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微笑从心开始演讲稿

微笑从心开始演讲稿
微笑从心开始演讲稿

三一文库(https://www.wendangku.net/doc/4a7049552.html,)/演讲致辞/征文演讲

微笑从心开始演讲稿

微笑从心开始演讲稿

有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。

那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。

微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。

微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一

位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。

谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的

关于微笑的力量演讲稿

关于微笑的力量演讲稿 全球变暖,是因为环境变得恶劣,全球变冷,则是人心变得冷漠。什么力量才能强大到足够消除这种冷漠?我能回答你:微笑的力量。下面是新励成小编分享给大家的关于微笑的力量演讲稿,希望对大家有帮助。 关于微笑的力量演讲稿 尊敬的老师们,亲爱的同学们: 大家好! 微笑是化解矛盾的咒语。微笑可增强朋友之间的感情,偶尔闹出矛盾,是微笑的力量可以化解的。曾经,我怀着高兴的心情来到教室,跑到朋友的身边,想和她讲讲我发生的趣事。而她的心情却是阴雨天,用不理睬的眼神看我一眼。顿时,我心灵中完美的蛋糕便被她踩了一脚,变的沉闷起来。于是,我没有再次理会她,只是埋头背着自己的课文。就这样,沉默着的两三天时间如蜗牛一般慢慢的过去了,心中有种异样的难受。不想与她交流,但有想与她说话,心里的矛盾冲突只好让我选择微笑面对。之后,正因我的一抹微笑,使僵持了两三天的沉默破碎了。打那以后,

我们的友谊不知怎的变得更牢固了。是的,微笑的确有一股化解矛盾的力量! 微笑是放松心情的法宝。或许,一份微笑可以调节一天烦闷的心情。在学校,学生的作业如五指山一般,压得我们气喘吁吁,让我们的心情高兴不起来。然而,正是别人对自己微笑,缓解自己的心情,是自己精神焕发,不再疲劳。这微笑,可以让心情变得高兴,可以让生活过得开心。也正是这微笑,才让我感觉到学习其实并不是很累,让我对学习没有厌烦感。是的,微笑的确有一股放松心情的力量! 微笑是解决困难的武器。有时,一抹微笑可以解决许多困难,做习题也不例外。某天,我被一名老师布置的难题难住了,真是绞尽脑汁也想不出答案,只好获得同学的帮助了。然而,同学却说:“你再想想,怎么会想不出来呢?”当时真的不知道同学为什么不给我讲。过后,我才明白忘记挂上微笑了。于是,我挂上微笑,再次寻求帮助。果然不出我所料,同学不但给我讲了这一道题,而且讲得特别仔细。是啊,微笑的确有一股解决问题的力量! 微笑的力量不可估量。微笑不仅能化解矛盾,并且能放松心情,还能解决困难。微笑的力量真神奇。 关于微笑的力量演讲稿 尊敬的老师们,亲爱的同学们:

以微笑面对生活优秀演讲稿

以微笑面对生活优秀演讲稿 生活中就算充满了艰辛和苦难也不要忘记微笑,OK为大家了关于微笑面对生活的演讲稿3篇,欢迎大家阅读。 在人生的路途中,我们难免会遇到各种各样的挫折,痛苦与坎坷;成功与失败;幸福与伤心……在遭遇挫折之后,最好的办法就是——微笑着面对生活。 《傅雷家书》中说:“人一辈子都在高潮,低潮中浮沉。唯有庸碌的人,生活才如死水一般平静。”我们只要在高潮不过分颓废就好了。每一个人都有自己的人生路,这条路并不是平坦,充满阳光,常常会遇上狂风暴雨的时侯。但是不管如何,只要我们微笑面对,将嘴角轻轻上扬,就能让人从中获取无限的力量。 笑对人生,人,本该如此。心胸如海,意志如钢,失败了,总结教训。让自己心中的希望永远闪动。从头再来。要知道,人生本来就是一场胜负占半的游戏,而游戏的筹码,就是一颗“笑着的在失败面前永不放弃的心。” 俗话说的好啊!“百日阴雨总有一朝晴。”生命就想一面镜子,你对它笑,它就对你笑。古人云:“不以物喜,不以己悲。”所以,

我们应该时常把微笑挂在嘴边。让我们用微笑去描绘一个多彩的世界…… 所以,我们无论身处何种境地,都要用微笑面对生活中的挫折、困难。在快乐中领悟青春的真谛;向往轰轰烈烈,即使失败也要常常微笑,无怨无悔…… 老师们,同学们,大家好! 今天,我演讲的题目是:没有一种冰不被微笑融化。 一说到微笑,我们总会对它拥有许多不同的见解。在诗人的眼中,微笑是美丽的。一句“回眸一笑百媚生”就勾勒出了一幅赏心悦目的画面,这微笑让人心生向往。在画家的眼中,微笑是灿烂的。达芬奇笔下雍容华贵的蒙娜丽莎让每一个驻足欣赏的人都叹为观止,这微笑让人感到无限美好。不同的人对微笑有着不同的诠释,但微笑并不只是停留在表面上的,而是拥有许多内涵的。 微笑,是遭遇挫折之后对自己的鼓励。就拿我们的成长过程来说,从我们呱呱坠地,到学习拼音,再到进入初三,可以说我们生命历程的每一段都在经历无数次跌跌撞撞、起起落落。我们以后会遇到的挫折和挑战可能会更加艰巨,当你陷入低谷而萎靡不振之时,该怎样去面对生活呢?最好的办法是:给自己一个微笑。微笑就

