生活服务部部长岗位说明书.doc

生活服务部部长职务说明书

物流部长岗位职责说明书(精细化管理模板)

物流部长岗位说明书 一、基本信息 岗位名称物流部长岗位编号 岗位类别□职能类□生产技术类□采购类 □销售类 岗位性质 □核心岗位□关键岗位 □一般岗位□其他 所属部门采购物流管理中心定编人数 1 直接上级直接下级 所属职系采购类薪酬区间（人力资源部统一填写）编写日期2013.01.17 编制人 二、岗位概述 物流部门是对企业物资的运输、仓储管理的职能部门。 三、主要职责与任务 职责1：负责仓库物资盘存。工作标准1：管理仓库，确保物资能够合理调配，保持库存数量合理。 工作任务1、调查材料、辅材、部件、机械、工具等的库 存； 2、编制呆料、滞料、废料报表，并经批准后处 理； 3、负责物料盘存，盘存报表及核算。 1、物料盘存，盘存报表及核算； 2、制定并实施标准存量，实施存量控制； 3、做好与计划部门、采购部门的协调工作，确保物资 需求和消耗信息链畅通。 职责2：负责物资及时运送，确保生产和公司业务正常运转。工作标准2：集团总部、各分（子）公司生产和日常工作的正常运行。 工作任务1、编制与实施运输计划； 2、管理运输作业与运送； 3、联系外运机构及洽谈、签订合同、结算费用； 4、管理运输车辆，负责车辆油耗管理； 5、组织评价和维护物流合作商，确保选择合适 的物流合作商，维护公司利益； 6、负责物资出库、退货的记账核算。 1、管理运输作业与运送； 2、处理运输保险与运输事故； 3、管理运输车辆，负责车辆油耗管理； 职责3：完成上级领导交办的其他工作任务。工作标准3：完成交办的任务。 工作任务1、乐意接受任务； 2、按时完成。 1、领导交办项做到不折不扣，坚决照办。件件有交代、 事事有回音，无遗漏； 2、如果未按时完成，应总结教训，找出方法和对策。 四、在组织中的位置

物流部部长的岗位职责(最新版)

( 岗位职责 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 物流部部长的岗位职责(最新 版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

物流部部长的岗位职责(最新版) 1、负责加工公司的贸易、仓储、经营、运输的行政管理 2、制订物流部员工守则，上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订物流部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。 7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表

10、危机性事故发生时，即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起 13、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上司审阅 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

信息部岗位职责

信息部岗位职责 信息部门工作流程贯穿于公司各个部门，是公司各部门信息连接的中心，也是公司各部门有序高效运行的重要后勤保障部门，部门担负着提供公司各部门运营及决策所需数据汇集、整理、分发等重要工作，同时也是保障公司各部门信息设备的主要职能部门，肩负着设备维护、异常数据监察、信息安全监管等管理工作，为确保信息部能安全、高效、有序、稳定工作特制定如下岗位职责： 一、岗位设定： 为更好明确管理及信息沟通，信息部门分设如下岗位： 1、部门经理一名 2、部门主管一名 3、信息系统维护员两名 4、文员一名 二、岗位职责： 部门经理岗位职责： 主要职责描述：信息部主要负责人，是公司信息系统安全、高效、有序运行的第一负责人，主要工作是对公司信息系统的规划、实施、管理制度的制定。指导各部门信息系统使用及信息系统相关考核指标制定。对信息系统部门进行有序管理，具体职责如下： 1.全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行： （1）管理正在开发或已实施的信息建设项目，建立和实施企业内信息系统使用的指南和制度； （2）监督公司IT管理制度的执行，参与公司会议并就系统的改进提供专业意见； （3）设计和实施恰当的安全控制措施，以达到公司安全标准； （4）评估信息安全状况，预测未来需求，提出安全计划的改进建议。 2.负责信息系统的建设、安装、维护和扩展工作： （1）对企业信息系统 (ERP、CRM、OA等)的建设提出规划与优化方案，收集、分析来自公司各部门的需求，提出信息化实现的方案； （2）对相关软、硬件的选型、采购提出建议，并负责检查硬件维护人员所做维护和管理工作情况报表和数据； （3）依据网络管理员定期对公司网络进行优化和安全性测试报告对网络优化提交相应方案和措施；

信息化管理部部长岗位职责

个人岗位职责报告 岗位名称：信息化管理部部长 我的任务 1. 统筹制订集团公司的信息化发展规划； 2. 针对信息系统现状进行升级优化； 3. 组织监督和推进新信息化项目建设； 4?信息安全管理； 5. 组织对矿井生产安全信息化进行定期检查，督促整改，确保系统安全可 靠运行； 6. 协调部门内外部信息的及时的沟通，有效沟通业务、职能部门，提供IT 技术服务支持。 7. 根据集团发展规划，分阶段搭建信息化组织结构及团队； 8. 成为信息化方面的设计和执行者，对集团公司高层提出合理化建议，具 有优秀的信息化基础架构平台的规划设计能力和业务需求分析和整合规划能力。 我的职责 1. 根据集团公司整体战略发展，制订信息化战略规划、团队建设和业务计 划，推动集团公司信息化建设，就信息化建设向公司提供专业的咨询、建议和规划方案； 2. 主持分析集团各单位、各部门信息化需求，制定信息化建设行动计划和 实施时间表；

