高尔夫球会会籍顾问管理以及自我管理

1.纪律制度

1.1在公司内上班时，一律统一着工服、戴工牌，衣着整洁，形象健康。

1.2接待客人时，要注意自己的一言一行，不得做有损公司形象的言论及行为。

1.3在公司上班时，严禁做一切与工作无关之事，例如：看报纸、杂志，吃零食，等；如有违反，将按公司的规章制度给予处罚。

1.4服从销售经理∕主管安排的排班和休假，如有各种事由需要换班及离开的，必须通知其主管，由主管做出安排后，方可执行，否则，按旷工处理。

1.5不得以任何理由欺骗客人、上司以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为，情节严重者给予辞退处理。

1.6会籍顾问的岗位极其重要，在营业时间内绝不能缺岗；在接班顾问没到时，当班顾问不能离岗。

1.7每次参加会议及培训时，必须将手机开振动或关机，会议及培训期间不得交头接耳，严禁随意进出，严禁迟到和早退。

1.8不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。

1.9已下班顾问不得在公司接单，与客户事先预约好除外，但要提前告之主管或经理；如出现当班顾问忙不过来时，可在经理允许的情况下由此顾问接待。

1.10不得当着客人的面向主管、经理申请优惠。

1.11顾问必须积极服务客人，不能因为客人不买单、较挑剔等原因而消极待客。

1.12顾问必须积极处理客人投诉，不可推卸责任及诱导客人直线找上级领导。

1.13不得随意承诺客人超出公司规定的要求。

2.学习、思想

2.1为了能让大家在专业知识上能够达到要求，公司会定期组织一些相关知识的培训（包括健身、美容、高端品牌认识等销售技巧）；所有人员必须准时参加，并严格遵守培训纪律。

2.2主管在平时工作中多留意销售人员的心态、思想和专业知识

方面是否存在问题；发现问题，主管应及时进行单独辅导和培训，以此来确保销售队伍思想的统一素质的提高。

2.3销售人员之间无论发生任何矛盾和冲突，本着公司至上的原则，友好协商解决，如解决不了，尽量将冲突降至最低，由上级主管决定。

2.4工作态度积极团结热情向上，不得将任何消极思想和不利于工作和团结的言论在同事与部门间传播；以及在团队中间的勾心斗角，乱传是非，如有发现，严惩不怠。

会籍顾问的自我管理

一、销售工具的准备

1、销售工具准备的好处

容易引起客户的注意和兴趣

预防介绍时的遗漏提高成交率

使销售说明更直观、简洁和专业，

缩短拜访时间

2．应该随身携带的销售工具

产品宣传册图片及俱乐部画册地图名片会员价格表以及可享受服务范围

空白“会员申请表”、“拜访记录表”等专业销售表格，带有球会标识的拜访礼品

推销工具不应该是别人提供的，而应是会籍顾问自己去创造的，这才会体现出您自己独具的魅力。（礼品除外）

二、客户资料的准备

1．准客户的寻找途径（前期大面积撒网，收集客户）

v 自己的亲戚朋友，以前的同学、同事以及你能想到的生活圈；

v 以往生意上或者是工作上的合作伙伴；

v 大型楼盘的业主以及豪华车车主；

v 现有会员他们的亲戚朋友和有事务往来的人；

v 与您生意类似但又没有直接冲突的其他会籍顾问；

v 各种交易会、展销会等各种社交活动；

v 各种政府部门、新闻机构、行业协会、工商协会、团体名录；

v 扫街，扫楼。

2．选择客户的条件

在列出准客户名单后，最重要的是要精选出白己优先开启的对象，

一般先将准客户分为三级：

A级——最近交易的可能性大；

B级——有交易可能性，但还要些时间；

C级——依现状尚难判断。

判断客户的方法如下：

M（Money）：判断对方是否具有办理会员卡的经济能力

A（Authority）：即你所全力说服的对象是否有购买决定权；

N（Need）：对方的需求点。

3、明确您拜访客户的目的

您必须首先决定您拜访准客户的目的，才能准备接近客户时的适当说词及资料，及让客户能接受您的理由。

第一次拜访客户的目的有：

引起客户的兴趣、建立人际关系、提供一些产品资料

介绍自己的球会及会所服务状况、要求客户实地参观

拜访准客户前的准备是一个持续性的准备，每一个准客户都是您未来开花结果的种子，您对准客户了解得愈多，愈能增加您推荐的信心。信心是会感染的，客户受到您的信心，也会对您产生信心。

三、制定销售计划

计划是行动的开端，因此，要让您的推销能产生好的结果，第一个步骤就是把您的推销计划做好。会籍顾问在做推销计划前，要考虑三个因素：

使接触客户的时间极大化、您的目标(即销售额的设定)、达成目标所需的资源

推销活动是与客户的一种互动过程，客户的时间不是您能控制的，因此你最好要提早安排

并且注意推销计划必须保持充分的弹性。在执行推销计划时，您必须要以严谨的态度对自己的计划负责，定期评估并随时督促自己尽全力来控制计划的进度，以达成计划的目标。

1、使接触客户的时间极大化

没有接触，就没有业绩，会籍顾问要有和准客户面对面的接触时间，并且确认您接触、商谈的对象是正确的推销对象，否则您所耗费的时间都是不具生产力的。因此，推销计划的第一个检查重点是您是否安排了足够的时间，接触最多的准客户。

会籍顾问在制定行动计划时要记住，会籍顾问上班不是呆在自己的办公室而是到客户那里去，要把自己的推销时间完全投资在客户身上。投下的时间愈多，收获就愈多。拜访客户的次数愈多，缔结率愈高。

