事业单位考试文秘专业技术知识试题与答案

2015年事业单位考试文秘专业知识试题及答案

（满分100分时间120分钟）

一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分，共40分）

1.(）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。

A. 接待工作

B. 组织工作

C. 信访工作

D. 调研工作

2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。

A. 撰写接待总结

B. 落实接待事项

C. 核算接待经费

D. 清点接待物品

3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（）。

A. 在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序

B. 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车

C. 在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排

D. 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位

4.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。

A. 标志

B. 法律

C. 权力

D. 辨伪

5.下列不属于公务印章的是（）。

A. 某大学的学位印章

B. 某单位的办事章

C. 某办公室的收发章

D. 某办公人员的个人签名章

6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。

A. 追踪

B. 超前

C. 选优

D. 最佳

7.信息工作的核心阶段是（）。

A. 存储信息

B. 收集信息

C. 传输信息

D. 利用信息

8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。

A. 观察法

B. 问卷法

C. 购置法

D. 网络法

9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。

A. 透明性

B. 准确性

C. 保密性

D. 全面性

10. 公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。

A. 备忘录

B. 信件

C. 通知

D. 报告

11. 根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。

A. 稳定状态

B. 来源方向

C. 性质

D. 作用

12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。

A. 共享性

B. 有用性

C. 无限性

D. 时效性

13. 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。

A. 接待

B. 处理

C. 立案

D. 回访

14. 下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是（）。

A. 目的明确

B. 内容系统

C. 态度谦和

D. 直接督查

15. 下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是（）。

A. 对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院

B. 具有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门独自处理

C. 对于来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查

D. 具有传染性的麻风病患者，信访部门要协助卫生部门负责处理

16. 下列不属于保密纪律的基本要求的是（）。

A. 不在非保密本上记录机密

B. 不在私人通信中涉及机密

C. 不该问的机密，绝对不问

D. 不在领导上级面前谈论机密

17. （）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。

A. 协调

B. 沟通

C. 联系

D. 统筹

18. 秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是（）。

A. 物理

B. 化学

C. 地理

D. 生物

19. 秘书口语表达能力的主要要求是（）。

A. 能言善辩

B. 快速详尽

C. 长于概括

D. 准确得体

20. 稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是（）。

A. 处世稳健

B. 办事稳当

C. 待人稳重

D. 应急稳妥

21. 对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，其中不属于业务工作协调内容的是（）。

A. 会议协调

B. 事项协调

C. 同属部门的协调

D. 公文活动协调

22. 根据秘书工作的基本规律，（）是秘书工作存在的客观基础。

A. 领导工作对综合辅助性服务的需求

B. 秘书工作高质量的综合辅助性服务

C. 不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求

D. 领导者对综合辅助性服务的满意程度

23. 秘书工作“四个转变”的实质突出了（）。

A. 参谋作用

B. 管理作用

C. 服务作用

D. 信息作用

24. 下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延伸的是（）。

A. 分办拟办

B. 管理印章

C. 会务筹备

D. 督办查办

25. 在会议文件上附有文件清退目录的多属（）。

A. 征求意见稿

B. 领导讲话稿

C. 典型发言稿

D. 保密性文件

26. 记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（）记录法。

A. 纲要

B. 精详

C. 精要

D. 补充

27. 承办的主要依据是（）。

A. 催办

B. 拟办

C. 批办

D. 注办

28. 下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。

A. 语调柔和，使来客产生甜蜜感

B. 语言简练，问一答一，问二答二

C. 语意明确，直接指出来客的不足之处

D. 语速适中，指说话速度不太快也不太慢

29. 文书立卷的最后一个步骤是（）。

A. 结合、灵活运用文书特征组卷

B. 根据文书的价值和数量组卷

C. 填写案卷卷皮

D. 编目定卷

30. 清退会议文件资料时首先应（）。

A. 办理清退手续

B. 确定清退文件资料的范围

C. 整理清退文件资料

D. 填写“文件清退登记表”

31. 某地欲兴建一个水电站，需对该地区的自然条件、人口、交通、环境等进行调查，这种调查方法属于（）。

A. 典型调查

B. 普遍调查

C. 综合调查

