企业微博营销对消费者购买意愿的影响研究

微博营销的现状分析与对策研究

微博营销的现状分析与对策研究

南京中医药大学翰林学院 本科生毕业论文 论文题目：微博营销的现状分析与对策研究 作者姓名：宋锐 学号： 专业年级：营销1102 申请学位：学士 指导教师:任娟 1月23日 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，遵守严肃求实的科学精神，独立进行研究所得的成果。论文中除以注明引用和致谢的内容外，不包含其它个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名：宋锐

日期： 1月23日 微博营销的现状分析与对策研究 专业：级市场营销学号： 姓名：宋锐指导教师：任娟 摘要：在网络越来越普及的今天，人与人之间的信息交流也变得越来越丰富多彩。从最初的口口相传到现如今利用互联网，人们实现了地球村的美好愿望。而微博的诞生更是让人与人之间的信息交流朝着快速化、便捷化、简洁化的方向飞奔，真正做到了“秀才不出门，便知天下事”。之后的微信、陌陌的发展更是让人们体会到人与人之间的距离不过就在手指之间。信息技术的高速发展也造就了营销方式的不断发展，微博营销与微信营销更是其中的突出代表。从开始到现在一直流行说“微博营销没落”了，特别当微信如火如荼之际，很多企业都会发问：“做微博营销还有用吗？”面对着这些质疑，我想从一些新的角度去探讨，并运用一些案例，数据去阐述我的一点愚见。 关键词：微博营销监察创新互赢 目录

（一）研究背景 （二）研究的内容和意义 第一章浅述微博营销 （一）微博及微博营销的定义 （二）微博营销发展的现状。 （三）微博营销发展的原因分析。 （1）微博使用者的基数庞大。 （2）微博传递信息的快速便捷与营销所追求的不谋而合。（3）企业、明星、消费者的“三角恋”。 （4）公共平台及发布平台，企业广告投放成本低。 第二章微博营销的对策研究 （一）造成微博营销疲软的原因。 （1）对微博营销的认识不足。 （2）恶意造势，发布虚假信息，使得人们渐渐失去信任。（3）缺乏专业化团队，缺乏创新。 （4）新营销方式的冲击。 （二）微博营销的对策分析 （1）营销团队专业化。 （2）营销服务人性化。 （3）营销监管法制化。 （4）营销方式多元化。

企业微博营销策略思考

企业微博营销策略思考 微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。而微博营销则是基于这一平台开展的营销活动。微博的用户群正不断扩大，信息内容也在不断增加。据今年9月9日新浪发表的国内首份微博市场白皮书——《中国微博元年市场白皮书》数据显示，仅新浪微博月覆盖人数就达4400万，2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生。来自艾瑞IUT的数据显示，2010年3月-2010年6月，国内微博市场月覆盖人数从5452.1万增长到10307万。DCCI预计，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册账户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿。伴随着微博的逐步普及，越来越多的企业也加入到微博的队伍中来，希望能借助于微博平台进行有效的营销。 微博客目前也已成为继SNS网站之后网络广告的又一新兴战场。相比传统的广告模式，微博内容维护相对简单，具有发布门槛低、实时性强、交互便捷、个性色彩浓厚等特点，使得任何企业，无论类型、名声、规模的大小，都可以自由加入到这个平台上来，与品牌消费者做直接的互动交流，帮助企业找出最为适合自身发展的品牌传播方法论，而企业一旦找准了这个方法，挖掘到了更多更好且符合自身发展且与网络传播特点结合紧密的营销模式，就有可能通过这种途径成为网络营销的领航者。 然而，利弊相依，微博信息传播速度加快也给企业的品牌管理带来了新的难题，随着微博上信息传播可控性管理难度加大，一度失控的信息传播局面有可能给企业难以负载的影响。如何才能真正发挥微博平台的营销价值，弱化负面信息流对品牌、对企业带来的反向冲击，是企业需要共同思索和探讨的问题。 DCCI互联网数据中心副主任傅志华认为，不同企业的行业形态、行业竞争环境，同行业企业之间存在着文化、管理理念的差异，这些都决定着企业在进行微博营销上应从自身客观实际出发，但基本原则还应落实在分析目标消费者的目标需求在哪里，将品牌转化为消费者希望接受的“鱼饵”，有的放矢地进行品牌或者活动信息的发布。企业在开展微博营销策略的过程中，需注意如下四点。 一、学习在Twitter营销上较成功企业 众所周知，企业若想依靠单纯地发布品牌、活动信息，聚拢品牌消费者进行微博营销是没有多大价值的，在国内微博营销经验并不成熟的基础上，我们的企业应该多将眼光转移到国外企业的Twitter营销上，看看它们是如何利用Twitter进行品牌信息发布、品牌形象监

