停车场管理须知

.

..

停车场管理须知

为了加强新天地小广场停车场的管理，保障停车场的正常有序运行，特制定一下管理规定:

一、凡进入新天地停车场停放的车辆，必须遵守本管理规定，服从管理人员指挥，并按制定的位置有序停

放。

二、车辆进出停车场时，因为人员、车辆较多，车速不得超过5公里，谨慎驾驶停放在车位线内。

三、车辆停放后，车主应拉好手刹、熄火锁好车门，贵重物品请随身保管，本停车场仅提供临时停车，恕不保管其他财务，一切财务损失由车主自行承担。

四、凡装有易燃、易爆、剧毒、污染性物品的车辆，不得驶入停车场，若因违反造成的一切后果由车主承担全部责任。

五、车辆停放或启动离场时请注意保持周边车距，防止蹭挂他人车辆。蹭挂他人车辆需等车主到场协商解决办法。

六、本停车场为免费提供车辆停放的场地，如车辆因自身原因被盗、遗失、损坏的，停车场概不负责。

七、本停车场须知，各位业主请认真阅读，方可进入停车场。

停车场管理制度规定

停车场管理制度规定 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。 3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。 5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。 7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。 8.负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。 三、门卫管理制度 这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域，既需保持相对宁静，又需保证行人的安全和环境的整洁，为此，必须控制进入物业区域的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、

商场停车场管理规定

商场停车场管理规定 进入商场停车场的车辆需要具备有效证件，包括行驶证、驾驶证、保险单据等。下面是学习啦小编为你带来的商场停车场管理规定，欢迎参阅。 商场停车场管理规定篇1 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进行管理。 、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。 、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。 、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。 、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。 、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。 、定时向车场主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 1、车辆管理员的职责如下： (1)负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。

(2)实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。 (3)按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。 (4)遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。 (5)按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。 (6)负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。 (7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。 (8)负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。 、车辆管理员的纪律 (1)仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。 (2)执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。 (3)严格遵守《交接班制度》。 (4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。 (5)爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 (6)依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

公共停车场管理要求及考核办法

停车场管理要求 一、项目概况 （一）停车场位于，。 （二）停车场为公共停车场。建筑面积约5500㎡，内有机动车停车位137个，南侧出入口值班室2间。 二、管理目标 制定并落实停车场管理规范；完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，交通顺畅，出入有序，防止事故发生；收费合理规范；停车场设施设备运转正常，环境整洁。 三、具体要求 （一）资格要求 1、管理人必须按照《合肥市机动车停车场管理办法》要求，办理登记和备案手续。在本项目合同签订之日起15日内向公安机关交通管理部门办理备案登记手续。备案事项发生变更时，应当自变更之日起10日内补充备案。 2、收费前向价格主管部门申领经营性收费许可证。按照业主约定的标准收费，使用税务统一发票。 3、执行交通管理部门制定的公共停车场管理规范。 4、制定停车场管理细则，组织管理人员岗位培训，完善车辆登记资料，规范收费程序，建立收费档案。 (二)人员配备 本停车场实行24小时无间断值班，早7点至晚7点现场管理人员不少于3人，晚7点至早7点现场管理人员不少于2人。

现场管理人员严格按照管理规范履行岗位职责。 （三）车辆管理 1、本停车场仅供小型汽车停放，大型货车、大型客车、中型客车、牵引车、公交车不得停放，车辆外形尺寸超出停车位尺寸的，不得停放。 2、严禁装载有易燃、易爆危险品和有毒化学制品、工业原料的车辆进入停车场。 3、管理人员着装统一，佩带工作牌，对出入车辆按规定指挥放行。 4、做好进入车辆的检查和登记，登记内容包括车牌号码、停放位置、出入时间。 5、指挥车道的交通秩序，车辆按场内指示行车，车辆时必须在指定的位置停放。不得停放在划定车位界线以外的任何地方，不得妨碍停车场出入口或任何通道。确保车道、出入口周围保持畅通。 6、车主违反规定拒交车位使用费、强行乱停乱放、不听劝告的，可以采取相应措施，不排除将车辆扣起或拖离车场，相关费用由车主负责。 7、提醒司机关锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。 8、如有车辆拖走,须查明证件，核验车主身份,做好登记后方可放行。 9、加强对停车场现场的巡视查看，当发现门窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知车主并保护现场。如发生任何可疑人物逗留停车场，应立即规劝或命令其离开。发现停车场里的车辆发生损坏时,应立即通知车主。发生碰撞事故的，不得放行造成事故的车辆，应保护好现场做好记录及拍照等工作。 10、做好停车场的消防安全巡查工作，及时消除火灾隐患，发生火情时及时处置。 11、停车场内不得进行车辆修理和清洗。

