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商业街物业管理方案(1)

商业街物业管理方案(1)
商业街物业管理方案(1)

商业街物业管理方案

商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。

对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。

目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。1.0商铺物业管理理念

商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于

其他房地产的核心特点。

“统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。

“分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。

1.1. 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。

为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式,在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。

“品牌审核管理”指:招商对象需经品牌审核后才能进入。

商业街物业管理方案

商业街物业管理方案 商铺是指用于从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。 对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。 目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。 商铺物业管理理念 商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。 “分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、

统一服务监督、统一物管。 为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式,在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。 “品牌审核管理”指:招商对象需经品牌审核后才能进入。 审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。 “完善的租约管理”指:签定租约、合同关键条款必须进入。 租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约条款管理,比如:承租户的经营业态是受到整个统一商业规划的限制,如果发生重大变化,须经业主委员会的认可(业主委员会成立之前,经开发商认可); 营业时间的确定; 承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理;

某大学物业管理方案1

某大学物业管理方案1

某大学物业管理方案

关的专业技术支持,就无法保障医学院大楼乃至暨南大学学院的环境安全。国际标准化组织的ISO14000环境管理保障体系的有效运行,专业技术力量的充分配置,可以有助于环境安全的全面控制。 二、广电物业公司接管暨南大学物业的综合优势 广电物业公司是国有广州广电企业集团的全资企业,是广州市最具实力的物业管理专业公司之一,积累了十几年各类物业管理经验,具备优秀的员工队伍、完善的管理体系和良好的运作机制,对承担暨南大学的物业管理拥有充分的信心。 优势一:规范的物业管理运作体系 ●广电物业公司ISO9002质量体系与ISO14000环境管理体系经 过多年实际运作,缜密而富有操作性,确保暨南大学物业规范化管理。 ●广电物业公司所属的十几个物业管理处,已经接受了十几年 市场砺炼,在依靠物业管理费维持其资金运作方面,积累了物业管理财务运作方面的丰富经验,因此,我们有实力同时接受暨南大学的物业,并在确保暨南大学物业在管理水平高质高效的同时,还能显著降低管理成本,为暨南大学和广大业主节省开支。

●广电物业公司高度重视人力资源的开发和管理,在员工培训 工作中,从指导思想、培训方式、内容直到考核手段等均有十分规范的要求实施程序。 ●从财务运作、多项费用收缴直到物业管理各个层面,广电物 业公司计算机管理网络早已经全面覆盖。 ●广电物业公司已经形成一整套物业管理形象展示系统,从管 理形象上完全胜任暨南大学物业管理,如果接管暨南大学物业,我们将注重以暨南大学形象展示系统为主,使物业管理能充分体现暨南大学的整体形象。 优势二:全面丰富的楼宇设备管理经验 广电物业公司拥有各类工程技术管理人员60余名,对各类物 业基本设施由电梯、中央空调、供配电、给排水设备、消防系统、保安系统、智能控制直到停车场自动管理系统等均有完善的技术保障和丰富的管理经验,可以按大厦的设计、实用需求,安排最经济而实用的设备管理方案,确保各项系统运行正常,维修及时。 广电物业公司对机电设备运行管理和设备改造工程感受深刻, 对大厦中央空调经济运行和水电供应系统节能降耗亦有得力措施,有充分把

商业街物业管理服务方案

南池商业街物业管理服务方案 南池商业街为现代化标准商业街,按其经营方式主要为单体经营,物业管理服务的主要客户群为个体经营者。根据南池商业街实际运营情况,采取集中管理模式,对商业街商铺进行统一管理,培育区域商业中心。这也是目前开发商普遍推行的一种方法。 一、南池商业街物业管理理念 南池商业街是有计划的商业聚集,对商铺进行“分散经营,统一管理”是商业街区别于其他房地产的核心特点。 “分散经营”是指商业街只提供消费者与经营者之间的交易场所,不直接参与商铺经营。 “统一管理”,要求商业街所有个体经营者必须接受由业主、开发商委托的管理公司统一管理。 为了达到“分散经营,统一管理”的管理模式,在销售或租赁合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。统一的物业管理有助于建筑空间的养护和保养,有助于运营方和经营方之间的协调和合作,有助于为商业街营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营环境。 商铺的物业管理内容包括:养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。 二、南池商业街的物业管理特点

