(如精神类药物)时,为减轻依赖性,开始服药时,同时加服于药物相似功效(如镇静、安眠)的食用菌类食品,然后逐步减少药物用量,最后仅用保健食品,完全解脱药物的依赖。 4、病后康复:在病后或手术后,应用保健食品加快体力恢复。 5、食料:对一些长期“药疗”无效的人群,干脆放弃“药疗”,改用“食疗”,用保健食品进行全身调理,让体内慢慢增强抵抗力,从而获得康复。 ㈡、经济对比 对72例保健食品应用前后有药物治疗作对比的人群,进行了经济负担分析,72例在应用保健食品前,曾以药物治疗花去医药费共计208.4352万元,人均花费2.8949万元,但结果均未获得满意效果,临床症状获得暂时缓解的人仅20人,占27%,其余均无效。这72位消费者因药疗效果不佳,停止用药。改为食疗,共花费25.1573万元,人均消费0.3494万元,取得显效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。 ㈢、治疗与时间对比: 对上述72位消费者,在药疗和食疗上所耗的时间进行了对比,72位位消费者进行药物治疗所耗的时间总数为6558个月,人均消耗时间为91.08个月(相当于7.59年),停用药疗,改用食疗后,72人用于食疗的总时间是327.89个月,人均消耗为4.55个月。

保健品体验店建设与体验店操作教案资料

保健品体验店建设与体验店操作 一.体验店建设 二.体验店管理 三.体验店操作流程 一.体验店建设 (一)体验店职能 1、服务老顾客:所有购买我公司产品的顾客。 鼓励老顾客定时检测,增强产品功效,增进感情。 2、创造新资源 1)以体验店为圆心画圆作科普,搞科普宣传,进入社区、街道以及老年活动场所等。 2)从门口路过的客人,发掘新的潜在顾客。 3)老顾客转介绍,特别是有身份的老顾客转介绍的顾客。 3、提高公司与产品的可信度,提升业 绩。 把准顾客培养成具有转介绍能力的顾客。 4、员工交流和工作的场所,塑造团队精神的阵地。 (二)体验店建设步骤 1、体验店选址: 以社区门市房为主,其次居民住宅,建议三级店面积在20—40㎡。选择人流密集地,便于作早晚咨询和宣传的地方,同时要方便顾客寻找和进出。 2、体验店人员编制: 6人左右,其中一名店长,初建体验店最好能有一名经理或专家经常在店内协助员工与顾客沟通。 3、体验店布置: 赭石坐垫、赭石床垫、高电位、足底按摩器、电解水机、血压计、宣传站本、按摩棒等,同时要 具备相关的宣传图册、宣传单页,为增进员工与顾客的互动,还应配备一些具有吸引力的小礼品。 二.体验店管理

(一)体验店管理 硬件部分: 1、体验店布局: 以突出产品为核心目的; 包括水机、展板、理疗设施的摆放、宣传资料等。 同时在布局管理问题上注意公司整体统一性与协调性。 2、体验店卫生: 顾客愿意在和他自己家相仿的环境中呆着;注意清洁、温馨。 3、体验店形象的包装: 包括店面和员工的管理,店面按照公司整体要求运作,员工应在工作期间着统一工装。软件部分: 1、一定要让体验店为销售做服务 (1)员工要融入体验店:加强对员工的思想培训教育,公司的销售是以亲情化服务为主,首先应培养员工的亲情意识,其次加强其对产品知识的掌握,在工作中经理、店长应指导员工与顾客的交流沟通。 (2)顾客要融入体验店:顾客风采展示榜 对具有展示欲望的顾客,应给予其展示的平台,加强对重点顾客的服务、交流,并力求让忠实顾客现身说法,使其转化为具有转介绍能力的顾客。 2、为体验店制定一套适合的作息时间表 店长应根据附近顾客、居民的作息时间,适当的调整所属店的作息时间,以便更好更多的收集新顾客,同时更好的为现有的老顾客进行服务。 3、各种例会的合理安排 根据公司的要求召开五会:每日晨会布置当天工作、每日晚会总结当天工作、会前分析会、会后总结会、月底总结会。 4、要在体验店培养服务和营销的氛围 (二)员工管理 1、在店内建立一个核心智囊团,拥有具有讲课能力的员工,进行服务的员工,收集顾客的员工等。 2、不同的员工不同的培养方式 3、店长要学会跟进员工,尤其是核心智囊团

保健品市场调查报告

保健品市场调查报 告

保健品市场调查报告 保健品市场调查报告(一) 一、基本情况: 1、调查总人数:共回收调研表格113份。 2、应用分类:用于养生11人,药食联用2人,药食交替2人,食疗94人,病后康复1人。 3、有可比性材料数:具有应用保健食品前后对比数据的材料72份。 4、材料来源情况:美罗国际按中华亚健康研究协会的要求,发放统一表格,由消费者填写后直接寄给协会。 5、调研涉及产品:均为美罗国际产品,灵芝菌丝体胶囊、香杞胶囊、松茸胶囊、仙叶胶囊、慧源胶囊、新慧通胶囊、慧清胶囊、玫瑰胶囊、仁美营养胶囊、和中胶囊、红钙D将囊、欣舒宁胶