停车场服务规范与管理规章制度

服务规范及管理规章制度 为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度，停车 场管理制度。 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费、存放费、占地费、车位临时使用费。 3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。 4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。 5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。 6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。 9、定时向车场项目经理汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 1、车辆管理员的职责如下： (1)负责对停车场的汽车管理。 (2)实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。 (3)按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。 (4)遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。 (5)按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。 (6)负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。 (7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。 (8)负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。 2、车辆管理员的纪律 (1)仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。 (2)执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。 (3)严格遵守《交接班制度》。 (4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其 他与值班职责无关的事。 (5)爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 (6)依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。 (7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 (8)团结互助，禁止闹纠纷;不说脏话，不做不利团结的事。遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任批准。 三、门卫管理制度 停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是： 1、严格履行交接班制度。

小区停车场管理守则

小区停车场管理守则 1、任何人员驾驶车辆进出停车场时应遵守本守则，服从物业公司保安、管理人员的管理和指挥，按指定位置停放车辆，自觉维护场内的秩序。 2、所有进出停车场的车辆驾驶员、乘客（下称“司乘人员”）必须遵守执行《广州市容环境卫生管理规定》，保持停车场内清洁卫生，凡污损、粘糊污泥之车辆，停车场保安人员、管理人员有权禁止其入内停放。 3、停放在停车场的机动车，必须锁好门窗及防盗器，上海永升物业管理有限公司广州分公司（下称“管理公司”）对存放于车内的任何物品不负保管责任，如有丢失由司乘人员自行承担责任，为防范机动车被盗，管理公司发现停放在停车场的车辆未锁好门窗或防盗器的，有权采取扣锁措施，并参照本守则12-15条处理。 4、进出停车场的机动车不得遮挡、篡改及污损车牌，否则因此无法进入停车场或无法识别、缴费造成的进出口堵塞等一切责任后果自负。 5、凡进出停车场的车辆司乘人员，均有责任注意其机动车的安全使用和停泊，进出停车场的机动车高度必须符合停车场所设的高度限制；停车场内车辆行驶速度不得超过5公里/小时；严禁载有易燃、易爆、有毒等危险品的机动车进入停车场；停车场内严禁吸烟；停泊候客的机动车必须关闭发动机；机动车停放时不得超越其所属车位之界线；机动车不得停放在停车场不准停车之范围内，严禁妨碍停车场其他机动车的行驶或停泊。 6、使用停车场的任何机动车及其司乘人员，应爱护停车场内设施，若因其疏忽或故意所引起的停车场内的建筑、设备、设施的任何损坏、损失，

应负赔偿责任，并应在指定时间内向停车场管理公司缴付被损物件的赔偿费、维修费、安装费等相关费用。 7、本停车场不接受临保车辆；停车场内严格实行一车停一位原则。 8、严禁在停车场内维修、清洗机动车。 9、停车场采用车牌号码自动识别系统进出，产权车位停放车辆需要提前在管理处进行车牌登记，录入系统；业主需要变更产权车位停放车辆时，应提前同管理公司报备，否则所停车辆按临停车辆收费。 10、临时停放车辆（只限送货车）进入时，需要按闸机对讲系统同管理人员联系，管理人员确认后方可进入，临时停放车辆出停车场前应扫停车场二维码缴费后方可出停车场； 11、临时停放车辆收费标准： 11.1 停车收费基数为30分钟； 11.2执行任务的军车、警车、救护车等特殊车辆免费； 11.3 15分钟内（包括15分钟）不计费，超过15分钟按基数收费（含前15分钟）； 11.4本停车场临停车收费标准：5元/30分钟，累计每日封顶50元。 12、管理公司有权将违泊的车辆扣锁，并加贴车已加锁告示，若司乘人员未经开锁即强行启动机动车，所造成的人身或财产损失，由司乘人员自行承担，每次开锁服务费50元由司乘人员自行承担。 13、管理公司有权将违规停放的车辆拖离至适当地点，由此产生的一切费用由车主自行承担。

售后服务公共停车场运营服务规范

（售后服务）公共停车场运 营服务规范

ICS03.080.30 A12 备案号：23815-2009 北京市地方标准 DB DB11/T596—2008 公共停车场运营服务规范Specificationforoperationandserviceforpublicparking 2008-11-14发布2009-03-01实施 北京市质量技术监督局发布 DB11/T596—2008 I 目次 前言............................................................................................................................................. ........................II 1范围............................................................................................................................................. (1) 2规范性引用文件 (1)