关于南池商业街物业管理主要包括环境卫生管理,安全保卫管理,设施、设备的养护管理。 1.环境卫生是管理的核心,以外部环境管理为主。包括楼宇周围的场地的清洁保养、公共空间的清洁保养的等,保证商业街的整体规划和谐统一。同时要求商户做到楼宇户外广告由物业公司统一管理、垃圾袋装运至指定位置等。物业公司需根据劳动定额标准配置清洁工,确保环境服务质量,带给业主及消费者一个舒适、雅致、洁净的消费环境。 2.安全保卫是管理的重点,商铺进出人员杂,不受管制,客流量大,易发生意外,安全保卫工作非常重要,有些零售商品易燃易爆,因此消防安全不得有半点松懈。同时商场在发生突发事件时,疏散相对较慢,所以安全管理应特别慎重。应制定日常消防安全警示、消防设备的日常维护和检查等制度和流动岗的24小时巡查制度等。 3.设施、设备的养护是管理的要点,商业运作对设施设备的要求更高,水、电灯设施设备的正常运行关系到客户的正常经营,因此,设施设备的日常管理要求更高,做好相关的应急处理预案是管理服务的基本需求,而且必须制定严格的保养、清洁、检测、维修计划和执行标准,确保各种设施设备的正常使用。为业主提供一个安全舒心的经营、生活环境。 三、商业街物业管理人员配备 商铺管理的人员配备原则是因事设岗、一专多能、精简高效、使业户感觉没有虚职,没有闲人,业户交纳的管理费都用在刀刃上。

商业物业管理方案

商业街物业管理方案 按其经营方式主要为单体商铺是指从事具体商业行为的物业。 经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开 对培育区域商业中心和商管理的好,发商普遍推行的一种方法, 业品牌有重要影响。 对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售 才还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,是不够的, 能长久发展。 归还银行商铺按目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金, 揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。如果商 业主不能归还按揭影响商铺业主的租金收益,铺商业管理不力,

贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。 商铺物业管理理念1.0 分散经营”,对商铺进行“统一管理,商铺是有计划的商业聚集 是商铺区别于其他房地产的核心特点。,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开“统一管理” 没有统一管理的商铺是难以经受发商委托的管理公司统一管理, 激烈的零售业市场竞争。 ,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,“分散经营” 只是在消费者和经营者之商铺的管理者不能直接进行商业经营, 间搭建桥梁。 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统1.1. 一服务监督、统一物管。

分散经营”的管理模式,在商铺销售合,为了达到“统一管理 在法律上同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。 确定商铺管理公司的管理地位。 要求招商的品牌审核管理和完善的租约“统一招商管理”1.1.1 “品牌审核管理”指:招商对象需经品牌审核后才能管理。 进入。审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营 业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用 、税务登、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)于批发代理商) “完善的租约管理”指:签定记证、法人授权委托书等。 租约管理包括约定租金、租租约、合同关键条款必须进入。 期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约

某大型住宅小区物业管理方案 (1)

大名恒基绿城小区物业管理方案

目录 一、楼盘介绍 (2) 二、百达物业管理述要 (2) 三、管理目标和设想 (3) 四、管理内容 (12) 五、管理方式 (13) 六、管理人员的配备 (19) 七、管理人员的培训 (20) 八、管理规章制度 (26) 九、各项指标的承诺及措施 (30) 十、便民服务 (35) 十一、社区活动设想 (45) 十二、智能化系统的管理维护 (60) 十三、接管后的计划 (64) 十四、物业管理工作相关流程 (66) 十五、销售配合措施 (76) 十六、开办费用测算 (77)

树立标杆物业管理形象 恒基绿城物业是一个极具活力和竞争能力的物业管理企业,她最鲜明的特色是敢于创新,既有机制创新,又有管理创新,还有物业管理行业理念的创新。恒基绿城物业经过四年的历炼,积淀了丰富的企业文化,储备了大批优秀人才,拥有成熟的物业管理经验,保证了自己在市场经济大潮中越来越具竞争力,树立起恒基绿城物业管理的形象,为提升物业管理水平,恒基绿城物业准备采取以下措施: 1、全面推行“人性化物业管理模式” 恒基绿城物业借鉴国外物业管理经验,广泛引入人性化物业管理的先进管理理念,以关注员工的不同需求、关注业主的家居质量、关注环境的温馨和谐、关注社区的整体氛围为特征的具有恒基绿城特色的人性化管理模式,使恒基绿城物业在管理水平上有了质的提高。恒基绿城的人性化管理实现了几个统一:对业主来说,注重了外在环境和内在情感的统一;对公司来说,实现了规范化管理和人性化管理的统一;对员工来说,体现了企业发展和个人成长的统一。 恒基绿城“人性化物业管理模式”可以表述为: (1)关注员工和业主不同层次的需求; (2)小区环境建设中人性化因素的融入; (3)对业主在管理服务过程中的“家庭式关怀”; (4)现代文明社区精神的塑造。

