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合同及信息管理方案.

合同及信息管理方案

一、合同管理方案

合同管理是监理工作内容中两大管理之一。根据《中华人民共和国合同法》以及本工程的《建设工程施工合同》，加强对工程建设单位与承包单位之间合同条款的管理，公正地处理合同执行中的有关问题。

1、合同管理目标

合同管理主要是指监理工程师对工程项目建设中建设单位与设计、材料设备、施工承包商签订的合同的管理工作，从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作，以期通过合同体现“三大控制”的任务要求，维护合同订立双方的正当权益。

在建设单位签订上述合同时，项目总监应注意在这些合同中有明确监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容，以便监理工程师按合同条件对合同的执行进行监督管理。

合同管理的主要任务是要求监理工程师从监理目标控制角度出发，依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。

2、合同管理的内容

（1）合同管理的主要工作内容

①协助建设单位确定本工程项目的合同结构；

②协助建设单位起草与本工程项目有关的各类合同（包括施工、材料和设备定货合同），并参加与各类合同谈判；

③进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同情况的检查；

④协助建设单位与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜；

⑤向建设单位递交有关合同管理的报表和报告。

（2）工程建设合同管理的监理人员设置与工程规模有关，配备一定数量的专业工程师从事合同管理工作。

（3）监理工程师在工程建设合同管理中主要方法推行合同管理目标制，

合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。而合同目标管理的过程又是一个动态过程，是指工程项目合同管理机构和管理人员为实现预期的监理控制，对工程合同的订立和履行中的管理及合同发生纠纷时的管理几个阶段，其每个阶段具体工作内容有：

①合同订立前的管理：合同签订意味着合同生效和全面履行，所以必须采取谨慎、认真的态度，作好签订前的准备工作，具体内容包括：市场预测，资信调查和决策。

②合同订立时的管理：合同订立阶段意味着当事人双方经过工程招标投标活动，充分酝酿，协商一致，从而建立起工程合同法律关系，订立合同是一种法律行为，双方应认真、严肃拟订合同文本，做到合同合法、公平、有效；

③合同履行中的管理：合同依法订立后，当事人应认真做好履行过程中的组织和管理工作，严格按照合同条款，享有权利和承担义务。

④合同发生纠纷出现时，有关双方首先应从整体、全局利益的目标出发，做好有关的合同管理工作，以利纠纷的解决。

为实现上述目标的管理，监理应设立专用表式，对合同进行登记、动态管理、目标分析、评审，实施计划及监督检查。

3、合同管理措施

（1）合同管理资料收集

为防止合同在履行中发生纠纷，合同监理人员应及时填写并保存有关签证方面的文件和单据，主要有：

①建设单位负责供应的设备、材料进场及材料规格、数量和质量情况的备忘录。

②材料代用议定书。

③机器设备的材料及混凝土试块、试验单。

④经设计商品和建设单位代表签证的设计变更通知单。

⑤隐蔽工程检查验收记录。

⑥质量事故签定书及其采取的处理措施。

⑦合理化建议内容及节约分成协议书。

⑧中间交接工程的验收文件。

⑨与工程质量、与决算和工期等有关的资料和数据。

⑩与建设单位代表定期会谈记录，建设单位或建设单位代表的书面指令，与建设单位方的往来信函、工程照片及各种施工进度报表等。

（2）合同变更的处理

①工程合同变更的要求可以由建设单位、监理工程师、承建方提出，但必须经过建设单位的批准签字后才能生效。根据合同条款，如监理工程师认为确认有必要变更部分工程的形式，质量或数量或处于合适的其它理由，应在征得建设单位同意后由项目总监向承建商发出变更指令，如果这种变更是由于承建商的过失或违约所致，则所引起的附加费用由承建商承担。

②工程变更的指令必须是书面的，如因某种特殊原因，监理工程师可口头下达变更令，但必须在48小时内予以书面确认，项目总监在决定批准工程变更时，要求征求建设单位的意见并确认此变更属于本工程项目合同范围，此项变更必须对工程质量有保证，必须符合规范。

③凡一般因图纸不完善所造成的设计变更，由项目总监会同项目监理部处理，并由项目总监征求建设单位意见后发出变更请示，对设计漏项、变更技术方案和技术标准以及因地质条件引起的基础、结构设计的变更等，不论其投资增减情况，均应由项目总监上报建设单位共同处理，并报项目监理部备案。

④合同变更的估价由项目总监按合同条款的有关规定会同项目监理部进行，并报建设单位认可，由项目总监书面通知承建商并留二本副本。为了中期进度付款方便，项目总监可根据合同条款规定定出临时单价或合价，但必须经建设单位同意批准。

（3）合同延期的处理

①由于增加额外工作与附加工作、异常恶劣的气候条件，或由于不是承包商的过失、违约或其责任范围内的特殊情况，造成工程不能按原定工

期完工，承包商可按合同有关规定要求工程延期。

②当项目总监理工程师收到承包商《工期延长申请表》，要组织有关监理人员做好工地实际情况调查和记录，提出审核意见，报建设单位审定。

（4）合同索赔的处理

为保证工程的投资不超过经审批的工程投资概预算，监理工程师应积极协助建设单位规避承建商提出索赔，以正当的理由和充分证据回应承建商的索赔报告，使建设单位不受或少受损失，同时对承建商肆意违反合同的情况，积极收集证据资料，协助建设单位做好对承建商的反索赔工作，尽最大可能减少工程投资的损失。

（5）合同违约的处理

①违约合同处理过程中的监理工程师须分清违约责任方及违约责任。

a当建设单位不能及时给出必须的指令、确认、批准，不按合同约定履行自己的各项义务，支付事项及发生其它使合同无法履行的行为，应视作建设单位违约，应承担违约责任，相应顺延工期；按协议条款约定应付违约金和赔偿其违约给乙方造成的窝工等损失。

b当承包商不能按合同工期竣工，施工质量达不到设计和规范的要求，或者发生其它合同无法履行的行为，应视作承包商违约，应承担违约责任，按协议条款的约定支付违约金，赔偿因其违约给建设单位造成的损失。

②违约金及赔偿损失的计算应按下列原则进行：

a提出因违约发生的费用，应写明费用的种类，如工程的损坏及因此发生的拆除、修复等费用支出。

b要根据合同条款写明违约金的数额或计算方法和支付时间。

c赔偿损失，应写明损失的范围和计算方法，如损失的性质是直接损失还是间接损失，损失所包含的内容是否将应得利润计入损失中。

③如现场监理工程师发现承包商有符合合同条款中承建商违约的有关事实，应及时向项目总监提交详细报告和有关示意的处理意见，经项目总监核实后报建设单位批准处理。

④除非双方协议将合同终止，或因一方违约使合同无法履行，否则在

违约处理完毕后，监理工程师应督促及协助双方继续履行合同。

⑤因一方违约使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，应提前10天通知违约方，项目总监应按合同条款规定，对建设单位及承包商进行适当的协商工作，协助建设单位确定有关费用的支付工作及善后处理事宜，特别应注意运用自己的经验，依据合同尽力维护建设单位的利益，使建设单位少受或不受损失。

（6）审查分包合同

①在承包合同订立后，承包商应根据分包计划，向项目总监提出分包申请，并填报《分包单位资格报审表》。

②项目总监应从分包商的技术力量、管理水平、施工机械的适应程度和以前的业绩，与分包内容、分包合同及是否满足总包及建设单位的需求等方面进行审核，并报请建设单位批准。

（7）争端与仲裁

①工程实施期间，建设单位与承包商之间或监理工程师如在指令、决定、证书或价值方面产生争端，监理工程师应在收到争议通知后14天之内完成对争议事件的全面调查与取证，并由项目总监作出对争端的处理意见。