义............................................................................................................................................. (1) 4基本要求............................................................................................................................................. . (2) 5服务设施要求............................................................................................................................................. .. (2) 6安全要求............................................................................................................................................. . (3) 7停车管理员要求 (4) 8服务要求............................................................................................................................................. . (4) 9应急预案............................................................................................................................................. . (5)

停车场管理制度通用版

停车场管理制度通用版 停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括：门卫管理制度、车辆保管规定等。 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场(库)的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。 3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。 5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。

7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。 8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。(分别 按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、 听广播，及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助，禁止闹纠纷;不说脏话，不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任(或 房管员)批准。 三、门卫管理制度 这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域，既需保持相对宁静，又需保证行人的安全和环境的整洁，为此，必须控制进入物业区域的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外，其他车进入物业区域时，都应限制性规定，经过门卫允许后方能驶入。大门门卫要坚持验证制度，对外来车辆要严格检查，验证放行;对从物业区域内外出的车辆也要严格检查，验证 放行。对可疑车辆要多观察，对车主要细询问，一旦发现问题，大门门卫要拒绝车辆外出，并报告有关部门处理。 停车场库门卫一般需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是： 1.严格履行交接班制度。 2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。

停车场管理制度守则

精心整理 停车场管理规范要求 停车场车辆进出放行管理制度 1.0目的 为规范停车场管理，保障车辆在进出项目停车场内的安全性。在停车场智能系统发生故障时，确保停车场资金及车辆进出的有效控制和安全管理。 2.03.03.13.23.33.44.04.1 4.1.14.1.24.1.34.2收费系统的停车场管理措施： 4.2.1收费系统的停车场，如遇停电、系统发生故障等其它原因造成收费系统不能正 常运行时，停车场收费员因立即采取措施，对进出车辆进行手工登记操作，并发放临时停车票（卡），对月租车收费员要确认核实是车主后，方可放行；对临停车收费员必须要求驾驶员出具临时停车票（卡），如无法提供临时停车票（卡）的车主，收费员必须核实驾驶员行驶证及驾驶证，在登记签字后方

可放行。 4.2.2在车辆入场时收费系统正常，出场时收费系统故障不能正常运行时，车主须出 示入场时停车票（卡）核实后按标准收费，收费金额与系统正常后产生的应收款金额的差额须列表上报项目负责人签字后可由系统管理员消除或在免费记录本上登记。 4.2.3统一制作停车场系统故障时的进出场临时票（卡），并存放于停车场管理员处， 在发生故障时立即由守车员对入场车辆发放，出场时由收费员收取，核实后 4.2.4 4.2.5应4.3 4.4 4.4.1停车场守车员必须不定期对停车场进行巡查，确保停车场进出通道畅通，车辆 行驶有序，无交通堵塞现象，并填写检查记录。 4.4.2停车场班长必须每天不定时对停车场进行巡查，抽查停车场停车状况、收费状 况，并填写检查记录. 4.4.3票据监管员每周不定期的抽查停车场应收费情况，月租车停放情况以及日收费 记录的真实性，优惠及免费停车记录的真实.

停车场管理制度(通用)

阳光海天停车场管理制度 （通用版） 北京阳光海天停车管理有限公司

服务准则、要求 一、各级人员职责 （1）项目部第一负责人职责 1、依据停车管理服务合同，对停车场进行有效管理。 2、熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况，合理布署安排。条件允许的情况下， 优先保证项目开发商、管理公司、VIP客户使用车位。 3、负责在本车场贯彻执行公司质量管理体系、规章制度、决议决定和各项工作要 求。 4、负责本项目部员工队伍的建设、工作管理、生活管理，人员调配、考核、奖惩。 5、负责完成本项目部甲方要求表格、文件等。负责每日工作检查，并填写《项目 部周工作总结表》、《月度工作总结》，监督填写《停车场交接班记录表》、 《停车场巡视记录单》。 6、负责监督和落实车管员岗位职责，对车管员进行考核。 7、对所辖管理人员、员工合理分配工作，让每个人都能知道该做什么、该怎么做。 8、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 9、遇突发事件，参考按相关预案灵活处理，认真填写《停车场突发事件处理记录 表》。根据甲方的管理风格，对需上报事件及时上报并尽力获得已上报证据。 10、负责对车管员进行岗位培训、训练工作，不断提高车管员服务技巧。 11、定时与甲方甲方车场管理部门门沟通有关停车管理工作。 12、完成公司下达的其他任务。 （2）项目主管（副主管）职责 1、在项目经理的领导下全面配合项目经理的工作，完成车场管理工作。 2、对分工负责的工作，要保质保量按时完成 3、在项目经理不在工作岗位时，代行项目经理职责，对车场的经营管理工作负全责。 4、负责所带班组的日常工作，并填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录 单》。 5、协助项目第一负责人进行员工管理、队伍建设。 （3）进出口岗职责 1、负责对停车场进出车辆的管理、引导工作。根据要求记录进出车辆进相关情况。 甲方要求提供接、递卡服务的，要面带微笑、双手接递并使用礼貌用语。