早晨是决定推销胜负的时间，要仔细研究制定如何才能尽早出发的行动计划。

2．您的目标

在开始执行推销计划前，您必须先了解您的目标，也就是我们常说的销售目标。目标是公司对您的期望，也是您必须要完成的。这些目标通常是遵循球会策略的优先顺序制订出来的。

您的目标除了具体的销售数量或销售金额外，下面所列的项目也应该成为您的辅助目标，因为它们能帮您达成最终的销售目标。

更充分地了解您的销售区域从而订出区域或客户的拜访率

维持一定准客户的数量

维持与现有客户的关系

每月新拜访及再拜访的次数

2、您的资源

要达成您的目标，您必须先充分了解您有哪些可用的资源及这些资源的优缺点。下列的清单可协助您检讨您的资源：

产品知识、价格的权限范围(或赠品)、现有客户的关系、

准客户的资料库、推销区域、各项推销辅助工具

3、完成您的销售计划

一份好的推销计划，简单地说是您知道要拜访准、何时去拜访。每一次拜访都有明确的目标及做法，以达到成功的销售。当您实际写出您的推销计划时，请充分考虑下列事项：

1 决定每月每日拜访次数

每日新拜访次数每日重复拜访次数

每月新拜访次数每月重复拜访次数

2、决定拜访行程：依据区域特性、交通状况排出最有效的拜访行程。

3、计划约见客户的投入动作：通过电话预约、销售信函寄发预约、直接信函（电子邮件）预约、朋友介绍等方式预约客户。

4、充分利用最有效的时间：上午10：00—11：30，下午2：00—5：00是和客户会面最有效的时间，应该充分利用。

13销售准备的时间：

v 建议书撰写v 销售信函撰写

v 提供客户资料v 球会内部报表撰写

14客户抱怨处理：现有客户的抱怨处理的时间也需预先考虑。

15培训：参与球会内部培训的时间。

16会议：参与球会内部会议的时间。

四、出访前的工作检查

销售代表在出访前应检查以下事项：

1．研究产品：研究球会的销售、服务及市场支持政策（譬如假如会员可以给客户带来什么）

2．研究客户——

姓名、家庭状况嗜好

经济状况需求概况

工作单位、职位

球会与家庭的分布地点

有可能不成交的问题点

最适合的解决方案

3、客户拜访记录卡资料——浏览过往记录，制定销售目标

4、预约

5、定时

6、整洁的仪表

7、拜访目的

8、销售开启内容

会员开发范围管理原则：

会员是公司的资源，服务是我们的根本，为了更好的服务会员，更好的挖掘潜在的会员，所有的销售人员（包括会籍顾问）均有权利和义务对任何形式进度的会员提供无偿服务。

大学生自我情绪的调节

大学生自我情绪的调节 对于我们这些刚进校门的大学生，由于还不能尽快适应大学的环境，经常会出现一些情绪的应激变化，这对我们的成长往往是不利的，甚至可以说是有害的。那么对于我们这些刚进入大学的大学生们，如何让自己成熟起来，管理好自己的情绪，就成为一个亟待注意的问题，下面我就简单和大家分享一些我对自我情绪调节的一些简单看法，不足之处还恳请老师和同学们批评指正。 大学生活对于许多人来说，是美好的也是愉快的。但总的来说，大学生活还是紧张的。在经济发展日益迅速的今天，大学生也同样背负着许多压力。那些压力来自社会，来自家庭，也来自大学生自身。如今，社会对大学生的期待颇高，大学生的心理压力大，学习负担重，竞争激烈，这些都很容易使大学生的心理处于紧张状态，适当的负面情绪发泄是正常的。如失利后的伤心，对于学业的紧张，这些都不是太大的问题。但是我们大学生如果不能正确处理生活和学习中的问题，久而久之就会影响到我们的心理健康。那些不能被正确处理的情绪问题，有时将会引发更加严重的后果。 正处于人生的大好年华的大学生，本应是健康活力的代表，可是近年来的调查却表明，大学生患有心理疾病的呈上升趋势。报纸杂志上频繁出现的大学生跳楼伤人事件，也应令我们深思。造成大学生心理问题的因素有很多，但是其中最关键的还是大学生的情绪问题。 那么什么是情绪呢？简单说来，情绪就是个体与环境、事物之间关系的反映，它具有独特的主观体验和外部表现形式，对人的活动有着非常重要的影响。作为特殊的群体，大学生的生理基本成熟而心理尚未完全发育成熟，容易受到外界的干扰，因而对人、事、社会等各种现象特别关注，对新鲜事物十分好奇，对和未

来充满信心，我们朝气蓬勃、积极进取，拥有许多积极的情绪，我们的每一个心理过程都是在某种特定的情绪背景下进行的并受其影响和调节的。 大学生的情绪问题，一般指大学生的消极情绪，这些消极情绪来自于大学生的生活与学习方面。大学生正遭受理想与现实的冲击。有太多的事，和想象中的大而不同，从而引发的迷茫、不解，这对大学生的影响很严重。而这些消极情绪又会影响到大学生的生活、学习，过多的消极情绪，会使大学生的自我控制能力下降，办事效率降低，甚至会影响大学生的自我评价能力，从而造成大学生的心理障碍和心理疾病，有时会使大学生作出失去理智的行为。 积极情绪在心理健康中扮演着极为重要的角色，有时甚至占主导地位，对于大学生来说，积极健康的积极情绪更是十分重要的。一般来说，不良情绪的产生是不可避免的。但是我们应该及时地去清除和克服，努力减少不良情绪带来的伤害和影响。那么作为当代大学生应该怎样控制自己的情绪，摆脱负面情绪的影响呢？下面我就谈谈具体的做法来帮助我们达到控制自我情绪的目的。 其一，就是暗示调节。心理学研究表明，暗示作用对人的心理活动和行为具有显著的影响，内部语言可以引起或抑止人的心理和行为。自我暗示即通过内在语言来提醒和安慰自己，如提醒自己“不要灰心”、“不要着急”、“一切都会过去的”、“事情并不像我相象的那么糟”等等，以此来缓解心理的压力，调整不良的情绪。 其二，就是放松调节。大学生还可通过身体上的放松来调节挫折所引起的紧张不安感。放松调节是通过对身体各部分主要肌肉的系统放松练习，抑制伴随紧张而产生的血压升高、头痛、手脚冒汗、腹泻、睡眠等生理反应，从而减轻心理上的压力和紧张焦虑情绪。放松调节首先要学会体验肌肉紧张时的感觉，即收缩肌肉群，注意体验其感觉;然后再放松肌肉群，注意体会相反的感觉。呼吸调节

绩效考核的几种工具

绩效考核工具 SWOT分析法： Strengths：优势 Weaknesses：劣势 Opportunities：机会 Threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 2、PDCA循环规则 Plan：制定目标与计划 Do：任务展开，组织实施 Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。 意义：每一项工作，都是一个PDCA循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生 3、5W2H法 What：工作的内容和达成的目标 Why：做这项工作的原因 Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人When：在什么时间、什么时间段进行工作 Where：工作发生的地点 How：用什么方法进行 How much：需要多少成本 意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。 4、SMART原则 S：Specific 具体的 M：Measurable 可测量的 A：Attainable 可达到的 R：Relevant 相关的 T：Time based 时间的 人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【特别注明：有的又如此解释此原则】 ——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； ——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； ——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；——R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； ——T代表有时限(Time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 5、时间管理-重要与紧急 | 急迫| 不急迫 －－|－－－－－－－－－—－|－－－－－－－－－－－－ | Ⅰ | Ⅱ | 紧急状况| 准备工作 重要| 迫切的问题| 预防措施 | 限期完成的工作| 价值观的澄清 | 你不做其他人也不能做| 计划

浅谈对学生自我教育及自我管理能力的培养.