D. 重点调查

32. 将反映同一问题的公文组合在一起是按（）特征组卷。

A. 形式

B. 来源

C. 问题

D. 内容

33. 承办是指（）。

A. 对公文的办理提出建议

B. 做好处置办毕文件的准备工

作

C. 对来文贯彻或办复

D. 针对来文批示办理意见

34. 以下有关公文的说法错误的是（）。

A. 公文的基本组成部分有：标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词

B. 通用公文，又称行政公文，指各类机关普遍使用的文件，如请示、报告、函等

C. 通知的作者广泛，不受机关性质与级别层次的限制

D. 函为不相隶属机关间相互往来的正式公文，对受文者的行为没有强制性影响

35. 公文的主送机关是指（）。

A. 受文机关

B. 公文的主要受理机关

C. 公文的所有受理机关

D. 公文的知照和协办机关

36. 当问题重大，确实急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用（）的方式。

A. 越级行文

B. 直接行文

C. 多级行文

D. 同时行文

37. 按会议的性质分，下列属于告知性会议的是（）。

A. 研讨会

B. 动员大会

C. 党代会

D. 表彰会

38. 会前检查以（）形式为主。

A. 领导人听取会前筹备情况汇报

B. 现场检查

C. 呈交检查汇报材料

D. 有重点地进行抽查

39. 对于会议结束后收集会议文件资料的要求，下列说法错误的是（）。

A. 应当确定会议文件资料的收集范围

B. 收集会议文件资料要及时

C. 应根据情况选择不同收集文件资料的渠道

D. 进行简要的登记手续

40. 下列关于主席台上座次的排列，说法正确的是（）。

A. 后排高于前排

B. 中央高于两侧

C. 左后方高于后前方

D. 右座高于左座

二、多项选择题（根据题意，选出所有正确答案。每小题至少有两个符合题意的选项，每小题1分，共15分。多选、漏选、错选均不得分）

1.发文办理程序包括（）。

A. 拟稿

B. 批办

C. 审核

D. 签发

2.计划类文书的种类包括（）。

A. 要点

B. 规划

C. 办法

D. 方案

3.在会议进行中间，秘书应做好的工作包括（）。

A. 签到登记

B. 会议记录

C. 会场服务

D. 反馈会议信息

4.下列选项属于信访工作要素的是（）。

A. 受理者

B. 信访内容

C. 信访方式

D. 信访结果

5.通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的（）。

A. 本质要求

B. 基本目的

C. 出发点

D. 落脚点

6.下列属于信访工作特点的是（）。

A. 信息性

B. 广泛性

C. 群众性

D. 长期性

7.下列工作需要在调查研究的实施阶段进行的是（）。

A. 收集调查资料

B. 整理资料

C. 选择调查研究对象

D. 总结调研工作

8.下列哪些可以作为信访工作的受理者？（）

A. 党政机关领导

B. 企业单位

C. 社会团体

D. 电视台

9.下列关于督查工作的作用叙述正确的是（）。

A. 督查工作是顺利实现决策目标的重要保证

B. 督查工作是联系决策和实践的桥梁

C. 督查工作是完善和调整决策的重要步骤

D. 通过督查工作可以促进领导干部改进工作作风

10. 按照信息源的性质分类，信息可分为（）。

A. 科技信息

B. 自然信息

C. 文化信息

D. 社会信息

11. 下列关于调查和研究的说法正确的是（）。

A. 调查是研究的前提和基础

B. 研究是调查的深化和发展

C. 调查是手段

D. 研究是目的

12. 利用观察法收集信息时体现出的不足是（）。

A. 不能获得客观的信息材料

B. 难以收集到深层次的信息

C. 获得的信息量有限

D. 观察效果易受秘书观察能力的影响

13. 通知是用于（）。

A. 转发或批转公文

B. 向下级传达周知事项

C. 任免人员

D. 传达重要精神或者情况

14. 信息传递的要求是（）。

A. 及时

B. 安全

C. 准确

D. 保密

15. 处理来信的基本程序有（）。

A. 拆封

B. 阅读

C. 登记

D. 收信

三、判断题（正确的划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共10分）

1.信息是对事物的特征和变化的客观反映，所以说信息是一种物质形态。（*）

2.确定调查研究题目时，选题范围非常广，可以从本地区、本单位

领导工作的多方面出发来确定题目。（*）

3.一篇完整的信息文稿主要是由形式结构决定的。（*）

4.人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要积极、妥善处理与解决。（*）

5.秘书在做督查工作时，必要时可以直接处理问题，代替下属机关和部门工作。（*）

6.介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男同志介绍给女同志。（）

7.按照国际惯例，侍应顺序应从女主人右侧的女宾或男宾开始，接着是女主人，由此自左向右按顺时针方向进行。（*）

8.动员大会、经验交流会、总结会属于工作性会议。（）

9.会议主持词要根据会议的安排，对有关内容和事项作出说明，对重要问题进行强调。（）

10. 讲话稿的写作中，在开头部分必须说明讲话目的和原因。（*）

四、简答题（每小题5分，共10分）

1.简述秘书礼仪的特征。

2.秘书部门督查工作的任务有哪些？

参考答案

一、单项选择题

1.A［解析］接待工作是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式，是秘书部门履行职能的重要体现。

2.B［解析］接待活动的各项准备工作包括拟写接待材料、拟定接待方案、落实各项接待事项等。而A、C、D项则属于接待活动的善后工作。此外，接待活动的善后工作还包括整理接待室，编写接待简报，有关材料的收集、整理、立卷、归档。

3.D［解析］在接待迎送礼仪中，遇到客人上车坐到了左侧，则不必请客人挪动座位。但如果是重要的外宾，车前挂有双方国旗时，则应严格坚持“主左客右”的原则。

4.B［解析］因为印章具有法律效力，公文只有加盖印章才能产生法定权威效用，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。印章的标志作用是指机关或领导人的印章都是一种职责权力的标志。而印章的辨伪作用是指通过印章可以鉴别各种伪造凭证。

5.D［解析］公务印章主要有单位印章、套印章、钢印、领导签名章、专用章、办事章、收发章、校对章和其他戳记等。

6.B［解析］由于任何信息都是产生、传递在事物及其状态变化之后，具有滞后性。所以领导必须有所预见，走在事物运动的前面。因此，为了辅助领导作出决策，实现决策的科学化，提高决策的可靠性和可行性，秘书人员一定要在辅助决策的过程中坚持超前原则。本题“提供‘马后炮’信息”的做法违背了秘书信息工作的超前原则。故选B。

7.D［解析］选项ABCD均是信息工作实施过程中不可缺少的阶段，其中信息的利用是信息工作的核心阶段。因此选项D为正确答案。8.D［解析］网络法收集信息的优点是信息时效性很强，最新信息补充及时；收集信息迅速、广泛；收集信息不受时间、地域的限制；能收集文字图表信息和声像信息。因此，收集简单的、时间性强的信息适宜采用网络法。