3、停车场管理规范

停车场管理规范 1.0 目的 规范停车场的管理，确保停车场内的设备设施完好，车辆行驶和停放的安全，收费准确、快捷。 2.0 范围 适用于本公司管辖范围内停车场的管理。 3.0 职责 3.1 行政部停车场收银员负责按规定标准收取车辆的停车费用。 3.2 行政部停车场管理员负责指挥车辆整齐停放、监护、进出记 录，设施设备的巡视检查，发现问题及时报告。 3.3 行政部停车场主管负责停车场管理的监督、指导，办理月租停 车位的相关手续。 3.4 行政部财务室负责停车场各种费用的收缴。 3.5 工程部负责除自动收费系统以外的设施设备维护保养。 3.6 分包商负责自动收费系统的维护保养。 4.0 程序 4.1 行政部负责在停车场出入口处张贴或悬挂《停车场管理规定》 和《停车场收费标价牌》。停车场使用的IC卡、ID卡的采购按 《采购和验收管理程序》执行。 4.2 车辆的出入场 4.2.1 车辆的入场 4.2.1.1 当司机行驶至入口道闸、开启车窗时，对于无ID卡的， 由停车场管理员按规定分别发放IC卡、 “停车卡”， 发放后再由停车场管理员在“停车卡入场登记表”上作 好相关登记。 4.2.1.2 当遇到持有ID卡的车辆无法入场时： 1) 如有效期已过，由停车场管理员向银行员工及发放“停 车卡”，并告知其办理续缴手续，手动开启道闸；

2) 如因ID卡故障，由停车场管理员向银行员工及租户发 放“停车卡”，并告知其更换新的ID卡后，手动开启道 闸。 3) 如系统故障，由停车场管理员发放“停车卡”，手动开 启道闸。 4.2.2 车辆的出场 4.2.2.1 当车辆驶出大厦停车场，到达出口道闸时，停车场收银 员应向车主收回停车卡，并按如下规定进行收费，提供 相应数额的发票。 1) 持IC卡的车辆，停车场收银员刷卡，按电脑显示的金额 收费。 2) 持 “停车卡”的车辆，停车场收银员核对“停车卡”上 记载的入场时间，按规定标准收取停车费，手动开启道闸， 在“停车卡出场登记表”上做好相关登记。 3) 对于出示政府部门相关证件的特殊车辆或业主指定的车 辆，由停车场收银员验证无误后，在“停车卡”上及“停车 卡出场登记表”上做好相关登记，手动开启道闸，给予免费 出场。 4.2.2.2 对于特殊情况不能按规定收费的，则由收银员填写“停 车场IC卡未交费 车辆记录表”，注明未收费的原因，并由停车场管理员和车主签名确认。 4.3 现场管理 4.3.1 现场交通秩序管理 4.3.1.1 入场的车辆需停放在指定区域，银行专用车位只允许停 放银行公务车，租户固定车位按固定编号停放，其它车 辆不得强制停放在银行固定车位和租户固定车位。 4.3.1.2 凡是入场车辆不得快速驶入车场，需按《中华人民共和

停车场管理制度范文

停车场管理制度范文 （最新版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 停车场管理制度篇1 1、车辆按顺序停放,不得阻塞消防通道，车辆之间保持一定的安全疏散距离。 2、驾驶室、后挂的车门、安全疏散门开启灵活,门锁完好。 3、对车辆所备有的消防器材，进行定期检查。 4、进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物。 5、进场司机必须严格遵守安全防火规定，禁止场内吸烟，严禁携带有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。 6、在停车场内需按场内规定的时速行驶。