②监理工程师发出书面通知14天之内，如果建设单位或承包商不要求仲裁，则监理工程师的处理意见为最终裁定。

③如上述情况中建设单位与承包商受到书面通知14天或之前，如一方不服，可要求仲裁。

④仲裁意向发出后，如双方对解决争端没有进行一次友好解决的过程，则仲裁不能开始，除双方另有协议以外，无论是否进行了友好解决的过程，在仲裁意向发出后56天之后即可开始仲裁。

⑤当监理工程师裁定了不能成为最终裁定，或对建设单位和承包商不具有约束力，以及上述规定期限内没有达到友好解决，则应该进行仲裁。

⑥关于仲裁机构的选择，在合同中应有明确规定。

4、合同管理的处理程序

①承包单位提出工程变更的处理

②建设单位提出工程变更的处理

由建设单位原因提出的工程变更的处理流程，如下图所示。

合同争议调解的基本程序

二、信息管理方案

1、信息管理目标

及时、准确、完整地掌握有关各方信息，注意把握它的时效性、真实性、系统性和不完全性，利用网络收集千变万化的数据和信息，正确分析、处理各种信息数据，为满足不同阶段、不同层次、不同部门的需要，提供可靠的信息，为实现工程的优质、高效、安全、环保做出正确的决策，有效地完成本项目监理任务。

2、信息档案管理任务

（1）建立本工程项目的信息管理体系，本工程所指工程信息主要为监理文件档案资料基本内容及编号，执行公司贯标要求。

（2）负责本工程项目各类信息及文档的收集、整理和保存。

（3）运用计算机辅助监理手段对本工程项目的投资控制、进度控制、质量控制和合同管理中形成的各种数据与信息进行收集、整理、汇总、分析，为业主决策提供依据，向业主提供有关本工程项目的项目管理信息服务，定期提交多种监理报表。

（4）建立工程会议制度，整理各类会议纪要，并及时发送有关单位。

（5）督促施工、材料及设备供应单位及时整理工程技术、经济资料，并审查是否符合归档要求。

3、信息资料管理措施

根据业主委托的监理工作范围和内容，将建立以项目监理部为处理核心的信息资料管理中心，协调项目业主、承建商、监理三者之间信息流通，收集来自外部环境各类信息，全面、系统处理后，供参建各方处理造价、进度、质量事务时使用，为整个项目建设服务。

信息资料管理的日常工作包括：负责规范建立项目信息资料管理系统，收集信息、信息加工整理和储存，信息资料检索和传递，实现监理工作本身的自动化、标准化、规范化、系统化管理，并推动整个项目信息资料收集、处理效率。本项目信息资料管理将使用建设工程监理专业软件系统，

最大限度利用计算机来完成信息管理各个环节工作。

信息是不断流动的，在建设过程中各个环节都有参建各方处理事务的信息产生，只建立监理内部的信息流程是没有效率的，也不可能收集和处理好监理工作所需要信息，因此必需规划整个项目信息资料管理系统，对业主、承包商、监理、外部信息进行统一分类，明确各方在信息资料收集方面的职责，同时满足各方在信息资料使用方面要求。

（1）信息资料收集

①收集项目决策文件及有关资料

项目决策文件包括了建设规模、建设布局、质量、进度、投资控制，基本要求等基础性依据，是监理和参建各方对工程实施控制的重要文件，其中包含了许多设计文件的重要依据，指导着整个项目运作方向。

②设计文件及有关资料的收集

工程设计文件不仅是施工的依据，而且是监理进行质量、进度、投资控制的重要依据，设计过程中所收集到一些基础性资料对编制和审核施工组织设计、施工方案有很大帮助，在收集工程设计文件的同时，应收集：a初步设计资料，收集初步设计资料重点在：工程项目目的和任务、工程的规模、总体规划、主要建筑物位置、结构形式和设计尺寸，各种建筑物材料用量，主要技术经济指针；

b技术设计资料，技术设计是对初步设计更进一步深化，其中许多资料是对初步设计资料补充和修整，因此重点收集和核对这些修整和补充资料；

c施工图设计资料：施工图作为设计单位最终输出产品，直接指导项目施工，对施工图及其有关文件收集和管理，是设计资料信息管理的工作重点。所收集信息包括：施工总平面图、建筑物施工平面图和剖面图、安装施工详图、各种专门工程的施工图以及各种设备和材料的明细表等，在收集设计资料时要收集与设计图纸和技术说明书同时输出的概预算资料。

③招投标文件及其有关资料收集

工程监理中，合同管理对象不仅是业主与承包商最终签订的合同协议

书，招投标过程形成的一些文件同样对业主和承包商有约束力，其中大量有用信息，要在施工期间合同管理过程予以应用，所需收集的信息如下：a业主全部“要约”条件：业主所提供的材料供应、设备供应、水电供应、施工道路、临时房屋、征地情况、通讯条件等等。

b承包商全部“承诺”条件：承包商投入人力、机械方面情况，工期保证、质量保证、投资保证、施工措施、安全保证等。

④业主方施工过程信息资料收集

a业主作为工程项目建设的组织者，在施工中要按照合同文件规定提供相应的条件，并要不时表达对工程各方面的意见和看法，下达某些指令。

b业主负责部分材料的供应时，需提供材料的品种、数量、质量、价格、提货地点、提货方式等信息。

c业主在建设过程中对各种有关进度、质量、投资、合同等方面的意见和看法，同时也及时提供甲方的上级单位对工程建设的各种意见和指令。

⑤承包商施工过程信息资料收集

a承包商在施工中，现场所发生的各种情况均包含了大量的内容，承包商自身必须掌握和收集这些内容，经收集和整理后，汇集成丰富的信息资料。

b承包商在施工中必须经常向有关单位、包括上级部门、设计单位、监理单位及其它方面发出某些文件，传达一定的内容，如向监理单位报送施工组织设计、报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表、各种工程项目自检报告、质量问题报告、有关的意见等等。

⑥监理单位施工过程信息资料收集

a工地日记，主要包括：现场监理人员的日记表；现场每日的天气记录；监理工作纪要；其中有关情况与说明等。现场每日的天气记录主要内容为：当天的最高、最低气温、当天的降雨量、降雪量、当天的风力及天气状况、因气候原因当天损失的工作时间等。

b周报：总监理工程师应每周向工程项目业主负责人汇报一周内所有发生的重大事件；

c月报：总监理工程师应每月向业主汇报下列情况：工程施工进度状况（与合同规定的进度作比较）：工程款支付情况，工程进度拖延的原因分析；工程质量情况与工程进展主要困难与问题，监理工作总结等；

d总监理工程师对承包单位的指示，主要内容为：正式函件、日常指示，如在每日的工地协调会中发生的指示，在施工现场发出的指示等。

e工程质量记录，主要包括试验结果记录及样本记录等。

⑦收集工地会议信息

工地会议是监理组织协调工作的一种重要方法，会议中包含着大量的监理信息，工地会议系属监理工程师行政管理的一部分，它包括开工前的第一次工地会议、工地例会、专题工地例会及现场协调会。

（2）信息资料处理

监理工程师在施工过程中，依据当时收集到的信息所作的决策或决定如下几个方面：

①依据进度控制信息，对施工进度状况的意见和指示，监理工程师每月、每季度都要对工程进度进行分析对比并作综合评价，包括当月整个工程各方面实际量、实际完成数量与合同规定的计划数量之间的比较，如果某一部分拖后，应分析其原因，存在的主要困难和问题，提出如何解决的意见。

②依据质量控制信息，对工程质量情况的意见和指示，监理工程师应当系统地将当月施工中的各种质量情况，包括现场检查监理中发现的各种问题、施工中出现的重大事故、对各种情况、问题、事故的处理等情况，除在月报中进行阶段性的归纳和评价外，如有必要可进行专门的质量定期情况报告。