官方微博营销策略分析851443515

寰宇天下官方微博营销策略分析 重庆左邻右舍文化传播有限责任公司 ?2010年12月28日，寰宇天下新浪官方微博正式上线； ?2011年1月4日，短短一周时间，寰宇天下粉丝突破500人； ?2011年6月，半年时间，寰宇天下粉丝突破6000人； ?截至2011年12月20日，寰宇天下粉丝达到14594人； ?截至12 月20 日，“寰宇天下”累计发布微博数3108 条，日均12.95条(节假日除外)。 1年的时间里，我们不断在实战中摸索总结。 如果要问2011年重庆地产营销圈最红火的媒体什么？ 99%的人会认为是新浪微博！ 如果要问当下重庆地产营销项目的官方微博最具人气和影响力的是谁？ 100%的人会赞同寰宇天下！ ?2011年11月3日，寰宇天下获新浪重庆“2011年房市最HIGH榜”微博榜第一位 ?2011年12月，寰宇天下再次荣获新浪重庆房地产网络人气榜“年度项目微博”殊荣 @寰宇天下CQ新浪官方微博自2010年12月28日发出第一条微博开始，1年时间里，相继制造出“美国议员关注江北嘴”、“重庆出现‘汤臣一品’”、寰宇天下VS《变形金刚3》等多个经典案例，可谓是微博营销最成功的代表。 工欲善其事，必先利其器。现通过对寰宇天下网络推广策略的经验梳理和总结，以期对中海其它城市项目在经后利用微博营销的时候有更好的启发。 一、正确认识微博，打造寰宇天下项目微矩阵 6311万，这是2010年底中国微博用户数。 1.95亿，这是2011年6月底中国微博用户数，半年激增两倍多。 如今，中国微博用户已超过3亿。 有人说：“当你的粉丝超过1个，你是自娱自乐；当你的粉丝超过100个，你就是一本内刊；当你的粉丝超过1000个，你就是个布告栏；当你的粉丝超过1万个，你就是一本杂志；当

企业微博营销策略

企业微博营销策略 做为一种社会化网络服务，微博在今年的发展非常迅猛，Twitter联合创始人伊万。威廉姆斯透露，Twitter注册用户已达1.75亿人，而新浪也在11月份宣布，新浪微博注册用户已达5000万，可见以微博为主力的“传播方式”的革命已经到来。 曾几何时，SNS社区网络也是继博客之后众多投资者和创业者追捧的明星，然而随着微博的出现和发展，传统的SNS社区网络的发展逐渐显示出颓势，活跃用户不断下滑，发展前景越来越受到质疑，曾几何时，SNS的领队开心网靠着“偷菜”游戏火爆一时，全国网民几乎人人都加入了“偷菜”的行列，各大门户网站也纷纷复制开心模式，推出各自SNS频道，然而正当各大网站在SNS领地杀得不可开交之时，微博却突然之间异军突起。微博由于其简单易用的特性，加之新浪网成功的营销策略：名人效应，使得微博的用户数量呈几何倍数增长，微博从SNS网站中掠夺的用户越来越多。 根据百度指数和谷歌网站趋势显示，在2010年初，开心网面对新浪微博还具有明显的优势，然而随着时间的推移，开心网的用户关注度下降非常快，而新浪微博则呈现飞跃式地大幅上升，到了2010年11月份，新浪微博的用户关注度已经超过了开心网，并且逐渐和开心网拉大距离，开心网的下降颓势依旧没有停止的趋势，总的看来，SNS大势已去，微博方兴未艾。 百度指数对比新浪微博和开心网

谷歌网站趋势对比新浪微博和开心网 那么，中国企业将如何面对微博时代的到来，中国企业如何利用微博进行网络营销和推广？目前企业企业微博营销还很不成熟，企业微博营销在国内刚刚进入摸索阶段，现在总结出系统的企业微博营销方法体系还为时尚早，下面以新浪微博为例详细介绍一下基于企业微博的营销实战的方法，本文的介绍的方法和技巧等还有待在微博营销实践中进一步检验和修正，希望对有兴趣的互联网从业者能有一定的参考作用价值。 微博营销的特点 1、门槛低：140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。 2、多平台：支持手机等平台，可以在手机上发布信息。 3、传播快：信息传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 微博帐号配置 1、以企业名称注册官方微博一个，主要用户发布官方信息。 2、企业领袖微博一个，对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，例如唐骏事件。 3、对于同时开发多个产品的企业，还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博，用于发布产品的最新动态；还可以充当产品客服的作用。 4、官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

公司微博营销策划方案

公司微博宣传推广思路 一背景 XXXX微博作为我公司官方微博不同于个人微博与门户型信息网站微博，个人微博较多于个人化、情感化、多元化，信息平台网站微博更多的是网罗发布同行业各种新闻与业界动态，范围较广。而XXXX 微博作为代表整个公司的微博，主要致力于对我公司企业文化以及行业动态的推广和宣传，具有行业性与规范性。 二目标 在同行业内加强对我公司企业文化建设的宣传力度，提高公司知名度，让更多的业内人士进一步了解我们。 三策划方案 （一）关于微博推广的内容，主要包括三个方面： 1.我公司研发成果和项目进展的总体宏观性概括宣传，公司承办和参与的各种会议讲座活动的急时推广等。 2.行业新闻动态的关注，包括最新科技领域和重大新闻的保鲜获取和释放。 3.节日祝福、早安问候等体现公司企业文化的贴心问候语。 其中最核心的还是对公司重大新闻、研发成果和各个项目的宣传，若对公司业内动态不深入了解只从其他途径获取关注度，最终将不能体现我公司企业发展的精髓。 诸如业内动态、海内外业内新闻也需要把握一定的尺度借鉴、宣