5分钟爱国演讲稿范文大全

5分钟爱国演讲稿范文大全 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 5分钟爱国演讲稿篇一 亲爱的老师、同学们: 此时此刻,我的心情格外激动,久久不能平静。因为,我演讲的题目是《祖国在我心中》。 祖国是种子,埋在心底,用志向浇灌,成为蓝图;祖国是颜料,五颜六色,用双手描绘,成为江山;祖国是音乐,飘在耳边,用心来聆听,成为永恒;祖国是母亲,分泌乳汁,用思恋来牵引,成为美梦。祖国是伟大的,一个个鲜活的例子摆在眼前:伦敦奥运会,中国运动员在获得奖牌的时候,第一个感谢的就是祖国,足见祖国在他们的心中胜过那金灿灿、沉甸甸的奖牌。前不久,当洪水猛兽席卷而来的时候,祖国一声令下,解放军全体指战员一马当先,投入战斗,在难民眼中,祖国是那么的神圣!当太空中游弋着神舟飞船,当宇航员展开五星红旗,祖国变得更加伟大!作为中华儿女,怎么自豪? 说得好,我的祖国是吐鲁番的葡萄,哈密的瓜;是海南岛的菠萝,天津的鸭梨;是关中平原雪白的棉花,是长江两岸金黄的稻谷。为了祖国的繁荣,人民的安康;为了祖国的全面现代化,祖国请告诉我,命令我,该做什么,该怎么做,好让我们五十六个儿女努力拼搏、奋发向上、携手并肩,使祖国更加强盛!因为,祖国在我心中! 5分钟爱国演讲稿篇二

亲爱的老师、同学们: 在历史的长河中,有着祖国辉煌的历史画卷;也有我们屈辱的历史。 我随着历史长河的河道去感受我们中华民我们的中华民族有辉煌,文学有唐诗宋词元曲,比如唐朝的李白,宋朝的诗人陆游,元朝的马致远。李白一生现存的诗就有990首。科学有张衡的地动仪。浑天仪。还有四大发明:火药。指南针。造纸术。印刷术。虽然我们的祖国有这样辉煌的历史但是我们也不能忘记在我们的国土上曾经也有着屈辱,在清末我们不仅签署了一系列丧权辱国的条约而且还要给外国大笔的金钱和土地。双方在我们的国土上打完仗后外国人总是向我国索要赔偿。外国人还总是干涉我国的政事,修筑京张铁路时外国人美其名曰是帮我们修铁路其实无非是想乘机赚取我国的钱财。 杨靖宇牺牲后,日本关东军残忍地剖开了他的腹部,发现他的胃中没有一粒粮食,只有枯草、树皮和棉花。 如今在革命先辈以死抗争换来的幸福生活中我们一次又一次的创造了奇迹,从那时的奥运三问:我们什么时候能参加奥运会;我们什么时候能得到奥运金牌;我们什么时候能举办奥运会。到我们今天真的举办了一次奥运会,还是十分成功,令人瞩目的奥运会。我们一次又一次的创造奇迹,从我们以前得一个小病就害怕的不得了到我们在2003年战胜非典。从我们的先人仰望星空到我们的神七上天。从那时我们给外国人俯首称臣,到现在我们的独立和强大。这来之不易的幸福和尊严我们一定要好好珍惜!

微笑从心开始,演讲稿

微笑从心开始,演讲稿 篇一:微笑服务演讲稿2篇 微笑服务演讲稿2篇 1,温馨微笑,从心开始! 2,真诚微笑,从心开始! 3,热情微笑,从心开始! 4,满意微笑,从心开始! 5,服务微笑,从心开始! 6,会心微笑,从心开始! 1,微笑是我们的境界,满意是服务的请柬2,微笑是我们的语言,满意是我们的请柬1,投之以微笑,报之以满意 ---- 说话轻一点 脾气小一点 理由少一点 知识多一点 嘴巴甜一点 微笑多一点 行动快一点 做事多一点 步伐稳一点 速度快一点 怨言少一点 关心多一点