囊、桑菊灵芝茶、多糖蛋白粉……等。 二、调查主要内容与结果: ㈠、产品应用定位: 1、养生:单独应用食用菌类保健食品,目的是“治未病”即养生、防衰、强生(防感冒等疾病)。 2、药、食联用:在应用明显毒性药物的同时,加用可减轻毒副作用的食用菌食品。如肿瘤化疗时,加用灵芝系列产品。 3、药、食交替:在应用具有依赖性(成瘾)的药物(如精神类药物)时,为减轻依赖性,开始服药时,同时加服于药物相似功效(如镇静、安眠)的食用菌类食品,然后逐步减少药物用量,最后仅用保健食品,完全解脱药物的依赖。 4、病后康复:在病后或手术后,应用保健食品加快体力恢复。

5、食料:对一些长期“药疗”无效的人群,干脆放弃“药疗”,改用“食疗”,用保健食品进行全身调理,让体内慢慢增强抵抗力,从而获得康复。 ㈡、经济对比 对72例保健食品应用前后有药物治疗作对比的人群,进行了经济负担分析,72例在应用保健食品前,曾以药物治疗花去医药费共计208.4352万元,人均花费2.8949万元,但结果均未获得满意效果,临床症状获得暂时缓解的人仅20人,占27%,其余均无效。这72位消费者因药疗效果不佳,停止用药。改为食疗,共花费25.1573万元,人均消费0.3494万元,取得显效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。 ㈢、治疗与时间对比: 对上述72位消费者,在药疗和食疗上所耗的时间进行了对比,72位位消费者进行药物治疗所耗的时间总数为6558个月,人均消耗时间为91.08个月(相当于7.59年),停用药疗,改用食疗后,72人用于食疗的总时间是327.89个月,人均消耗为4.55个月。

保健品的市场调查报告

保健品的市场调查报告 保健品是食品的一个种类,具有一般食品的共性,能调节人体的机能,适用于特定人群食用,但不以治疗疾病为目的。以下是小编收集的保健品的市场调查报告,欢迎查看! 保健品市场调查报告1、调查总人数:共回收调研表格113份。 2、应用分类:用于养生11人,药食联用2人,药食交替2人,食疗94人,病后康复1人。 3、有可比性材料数:具有应用保健食品前后对比数据的材料72份。 4、材料来源情况:美罗国际按中华亚健康研究协会的要求,发放统一表格,由消费者填写后直接寄给协会。 5、调研涉及产品:均为美罗国际产品,灵芝菌丝体胶囊、香杞胶囊、松茸胶囊、仙叶胶囊、慧源胶囊、新慧通胶囊、慧清胶囊、玫瑰胶囊、仁美营养胶囊、和中胶囊、红钙D将囊、欣舒宁胶囊、桑菊灵芝茶等。 ㈠、产品应用定位: 1、养生:单独应用食用菌类保健食品,目的是“治未病”即养生、防衰、强生。 2、药、食联用:在应用明显毒性药物的同时,加用可减轻毒副作用的食用菌食品。如肿瘤化疗时,加用灵芝系列产品。

3、药、食交替:在应用具有依赖性的药物时,为减轻依赖性,开始服药时,同时加服于药物相似功效的食用菌类食品,然后逐步减少药物用量,最后仅用保健食品,完全解脱药物的依赖。 4、病后康复:在病后或手术后,应用保健食品加快体力恢复。 5、食料:对一些长期“药疗”无效的人群,干脆放弃“药疗”,改用“食疗”,用保健食品进行全身调理,让体内慢慢增强抵抗力,从而获得康复。 ㈡、经济对比 对72例保健食品应用前后有药物治疗作对比的人群,进行了经济负担分析,72例在应用保健食品前,曾以药物治疗花去医药费共计万元,人均花费万元,但结果均未获得满意效果,临床症状获得暂时缓解的人仅20人,占27%,其余均无效。这72位消费者因药疗效果不佳,停止用药。改为食疗,共花费万元,人均消费万元,取得显效的60人,占%,有一定效果的12人,占%。 ㈢、治疗与时间对比: 对上述72位消费者,在药疗和食疗上所耗的时间进行了对比,72位位消费者进行药物治疗所耗的时间总数为6558个月,人均消耗时间为个月,停用药疗,改用食疗后,72人用于食疗的总时间是个月,人均消耗为个月。