传和共勉，但不能一味的只宣传了别人而失去自我。 另外，关于节日祝福、早安问候等内容只是辅助性的长期性的对公司微博营销起到潜移默化的作用，不可或缺但也不能成为重点。（二）近期规划： 1.话题分类 借鉴之前微博发送形式，初步讨论对每条信息划分主题，大致包括： #公司动态# #业界新闻# #海外新闻# #节日絮语# #早安Tirain# 具体书写格式如下： 备注：以后若有其他新的话题或者活动再进行分类添加。 2.公司动态信息获取 主动问询陈总、贾总、赵总、胡经理、杨主管及各部门领导，了解公司最新动态，争取在第一时间发布。同时，也要形成良好的信息获取机制，定期与相关负责人沟通交流，获取一手资料。 3.线上活动

微博营销及其策略分析

微博营销及其策略分析 在互联网飞速发展的当下，微博作为其技术发展的产物，逐渐取代了博客成为当今最受欢迎的社交应用平台。并在随着电子商务行业的快速发展，由此催生了微博营销这一新兴营销模式，具有信息传播快、互动性强、成本低廉等众多优势。然而，技术的发展必然伴随着风险，微博作为营销的一种手段，存在着许多的问题，还不够完善和成熟，如何让个人或企业有效合理的利用其创造更大的经济价值，对其营销策略进行分析，则是我想研究和探讨的问题。 一、微博 1.微博的含义 微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过客户端组建个人社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博稍等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博，微博是中国的twitter。 近几年一直呈现迅猛发展的趋势，微博市场已逐渐饱和如图1所示。2012年到2014年访问量都在逐年增加。其发布信息快速，信息传播的速度快的便捷性、由于数字限制得以体现的原创性以及广泛化、个体化、平民化、私语化等众多特点更是为微博聚集大量的忠诚“粉丝”

二、微博营销 1、微博营销的涵义 随着微博的火热，随即催生了与之有关的营销方式，就是微博营销。微博营销是指通过微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。 2、微博营销的特点 ①成本上——微博广告的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。 ②覆盖上——微博信息支持各种平台，传播效果好，转发非常方便，速度快，覆盖广，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 ③手段使用上---从技术上，微博营销可以同时可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。 ④开放性——什么话题都可以在微博上进行讨论，言论自由，无拘无束。 ⑤传播速度快——微博最显著特征之一就是其传播迅速。 ⑥便捷性——微博只需要编写好简短的文案，即可迅速发布，节约了大量的时间和成本。 ⑦互动性强——关注和互粉，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。 图2 微博营销的特点

问媒体的微博营销的10大技巧浅析

问媒体营销 微博营销的10大技巧浅析 微博不仅是一个传播媒体，不仅是一个娱乐工具，它还有着巨大的潜能等待我们去发现。 微博的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的，试想，如果你的微博粉丝寥寥，关注者非常少，怎么可能达到效果呢。针对如何经营好企业微博，笔者总结了10点企业微博的操作技巧与需要注意的禁忌，帮助企业正确、快速地操控这台奇妙的网络营销工具。 1.传递价值 企业博客经营者首先要改变观念——企业微博不是一个“索取”的工具，而是一个“给予”的平台。现在微博数以亿计，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。 首先，欲塑造一个大家喜欢浏览并持续反复光顾的微博，需要博客经营者持续提供目标浏览者感兴趣、有价值的信息。现在企业微博常给浏览者提供一些限时抢购、优惠券、赠品等作为宣传与吸引浏览者的手段，但是，我们不可能每天都有奖品赠送，即使每天都有礼品奉送，最终留下的也都是只为了来领取奖品，甚至是专业领奖户们。对企业品牌与销售都没什么实际促进作用。枉费了人力与财力。 企业要改变对价值的认识，并非只有物质奖励才是有价值的，比如，提供给目标顾客感兴趣的相关资讯、常识、窍门。也可以以自己的微博为媒介平台，链接众多目标客户，如俱乐部、同城会等，同时，将线上与线下打通，让微博有更多的功能与实际作用，这样才能构建出一个拥有高忠诚度与活跃度的企业博客。 你的微博对目标群体越有价值，对其的掌控力也就越强，同时，价值更不仅仅是优惠和赠品。其实，微博的经营真谛就是一种价值的相互交换，这个过程中各取所需，互利双赢，只有这样的模式才能长久。 2.微博个性化 微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但是也切忌办成一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。 一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，从功能层面就要做到差异化，在感性层面也塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。 3.连续发布 微博就像一本随时更新的电子杂志，要让大家养成观看习惯，也就是定时、定量、定向发布内容。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是最成功的境界，虽很难达到，但至少我们要做到经常出现在他们面前，久而久之便可成为他们思想中的一个习惯。 定时、大量地发布企业微博自然是最有利的，大量发布可以在一段时间内占据关注者的微博首页，至少不会被快速淹没。但是一定要保证微博质量，在质量和数量的选择上一定要质量为先。因为，大量低质量的博文会让浏览者失望。一个缺乏有价值信息，多是垃圾内容