沉默少一点 话语多一点 手脚轻一点 做事细致点 微笑服务(2): 笑一笑,十年少!微笑能够展现你的魅力! 您的开心,就是我们的快乐! 微笑在脸,服务在心 腿要勤,腰要弯,嘴要甜,微笑要时时挂在脸上! 我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!感谢您能让我们为你效劳! 希望我们的微笑,让你感到我们贴心的服务 微笑一百分客户给满分 微笑面对客户 微笑面对世界 篇二:让我们从心开始演讲稿 《让我们从“心”开始》心理演讲稿尊敬的领导、老师,亲爱的各位同学,XX好,我今天演讲的题目是《让我们从“心”开始》 如果现在我们要给心字加一个或几个字来组成一个词,我们会想到有哪些?心态、心声、心情、心脏、心爱的、心理咨询、心花怒放......等等,如果要组成词语,可以举出很多,但今天我要讲的,是一个最重要的,有多重要呢,可以说,有了它,你可以心想事成,有了它,你可以事半功倍,有了它,你可能快乐的度过一生,也可能悲惨度过一生,它是什么呢?对,就是“心态”。 无论你想成就一项什么事业,心态确实非常重要,但心态究竟对一个人会产生什么样的影响呢? 弗洛姆是美国一位著名的心理学家。一天几个学生向他请教这样一个问题:心态对一个人会产生什么样的影响。弗洛姆微微一笑,什么也不说,把他们带到一间黑暗的房子里。在他的引导下,学生们很快就穿过了这间伸手不见五指的秘密房间。接着,弗洛姆打开房间里的一盏灯,在昏黄如烛的灯光下,学生们才看清楚房间的布置,不禁吓出一身冷汗。原

微笑的力量演讲稿-英文

Smile Ladies and Gentlemen, good afternoon! Today, my topic is smile. First of all, I want to ask you some questions. Just think it. Whit is smile? What your attitude towards it? Why should we smile? In my opinion, smile is a kind of art. Smile is also a kind of language which cannot be heard by anyone, but persons always know its meaning. When you meet your friends in the morning, smile means “Good morning!” When you fail, the friend’s smile means “Have another try!” So when you smile, although you don’t say any word, you can understand each other. When you need some help, you should say: “Excuse me.” At the same time, if you show your unhappy face, he will be unhappy too. How can you get the help while he has no pleasure? So if you smile, you will get his help. Then, for this question why should we smile, there are several reasons for keeping smile. For example, the first one is smiling can change our mood. One day, I feel down. Walking on the road dejectedly\in low spirits, I came across someone. A slight smile is on her face. Maybe she did not know me. However, I saw sincerity and hope in her eyes. The corner of her mouth tilted up, and her smile affect me. Finally, I give a smile to her then. And there is sincerity. This moment, I know there is nothing more beautiful than a smile that struggles through tears. We should learn to use your smile to change the world. Do not let the world change your smile. The second one is smiling can make you seem successful. (Smiling people appear more confident, are more likely to be promoted, and more likely to be approached. Put on a smile at meeting and appointments and people will react to you differently.) I once read a story. A salesman tried his best to sale things but always failed before. Then he learned how to smile. He smiled all the time and others felt he was so kind and his smile was so attractive that they all wanted to buy his things. Finally, the man became successful. The third one is that smiling can make us happy and relaxed when we are sad or stressed. When you smile, the world in your eyes is better. For others, smile can make others feel comfortable and relaxed and they will like you. A saying goes: “life is a mirror, if you smile to it, it will smile to you.” Give losers a smile that is encouragement; Give the sad one a smile that is comfortable; Give a smile that the weakness is courage; Give a smile that the happiness is shared. So no matter you are happy or sad, do it now. The power of a smile is large. It can make all of us feel happy including yourself. Smile to the world, to others and to everything.

微笑面对困难的演讲稿范文多篇

微笑面对困难的演讲稿范文多篇 生活需要微笑。见了朋友、亲戚,报之以微笑,可以振奋人的心灵,增进之间的友谊;接受陌生朋友的帮助,报之以微笑,会使双方都心情舒畅;给自己一个微笑,生活会更美好!下面是我整理的微笑面对困难的演讲稿,供大家学习借鉴。 微笑面对困难的演讲稿篇一 亲爱的老师、同学们: 在人生的路途中,我们难免会遇到各种各样的挫折。在遭受那些挫折之后,最好的方法就是——微笑着面对失败。 微笑是甘露,滋润人类干涸的心灵; 微笑是阳光,照亮人类心灵中的每一个黑暗的角落;微笑是春风,吹醒心灵的每一方土地; 微笑是绿茶,荡漾心灵的每一滴净水…… 当我们面对失败时,我们应该以微笑面对。这个学期的阶段性测试,我作文跑题了。我沉默地拿着手里的考试卷,看着那惨不忍睹的考试成绩,两手颤抖,腿也在发软。我伤心透了,更令我意想不到的是作文居然会跑题!。作文可是我的强项,怎么会……怎么会这样!严老师看见我这样,对我说:“不要紧,争取期末考试考一个好成绩出来。” 听了他的这番话,我的心渐渐平静了,不再难过了。我理顺自己的情绪,用微笑面对了这次失败,并坚持每天写日记。每当要面对作文中的烦、乱,我都会忘记这一切的烦恼,时常提醒自己:“百日阴雨中有一朝晴,生命像一面镜子,