浅谈对学生自我教育及自我管理能力的培养 班主任在班级教育管理工作中,仅仅依靠班主任个人和少数班干部是不能完成教 育教学任务的。必须依靠全体学生,增强每个学生的主人翁责任感,增强学生参与意识，发挥个体能动性。这就是德育的新观念理论：注重道德内化，促进社会道德要求向个体道德需要的转化。 一、自我教育能力的培养 德育新观念之一是要注重道德的内化，内化即是从“纪律”发展到“自主”的过程。必须明确的是，纪律是不可少的，但又不是唯一的，重要的是激发需要，培养主体性，尽快地实现内化，自主自治才是德育的终极目的。班主任工作的任务之一，是启发、引导、促进、加速学生自己思想内部矛盾的运动，即充分调动学生中蕴藏的巨大的自我教育能力，最大限度地发挥学生自我教育的作用。因此，班主任要注意培养学生的自我教育能力。学生自我教育能力的培养主要有以下几方面： 1、培养学生的自我认识能力 自我认识的能力,是指个体在自我教育中能正确地认识自已,了解自已,清楚地把握自己的心理特征和个性品质；正确理解和掌握社会道德和道德的要求。优良的班集体,它能向自己的成员提出严格的要求,不仅促进其成员互相帮助,自己教育自己,而且也使他们在集体活动中互相认识,了解每个成员的社会活动能力。因此,培养优良的班集体,开展丰富多彩的集体活动,引导学生自己是培养自我认识的重要途径。 2、培养学生自我鼓舞与自我激励的能力 自我鼓舞与激励的能力,是指个体由道德认识、道德思想和信念在情感方面所表现出来的一种内部驱动力。自我鼓舞与激励能力的大小，取决于个人理想是否远大。因此要引导学生正确处理个人与集体的关系,把个人成才与社会主义大业联系起来，启发学生去追求内心真、善、美的体验，培养高尚的情操,使道德修养成为自己的精神需要。组识学生开展社会调查，观看好的影片、优秀文艺作品,并开展影评、书评，是引导学生追求内心真善美的重要方法之一。 3、培养学生自我控制与自我调节的能力 自我控制与自我调节的能力,是个体为了实现外部道德的需要,自觉地控制与调节 自己的心理状态和行动方式,克服种种困难,在意志方面表现出来的一种内部力量。自我教育过程,就是认识和情绪体验的过程,也是一意志过程,最后表现为行为,即所谓“知、情、意、行”的统一。一个人自我教育能力水平的发展，是受环境影响、道德规范约束

自我管理心得体会范文

自我管理心得体会范文 自我管理的重点应从时间管理转向能量管理，因为时间资源是有限和平面的，而能量则是无限和立体的。下面是带来的自我管理的心得体会范文，仅供参考。 自我管理心得体会范文一： 周四、周五下午，有选择地观看了李虹教授有关《自我管理》录像。 在观看录像的过程中，对李虹教授的几个观点印象很深。 第一个观点谈的是改变。自我改变----从自己开始改变。教授谈到：大家开会常常会谈问题，但大多是谈别人的问题，别人的过错与不是，从不愿意将问题纳入自己身上每个人都有自我保护的本能，不顺的事情，出现问题时，总希望过错与问题离自己越远越好。谁还想把自己牵到问题的浑水之中呢。李虹教授谈改变的核心是改变自己，我们改变不了事实，但可改变自己的态度;我们改变不了社会，但可以改变自己。人都是有隋性的，有成功的人士只是会约束自己，自律能力强，勇于改变自己而已。 在人的一生中，二、三十岁后，基本上能体验到一生的经历了，如果没有改变，二三十岁后，基本上是在重复前二三十年的感受与体验，人就会停滞不前。这一点感受非常深刻。特别是工作十年左右，常常有一种消极的情绪在增长职业倦怠感，这大概是因为没有改变所致吧。改变一直渗透在我们一日生活工作点点滴滴之中，因为我们每

天面对的孩子的表现是不一样的，教师只有学着改变自己，不断提升自己，走近孩子的心灵，改变自己的教育教学策略，才会有所思有所想有所变，让自己在改变中体现。 自我管理 改变的根本，是要培养新的习惯，积极去面对。但新习惯的建立是需要耐力、恒心与约束力的。每个人都有不同的做事习惯和态度，如果这种习惯、态度能正向地影响工作，就会带给我们积极向上的情绪与好的工作效率，否则就会带来负面的影响。如每个人都有自己的工作职责、工作范围，工作一段时间后，我们常常会生产倦怠情绪，工作情绪就会不饱满，还会时常做一些与工作无关的事、如聊天、上网等等。当这种现象延续下去，就会像病毒一样四处散播，让人产生惰性，腐蚀人的思想，侵蚀团队的凝聚力，最终导致一个团队的涣散;而我们情绪饱满，对工作充满热情的时候，就会全身心的投入其中，这种行为会影响周围的同事，形成一种榜样，自然而然的成为一种自主的、自发的、自觉的行为规范。所以说，态度能决定习惯的形成。我们尽可能拥有积极向上的心态，努力不懈地坚持，做好每一件细小的事情，这样尽可能培养出好的做事习惯。 第二个观点是自我教育----自动自发。 陶行知说过：教会孩子自己做好自己的先生是教师最主要的任务。教师应该是能够创造一个使学生能够自我激励的环境，自己决定他自己选择做的事情;你管得多就是管得差，管得少就是管得好;高明的医生是唤起病人的自愈能力

如何培养学生自我管理能力

如何培养学生自我管理能力 2007-6-27 10:03:38 点击数：文章来源：本站原创2767 更新时间：作者：廖奎芳（… 实行素质教育，创建一个良好的班集体，培育学生完整人格，这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为，班主任在有效地进行班级管理的过程中，不能仅靠一个或几个教师严格管理，关键是要教育和指导学生学会自我管理，使每个小学生做到既是管理的对象，又是管理的主体，达到管，是为了不管的目的。 一、学生自我管理的涵义。 １、小学生自我管理，可以提高他们自我教育的能力。从根本上说，儿童能否受到良好的教育，有内外两个方面因素的影响。而引导小学生自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径，使学生在更好的环境中接受教育。 ２、小学生自我管理，可以培养儿童独立的个性。教育的最终目的是培养社会所需要的合格人才。怎样才算是合格人才呢？那就是具备现代化的、合理的智能结构，还应该具备独立完善的个性的人才。独立不仅指不依赖父母，有较强的生活自理能力，更重要的是指不迷信书本，具有开拓创新的思维能力。 二、小学生自我管理的培养。 1、强化小学生自我管理的意识。 自我管理的直接动力来源于小学生自我服务，行为自律的需