3. 负责根据集团公司业务发展和管理需求，对公司现有或需要实施的信息化管理系统进行整合优化，制定相应的方案，并负责组织实施信息化系统的开发、完善和维护工作； 4. 主导集团公司重要项目的立项与实施，负责对信息化建设过程中所有项 目的技术调研、评审、谈判及技术接口工作； 5. 制定矿井安全生产信息化系统管理规范，依照规范定期组织对各矿安全 生产信息化系统的检查和指导，督促系统整改，确保系统可靠高效运行； 6. 负责公司网络的安全和防范及管理整体信息安全性，编制和完善公司数 据标准及信息保密制度，确保公司信息系统安全、高效、稳定运行; 7?做好部门组织管理，服从上级领导的工作安排。 我的主要流程 1、新项目建设流程： 是 合格 4

综合管理部岗位职责说明书

综合管理部主任岗位 岗位名称综合管理部主任岗位编号 所在部门综合管理部岗位定员1 直接上级总经理工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2014年2月 主要工作协作关系1、公司总经理室成员（内部对上） 2、公司各职能经理（内部横向） 3、外部政府相关部门、广告公司、供应商等。（外部横向） 工作概要统筹推进公司的制度管理、人力资源管理、计划管理、绩效考核管理、外部联络、企业文化建设等综合事务，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。 工作职责与工作任务 1 协助公司领导完成企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论及经营目标的分解，年度计划分解落实到部门或单位，完成经营目标 2 督导、制定完善公司的管理制度，促进公司内部流程梳理与优化，制定完善公司的管理制度从而优化流程使公司运营效率提升 3 编制公司人员规划、人员配置、组织招聘、员工定级与晋升、员工培训实施、人才梯队建设，保证公司人才储备，建设良好的员工发展机制，为公司发展提供人力资源支持 4 编制公司人员绩效管理制度，推进绩效管理制度建设和绩效考核计划执行，保证公司人才激励考核机制有效落实 5 指导并实施与外部单位的联络工作，形成良好的外部合作环境，确保公司各顶工作正常开展 6 促进公司日常会务管理、公文管理等行政管理和后勤支持，形成高效、节约的行政后勤工作风格； 考核指标 1 部门工作计划完成率及质量，年度计划及部门计划和完成效果检验，计划完成超过95% 2 考核机制的有效性，有效性指考核数据的量化与执行，考核制度的完善，月度考核记录评分、年度考核上报，绩效考核执行率不低于95% 3 人力资源，人员招聘、培训，人员流失率＜5% 任职资格要求 年龄与性别1、年龄区间：25-45岁； 2、健康、有良好形象气质；

信息技术部部长岗位职责说明书

集团公司岗位职责说明书范例 一、岗位基本信息 岗位名称信息技术部部长岗位编号 所属部门技术部岗位定员 1 岗位类别管理类岗位性质 直接上级岗位名称分公司分管领导岗位分布 直接下属岗位名称副部长、信息网络管理、硬件维护、物资管理 二、岗位设置目的 为实现分公司战略目标和年度工作计划提供有力的技术保障，依据行业信息化建设及物流技术应用相关要求，在分管领导指导下，组织分公司信息化及物流技术规划、制度建设、项目管理、系统及网络应用、分库技术指导、设备机房管理、设备物资管理等工作。 三、主要工作职责（按重要性排序） 序号概述内容描述 1 规划管理1．组织制订行业内物流信息化发展规划和实施计划； 2．组织制订物流公司内部物流设备技术改造计划和实施方案；3．组织实施各项规划和计划的可行性研究及方案评审。 2 项目管理1．组织制定物流信息化及技术改造项目立项报告和实施方案并报审；2．组织项目招投标工作； 3．组织落实项目商务及技术协议； 4．组织项目建设并进行过程控制和管理； 5．组织项目上线试运行、运行和验收等工作； 6．负责项目档案的归档、整理和移交工作。 3 应用管理1．负责现代物流信息系统日常应用维护； 2．负责大屏展示、安防、音响等系统应用管理。

4 网络管理1．组织实施分公司内部网络建设； 2．按照业务需求合理分配网络资源； 3．根据相关法律法规和制度规定，落实网络安全各项措施。 5 机房管理1．建立市局灾备机房管理制度； 2．负责机房内设施设备日常管理； 3．建立应急预案，并在必要时组织实施。 6 设备物资管 理 1．组织计算机及物流设备固定资产采购； 2．组织计算机及生产性耗材采购； 3．督察计算机及物流设备固定资产台帐建立管理； 4．督察计算机及生产性耗材申领及台帐建立管理。 7 技术指导1．指导分库物流信息化建设及设备技术改造； 2. 检查落实分库现代物流信息系统的应用情况。 9 部门建设1．编制部门年度预算； 2．编制、完善部门规章制度，并监督执行； 3．协调安排部门内部工作； 4. 组织开展部门内员工考评； 4．负责本部门的企业文化建设和员工的思想政治工作。 10 其它完成上级领导临时交办的工作任务。 四、主要工作权限 业务类对部门合理化建议、部门制度建设有提案权； 对本部门的各项管理制度的执行有监督、检查权；对企业信息化及物流技术建设有建议权 财务类对相关业务费用使用有建议权√审核权□审批权□对部门内预算有提案权□审核权□审批权√对部门实际发生费用有审核权□审批权√