新浪微博营销策略和时间规划

新浪微博营销策略和时间规划 一、微博营销策略和时间规划 营销策略 （1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球； （2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对你的广 播进行关注； （3）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝， 与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度； （4）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活； （5）话题：我+营销对象（用中英文对照），这种方式的营销是种双赢的模式，粉 丝愿意接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时，企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户 群体； （6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的信息不被用户的其他广 播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视； （7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖 时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率； （8）使微博信息的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，例如按四季的划 分连续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注； （9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博的专业性 和话语的权威性，以便得到粉丝的认同； （10）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加话题展开讨论，亲近粉丝增 加其忠诚度。 二、内容策略 1.微博内容与企业相关 微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等，让粉丝能够通过企业发展状况 和最新动态，增加品牌亲和感。 2．与粉丝交流，解决问题 首先观察粉丝再说神马，辽阔粉丝对产品的认知，并解决他们的疑惑。此外，可以将 粉丝关注的问题分门别类，然后设计微博内容。 3.内容规范，活跃有趣

企业微博营销SWOT分析及营销策略探究.

市场营销 1.引言 企业微博营销源于微博的兴起和日渐盛行。自2010年以来,微博在国内发展迅速,成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台。同时,新浪、搜狐、腾讯等各大门户网站也都大力布局微博。它不仅为人们进行更快捷便利的沟通搭建了前所未有的平台,同时也创造了在很多方面优于现有媒体的营销平台。传统的营销方式往往跟不上时代的发展,微博的出现和发展已经促使一种全新的新媒体营销方式出现,那就是微博营销。 然而,微博营销作为一种全新的营销模式,在具有强大生命力和发展机会的同时,也还存在不少问题与外部威胁,对微博营销进行深入的SWOT分析,并据此探讨微博营销策略,对完善现代营销学理论和促使企业扩大品牌知名度、增强与消费者的互动、提高经济收益等各方面都有重要意义。 2.企业微博营销的内部环境分析 2.1优势分析 2.1.1发布门槛极低。相较于其他传统营销模式而言,微博营销拥有发布低门槛的优势。对于微博来说,哪怕只是一条签名,或者一张照片,也可以成为一条“广告”,为企业的营销而服务。 2.1.2渠道便捷、信息传播高速且范围广。微博营销借助了当今营销中最为便捷的渠道——网络,因此在先天上就比传统营销模式,例如一对一营销、体验式营销、关系营销等拥有了传播高速、传播范围广等不可替代的优势。而相较于其他同样借助于网络平台的营销方式而言,微博营销则更贴近于广大手机上网用户。140字以内的信息量如果在微博上发布出来,通过粉丝之间的互相转发,就会形成类似于病毒式营销的模式,它的现场感、快捷性、广泛性、实时性也将超过其他任何媒体。

2.1.3亲和式传播,企业与用户互动性强。传统的营销模式就是不考虑消费者的具体情况,也不针对其进行具体的市场细分,只是将大量企业产品的信息硬塞到他们面前,是一种信息单流向的“狂轰滥炸”。经常可以看到重复很多遍的铺天盖地的广告信息,其实多数时候并不能真正引起消费者的兴趣,反而会使其产生厌烦感。而微博营销采用了企业与用户即时交流的亲和式传播模式,双方的互动性极强。 2.1.4信息成本低廉。就信息成本而言,由于谷歌、百度、雅虎等搜索引擎有强大的博客内容检索功能,因此微博本身也可以提高搜索引擎收录的网页质量,提高网页搜索引擎的可见性。只要在微博上开设账号并发布信息,那么它就有可能被各大搜索引擎收录,从而大大提高了其被搜索到的可能性,而这一过程的成本可谓极低。另外.当一个企业网站知名度不高并且访问量较低时,往往很难找到有价值的网站给自己链接,就可以利用“微博”为企业的网站做链接。 目标市场细化,精准营销。用一句话来进行概括,精准营销就是恰当地、贴切地对你的市场、产品、管理、顾客进行细分。各类微博用户都会根据自己的喜好和特点为自己的微博贴上不同的标签,而这些标签也最能体现用户自身的特点,这使得广大企业可以根据用户的性别、年龄、爱好、性格等各因素针对自身产品对市场进行细分,而针对不同目标人群采用不同的营销方式,从而形成精准营销。 2.2劣势分析 2.2.1低门槛的泛滥。在国内微博营销仍不成熟的现实状况下,每个博客的粉丝数无疑成为衡量其知名度和营销传播效果的最佳要素。但是,网络微博营销低门槛的优点在一定程度上也成为了它的劣势,因为至今还没有其他任何营销方式的成本是如此低廉,而微博营销却只需要鼠标轻轻的点击就能完成。低门槛的泛滥使得各种牛皮癣粉丝、僵尸粉丝蜂拥而出,灰色营销已严重透支网民的信用度,这也使得尽管各微博的粉丝数量飞速上涨,传播绩效和销售数量却难见提高。 2.2.2盈利模式难担企业营销大任。微博营销的传播是一种网络上的点对面的及时广播,它通过群聚的方式使每个人、每一个微博都能形成一个听众群落,并且以最精炼的词汇表述一定的信息,从而达到信息传播的目的。从这个角度看,微博与及