健康体验馆运营计划方法待修改

一产品定位 1形成一套包含基础健康自测数据,中医体质辨识,健康风险评估,医生专业咨询,营养干预,体质调养包,心理疏导,日常功能食品搭配,AAP端健康知识授予,家居便携仪器数据监测,数据云端,健康档案定期回访服务的调理卡。 2产品对象:前期服务重点对象为老年人(包含大比例的慢病),之后涉及儿童,孕妇,慢病。 3产品服务:基础自检仪器功能室健康教育(讲座,宣传册)经络操药膳调理包营养粥健康咨询回访 4调理包:以有机农产品供应为主要调理方向,从五谷搭配包开始,针对某一种体质包,之后涉及药膳包,茶饮包,个性定制包等 5功能类产品:初步选定胶囊类——益维他坊,此为辅助方式。 二体验馆区域负责 1服务区:配置1名工作人员和1名志愿者,起总体协调作用。负责来客的登记,接待,了解来客需求引导至功能区,并与该功能区工作人员进行交接,务必将来客的需求放在第一位置,做到无微不至的照顾。协助医院开展便民利民服务。同时设置一块互助板,来客可将需求点及改进意见及建议写在此处,帮助工作改进的同时有利于工作人员更好的服务于民。 2健康自测区:配置1名护士和2名自愿者,志愿者帮助居民操作仪器,护士进行有关专业操作。通过相应医疗卡建立属于自己的健康档案,检测的相关数据结果会保留于此,居民可以作为自我检测判断标准,做到防在病前,居民可自行使用仪器检测,每台仪器旁配备必要地使用流程引导图。 3风险评估区:通过中医体质辨识系统,健康风险评估系统,采用个体化的信息采集与分析来鉴别健康危险因素和判断健康风险的大小,并通过干预措施的衔接来达到

维护健康和预防疾病的效果。同时包含居家便携式自检仪器展示(所有仪器与后台云端数据相关联,方便医生随时观察居民健康状况)配置一名工作人员进行结果分析并引导后续服务., 4节气主题馆:根据24节气不同,介绍节气特点,历史来源,相应的健康隐患,注意事项,日常保健调养知识,列举大众人群此期间宜食用及慎食用的食物,推荐适宜的室内或室外运动方式及时间等具体建议,针对季节病提出相应的防治措施。 5睡眠管理室——医院占用 6心理咨询室:播放冥想音乐,通过音乐进行心理疏导,环境模式与电影院相同,定点分批次入内,节约人员设置问题同时让该区域生效,配备心理咨询师需要一定的预算,后期可根据个体不同,按星座,血型,属相不同,提供不同的香氛氛围,达到身心舒展的作用。专业心理咨询师把健康危机排除于萌芽阶段,良好的心态决定身体健康走向。 7压力宣泄室:配置一名志愿者引导仪器的使用(这一区域的定位可以兼顾癌症患者,癌症患者及家属内心压力较大——大笑疗法) 8中医治未病——医院已占用 9运动保健室:置放健身运动器材,为居民提供运动场所,增强体质锻炼,提供肥胖人士,三高人群,产后妈妈的塑形建议。同时提供居家运动器材展示,体现简便,操作性强,占地面积小,益于摆放的新时代运动仪器优点,提供居民更多选择,以及比市场价更优惠的利民服务,也可考虑向仪器厂商收取相应推广费用节约成本。配置一名志愿者帮助仪器使用即可 10营养养生室:配置一名工作人员,展示中医体质调理包内容,放置普通家庭,孕妇,慢病一日食谱提供取阅,并结合相关食物模型告知居民食物取用量,定时定量结合当天讲座主题提供现场制作的营养粥或药膳,即能吸引居民又能制造温馨的体验馆氛围,之后个性化食谱的定制和营养咨询也在这里开展。

20xx年保健品市场调查报告通用范本

内部编号:AN-QP-HT367 版本/ 修改状态:01 / 00 In Order T o Standardize The Management, Let All Personnel Enhance The Executive Power, Avoid Self- Development And Collective Work Planning Violation, According To The Fixed Mode To Form Daily Report To Hand In, Finally Realize The Effect Of Timely Update Progress, Quickly Grasp The Required Situation. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 20xx年保健品市场调查报告通用范本

20xx年保健品市场调查报告通用范本 使用指引:本报告文件可用于为规范管理,让所有人员增强自身的执行力,避免自身发展与集体的工作规划相违背,按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度,快速掌握所需了解情况的效果。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 随着我国肥胖者日众,减肥食品市场空间越来越大,无数商家竞相掘金。与此同时,市场的无序和混乱触目惊心:随意添加化学药物成分,胡乱进行广告宣染,严重损害了消费者的身心健康和经济利益,甚至危及百姓生命。今年,日本一女大学生因服用广州野马生物保健品公司生产的“天天素清脂胶囊”致死。由此,国内减肥保健食品市场不规范行为甚至开始被海外关注。 数百亿的市场空间引发掘金热潮 北京大学内分泌专家郭晓蕙教授介绍,尽管肥胖人群日益增多,但目前医学界并没有完