你对它笑,它就对你笑……”时常把我的微笑挂在嘴边。功夫不负有心人,经过我的一番努力,我把作文中出现的烦、乱全部给克服了。 不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香?面对失败,微笑是非常重要的。生活中没有了微笑,就好像鸟儿没有了翅膀。所以,我们无论身处何种境地,都要用微笑去勇敢地面对失败,领悟青春的真谛:即使受伤也要经常面带微笑,无怨无悔…… 微笑面对困难的演讲稿篇二 亲爱的老师、同学们: 微笑着面对失败,不要抱怨生活给予你太多的磨难;不必抱怨学习给予你太多的曲折。大海如果失去巨浪的翻滚。就会失去雄浑;沙漠如果失去飞沙的狂舞,就会失去壮观;人生如果仅求两点一线的一帆风顺,生命也就失去了存在的魅力。微笑着面对失败,把每一次的失败都归结为一次尝试,不去自卑;把每一次的成功都想成一种幸运,不去自傲。就这样,微笑着面对失败,面对挫折,去迎接挑战,去品味孤独。 微笑着面对失败,把“人”字写直写大,活出一种尊严,活出一种力量。把尘封的心胸敞开,让狭隘自私淡去,把自由的心灵放飞,让宽容和豁达回归。微笑着面对失败,不要每一次考试成败看的那么重要;不要把每一场竞争看的那么自私;不要只看狭小的一面,放眼世界,乐观些;不必计较一个小小的挫折,即使是一次又一次的。我们也要永不言败,微笑着面对。 虽然,失败的下一站是“痛苦”的,但它不是终点,而是岔道,这条岔道分出了两条路,而这两条路就需要你去选择它。如果你选择灰心丧气的,这条路通向彻底的失败;我们应该选择另一条路——失败的反面——成功,它使我们吸取

银行柜员微笑服务发言稿三篇

银行柜员微笑服务发言稿三篇 银行柜员微笑服务演讲稿三篇 篇一)有人这样形容人生 人生如画有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们银行的阳光服务也从微笑开始吧!推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装而是我们的脸。但是我们的装璜可以统一我们的着装可以统一我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!《辞海》说,笑是因感喜悦而开怀,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态特别是微笑。自古以来人们就有千金难买一笑、一笑解千愁的说法而尘世难缝开口笑菊花须插满头归说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是铁板脸、苦瓜脸。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么小石见了马上站起来微笑着说 辞海》说,笑是因感喜悦而开怀,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态特别是微笑。自古以来人们就

有千金难买一笑、一笑解千愁的说法而尘世难缝开口笑菊花须插满头归说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是铁板脸、苦瓜脸。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目使人很自然地产生一种好感 。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么小石见了马上站起来微笑着说》我曾经看过这样一个故事 二战时期一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧掏出他身上仅有的一支烟但他翻遍身上所有的口袋也没找到可以点火的东西。于是,他透过铁栏杆恳求警卫 能借个火吗警卫极不耐烦地耸了耸肩,帮他点燃了香烟。就在警卫为他点烟时,囚犯冲他下意识地笑了笑。刹那间,这微笑如同迸发出的火花般打破了他们心灵间的隔阂。警卫原本没有笑的意思,但当他看到囚犯的微笑时,嘴角也不经意地上扬笑了笑。点完烟后,他们开始像普通人那样交谈起来。后来,警卫默默地打开了牢门悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱并一直护送到小镇边上。一个微笑救了我的命。时过二十年后故事的主人公还在为自己的那一次奇遇感慨。而读到这个故事的我也同样感慨良多是啊,微笑是人与人之间最真挚而不加修饰的情感表达。一个简单的微笑,可以推倒仇恨的樊篱,可以化解冷漠的坚冰,可以解开恼人的心结,可以开启沉重的心门!我们金融

微笑服务从心开始作文

微笑服务从心开始作文 微笑服务从心开始作文 在日常学习、工作和生活中,大家总少不了接触作文吧,作文是经过人的思想考虑和语言组织,通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。作文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的微笑服务从心开始作文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 微笑服务从心开始作文1 服务就意味着用心。用心服务好用户是员工的天职。所以,服务,从心开始。 一滴水服务于绿荫,所以它获得了生命;一颗树服务于大地,所以它获得了滋养:一只蚂蚁服务于群体,所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取,我们的服务的越多、付出的越多,也就收获的越多,成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺,也不要把服务想象的很难很抽象,其实服务无处不在,每一天一些善意的提醒,每一天一些中肯的提议,每一天付出一些行动,这就是服务。而在服