要。真正的自我服务。一方面，我们要对小太阳们进行生活学习的独立性教育。我在朝会、少先队活动中宣传自己的事自己做，并举行各类小竞赛激趣，强化意识。课外，我又主动与家长联系，使学生获得更多的培养独立性的机会，保证了学校、家庭、社会影响的一致性。 另一方面，我又爱护学生自我管理的积极性，经常进行成就强化。一般说来，少年儿童的心灵是纯洁无暇的，他们乐于遵守纪律，乐于配合教师的工作，也乐于为集体服务。只要教育得法，每个孩子都会成为班级管理的积极参与者。那么究竟该如何调动积极性呢？基本的途径是给予正面强化。 2、在活动中培养小学生自我管理能力。 在目前的小学教育中，正式的课堂教学一般不包含培养自我管理能力的要求，于是，丰富多彩的课外活动就成了培养自我管理能力的重要渠道。首先要制订严密的活动计划，其次要充分调动学生活动的积极性，教师只能给予学生一定指导，而不能一手包办整个活动，而且还应该尽量使每一位学生都得到锻炼的机会。最后要重视对活动结果的评价。强调其活动的深远意义，致使其长期发挥效力。 作为一名小学班主任，在班级管理工作中充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，千方百计调动他们的积极性和创造性，培养他们独立自主的精神和自我管理的能力。 如何培养学生良好的学习习惯2009-06-03 21:27我国著名教育家叶圣陶先生说过：“教育就是习惯的培养。”新的课程标准也把“培养学生良好的学习习惯”作为素质教育的一个重要方面。学

情绪的自我管理

情绪的自我管理 情绪的自我管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情绪及时地缓解紧张的状态。 《毕加猪》的幽默风趣的对话使我们捧腹大笑，这是我们情绪的自然流露。喜是我们情绪的一面，可是我们也还同样要去面对其他的生理情绪。 在生活中我们往往会产生很多情绪，“喜、怒、忧、思、悲、恐、惊”这七种生理反应是每个人都具有的，情绪无时无刻不在！ 情绪如四季般自然地发生，一旦情绪产生波动时，个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受，假如负面情绪常出现而且持续不断，就会对个人产生负面的影响，如影响身心健康、人际关系或日常生活等。 我们每个人都有情绪，但我们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导，轻则败坏情致，重则使人走向崩溃；而积极的情绪则会激发我们工作的热情和潜力——各种情绪不同程度地影响着我们的工作和生活。只有了解了情绪，才能管理并控制情绪，才能发挥其积极作用。情绪管理要求我们要辨认情绪、分析情绪和管理情绪。工作并快乐着，这是情绪管理的目标。当我们遇到情绪问题时，可以通过适当的方法来调整自己。 首先我们应该学会积极的心理暗示，积极自我暗示，在不知

不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响，积极的自我暗示令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心，从而调动人的内在因素，发挥主观能动性。 当然，我们应该适时的转移注意力，把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境，转移到其它事物上去或从事其他活动的自我调节方法。当出现情绪不佳的情况时，要把注意力转移到使自己感兴趣的事上去，如：外出散步、读书、打球、找朋友聊天，换换环境等，有助于使情绪平静下来，在活动中寻找到新的快乐。 如果消极情绪太过压抑，就应该适度是宣泄。一旦发泄完毕，心情也就随之平静下来。可以通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄；或是到空旷的山林原野，拟定一个假目标大声叫骂，发泄胸中怨气。 当我们遇到不幸或挫折时，为了避免精神上的痛苦或不安，可以找出一种合乎内心需要的理由来说明或辩解，来自我安慰一下。 每个人都会遇到不顺的事，我们不能总希望他人来帮助自己来渡过难关，在日常生活中，我们要养成良好的生活习惯，不断的锻炼自己，让自己变得坚强一些，能够应付情绪问题。让自己的生活变得丰富多彩。情绪的自我管理是自己的一项重要挑战，管理好自己的情绪，让自己愉悦每一天！

学生的自我教育

学生自我管理和自我评价 在我所从教的9年中，接触的都是校中校学生，文化课成绩低，学习能力弱，自我约束力不强，逆反心理强，总觉得自己是大人了，力求摆脱对成人的依赖。老师、家长在他们心目中的权威降低。他们不再以老师为中心，不再绝对服从老师的命令，你也不可能再像初中那样对他们哄哄吓吓就可以了。他们中有的人情绪不稳定，多变化，可以说软硬不吃；这给高中班主任的教育工作带来一定的难度。为了做好班级管理工作，我都坚持做好“导”的工作，培养学生良好的生活习惯，在生活、学习上给以适当的指导，强化学生的自我管理能力。良好的自我管理机制，不仅可以创造学生自主发展的空间，也使我从繁琐的班主任工作解脱出来，做到事半功倍。 陶行知先生说过“最好的教育是教育学生自己做好自己的先生”，就是要让学生养成自我教育、自我管理的好习惯，并持之以恒。如果一味地亲力亲为，学生长期处于被动的地位，做事缺乏主动性、独立性、自觉性和进取心。促进学生自我教育的教育才是真正的教育，促进学生自我管理的管理才是真正的管理。学生的自主管理是在教师的指导下，充分运用学生自身的能力进行自我教育和发展，让学生能够在主动参与班级管理实践中创造性地完善自我的一种管理机制。我也发现让每个学生在学会管理别人的同时，也学会约束自己、正视自己、发展自己、超越自己，从他律走向自律，从自律走向自觉、自为，进而提高自我发展的能力，并形成互相管理，互相监督，共同提高，全

面发展，富有个性的和谐班集体。在多年的班主任工作中，我不断摸索，不断调整，不断适应，我一直坚持培养学生的自我管理，自我教育，自我评价的教育模式，找出了一套适合自己班级的教育方法，真正实现低进高出，在2013年的高考中取得了令学校、家长、学生满意的好成绩。 一、转变观念，给学生足够的信任 其实“教师不是知识的传授者，而是学生学习的组织者。”我们必须先树立学生为主体的思想意识，更新观念，把自己看作学生的同学、朋友。学生是一个主体，他的思维有时比老师还活跃。如果处理班级问题时令班主任焦头烂额、理不清头绪的事，在班上公开解决，学生的方法很多，并且很有效。这就说明要想把班级工作做好，让学生参与进来是最明智的抉择。如果你把班级的管理权放给学生，你会得到意想不到的结果。我们不能再有“师道之尊”，应该是“师生互尊”。我们要自己转变教育思想，在教学工作中，班内的一些事务要常与学生坐下来讨论决定，让每一位学生都发表意见，以致有些事情得到合理解决。作为班主任我们要相信自己的学生，要把手中的权放给学生，即使我们有这样那样的担心，有时候也只能作为一个参与者而不是一个高高在上的指挥者。我们只能是引导者，给学生建议，而不是把自己的意志强加给学生。那就涉及到了我接下来要说的：二、以“法”治班，以“情”感化。 “法”，即班级管理的制度化，当然制度化管理实质上应该以尊重学生为本，它的最大前提就是把每位学生看成是一个具有自身价值