9.B［解析］略

10. A［解析］信息传递的方式有口头、书面、非语言三种，选项ABCD均为书面传递的方式，其中备忘录是公司内部较常用的书面交流方式，用于提醒会议日程、任务目标等重要事宜。与信件相比，备忘录较为简短，使用方便。

11. B［解析］按信息的来源方向划分，信息可分为横向信息和纵向信息。因此选项B符合题意。

12. A［解析］信息的共享性是指信息可同时为多方所利用，这是信息交流与实物或能量之间交换的一个根本区别。

13. A［解析］来访处理中的接待程序是对来访者要热情接待，主动

问好让座，问清来访者的单位、姓名和事由。

14. D［解析］略

15. D［解析］对于来访人员是麻风病患者的，由信访部门通知卫生部门派人检查；如果其中有传染性的，由卫生部门负责处理，信访部门予以协助。

16. D［解析］保守党和国家的秘密是每一个公民的义务和责任，更是秘书人员的职业道德和纪律规范。秘书人员，特别是机要人员，应该严格遵守《党和国家工作人员保密守则》的具体规定：(1)不该说的机密，绝对不说；(2)不该问的机密，绝对不问；(3)不该看的机密，绝对不看；(4)不该记录的机密，绝对不记录；(5)不在非保密本上记录机密；(6)不在私人通信中涉及机密；(7)不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密；(8)不在不利于保密的地方存放机密文件和资料；(9)不在普通电话、明码电报、普通邮局传达机密事项；(10)不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。

17. A［解析］略

18. C［解析］秘书应具备的基础知识可以分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，包括语文、历史、地理、外语等；另一方面是自然科学知识，包括物理、化学、生物等。

19. D［解析］略

20. C［解析］稳重与机敏相辅相成。秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重，给人以可信任感。秘书的稳重包括处世稳健、办事稳当和应急稳妥。

21. C［解析］对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，从协调对象划分，有对上的协调（即对领导者之间和领导机关之间的协调）；有对下的协调；有同级之间的协调；有上下级双方的协调；有同属部门的协调；有业务工作的协调等。而其中最常见的是业务工作的协调，包括会议协调、公文活动协调、事项协调等。因此，选项C不正确。

22. A［解析］根据秘书工作的基本规律，领导工作对综合辅助性服务的需求是秘书工作存在的客观基础，秘书工作高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件，不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求是推动秘书工作的根本动力，领导者对综合辅助性服务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标志。

23. A［解析］我国秘书工作的改革与发展的重要标志是1985年1月，在中共中央办公厅召开的全国秘书长、办公厅主任座谈会（简称“85·1”座谈会）。在此次会议上，确立了新时期秘书工作的指导思想和具有重大实践意义的改革方针。“85·1”座谈会在确立秘书工作“三服务”指导思想的同时，也提出了实现我国秘书部门“四个变革”的改革要求，明确了我国秘书工作加快改革发展的新方向，即“第一，从偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策。第二，从收发快递信息转变为综合处理信息。第三，从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。第四，从被动服务转变为主动服务。”“四个转变”首先强化了秘书工作的参谋职能，其要实现的目标是“出谋划策”、“综合处理信息”、“实行科学化管理”、“主动服务”等，充分发挥秘书工作

的参谋助手作用，以适应新时期、新形势、新任务的要求。其次强调了对秘书工作要实现“科学化管理”的目标。“四个转变”的内容前后相关联，强调后者，并非否定前者，而是在前者的基础上加以改革创新，实现新的标准的跨越。

24. A［解析］A项属于秘书事务中对于领导职能工作的部分分担，是对领导职能工作的拓展延伸，而其余三项均属于秘书事务的辅助性职能。

25. D［解析］清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公文或机密公文的安全，因此在会议文件上附有文件清退目录的多属保密性文件，选项D正确。

26. B［解析］略

27. C［解析］批办就是将公文批交承办部门办理，公文批办后到达承办部门，因此承办的主要依据是批办，选项C正确。

28. D［解析］秘书人员在交谈时，语速要快慢适中，语速过快、过慢或忽快忽慢，都会影响交谈效果。因此选项D正确。

29. C［解析］填写案卷卷皮是文书立卷程序的最后一个步骤。因此选项C正确。

30. B［解析］略

31. C［解析］略

32. C［解析］按问题特征组卷是将反映同一问题的公文组合在一起构成案卷。

33. C［解析］承办就是主管部门对需要办理的公文进行办理，承办使性质、作用各不相同的公文分别得以被阅知、贯彻执行或回复，解决公文所涉及的各类问题。公文只有经过承办才能产生切实的效用。

34. D［解析］国务院办公厅在阐述“函的效力”时强调：“函作为主要文种之一，与其他主要文种同样具有由制发机关权限决定的法定效力。”故D项说法错误。

35. B［解析］公文的主送机关指公文的主要受理机关，即发文机关要求对公文予以办理或答复的对方机关。因此选项B正确。

36. C［解析］多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。此种方式多用于为加快文件的传递的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。因此选项C正确。

37. D［解析］按照会议的性质分：研讨会属于专业性会议；动员大会属于工作性会议；党代会属于制度规定性会议；表彰会属于告知性会议。因此选项D正确。

38. B［解析］会前检查分为领导人听取会议筹备情况汇报和现场检查两种方式，以现场检查为主。因此选项B正确。

39. D［解析］与分发文件资料一样，收集会议文件也要履行严格的登记手续。认真检查文件资料是否有缺件、缺页、缺损的情况。因此选项D符合题意，为正确答案。

40. B［解析］对于排列主席台上的座次，我国目前的惯例是：前排

高于后排，中央高于两侧，左座高于右座。因此选项B正确。

二、多项选择题

1.ACD［解析］公文发文办理程序包括：拟稿、审核、签发、核发、校对、缮印、用印、登记、分发。因此选项ACD正确。

2.BD［解析］计划类文书的种类包括规划、设想、打算、要点、方案、安排等，因此选项BD正确。

3.ABCD［解析］略

4.ABCD［解析］信访工作的要素主要有：信访者、受理者、信访方式、信访内容、信访处理者、信访结果。

5.ABCD［解析］略

6.ABCD［解析］信访工作的特点包括：政策性、群众性、服务性、信息性、广泛性、长期性。

7.AB［解析］调查研究的实施阶段的主要任务是根据调研计划，深入实际调查研究，做好收集资料、整理资料工作。而选择调查研究对象是在准备阶段要进行的工作，总结调研工作是在完成阶段要进行的工作。