③依据造价控制信息，对工程结算情况的意见和指示。工程价款结算一般按月进行，要对投资完成情况进行统计、分析，在统计分析的基础上作一些短期预测，以便对业主在组织资金解说词面提出咨询意见。

④依据合同管理信息对索赔的处理意见，在工程施工中，由于甲方的原因或客观条件使乙方遭受损失，甲方提出索赔要求，监理工程师可对索

赔提出处理意见。

⑤信息的储存是将信息保留进来以备将来应用，对有价值的原始资料，资料及经过加工整理的信息，要长期积累以备查阅，信息储存的设备主要有三种，纸、胶卷和计算机内存。

3、信息资料的存档

①无论是存入档案库还是存入计算机内存的信息、资料，为了查找的方便，在入库前都要拟定一套科学的查找方法和手段，作好编目分类工作，健全的检索系统可以使报表、文件、资料、人事和技术档案即保存完好，又查找方便，否则会使资料杂乱无章，无法利用。

②信息的传递是指借助于一定的载体（如纸张、软盘、磁带等）在监理工作的各部门、各单位之间的传递，通过传递，形成各种信息流，畅通的信息流将利用报表、图表、文字记录、电讯、各种收发、会议、审批及计算机等传递手段，不断地将监理信息输送到监理工程师手中，成为他们工作的依据。

4、监理信息资料的提供

①施工阶段的监理资料

作为我公司进行项目管理和项目监理的优势之一，公司非常重视监理资料的提供和管理，在施工阶段，监理资料主要包括以下内容：详见《监理资料一览表》。

②监理实施细则是监理单位根据工程的特点和施工单位递交的施工组织设计或者专项施工方案编制的监理工作依据和指导性文件，我公司根据本工程的特点，在监理机构进场后将提供如下（包括但不仅限于）监理实施细则，详见《监理细则一览表》。

监理资料一览表

5、信息管理的工作程序和方法

工程的信息管理把工程建设者的行为规范为信息行为：依据信息进行决策，依据信息进行控制，依据信息建立工程内外、各个部门之间的衔接，依据信息做出必要的预测等等。有效的实现定量化管理，实现工程的真正现代化管理。通过信息管理对项目实施进行主动的、动态的、有效的全过程目标控制。使监理人员从事务性工作转化为创造性工作，使工作性质变化。信息管理作为监理工作中一切工作的基础主要从以下几个方面做起。

1）信息管理的任务和方法：

(1)任务：①实施量化控制；②进行合理决策；③妥善协调项目建设各有关单位之间的关系。

(2)建立计算机辅助施工的信息管理体系：①收集、整理和存储各类信息；②应用电子计算机进行工程投资、进度、质量控制和合同管理；③定期提供各种监理报表，监理工程例会制，整理、存储各类会议记录、文件、信件等信息；④及时整理各类技术、经济资料。

2）信息管理的组织措施：

(1)按照我公司ISO9001：2000质量管理体系中的质量管理手册的规定要求，建立项目监理部ISO9001：2000贯标文件体系，并利用计算机辅助管理。

(2)建立监理信息管理小组，落实责任分工、职能分工、责任目标,建立文文件管理。

(3)我单位将在本工程监理过程中，设数据管理员负责本工程监理阶段全过程的信息整理等工作，建立信息采集制度。

3）信息管理工作的重点内容：

信息管理是指对信息的采集、加工整理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。通过有组织的信息流通，使决策及时、准确的获得相应的信息。为达到目的，就要把握信息管理的各个环节：①了解和掌握信息来源，对信息进行分类；②掌握和正确运用计算机信息管理；③掌握信息流程的不同环节，建立信息管理系统。信息管理的具体工作应从以下几个方面做起：

(1)收集原始资料，做到全面可靠

工程项目建设前期的信息收集：①收集计划任务书及有关数据；②收集设计文件及有关资料；③收集招标合同及有关资料。

a、收集施工中的信息：

收集建设单位提供的信息：①甲方材料供应的情况；②对进度、质量、投资、合同的意见和看法；③甲方上级单位对工程建设的意见和指令；④设计图纸；⑤工程变更单；⑥各种有关会议纪要；⑦其它必要的数据和信息。

收集承建商提供的信息，承建商向有关部门提出的档，传达的内容，向监理报送的数据：企业（包括分包企业）资质证书；工程材料、半成品、成品的质保书、合格证书；施工组织设计；特殊工种人员上岗证书；分部、分项工程质量签证单，报送各种计划、单项工程施工措施、月支付申请表、质量问题报告。

建设项目监理的信息：施工历史纪录：

①监理人员的报表；

②工地监理日记；

③现场每日天气记录；

④驻施工现场监理负责人日记；

⑤驻施工现场监理负责人周报；

⑥驻施工现场监理负责人月报；

⑦驻施工现场监理负责人对施工单位的指令；

⑧监理人员给施工单位的补充图纸。

收集工地会议信息：

①第一次工地会议；

②经常的监理例会；

③专题会议；

④协调会议。

b、工程竣工阶段的信息收集：

①收集施工过程中长期积累的竣工验收有关的各种数据信息；

②竣工验收期间，根据积累的资料整理分析形成的数据信息；

③竣工验收期间，根据积累的资料整理分析形成的资料。

(2)根据信息整理，对施工过程中问题处理做出决策

依据进度控制信息，对工程进度进行分析和比较，提出解决的意见。

依据质量控制信息，应当系统的将每周或每月施工中的各种质量情况进行阶段性的处理、评价。

依据投资控制信息，对投资情况进行统计、分析，做出短期预测，为甲方组织资金提出咨询意见。

依据合同管理信息，对索赔事项提出处理意见，并核查履约情况，及时做出违约处理，划分界定责任。

(3)计算机辅助管理，实现自动化、标准化、规范化、系统化管理。

利用微机储量大，集中存储与工程相关的各种信息；利用微机运算速度快，计算速度高的特点，及时、准确的加工处理项目所需要的各种数据，形成文字、图表、图像等各种信息。在建设监理工程中，及时检查项目的实施情况，以做出进一步调整和规划。

(4)信息流通环境的规划

营造良好的内部环境：我公司要求监理部对实际工程情况进行准确的信息收集和分析，信息交流管道畅通，应有相对完整的信息管理体系和方法。明确各监理人员的岗位责任制，各专业的分部工程、单位工程都设有专人负责，及时发现和处理问题，并及时对各种信息进行收集、分析、整理、传送、回馈。

营造良好的外部环境：由于信息的传送与管理要涉及到同工程有关的各方，所有外部环境的优劣对监理工作中的信息管理有关极大的影响。无论是与监理方有直接关系的建设单位、施工承包方，还是无直接关系的设计方，只要任何一环信息传递不够及时，信息管理出现混乱和偏差，都有可能导致施工无法进行。另外在实际工程中，由于上道工序未经认可，而影响下一道工序施工的情况也常有发生。因此，我们认为，争取一个良好的外部环境，督促和帮助各有关方面建立并做好信息回馈工作是相当重要的。

(5)信息管理的时效性和可靠性

注意加强信息传递的时效性:在监理工作中，信息回馈应及时、准确。比如监理方发现了一个施工问题，就及时要求施工方处理，或经甲方、设计方同意后做出变更，提出工程联系单。这一切都必须在尽可能短的时间内做出，为了保证施工的顺利进行，在这一问题上，建设单位、设计方、各施工承包方和我公司监理部都需做出极大的努力。

保持信息管理的连贯性:信息传递的方法和数据管理的人员的连贯性十分重要，不论是建设单位、施工承包方，还是监理部自身，明确他们的工作程序和步骤、信息传递方式和数据管理人员的责任，以保证信息传递的连续性。