小学生自我管理能力

小学生自我管理能力 现在的孩子多数是独生子女,家长对孩子的教育都很重视,一个孩子往往有几代人疼,在家中的地位犹如一个小皇帝,对他可谓是百依百顺,所以学生的自理能力普遍较差,性格懒散,不 能吃苦耐劳。而作为学校,在处理学生思想、行为等德育问题时,处罚的力度越来越小,主要采用表扬、激励等方式进行正面引导和强化,使得部分学生长期处于纪律松散、不思进取的状态。从小培养学生的一种集体意识,一种自我管理的能力对低 段学生人格的形成乃至对他的终身发展而言都是至关重要的。 小学生自我管理能力 “自我管理”对我们来说并不陌生。无论是小时候父母叮咛“管好你自己就是乖孩子”,还是老师的教诲“要老师在与 不在一个样”,里面都包含了自我管理的思想。诚然,自我管理的内容是极其丰富的,它包括引导学生尊师守纪,讲文明懂礼貌;勤学善思,养成良好的学习态度;爱班如家,激发强烈的集体荣 誉感;强身健体,倡导科学的锻炼方法等等。 作为一线的老师,我们深知要带好一个班,带好一批学生, 仅靠几个老师的严格管理是不行的,更重要的是学生自觉自律 的行为。而学生能否受到良好的教育,取决于内外因的结合,班主任在锻炼自己的班级管理能力的同时,更重要的是善于引导 小学生进行自己管理自己,从而达到“管,是为了不管”的目的。那么如何引导学生进行自我管理呢?笔者在自己的工作中做了 如下一些尝试: 一、认识自我 自我管理的直接动力来源于小学生自我服务、行为自律的

需要。真正的自我服务、自我管理是儿童发自内心的行动,具有明确的目的性和计划性,因此,引导学生自我管理首先要强化学生自我管理的意识。要让学生自己管理自己,必须得让学生对自己的能力、智力、个性和自己在他人心中的地位有一个全面的认识,那样才能取长补短、全面提高。在具体的工作中,我采取了以下措施: 首先,对于刚入校的一年级小学生,我结合《综合实践》、《品德与生活》等课程,开展“我的自画像”、“我来照照镜子”、“一年级,我学会了……”这些活动,让学生客观、实事求是地找出自己的优点和缺点,同时也看到别人的优点,学会互相尊重、互相学习。树立自信心,为实现学生个体的自我管理提供保障。 其次,我经常对学生进行生活、学习的独立性教育。我在晨会、少先队活动中向学生宣传“自己的事自己做”,并举行各类小竞赛激趣,强化意识。课外,我又主动与家长联系,使学生获得更多的培养独立性的机会,保证了学校、家庭、社会影响的一致性。 再次,我非常注重提高学生自我管理的积极性,经常进行成就强化。心理学研究表明,人们往往对自己可能成功的事感兴趣,而不愿去干不可能成功的事情。因此,不断让孩子体验到成功的快乐就成了调动积极性最有效的手段。我在工作中常用的基本方法是给予正面强化。例如我实行了“今日之星”评选制度,对自我约束力强,上课专心听讲的小朋友授予“今日之星”的称号,使学生不断体验到成功的快乐,巩固了学生自我管理的意识。 二、历炼自我 引导自我管理,根本上在于培养自我管理的能力。教育是

成功自我管理工具之二：80 20法则

工具2：用“80/20法则”分配时间 卓有成效的管理者懂得，要使用好他的时间，他首先必须要知道自己的时间实际上是怎样花掉的。 ——彼得·德鲁克80/20法则的启示 80/20法则是意大利经济学家帕雷托提出的，他认为：原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在着无法解释的不平衡，一般情况下，产出或报酬是由少数的原因、投入和努力产生的，若以数学方式测量这个不平衡，得到的基准线是一个80/20关系——结果、产出或报酬的80%取决于20%的原因、投入或努力。举例说明： 80%的销售额是源自20%的顾客; 80%的电话是来自20%的朋友; 80%的总产量来自20%的产品; 80%的财富集中在20%的人手中; 20%的人口与20%的疾病，会消耗80%的医疗资源； 帕雷托认为：在任何特定群体中，只要能控制具体有重要性的少数因子，既能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理界所熟悉的“80/20”原理——即80%的价值是来自20%的因子，其余的20%的价值则来自80%的因子。 “80/20”原理对时间管理的一个重要启示便是：在我们所做的努力中，通常有80%的收获，来自于20% 的时间付出；另外80%的时间付出，则只带来20%的收获。 如何让时间发挥出最大价值 我们每个人每天都是有24小时，86400秒，一分不多，一秒不少，不能提前预支，也不能过期补上，唯一能做的就是把眼前的一分一秒高效地利用好，让他发挥最大的价值。 对一个职业人来说，工作时间内的每一分钟都是有价值的。职位越高的人，公司花在他身上的工资、福利和职务费用越高，他的时间价值也就越大，相应的时间管理责任也就越重大。只有做好时间管理，工作效率才会提高，你的价值才能得到体现或放大。 一般情况下，人们习惯先做喜欢的事，然后再做不喜欢做的事；或先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事，很显然，这些都不符合高效工作方法的要求。

学生自我教育自我管理

学生自我教育自我管理 自我从事教育事业的那一刻起，九深知学生的自我教育和自我管理尤为重要。我认为要管理好一个班级首先要让学生学会自我管理。 所谓学生自我管理，实际上是由学生自己管理自己，是在班主任指导下, 班级主体自身的力量进行自我教育和发展的一种管理方法。 学生自我管理，单班主任或几个学生干部的努力，是绝对做不好的，调动全体学生的积极性，动员全体学生参与班级日常事务管理显得尤为重要。 因为现在的学生独立意识有所增强，他们不再像幼儿园的小孩那样，处处依赖于老师，事事离不开班主任，绝大部分小学生有独立处理和安排自己的强烈欲望，有着展示自己的才华的冲动，有着向往独立工作的心理渴求。其次，在学校日常行为规范的管理方面，我们常遇到这样的现象：课堂上违反纪律却屡教不改；卫生情况一团糟却熟视无睹；……诸如此类，举不胜举。班主任忙得团团转却毫不见起色，刚处理完这件事，又冒出了第二件、第三件事，让你永远像个“消防队员”忙个不停。究其原因，学生是在被动地执行条例。与其如此，不如因势利导，优化学生的角色意识，激发学生的上进心，养成良好的好习惯。 我是这样做的，