保健品行业体验式营销设计方案——【医疗健康 精品策划文案】

保健品行业体验式营销设计方案 一、现状分析与整体思路 1、困境与成熟的技术 近几年,保健品销售企业普遍感到生意不如以前好做了,很辛苦却挣小钱,行业的市场口碑不太好,同质化竞争又越来越激烈。很多消费者认为:保健品质量不太好,假冒伪劣太多,吃了不管用。这真的是症结所在吗?实际上,不是保健品的品质普遍都不好,假冒伪劣的保健品还是只占少数。这几年,随着国家对保健品市场监管力度的加强,保健品生产企业更难作假。之所以口碑不好,是由于行业中普遍存在急功近利、竭泽而渔的保健品营销思路,由此导致保健品企业夸大宣传保健品具有神奇的功效,从而致使许多消费者不能理性的看待保健品的功效,对保健品的期望值过高。期望越高,失望越大。这种思路和做法最终损害的还是保健品企业自身和整个行业的长远发展。 目前保健品市场的销售模式,大部分顾客已有反感情绪,出现了普遍的信任危机。信任危机如何克服呢?许多业内营销专家认为,保健品营销定位和思路可以调整为:成为顾客的好邻居,可信赖的健康顾问。因为保健品属于特殊商品,它的营销模式就不可能一直套用许多“快餐式”的营销模式。市场是残酷的,会逼迫我们静下心、沉下心来钻研医学、养生学、行为学等,从而找出更多符合市场需求的方法和技术,及时化解信任危机,重塑保健品企业诚信经营的新形象。 1

保健品虽然是搞好养生保健不可缺少的一部分,但不是全部,不能以偏概全。要搞好养生保健,与中医诊治疾病的思路是一个道理:不从单一的角度来考虑施治方案,从整体出发,要管就全部管,才能见到良好的效果(奇效);只有在全面、系统、循序渐进、个性化服务的立体健康管理框架下,合理的选择适量、必须的保健品,才能产生理想的健康改善效果。由于大多数消费者生活方式的误区一直较多,如果单一的依靠保健品,必然导致健康改善效果(疾病)的反复、反弹,导致负面口碑的形成。 二十世纪末,在世的诺贝尔奖得主相聚美国纽约,讨论“二十一世纪人类最重要的是什么?”这些人类的精英、高智慧的人物一致的结论是——健康!目前,健康的重要性已被大家所公认。通过不懈的努力,人类在养生和健康管理方面的理论和技术,已经比较完备和成熟,真正用好了这些,很多疾病和痛苦都可以避免。世界卫生组织(WHO)认为:癌症也是一种生活方式疾病;三分之一的癌症可以预防和避免;三分之一的癌症早期发现是可以治愈的;三分之一的癌症即使治不好也可以减轻有生之年的痛苦。 2、科学养生文化氛围的打造 当今社会,越来越多的人喜欢交流文化方面的话题。对文化的传承,是人类发展的需求,是真正能永葆生命力的东西,永远都不会衰败。其中,养生文化是文化的重要组成部分,在我国具有悠久的历史。保健品企业通过对养生文化氛围的打造,不断继承和发扬我国历史悠久的养生文化传统,结合现代科技,推陈出新,勇于进取,是符合当今世界的潮流和发展趋势的,具 1

保健品调研报告-范文

保健品调研报告 进一步了解保健品市场,获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息,下面是小编为大家精心收集的保健品调研报告,供大家参考,希望大家喜欢。 保健品调研报告范文(一) 摘要:保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注,为进一步了解保健品市场,获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市场调查报告。 一、基本情况 随着时代的进步,科学技术的不断发展,人们的物质文化需要正逐步升级。而保健产品的丰富多样化也为人们的生活带来很多方便。本次调查共发放问卷48份,收回有效问卷48份。此次调查对象包括各年龄阶段,涉及到各阶层。 二、消费状况 (一) 购买目的及用途。有( 43.1% )的被调查人表示购买保健食品自己用。有(34.7%)的被调查人表示作礼品送人。 (二)对保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌产品,有(24.6%)人表示偏好广告产品,有(53.2%)人表示更愿意接受性价比高的产品。 三、存在问题: 从调查情况来看,主要存在以下问题:一是概念模糊。有部分被调查者表示分不清保健品是药品还是食品。保健品只有特定

保健功效,而没有治病的功效。 四、总结: 第一、保健食品含有一定量的功效成分,能调节人体的机能,具有特定的功效,适用于特定人群。一般食品不具备特定功能,无特定的人群食用范围。 第二、保健品的真伪是我们关心的问题。在我们购买保健品的时候应当注意一下几点:①、购买保健品确保通过正规渠道[1]购买。②、先看有无卫生部的小蓝帽这是国家为让消费者辨认区分真假保健品的特制标志。③、看GMP认证标志:GMP是国际通行的食品医药企业良好的生产流程和管理规范,是我国药品和保健品生产的强制项目。 第三、我们应该注意产品的信誉,加强产品的售后服务,联系老客户的同时加强产品的创新,为未来的市场发展奠定基础。 保健品调研报告范文(二) 报告名称: 全国保健品市场研究报告 调查地点: 全国 调查方法: 综合分析 调查时间: 20xx年 调查机构: 夸克市场研究公司 报告内容:随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前