7、进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。 8、不得损坏停车场内各项设施。 9、停车场内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，配备相应种类和数量的消防器材,定期检查维修,保持完好。 10、停车场内发生治安、安全、消防等事故，应立即向公司领导相关部门报告，并迅速采取有效措施，防止事态扩大，减少人员伤亡和财产损失。 11、如车辆被盗请立即拨打110; 12、如车辆出现危险情况请立即拨打119、110，后根据要求写出书面报告; 13、进出停车场进行安全检查并进行登记。 14、停车场内监控设施正常运行，并设置专门值班人员(或监控人员)，值班人员认真填写《值班记录表》。 15、在明显位置设置安全警示标识，并定期进行检查维护。 16、此制度自发布之日起执行。 停车场管理制度篇2 第一条为加强医院车辆管理, 实现车辆管理的规范化、制度化, 缓解院内交通压力, 进一步方便病人, 保障良好医疗秩序,特制定本办法。

公共停车位管理规定制度

公共停车位管理规定 为加强车辆管理，规范停车秩序，为广大业主提供安全和谐的社区环境，现制定如下城市花园公共停车位管理规定。 （一）凡进入本小区公共停车位的车辆，必须遵守本管理规定，服从管理人员指挥及按指定的位置停放。 （二）车辆出入停车场时，车速不得超过五公里，按照交通标志指示行驶。（三）各车主驾车驶入停车场期间有责任向管理人员出示停车凭证，车场实行有偿收费。 （四）车辆进场停妥后，车主应拉紧手掣、熄火、带走贵重财物、锁好门窗后再行离开。本停车场仅此提供停车场地，恕不保管任何财物。 （五）严禁载不易燃、易爆、易腐、剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内。如车主瞒报或违反本停车场规定而造成的一切后果，车主须承担全部负责外，还报请司法部门追究车主的法律责任。 （六）;进入停车场的车辆必须完好，残缺或漏油、漏水车不得进入停车场。（七）;严禁在本区住家内加油、加电池水、修车、洗车、吸烟及动用明火。（八）停车场泊车位只可用作停泊车辆用途，不得放置货物或其它物件于车位上。严禁存放汽油、柴油及棉纱等易燃、易爆物品。 （九）各车位的业主或使用人只可将车位用作停泊中小型客货车及小汽车；所有大型车辆及摩托车、自行车均不得停泊于此车位中；每一车位只限泊车一辆。（十）各车主之车辆必须停泊于指定车位内，不得在车位周围装上围栏、门闸或锁链。

（十一）各车主均有责任维护停车场公共设施不受破坏，任何车辆对停车场造成的一切损坏或导致他人受伤或损失，必须承担全部责任。管理公司亦有权在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开事故现场。 （十二）各车主之个人或车辆资料如有更改或遗失车辆出入凭证，必须及早通知管理公司，以避免造成误会及引起损失。 （十三）如本车场有任何事故发生，管理公司有权采取适当的临时应变措施，以尽量减少车主之损失。在紧急情况下，管理公司有权要求车主将其车辆暂时驶离停车场，或在未通知车主前将任何车辆拖至安全地点。除因停车场员工故意造成车辆损坏外，管理公司恕不负赔偿。 （十四）管理公司有权对违例泊车作出按照停车场的收费标准双倍收计停车费或报请主管部门锁车、拖车处理，一切费用将由车主承担，而由此引进的任何损失，管理公司亦概不负责。 （十五）停车场租用规定及收费办法可向管理公司查询。 （十六）该停车场只提供车辆场地停放，如车辆有划花、损坏、遗失、管理公司概不负责。

停车场管理制度

停车场管理制度 一、停车场秩序维护员管理制度 1、停车场秩序维护员在工作时间内必须统一着装，穿戴整齐，负责对停车场内车辆的停放和出入进行管理； 2、实行早、中两班制（根据实际情况变更），服从统一安排调度； 3、遵守规章制度，上班不得擅离职守，若需要请假，必须在前一 天告知上级，以便工作的另行安排； 4、停车场秩序维护员必须认真核查进出车辆的型号、车牌号与进 出卡，切实做到一车一卡准确无误； 5、停车场秩序维护员凡在管理中发现进出车辆无故走反进出方 向，必须及时提醒，为其指明路线； 6、停车场秩序维护员在管理中发生任何危机状况必须及时进行 处理，且向上级汇报事件经过及处理结果； 7、新进停车场秩序维护员上岗前必须接受服务用语、停车场收费 系统操作等相应培训，其他人员必须不间断地进行相应危机处理培训； 8、停车场秩序维护员上班前必须对停车场岗亭及停车专用设施 进行简单检查及保养，发现问题须及时向上级汇报，并及时找有关部门予以处理； 9、停车场秩序维护员在上班时间不得在岗亭里吸烟、吃东西，不 准与其他工作人员说笑，不准会客、看书报、听广播，及做其他与职责无关的事，更不准随意离开工作岗位；