首先、；用“爱心、信任、鼓励”和学生建立共鸣。人都是情感动物，都渴望被爱、受人尊重。大家知道农村的学生一半以上都是留守儿童，缺少父母的陪伴和呵护。而且他们的父母大多学历低，对孩子的教育缺少方法，自我担任班主任后，就大力实施爱的教育，让彼此关心爱护成为全班师生的共同信念和行为准则，把本班建设成为“团结、互助、友爱、和谐”的爱心班级，把学生培养成为心存善念、胸怀仁爱、脚走正路、身行好事的一代新人。利用黑板报、班级标语、等途径和形式发出爱心班级创建活动倡议，召开班干部会议进行宣传、动员。开展一些创建爱心班级的宣传活动。如：1、每位学生写一篇以“爱心”或“亲情”为话题的作文2、同学之间互帮、互助、互学、互进。召开学习方法介绍主题班会。3、召开一个“放飞爱心，与爱同行”主题班会，让学生算一次父母老师关爱自己的亲情帐。让学生认识父母养育之恩、教师培育之恩、他人关爱之恩，使学生了解在自己成长过程中，家庭、学校和社会每个成员为之所付出的辛勤汗水，能够知道身边有爱才会成长。 其次：带领学生自主确立班级的目标，自主制定班纪班规。针对班级特点与学校管理体制，我带领学生讨论申请创建合格班级，有了班级总体目标，就有了明确的发展方向，下一步就是要如何才能实现这些目标。我在解决这一问题上采取了学生自主制定班级制度的办法。先组织学生讨论需要制定什么样的班级制度？为什么制定？在学生讨论时，允许学生出现不同意见，在出

情绪与压力的自我管理班会教案

情绪与压力的自我管理 一、班会背景： 中职学生的心理健康素质至关重要。因为他们面临着求学与就业的双重竞争压力，加之初中时大部分都在学习生活各方面受到过挫折，走过弯路，社会上也存在着轻视职业技术教育的倾向，因此，他们在学习、生活、工作等方面遇到或出现的各种心理问题更为突出，有些问题如果不能给予足够重视，并加以及时解决，就会发展成大问题。故有必要在班会课上多给学生进行心理健康方面的教育与辅导。尤其是我们建筑专业大部分为男生，不时会有因为很小的事情而引发的同学矛盾出现，而导致同学们的不良情绪。 二、班会目的： 使学生了解自我的情绪，明白具有良好心境的人会对学习、生活、工作充满信心，而克服不良情绪，化解压力，保持乐观、开朗的心境，则是调节情绪与减轻压力的重要内容。并使学生掌握一些调节情绪、减轻压力的有效方法，让学生学会驾驭情绪，做情绪的主人。这对他们今后的人生旅途都有一定的帮助。三、班会准备与形式： 心理测试——有趣而简单的心理测试，让学生对自我的心理状态有更多的了解。 心理故事——发人深省的故事，让学生有所启发和感悟。 分享与讨论——引导学生领悟到相关的理念、知识和方法。 四、班会内容与步骤： （一）主持人班主任发言： 情景：星期六的下午，甲和乙约好2：30在电影院门口见面，一起去逛商店。甲在2：30的时候准时来到，可是乙却迟迟不见身影。甲就等啊等，一直等到3：00了，但是乙还是没有出现。 请问假如你是甲，你的心情如何？ 情绪——焦急、烦躁、担心、郁闷 有的同学是“急性子”，所以会出现烦躁、焦急的情绪；有的同学性格比较成熟，故情绪也相对稳定。接下来，我们一起做个心理测试，看看大家的情绪稳定度如何？ （二）心理测试：健康情绪自我心理测试题 通过这个心理测试，来测测同学们的情绪稳定度：是A类：情绪稳定还是B 类：情绪基本稳定，还是C类：情绪激动。 1 我有能力克服各种困难 A.是的 B.不一定 C.不是的 2 猛兽即使是关在铁笼里，我见了也会惴惴不安 A.不是的 B.不一定 C.是的 3 如果我能到一个新环境，我要 A. 和从前相仿把生活安排得和从前不一样 B.不确定 C. 把生活安排得和从前不一样4 整个一生中，我一直觉得我能达到所预期的目标A.是的 B.不一定C不是的.

自我教育自我管理心得体会

自我教育自我管理心得体会 自我教育自我管理心得体会 心得体会自我教育自我管理心得体会自我心得体会教育管理 只有实行全员管理，整体的气力才能得到发挥，个性和积极性才能得到进步。只有确认学生在班集体中的地位、权利和义务，真正享遭到民主、同等、自由的权利，才能唤起学生的责任感、使命感和义务感，学生的主体作用才能得到充分发挥，班集体才能成为学生自我教育、尝试成功的精神乐园。因此，我以为要充分发挥学生的主体作用，让每个学生都能参与班级管理，让每个学生都意想到自己是集体的一员，让他们真正做到关心集体，关心他人，关心自己，并增进他们独立自主的发展。那末，如何在班级管理中发挥学生的主体作用呢 一、自我组织自我组织是班级管理进程中最重要的环节，是培养学生的自主活动的自我管理能力的重要步骤。 1．民主组建班委班干部竞聘上岗，轮番执政，规定任期，尽可能充分调动全班同学参与班级管理的积极性和主动性。 2．自我组织活动让学生自主设计和组织班队活动能产生多方面的积极作用。它为每个学生提供参与的机会，它能展现出班级生活的斑斓色采和独特性。因此，每次的班队活动，我都会提早将活动时间、主题范围告知学生，让他们思考设计，他们可以自由组合，推举组长。预备一段时间后，展开活动方案的评选活动，由自由组合组的组长向全班同学简绍自己的活动方案。我组织学生评议，选出最好方案、最好小组，然后，这个组在组长的组织领导下，进一步细化和完善方案，分工负责，组织同学预备。预备成熟后在组长的主持下展开

活动。活动结束后，让学生对活动的主题、内容情势、主持人等进行评议，增进下次活动再上一个新的台阶。 二、自我管理班级管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能构成协力，共同构筑学生自我管理机制。而且让每个学生在多种班级管理岗位得到锻炼，进步管理能力，已成为新型班级管理的寻求的目标。为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗施政，有服务同学锻炼自己、进步自己的机会。我特别做了以下几个方面的工作： （1）增设管理岗位，除通常的班干管理岗位外，我根据学生的意见设立了更多的管理岗位，如个人卫生检查、各科作业收发等等。 （2）减少兼职，一人一岗。尽可能避免一人多职。 （3）一岗多人。有些难管理的岗位可让多人负责。通过以上措施，让班级的每个成员都有管理的岗位，让每个人都明确自己负责的岗位职责。单一的社会角色不利于学生的全面发展。因此，我实行角色变换制度，每个岗位都要定期轮换，使学生在不同的管理岗位得到多方面的锻炼，从而获很多方面的管理体验和管理能力。 三、自我监控： 自我监控是班级管理进程中不可缺少的一个环节，通过这一环节，让师生了解、把握计划执行的情况，目标达成的程度，并以此调剂、改进以后的工作。我经常引导学生对照学校制定的规章制度、教师提出的要求、制定的公约等，检讨自己的言行，发现题目，找出差距。我把这类自我监控贯串到平常学习、工作的进程中，而且还根据同学们的意见制定了一个自查表，每周星期五下午让学生对照标准自我检查。