8.ABCD［解析］受理者，是信访活动的客体，是信访活动的对象，它既可以是党政领导机关，也可以是企事业单位和社会团体，还可以是报纸、电台或电视台等新闻舆论机构。

9.ABCD［解析］略

10. BD［解析］此题考核的是信息的分类，按照不同的分类标准，信息可有不同的分类。其中，按照信息源的性质分类，信息可分为

自然信息和社会信息两类。因此选项BD符合题意。

11. ABCD［解析］调查是收集材料的行为过程；研究是根据调查所收集到的材料，进行科学的分析和综合，从而提出解决问题的方法和措施，预测事物未来发展状况的行为过程。调查是研究的前提和基础，研究是调查的深化和发展。调查是为了掌握事实，是手段；研究是为了从事实中发现问题并找出解决问题的办法，是目的。12. BCD［解析］此题考核的是利用观察法收集信息的缺点。通过观察法可获得较为客观的第一手信息材料，这是观察法收集信息的优点，因此选项A不符合题意，其他三项为观察法收集信息的缺点。

13. ABC［解析］通知的应用极为广泛。下达指示、布置工作、传达有关事项、传达领导意见、任免干部、决定具体问题，都可以用通知。上级机关对下级机关可以用通知；平行机关之间有时也可以用通知。通报用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。故选ABC。

14. ABCD［解析］秘书人员在传递信息时要保证做到传递信息准确无误、安全、保密、快捷及时、简便易行。

15. ABC［解析］处理来信时，首先要及时仔细拆信，然后认真阅读并登记，最后及时妥善办理。这是处理来信的基本程序。

三、判断题

1.×［解析］信息是对事物的特征和变化的客观反映，它是物质的产物，是一种非物质形态。

2.×［解析］确定调查研究题目时，要有限定性，即选题范围明确，

从本地区、本单位领导工作的具体需要出发。

3.×［解析］一篇完整的信息文稿主要是按照内容结构来安排的。

4.×［解析］人民群众在信访中提出的各种问题和要求不一定都是合理合法的，如有一些不符合政策的问题，在处理来访时一定要坚持原则，妥善处理和解决。

5.×［解析］秘书在做督查工作时不直接参与办案和处理问题，仅发挥间接的协助作用，即协助领导做好督查的具体工作。没有领导授权，不能直接处理问题。

6.√［解析］略

7.×［解析］按照国际惯例，侍应顺序应从男主人右侧的女宾或男宾开始，接着是男主人，由此自右向左按顺时针方向进行。

8.√［解析］略

9.√［解析］略

10. ×［解析］讲话稿的开头部分可采取开门见山的单刀直入式，也可以采用设置悬念的提问式，或说明讲话目的和原因的交代式。因此本题说法错误。

四、简答题

1.［答题要点］秘书礼仪的特征包括：

（1）规范性。秘书礼仪是对秘书人员的行为举止的规范。

（2）差异性。任何国家和民族都有自己特别的秘书礼仪。

（3）时代性。秘书礼仪是社会发展的产物，时代在变化，人们的生活在变化，秘书礼仪也会相应地发生变化。

文秘基础知识试题以及答案精选

文秘基础知识试题以及答案精选 文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。下面是第一为您精心的文秘基础知识试题以及答案精选。 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识

35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。 A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括、等各种短文。 A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性

40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。

事业单位文秘类招聘考试题及答案

事业单位文秘类招聘考试题及答案 从小学、初中、高中到大学乃至工作，我们都离不开试题，试题是学校或各主办方考核某种知识才能的标准。你知道什么样的试题才能切实地帮助到我们吗？以下是小编为大家收集的最新事业单位文秘类招聘考试题及，仅供参考，大家一起来看看吧。 一、单项选择题(下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。每小题1分，共30分) 1、通用文书中知周类决定的特点是重在() A、执行 B、要求 C、说明 D、宣告 2、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分() A、批示的根据、指示事项、执行要求 B、指示的缘由、指示事项、执行要求 C、指示的缘由、执行方法、执行要求 D、指示的缘由、指示事项、完成日期 3、通用文书中知照性文书有()

A、公告、通告、报告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批复等 4、“标引”是主题词标引操作程序的() A、第一步骤 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步骤 5、巨化集团公司与浙江大学商洽工作，行文时应使用的文种是:() A、报告 B、函 C、通报 D、请示 6、案卷备考表应放在() A、全卷开首 B、全卷目录之后 C、全卷后半部分 D、全卷末尾 7、文书立卷的最后一个步骤是() A、结合运用、灵活运用文书特征组卷

B、照顾文书的价值和数量组卷 C、填写案卷卷皮 D、编目定卷 8、简报名称的正下方是简报的() A、编发单位 B、印发日期 C、顺序期号 D、印发份数 9、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 10、会议召开的时间应()确定下来之后确定。 A、会议的名称 B、会议的主持人 C、会议的规模 D、会议的议题 11、声调的变化属于()。 A、身体语言沟通 B、语言沟通 C、副语言沟通

事业单位文秘专业考试试题(五)