产品研发部部长岗位职责说明书范本

岗位说明书系列 产品研发部部长岗位职责 说明书 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-13140产品研发部部长岗位职责说明书 Product R & D Department Job Description 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 产品研发部部长岗位职责说明书 职位名称:产品研发部部长 职位代码 所属部门:产品研发部 职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要:负责新产品的调研和已建生产线的生产管理和技术改造 工作内容:

1.对公司指定的新产品进行开发、老产品改进工作; 2.对公司产品研发、改进的各个环节实行组织、监督、协调与服务; 3.根据部门工作职责制定本部门管理制度，细化工作流程，分解工作任务，明确工作标准; 4.制定新产品研发、老产品技术改进计划并组织实施、综合销售部、品控部提供的有关信息完成可行性分析、策划的输入与输出，审评验证等工作; 5.组织部门人员根据产品研发、改进任务编制相应的器件清单; 6.对公司产品在生产、使用中出现的技术问题进行研究，找出原因，为技术部和生产部提供技术支持; 7.负责对本部门所属人员的业务指导、业绩考核、评比工作; 8.完成领导交办的临时事物。 任职资格: 教育背景: ◆土木专业本科以上学历。

培训经历: ◆受过工艺品制作、管理，产品研发等方面的培训。 经验: ◆2年以上产品研发工作经验。 技能技巧: ◆熟悉产品研发程序; ◆丰富的流程管理技能，熟悉产品研发流程; ◆熟练使用电算及办公软件; ◆英语水平良好。 态度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强; ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室，经常出差。 环境状况:基本舒适。 危险性:基本无危险，无职业病危险。

管理部岗位职责说明书

管理部岗位职责说明书 各守其位，各司其职。在其位谋其政，每个人要对自己的岗位负责。下面是小编带来的是管理部岗位职责说明书，希望对您有帮助。 管理部岗位职责说明书1 1、负责服务、协调总经理办公室工作，检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室，保证总经理办公室各项工作的正常运作。 2、负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各部门贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。 3、负责公司相关文件的起草、印制和分发，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。 4、根据公司物料采购的品种、规格和批量，负责进行市场调查，选择合格的供方并定期进行市场调查及供方资质评审; 5、负责各类物品的采购工作，确保按时完成各项采购任务，并保证所采购的物料质量符合要求; 6、完善公司行政管理制度，管理公司资产，做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。

7、负责建立员工制服管理制度，并不定期对员工着装情况进行检查，对不符合着装要求的按相关制度进行处理。 8、拟制公司组织架构及人员编制，根据公司不同时期的发展状况，对公司的组织架构及人员编制做出调整，报公司领导审批。 9、根据各部门对人力资源的需求，作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 10、负责制定公司绩效考核办法，组织各部门对公司员工的任职情况进行考核，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司领导决策时参考。 11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平，制定具有竞争优势的薪酬制度，报经公司批准。 12、根据公司员工的培训需求，在每年12月底负责编制公司下一年度培训计划和预算。 13、负责公司年度培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施，管理。 14、负责检查各部门年度和月度培训计划的实施情况。 15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。 16、负责每年底制定下一年员工业余活动方案，报公司

研发部各岗位职责说明书.

页码第 1 页共 13 页注： 1.该职能/职责负责人为研发总监，负责维护本职能/职责的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理。 2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时，请通知总经办。 3.与之前文件有冲突时，一律依本文件执行。 项目编制审核批准签名 日期 相关部门会签 技术部开发部销售部生产部财务部 采购部资材部行政部整合中心设备/模具部 文件修订履历 序号修订章节修订履历版号修订状态生效日期

页 码 第 2 页 共 13 页 广东依信嘉电气实业有限公司 研发部岗位配置图 研发部岗位配置说明表 岗位名称 定岗人数 主要工作内容 研发部总监 1人 负责统筹本部门整体工作，对业务技术支持，协调各相关部门之间的运作，负责产品开发及技术工艺过程管理与监督。 技术顾问 1人 负责产品技术工艺资料、过程指导、技术改良全面管理工作。 开发部部长 1人 负责开发部内部管理，开发部工作安排及与监督考核。 技术部部长 1人 负责技术部内部管理，技术部工作安排及与监督考核。 项目工程师 3人 负责新产品开发的计划,实施,跟进,改善的全面管理与跟进工作。 项目工程师 1人 负责开发项目进度跟进、样板订单排程及进度跟进及模具项目整合。 打样工程师 1人 负责统筹本部门所有样板物料查询、准备、样板单的制作及跟进完成程度。 打样技术员 2人 负责样板物料查询、制作、组装、验证和问题反馈。 现场工艺工程师 1人 负责现场工艺生产的指导，反馈工艺问题的处理跟进，调整零件的出图。 工艺资料工程师 2人 负责制作及提供相关的工艺资料及根据反馈的问题及时修改工艺资料。 技术资料工程师 2人 负责改型产品开发的计划、实施、跟进、改善的全面管理与跟进工作。 研 发总监 样板工程 项目工程 开发主管 技术顾问 打样工程师 项目工程 师 打样技术员 工艺资料工程师 现场工艺工程师 技术主管 工艺工程 技术工程 技术资料工程师 系统管理工程师