保证信息回馈的真实可靠性:不管是信息传递，还是信息收集、回馈，最终目的是得到真实可靠的信息，用以指导施工管理。信息回馈如没有落到实处，则一切工作就失去了意义和价值。为此，监理部一方面理顺内部管道，保证回馈后的信息真实可靠，另一方面也提醒、监督各承包方完善内部体系，确保各项决定最终落实，指导施工。

制造行业合同管理系统解决方案

目录合同管理系统解决方案——生产制造行业 (2) 1.行业背景与需求分析 (2) 1.1.行业背景 (2) 1.2.生产制造行业常规业务模型 (3) 1.3.生产制造行业合同管理现状 (3) 1.4.合同管理难点分析 (3) 1.5.生产制造行业合同管理业务需求概述 (4) 2.行业解决方案整体规划 (6) 2.1.方案概述 (6) 2.2.系统建设目标 (7) 2.3.方案设计基本原则 (8) 2.4.系统设计理念 (10) 2.5.系统平台架构简介 (11) 2.6.整体解决方案介绍 (16) 3.信息系统集成 (25) 4.体系架构 (27) 5.系统应用效益 (29) 6.典型案例 (32) 6.1.企业背景简介 (32) 6.2.合同管理困惑 (32) 6.3.合同管理系统实施效益 (32)

合同管理系统解决方案——生产制造行业 1.行业背景与需求分析 1.1.行业背景随着经济全球化的日益盛行，中国已成为全球最大的生产基地、出口加工基地及流通集散基地之一，并迅速成为全球经济最活跃的经济发展中心。党的十六大提出: “在经济和社会领域广泛应用信息技术”、“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子”。国家的“十五规划”将“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越发展”作为我国工业发展的战略。信息技术对传统产业的注入，改变了传统产业结构、企业结构、社会经济结构及其运行模式，促进了全球经济的快速增长和全球经济一体化的形成。我国生产制造企业在面对大好的市场形势，迎接机遇的同时，也面临着重大的挑战。在瞬息万变的市场环境下，来自各方面的不确定性越来越大，再加上来自新兴经济体的竞争威胁日益凸显，导致整个制造业动荡不定，复杂性不断加剧。面对越来越严峻的市场形势，中国制造业只有把握有利的时机，利用先进的管理理念、和信息技术武装自己，面对大的国际市场，走科技之路、技术之路、市场之路，才能在激烈的国际竞争中占住脚跟，在纷繁复杂的市场竞争中处于不败之地。中国的市场经济日趋规范，法治经济和契约经济的理念已经逐渐深入市场的每个角落，而合同作为所有经济活动的起点，是企业遵循市场经济规律的重要体现。为了适应市场的变化和业务的快速发展，企业十分有必要加强对合同的规范管理，以不断提高企业经营管理水平和风险把控能力，提升企业的协同作战水平。

完整合同及信息管理方案

合同及信息管理方案一、合同管理目标监理工程师在施工阶段实施合同管理的主要目标是约束合同各方共同遵守合同规则，避免各方因责任的分歧、不严格执行合同而出现的合同纠纷以及违约现象的发生，保证工程建设项目质量、进度、投资三大目标的实现。二、合同管理内容 1.监理工程师按工程变更、洽商流程对工程变更、洽商进行管理。 2.定期按合同协议书及投标书中承诺的要求，对承包人的人员、机具设备的投入进行检查、管理。 3.按工程变更、洽商基本流程对因设计变更、洽商等原因造成的费用变更进行管理。 4.对工程停工及复工的管理。 5.对工程工程索赔（工期、费用）的管理。 6.对合同执行过程中的争议进行调解。 7.在合同执行过程中，对违约事件进行处理。 8.违约事件的预控，及时提醒合同双方认真履约，避免不必要的合同纠纷发生。三、合同管理方法合同管理的基本方法采用协助建设单位订立施工合同、进行合同分析、合同履行跟踪与合同文档管理。监理中标后，将协助建设单位准备或审查施工合同的各项内容，力求使合同全面、完整，并符合国家法律、法规的规定，防止或因合同条款的含糊不清或内容欠缺而带来的履行困难及索赔、延期的发生，充分理解合同内容，以便在履行中做出正确的解释。在实际工作中，由于施工合同与委托监理合同内容相互交叉，合同本身条款繁多，条款关系复杂，合同语言可能有歧义等特点，监理工程师在合同管理中对某些条款就存在着不同程度的风险。合同分析通过对比分析监理合同和施工合同，清晰地确定监理单位的服务范围、监理目标、监理单位与业主的义务权利、施工单位与业主的义务权利，分析各项工程活动的合同后果，并将其贯彻到各监理部和每个成员，依据合同开展监理工作。．合同分析着重明晰以下问题：（1）工程概况以及工程范围；在各主要的合同事件中，监理、施工单位及业主之间的义务及责任，各主要合同事件之间的关系；（2）监理的工期控制目标，工程进度计划及各主要工程设备材料的进场计划；（3）监理的质量控制目标和所执行的规范标准、试验规程、验收流程。（4）监理的投资控制目标，分析施工合同价格的种类、适用的范围、调整的条件、方式和流程；监理如何处理业主与施工单位的合同争执问题，包括索赔与反索赔问题；在施工过程中还会遇到许多无法预见的干扰，所以必须对合同加强跟踪管理。在合同分析、履行跟踪的基础上，高度重视合同的文档管理，对涉及合同变更的各种文件，

合同和信息管理措施

第八章合同和信息管理措施第一节合同管理保证措施合同管理就是对与本工程建设项目有关的各类工程合同，从条件的拟定、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的科学管理工作，以期通过合同管理实现工程项目的控制目标，维护订立合同双方的合法权益。一、管理目标合同管理总目标是：在监督各项建设活动符合相关法律、法规的前提下，工程质量符合工程建设规范和国家相关工程施工质量验收标准，施工进度和工程造价满足施工合同的相关要求，施工过程不发生重大施工安全事故，工程现场符合内蒙古自治区有关文明工地的标准。二、管理方法合同管理就是遵循业主与承包商或材料、构配件、设备供应商等订立的工程合同所约定的工程质量、施工进度、工程造价和安全、文明施工目标，依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款来解决处理各种合同问题。㈠、工程质量合同管理方法运用科学管理方法和质量控制措施，依据有关合同条款的有关规定对工程质量进行监督与管理，严格约束承包商按照图纸和技术规范中写明的试验项目、材料性能、施工要求和允许精度等有关规定进行施工，消除质量隐患，防患质量事故，严把质量关。具体请见第七章第一节《工程质量控制措施》。㈡、施工进度合同管理方法根据有关合同条款关于工期的要求，编制施工进度控制的监理计划，审查承包商

提交的工程施工进度计划，并工程施工过程，经常检查计划的执行情况，发现偏差，及时采取纠偏措施，确保工程进度全面受控，工程按期开工，顺利施工，如期竣工。㈢、工程造价合同管理方法监理机构作为工程费用的监控主体，处于工程计划与支付环节的关键位置，除了加强对合同中所规定的工程量表，工程费用的计量与支付管理外，还应对合同中所规定的其它费用加强监督与管理。此外，还应根据合同条款，制定工程计量与支付、工程变更和施工索赔的程序，使工程费用监督与管理科学化、规范化。具体请见第七章第三节《工程造价控制措施》。㈣、安全、文明施工合同管理方法根据国家和省、市有关安全、文明施工的法令、法规，以及相关施工合同条款，对工程现场安全文明施工进行监督与管理，严格约束承包商按照国家和省、市有关安全、文明施工的法令、法规组织施工，消除施工安全隐患，防患施工安全事故，创建建设工程安全文明施工示范工地。具体请见第九章第二节《安全、文明施工管理措施》三、管理手段㈠、建立合同管理体系，打造合同管理基础 1.本工程监理中标后，立即根据本工程合同管理工作需要，组织制定本工程合同管理的目标标准，并建立有序的合同管理体系，以为组织协调合同各方全面履行合同的权利、义务，及时、妥善处理合同争议，确保工程质量、施工进度、工程造价和安全、文明施工目标的顺利实现打下应有的基础。 2.建立工程合同管理数据系统，将所有合同文件的条款分门别类进行分解、组合、归纳、存储，形成计算机合同管理数据系统，使各种合同的时间概念、逻辑关系更