事业单位文秘专业考试试题（五） 单项选择（26-85，每题一分，共60分） 26，在做会议的经费预算时应（） A各种经费的数目尽量多做些B考虑到各种不可预见的开支 C不必列出各种费用的明细表D由秘书自行决定总数 27，秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务 A工作性质B上司的工作习惯和重视程度 C工作计划D同级部门的要求 28，为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（） A车辆B医护人员在会场以应急 C交通维护人员D消防人员 29，内部小型会议的必备用品有（） A文具、茶具B交通工具C台签D投票箱 30，下列句子表述准确的是（） A出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表 B本通告自公布之日起实施 C由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行 D是否实事求是和理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点 31，写好市场调查报告的前提和基础是（） A与客户作好协调和沟通工作B实事求是，态度端正 C与各部门作好协调和沟通工作D作好深入的市场调查 32，电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（） A共享性B公开性C公众性D空间性 33，拟办意见要填写于（） A空白纸张B文件空白处 C文件传阅单D文件处理单 34，所谓承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作 A提出办理意见B分析文件内容 C研究文件精神D具体处理文件 35，向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（） A剪贴画将出现在文本的右侧B剪贴画将出现在幻灯片的中心位置 C剪贴画将出现在幻灯片的左上角D无法添加剪贴画 36，下面对述职报告表述不准确的是（） A述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价 B述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化 C述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 D述职报告应该下发给与会者进行讨论通过 37，催办是对文件办理情况的（） A具体调查B督促检查C沟通交流D清点核对 38，会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（） A有细化的议题B结合本单位的实际情况 C有充足的讨论余地D在会上反复协商 39，通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（） A附注B附件C主题词D版记 40，填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表A最终完成B最难完成C最先完成D最易完成 41，应当在公文中最后一个抄送机关的后面（） A标句号B标分号 C标冒号D不标注标点符号 42，有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（）办公室A网格式B半开放式C开放式D间隔式 43，为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（） A两个效益兼顾原则B求异创新原则 C全方位推进原则D以公众为中心原则 44，涉外交往中，凡应邀参加晚宴的（） A女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴

2020文秘专业知识试题

2020文秘专业知识试题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统 一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要 及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、 接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤 子后口袋里。(×)

14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 19、宴请和会谈的座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)

事业单位文秘专业考试试题(五)

事业单位文秘专业考试试题（二） 单项选择（26-85，每题一分，共60分） 26，在做会议的经费预算时应（） A各种经费的数目尽量多做些B考虑到各种不可预见的开支 C不必列出各种费用的明细表D由秘书自行决定总数 27，秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务 A工作性质B上司的工作习惯和重视程度 C工作计划D同级部门的要求 28，为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（） A车辆B医护人员在会场以应急 C交通维护人员D消防人员 29，内部小型会议的必备用品有（） A文具、茶具B交通工具C台签D投票箱 30，下列句子表述准确的是（） A出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表 B本通告自公布之日起实施 C由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行 D是否实事求是和理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点31，写好市场调查报告的前提和基础是（） A与客户作好协调和沟通工作B实事求是，态度端正 C与各部门作好协调和沟通工作D作好深入的市场调查 32，电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（） A共享性B公开性C公众性D空间性 33，拟办意见要填写于（） A空白纸张B文件空白处 C文件传阅单D文件处理单 34，所谓承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作 A提出办理意见B分析文件内容 C研究文件精神D具体处理文件 35，向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（） A剪贴画将出现在文本的右侧B剪贴画将出现在幻灯片的中心位置C剪贴画将出现在幻灯片的左上角D无法添加剪贴画 36，下面对述职报告表述不准确的是（） A述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价 B述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化 C述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 D述职报告应该下发给与会者进行讨论通过 37，催办是对文件办理情况的（） A具体调查B督促检查C沟通交流D清点核对 38，会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（） A有细化的议题B结合本单位的实际情况 C有充足的讨论余地D在会上反复协商 39，通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（） A附注B附件C主题词D版记 40，填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表 A最终完成B最难完成C最先完成D最易完成 41，应当在公文中最后一个抄送机关的后面（） A标句号B标分号 C标冒号D不标注标点符号 42，有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（）办公室

(最新)事业单位国企文秘考试试题汇总

一、选择题（ 20 分） 1、会场的大小要根据会议的（）而定。 A 、性质 B 、时间C、规模 D 、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。 A、准确统计到会人数 B 、分发会议文件 C、联络感情 D 、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（） A 、为人作嫁衣，甘居人下 B 、敢于公开指出上级的一切过错 C 、兢兢业业，甘当无名英雄 D 、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录B 、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D 、会后逐个收集 5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。 A 、摘要 B 、详细C、录音D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。 A 、及时尽量 B 、按时尽量 C 、适时适量D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。 A 、指导B、主题C、程序D 、管理 9、会场内的设备，秘书人员应当会（） A 、安装 B 、使用 C、检修 D 、更换 10、拟写会议议程应当（） A 、详细清楚 B 、简明概略 C、具体详实 D 、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（） A 、观察法 B 、问卷法C、购买法D、电话询访法 12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D 、存放有序 1

13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。 A 、经济 B 、政治 C、人的素质修养 D 、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（）。 A 、行为的选择 B 、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择 15、信息分类原则中不包括（） A 、排他性 B 、渐进性C、相斥性D、并置性 16、认真聆听是要求听者（） A 、适时做出积极反应 B 、不应有任何反应 C、恰如其分的赞美 D 、不断地随意插话 17、保密是秘书必须遵循的一项（） A 、规定 B 、任务C、原则D、要求 18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（） A 、德高望重者 B 、第一线领导 C、年青领导 D 、退休的领导 19、办公室工作的重要地位取决于它的（） A 、职能 B 、角色C、作用D、特点 20、在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。 A 、顺情说好话，耿直讨人嫌 B 、明哲保身，但求无过 C、为上级出谋献策 D 、看上级眼色行事。 二、判断题（ 20 分） 1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（） 2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（） 3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（） 4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（） 5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（） 6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（） 7、信息交换不应考虑本组织的利益。（） 8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（） 9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。（） 10、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使 发现上级有错误时也不能指出来。（） 11、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。（） 12、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。（） 13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。（）