保健品调研报告

保健品调研报告 进一步了解保健品市场,猎取更多消费者关于保健品的需求及要求的信息,下面是小编为大伙儿精心收集的保健品调研报告,供大伙儿参考,希翼大伙儿喜欢。 保健品调研报告范文(一) 摘要:保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注,为进一步了解保健品市场,猎取更多消费者关于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市场调查报告。 一、基本事情 随着时代的进步,科学技术的别断进展,人们的物质文化需要正逐步升级。而保健产品的丰富多样化也为人们的日子带来不少方便。本次调查共发放咨询卷48份,收回有效咨询卷48份。此次调查对象包括各年龄时期,涉及到各阶层。 二、消费状况 (一) 购买目的及用途。有( 43.1% )的被调查人表示购买保健食品自己用。有(34.7%)的被调查人表示作礼品送人。 (二)对保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌产品,有(24.6%)人表示偏好广告产品,有(53.2%)人表示更情愿同意性价比高的产品。 三、存在咨询题: 从调查事情来看,要紧存在以下咨询题:一是概念含糊。有部分被调查者表示分别清保健品是药品依然食品。保健品惟独特定保健功效,而没有治病的功效。 四、总结: 第一、保健食品含有一定量的功效成分,能调节人体的机能,具有特定的功效,适用于特定人群。普通食品别具备特定功能,无特定的人群食用范围。 第二、保健品的真伪是我们关怀的咨询题。在我们购买保健品的时候应当注意一下几点:①、购买保健品确保经过正规渠道[1]购买。②、先看有无卫生部的小蓝帽这是国家为让消费者辨认区分真假保健品的特制标志。③、看GMP认证标志:GMP是国际通行的食品医药企业良好的生产流程和治理规范,是我国药品和保健品生产的强制项目。 第三、我们应该注意产品的信誉,加强产品的售后服务,联系老客户的并且加强产品的创新,为以后的市场进展奠定基础。 保健品调研报告范文(二) 报告名称: 全国保健品市场研究报告 调查地方: 全国 调查办法: 综合分析 调查时刻: 20xx年 调查机构: 夸克市场研究公司 报告内容:随着近年来人们日子水平的别断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原先的功能单一型进展到今天多元化保健,保健品功能层出别穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下,探究新的进展方向是值得生产厂家的关注的。 夸克公司在本篇研究报告中,经过综合公司历次有关保健品方面的研究,向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家将来的产品开辟提供决策参考。 目前市场上保健品层出别穷,广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大类。但我们这个地方着重研究的是狭义的保健品,即保健类药品(我们简称之为保健品)。我们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类,这也是目前保健品市场要紧的四类产品。

保健品市场调查报告doc

保健品市场调查报告 一、基本情况: 1、调查总人数:共回收调研表格113份。 2、应用分类:用于养生11人,药食联用2人,药食交替2人,食疗94人,病后康复1人。 3、有可比性材料数:具有应用保健食品前后对比数据的材料72份。 4、材料情况:美罗国际按中华亚健康研究协会的要求,发放统一表格,由消费者填写后直接寄给协会。 5、调研涉及产品:均为美罗国际产品,灵芝菌丝体胶囊、香杞胶囊、松茸胶囊、仙叶胶囊、慧源胶囊、新慧通胶囊、慧清胶囊、玫瑰胶囊、仁美营养胶囊、和中胶囊、红钙D将囊、欣舒宁胶囊、桑菊灵芝茶、多糖蛋白粉……等。 二、调查主要内容与结果: ㈠、产品应用定位: 1、养生:单独应用食用菌类保健食品,目的是“治未病”即养生、防衰、强生。 2、药、食联用:在应用明显毒性药物的同时,加用可减轻毒副作用的食用菌食品。如肿瘤化疗时,加用灵芝系列产品。 3、药、食交替:在应用具有依赖性的药物时,为减轻依赖性,开始服药时,同时加服于药物相似功效的食用菌类

食品,然后逐步减少药物用量,最后仅用保健食品,完全解脱药物的依赖。 4、病后康复:在病后或手术后,应用保健食品加快体力恢复。 5、食料:对一些长期“药疗”无效的人群,干脆放弃“药疗”,改用“食疗”,用保健食品进行全身调理,让体内慢慢增强抵抗力,从而获得康复。范/文无-忧网ww ㈡、经济对比 对72例保健食品应用前后有药物治疗作对比的人群,进行了经济负担分析,72例在应用保健食品前,曾以药物治疗花去医药费共计万元,人均花费万元,但结果均未获得满意效果,临床症状获得暂时缓解的人仅20人,占27%,其余均无效。这72位消费者因药疗效果不佳,停止用药。改为食疗,共花费万元,人均消费万元,取得显效的60人,占%,有一定效果的12人,占%。 ㈢、治疗与时间对比: 对上述72位消费者,在药疗和食疗上所耗的时间进行了对比,72位位消费者进行药物治疗所耗的时间总数为6558个月,人均消耗时间为个月,停用药疗,改用食疗后,72人用于食疗的总时间是个月,人均消耗为个月。 三、对调研结果的分析: 1、保健食品应用定位的思考:

保健产品市场调研报告

保健产品市场调研报告 调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地钻研材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。下面就由小编来为大家带来关于保健产品市场调研报告范文,希望能够对大家有所帮助! 保健产品市场调研报告篇1 随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。 夸克公司在本篇研究报告中,通过综合公司历次有关保健品方面的研究,向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。 目前市场上保健品层出不穷,广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品,即保健类药品(我们简称之为“保健品”)。我们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类,这也是目前保健品市场主要的四类产

品。 在医疗保健费用支出上,从1995年起,一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。 无论是一类城市还是二类城市,保健品的消费比例都很高,均达到半数以上,“未购买也未服用”的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明显提高,市场存在着巨大的潜力。据不完全统计,在上海地区,仅35—55岁女性的补钙产品消费量就有近3亿元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。 电视广告是认知保健品的主要途径 电视是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视广告是以其媒体导向性强、直观等特点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视广告中对症状的描述会引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到自己产品与消费者需求相吻合的契合点。在这一点上,一类城市和二类城市是相同的(详见表二)。 针对服用保健品的消费群体,我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分析。 消费能力:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消

关于保健食品监管的调研报告

关于保健食品监管的调研报告 近年来,随着经济的发展,人们生活质量的提高,人们健康意识不断增强,对保健食品的需求和品质要求越来越高,保健食品市场逐步走向活跃,成为人们日常生活中关注的焦点,这就对保健食品的监管提出了更高的要求,为此,我们对保健食品监管进行了专题调研。 一、目前保健食品市场监管现状 保健食品违法违规行为时有发生 在保健食品安全方面,近年来就发生过树胶冒充蜂胶、螺旋藻重金属超标、牛皮下脚料等劣质材料冒充驴皮制作伪劣阿胶等事件,更存在减肥、睡眠等功能保健食品中添加药品的违法行为。除此之外,当前保健食品市场还存在另一个严重问题,就是虚假夸大宣传,宣传保健食品具有治疗作用,故意混淆与药品的界限,诱导消费者购买其产品。 法规体系与监管工作不相匹配 当前,我国保健食品市场发展还不成熟,消费者对保健食品的相关知识了解有限,而市面上保健食品种类繁多,广告宣传四处可见,误导消费者的宣传更是屡见不鲜,这种情况下,政府有必要对一些不规范的市场行为进行干预。但保健食品监管相应的法律法规却存在很多不完善之处,缺乏系统的监管法律制度,XX年出台的《食品安全法》第五十一条

规定,保健食品的具体管理办法由国务院制定,但《保健食品监督管理条例》至今仍未出台,造成政府监管、行政执法法律依据的缺失,监管部门对违法违规行为打击难以到位,惩戒威慑作用不强。 保健食品企业“多、小、散、低”,监管难度大 我区现有各类保健食品经营企业一千多家,大多规模小,分布散,购进销售缺乏科学管理,而且经营者的责任意识、质量意识和法律意识普遍较弱,大多数保健食品从业人员素质较低,分不清保健食品批准文号、产品批号、卫生许可证号等,不了解经营保健食品如何进行索证索票、如何进行进货验收记录等,也不清楚国产和进口保健食品如何区分,对监管部门的要求也不当回事。 监管力量薄弱 保健食品原来是由卫生部门监管,在实际工作中,卫生部门只注重保健食品准入的许可,把保健食品按照普通食品进行监管,而未注重对保健食品的专项监督,致使保健食品监管基础薄弱。通过机构改革,保健食品监管这块职能划到药监部门,虽然药监部门设立了专门的保健食品监管职能科室,但保健食品经营单位数量众多,且大多数在农村,点多面广,单凭科室里两三个人很难起到有效的监管。另一方面,监管人员对部分经营保健食品的单位提出诸如索证索票、建立台账等工作要求时,经营者往往敷衍了事。

目前保健品市场现状调研报告

目前保健品市场现状调研报告 医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一,保健食品的销售额每年以13的速度增长。下面是小编整理的关于保健品市场调研报告的范文,欢迎阅读。 保健品市场调研报告【一】 一、报告内容 随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。 夸克公司在本篇研究报告中,通过综合公司历次有关保健品方面的研究,向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。 目前市场上保健品层出不穷,广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品,即保健类药品(我们简称之为“保健品”)。我们把狭义