10、停车场秩序维护员工作时间内应保持思维清晰、行动敏捷禁止 酒后上岗； 11、停车场秩序维护员负责当日卫生责任区的清洁工作；协助保洁 员维护停车场内卫生环境； 12、停车场秩序维护员必须爱护岗亭内及工作相关的各种器具，不 得丢失、损坏及携带外出；如造成损坏照价赔偿。 13、停车场秩序维护员要按章办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分 明；团结互助，禁止闹纠纷，不说脏话，不做不利团结和有损公司形象的事； 14、停车场秩序维护员上班时间不得因任何原因与顾客争吵，必须 耐心回答顾客所提出的任何问题。 二、停车场收银员管理制度 1、停车场收银员在工作时间内必须统一着装，穿戴整齐，负责对停车场停放的汽车进行收费； 2、实行早、中两班制（根据实际情况变更），服从统一安排调度； 3、遵守规章制度，上班不得擅离职守，若需要请假，必须在前一天告知上级主管，以便工作的另行安排； 4、停车场收银员必须按停车场规定和标准收费，并开具发票，日班及时缴纳营业款；停车场主管根据缴款单第二联相关数据填写至《停车场日收费明细》，并汇总至《停车场月报表》中； 5、停车场收银人员在上岗前必须预备好相应零钱并核对金额，不得因找零等原因而引起收费当中的不便；

停车场服务规范及管理规章制度

停车场服务规范及管理规章制度

服务规范及管理规章制度 为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度，停车场管理制度。 一、车辆管理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费、存放费、占地费、车位临时使用费。 3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。 4、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。 5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。 6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。 9、定时向车场项目经理汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 1、车辆管理员的职责如下：

(1)负责对停车场的汽车管理。 (2)实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。 (3)按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。 (4)遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。 (5)按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。 (6)负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。 (7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。 (8)负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。 2、车辆管理员的纪律 (1)仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。 (2)执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。 (3)严格遵守《交接班制度》。 (4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其它与值班职责无关的事。 (5)爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 (6)依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。 (7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变

停车场管理规范

管理规范 为加强停车场管理，规范停车场经营行为，建立良好的车辆停放秩序，根据《北京市机动车公共停车场管理办法》的有关规定，结合本市实际情况，制定本规范。 第一章经营牌证 第一条经营者应当按规定将停车行业主管部门统一制作的停车场标志牌固定悬挂在停车场入口，并保持标志牌的整洁。立柱式应当采用统一规格的不锈钢管，并树立于停车场入口道路旁；挂墙式应当固定悬挂于停车场入口墙壁上。标志牌不得影响道路交通、人行安全和城市景观。 第二条经营者应当将《别竟是公共停车场备案表》、《营业执照》、《税务登记证》、价格主管部门统一印制的标价牌等有关证照统一、规范悬挂于停车场办公场所内明显位置。 第三条经营者应当在停车场内明显位置公布交通、价格等主管部门投诉电话监督电话。 第四条经营者应当在停车场内明显位置公布停车场服务承诺、停车须知和各种管理制度。 第五条停车场工作人员和收费人员应当佩戴明显标志。 第二章场地设施 第六条停车场地面须硬化处理，并保持坚实、平整。室内停车场应为混凝土或沥青地面；室外停车场应为混凝土或沥青地面，或者用砂石硬底化后的平整地面。

第七条停车场内各功能区划分应当合理明确。 第八条停车场应当按照国家标准设置效能标志、划定交通标线和停车泊位，并悬挂指示牌。 第九条经营者应当负责场院内设施的维修、保养、更新，实施定期检测，保持完好的交通标志、消防设施、照明、通讯和安全监控设施。 第十条经营者不得擅自改变停车场使用功能，不得擅自改变场内经有关行政主管部门验收的其他设施。 第三章安全保卫 第十一条经营者应当切实执行治安管理有关规定，制定治安管理制度，防止车辆丢失、损坏，杜绝事故隐患。 第十二条停车场应当对进出车辆进行查验、登记，发放全市统一的停车凭证。有条件的停车场应当建立闭路电话监控系统，防止车辆失窃案件的发生。 第十三条车辆进入停车时可以验证有关证件，但不得擅自扣留或抵押。 第十四条经营者应当维护场内车辆停放秩序和行驶秩序，保障车辆停放安全和出入顺畅。 第十五条经营者应当定期清点场内车辆，发现可疑车辆，应当向公安机关报告。 第十六条停车场工作人员应当提醒司机离开时锁好车辆门窗，贵重物品随身携带。