浅析企业微博营销的方法与策略

浅析企业微博营销的方法与策略

目录 一、企业微博营销基本概况1 （一）微博营销的定义1 （二）企业微博营销的优势1 （三）企业微博的发展现状2 二、企业微博营销的方法和技巧2 （一）应事前了解目标消费者兴趣，争取完善消费者体验2（二）借势营销，制造话题2 （三）发布信息要谨慎，确保准确无误3 （四）针对多样化的消费者需求，采用多身份、多域名3（五）跟踪微博传播状态，衡量传播效果3 三、企业微博营销的策略3 （一）将新媒体与传统媒体进行整合营销3 （二）进行准确的定位和系统性布局4 （三）提高微博营销专业化4 （四）通过活动来做营销4 （五）整合多渠道，做好企业品牌自我推广5 参考文献5

浅析企业微博营销的方法与策略 摘要：随着互联网技术的发展，微博作为一种新的网络应用形式越来越为人们所熟知，并迅速兴起和流行。因此，对企业微博的分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。所以本文首先对微博的概念、发展优势及发展先状进行回顾，然后对微博营销概念发展优势及发展现状进行分析，找出微博营销的主要应用技巧及策略，最后对实施微博营销提出几点要求。 关键词：微博；微博营销；营销策略；应用技巧 二十一世纪网络信息时代的高速发展，人们可通过网络更快地进行信息分享、交流，依托多种网络聊天工具，近年出现的微博客，简称（微博），更是结合即时聊天工具与博客工具 所发展出的一种更新颖的网络交流工具。与此同时，微博营销亦应运而生成为一个新的网络营销方式，每个人都可以更新自己的微博，每天的更新的内容就可以跟消费者交流，或者利用消费者所感兴趣的话题达到营销的目的，这就是新兴的微博营销。 一、企业微博营销基本概况 （一）微博营销的定义 微博营销就是以微博作为营销平台，借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。 （二）企业微博营销的优势 微博营销是投资最少、见效最快的一种新型的网络营销模式，其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。首先，微博营销成本低，企业要搞微博营销只需要在微博平台（比如新浪微博）注册一个账号就可以搭建起一个营销的平台。平时只需要在这个平台上面进行信息发布、内容维护和宣传。投入的成本来算的话就只是很少的网费、电费和人力成本。而相对于传统的广告模式和传统搜索引擎营销就显得很低廉，微博营销的微博用140个字发布信息比博客发布容易，可以借助先进多媒体信息产品通过从文字、视频、图片等展现形式对产品进行描述，使潜在消费者能形象直接的接受信息，而且与传统的大众媒体相比受众同样广泛，前期一次投入后期成本低廉；其次，微博营销具有多平台功能，不仅可以在电脑上使用还可以在手机上发布信息，而且微博营销优于传统的广告行业，其发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本；再次，从人性化角度讲，企业品牌的微博本身就可以自己拟人化，更具亲和力；最后，微博的传播速度快，信息传播的方式有多样性，转发非常方便，利用名人效应能够使事件的传播成几何级放大，一条关注度较高的微博在互联网及与之相关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。 （三）企业微博的发展现状 微博营销作为一个新事物，我国仅有少数企业参与到其中，大多数企业不认可微博的营销效果不重视微博营销，甚至没有开通微博账户，更不要说将微博营销作为企业营销战略的一部分来考虑了。一方面，中国企业微博营销人才储备还很薄弱，缺乏新媒体营销的人才，微博平台大都是相对封闭的，几乎各个提供微博服务的网站都没有第三方客户端和应用，当企业选择了微博平台之后，营销对象的范围也就固定下来了；另一方面，作为一种新兴的信息传播媒介，我国微博平台利用消费者的粘性不够，消费者都很难利用已有关系进行微博信息传递，而且微博还没有确立严格的信息监管机制，缺乏对微博信息进行筛选和审核，信息的发布与否在相当程度上取决于微博消费者，因此信息的可信度低，虚假信息产生的可能性高，从而降低了微博营销信息的传递速度和范围。