合同及信息管理方案

合同及信息管理方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

监理工程合同、信息管理方案

监理工程合同、信息管理方案第一节、合同管理一、合同管理合同管理主要是通过对工程质量、工程进度、工程投资的有效控制，以达到工程建设项目按施工合同规定的约束条件，优质、按期、高效益的建成投产。从而有效地维护业主的合法权益，同时也督促承包商认真地履行合同规定的责任和义务。合同管理是监理工程师在工程建设全过程、全方位管理中一项综合性的管理工作。本施工项目，涉及的合同较多，监理、管理和协调如此多的工程合同需要采用严密的计划和管理技术，及依靠从类似规模和性质的项目获得的来之不易的经验。我公司将认真贯彻施工承包合同和施工监理合同，站在公正的立场上，充分发挥监理的控制作用与第三方的特殊地位，注意协调好业主、承包商及各协作部门的关系。 1、合同管理的主要内容和监理职责（1）合同管理的主要内容 ①协助业主进行施工招标工作； ②协助业主监督施工单位全面履行施工承包合同； ③协助业主制定实施各项工程管理制度； ④协助业主处理与工程有关的索赔和合同纠纷事宜； ⑤分析合同执行情况和跟踪管理； ⑥处理工程变更、分包管理、工程延期事宜； ⑦争端与仲裁。（2）合同管理监理职责 ①监理工程师从项目建设目标出发，根据《合同法》、《建筑法》等法律、法规、政策文件、规章制度、工程技术标准、材料、工程招投标文件和各种合同条款，对工程建设全过程行为，从合同的角度进行管理，处理合同问题。 ②监理工程师熟悉各类合同，包括设计合同、材料设备采购合同、施工合同等应该包括的内容条款，尤其是建设部、工商行政管理部门制定的合同示范文本。对主要合同条件：如施工组织设计及工期、工期延误、质量与检验、安全施工、合同价款与支付、材料设备供应、工程变更、工程分包、索赔、违约和争议、工

合同、信息管理和组织协调

合同、信息管理一、合同管理 1、合同管理工作内容（1）协助业主确定本工程项目的合同结构。（2）协助业主起草与本工程项目有关的各类合同，并参与各类合同谈判。（3）进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同的情况检查。（4）协助业主处理与本工程项目有关的索赔及合同纠纷事宜。 2、施工合同管理制度施工合同是监理工作的重要依据之一，因此，对施工合同的管理将贯穿监理工作的始终。其主要措施为：（1）协助建设单位签好施工合同及相应的协议文件。（2）对总包和分包施工合同及建设单位直接分包合同及时向有关单位索取合同副本，并编号归档。（3）对在施工过程中的建设单位和施工单位协商的有关补充协议及时进行编号归档管理。（4）对签订的施工合同项目监理机构组织各监理工程师认真阅读熟悉，明了施工合同的有关条款。以便了解掌握合同内容，进行合同的跟踪管理。（5）坚持在监理三控过程中及时查阅相关施工合同或协议，按照合同管理工程，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。（6）本工程合同执行情况每月在建设监理月报中反映。 3、合同管理执行措施（1）分清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方的关系。（2）用书面指示或文件代替口头指示。（3）考虑问题要灵活，管理工作要做到其它工作前面，如需某类资料应提前发出索取信函。（4）工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议纪录、建设单位的规定、指示、总监的决定、施工单位的请示、报告、监理的指令记录、信函以及各种报表资料等。一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调节问题的依据。（5）对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。 4、索赔

管理信息系统合同书通用版

管理信息系统合同书通用版 Management information system contract general edition 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日合同编号：XX-2020-01

管理信息系统合同书通用版前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。甲方：联系方式：地址：乙方：联系方式：地址：依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本合同。一、适用法律本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件

保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。二、合同范围 1、乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围 _______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。 2、产品内容： _________________________________________________。三、责任和义务 1、双方共同责任严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。 2、甲方的责任和义务（1）按本合同的付款条款支付所需款项。（2）负责项目中的领导、组织和协调工作。

合同管理方案与信息管理方案

合同管理方案与信息管理方案一、合同管理 1.合同管理要点合同管理模块以合同资金管理为核心，围绕项目合同的整个生命周期，将合同签订、合同执行、合同变更、合同付款、合同结算以及合同提醒等纳入科学化、规范化管理。在系统中为了方便多层级管理人员对合同的管理的需要建立了合同中心，即将各业务模块产生的所有合同按管理层级全部纳入合同中心中，各层级管理人员依据各自权限可以在合同中心中查询合同相关信息。（1）合同管理体系 EPC项目涉及的合同较多，合同是与其它项目参与方实施项目的法律基础，在这些工程项目中，合同是分层级的，共同构成了“合同网络图”。（2）合同管理流程根据用户的合同审批、会签流程在系统中流转，并实现其流程管理。（3）合同信息记录合同基本信息以及相关的条款、附件和相关文件。（4）合同执行信息合同执行过程中信息包括：合同资金、合同变更、合同索赔等于资金相关的信息。（5）资金信息记录合同应收应付和实收实付信息。本系统作为甲方系统使用时，合同

中使用方主要为甲方。本模块主要记录的是应付和实付信息。本模块提供了数据接口，可以从计量支付、材料结算等模块获取结算数据，形成应付信息。（6）合同变更记录合同变更信息。本模块可以从计量支付模块获取数据，从变更计价中获取合同变更信息的清单。（7）合同索赔记录合同索赔信息。（8）合同结算合同结算包括对业主的主合同结算及对分包商的分合同结算，结算方式有两种:按权重测量体系、按单价数量。 EPC项目主合同一般为总价合同，各项工作的权重比例在合同签订后由EPC承包商与业主反复商定。 EPC项目部与施工分包商一般签订的是单价合同，在合同结算时根据分包商完成的数量与分包合同单价确定结算金额。（9）查询统计 ①合同台帐从合同信息和合同执行模块提取数据，形成合同台帐。 ②统计报表和图表自定义查询条件，从合同信息和合同执行模块提取数据，形成合同统计报表和图表。（10）合同预警

合同信息管理内容和措施

合同、信息管理内容和措施一、合同管理内容 1、合同管理工作要求施工合同管理是监理工作的中心任务。熟悉本工程的所有合同文件，能正确、准确地引用和解释合同文件。通过有效的事前预防、事中控制、事后处理进行投资、进度和质量控制，做好组织协调工作。合理处理合同实施中可能发生的变更、索赔、风险、违约等问题，加强安全、环境保护和文明施工的管理。 2、合同管理目标防范索赔、风险和其它损失，努力排除或减少合同争议，保证发包人在尽可能节省投资的情况下，按期或提前获得符合合同条件的工程。 3、合同结构根据本工程的项目特性,初拟本工程的合同结构如图 3-3 所示。图3-3 合同结构图 4、合同管理工作内容（1）履行监理职责，落实合同管理责任 1）合同签订前协助业主检查合同条款，提出合理化建议。 2）进行合同投资、进度、质量管理；对合同履行情况，进行跟踪，及时反馈；对未履约的发出监理通知单。 3）对发现的合同文件缺陷，及时向业主提出补救和澄清的建议。 4）对合同文件缺陷在必要时协调双方进行磋商，签订补充协议。 5）公正严格按合同内容处理承包商合同违约问题，维护业主利益。 6）对费用索赔、工程延期申请，在审批之前与业主及承包商进行协调。