物流部各岗位职责培训课件

物流部各岗位职责 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、分析发货与库存的动态变化，协助销售部做好发货计划，合理安排发货。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 8、制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依。 9、合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见，做出最终决策。 11、对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。

12、与他部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作态度和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 二、物流专员岗位职责 1、承接销售部下达的发货信息，全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。 2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。 3、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责。 4、积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。 5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。 6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。 三、发货员岗位职责 1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。 2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制，拍照并制作报告 3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。 4、负责管理各种运输关系。

管理部岗位职责

一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部 门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预 算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作； 7)公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理； 8)行政费用的预算与控制。 三、负责公司人力资源体系建设 1)负责制订人力资源战略规划； 2)对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见； 3)负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案； 4)制定人力资源管理制度，并督促实施，定期督查； 5)负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。 四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1)负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动； 2)代表公司与外界有关部门和机构联络，保持良好合作关系；

(完整版)仓储物流部岗位工作职责

仓储物流部工作职责 1.0 目标管理 1.1根据公司战略规划及年度经营目标，制定部门年度规划，并组织实施； 1.2有效的围绕公司整体目标制定及实施部门计划，促进各业务部门的目标达成； 1.3根据公司的整体战略，适时的寻求及调整更好的工作方法，提升部门工作效率。 2.0日常管理 2.1负责仓储物流部的日常工作开展，现场监督与管理； 2.2负责仓库作业指导书的制定，作业流程规范，内部流程优化.并确保有效实施； 2.3负责制定仓库安全标准，做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的监督管理工作，消除安全隐患，杜绝安全事故发生； 2.4负责仓储相关管理制度的制定，呈批及实施； 2.5负责客户投诉的查实、责任判定，并对作业环节做出检讨与改善。 3.0经营管理 3.1确保库存帐目清晰、定期盘点，确保库存的准确，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见； 3.2 对产品破损、临期品的管控，制定与执行相关处理方案，并作破损责任判定及相应认购处理； 3.3负责作业数据（数据包括：进货准确率、进货量、出货准确率、出货量、理货错误率）的收集与分析，并制定相关的改善方案并组织实施，保证出货的准确性； 3.4 负责仓库进、出、存管理，保证账、单、物相符； 3.5 负责维护***系统的顺利实施，确保及时更新相关数据； 3.6 负责仓库来货验收、质量检查； 3.7 负责按销售单对仓库商品进行配货、打包处理； 3.8 负责仓库发货管理； 3.9 负责按商品存放要求，对仓库进行合理规划及商品存放整理。 4.0 物流管理 4.1 负责物流公司的寻找、洽谈、确定并建立合作关系； 4.2 负责与物流公司沟通协调，洽谈合理的物流费用； 4.3 建立信誉机制，签订物流合同，培育长期物流合作伙伴； 4.4 负责对物流公司优化管理，淘汰不合理的物流公司； 4.5科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货品损失。 5.0人员管理 5.1负责本部门岗位人员规划，拟定招募需求，依员工考核、奖惩办法，执行公司考核政策，参与部门人员的招聘甄选； 5.2定期与员工沟通，组织员工活动，提升员工士气； 5.3负责部门员工培训计划制定并实施，有计划地培养、训练所属人员，并随时施予机会教育，以提高其工作能力与素质； 5.4运用有效管理方法，激励部门人员的士气，提高工作效率，并督导其按照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本部门目标的达成。 6.0 其他管理及临时工作 6.1按照公司标准积极完成临时任务；