务的同时,我们多一些微笑,多一些细腻,多一些主动,多一些关怀,那么,我们的服务就是用心的。 服务用嘴,远不如用心。顾客是我们的衣食父母。一个满意的顾客,可带来十个新顾客;但一个不满意的顾客,会影响一百个潜在的顾客。服务是赢得顾客的关键。没有顾客的忠诚与满意,服务就没有价值。要赢得顾客的微笑、尊重和信赖,就要用心服务顾客,创造顾客的最大价值。用心服务就能让顾客在理解服务中体验到温馨,升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。 端正态度,视服务为契机,把服务对象的`需求作为自身工作目标和方向,做好自身的本职工作,不断努力提高自身的业务水平和知识水平。在工作中,让服务对象感受到我们的专业与认真,在工作中,让服务对象感受到我们的敬业与奉献,在工作中,让服务对象感受到快捷与方便,在工作中,让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情,就这样,从每一件小事做起,从每一天的工作做起,我想,我们每个人能做好用心服务。 微笑服务从心开始作文2 周二早晨区域贾经理参加了我们的晨会,我的细心脏扑通扑通跳,好像有什么预感,是喜是忧,看到领导脸上洋溢着笑容,一开口让我紧绷的心跳放松下来。我有幸成为了公司的服务之星,还有大红包。大家能够看一下我的美照啊!

关于微笑的即兴演讲稿5篇

关于微笑的即兴演讲稿5篇 我一直对自己说,要有微笑,时时刻刻要有微笑,不要让它从你身边溜走。因为你是幸福的,你可以在这个浪漫的校园生活着,你可以自由自在的生活着,你可以自由自在的生活在这么美的地球。下面给大家分享一些关于微笑的即兴演讲稿5篇,供大家参考。 关于微笑的即兴演讲稿(1) 敬爱的老师,亲爱的同学: 微笑,是每个人脸上最美丽的表情;微笑,是人与人沟通的纽带;微笑,是一座隐形的桥梁……生活需要微笑。 周末上午,我和爸爸、妈妈、弟弟、妹妹一起去沃尔玛超市购物。那里人山人海,很多人面带微笑把”战利品“大包小包地从商场里提出来。我们一家要上第四楼选购运动鞋。来到一楼电梯口,乘电梯的人很多,有白发苍苍的老人,有活蹦乱跳的孩子,有衣着时尚的阿姨,有风度翩翩的哥哥…… 电梯门开了,站立在电梯口等候的人们立刻闪开一条过道,在电梯里的人微笑着走了出来。进了电梯,我站在了电梯最里面的角落里,一把清脆的声音从我耳边响起:”叔叔,麻烦你帮我按一下三楼的按钮。“随后,我看见一位叔叔朝控制板按去,那个小女孩立刻向那位叔叔道谢,叔叔微微一笑。电梯门上的数字在跳动,门打开了。有一个人说:”二楼到了,谁要出去?“一位老爷爷着急地说:”我要出去,让一下,让一下。“之后,人们都微笑着往边上靠,让出一条通道。 又到了一层,一位妇女推着一辆婴儿车走进来,大家都把脚往边上挪,小小的电梯竟腾出了一大片空位。妇女面带微笑推着婴儿进来了,电梯里更热闹了,有人说:”这个宝宝真乖。“”来,笑一个!“”哈哈哈“欢笑声络绎不绝……门”叮“的一声,四楼到了,我们一家五口有序地走出了电梯门。

回头看看,电梯里的人们脸上都洋溢着善意的微笑,是那么甜美,那么温馨,那么亲切,让我倍感舒心。 微笑,是最美丽的无声的语言。如果我们人人都带着一份微笑,那么世界将会更精彩。微笑吧,生活需要微笑。 关于微笑的即兴演讲稿(2) 尊敬的老师、同学们: 大家好! 不必“神功盖世”无须“学富五车”,人生的路上,只需带上微笑。也许没有欧阳修的超俗,也没有李白的潇洒,但我们只要有微笑,一样也可以“笑傲江湖”,因为,生活需要微笑。 学会微笑吧! 早上出门,展开你那甜蜜的微笑,何必处处计较,何必笑里藏刀,一抹甜蜜的微笑加初升的太阳,打开你我心里的枷锁。让太阳温暖你的心底,让微笑为我架起桥梁,让友谊为我们创造美好的生活。 遇到困难时,展开你那甜蜜微笑。何必愁眉苦脸,何必心急如焚,一抹甜蜜的微笑如春天的甘露,解救了快要干枯的小草。微笑它让你坚强,让你勇敢,更让你成长,也正是这一抹微笑,让你在生活的狂风暴雨中,为自己建起挡风的宫墙,让自己成为悬崖上那棵参天的古松,沙漠里那茁壮的白杨。 当你的脚被别人践踏,展开你那甜蜜的微笑。何必职责连连,何必臭骂片片,一