物业节能降耗管理方案(1) - 副本

节能降耗管理方案 目前,商业的电耗主要在这几条线上:公共照明及广告灯箱约380千瓦,电梯约164千瓦,空调约150千瓦,喷泉约47千瓦。为有效控制用电能耗在合理范围,现拟定以下节能措施; 一、自用能耗的节能降耗方法 (一)物管及其他办公水电能耗: 1、办公室照明灯具使用在开关处张贴“人走关灯”的标识,下班后关闭照明灯具。连续照明在2个小时(含2个小时)以上的地方,采用节能灯照明。阴天、雨天、雪天等室内采光效果不好的天气下,才需要开启室内照明灯具。在室内采光效果良好的情况下,不得开启室内照明灯具; 2、办公设备使用在办公设备处张贴“人走关闭”的标识。外出办事、休息日等长时间不使用办公设备时,应关闭办公设备的电源开关,拔下电源插座; 3、空调使用夏季室外温度达到30摄氏度(含30摄氏度)时,办公室内可以开启空调,使用空调时,应关好门窗,空调制冷温度设定在26摄氏度(含26摄氏度)以上; 4、冬季在天气寒冷的情况下,禁止在办公室内使用电暖气等大功率热能设备; 5、卫生间用水、用电办公区域卫生间开关和水龙头处,张贴“人走关闭”的标识,卫生间采用节能灯具与节水设备,如节能灯、节水水箱与水龙头;

(二)物管及其他住宿员工水电能耗: 1、严肃住宿纪律,到点熄灯; 2、在开关及水龙头处张贴“人走关闭”的标识,宿舍人员应做到人走关灯;卫生间人走关灯关水,电视机、电风扇等电器无人使用时,应及时关闭; 3、采用节能灯照明; 4、采用节水设备,如节水水箱、水龙头; 5、对宿舍的用水、用电安装计量设备进行计量,设定合理的用水、用电量,超量部分由住宿人员分摊; (三)餐厅水电能耗: 1、在开关及水龙头处张贴“人走关闭”的标识。除电冰箱(柜)需24小时运行外,照明、水龙头、电饭锅等电器在不用时,应及时关闭和切断电源; 2、晚餐结束后,厨师做完材料准备、厨具清洁、餐厅卫生后,依次检查闸阀、电源开关,最后关闭灯具,锁闭餐厅。 二、公共区域照明设施运行的节能降耗方法 (一)室内公共照明设施运行能耗: 1、室内公共通道照明应使用声光控方式进行控制; 2、地下室照明在保证正常照明的情况下,适当减少灯的数量或是有选择的在部分区域使用功率小的灯泡; 3、室内其他常用照明设施,工程部已经安装定时器,并根据策划部门需要制定了相应开启时间表,并有专人负责;

XX商业步行街物业管理方案

西城路商业步行街物业服务投标方案 桂林市桂安物业服务有限责任公司二00八年七月一日

目录 致函 一、桂安物业服务有限责任公司简介 二、商业步行街物业服务理念 三、商业步行街物业管理的特殊性 四、西城路商业步行街物业项目概况 五、西城路商业步行街物业管理目标与整体策划 六、西城路商业步行街物业服务人员拟配数量及工资分配 七、西城路商业步行街物业费用总支出及收益预测 八、西城路商业步行街物业费用分项描述 九、西城路商业步行街物业服务各项收费标准 结束语 附件1:企业法人营业执照(副本)(复印件) 附件2:企业法人身份证(复印件) 附件3:组织机构代码证(副本)(复印件) 附件4:企业资质证书(副本)(复印件)

致函 尊敬的西城路商业步行街业委会全体同仁: 桂安物业服务有限责任公司非常荣幸能为贵公司负责的【西城路商业步行街】提供物业管理服务方案建议。 由于本公司所做方案是在未能最详尽地了解【西城路商业步行街】之具体情况下完成的,故此,所提交建议,属初步管理思路。日后,我公司正式签约接管该项目,我们将对【西城路商业步行街】进行更进一步的深入了解与分析,并在此基础上提供全方位详尽的管理方案与建议给贵委审阅。 我们希望能凭借自身积累的专业化管理经验,以高度的诚意及热情为贵委领导的【西城路商业步行街】提供优质高效的服务,并希望通过此项目的成功接管与贵委建立愉快、良好的合作关系!