的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类,这也是目前保健品市场主要的四类产品。 二、市场环境及前景预测 在医疗保健费用支出上,从1995年起,一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。 无论是一类城市还是二类城市,保健品的消费比例都很高,均达到半数以上,“未购买也未服用”的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明显提高,市场存在着巨大的潜力。据不完全统计,在上海地区,仅35—55岁女性的补钙产品消费量就有近3亿元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。 电视广告是认知保健品的主要途径 电视是消费者信息****最多、最广泛的媒体。电视广告是以其媒体导向性强、直观等特点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视广告中对症状的描述会引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到自己产品与消费者需求相吻合的契合点。在这一点上,一类城市和二类城市是相同的(详见表二)。 三、消费者行为特征分析

保健品体验店建设与体验店操作

保健品体验店建设与体验店操作 体验店建设. 一 体验店管理. 二 体验店操作流程. 三 体验店建设. 一 (一)体验店职能 、服务老顾客:所有购买我公司产品的顾客。 1 鼓励老顾客定时检测,增强产品功效,增进感情。 创造新资源、 2 )以体验店为圆心画圆作科普,搞科普宣传,进入社区、街道以及老年活动场所等。 1 )从门口路过的客人,发掘新的潜在顾客。 2 )老顾客转介绍,特别是有身份的老顾客转介绍的顾客。3 提高公司与产品的可信度,提升业绩。 3、 把准顾客培养成具有转介绍能力的顾客。 员工交流和工作的场所,塑造团队精神的阵地。4、 (二)体验店建设步骤 、体验店选址: 1 ㎡。选择人流密集地,—40以社区门市房为主,其次居民住宅,建议三级店面积在20 便于作早晚咨询和宣传的地方,同时要方便顾客寻找和进出。 体验店人员编制:、 2

人左右,其中一名店长,初建体验店最好能有一名经理或专家经常在店内协助员工 6 与顾客沟通。 体验店布置:3、 赭石坐垫、赭石床垫、高电位、足底按摩器、电解水机、血压计、宣传站本、按摩棒 等,同时要 具备相关的宣传图册、宣传单页,为增进员工与顾客的互动,还应配备一些具有吸引力的 小礼品。 体验店管理.二 1. (一)体验店管理 硬件部分: 、体验店布局:1 以突出产品为核心目的; 包括水机、展板、理疗设施的摆放、宣传资料等。 同时在布局管理问题上注意公司整体统一性与协调性。 、体验店卫生: 2 顾客愿意在和他自己家相仿的环境中呆着;注意清洁、温馨。 、体验店形象的包装: 3 包括店面和员工的管理,店面按照公司整体要求运作,员工应在工作期间着统一工装。 软件部分: 、一定要让体验店为销售做服务1 )员工要融入体验店:加强对员工的思想培训教育,公司的销售是以亲情化服务

保健品市场调查报告

保健品市场调查报告 保健品市场调查情况如何? 以下是小编收集的保健品市场调查报告,欢迎阅读了解! 中国保健食品行业目前正处在复苏阶段,这个态势在新的一年里暂时不会有突破性改变。但是,在保健食品的市场上,传统营销模式将受到挑战;在保健品生产企业资本运作中,各企业寻找着新的生存方式,更有为数不少的企业在境外市场寻找新的空间。 目前中国保健品生产企业规模普遍偏小,在现有的3000多家保健品生产企业中,其中总投资在1亿元以上的大型企业只占%;投资额在5000万元到1亿元的企业占38%;投资额在100万元到5000万元之间的企业占%;投资额在10万元到100万元之间的企业占到%;投资不足10万元的企业占%。 20**年中国医药保健品进出口总额达到亿美元,同比增长%。尽管面临着人民币汇率调整、国内竞争加剧、国际市场遭遇诸多贸易壁垒与贸易争端的不利因素,可是通过科技兴贸推动全行业的努力,出口额达到亿美元,同比增长%,多年来首次赶上全国外贸出口增长速度。其中,中药类出口亿美元,西药类出口亿美元,医疗器械类出口亿美元。进口增速略有下降,进口额达到亿美元,增长%,增速同比下降个百分点。()其中,中药类进口亿美元,西药类进口亿美元,医疗器械类进口亿美元。医药保健品出口增幅高于进口增幅

个百分点,顺差亿美元。20**年中国医药工业总产值约为4000亿元人民币,外贸出口贡献值已占到%。 20**年的医药保健品市场扩张将更加明显。医药企业不断通过资本运作实现兼并、联合、重组、整合现有药业资源,实现利润最大化和超常规发展,逐步向规模化、集约化发展,提高市场占有率、控制力和经济效益。企业只有向规范化、规模化转变才是一条最好的规避风险之道。这也是现在很多企业宣传时都将名牌产品看得很高的一个重要原因。 20**年中国医药保健品的出口增速将保持在20%以上,进口将保持在15%左右。 20**年中国医药保健品对外贸易机遇与挑战共存。国际医药市场对中国医药保健品需求的增长,国内医药产业发展水平的进一步提高,政策环境的进一步改善,都将给医药保健品对外贸易带来较好的发展机遇。同时,由于人民币持续走强,原料药出口面临着反垄断与反倾销的双重挤压,出口也将面临严峻挑战。 一、**市保健品市场整体情况 1. **市区总人口数为280万,本次考察的对象为16-65周岁之间的**居民,占**市总人口数的%,相当于211万人。在过去一年中,有%的**居民消费过保健品。从消费保健品的类型来看,滋补类保健品消费者最多(有%的消费者在过去一年中消费过滋补类保健品);其次是美容养颜类保健品(%);