公共停车场管理要求及考核办法(总6页)

公共停车场管理要求及考核办 法(总6页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

一、项目概况 （一）停车场位于，。 （二）停车场为公共停车场。建筑面积约5500㎡，内有机动车停车位137个，南侧出入口值班室2间。 二、管理目标 制定并落实停车场管理规范；完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，交通顺畅，出入有序，防止事故发生；收费合理规范；停车场设施设备运转正常，环境整洁。 三、具体要求 （一）资格要求 1、管理人必须按照《合肥市机动车停车场管理办法》要求，办理登记和备案手续。在本项目合同签订之日起15日内向公安机关交通管理部门办理备案登记手续。备案事项发生变更时，应当自变更之日起10日内补充备案。 2、收费前向价格主管部门申领经营性收费许可证。按照业主约定的标准收费，使用税务统一发票。 3、执行交通管理部门制定的公共停车场管理规范。 4、制定停车场管理细则，组织管理人员岗位培训，完善车辆登记资料，规范收费程序，建立收费档案。 (二)人员配备 本停车场实行24小时无间断值班，早7点至晚7点现场管理人员不少于3人，晚7点至早7点现场管理人员不少于2人。 现场管理人员严格按照管理规范履行岗位职责。 （三）车辆管理 1、本停车场仅供小型汽车停放，大型货车、大型客车、中型客车、牵引车、公交车不得停放，车辆外形尺寸超出停车位尺寸的，不得停放。 2、严禁装载有易燃、易爆危险品和有毒化学制品、工业原料的车辆进入停车场。 3、管理人员着装统一，佩带工作牌，对出入车辆按规定指挥放行。

4、做好进入车辆的检查和登记，登记内容包括车牌号码、停放位置、出入时间。 5、指挥车道的交通秩序，车辆按场内指示行车，车辆时必须在指定的位置停放。不得停放在划定车位界线以外的任何地方，不得妨碍停车场出入口或任何通道。确保车道、出入口周围保持畅通。 6、车主违反规定拒交车位使用费、强行乱停乱放、不听劝告的，可以采取相应措施，不排除将车辆扣起或拖离车场，相关费用由车主负责。 7、提醒司机关锁好车门、窗，并将车内的贵重物品随身带走。 8、如有车辆拖走, 须查明证件，核验车主身份, 做好登记后方可放行。 9、加强对停车场现场的巡视查看，当发现门窗未关好，有漏油、漏水等现象应及时通知车主并保护现场。如发生任何可疑人物逗留停车场，应立即规劝或命令其离开。发现停车场里的车辆发生损坏时,应立即通知车主。发生碰撞事故的，不得放行造成事故的车辆，应保护好现场做好记录及拍照等工作。 10、做好停车场的消防安全巡查工作，及时消除火灾隐患，发生火情时及时处置。 11、停车场内不得进行车辆修理和清洗。 12、车辆在停车场连续停放超过 7日的，通知车主取回车辆。无法寻找车主，或车主拒绝驶离的，将车辆拖离停车场。 13、由于管理不善造成他人人身伤害或者财产损失的，责任由管理方承担。 14、做好停车场内安全保障工作，发生违法违规事件时，及时制止并通知相关部门。 （四）收费管理 1、本停车场内停车小时以内免收停车费。 2、免费时段之后的收费标准，不得高于《合肥市机动车停放服务收费管理办法》（合价服〔2013〕50号）规定的收费标准。 3、收取停车费必须当场提供统一税务发票。 （五）环境保障

成都市机动车停车场管理办法(精)