一、桂安物业服务有限责任公司简介: 桂林市桂安物业服务有限责任公司是由桂林市公安局直属企业—桂林市保安服务总公司创办的有限责任公司,总公司占80%股份,其他自然人占20%股份。 桂林市保安服务总公司是桂林市公安局于1987年12月28日创办的,是一家向社会提供专业化有偿安全防范服务的特殊企业,是协助公安机关维护社会治安减少违法犯罪的重要力量。现拥有固定资产1000多万元,客户150余家,客户聘请保安员1900余名。公司分支机构包括“猎豹技防公司”,“金豹武装押运公司”、“桂安物业服务有限公司”;并开办保安培训基地1个、休闲农场1个、保安器材销售部1个,承接全市110开锁服务业务等。整个保安队伍分9个大队,21个中队进行管理。 桂安物业服务有限责任公司注册资金50万元,物业管理资质为三级。在全公司职工努力奋斗下,致力拓展物业服务业务,从众多物业服务企业的竞争中相继接手了桂林“奇峰小筑”、“恒祥花园”、“三星大厦”、“北斗·城南旺角”、“红岭小区”、“阳光花园”、“临江苑小区”、桂林“商务经贸广场”、“汇通商业广场”等楼盘的物业管理及“大宇客车厂”、“水晶郦城”、“旅游发展总公司”、“香江饭店”、“广运商贸城”“普天通信设备厂”等的专业化人防服务管理项目。 桂安物业始终坚持以客户满意为先导,以目标管理为核心。在物业管理实践中,通过提高自身管理素质,追求完美服务,不断超越广大业户日益增长的对物业服务的需求,努力成为业户的“好保姆、好管家”,成为发展商的“好参谋、好帮手”,成为行政主管部门及社会各界的“好企业、好朋友”。 精良的服务品质,使桂安物业正逐渐获得业主和行业主管部门的一致认可,亦培养和锻炼了一支作风优良、技术精湛、团结敬业能打硬仗的队伍,公司在册员工300余人,管理层人员平均年龄为35岁,

商业街物业管理方案(1)

商业街物业管理方案 商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。 对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。 目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。1.0商铺物业管理理念 商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于 其他房地产的核心特点。 “统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。 “分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1.1. 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。 为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式,在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。 “品牌审核管理”指:招商对象需经品牌审核后才能进入。 审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商、品牌代理委托书(适用于专卖代理商、税务登记证、法人授权委托书等。 “完善的租约管理”指:签定租约、合同关键条款必须进入。 租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约

商业步行街物业管理服务投标方案

商业步行街 物业服务投标方案 XXXXXXXXXX有限责任公司 XXXX年XX月XX日

目录 致函 一、XXXX有限责任公司简介 二、商业步行街物业服务理念 三、商业步行街物业管理的特殊性 四、XX商业步行街物业项目概况 五、XX商业步行街物业管理目标与整体策划 六、XX商业步行街物业服务人员拟配数量及工资分配 七、XX商业步行街物业费用总支出及收益预测 八、XX商业步行街物业费用分项描述 九、XX商业步行街物业服务各项收费标准 结束语 附件1:企业法人营业执照(副本)(复印件) 附件2:企业法人身份证(复印件) 附件3:组织机构代码证(副本)(复印件) 附件4:企业资质证书(副本)(复印件)

致函 尊敬的XX商业步行街业委会全体同仁: XXXX有限责任公司非常荣幸能为贵公司负责的【XX商业步行街】提供物业管理服务方案建议。 由于本公司所做方案是在未能最详尽地了解【XX商业步行街】之具体情况下完成的,故此,所提交建议,属初步管理思路。日后,我公司正式签约接管该项目,我们将对【XX商业步行街】进行更进一步的深入了解与分析,并在此基础上提供全方位详尽的管理方案与建议给贵委审阅。 我们希望能凭借自身积累的专业化管理经验,以高度的诚意及热情为贵委领导的【XX商业步行街】提供优质高效的服务,并希望通过此项目的成功接管与贵委建立愉快、良好的合作关系!