7）通过定期召开工程监理例会，必要时召开专门的协调会，协调澄清双方主体对合同的异议。 8）对于合同争议，首先协调双方进行磋商，本着友好合作的原则妥善处理，避免事态扩大。 9）项目总监应经常组织项目监理部监理人员，熟悉施工合同条约内容和要求，了解掌握履约双方的权利、义务和责任，在业主授权范围内，认真履行监理职责，搞好合同管理，依据合同，检查承包商履约情况，监督承包商认真履约，按照合同质量标准、工期要求和工程造价支付结算约定，完成合同约定的施工承包任务。（2）施工质量控制的合同管理 1）督促承包商按合同约定质量要求进行施工。 2）根据合同规定材料要求，对建筑材料、构配件进行审查、不符合要求不得进场。 3）检查承包商是否违反合同肢解工程，合同约定可分包的工程，监理要审查分包单位资质及能力是否满足施工合同规定的质量要求。 4）对工程质量达不到合同约定标准，监理工程师在检查验收时，应要求承包商按合同、设计和规范规定进行整改或必要处理。 5）工程竣工验收后，应监督承包商按合同要求签订质量保修书。（3）施工进度控制的合同管理 1）监督各承包商做好各项准备工作，保证工程按合同开工日期按时开工。 2）定期督促和检查承包商按已批准进度计划组织施工，控制施工任务在合同规定的合同工期内完成。 3）检查了解进度存在问题，如工期滞后应督促承包商提出改进补救措施，并审查是否符合合同规定。 4）在合同进度管理时，对确需暂停施工的，监理工程师要督促各方采取措施履行合同，承担合同责任，并要求承包商按合同规定向业主提交竣工图。 5）协助业主组织工程竣工验收和办理工程竣工备案手续。（4）施工投资控制的合同管理 1）根据合同规定，审查向承包商预付工程款的数额，并在每月审查进度款

合同、信息管理和组织协调

合同、信息管理和组织协调一、合同管理 1、合同管理工作容（1）协助业主确定本工程项目的合同结构。（2）协助业主起草与本工程项目有关的各类合同，并参与各类合同谈判。（3）进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同的情况检查。（4）协助业主处理与本工程项目有关的索赔及合同纠纷事宜。 2、施工合同管理制度施工合同是监理工作的重要依据之一，因此，对施工合同的管理将贯穿监理工作的始终。其主要措施为：（1）协助建设单位签好施工合同及相应的协议文件。（2）对总包和分包施工合同及建设单位直接分包合同及时向有关单位索取合同副本，并编号归档。（3）对在施工过程中的建设单位和施工单位协商的有关补充协议及时进行编号归档管理。（4）对签订的施工合同项目监理机构组织各监理工程师认真阅读熟悉，明了施工合同的有关条款。以便了解掌握合同容，进行合同的跟踪管理。（5）坚持在监理三控过程中及时查阅相关施工合同或协议，按照合同管理工程，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。（6）本工程合同执行情况每月在建设监理月报中反映。 3、合同管理执行措施（1）分清合同中每一项容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方的关系。（2）用书面指示或文件代替口头指示。（3）考虑问题要灵活，管理工作要做到其它工作前面，如需某类资料应提前发出索取信函。（4）工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议纪录、建设单位的规定、指示、总监的决定、施工单位的请示、报告、监理的指令记录、信函以及各种报表资料等。一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调节问题的依据。（5）对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。

合同管理和信息管理细则

B13-8中央储备粮新沂直属库新建储备仓工程监理细则（合同和信息管理）内容提要：专业工程特点监理工作流程监理工作控制目标及控制要点监理工作方法及措施项目监理部（章）：专业监理工程师：总监理工程师：日期：

江苏省建设厅监制合同管理和信息管理细则一、合同管理 1．协助建设单位编制招标文件，起草承包合同，避免含混词意，明确双方责、权、利，推敲每一条款，做到严密、完整，不怕烦琐，力争在施工中可能出现的纠纷均在合同条款中得到解决。 2．在施工合同履行过程中对工期、质量、造价及其它合同有关事项进行跟踪管理，及时掌握各种信息，监督承包商履行合同条款，按照合同中约定对施工方质量、进度、安全等方面进行奖优罚劣。3．采取预控措施，提前向建设单位和承包商发出联系单，以防止偏离合同约定事件发生，一旦承包商有违约行为，应立即发出监理指令单纠正违约行为。 4．及时协调建设单位与施工单位的合同纠纷，尽可能采用调解的方式解决争端。 5．严格控制工程变更，特别是对承包商提出的有可能增加造价的工程变更必须认真审查，并报业主同意方可实施。 6．施工竣工验收后，按照合同中有关经济条款，审查施工上报的决算。 7．认真做好施工现场监理日志和各种情况记录，公正、合理地处理有关索赔事件。 8．加强合同管理，协助业主处理与设计单位、地勘单位、施工单位、材料设备供应单位等相互联系的单位间的合同关系，依据合同条

款内容，协调和处理矛盾。 9．督促工程各有关单位严格执行、遵守合同，维护合同的严肃性，努力用合同规范业主、施工方、监理方的行为，严格按合同履行。二、信息管理（一）做好信息管理工作： 1．组建本项目工程建设监理信息系统，构造项目管理信息网络，组织好合理的信息流程，完成上下、横向、内外、前后的信息衔接。2．完成对工程外部信息的收集、整理、分析，提供最新建材性能、价格信息以及资金、物资、政策、气象、交通等方面的信息，同时，也完成与业主、承包商、材料设备供应商、政府有关部门的双向信息联系。 3．及时、准确地向甲方提供现场施工质量、进度、投资情况、分析影响三大目标的各因素，提出控制措施与对策，纠正偏差确保目标控制。 4．及时将施工新技术、新工艺、新设备、新材料信息提供给施工单位，改进施工技术方案，实现快速、低耗、优质。 5．采用微机辅助监理，完成文档的收集、存储、处理、传递、检索等工作。 6．本单位将准备实现计算机联网，以达到单位本部与现场监理部之间的信息快速传递。（二）健全工程建设监理档案、资料工作监理单位建立工程建设监理档案，健全监理档案管理制度是监理

企业合同管理中的风险及防控措施

企业合同管理中的风险及防控措施合同管理应该是全过程的、全方位的，合同管理应包括以下五个方面的具体内容。一是合同管理人员的培训教育。合同管理人员业务素质的高低影响着合同管理的质量，必须加强对合同管理人员的合同法律知识和签约技巧等方面的培训。二是履行监督和结算管理。签约的目的主要是保障合同的及时有效履行，防止违约行为的发生。合同结算是合同履行的主要环节和内容，生产经营部门应同财务部门密切配合，做好合同的结算管理。三是规章制度的建立。科学规范的合同管理必须有章可循，要建立管理层次清楚、职责明确、程序规范的合同管理制度。四是合同的谈判与签订。在合同谈判前首先要对合同项目进行论证，调查了解对方当事人的资信；仔细斟酌合同中关于标的数量与质量、价款支付、违约等主要条款；在合同签订过程中最好是经营人员和法律顾问人员同时参与，确保避免合同漏洞。五是违约纠纷的处理。违约行为是一种违法行为，要承担支付违约金、赔偿损失或强制履行等法律后果。如有违约发生应及时采用协商、仲裁或诉讼等方式，积极维护企业的合法权益。 2 合同管理中存在的风险