保健品专卖店如何选址

保健品专卖店如何选址 世界创业实验室消息:保健品设立专卖店销售,已是一种不争的事实。一瞬间,忽如一夜春风来,千家万巷专卖店开。但在专卖店繁荣的背后,却有不少专卖店秋风扫落叶,静悄悄的关门,正如一句诗“轻轻的我走了,不带走一片云彩”。原因是什么?可能多方面,有经营管理的原因,有产品的原因,但根本的这里面有个选址的原因,选址不当,产生不了销售,但房租得照交,这不是大把大把的在烧钱吗?所以开设专卖店,特别是保健品专卖店,选址乃第一要著。 那么专卖店如何选址呢? 在分析专卖店如何选址之前,有必要搞清楚专卖店的选址受那些因素影响。 影响专卖店选址的一个首要的因素,也是最为主要的因素就是产品类别。不同类别的产品,针对目标人群不同,专卖店选址要求也不一样。 首先我们看一下到底哪些产品适合专卖店销售。 一般来讲,在市场上,目前有如下产品通过专卖店的方式在销售。 (一)中老年人保健用品。这类产品有:高血压、高血脂、高血糖产品;增强免疫力产品;风湿产品;性功能改善产品;营养补充产品;睡眠改善产品;气血循环类;按摩沙发等器械等; (二)美容养颜类产品。减肥塑身类产品、功能性化妆品、丰胸产品、补血养颜产品、排毒养颜产品、调经养颜类产品等;此类产品主要针对人群为女性人群。 (三)学生用品。改善记忆力;缓解视觉疲劳;视力改善产品;学习机类产品等; (四)其他类。如生发养发类产品、保健内衣类。 对于上述产品,因其功能不同,针对人群也不一样,所以专卖店的选址要求也不一样。如减肥美容品、功能性化妆品,主要针对时尚女性,选址一般考虑商业街和商业中心。但老年人的保健用品,一般考虑就在社区了。所以产品类别是影响专卖店选址的首要因素,也是根本因素。 影响专卖店选址的第二个因素就是目标人群及目标人群的活动规律。产品不同,目标消

保健品调研报告

保健品调研报告进一步了解保健品市场,获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息,下面是小编为大家精心收集的保健品调研报告,供大家参考,希望大家喜欢。 保健品调研报告范文( 一) 摘要:保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注,为进一步了解保健品市场,获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市场调查报告。 一、基本情况随着时代的进步,科学技术的不断发展,人们的物质文化需要正逐步升级。而保健产品的丰富多样化也为人们的生活带来很多方便。本次调查共发放问卷48 份,收回有效问卷48 份。此次调查对象包括各年龄阶段,涉及到各阶层。 二、消费状况 ( 一) 购买目的及用途。有( % ) 的被调查人表示购买保健食品自己用。有(%) 的被调查人表示作礼品送人。 ( 二) 对保健品的看法。有( %)人表示自己偏好名牌产品,有(%) 人表示偏好广告产品,有(%)人表示更愿意接受性价比高的产品。 三、存在问题: 从调查情况来看,主要存在以下问题:一是概念模糊。 有部分被调查者表示分不清保健品是药品还是食品。保健品

只有特定保健功效,而没有治病的功效。 四、总结:第一、保健食品含有一定量的功效成分,能调节人体的机能,具有特定的功效,适用于特定人群。一般食品不具备特定功能,无特定的人群食用范围。 第二、保健品的真伪是我们关心的问题。在我们购买保 健品的时候应当注意一下几点:①、购买保健品确保通过正规渠道[1]购买。②、先看有无卫生部的小蓝帽这是国家 为让消费者辨认区分真假保健品的特制标志。③、看GMP 认证标志:GMP是国际通行的食品医药企业良好的生产流程和管理规范,是我国药品和保健品生产的强制项目。 第三、我们应该注意产品的信誉,加强产品的售后服务,联系老客户的同时加强产品的创新,为未来的市场发展奠定基础。 保健品调研报告范文(二) 报告名称: 全国保健品市场研究报告 调查地点: 全国 调查方法: 综合分析 调查时间: 20xx 年 调查机构: 夸克市场研究公司 报告内容: 随着近年来人们生活水平的不断提高,以及 人们健康保健意识的增强,保健品市场从原先的功能单一 型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多 种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化 潮流的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的

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