企业博客商务价值及应用策略研究
嗣科学教育家2008年6月第6期学术性实践性理论性91甍惹美蓦噩噩蕊强烈裂熊蒙矧蒹蒙甍矧烈蓦烈；蒸甍琵蒹臻矧甍臻餮蒹矧蘸臻黧鬟黼臻臻舞蒹嚣矧；嚣蠡噩企业博客商务价值及应用策略研究
朱美虹
(浙江水利水电专科学校浙江杭州310018)
J ai l l l]博客作为企业营销的一种独特方式。已越来越突显出它的价值．本文就企业博客的商务价值和应用策略进行分析和探讨．
【关键词】博客；价值l策略
l客概述
1．1博客的定义。B l og，是一种简易的个人信息发布方式．任何人都可以注册，完成个人网页的创建、发布和更新。
1．2博客特点及存在方式。博客的特点有：以网络日志的形式出现，可以使作者很方便的发布信息；以联接为基本手段。真正发挥w eb技术的优点；实现个人思想的整合和社会沟通的整合．
博客存在的方式，一般分为三种类型：一是托管博客，无须自己注册域名、租用空间和编制网页，博客们只要去免费注册申请即可拥有自己的博客空间；二是自建独立网站的博客，有自己的域名、空间和页面风格，需要一定的条件；三是附属博客，将自己的博客作为某一个网站的一部分(如一个栏目、一个频道或者一个地址)．
1．3博客市场构成．博客市场主要由博客用户(B l og—ger)、博客(B l o g)、博客受众(B l og R e ader)以及博客提供商构成．
2企业博客商务价值分析
2．1企业博客及博客营销定义．企业博客是从博客具体应用的角度来描述，与出于个人兴趣甚至个人隐私为内容的个人博客不同，它有明确的企业营销目的．博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销．
2．2企业博客营销的基本特征
2．2．1企业博客营销以博客的个人行为和观点为基础；
2．2．2企业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合；
2．2．3合适的博客环境是企业博客营销良性发展的必要条件，
2．2．4企业博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题。
2．3企业博客营销的基本形式
2．3．1利用第三方博客平台的博客文章发布功能开展的网络营销活动；
2．3．2企业网站自建博客频道，鼓励公司内部有写作能力的人员发布博客文章以吸引更多的潜在用户；
2．3．3有能力个人运营维护独立博客网站的个人，可以通过个人博客网站及其推广，达到博客营销的目的。
2．4企业博客的商务价值
2．4．1企业博客在营销传播活动中的应用价值‘
2．4．1．1博客对传统传播模式的革命
博客的出现使新闻业成为一种受众、编辑、记者互动的自下面上的传播过程。
2．4．1．2博客使新闻报道更加及时、全面、完整
博客随时可以将自己身边发生的事情及时的发布到自己的博客网上，并且不需要任何部门的审查，不受任何机构和团体利益的影响，而且博客分布在社会的各个行业和部门。
2．4．1-3博客真正实现传播的小众化、专业化
博客按照个人的欣赏标准和评价尺度选择、收集自己感兴趣的话题并在博客网上推荐给他人．
2．4．1．4博客和传统媒体的融合
一是具有传统媒体所不具有的优势，另剐需要借助传统的媒体力量来发展自己．
2．4．2企业博客的沟通价值
2．4．2．1有助于企业内部营销。企业可以通过博客来进行内部营销活动，实现营销部门与最高管理层、财会、生产、人事等部门之间充分的沟通与交流。
2．4．2．2博客可以直接带来潜在用户。博客内容发布在博客托管网站上，有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的。
2．4．2．3博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会．
2．4．2．4博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量．拥有博客文章发布的资格增加了网站链接主动性和灵活性，这样不仅可能为网站带来新的访问量，也增加了网站在搜索引擎排名中的优势。
2．4．3企业博客的成本价值。通过博客内容增加搜索引擎可见性、以更低的成本对读者行为进行研究、以最少的费用建立权威网站品牌、个人博客可以部分替代广告投入、节省保持用户的费用、博客减小了被竞争者超越的潜在损失．
2．4．2．1低站点建立费用。企业利用博客服务提供商提
供的免费服务注册，建立自己的博客站点，就可以实施营销活动。
2．4．2．2低推广费用。博客内容能增加搜索引擎可见性，
从而为博客站点带来访问量，最终达到营销推广的目的。
2．4．2．3低市场调研费用。一方面我们可以通过博客站
点上的读者评论来发现市场问题，减少回答中的主观成分；另一方面，也可以在博客中设置在线调查表的链接，便于有兴趣的读者参与调查。
2．4．4企业博客的公关价值
2．4．4．1、累积媒体资产。企业的营销传播活动通过博客这
种新型媒体就某个方面的问题发表自己的意见和见解，使得博客内容在搜索引擎中的排序靠前而引起媒体更多的关注。
2．4．4．2塑造企业良好的公众形象。博客可以帮助企业
在营销传播活动中树立企业的个性化形象．
2．4．4．3隐性、口碑式的网络公关。在博客中会有一群具
有相同爱好和知识背景的博友经常进行交流，开展公关活动。
2．4．5业博客的竞争价值
通过博客进行知识和思想上的相互传播活动，有效防止竞争者的模仿，从而建立起企业的竞争优势。
3博客应用策略
3．1平台构建策略．企业进行博客营销可以从以下几方
面人手：
3．1物理平台．利用博客营销的一个首要前提就是要有
一个好的物理平台——博客站点。对企业来说，博客站点可分为公司的整体博客和员工的个人博客。好的站点空问选择好以后接下来就是对界面的设计，在进行界面设计的时候应该遵循以下的原则：
3．1．1界面风格与企业文化保持一致性，
3．1．2界面视觉友好性，除了一些专业的设计博客站点外
应避免使用非网络安全色I
3．1．3登录入口的快捷性t
3．1．4发表评论的便利性；
3．1．5博客导航条的明晰性．(下转94页)