如何培养学生自我管理能力

如何培养学生自我管理能力 在德育过程中，学生是教育的对象，又是教育的主体。一般来说，教师在学生思想品德形成中起主导作用。但是，教师向学生灌输道德知识、理论和各种道德规范并提出要求，不可能简单地转化为学生的思想品德。因为教育是学生思想品德形成和发展的外因，外因要通过内因起作用，而内因正是学生的主体意识。只有让学生学会自我教育才能实现自我管理。教育家苏霍姆林斯基曾说过：“真正的教育是自我教育，是实现自我管理的前提和基础；自我管理则是高水平自我教育的成就和标志。”作为一名班主任怎样才能培养学生的自我管理能力呢？我认为班主任应转变教育思想、改革班级管理模式、在班级中建立良好的德育氛围，只有这样才能在班级中培养学生的自我管理能力。 一、转变教育思想 思想是行为的先导，教师必须先树立学生为主体的意识，再加强学生自身主体意识，通过发挥学生主体作用来展示学生主体人格。由于长期受传统教育思想和教育模式的束缚，学生已经习惯于一个在家服从家长，在校服从老师的乖孩子。随着时代的变化，社会竞争不断加剧，这样的乖孩子已远不能适应时代发展的要求。因此，教师不仅要更新教育管理观念，转变教育思想，更要引导学生在学习和集体中发挥自己的主体性，摆脱传统教育理念的束缚，让学生真正成为教育主体。 学生是班级的主角，为了让学生认识到这一点，我在班级中组织一系列以“主人公”为主题的班队会活动，告诉学生自己就是班级的主人，这样既培养了学生的主体意识，又让学生实现自我管理打下了基础。 二、改革班级管理模式 学生是教育的主体，教师是其引导者，班主任的责任就是领导学生当好主角。为了让学生有自主意识，让每个学生参与到班

级管理中来，我对班干部的任命进行了改革。 首先，竞选班干部。过去，班干部是由老师指定或由学生提名，然后投票产生。这样，每次选出的班干部总是那几个成绩好的学生。为了让每个学生展示自己的才华，我在班上实行“班干部竞选制”，只要自己认为适合哪个职位或想担任哪个职务，都可以参加竞选，每人写一份演讲稿进行演讲，让其他同学根据演讲和平时工作能力对竞选者进行投票。通过参与竞选，使学生有了自我表现的机会，使一些平时工作能力强但在班上不太出众的学生脱颖而出，让一些平时很出众的学生认识到自己的不足，从而更注重从各方面提高自己的能力。 其次，在班上设立一种新的体制——值日班长制。平时，班主任事无巨细一统到底，老师怎么说，学生怎么做，班干部只是老师的助手。值日班长的设立，使学生能主动参与到班级管理中来，充分发挥了学生的主人公精神。值日班长是按座位每人轮流当一天，这一天内的职责就是组织学生参加当天的各种集体活动，督促检查班级的各种日常工作。这一制度的设立，锻炼了学生自主管理能力，使更多的学生在班级管理活动中得到发展，变“要我干”为“我要干”。 再次，建立监督机制。班干部竞选产生，值日班长轮流当，谁来制约他们呢？他们毕竟是小学生，不可能时时刻刻能管好自己。鉴于此，我在班上设立了监督岗，如果学生对班干部的工作有意见，可以进行投诉，由监督岗的成员进行调查处理。监督岗的成员在处理事情时要做到公平、公正，使双方心服口服。监督岗的设置使学生在行使班级管理权力的同时，更感到一种责任，一种制约，一种监督，从而不断完善其工作。 最后，在班上建立竞争机制，增强危机意识与合作意识。如今的社会，竞争越来越激烈，让学生在班级管理中参与竞争，可以使学生在竞争中既培养竞争意识，又提高竞争能力，同时养成学生学生自强自立，自信向上，坚韧顽强的品格。班级也会充满

心理主题讲座——情绪的自我管理(定稿)范文

情绪的自我管理 李献友 山东省寿光市第二中学心理咨询室 在咨询工作中，有相当大的一部分学生是受到了情绪的困扰，常说的一种情况就是没有学习状态，或者考试的时候不在状态，但状态是什么呢，因为什么导致的呢，就不知道了，那我现在告诉大家，状态就是情绪，在心理学中称作心境，也就是所说的心情。兴高采烈、喜气洋洋、心清气爽说的就是一种状态，垂头丧气、唉声叹气也是，有些同学明明知道自己整天没精打采的不好，心情乱七八糟的不好，严重耽搁了学习，但是也仅仅如此，对自己的心情没有丝毫的有效办法，只能听之任之，时间久了，生活一塌糊涂，学习自然也是一落千丈。当然有一部分同学到心理咨询室寻求帮助，能够较快的恢复正常的学习状态。 情绪正是我们今天下午所要讲的内容。情绪就是喜怒哀乐惧，它伴随我们的生活，每天二十四小时。情绪是心理学研究范围的四大块之一，其他的三块是，认知；需要动机；能力气质和人格。以后有机会的话给大家讲这三部分。试想一下，如果我们在场的这些人一个个面无表情，会是什么样子啊？很怪，是不是？只是因为表情在我们的生活中太常见了，太普遍了，由此可见情绪在生活中的重要程度，同学们有没有看到那个人天天面无表情啊，或者表情变化无常啊，有没有见到的？我想是有的，但不多，那些精神病患者毕竟少见。我在这六年的心理咨询工作中，发现有80%的咨询的人都受到了情绪的困扰，总觉得心烦意乱，状态不佳，效率不高，生活无趣，由此直接的影响了在校的学习生活。 我希望通过今下午的讲座，同学们可以了解情绪的种类、是通过什么功能影响人的，并且学会如何使用心理学的方法控制调节情绪。 我们先说一下情绪的种类，第一种是心境，它是一种微弱的持久的具有弥散性质的情绪体验状态，也就是我们通俗意义上所说的心情，它不是对某一事件人物的特定体验，而是用同样的态度对待所有事件和人物，从而让所有遇到的事务局有当时心情的色彩。所以，心情好比一幅画的底色，在上边发生的所有事情都有这个底色的渲染。愉快的心情是人轻松愉快，看待什么东西都觉得美好无比，