运营管理部岗位说明书

运营管理部岗位说明书目录

运营管理部总监岗位说明书 一、基本情况 岗位名称：运营管理部总监岗位编号： SCHMG-01 所属部门：运营管理部工作条件：独立办公室、电话、电脑、网络 直接上级：总经理直接下级：客服经理、运营经理 职业发展路径：副总经理 岗位目标：协助各经营中心优化资源配置和运营管理，通过加强服务行为规范管理、绩效管理、流程优化、产品管理，信息收集与反馈，以提升客户满意度、提高医院运营的效率和效益，达成医 院经营目标。 三、岗位职责： 业务层面： 1.负责组织制定运营职能战略和业务计划，并组织实施； 2.协助总经理制订全院的经营计划，分解并执行、监督和完成各个经营单元的经营目标，并负责各个 经营单元的日常运营管理； 3.负责规划各个经营单元资源（空间、人、财、物、信息等）的配置，并根据科学、规范和有效的原 则不断优化和创新； 4.负责组织运营流程规划与设计，并监督流程的有效实施，以及流程再造的管理； 5.制定医院运营标准、客户服务规范，并监督实施； 6.负责医院产品绩效管理的组织实施与跟进； 7.负责医院业务产品的规划、产品开发、引进、包装和价格策略，并组织落实； 8.负责组织建立客户服务管理体系，致力于提升服务质量，提高客户满意度和忠诚度； 9.负责建立医院与顾客、经营有关的信息收集与反馈的机制，为医院运营决策提出有效的信息分析报 告； 10.负责运营管理信息平台的规划和建设； 11.结合战略及相关信息，负责对医院现有资源进行整合，提出优化方案并执行； 12.负责客户就诊的全过程（诊前、诊中、诊后）管理：咨询（电话咨询、现场咨询）、导医、诊后跟 踪服务、客户投诉管理等；） 13.负责会员管理：信息管理、消费管理、积分管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管 理等。 14.负责客户关系管理（CRM）：潜在客户管理，现实客户管理，延伸客户管理。 15.负责补救服务管理体系的建设与实施； 16.关注国家、行业的新法律法规，负责医院运营风险控制； 17.完成上级领导临时交办的工作。 管理层面： 1.编制本部门组织设置方案； 2.负责本部门的日常运营和各项工作的开展； 3.建立规范、高效的运营管理体系，确保医院运营的效率和效益提升；

物流部经理岗位说明书

物流部经理岗位说明书 三鼎织造岗位说明书物流部经理岗位说明书 一.岗位标识岗位名称：物流部经理隶属部门：生产副总岗位代码：岗位职级：直接上级：生产副总直接下级：部门员工岗位系列：岗位定编：生效日期： 二.岗位概要领导物流中心收货管理.入库管理.在库商品管理.出库及运输管理等公司经营商品仓储及运输管理；在库设施设备管理与商品效期.损溢.商品仓储布局.消防防范.库存结构管理等。 三.工作职责1.部门管理：2 根据公司营销战略组织制定本部门物流的年度规划及管理规划2 根据公司年度经营目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行2 负责编制仓库管理.运输管理制度与操作流程2 根据公司费用控制指标，制定降低费用计划与控制方案，并组织执行2.仓储管理：2 定期.准确向生产副总和相关部门提供有关库存情况（库容利用率.库存结构等）.费用控制情况.作业优化管理.库存商品合理布局等，并定期提交库存报表及库存分析报告，支持公司营销现状，为公司经营质量提供保障； 2 负责对仓库现场的管理工作，并结合公司质量控制.经营业务开展的快捷优化商品出入库流程2 负责对仓库货物的收发存管理，加强进仓货物的验收和出库商品的清点复核管理2 负责仓库

财务核算和统计核算管理工作2 汇同公司财务部.业务部定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符2 负责在库商品管理工作，加强合理库存管理.库内养护.效期商品管理.损溢管理等2 负责仓库的安全.消防.卫生等工作，落实各种仓储质量措施2 负责在库设施设备的管理3.配送管理：2 负责商品装卸过程中的管理2 负责商品运输督促与管理，在保证降低费用.保障运输安全.执行质量控制要求的前提下做好运输路线的合理规划.组织有效的运输力量.组织出库商品的设备配备等工作2 负责第三方物流服务提供商的选择和评估，通过监督第三方物流服务提供商的运作，确保货物运输的安全.快速及合理费用2 负责与运输协作单位的沟通.管理，并定期进行运作质量.服务质量考评2 负责处理运输质量事故，办理运输保险的索赔.理赔.冲帐等事宜 四.工作权限业务储运规划建议权商品布局及调整建议权销货退回.购进商品退厂审核.监督权消防.质量管理建议权运输路线审批权.车辆管理权权限内的财务审批权人事本部门岗位人员的调配权，任命的提名权和奖罚权，下属员工工作绩效的考核权。 对所属下级的工作争议有裁决权财务本部门核定预算费用的审批权。 损溢商品审核权其他 五.工作联系内部上级领导.各子公司.生产厂.集团各职能部门相关人员。

物流部工作职责

物流管理部职责 一.部门概述 物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。二.部门机构设置 物流管理部受生产总监领导，直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。 三.部门职责 1、物料管理。 1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作，确保物料需求和消耗信息链 畅通。 2)处理退货。 3)制定并实施标准存量，实施存量控制。 4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。 5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。 6)编制呆料、滞料、废料报表，并经批准后处理。 7)负责物料出库退货的记账核算。 8)负责物料入库、检查，并进行入库记账核算。 9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。 10)编制物料补充计划，并向采供部传递。 11)负责物料盘存、盘存报表及核算。 12)其他相关职责。 2、运输管理。