湖南卫视微博营销策略分析全解

毕业论文 学生姓名：学号： 系别班级： 专业（方向)：市场营销 题目：湖南卫视微博营销策略分析 指导者：讲师 评阅者：副教授 2015年4月15日

目次 1 引言 (1) 2 微博营销 (2) 2.1 微博和微博营销 (2) 2.2 微博营销的优势 (3) 3 湖南卫视微博营销策略分析 (4) 3.1 湖南卫视微博平台运营现状 (4) 3.2 湖南卫视微博运营策略特征 (6) 3.3 电视栏目与微博的互动 (6) 4 湖南卫视微博营销面临的问题 (8) 4.1 回复网友率低，缺乏互动 (8) 4.2 形式较单一 (9) 4.3 微博运营时间较不合理 (9) 5 对策与建议 (10) 5.1 增强与网友的微博互动 (11) 5.2 微博形式多样化 (11) 5.3 合理搭配微博运营时间 (11) 结论 (13) 参考文献 (14) 致谢 (15)

1 引言 微博特有的自媒体属性，很大程度上改变了人们接受媒体信息的习惯，每天刷微博来知晓当前信息的人数不断增加。最新信息的发布不再通过电视等传播媒体，使传播媒体的受众骤然减少。微博的传播方式具有天然优越性，受众拥有所有的知情权和发言权，这样使得传播范围扩大，实现了所有人对所有人的交流。这样，受众相互沟通和参与微博活动当中的积极性大大增强，受众之间的相互关联性越来越紧密，过去电视行业的单向传播方式也由此受到了巨大冲击。越来越多的人关注了微博动态，还在微博上展开互动，因此企业重视到了微博的强大潜力，有意将其运用到电子商务、网络推广、企业营销等方面，一部分广告份额也被微博从电视那里吸走。这种广范围的信息传播方式改变了从前从上到下的方式，电视等传统媒体不再具有信息的首发优势。电视界面对这种危机，岂能坐视不管。为此，电视等传统媒体积极探索与新媒体的合作，结合两者的优势，希望找到一条双赢的道路。 当前，绝大多数的电视媒体都开通了自己的官方微博，在保留自己传统的单向传播机制下，希望开启和受众沟通交流的平台，确实获得了一些效果。随着微博的影响力越来越大，也有不少学者开始研究微博的特征、功能，以及微博如何给企业带来利润，报道突发事件的影响力又如何等方面，但大多只是研究企业微博营销和政府微博营销，而对媒体微博营销的探讨却甚少，涉及到媒体微博营销，也只是集中在旧媒体在生产方面发生的改变，而且这种旧媒体的范围也非常狭隘，只集中在纸媒上。现在人们对电视媒体微博营销的讨论，大多是业内专家阐述自己所在的电视台如何使用微博，电视节目使用微博平台后有何效果等，对目前微博运营存在的问题还很少有人去研究，关于这方面的论著更是少之又少。 本文通过分析湖南卫视使用微博的策略，发现其运营过程中存在的不足之处。微博的产生究竟在哪些功能上优于电视媒体呢？微博的这些优势可以不独立存在，而被电视媒体吸纳利用吗？如果可以，那么电视该如何利用微博，让它与自身结合，发挥出二者的强大作用？下面就将针对湖南卫视微博营销的策略、存