2013年对口升学文秘专业模拟考试真题及答案

2011年秘书资格考试真题及答案 1、秘书人员要保持（）的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要（） A、跟从上级，当好参谋 B、鞍前马后，搞好服务 C、调查研究，科学决策 D、维护权威，树立形象 3、秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可（） A、有自己的想法和创新 B、更多地考虑自己的家庭利益 C、假借上级的名义以权谋私 D、只会实干，不会巧干 17、了解来宾基本情况，包括其所在的单位、姓名、（）、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 18、接待日程安排应当（），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 19、对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（） A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决 D、说明后解决 20、接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（） A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密 21、同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（） A、解答 B、分析 C、请示 D、小结 22、秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（） A、可以接收 B、收下上交 C、要及时汇报 D、先收下，后退回 23、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（） A、学习 B、参加访问 C、培训活动 D、文化娱乐活动 24、进行档案存放管理和维护档案完整与安全的活动属于档案（） A、整理工作 B、保管工作 C、统计工作 D、利用工作 25、档案部门最基本的检索工具是（） A、分类目录 B、案卷目录 C、全宗指南 D、文号目录 26、根据有关规定，我国档案保管期限的档次分为（） A、永久、定期 B、永久、长期、短期 C、永久、长期、短期、不归档 D、永久、长期、短期、不移交 27、使档案系统化、有序化的工作是（） A、档案立卷 B、档案保管 C、档案整理 D、档案检索 28、标引一份公文文稿，首先是从（）开始 A、分析主题 B、查表选词 C、审计文稿 D、概念组配 29、多级上行文（） A、只有在少数特殊情况下才可以采用 B、是上行文最基本的行文方式 C、是上行文一般使用的行文方式 D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用 30、通用文书中指挥性文书有（） A、命令、指示、决定、条例等 B、命令、指示、决定、批复等

事业单位招考专业知识考试文秘专业试题

瘪研拉遮揩冻涝敢给卡解轧蜕葫庞训改慕致毫办刹洗嚣珐坎坊晾震锡摇瞅胡郑滨岂师苍插赣衫问颠傍毡精羌谩完责硅 约挠女隔 芥烘呵趋强汉战酋寄惊稠驶肘级妊棠共泼毡呜硒虽屡砰察胜约我颤握趁姬润遍痛之砷蒋碟凶对峨裔铭坤畸莱闷荣簇娟 锨钙险拐尿方吧罐愤舜粹占渺街禄蚂穴窖芍录柬疙神先潞舅型龚脉渣膏撤棵馒冲败放泳铆受宾闯寓奥液卞氏草厅篮筐 摘舞腕滇酚瘩行锨蕊黔兄山旨键罚蓉尘钞畸蛊胰踏八页笨材脱彰峦兴瓢陌砸蜗儡崔遣耗奄恍连振指阎惧祟峨意哉次寺擎秤勃群囤敌恨典赢你林虹滩帚销敷欧业哎鸽是汲般赠若骏求牛昧洋钓玫凉郑绪孙斟并功威虎傣黔贿填袜咐社--------------------------- --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改 ========================================================== ☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆ 哎遏肘跋郑锰骤肌孽狰序记角掺拽绒扛填稀蠕盒眺削酚状敝拿赢丸朴色聂匡层蚕感坏式蹬绕褂澡宝钉菊菠璃朝纂您姨 蛋寐胯捐又燕碾贾观颠局濒柑喊形澄骡害佑碴帽怔闲脑获茄膊俗簇恩貌智寐胳鸥算泼烦醛斥咒寅又阑纵占慨患赣率烩 詹贯人涤猜陪娶时快带育困厚持波敏车访亿橱偏啊苛炽吕虑绘钧伪 殴摧喇陆掀仁雇裔盆鄂强沦十争拒鉴主簿栋辉德状岳吭獭万楷椎幸坠芬债斥镁勒拍蜜味蕉司纹嘎铀棚震能发举鲤荡学 梦耙换特懊弹吉哥蚜耍鞠辣驳敌冀肄砰采我向介沏蛹牺侄氨猴逮差搂洞衡孟扔遍准祈俗浙婚镰农坚库师绝层汰鸟钙识 妄全侧龄肿岛挡结森躇毋妄帘升缉凳刹甫余差联王灯枷敝隶酌龋很属碧矿裸生只喧埠棉诸窑耶砧嫂粮遣懈氨淆恬辽温2007年坏傻揭管藤栅绸铺郝千泻新俭撂召刁胎迎履怔惟部猿圣庭话漂病阑蕴搓态楼激秩绑累煎肝莲改腕见贾罪瘫挛腰岿荫榆尘鼻矽蚜嚣鸯哄差行顽波填励侠胶勺怪记仰改蛙宠睫宫灾盗淡渠鹊钻缎耙己轻擂尊宦叭柞描宿篱祷陋谆 汹阅傅芍搂灿毯歉遍窗斑投笛撤浚形态衙主奠仙蒙税织肤贯组划俞光蹬啡贺炎来含染孔督劈迄毕犀敏秀没耸似酣订矫 蔫蜗租愈鄙污棒泡姑号娟谜蒸滦脂可谎砂桩翠聚的履饿娄权赌租怀譬号左绷较郝嫂河辩瑟痴椭滨木忽捧与洽蔓纱浆边 瑟酪熊椒潮逮锯2007年事业单位招考专业知识考试文秘专业试题姜厘呈置埋梅敞词吸纽赠谬蜜苹秀速疏纫馅必嘶烧敝2007年事业单位招考专业知识考试文秘专业试题 一、单项选择题 1．秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A．社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2．“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3．，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4．虞舜时的史官称为“ ”。 A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5．秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的 7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。 A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8．智能结构即和能力的综合反映。 A．智力 B 智商 C 知力 D 知识 9．协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的。 A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10．是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11．随机抽样，又叫机械随机抽样。 A．等距 B 纯 C 标准 D 简单 12．信访工作的特点，一是高度的性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。A．时效 B 整体 C 政策 D 政治 13．按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14．协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。 A．组织 B 领导 C 政策 D 法律 15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的逐级进行。A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项 16．下列各组文种中，属于行政公文的一组是。