1)编制与实施运输计划。 2)管理运输作业与运送。 3)管理包装作业与包装物料。 4)联系外运机构及洽谈、签订合同，结算费用。 5)处理运输保险与运输事故。 6)管理运输车辆，负责车辆油耗管理。 7)编制与报送作业报表。 8)与营销部门、各办事处沟通协调，确保货品安全、完整。 9)其他相关职责。 3、异地成品库存管理。 1)做好协调生产计划部、营销各部门的工作，确保成品需求和销售信息链畅通。 2)处理成品退库。 3)调查成品库存。 4)控制成品存量。 5)编制滞销品、次品、废品报表，并经批准后处理。 6)编制成品存量表，并交给物流管理部处理。 7)负责成品出入库办理，检查，记账核算，编制成品入库日报、周报、月报、季报。 8)负责退库成品的记账核算。 9)其他相关职责。 四.部门权限 (1)参与制定年度、季度、月度生产计划，并提出建议。 (2)参与制定公司产品开发战略。

信息管理部部长职位说明书

信息管理部部长职位说明书 第一部分基本信息 职位名称信息管理部部长直接上级行政副总裁 所属大部门信息管理部所属小部门信息管理部 职位类型管理职位等级 拟定人评审代表 审批生效时间 1．职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献） 根据公司的经营战略与发展规划，提供远见性的企业信息化战略规划与技术规划，领导并组织开发与实施企业IT建设，改善企业的基础管理环境，为企业大规模运作提供有力保障，推动企业核心竞争力的建设。 2．本部门职责（要求落实到具体的活动） 1、根据公司的经营战略与发展规划，分析IT技术对企业成功的影响程度，组织制定适应公司 发展要求的企业信息化战略规划、技术规划与信息建设预算编制。 2、分析公司生产经营过程的业务运行特点与各部门的需求状况，通过信息系统的规划、建 设、应用开发与日常维护，支持业务流程与管理模式的优化，建设稳定通畅的信息平台，降低决策过程中的不确定性与风险。 3、负责IT基础设施的建立与维护。通过合理规划公司的网络结构，有效保证设施的稳定运

转，保障公司高效的办公秩序与通畅的信息交流。 4、 负责保障公司的网络秩序与信息安全。通过跟踪最新的网络安全技术与发展动态，结合公司的实际制定网络安全方案并加以实施。 5、 为公司的内部IT 用户提供培训，确保公司的信息系统得到有效的使用。 6、 营造积极向上的工作氛围，建设职业化的企业信息化队伍，推动组织的文化建设，实现人力资本的不断增值。 3． 工作关系（请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位，含 行政汇报关系和业务汇报关系） 行政副总裁 信息管理部部长 业务相关性职位 同僚职位名称 直接下属职位名称 业务下属职位名称 人力资源部部长 后勤管理部部长 办公室主任 网络工程师 网络管理员 ERP 工程师 OA 工程师 信息管理员 该职位名称 上级职位名称 4． 工作权限 单位总人 数 7 直接下属 6 间接下属 业务下属 年度预算 额 年度销售 额 年度花费

物流部岗位职责

物流部岗位职责 一、岗位名称：物流部经理 ㈠直接上级：总经理 ㈡直接下级：物流主管、仓库主管、收发员、数据员、配货员、司机、物流部后勤人员 二、物流经理工作职责 1、负责物流部货品的仓储，运输，配送，安全，人员管理 2、负责物流部部门费用的控制 3、负责物流部人员的培训及绩效考核 4、负责运输车辆的监管，维护及使用 5、负责7S管理及执行 6、负责与其它部门的沟通并解决问题 7、负责完成上级领导临时交办的工作 二、配送司机的岗位职责 ㈠直接上级：物流主管 1、负责按照物流主管分配的路线及单量进行配送 2、负责按照客户所以货品，指定地点确准及时进行配送 3、负责运输过程车辆，人员及货品的安全 4、负责对所使用车辆进行维护，保养，卫生清洁 5、按照交通法规进行行驶 6、完成上级领临时安排的工作任务 三、物流主管的岗位职责 ㈠直接上级：物流经理 ㈡下接下级：配送司机 主要职责 1、负责物流部配送司机日常工作的分配及合理安排 2、负责物流部车辆的保养，维修，年检 3、负责货品配送的准确及时 4、负责对司机的培训指导及绩效考核 5、负责处理运输车辆临时突发情况 6、负责完成上级领导交办的其它工作 四、仓库主管的岗位职责 ㈠直接上级：物流部经理 ㈡直接下级：仓库配货员、管理员 主要职责 1、负责所辖库区的日常工作分配及合理安排 2、负责准确及时出入库 3、负责本库区人员的培训及绩效考核 4、负责所辖库区货品的库存数据准确及安全 5、负责所辖库区的卫生清洁 6、负责所辖库区货品摆放整齐，通道畅通无杂物 7、负责执行7S管理