职场七种工具

一流公司员工必须熟练掌握职场的七种工具，收集齐全了！！ 一、SWOT分析法： Strengths：优势 Weaknesses：劣势 Opportunities：机会 Threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 二、PDCA循环规则 Plan：制定目标与计划； Do：任务展开，组织实施； Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查； Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。 意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。 三、6W2H法 What：工作的内容和达成的目标； Why：做这项工作的原因； Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人； When：在什么时间、什么时间段进行工作； Where：工作发生的地点； Which：哪一种方法或途径； How：用什么方法进行； How much：需要多少成本？ 意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。 四、SMART原则 Specific 具体的； Measurable 可测量的； Attainable 可达到的； Relevant 相关的； Time based 时间的； 意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

让学生成为自我教育和自我管理的主人

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让学生成为自我教育和自我管理的主人长期以来，在班级德育工作中，往往强调的是师道尊严，是教师对学生的教育和管理，而忽视了学生的自我教育和自我管理，影响了学生主观能动性的发挥。苏霍姆林斯基说过：“没有自我教育，就没有真正的教育。”只有把教师的主导作用和学生的主体作用结合起来，集体才能形成健康的运行机制，才能更有利于学生的全面发展，学生才能在参与管理中受到教育，增长才干。那么，如何艺术地发挥教师的主导作用，使学生积极成为自主教育和自我管理的主人呢？ 一、在自我教育和自我管理中，学会管理班级 在班级管理中，笔者注重培养学生的集体观念。因为只有当学生真正有了班集体的主人翁的思想时，他们的责任感和集体荣誉感才能激发出来，他们的工作积极性才能尽情的发挥。因为集体荣誉感对每个学生来说是一种对集体的向心力，它可以使每个学生都感到自己是集体的一员，集体的荣誉就是自己的荣誉，从集体的荣誉中受到鼓舞，从而激起他们时时、处处、事事都以实际行动为集体争光的热情。班队课,换选劳动委员时，一女生毛遂自荐,她说：“我是班级的一员，我乐意，有责任，也有义务，更有信心管理好班级的卫生工作。”顿时，教室响起了热烈的掌声。下午放学后，该女生和班长将教室的拖帕拿到伙食团，用烧红的铁丝将每把拖帕柄钻个洞，用绳子将它们一一挂在教室墙壁上。最后，自觉地将其它劳动工具摆放有序。后来的工作中，凭她的责任与热情，把班级卫生工作管理得井井有条。因此，班主任应把学生放在集体主人翁的地位，尽可能多地创造机会，让每个学生都参与班级管理，不仅有利于形成良好的班集体，让学生真正找到归属感、责任感，更有利于他们的自我教育和自我管理能力的锻练。 二、在自我教育和自我管理中，学会自理生活 在平时的管理中，老师要正确引导学生。这样，学生不仅参与的积极性更高，而且在参与自我管理中，要求他人的同时，也严格要求自己。学校实行自愿午餐制，我班有45人在校吃午餐。为了培养学生动手能力，让他们学会自己管理

心理主题讲座――情绪的自我管理(定稿)

情绪的自我管理李献友山东省寿光市第二中学心理咨询室在咨询工作中，有相当大的一部分学生是受到了情绪的困扰，常说的一种情况就是没有学习状态，或者考试的时候不在状态，但状态是什么呢，因为什么导致的呢，就不知道了，那我现在告诉大家，状态就是情绪，在心理学中称作心境，也就是所说的心情。 兴高采烈、喜气洋洋、心清气爽说的就是一种状态，垂头丧气、唉声叹气也是，有些同学明明知道自己整天没精打采的不好，心情乱七八糟的不好，严重耽搁了学习，但是也仅仅如此，对自己的心情没有丝毫的有效办法，只能听之任之，时间久了，生活一塌糊涂，学习自然也是一落千丈。 当然有一部分同学到心理咨询室寻求帮助，能够较快的恢复正常的学习状态。 情绪正是我们今天下午所要讲的内容。 情绪就是喜怒哀乐惧，它伴随我们的生活，每天二十四小时。 情绪是心理学研究范围的四大块之一，其他的三块是，认知；需要动机；能力气质和人格。 以后有机会的话给大家讲这三部分。 试想一下，如果我们在场的这些人一个个面无表情，会是什么样子啊？很怪，是不是？只是因为表情在我们的生活中太常见了，太普遍了，由此可见情绪在生活中的重要程度，同学们有没有看到那个人天天面无表情啊，或者表情变化无常啊，有没有见到的？我想是有的，但不多，那些精神病患者毕竟少见。 我在这六年的心理咨询工作中，发现有80%的咨询的人都受到了情绪的困扰，总觉得心烦意乱，状态不佳，效率不高，生活无趣，由此直接的影响了在校的学习生活。 我希望通过今下午的讲座，同学们可以了解情绪的种类、是通过什么功能影响人的，并且学会如何使用心理学的方法控制调节情绪。

我们先说一下情绪的种类，第一种是心境，它是一种微弱的持久的具有弥散性质的情绪体验状态，也就是我们通俗意义上所说的心情，它不是对某一事件人物的特定体验，而是用同样的态度对待所有事件和人物，从而让所有遇到的事务局有当时心情的色彩。 所以，心情好比一幅画的底色，在上边发生的所有事情都有这个底色的渲染。 愉快的心情是人轻松愉快，看待什么东西都觉得美好无比，被人踩一脚或者骂一句都觉得无所谓，不愉快的心情让人感到沉重，心灰意冷，对什么都提不起精神不感兴趣，那学习自然也是不能幸免受到牵连的。 心境，持续的时间的持久性，往往能持续几天几周或者几个月。 我发现我们的同学很大一部分就是受负性情绪的影响，在很长的一段时间里浑浑噩噩，整天过着无滋无味的生活。 这就不光对学习有影响了，还会直接影响到一个人的身体健康。 心情是怎么引发的呢，一般来说，是有对人有重要意义的事件引起来的，但人们并不是总能认识到引起心境的原因的，认识不到而又觉得苦恼的时候，就去找心理咨询师了，心里咨询师的价值就在这里。 积极乐观的心情能提高人的活动效率，增强解决问题的信心，增进健康，消极悲观的心情恰恰相反。 在接下来的内容里边，我会教给大家一个方法，就是怎么找出影响心情的原因的方法，也就是这次讲座教给大家的打造心情快乐的钥匙的方法。 第二种情绪叫做激情，他和心境不一样，是强烈的爆发式的，这种强烈也就决定了她的持续时间比较短，否则，体力上也吃不消阿。 激情大多是有重大的突如其来的事件或者激烈的意向冲突导致的，比如激烈的吵架。 在激情状态下，人能超常发挥，带来的后果有积极的也可能是消极的。