一、 XX物业服务有限责任公司简介: XXXXXXXX 二、【XX路商业步行街】物业服务理念: 商业步行街作为一种最具活力的商业业态和最具成长空间的商铺形式,受到投资者的热烈追捧。纵观全国成功步行街的发展轨迹,从其地段来看,无一不处于城市的核心商圈,拥有悠久的历史和极高的知名度,在城市里家喻户晓,如深圳的东门步行街、广州的上下九步行街、长沙黄兴路步行街、武汉的江汉路步行街等。 商业步行街作为有规划的商业聚集,对商业步行街进行“统一管理,分散经营”是商业步行街区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理”,要求商业步行街必须由代表业主权利的、受业主委托的管理公司统一管理,目前国内商业步行街购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,商业管理公司对商业步行街的管理更为重要。没有统一管理的商业步行街是难以经受激烈的零售业市场竞争。“分散经营”,是商业步行街对消费者和经营者间的交易提供场所,商业步行街的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1、商业步行街统一管理的理念在于:统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。 为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式,在商业步行街管理合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。从而在法律上确定商业步行街管理公司的管理地位。 1)“统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理同步实施。 a)“品牌审核管理”指:招商对象需经品牌审核后才能进入。审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。 b)“完善的租约管理”指:签定租约后方可进入。租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等。 c)营业时间的确定。 d)承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理。

商业街物业管理协议书

商业街物业管理协议书 (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)身份证: 根据有关法律和法规,在平等、自愿的原则下,甲、乙双方友好协商签定如下装修、商业经营管理协议: 一、入场手续的办理乙方在装修之前到甲方指定部门提出申请并办理相关手续,领取《精品街街进场装修审批单》,将相关装修设计图纸(不含消防方案及设施)交甲方审核,填写《装修登记(跟踪管理)表》,凭《施工通行证》到工程部领取钥匙,方可进场装修。乙方确保年月日前完成装修,并正式开业。 二、费用 1、精品街的管理费以租赁面积按每平方米计收,物业管理费按1元/平方米收取,乙方以3个月为一期支付物业经营管理费。乙方经营号商铺,租赁面积平方米,每期商业物业管理费合计人民币元(万仟佰拾元整)。首期商业物业管理费自年 月日开始计收。 2、协议签定之日,乙方应缴纳商业物业管理费保证金人民币500元/铺,合计(万仟佰拾元整),乙方经营过程中,未违反“鸿都商业步行街商业物业经营管理公约”即在租赁期满或经营情况发生变化而退场时予以退还。

3、协议签定之日,乙方应缴纳装修押金叁仟元,装修验收合格,且无违反协议之行为,装修押金全额退还。 4、乙方进场装修之日起按照实际使用额自行支付所经营铺位之水、电、通讯费。 5、乙方经营活动之税款、工商管理费,乙方根据政府相关政策自行支付。 三、装修禁止行为及注意事项 1、乙方不得擅自改交建筑主体结构及承重结构。 2、乙方需按甲方审核批准后的图纸施工,不得随意更改,如有更改须甲方审批同意后方可实施。 3、乙方不得将公共区域和室内的公共设施、门、窗等封死。 a) 施工现场不得进行烧菜、煮饭等动用明火的活动。若需要使用电焊、风焊等设备,操作人员须持有效证件。每铺最少配合1个手提式灭火器。b)施工不得在公共走道、广场堆放垃圾、装修材料,对造成公共位置污染、损害的必须清洗、赔偿。c)装修严禁乱接乱拉电源线。乙方离开施工场地,须关妥所有电源开关、门窗。d)乙方遇到疑难问题,甲方随时提供服务,甲方管理员不定期检查装修情况,及时协助解决问题。因乙方原因造成其他铺位损失,乙方与受损方协商赔偿事宜。 四、装修验收(不含消防及其设施)乙方装修完毕,申请装修验收,甲方将派工程技术员现场验收,验收合格后,甲方向乙

大型商业商场物业管理方案完整版本

学会在观念上进行改变,由物业管理变为物业服务. 早期介入工作方案和接管验收管理方案 商业商业街区(商场)的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面,在实际操作中,应根据各阶段的特点,有重点、有步骤地逐项落实。 一、早期介入工作方案 在物业管理早期介入阶段,从物业管理的角度,对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管理的要求,又满足广大租户的需求,尽可能地减少疏漏,避免遗憾,保证质量,节约成本。根据某广场工程进展情况,特制订如下方案: 1、工作内容: (1)从政策法规的角度,提供有关物业管理的意见和依据; (2)从物业管理的角度,对以下方面提出合理化意见: 园区规划设计; 建筑设计和选材; 环境整体设计; 标识系统的设计、配置; 绿化设计; 其它公建配套设施配置; 电梯、空调系统的配置; 消防设施配置; 安全监控系统配置; 弱电系统其它配置; 各类设备配置、选型; 隐蔽工程施工。 2、管理措施 (1)熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依,有章可循; (2)制定早期介入计划,积极稳妥地开展工作; (3)参与有关工程联席会议,协调各方面关系; 二、接管验收管理方案 为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求,维护租户的合法权益,方便日后的物业管理,特制订商业街区接管验收方案。 1、管理内容: (1)了解接管物业的基本情况; (2)编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标准、方法和日程安排; (3)与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对商业街区物业进行现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改; (4)与开发、施工单位一起,对商业街区物业进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;