微笑的演讲稿范文(精选10篇)

微笑的演讲稿范文(精选10篇) 微笑的演讲稿范文 演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在生活中,演讲稿与我们的生活息息相关,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?下面是整理的微笑的演讲稿范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 微笑的演讲稿1尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好! 人生道路上,记忆中的那一抹微笑,就像灿烂的阳光,令人难忘,它点燃希望,增强信心,传递了无穷的正能量…… 刚升初一时,学科明显的比小学多了两三倍。虽然科目是多了,可学起来挺容易的,不会像我的那些同学学得那么吃力。因为我想玩就玩,想学就学,反正,就像无所事事一样,管它成绩好坏呢,我一点都无所谓。 可爸爸却对我的成绩非常重视,还警告我分数线决不能低于七十分,否则后果自负。在半个学期后,成绩来了,糟糕的是,七科中,只有语文考得比较好,其他科的成绩我看都不敢看,那时我就开始忐忑不安了,满脑子想的都是爸爸。不久,爸爸果然打电话向我询问成绩了:“中考考得怎样啊?”我颤抖着说:“考砸了。”不出我的意料,我被爸爸骂得狗血淋头,这时眼泪也禁不住流下来,哭得伤心欲绝。他就像吃了炸药一样,没等我回应,就挂了电话了,这时,我呆

住了。他并不像其他人的爸爸一样,去鼓励孩子,有时我在想:爸爸,为什么会这样呢? 到了八年级,科目又多了一科,更让我应付不过来。第一次考试考得是数学,我拼命地复习,希望能考出好成绩。成绩出来了,我紧张地听着老师叫名字,手都握出汗了,终于到我了,我迫不及待地看着老师发给我,遗憾的是,这么简单的试题,我只考了八十六分。于是,我垂头丧气地低下了头。我想,这下会更惨了。爸爸偏偏在这个时候回家来了,都不知道老天爷是不是在故意害我。在吃晚饭时,爸爸的沉默不语让我直冒冷汗。于是我主动坦白:“这次数学考试我考了86分。爸爸,我已经尽力了。”不知不觉,泪水在眼眶中打转,不争气地流下来。万万没想到爸爸摸着我的头,微笑着说:‘这次没考好,下次考好就行了,爸爸,以前对你太严厉了,对不起呀!”我呆住了,爸爸的微笑,是那么的温暖、灿烂。从那以后,爸爸没有以前那么严厉了。 爸爸的笑深深地印在我心中,每当遇到困难时,我就会想起爸爸的微笑,它给了我力量,给了我自信。 微笑的演讲稿2尊敬的各位领导、各位老师: 大家好!今天我演讲的题目是《幸福,源于花儿的微笑》。 校园一个温馨的家园,教师一个辛勤的园丁,学生一朵可爱的花儿。和谐的校园需要教师用爱心去谱写,需要学生用歌声去欢唱。 今天能够站在这个演讲台上,我很骄傲,因为我是一名人民教师,一名跟你们一样光荣的人民教师。教师,这是个多么温馨的名字

微笑的魅力演讲稿

微笑的魅力演讲稿 友善是闪耀的星,给人以憧憬! 友善是温柔的湖,给人以安宁! 友善是和煦的风,给集体带来温情! 处世好比一面镜子,你对别人什么态度,别人也会回以你什么态度。你若孤高气傲,那么他人也会冷眼相对;你若真诚友善,那么他人也会笑脸相迎。 一个不友善不愿容纳他人的人,集体也不会容纳他,他的骄傲只会落个孤芳自赏。一个十分友善乐于助人的人,集体也会乐意拥之入怀,一起享受集体的温暖。 俗话说,送人玫瑰,手留余香,那么,何不送他人一个微笑,如春风般沁人心田。 友善是人与人之间一种珍贵的感情,没有虚伪的修饰,没有功利的色彩,它只是初次相逢时,一个阳光般的微笑;他人身处困境时,伸出的一双温暖的手;被踩到脚后,一声大度的没关系;得到帮助后,一句会心的谢谢你。 人人无不希望生活在一个友好,友谊,友爱的氛围中,无不希望自己的周围充满善意,善良,善举,然而生活中又有太多的纠葛,若都互不相让,针锋相对,集体又怎会温暖和-谐? 所以,朋友,请送他人一个友善的微笑,这样你才会收获他人的关爱,你才会收获集体的温暖,你才会收获整个春天! 2. 微笑是人类最美丽的表情。她是以自信架起的希望灯塔,是弱小者手心的一片爱的阳光,是乞食者心中的一块甜美的奶酪,是冷淡者融化冰山的熊熊烈