企业合同管理中存在的风险主要由以下几方面。一是不签订正式的书面合同。在我国的经济生活中，书面合同是非常重要的，它是当事人之间约定的重要凭据。但是，有许多的企业对于合同的签订并没有给予足够的重视，有的企业仅仅凭借对方的电话或是发货清单就进行交易，这给合同的履行带来了很大的隐患。二是合同文本存在大量缺陷。一些企业由于合同管理整体水平不高，对合同内容的重视不够，自身没有统一的合同范本，因此在合同文本的选择上多比较被动，在合同签订过程中，习惯使用对方提供的合同文本，在合同关键条款上处于弱势一方，一旦出现合同纠纷，很容易陷入被动的局面。有些企业虽有合同文本，但其内容没有经过专业人员审核，关键条款缺失，或表述不清，缺乏可操作性，有的内容甚至存在重大误解，容易导致将来发生履行困难，责任难以界定的尴尬局面。有的大型项目合同，缺少招投标过程，导致合同存在重大缺陷。三是对于合同履行情况的监控不够。在经济不断发展的形势下，合同已成为企业管理的必要手段。但是许多企业却并没有合同的监管意识，未建立相关的合同管理机构和制度，无法很好地规范企业的签约行为，也不能在企业履行合同的过程中起到很好的监督作用。四是缺少可行性分析。订立合同前没有对另一方的背景资料进行尽职调查或可行性分析。有的企业在签订合同前，不注意了解合作他方的资格、技术条件是否具备，是否有履约能力等等，由于相关信息收集不够，最终导致合同目的不能实现。

合同及信息管理方案.

合同及信息管理方案一、合同管理方案合同管理是监理工作内容中两大管理之一。根据《中华人民共和国合同法》以及本工程的《建设工程施工合同》，加强对工程建设单位与承包单位之间合同条款的管理，公正地处理合同执行中的有关问题。 1、合同管理目标合同管理主要是指监理工程师对工程项目建设中建设单位与设计、材料设备、施工承包商签订的合同的管理工作，从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作，以期通过合同体现“三大控制”的任务要求，维护合同订立双方的正当权益。在建设单位签订上述合同时，项目总监应注意在这些合同中有明确监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容，以便监理工程师按合同条件对合同的执行进行监督管理。合同管理的主要任务是要求监理工程师从监理目标控制角度出发，依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。 2、合同管理的内容（1）合同管理的主要工作内容 ①协助建设单位确定本工程项目的合同结构； ②协助建设单位起草与本工程项目有关的各类合同（包括施工、材料和设备定货合同），并参加与各类合同谈判； ③进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同情况的检查； ④协助建设单位与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜； ⑤向建设单位递交有关合同管理的报表和报告。（2）工程建设合同管理的监理人员设置与工程规模有关，配备一定数量的专业工程师从事合同管理工作。（3）监理工程师在工程建设合同管理中主要方法推行合同管理目标制，

合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。而合同目标管理的过程又是一个动态过程，是指工程项目合同管理机构和管理人员为实现预期的监理控制，对工程合同的订立和履行中的管理及合同发生纠纷时的管理几个阶段，其每个阶段具体工作内容有： ①合同订立前的管理：合同签订意味着合同生效和全面履行，所以必须采取谨慎、认真的态度，作好签订前的准备工作，具体内容包括：市场预测，资信调查和决策。 ②合同订立时的管理：合同订立阶段意味着当事人双方经过工程招标投标活动，充分酝酿，协商一致，从而建立起工程合同法律关系，订立合同是一种法律行为，双方应认真、严肃拟订合同文本，做到合同合法、公平、有效； ③合同履行中的管理：合同依法订立后，当事人应认真做好履行过程中的组织和管理工作，严格按照合同条款，享有权利和承担义务。 ④合同发生纠纷出现时，有关双方首先应从整体、全局利益的目标出发，做好有关的合同管理工作，以利纠纷的解决。为实现上述目标的管理，监理应设立专用表式，对合同进行登记、动态管理、目标分析、评审，实施计划及监督检查。 3、合同管理措施（1）合同管理资料收集为防止合同在履行中发生纠纷，合同监理人员应及时填写并保存有关签证方面的文件和单据，主要有： ①建设单位负责供应的设备、材料进场及材料规格、数量和质量情况的备忘录。 ②材料代用议定书。 ③机器设备的材料及混凝土试块、试验单。 ④经设计商品和建设单位代表签证的设计变更通知单。 ⑤隐蔽工程检查验收记录。 ⑥质量事故签定书及其采取的处理措施。

合同协议书信息管理和组织协调

合同协议书信息管理和组织协调文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

合同、信息管理和组织协调一、合同管理 1、合同管理工作内容（1）协助业主确定本工程项目的合同结构。（2）协助业主起草与本工程项目有关的各类合同，并参与各类合同谈判。（3）进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同的情况检查。（4）协助业主处理与本工程项目有关的索赔及合同纠纷事宜。 2、施工合同管理制度施工合同是监理工作的重要依据之一，因此，对施工合同的管理将贯穿监理工作的始终。其主要措施为：（1）协助建设单位签好施工合同及相应的协议文件。（2）对总包和分包施工合同及建设单位直接分包合同及时向有关单位索取合同副本，并编号归档。（3）对在施工过程中的建设单位和施工单位协商的有关补充协议及时进行编号归档管理。（4）对签订的施工合同项目监理机构组织各监理工程师认真阅读熟悉，明了施工合同的有关条款。以便了解掌握合同内容，进行合同的跟踪管理。（5）坚持在监理三控过程中及时查阅相关施工合同或协议，按照合同管理工程，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。（6）本工程合同执行情况每月在建设监理月报中反映。 3、合同管理执行措施（1）分清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方的关系。（2）用书面指示或文件代替口头指示。（3）考虑问题要灵活，管理工作要做到其它工作前面，如需某类资料应提前发出索取信函。

（4）工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议纪录、建设单位的规定、指示、总监的决定、施工单位的请示、报告、监理的指令记录、信函以及各种报表资料等。一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调节问题的依据。（5）对合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。 4、索赔为了维护业主的利益，保证业主与各方签订的合同顺利进行，避免索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：（1）协助业主审查业主与各方签订的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界限不清的地方，索赔条款是否明确，为做好索赔预控创造条件。（2）协助业主，要求有关各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的。（3）在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商。（4）对于有可能发生经济索赔的变更和洽商，事先要报告业主，在征得业主同意的前提下，再签认有关变更或洽商。（5）在业主要求下，于本工程（或分部工程）完成以后，就工程决（结）算，向业主提供意见。二、信息管理 1、信息管理工作内容（1）负责工程施工阶段信息的收集、整理和保管。如监理日记、天气记录，监理指令、工程质量记录等。（2）建立会议、例会制度，整理会议记录。例会的主要内容：检查上周例会讨论的工作完成情况；解决一周以来出现的问题；安排本周的工作。对于月未例会，还要检查本月完成情况和下月的计划安排。（3）编报工程建设监理月报和工程建设简报。 2、信息管理目录表

合同中常见的风险点及相应的控制措施 (2)