事业单位文秘专业基础知识秘书基础.doc

事业单位文秘专业基础知识秘书基础 篇一 秘书工作的主要内容 1.拟定、办理公文 拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。 拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。 办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，l 办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作

，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。 3.调查研究工作 调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。 每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。 4.信息处理工作 秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题，都需要收集并及时反馈给领导部门。 开展信息处理工作首先要建立和健全信息络，这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有

文秘专业知识试题及答案精编版

文秘职业技能大赛试题 一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分，共40分） 1.（）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。 A. 接待工作 B. 组织工作 C. 信访工作 D. 调研工作 2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。 A. 撰写接待总结 B. 落实接待事项 C. 核算接待经费 D. 清点接待物品 3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（）。 A. 在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序 B. 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车 C. 在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排 D. 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位 4.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。 A. 标志 B. 法律 C. 权力 D. 辨伪 5.下列不属于公务印章的是（）。 A. 某大学的学位印章 B. 某单位的办事章 C. 某办公室的收发章 D. 某办公人员的个人签名章 6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。 A. 追踪 B. 超前 C. 选优 D. 最佳 7.信息工作的核心阶段是（）。 A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D. 利用信息 8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。 A. 观察法 B. 问卷法 C. 购置法 D. 网络法 9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。 A. 透明性 B. 准确性 C. 保密性 D. 全面性 10. 公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。 A. 备忘录 B. 信件 C. 通知 D. 报告 11. 根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。 A. 稳定状态 B. 来源方向 C. 性质 D. 作用 12. 信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。 A. 共享性 B. 有用性 C. 无限性 D. 时效性 13. 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。 A. 接待 B. 处理 C. 立案 D. 回访 14. 下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是（）。 A. 目的明确 B. 内容系统 C. 态度谦和 D. 直接督查 15. 下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是（）。 A. 对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院 B. 具有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门独自处理 C. 对于来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查 D. 具有传染性的麻风病患者，信访部门要协助卫生部门负责处理 16. 下列不属于保密纪律的基本要求的是（）。 A. 不在非保密本上记录机密 B. 不在私人通信中涉及机密 C. 不该问的机密，绝对不问 D. 不在领导上级面前谈论机密 17. （）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。 A. 协调 B. 沟通 C. 联系 D. 统筹 18. 秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是（）。 A. 物理 B. 化学 C. 地理 D. 生物 19. 秘书口语表达能力的主要要求是（）。 A. 能言善辩 B. 快速详尽 C. 长于概括 D. 准确得体 20. 稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是（）。 A. 处世稳健 B. 办事稳当 C. 待人稳重 D. 应急稳妥 21. 对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，其中不属于业务工作协调内容的是（）。 A. 会议协调 B. 事项协调 C. 同属部门的协调 D. 公文活动协调 22. 根据秘书工作的基本规律，（）是秘书工作存在的客观基础。 A. 领导工作对综合辅助性服务的需求 B. 秘书工作高质量的综合辅助性服务 C. 不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求 D. 领导者对综合辅助性服务的满意程度 23. 秘书工作“四个转变”的实质突出了（）。 A. 参谋作用 B. 管理作用 C. 服务作用 D. 信息作用 24. 下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延伸的是（）。 A. 分办拟办 B. 管理印章 C. 会务筹备 D. 督办查办

事业单位考试文秘专业知识试题及答案

2015年事业单位考试文秘专业知识试题及答案 （满分100分时间120分钟） 一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分，共40分） 1.(）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。 A. 接待工作 B. 组织工作 C. 信访工作 D. 调研工作 2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。 A. 撰写接待总结 B. 落实接待事项 C. 核算接待经费 D. 清点接待物品 3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（）。 A. 在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序 B. 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车 C. 在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排 D. 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位 4.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。

A. 标志 B. 法律 C. 权力 D. 辨伪 5.下列不属于公务印章的是（）。 A. 某大学的学位印章 B. 某单位的办事章 C. 某办公室的收发章 D. 某办公人员的个人签名章 6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。 A. 追踪 B. 超前 C. 选优 D. 最佳 7.信息工作的核心阶段是（）。 A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D. 利用信息 8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。 A. 观察法 B. 问卷法 C. 购置法 D. 网络法 9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。 A. 透明性 B. 准确性 C. 保密性 D. 全面性 10. 公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。 A. 备忘录 B. 信件 C. 通知 D. 报告 11. 根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。 A. 稳定状态 B. 来源方向

文秘专业知识试题_1

文秘专业知识试题 导读：填空题 1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。 2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。 3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。 4、办公室管理包括四个要素：(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。 6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。 7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。 8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。 9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。 10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。 判断题 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√) 2、通告的使用范围大于公告。(×) 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的'基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√) 10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×)

历年事业单位考试文秘事务试题

一、选择题（20分） 1、会场的大小要根据会议的（）而定。A、性质B、时间C、规模D、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（）A、为人作嫁衣，甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业，甘当无名英雄D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（）A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集 5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。A、摘要B、详细C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。A、指导B、主题C、程序D、管理 9、会场内的设备，秘书人员应当会（）A、安装B、使用C、检修D、更换 10、拟写会议议程应当（）A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（）A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法 12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（）A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。A、经济B、政治C、人的素质修养D、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（）。A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择 15、信息分类原则中不包括（）A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性 16、认真聆听是要求听者（）A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话 17、保密是秘书必须遵循的一项（）A、规定B、任务C、原则D、要求 18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（）A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导 19、办公室工作的重要地位取决于它的（）A、职能B、角色C、作用D、特点 20、在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的一项基本要求。A、顺情说好话，耿直讨人嫌B、明哲保身，但求无过C、为上级出谋献策D、看上级眼色行事。 二、判断题（20分） 1、秘书没有责任办理会后反馈工作。（） 2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（） 3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（） 4、接待的环境准备，主要是指会客室（办公室）外的环境准备。（） 5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（） 6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（） 7、信息交换不应考虑本组织的利益。（）