企业微博营销浅析

中外企业家 2011年第6期（下）总第375期 企业战略·B usiness Stra tegy 一、前言 微博是基于web3.0发展起来的，微型博客的简称，是第四媒体和第五媒体的结合体。自2006年美国的威廉姆斯提出TWITTER 概念，并建立了网站。自2007年进入中国后，微博大军发展迅猛。在中国开展微博比较成功的是新浪、网易、搜狐和腾讯四家企业。 新浪凭借其较早的进入微博领域的优势，迅速的积累起大量的用户。网易凭借其邮箱积累起来的客户群体，进入了微博领域，取得了不俗的成绩。搜狐凭借其体育名人的大量入驻，也积累了一定的客户群。腾讯依托其六亿多QQ 用户， 与2010年4月也开展了微博业务。截止2010年12月根据艾瑞咨询的统计我国微博用户已达到1.6亿。微博在短短几年间取得了飞速的发展，影响力日益增大。 二、微博的特点 微博在几年间在中国迅速的发展，得益于互联网的不断发展，中国网民逐渐增加。根据中国互联网络信息中心发布的第27次全国互联网发展状况，截至2010年12月，中国网民规模达到4.57亿， 其中宽带网民规模为4.5亿，手机网民规模达3.03亿。正因为有了庞大的网民基数，微博才能得以迅速的传播。同时微博的快速发展也有其自身的原因，总结起来主要有以下几点： 1、功能齐全。发布、转发、关注和评论四大功能。微博把互联网媒体和手机媒体很好的结合起来，兼具二者的功能。在微博上可以发表简短的文字，上传图片、音频、视频等。 2、内容简单。微博的发布只需要简短的字数，就可以表达自己的心情，发表自己的观点。简单的内容让参与者更平民化，草根化，不需要多深的写作手法，不需要掌握多难的操作技巧。简单的内容和操作手法，吸引更多的参与者。 3、信息及时。微博最大的优势就在于传达信息的及时性，在微博上你会很容易获取到最新最及时的讯息。你不仅可以获得，同时也可以发布。这就增大了交互性、互动性。 4、随时随地。微博就是基于手机媒体的功能发展起来的，所以你不仅可以通过电脑，也可以通过手机上网、短信、彩信等 方式随时随地的发布信息。这就增大了微博的灵活性，不受地点时间的局限。 5、影响巨大。微博作为新兴的新媒体形式，短时间内有众多的参与者，只要有什么轰动性的信息，微博强大的转发功能，就能在最短的时间内引起巨大的反响。 三、微博营销的优势分析 看到微博的火爆的现状，众多的企业也参与微博营销活动中。 以新浪微博为例，有超过2500家企业参与了新浪微博营销，其中比较有名的如vancl 把品牌和消费者很好的结合起来，2010年世界杯期间伊利舒化奶微博营销。国际比较有名的微博营销案例是戴尔在twitter 上采取的分类管理。 企业微博营销是一种全新的以Web 2.0为基础的新媒体营销模式，企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客，快速宣传企业新闻、产品、文化等，形成的一个固定圈子的互动交流 平台。[1] 企业应该积极的采取微博营销，其优势主要有以下五点： 1、企业通过微博营销推广所付出的成本更低。企业注册微博的成本是极低的，以新浪为例，在新浪注册企业用户，一年也就几万块钱，这比在其他电视、广播、报纸、杂志等传统媒体上做广告的花费要低得多。 2、企业营销推广内容的快速传播。借助企业微博粉丝的转发、评论，能够在短时间内把企业发布的信息快速的传递出去，并引起社会的注意。这种传播速度是其他媒体所不具备的。其他媒体传播信息都有一定的滞后性，并且还有一定的时间性。 3、企业通过微博建立起来的粉丝群就是企业的已有客户或者是潜在的客户，企业微博的粉丝就是企业明确的目标消费群体。所以企业在开展营销活动的时候可以直接面对你的消费者，传递信息时首先直达你的目标客户群，同时能够借助这部分群体把企业的信息传播出去。 4、易于企业内部员工之间的沟通，同时也方便企业同消费者之间交流。一是企业员工可以在微博上发表自己的观点和建议，对企业的发展提出自己的看法，利于公司内部的交流。二是指企业可以和消费者建立良好的沟通渠道，用户有什么不满意或者建议的可以直接提出，企业也可以根据消费者的反馈或者 收稿日期：2011-06-10 作者简介：朱升（1987-），男，山东沂源人，硕士研究生，从事企业管理专业营销管理研究。 企业微博营销浅析 朱 升 （中国传媒大学，北京100024） 摘要：微博作为一个新兴的媒体形式，经过几年的发展，在社会上有了越来越重要的影响力和关注度。同时微博的发展给中国的企业也提供了一个新的营销思路。本文就微博营销展开论述，主要对企业的微博营销展开分析，以期为中国企业开展微博营销提供一定的思路和建议。 关键词：微博；微博营销中图分类号： F713.36文献标识码：A 文章编号：1000-8772（2011）12-0025-02 25

微博营销策划方案

微博营销策划方案 >方案一：微博营销策划方案 内容简介：企业微博营销活动策划方案哪里有？随着微博的流行，微博已成了做网络营销的企业必争之地。如何更好地开发微博这块"新大陆"，以助力企业实现品牌和形象的传播?最大程度地增加销售、实现广告效应的最优化? 以上问题，都是一个完备的企业微博营销活动策划方案该考虑到的。以下，世界工厂 网小编为您分享的是业内人>总结出的超实用的企业微博营销活动策划方案。 一直以来，有关如何做好微博营销，众多商家和从业者也都在实践中不断地摸索。微博有奖活动是很多营销人的重要营销选择。那么，活动在实践中如何良好操作?又有哪些关键营销节点需要把控?都值得和各位一起探讨一下。 一、微博营销进行活动策划的主要目的 在中国这样的特定社会环境下，"扎堆""围观"是客观实际，所以微博在没有进入更高 阶段的营销进化之前，活动依然是现在微博营销的一个利器。 如果对企业微博来说，内容建设是留人，那么活动策划就是拉人，企业做微博活动要么就是吸引新粉丝，要么就是增强粉丝互动，增加活性，传递品牌。特别是在企业微博粉丝增长期，活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。 二、微博营销活动策划简要流程解析 对于企业开展活动营销来说，设置合理的营销目标，然后进行不同话题的时效性和趣