合同中的风险点及相应的控制措施根据企业合同风险点筛选出三十个风险点，并逐一制定相应的措施，做到有的放矢，针对性强。以下是具体控制措施： 1.口头合同（1）明确规定除即时清结等可以不签订书面合同的情况外，对外发生交易必须签订书面合同；财务部门在付款审查时，对违反规定未签订书面合同的，不予付款；财务结算系统与合同管理信息系统实现数据对接。（2）发现违反规定以口头合同进行交易的，及时签订书面合同；如发生争议，在 2 个工作日内报法律部门处理。 2.事后合同（1）如发生纠纷，相关部门收集证据，在 2 个工作日内通知法律部门，由其做好应诉工作。（2）明确规定业务发生前必须签订书面合同；凡是确定实施但未下达计划、需要先开工建设或采购的项目，应在取得计划部门确认或下达临时计划后，事先签订合同或框架协议；法律部门规范抢修、急料采购等紧急业务合同签署流程；每半年对合同签订情况进行检查。 3.合同条款对质量标准、质保期、质保金、违约责任、争议解决方式等内容约定不明确；或签字时未注明日期（1）优先使用公司标准合同文本，并结合实际予以补充完善，法律部门对违约责任、争议管辖权等实质性条款是否合法、完整、明确、具体，文字表述是否无歧义进行法律审查；技术部门对质量条款、技术要求等内容进行技术审查；财务部门对支付条款等内容进行经济审查。（2）发现合同条款不明确的，及时就有关问题与对方协商并签订补充变更协议，完善条款内容。 4.合同相对人不具备相应资信、能力（1）如给企业造成损失的，收集证据，采取诉讼等方式向责任人追偿。（2）对合同相对人资信、能力等情况进行全面审核;定期根据客户供货业绩、信誉状况、资质等级、售后服务等情况组织对客户进行授信评价。法律部门对合同相对人资质情况进行审查。（3）发现合同相对人资信不合格的，中止履行合同,另行选择具有资质的单位签约；通知合同相对人限期取得相关资质或提供担保。 5.合同相对人为法人的职能部门、未办理营业执照的分支机构或直属机构（1）全面审核合同相对人的资质资信、履约能力；法律部门对合同相对人主体资格进行严格审查。（2）发现已签订合同的签约主体不符合要求的，立即中止履行，3 个工作日内通知对方，要求其上级法人单位以书面形式追认；或依法、依约定解除合同。 6.合同相对方签约人没有代理权、越权代理或代理权终止后签约（1）如给企业造成损失的，收集证据，采取诉讼等方式确认表见代理行为成立，由合同相对方承担责任，或向无权代理人追偿。（2）审查合同相对方签约人的代理权限，将授权委托书与合同文本共同备案。（3）发现签约人无权代理的，中止履行，要求合同相对人以书面形式追认；不予追认的终止履行。 7.我方代理人未经授权或授权终止后仍进行签约（1）审查承办部门和签约人是否符合公司授权范围和权限限制；对签约人员进行培训

合同及信息管理方案(修订)

合同及信息管理方案　一、　合同管理方案　合同管理是监理工作内容中两大管理之一。根据《中华人民共和国合同法》以及本工程的《建设工程施工合同》，加强对工程建设单位与承包单位之间合同条款的管理，公正地处理合同执行中的有关问题。　１、合同管理目标　合同管理主要是指监理工程师对工程项目建设中建设单位与设计、材料设备、施工承包商签订的合同的管理工作，从合同条件的拟订、协商、签署、执行情况的检查和分析等环节进行的组织管理工作，以期通过合同体现“三大控制”的任务要求，维护合同订立双方的正当权益。　在建设单位签订上述合同时，项目总监应注意在这些合同中有明确监理工程师地位、管理权限及协调关系的内容，以便监理工程师按合同条件对合同的执行进行监督管理。　合同管理的主要任务是要求监理工程师从监理目标控制角度出发，依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。　２、合同管理的内容　（１）合同管理的主要工作内容　 ①　协助建设单位确定本工程项目的合同结构；　 ②　协助建设单位起草与本工程项目有关的各类合同（包括施工、材料和设备定货合同），并参加与各类合同谈判；　 ③　进行上述各类合同的跟踪管理，包括合同各方执行合同情况的检查；　 ④　协助建设单位与本工程项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜；　 ⑤　向建设单位递交有关合同管理的报表和报告。　（２）工程建设合同管理的监理人员设置与工程规模有关，配备一定数量的专业工程师从事合同管理工作。　（３）监理工程师在工程建设合同管理中主要方法推行合同管理目标制，

合同管理目标制是各项合同管理活动应达到的预期结果和最终目的。而合同目标管理的过程又是一个动态过程，是指工程项目合同管理机构和管理人员为实现预期的监理控制，对工程合同的订立和履行中的管理及合同发生纠纷时的管理几个阶段，其每个阶段具体工作内容有：　 ①　合同订立前的管理：合同签订意味着合同生效和全面履行，所以必须采取谨慎、认真的态度，作好签订前的准备工作，具体内容包括：市场预测，资信调查和决策。　 ②　合同订立时的管理：合同订立阶段意味着当事人双方经过工程招标投标活动，充分酝酿，协商一致，从而建立起工程合同法律关系，订立合同是一种法律行为，双方应认真、严肃拟订合同文本，做到合同合法、公平、有效；　 ③　合同履行中的管理：合同依法订立后，当事人应认真做好履行过程中的组织和管理工作，严格按照合同条款，享有权利和承担义务。　 ④　合同发生纠纷出现时，有关双方首先应从整体、全局利益的目标出发，做好有关的合同管理工作，以利纠纷的解决。　为实现上述目标的管理，监理应设立专用表式，对合同进行登记、动态管理、目标分析、评审，实施计划及监督检查。　３、合同管理措施　（１）合同管理资料收集　为防止合同在履行中发生纠纷，合同监理人员应及时填写并保存有关签证方面的文件和单据，主要有：　 ①　建设单位负责供应的设备、材料进场及材料规格、数量和质量情况的备忘录。　 ②　材料代用议定书。　 ③　机器设备的材料及混凝土试块、试验单。　 ④　经设计商品和建设单位代表签证的设计变更通知单。　 ⑤　隐蔽工程检查验收记录。　 ⑥　质量事故签定书及其采取的处理措施。

合同信息管理措施

七、合同信息管理措施（一）合同管理的原则监理工程采取预先分析、调查的方法，经常跟踪合同执行情况和施工中的问题，及时通过《监理通知》督促和纠正承包单位不符合合同约定的行为，提前向建设单位和承包单位发出预示，防止偏离合同约定时间的发生。（二）合同管理的内容 ⒈合同结构和风险分析，合同评估。 ⒉设计变更、洽商的管理。 ⒊工程暂停及复工的管理。 ⒋工程费用索赔的管理。 ⒌工程延期的管理。 ⒍合同争议的调解。 ⒎违约处理。（三）合同管理工作程序（1）违约处理 ⒈处理违约的原则： ①在监理过程中发现违约事件可能发生时，监理工程师应及时提醒有关各方，使其采取必要措施，防止或减少违约事件的发生。 ②对已发生违约事件，要以事实为根据，以合同约定为准绳，公平合理处理。 ③处理违约事件时，监理工程师应在认真听取各方意见，充分与当事双方协商的基础上，制定解决方案。 ⒉违约事实的认定：

当承包单位有下列事实时，项目监理可确认其违约： ①不能按合同工期竣工； ②施工质量达不到设计、施工规范和合同约定的标准和要求； ③发生其它使合同无法履行的行为。当建设单位有下列事宜时，项目监理部可确认其违约： ①不能按合同约定及时发出必要的指令、确认其违约； ②不按合同约定履行自己的义务； ③未在合同约定的期限内，根据项目监理部签发的支付证书，向承包单位进行支付； ④发生其他使合同无法履行的行为。 ⒊违约事件的处理过程 ①在违约事件发生后，受损方应及时向项目监理部提出违约事件的申诉； ②监理工程师对违约事件进行调查核实、分析研究，提出初步处理方案； ③在与建设单位、承包单位协商一致的基础上，评估工期及费用损失的数量，由总监理工程师签发必要的凭证（如《监理通知》、《备忘录》等）。 ④由违约一方提出要全部或部分终止合同的要求时，监理工程师必须慎重处理。（四）合同争议的调解 ⒈合同争议调解过程： ①合同争议发生后，争议双方的任意一方可向项目监理部提出书面申请，请求予以调解。 ②项目监理部收以争议调解申请后，必须在合同规定的期限内进行调查和取证，与争议双方协商后作出决定。 ③在总监理工程师签发《监理通知》后，如果建设单位或承包单位在合同规定的期限内对项目监理部作出的决定未提出异议，则此

合同及信息管理方案.

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