火。无论你是经受着风吹雨打,还是沐浴着阳光雨露;无论你是已攀上了顶峰,还是被困于巨谷深渊,生命的微笑都能感化潮湿的心情,抹去不悦的色彩。 还记得海伦凯勒吗?当她的生命在黑暗里碰壁时,正是沙莉文老师那微微的一笑,使她感悟到了阳光般的温暖。她说:“温暖的阳光照在我的脸上,我的手指触到了鲜花和叶子,我意识到春天来临了。” 美国钢铁大王卡耐基说:“微笑是一种神奇的电波,它会使别人在不知不觉中同意你。”在一次盛大的宴会上,一个平日对卡耐基很有意见的商人在背地里大肆抨击卡耐基,当卡耐基站在人群中听到他高谈阔论的时候,他还不知道,这使得宴会主人非常尴尬,而卡耐基却安祥地站在那里,脸上挂着微笑,等到抨击他的人发现他的时候,那人感到非常难堪,正想从人丛中钻出去,卡耐基的脸上依然堆着笑容,走上去亲热地跟他握手,好像完全没有听见他讲自己的坏话一样。后来,此人成为了卡耐基的好朋友。正如雨果所说:“微笑就是阳光,它能消除人们脸上的冬色。” 微笑不仅能让人驱走心灵的阴霾,还会让人变得友善。有一次,一位窘困不堪的乞食者将手伸到了屠格涅夫面前,但屠格涅夫找遍身上的每一个角落,什么也没有。于是他紧紧握住乞者的手,微笑地说:“兄弟,很抱歉,今天我忘记带了。”乞者眼里荡漾着异样的光芒,感动地说:“这个手心,这个微笑,就是周济!” 阳光总在风雨后,不管失败还是痛苦,我们如果能快乐地笑一笑,高歌生活多么好,蓝天白云多么美,那我们就会获得微笑的幸福,甚至能拥有金灿灿的硕果。朋友,快快亮出你的笑容吧!

护理微笑从心开始【微笑从心开始演讲稿】

护理微笑从心开始【微笑从心开始演讲稿】 微笑从心开始演讲稿 有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。 那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。 微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。 微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那

些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。 谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。从此以后,希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作,所有的雇员

演讲稿 微笑面对困难演讲稿

微笑面对困难演讲稿 知道微笑的力量吗?它能摧金断石。想知道微笑面对困难的演讲稿怎么写吗?下面是为你整理的几篇微笑面对困难演讲稿,希望能帮到你哟。 微笑面对困难演讲稿篇一 微笑是这大千世界中的一朵美丽的花朵,它温柔;它恬静,它美丽! 世界上,有的人很快乐,有的人很痛苦。快乐的人因为在遇到困难时,面带微笑去战胜困难,他高兴,他拥有微笑;而痛苦的人则是遇到困难,灰心丧气,忘记了微笑,他没有战胜困难,他痛苦,他没有微笑。 微笑是心灵清池的粼粼波光,盈盈水色,毫无污秽,毫无掩饰,它流露出鹅卵石般的轻盈,水草般的恬静。 在生活中,微笑是最美丽的语言,最强大的力量就是微笑。 在人生道路中,每一条通向阳光的道路,都充满了坎坷,我们应该怀着微笑去面对;每一条通向希望的途径,都充满了艰辛与汗水,我们应该怀着微笑去面对;每一条通向成功的大道,都充满了荆棘,我们应该怀着微笑去面对。微笑地面对困难,是从容的表现;微笑地面对荣誉,是淡泊的表现;微笑地面对挫折,是勇敢的表现微笑,让每一个日子都充满温情。 俗话说:笑一笑,十年少。的确如此!一个愁眉不展的人拥有微

笑,那他就注定拥有更多更美好的东西;一个老人拥有微笑,那他可算得上是人老心不老。 微笑,是一杯浓浓的绿茶;微笑,是一束美丽的鲜花;微笑,是春天灿烂的阳光微笑着向前走,前方便是一个崭新的太阳,便是一片蔚蓝的晴天,便是一块宽广坦荡的大地!那里将是胜利的世界! 朋友们,让我们一起怀着微笑去面对人生的是是非非,让我们拥有快乐,拥有更多更美好的东西吧!只需要我们笑一笑,即使痛苦的人,也会变得快乐起来;即使是忧郁的人,也会变得开心起来微笑,是世间最美丽的语言;微笑,是最强大的力量。我希望我天天拥有微笑! 微笑面对困难演讲稿篇二 微笑面对生活,微笑的对待每一天。 有这样一句话:不管一切如何!我们都应该笑着面对!我非常欣赏这句话,因为它阐明了一个深刻的做人道理。 有人说,生活是甜蜜的,一路上充满了欢声笑语;有人说,生活是苦涩的,一生中经历了数不清的艰辛和无耐;有人说,生活是酸楚的,一辈子总会遇到躲也躲藏不过的叹息;还有人说,生活是新鲜刺激的,不停出现的新生事物期待你去感受去开拓,我要说,生命是多彩的,是赤,黄,橙,绿,青,蓝,紫的组合。 生活本来就是这样,酸,甜,苦,辣,咸,一切尽在其中,就看你如何去描绘,去尝试。所谓生活,可以简单解释为生命的活法,有人认为它是美好的,欢乐的,这样的人,即使在寒冷的冬天也能感到