商场物业服务方案1

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前言 首先感谢贵公司给予我公司参与**物业服务项目的投标机会。 承蒙贵方给予我司的这次投标机会,我们深感荣幸并表示衷心的感谢。如果我们有合作的机会,我们将充分发挥我公司在物业服务经验及实力的强大优势,为您提供最完美、最优质的服务,为贵方***物业服务工作做出我们应有的贡献。

第一章项目分析及管理思路 第一节项目分析 一、项目概括 现在大型商场越来越多,人们对购物 环境的要求也越来越高。***位于***市浈 江区东堤路一带,曾是华南历史上最繁荣 的商贸街之一。清末民国时期,是无数南 来北往的走卒商贩进出广东时的商贸、休 憩集散地,是粤湘赣三省交界最繁华商贸 街,是当年赫赫有名的“老板街”。*** 以建设中国首个内陆渔人码头、打造华南首席欢乐购物公园为主题的游客接待基地,项目以南洋骑楼为建筑风格的多个特色商业组团:主题文化广场、特色瀑布酒店、国内国外特色餐饮及***本土特色餐饮、休闲商业水街、大型购物商场、滨江广场绿化长廊等,项目建成后有望再现***东堤北路过去百年商业繁荣,再续东街百年的兴旺,成为***城市新名片。如次大型的购物中心,物业管理是重要环节。物业状况如何,直接影响着购物环境,影响着其的社会效益和经济效益。 ***物业属于商业物业,商业物业管理的功能除了是为物业提供优质服务和高效管理,创造整洁、舒适的环境。同时,良好的物业管理还能为商场树立品牌形象,吸引更多的商客,提高经济效益。商业物业管理范围广泛,包括公共区域、通道、设备设施、外围广场、地下停车场等。每一部分的管理运作方式不同,由管理服务中心统一协调控制。因此,商业物业管理功能和范围决定了管理的高难度。由于商业进出人员无法控制,人员复杂,所以服务难度较办公物业及小区物业大,针对商业物业管理的特点,我们必须遵循现场物业管理的规律并结合实际运作状况,使每步管理程序和每个管理环节形成一个制度化、系统化的有机整体,使内部管理和现场管理有机地相互协调配合起来。在日常管理过程中,任何一个环节出问题,都将直接影响服务正常运行。因此,管理人员必须学会统筹兼顾,综合治理协调,从全局的角度看问题。

商业街前期物业管理方案1之欧阳家百创编

***商业街前期物业管理方案 欧阳家百(2021.03.07) 第一章项目背景及管理特点分析 一、项目概况 项目地处********,距****区仅10分钟车程。项目对面为******工业园区,东北方向步行5分钟为占地32平方公里的*******化工园区。项目未来的消费潜力巨大。 项目共分两期完成,由商业街和住宅两部分构成。目前为一期——占地 3.1万平方米,总建筑面积 3.3万平方米,集商务、接待、餐饮、娱乐于一体的综合性商业风情街。由商铺、会所、商务酒店以及钻石公寓四大主要部分组成。项目容积率低(1.05),绿化率高(32%),同时有足够的配套车位,是长寿区的高尚商业风情街。 二、物业管理定位分析 1、本项目物业管理的档次 本项目物业管理的主要客户群为商铺、酒店的经营者。客户对物业管理,无论是服务水平、服务质量各方面均有较高要求,故本项目物业管理应以促进经济繁荣为主导,在原有的基础上更上一层楼;同时引进“管家式服务模式”,更好的服务社区,以达到建立物业服务品牌化的目的。 2、本项目物业管理形式 根据项目对物业管理的需求,本项目物业管理的主要形式是:

“开放性+管家式”管理服务;以服务创品牌,以品牌服务创效益。缔造一个“和谐、先进、繁荣的的人文商业社区”。 3、本项目物业管理的定位 本项目物业管理定位应该为:“开放性+管家式”物业管理服务。 三、管理重点分析 1、商业街的整体形象服务管理 就本项目而言,形象管理主要包括环境卫生管理及绿化养护管理。 环境卫生是管理的重点,以外部环境管理为主。包括楼宇外墙、附属建筑设施及周围场地等的清洁保养;保证商业街的整体规划和谐统一。 绿化是指外环境的花草树木的种植及养护,旨在创造整洁、优美和谐怡人的商业氛围。以优美的环境吸引更多的消费群。形象服务管理着重以下几点:(1)楼宇内外的广告牌、条幅、悬挂物、灯饰等凡属商户的,由商户提出设计要求,由物业管理公司统一安装在指定位置;保证整体格调的规范与协调。 (2)商户铺内产生的垃圾须袋装并放至指定位置,保证铺面的整洁美观。 (3)楼宇外的主要维修工作应安排在非营业时间,以不干扰客户的正常营业为前提。 2、安全保卫管理安全保卫管理是商业物业管理的要点,必须予以重视。它由三部分组成——消防、交通与治安管理。(1)商业街具有外来人员数量大、层次差异大、流动性强等特

商业街物业管理注意事项

商业街物业管理注意事项 商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。 对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。 目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。 1.0商铺物业管理理念商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。“分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1.1. 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式,在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。 1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。 “品牌审核管理”指:招商对象需经品牌审核后才能进入。 审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、

产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。 “完善的租约管理”指:签定租约、合同关键条款必须进入。 租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约条款管理,比如: 承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制,如果发生重大变化,须经业主委员会的认可(业主委员会成立之前,经开发商认可);商业街物业管理注意事项 商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。 对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。 目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。 1.0商铺物业管理理念商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。 “统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。“分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1.1. 商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。

商铺物业管理方案介绍

商铺物业管理方案 介绍 1

商业街物业管理方案 商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是当前开发商普遍推行的 一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。对于 开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。而物业管理只是商业管理公司服务内容的一部分。 当前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商、运营商、物业等对商铺的管理更为重要。如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商、运营商、物业的头上。 1.0商铺物业管理理念 商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行”统一管理,分散经营”是商铺区别于其它房地产的核心特点。 ”统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。

”分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。 1.1商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。 为了达到”统一管理,分散经营”的管理模式,在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。在法律上确定商铺管理公司的管理地位。 1.1.1 ”统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。 1.”品牌审核管理”指:招商对象需经品牌审核后才能进入。 审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。 2.”完善的租约管理”指:签定租约、合同关键条款必须进入。 租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其它比较关键的租约条款管理,比如:承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制,如果发生重大变化,须经业主委员会的认可(业主委员会成立之前,经开发商认可); 3.营业时间的确定; 4.承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理; 5.为整个商铺促销承担的义务; 6.承租人对停车场的使用,确定有偿还是无偿,有无限制; 7.投保范围事宜;

商业街前期物业管理方案1 (1).doc

***商业街前期物业管理方案 第一章项目背景及管理特点分析 一、项目概况 项目地处********,距****区仅10分钟车程。项目对面为******工业园区,东北方向步行5分钟为占地32平方公里的*******化工园区。项目未来的消费潜力巨大。 项目共分两期完成,由商业街和住宅两部分构成。目前为一期——占地3.1万平方米,总建筑面积3.3万平方米,集商务、接待、餐饮、娱乐于一体的综合性商业风情街。由商铺、会所、商务酒店以及钻石公寓四大主要部分组成。项目容积率低(1.05),绿化率高(32%),同时有足够的配套车位,是长寿区的高尚商业风情街。 二、物业管理定位分析 1、本项目物业管理的档次 本项目物业管理的主要客户群为商铺、酒店的经营者。客户对物业管理,无论是服务水平、服务质量各方面均有较高要求,故本项目物业管理应以促进经济繁荣为主导,在原有的基础上更上一层楼;同时引进“管家式服务模式”,更好的服务社区,以达到建立物业服务品牌化的目的。 2、本项目物业管理形式 根据项目对物业管理的需求,本项目物业管理的主要形式是:“开放性+管家式”管理服务;以服务创品牌,以品牌服务创效益。缔造一个“和谐、先进、繁荣的的人文商业社区”。 3、本项目物业管理的定位