8、负责完成上级领导临时安排的工作任务 五、数据员的岗位职责 ㈠直接上级：物流经理 主要工作职责 1、负责准确及时完成每天仓库日报并整理归档 2、负责准确及时处理出入库单据 3、负责出入库单据的收集及整理并报送相关部门 4、负责确保出入库单据的数据准确完整 5、负责统计出入库的吞吐量并提交日，周，月，季，年度报表 6、负责确保库存数据的准确及抽查库存数据 7、负责办公区域的卫生清洁及安全 8、完成领导临时安排的工作任务 六、收发员的岗位职责 ㈠直接上级：物流经理 主要工作职责 1、负责准确及时收发货品及调拨货品的登记管理 2、负责按照路线准确及时与物流配送司机交接收发货品， 3、负责每天收发货品的登记，建档归案 4、负责准确及时统计每天收发货品数量，并形成报表及程报 5、负责办公区域的卫生清洁及安生 6、负责完成上级领导临时安排的工作任务 七、配货员的岗位职责 ㈠直接上级：仓库主管 主要工作职责 1、负责完成仓库主管下达的配货指令单 2、负责准确及时配货，保质保量完成每天的工作任务 3、负责所辖区域的货品摆放整理，确保货品摆放整齐整洁 4、负责所辖区域库存货品数据准确，确保账物相符 5、负责所辖区域卫生清洁及安全 6、完成上级领导安排的临时工作任务 八，扫描审核员的岗位职责 ㈠直接上级：仓库主管 主要工作职责 1，根据审核主管的安排，按客户提货及商品下单要求准确及时扫描审核出入库货品，2，负责确保扫描货品的单证，客户，数量，系统相符 3，负责控制问题货品不出入库，解决问题及时出入库 4，负责区域卫生及使用工具的清洁保养，不得损坏 5，完成上级领导安排的工作任务

信息部部门岗位职责及岗位描述

信息部经理岗位职责及岗位描述 一、岗位职责 1、负责管辖范围内各系统日常巡视检查工作。 2、负责员工的工作安排和人员调配。 3、制定部门各系统的维修保养计划、并组织实施。 4、检查部门内各系统日常工作交接记录、并跟进相关工作。 5、负责对部门各系统设备、设施、故障及系统相关故障排除，维修和处理工作。 6、负责检查、培训、指导下属工作，对出现的问题及时做出处理及更正。 7、管辖范围内各系统的分布、运行情况存在的问题、找出具体建议和方案。 8、制定日常工作流程、并填写或指导下属填写日常巡查记录、维修保养记录。 9、负责提高部门员工的工作技能、业务水平、指导共实际岗位操作。 10、负责部门所有物资、材料耗用、工具及钥匙的管理。 11、完成公司及项目领导交办的其他工作任务。 二、岗位描述： 1、查阅值班室每日管理日志，了解材料消耗情况。对管理日志中出现的情况和问题提出解决问题的办法，并立即安排实施。特别是未完成的问题要查明原因，立即处理。 2、查阅部门管理日志报表，了解各班组运行和维修情况。 页脚内容1

3、了解员工出勤情况。 4、安排当天各班组的具体工作任务。 5、巡查机房、音控室等各处设施设备，了解设备运行情况。 6、检查日维修及计划维护保养工作的落实及进度情况。 7、检查员工对客、对一线服务的规范、质量情况。 8、安排完成总经理室交待的其他临时任务。 9、了解当天维修及报修的反馈情况。 10、参加每周一的酒店周例会，并汇报本周工作情况和下周工作计划。 11、按周例会要求，确定完善每周工作计划。 12、每周一次召开部门全体员工工作例会，传达总经理室的指令，布置部门本周的工作任务，评估各班组的工作情况。 13、随时接受总经理室下达的工作指令，并组织调度实施。 14、处理有关单位的协作事务。 15、对于酒店的重大接待任务和重要活动，要亲自组织调度，安排人员值班，保证万无一失。 16、检查一周工作落实情况，汇总分析能源消耗、材料消耗、日常维修、计划维修以及各种设备的运行状况，发现问题，提出整改意见。 17、总结一周服务质量的落实情况，制定相关的整改措施。 18、注意员工的思想状况，及时为员工排忧解难。 页脚内容2

开发部经理岗位职责及部门职能

开发部部门职能 一、主要职能 （一）企业发展业务： 1、负责及时、准确地了解和掌握国家有关法律、法规和政府相关房地产新政；并及时上报公司领导和知会有关部门； 2、负责对外政府相关部门公共关系的建立与维护，开展投资交流互动活动和公关协调工作；稳定和丰富公司社会资源，维护公司形象，提升公司品牌。 （二）规划业务： 1、配合制定各项目规划报建工作计划。 2、办理各项目规划业务（主要包括：项目总图审批，小区规划方案、修建性详细规划报审，办理《建设用地规划许可证》；项目报建图审查，建筑方案、建筑单体评审；小区管线综合规划等并联审查，办理项目《放线、验线册》，获取《工作联系单》，办理《建设工程规划许可证》；办理《建设工程规划验收许可证》等）。（三）房产业务： 办理公司的开发资质、年检和晋升。 （四）配套业务： 1、分析、收集各项目所在片区的市政规划。 2、项目有关的外围协调工作。 3、实施项目的具体报批报建工作。 4、加强与政府各主管部门的联系，收集、宣传政策法规。 二、职能责任 （一）对属下报建工作实行监督考核等管理职能 1、直接指导报建员的开发报建工作； 2、统筹开发部人力、物力的调配，使资源配置最优化； 3、审定月度资金计划，合理调控开发成本； 4、监督执行公司和开发部的档案管理制度； 5、监督执行公司的信息保密制度，杜绝开发资料任何形式的外泄； 6、监督执行公司和开发部的对外公关接待制度； 7、按照公司和开发部的各项考核制度对员工进行考核。 （二）组织属下开发报建员开展房地产开发报建业务