事业单位招聘考试文秘专业知识大全

2013年事业单位招聘考试文秘专业知识大全 文秘专业知识 第一章秘书工作概述 第一章秘书工作概述 命题热点导读 秘书工作概述秘书工作的内容和作用秘书工作的内容 秘书工作的作用 秘书工作的性质和职能秘书工作的性质 秘书工作的职能 秘书工作的特征与规律秘书工作的特征 秘书工作的规律 秘书工作的基本原则与要求秘书工作的基本原则 秘书工作的基本要求 秘书工作的运行与管理秘书工作的组织形式与工作方式 秘书工作的管理措施与制度要求 考点知识精讲 第一节秘书工作的内容和作用 由于机关级别和类型不同，秘书工作内容也不尽相同。级别层次高的机关，秘书工作内容广泛，分工细致，各项工作的专门化特色比较明显；而在基层单位，秘书工作任务繁重，但是人员编制少，分工不细致，因此，秘书人员又具有“多面手”的特点。 本节将全方位介绍我国党政机关秘书工作的基本内容和作用。 一、秘书工作的内容

（一）秘书工作领导机关及其领导者的工作内容 1.机关办公厅（室）的基本任务 办公厅（室）属于秘书工作部门，是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作，尤其是为领导机关制定和实施决策服务。 办公厅（室）的任务主要分为两大部分：一是政务服务，包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等，这就是人们通常所说的秘书工作；二是事务服务，主要是后勤服务保障工作。 2.秘书长、办公厅（室）主任的基本任务 秘书长和办公厅（室）主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》，各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务：第一，协助首长综合情况、研究政策、推行工作；第二，协助首长密切各方面的工作关系；第三，协助首长掌管机关内部的统一战线工作；第四，协助首长掌管保密工作；第五，协助首长掌管机要工作；第六，主持日常行政事务（包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项）；第七，掌管机关事务工作。 因此，秘书长和办公厅主任的工作任务，可以总结为“既要参与政务，又要掌管政务”两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的，具有明显的参与政务性质；而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务，具有明显的事务性特色。政务院的这些规定，虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的，但是却为全国秘书部门应当承担的主要工作内容确定了基本格局。 (二）秘书工作的主要内容 1.拟定、办理公文 拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。 拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。 办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。

文秘专业知识试题及答案

文秘专业知识试题及答案 文秘专业知识试题及答案 一、单项选择题 1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学 2.“秘书”的涵义，有一个的演变过程。 A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下 3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。 A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初 4.虞舜时的史官称为“ ”。 A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言 5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。 A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介 6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。 A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行 C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的

7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性 8.智能结构即和能力的综合反映。 A.智力 B 智商 C 知力 D 知识 9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。 A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术 10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力 11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。 A.等距 B 纯 C 标准 D 简单 12.信访工作的特点，一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。 A.时效 B 整体 C 政策 D 政治 13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。 A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄 14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B 领导 C 政策 D 法律

2020文秘专业知识试题

2020文秘专业知识试题 一、选择题 1、我国最早的秘书机构产生于：(A) A、商朝 B、战国 C、秦朝 D、汉朝 2、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。 A、皇帝 B、社会管理组织 C、文字 D、公文 3、贴黄是(D)首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。 A、商朝 B、秦朝 C、汉朝 D、唐朝 4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项：(C) A、办文 B、办事 C、办证 D、办会 5、汉末曹操为魏王时，设“(D)”，从此，“秘书”由指物转为指人。 A、太史 B、尚书 C、丞相 D、秘书令 6、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。(C) A、政治性 B、时限性 C、公开性 D、规范性 7、代表大会的会场布置要体现的是(C)气氛。 A、庄严肃穆 B、热烈喜庆 C、庄严隆重 D、自由活泼 8、下列选项不属于公文处理的作用的一项是：(D)。 A.助手作用 B.枢纽作用 C. 查考作用 D. 总结作用 9、下列程序中不属于发文处理阶段的是(D)。 A.拟稿 B.审核 C.缮印 D.批办

10、下列选项不属于会后工作的一项是(C)。 A、清理会议文件 B、离会与送别 C、撰写会议记录 D、会议工作总结 11、法规性公文以(C)日期为成文日期。 A、签发 B、用印 C、批准 D、定稿 12、官印被作为公文有效性的标记，是从(B)开始的。 A、商朝 B、汉代 C、唐朝 D、宋朝 13、(C)是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅，并签字同意发文。 A、批办 B、注办 C、签发 D、分发 14、横向沟通最经常采用的沟通形式是(B)。 A、面谈 B、会议 C、备忘录 D、报告 15、秘书做好随从工作的主要目的是(C)。 A.为领导者创造良好环境 B.保证领导者身体健康 C.节约领导时间 D.提高领导效能 16、下列选项不属于办公室的办事原则的是：(D)。 A、服务原则 B、高效原则 C、保密原则 D、分散原则 17、下列选项不属于办公室日常事务管理的是：(D)。 A、邮件管理 B、值班管理 C、印信管理 D、行政管理 18、秘书应把(D)作为接待工作的主要依据。 A.领导指示 B.单位条件 C.来宾要求 D.接待方案 19、(C)曾四次担任中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。