本项目物业管理定位应该为:“开放性+管家式”物业管理服务。 三、管理重点分析 1、商业街的整体形象服务管理 就本项目而言,形象管理主要包括环境卫生管理及绿化养护管理。 环境卫生是管理的重点,以外部环境管理为主。包括楼宇外墙、附属建筑设施及周围场地等的清洁保养;保证商业街的整体规划和谐统一。 绿化是指外环境的花草树木的种植及养护,旨在创造整洁、优美和谐怡人的商业氛围。以优美的环境吸引更多的消费群。 形象服务管理着重以下几点: (1)楼宇内外的广告牌、条幅、悬挂物、灯饰等凡属商户的,由商户提出设计要求,由物业管理公司统一安装在指定位置;保证整体格调的规范与协调。 (2)商户铺内产生的垃圾须袋装并放至指定位置,保证铺面的整洁美观。 (3)楼宇外的主要维修工作应安排在非营业时间,以不干扰客户的正常营业为前提。 2、安全保卫管理 安全保卫管理是商业物业管理的要点,必须予以重视。它由三部分组成——消防、交通与治安管理。 (1)商业街具有外来人员数量大、层次差异大、流动性强等特点,人员密集度相对较高,消防安全显得更加重要。因此,进行必要的消防安全警示、消防设备的日常维保与检查,从预防与管理的角度予以落实。 (2)为维持正常的公共秩序,保证良好的社区形象,将设置流动保安岗。流动岗应着便装,流动巡逻,做到勤观察,勤分析,善于发现问题及时解决问题,并按《应急预案》处理各类事件。 3、设施,设备的养护及维修管理

前期商业物业管理方案

前期商业物业管理方案 前期介入工作方案和接管验收管理方案 商业大厦(商场)的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面,在实际操作中,应根据各阶段的特点,有重点、有步骤地逐项落实。 一、早期介入工作方案在物业管理早期介入阶段,从物业管理的角度,对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管理的要求,又满足广大租户的需求,尽可能地减少疏漏,避免遗憾,保证质量,节约成本。根据某广场工程进展情况,特制订如下方案: 1、工作内容: (1)从政策法规的角度,提供有关物业管理的意见和依据;(2)从物业管理的角度,对以下方面提出合理化意见:园区规划设计;建筑设计和选材;环境整体设计;标识系统的设计、配置;绿化设计;其它公建配套设施配置;电梯、空调系统的配置;消防设施配置;安全监控系统配置;弱电系统其它配置;各类设备配置、选型;隐蔽工程施工。 2、管理措施 (1)熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依,有章可循;(2)制定早期介入计划,积极稳妥地开展工作;(3)参与有关工程联席会议,协调各方面关系; 按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。 对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。 目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。 如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。 1.0 物业管理理念及服务措施

大型商业商场物业管理与方案与对策

. ..... 天 丰 商 场 物 业 管 理 方 案 厦门市方榕物业服务有限公司

目录 一、早期介入工作方案 1、工作内容 2、管理措施 3、参与有关工程联席会议,协调各方面关系; 二、接管验收管理方案 1、管理内容 2、管理措施 三、租户入住管理方案 1、管理内容 2、管理措施 四、保安管理方案 1、管理内容 2、管理措施 五、消防管理方案 1、管理内容 2、管理措施 六、清洁绿化方案 1、管理内容 2、管理措施 七、房屋、设施设备管理方案 1、管理内容 2、管理措施

八、财务管理方案 1、管理内容 2、管理措施 九、质量管理方案 1、管理内容 2、管理措施 十、人力资源管理方案 1、管理内容 2、管理措施十一、档案管理方案: 1、管理内容 2、管理措施

前言 物业管理变为物业服务. 早期介入工作方案和接管验收管理方案 商业街区(商场)的物业管理大体上分为早期介入、接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理、财务管理、质量管理、人力资源管理、档案管理等方面,在实际操作中,应根据各阶段的特点,有重点、有步骤地逐项落实。 一、早期介入工作方案 在物业管理早期介入阶段,从物业管理的角度,对物 业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方 面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管理的要 求,又满足广大租户的需求,尽可能地减少疏漏,避 免遗憾,保证质量,节约成本。根据某广场工程进展 情况,特制订如下方案: 1、工作内容: (1)从政策法规的角度,提供有关物业管理的意见 和依据; (2)从物业管理的角度,对以下方面提出合理化意 见: 园区规划设计; 建筑设计和选材; 环境整体设计; 标识系统的设计、配置; 绿化设计; 其它公建配套设施配置; 电梯、空调系统的配置; 消防设施配置; 安全监控系统配置; 弱电系统其它配置; 各类设备配置、选型; 隐蔽工程施工。 2、管理措施 (1)熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依, 有章可循;

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