银行柜员微笑服务演讲稿三篇

银行柜员微笑服务演讲稿三篇 (篇一) 有人这样形容人生: 人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。 人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。 人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。 人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。 今天,我想说我们**银行的阳光服务也从微笑开始吧! 推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装,而是我们的脸。但是,我们的装璜可以统一,我们的着装可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!《辞海》说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻,有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么,小石见了马上站起来微笑着说:“大爷,有什么要帮忙吗?”看到微笑老大爷受到了鼓舞,走过去问:“小妹妹,我家拆房子了,零钱整出一大堆,能帮帮忙换一下吗?”“能”小石爽快地应了下来,几位同事都过来帮忙,不到二十分钟就好了,老大爷拿着五十几元钱,

像中了大奖似的非常开心,逢人就说:“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换,我也在好几家银行碰了壁,在**银行的门口,我看到了里面小姑娘的笑脸,进去试试,成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅,用微笑温暖着每一位客户。你看,营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有, 但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们**银行“阳光经营,创新服务,快乐成长”的经营理念。 微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的**银行人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。 著名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们**人银行来讲是:请把我们的服务带回你的家,请把客户的微笑留下,要把客户的微笑留下,就从我们自已的微笑开始吧。朋友们,笑迎八方客,财源滚滚来! (篇二)

微笑服务-从心开始

微笑服务从心开始 语言是人们进行交流沟通的工具,而微笑则是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。灿烂的微笑能给人赏心悦目的感觉,它是餐饮服务行业最令人津津乐道的“注册商标”。 营造一个充满微笑的温暖的服务空间,让顾客在接受服务过程中,感受到特别温馨的气息,每一位服务人员的亲和力,给顾客人员感觉酒店是家,享受到了“宾至如归”温馨的感觉,这里不仅仅只是被服务的场所,更是一个撒播欢乐和关爱的地方。 “微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,是服务人员与顾客之间建立感情的基础,也是服务行业的职业道德的重要内容,很多时候,它可以代替语言上的欢迎,对稳定“老顾客”有着很重要的作用。 在我们日常服务交往中,酒店工作人员不仅应该注意自己的内在服务态度,而且还要学会对顾客的外在服务态度,用自己良好态度去感化他们在事业、在生意、在业务、在工作、在生活、在家庭、在爱情、在友情等等中的消极态度和情绪,通过我们的服务转变或改变他们的不愉快的心情,消除或避免双方在服务与被服务过程中的某些偏见和隔阂,这将有助于调解双方关系的融洽,有利于服务过程的顺利进行,从而实现服务质量的优质和提高。但是,我们并不能做到任何时间都可以很开心的对待自己的顾客,因为我们也是人,也有我们的

烦恼和不愉快的时候,而我们又不能将这些消极的情绪带进工作当中,这个时候,我们应该怎么做呢? 经验告诉我们有以下几个方法可以调节一下自己,尽量做到有张有弛: 首先,疲劳时利用微笑来调控情绪。利用工作的间隙作短暂的放松,如:可以想象过去或将要发生的一些美好的人和事;也可以对自己在工作中的表现予以自我奖赏......然后给自己一个微笑。据了解,微笑有助于防止情绪的大幅度波动,能很好地缓解情绪。所以,微笑不仅是献给别人的,也要给予自己,因为它本身就是一种自我调控心境的手段。记得一本杂志上描述了这样一段关于微笑的话语,让我很是受启发:一位优秀的女营业员脸上总带着真诚的微笑。一次与人聊天,朋友问她:“你一天到晚地笑着,难道就没有不顺心的事吗?”她说:“世上谁没有烦恼?关键是不要也不应该被烦恼所支配。到单位上班,我将烦恼留在家里;回到家里,我就把烦恼留在单位,这样,我就总能有个轻松愉快的心情。” 其次,发生不愉快时采取转移注意法。微笑,是一种愉快的心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。工作中偶尔会出现一些可能引起不愉快情绪的事,在此情况下,为避免情绪进一步恶化,最好的办法是转移注意力。 再次,坚信自己能作情绪的主人,不受消极情绪的传染,要始终坚信自己对情绪的驾驭能力。我快乐,所以我笑;我笑,所以我快乐。

护士微笑与服务演讲稿6篇

护士微笑与服务演讲稿6篇 尊敬的各位领导、同事们: 大家好!从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。 记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧! 随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,

看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们: 大家好! 随着社会礼貌程度的不断提高,现代人越来越意识到礼仪在工作生活中的重要作用。正如古人所说的“不学礼无以立”。各行各业的从业人员都迫切需要掌握规范的礼仪,完善自身的形象,以求更好地把握自我的社会主角。

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