成都市机动车停车场管理办法.txt不怕偷儿带工具，就怕偷儿懂科技！ 1品味生活，完善人性。存在就是机会，思考才能提高。人需要不断打碎自己，更应该重新组装自己。成都市机动车停车场管理办法 2008年07月07日 16时01分 367 主题分类: 建设建筑“机动车” “停车场” 成都市机动车停车场管理办法成都市人民政府令第147号《成都市机动车停车场管理办法》已经2008年6月7日市政府第10次常务会议讨论通过，现予公布，自2008年8月1日起施行。市长：葛红林二○○八年六月二十二日成都市机动车停车场管理办法第一条（目的依据）为加强机动车停车场的规划、建设和管理，适应经济社会发展需要，根据《中华人民共和国城乡规划法》和《中华人民共和国道路交通安全法》等有关法律、法规的规定，结合成都市实际，制定本办法。第二条（适用范围）本市行政区域内机动车停车场的规划、建设、使用及其相关管理活动，适用本办法。第三条（术语含义）本办法所称的机动车停车场是指供机动车停放的室内或室外场所。（一）公共停车场：是指根据停车场规划独立选址的、为公共建筑配套建设的、临时占地等方式设置的供机动车辆停放的经营性场所。（二）专用停车场：是指供本单位机动车辆停放的非经营性场所。（三）临时停车泊位：是指在城市道路内临时设置的供机动车辆停放的泊位。第四条（管理主体）交通行政管理部门是本市公共停车场和专用停车场的行业主管部门，负责组织、协调、实施全市机动车停车场的规划、建设和管理工作；交通行政管理部门所属的行政执法机构负责实施监督检查。临时停车泊位由公安交通管理部门负责规划、审批和监督管理。 规划、建设、城管、价格、财政、房管等行政管理部门和公安消防机构按照各自职责，负责机动车停车场管理的有关工作。逐步建立机动车停车业行业协会，发挥行业协会的自律作用。第五条（管理原则）机动车停车场的设置和管理应遵循统筹规划，合理布局，协调发展，配建为主，规范使用的原则。第六条（鼓励投资）政府可制定优惠政策，扶持公共停车场建设。鼓励法人、自然人或其他经济组织按照“谁投资、谁建设、谁经营、谁受益“的原则投资建设公共停车场。第七条（智能化建设）交通行政管理部门应组织公共停车信息系统建设，推广应用立体机械式停车设备 、停车自动计时收费设备等智能化、信息化手段管理公共停车场和临时停车泊位。公共停车信息系统联网智能化建设的有关规定和标准，由交通行政管理部门会同有关部门制定。公共停车场经营业主应积极按照有关规定和标准，应用智能化手段进行经营管理，并将其停车信息纳入全市公共停车信息系统。 第八条（规划编制）公共停车场专项规划由交通行政管理部门根据城市总体规划和交通发展需要，会同土地、规划、建设、公安等部门编制，经同级人民政府批准后由交通行政管理部门负责实施。公安交通管理部门应会同交通、

停车场管理制度(通用)

阳光海天停车场管理制度 （通用版) 北京阳光海天停车管理有限公司

服务准则、要求 一、各级人员职责 （1）项目部第一负责人职责 1、依据停车管理服务合同，对停车场进行有效管理. 2、熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况，合理布署安排.条件允许的情况下, 优先保证项目开发商、管理公司、VＩP客户使用车位. 3、负责在本车场贯彻执行公司质量管理体系、规章制度、决议决定和各项工作要 求. 4、负责本项目部员工队伍的建设、工作管理、生活管理，人员调配、考核、奖惩. 5、负责完成本项目部甲方要求表格、文件等。负责每日工作检查,并填写《项目部 周工作总结表》、《月度工作总结》，监督填写《停车场交接班记录表》、《停 车场巡视记录单》。 6、负责监督和落实车管员岗位职责，对车管员进行考核。 7、对所辖管理人员、员工合理分配工作，让每个人都能知道该做什么、该怎么做。 8、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 ９、遇突发事件，参考按相关预案灵活处理，认真填写《停车场突发事件处理记录表》。根据甲方的管理风格，对需上报事件及时上报并尽力获得已上报证据。 1０、负责对车管员进行岗位培训、训练工作，不断提高车管员服务技巧。 11、定时与甲方甲方车场管理部门门沟通有关停车管理工作。 12、完成公司下达的其他任务。 （2)项目主管（副主管）职责 1、在项目经理的领导下全面配合项目经理的工作,完成车场管理工作。 2、对分工负责的工作,要保质保量按时完成 3、在项目经理不在工作岗位时，代行项目经理职责，对车场的经营管理工作负全责。 ４、负责所带班组的日常工作，并填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录单》。 5、协助项目第一负责人进行员工管理、队伍建设。 （3)进出口岗职责 1、负责对停车场进出车辆的管理、引导工作。根据要求记录进出车辆进相关情况。 甲方要求提供接、递卡服务的,要面带微笑、双手接递并使用礼貌用语. 2、对出入车辆按规定和程序指挥放行. 3、根据车场情况，指引车辆前往规定区域。