味性等可参与指标的初步确定，把主题按照企业产品或者服务的主要特质和特征进行结合，提炼出若干个小话题，通过不断关注分析的参与情况进行控制，最终实现优质粉丝的沉淀，实现活动预设目标。 这里的重点在于： 话题引入讲究循序渐进，逐渐有宣传的大众话题，过渡到具有一定专业或者产品知识的深度话题，一味强调低门槛是错误的，门槛逐渐提高，可以有效发现优质的用户，在奖项设置上也可以逐渐提高，沉淀真正的潜在用户群体。 三、微博活动策划的常规方法和手段 方法一：有奖转发。 有奖转发也是目前采用的最多的活动形式，只要粉丝们通过转发、评论或@好友就有机会中奖，这也是最简单的，粉丝们几乎不用花费太多的气力。有奖转发现在运用较多，众多营销者也相应提高了中奖门槛，比如除了转发外，还需要评论或@好友达到一定数量或者更多。 方法二：有奖征集。 有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与，常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品吸引参与。方法三：有奖竞猜。 有奖竞猜是揭晓谜底或答案，最后抽奖。这里面包括猜图，还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。这种活动方式的互动性比较好，而且随着趣味性的增加，在促进粉丝自动转发的效果上有很好的表现。

微博营销成功案例分析

Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。 营销策划人可谓用心良苦，从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人”

入驻。由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点，总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括，自称来自“新加坡”，“后宫三千，独我优雅”。号称有私人飞机，认识很多明星，和阿娇去日本泡温泉，被范冰冰专门因为安慰过，经常行来于夏威夷、香港等地，投资几千万给电影《阿凡达》，并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是，该微博的写作团队具有较高的文案写作水准，在初期炒作阶段，发表的段子非常诙谐幽默，颇具有娱乐效果，可读性很高，使得不少新浪微博的名人都转发其段子，在12月中旬时，“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬，平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”，使得“后宫优雅”的知名度急剧上升，并在2009年12月29日达到了一个小高峰，用户关注度增长惊人，搜索量也开始猛增，也开始有网友对其进行人肉搜索，“后宫优雅”的微博在29日粉丝数增长到八千多。经过人肉搜索，网友发现“优雅女”的身份真实性存在很大疑问，有人称其照片为盗用他人照片，而“优雅女”则发帖称自己的相册被盗了。 围观吹牛

浅析微博营销

—文献综述及研究思路 [摘要]随着中国计算机的普及和发展，微博已经成为每个网民都不会感到陌生的词语之一，许多企业看到了新的销售商机，与之相应的是企业加大了自身在微博营销上的投入。微博营销简单来说就是企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客，快速宣传企业新闻、产品、文化等，形成一个固定圈子的互动交流平台。全文通过了文献综述分析法和案例分析法来总结了微博营销的特点、价值、策略和存在的问题、发展趋势以及微博的营销模式，从而促进微博营销研究进一步的发展。 [Abstract] With the popularity of computers and the development of China, microblogging has become one of every users will not feel unfamiliar words, many companies see the new sales opportunities Correspondingly enterprises to increase their own microblogging marketing inputs.Microblogging marketing simply means that companies can take advantage of 140 words or less in length micro-blog, fast promotional corporate news, products, culture, etc., to form a fixed circle of interactive communication platform. By analyzing the text of the literature review and case analysis to summarize the microblogging marketing characteristics, values, policies and problems, trends and microblogging marketing model, thus contributing to the further development of microblogging marketing research. [关键词]微博；微博营销；营销模式；营销策略 [Keywords]Micro-blogging; Micro-blogging marketing;Marketing model;

企业微博营销策划方案

企业微博营销策划书 微博代表着一个企业的品牌形象，企业用微博传播自己的企业动态产品信息，抓住目标人群。企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”，可从以下几个方面制定具体策略。一，目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点，企业开展微博营销首先要有其明确的定位，弄清楚微博的功能是建立企业形象，推广产品还是开展促销活动等具体目标。然后根据定位来确定目标受众，再投其所好发布他们喜欢的话题，拉近企业与客户之间的芒巨离，这样才能更容易得到粉丝们的关注，从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。 微博虽然几乎没有成本，但低质量的微博只会导致粉丝的流失。因此，企业微博的内容应该是经过企业精心策划的，体现企业文化和品牌文化内涵。要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合，使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。从而不断吸引关注者、同行，或者想r解相关信息的人来访问，并不断扩大影响力。达到口碑传播的效果。 二，选择吸引粉丝的话题，培养潜在客户 微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣，才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。再针对这些粉丝进行细分，寻找企业的潜在客户。

企业要弄清微博上哪些人，哪些内容最受欢迎，然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息，这是建立庞大潜在客户群的关键。 三，及时更新内容，全员参与 企业进行微博营销最好是全员参与，建立一个专门的微博营销团队，设置专门的微博管理人员，对企业微型博客上的信息进行更新维护，对敏感信息进行控制，还要保障博客内容的稳定性和可靠性。多在企业微博中讨论公司的生活，工作，企业文化等，向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助，实时提出问题及解决问题的思路等。企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制，培养员工持续的创造力和写作热情，鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。 四，坚持长期经营 不同的企业，针对的群体不一样，所发布的内容也要根据实际情况做调整和优化。有的企业只是一时兴起或者跟风，开设了微博账号，用了几天发现效果不大就不再更新微博甚至放弃了;有的企业根本没有想过粉丝们需要什么，只是随性而发，微博内容凌乱，当然也不会有什么营销效果。 利用微博进行营销和品牌推广是一个长期工程。微博营销不能急于求成，企业要做好长期运营品牌的准备