1、负责办理开发项目的土地使用手续； 2、负责办理开发项目的规划报批手续； 3、负责办理开发项目的施工许可手续； 4、负责办理开发项目的预售许可手续； 5、负责开发项目的测绘预算、正式测绘及各期工程的确权工作； 6、负责开发项目各专业验收、备案及公建配套的移交工作。 开发部经理岗位职责 一、为公司发展战略制定计划及研究策略 二、负责公司重要证照及相关手续的办理 1、负责国土证及相关手续的办理。 2、负责建设用地规划许可证及相关手续的办理。 3、负责建设工程规划审批施工许可单及相关手续的办理。 4、负责建筑工程施工许可证及相关手续的办理。 三、办理土地相关合法手续 四、负责项目开发部整体事务的指导及决策及内部的组织管理 1、负责部门月计划，周计划的审定。 2、负责部门月计划，周计划的审定。 3、指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行。 4、制定部门预算，控制费用支出。 五、协调公司内部与各部门的关系 1、维持部门内部员工发挥团队精神，利于工作高效开展。 2、协调沟通公司内部各部门保持工作交接顺畅，利于公司内部工做连接。 六、协调、维护并拓展社会公共关系。 1、拓展公司对外各市直机关，政府部门关系。 2、维持维护已经建立良好关系的部门并进行公关巩固。

物流部组织结构岗位描述

物流部组织结构岗位描 述 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

组织结构岗位描述考核方案 一、物流部组织结构 1、物流部组织结构图 2、外埠营运科结构图 二、物流部岗位职责描述 1、物流部部长岗位职责 一、岗位描述 提高客户服务满意度，减少客户投诉，降低运输成本，缩短订单完成时间，提高合格订单发运率，保证集团发货工作的正常运行。 二、岗位职责 1、物流部管理工作计划与费用预算的制定、审批和实施工作 2、物流系统的设计、调整，协调各部门对物流运输工作进行管理 3、监督物流职能部门工作的整体运作，制定物流发展规划，为物流工作做统筹安排 2、综合管理部经理岗位职责 一、岗位描述 提高订单合格率，通过考核及教育训练提高营运职工整体素质，负责对营运人员按管理目标进行考核，保证信息及计算机销售系统的正常运行，定期对营运工作流程的执行情况进行检查。 二、岗位职责 1、对物流部全员进行考核、培训及薪资造发； 2、对承运商的服务进行追踪与考核； 3、对订单进行检查、审计并考核； 4、信息管理（掌控计划、仓储、市场、生产、车源等信息）； 5、监督考核运费占比3%的管控及利润创收的实现； 6、负责对保险公司进行管理，并至年底收取保险返利4万元。 3、运输公司经理岗位职责 一、岗位描述

提高订单发运达成，减少车辆滞留时间，负责对对承运商进行考核，保证车源的及时、充足，对无车滞留订单进行监控，根据运输行情及时对运价进行调整。 二、岗位职责 1、负责物流公司业务管理、操作规程、费用管理、费用报批等实施管控； 2、在保证运费占比3%的前提下，对承运商收取一定比例的管理费用，对外承揽运输业务，为公司创收到年底收取46万元费用。 4、营运部经理岗位职责 一、岗位描述 负责集团所有的订单及货物调度工作，控制、分析调拨、违流运费，追踪总部及外埠各科组成品调拨及订单发运进程，减少缺品项发货，对生产计划的达成及订单批配程度，保证货源的准确及充足。 二、岗位职责 1、对营运部发运工作的管理，营销、计划、仓储、生产部门的协调； 2、保证市场订单需求的情况下运费占比控制在3%以内； 3、对外埠分厂的发运工作进行管理； 4、对公司所有的促销政策的执行情况进行监控、执行。 5、外埠营运科长岗位职责 一、岗位描述 提高客户服务满意度，减少客户投诉，降低运输成本，缩短订单完成时间，提高合格订单发运率，保证集团发货工作的正常运行。 二、岗位职责 1、降低运输成本，根据整体运输费用与销售额的比值，控制运输成本，使运输占比保持平衡。控制本部门每月整体运输费用占销售额比值不超标准。 2、对发货过程进行监督，保证发货工作的正常运行。 3、进行产销协调，保证发货的正常及订单发运的准确率。 4、对资金流进行管理，保证不出现呆死帐。 5、订单管理，保证订单的及时发运。 6、总部营运组长岗位职责 一、岗位描述 提高客户服务满意度，减少客户投诉，降低运输成本，缩短订单完成时间，提高合格订单发运率，保证集团发货工作的正常运行。