行政文员岗位工作流程及标准

行政工作流程及标准

1、礼貌迎宾，热情招待

无论是任何人到公司来，不管认识或不认识，首先起身问好，让座，然后询问来意并为其服务。客来先倒水，客走送出门。

2、着装正式，施妆得体

工作时间要求着正装或商务装，化淡妆，不得浓妆艳抹。

3、后勤保障，坚强给力

办公室卫生，各行政人员共同完成，分工明确，主动自觉，为销售团队营造一个清洁，舒适的办公环境。具体工作内容如下：

A、总监室：地面、窗台、玻璃、桌面、桌子外立面，椅子，茶几，沙发，饮水机，茶海（一客一洗），烟灰缸。每天不定时清扫，人走必清。

B、市场一部：地面、窗台、玻璃、桌面、桌子外立面，椅子，茶几，沙发，饮水机，茶海（一客一洗），烟灰缸，空调。每天不定时清扫，人走必清。

C、市场二部：地面、窗台、玻璃、桌面、桌子外立面，椅子，茶几，沙发，饮水机，茶海（一客一洗），烟灰缸。每天不定时清扫，人走必清。

D、市场三部：地面、窗台、玻璃、桌面、桌子外立面，椅子，茶几，沙发，饮水机，茶海（一客一洗），烟灰缸。每天不定时清扫，人走必清。

E、财务室：卫生由财务人员自理。

F、大厅：会议桌干净整洁无杂物，椅子整齐，白板干净。

G、卫生间：专人轮流负责，干净卫生无异味。

H、前台：前台自理。

4、节省资源，开源节流

办公用品领取要签发，饮用水使用要登记，下班关闭所有电器。

5、良好心态，服务团队

行政人员全力以赴配合销售团队，服务销售团队，先服从后理解。

西安富森房地产开发公司武昊

行政文员,行政助理的工作内容

行政文员的工作内容和基本技能 负责公司机构员工的社会保障制度的贯彻落实，例如养老保险、医疗保险，失业保险等 社保。 负责公司下行文件的下发，跟踪和落实，及时反馈，负责相关会议的组织和筹备工作 起草相关公司制度，规章，并且监督单位负责人和员工的执行 协调各部门员工的工作安排，草拟公司的人事管理制度 收发传真，复印文档，整理公司档案，收发邮件，信件，报刊 负责订报，订水，领取包裹，与快递公司保持联系，邮寄公司的相关资料； 下发会议通知，组织公司员工开展会议，合理安排会议时间，布置和打扫会议室 负责通讯录的更新，往来客户往来款项的汇总，名片印刷统计工作 办公室和日用品的购买，核对和结算 负责和监督公司员工的考勤情况，统计事假病假次数； 有人来面试，先填公司的应聘表格，注意告知求职者，每一项都要填上，比如期望月薪、 何时入职等重要信息。 工作内容： 负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。 ?(2) 负责收发处理各种函电、邮件和文件等。 ?(3) 完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和 一般工作报告。 ?(4) 文书档案收集、整理、归档和管理工作。 （5）管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。 （6）完成领导突发交代的任务。 行政助理工作内容： 1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程） 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化） 5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理） 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理） 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等） 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。 15.完成主管临时交付的任务 行政文员的主要工作是： 1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序； 2、负责公司员工的考勤管理； 3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务； 4、负责接待来宾，接听或转接外部电话 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理； 6、负责例会的会议记录等 7.完成上级安排的其他工作任务。

行政文员岗位说明书

行政文员岗位说明书 行政文员的岗位说明书应当如何编写?如果你想掌握这方面的信息，可以参考以下这则行政文员岗位说明书，希望大家从这份表格中有所收获。 岗位名称：人力资源行政专员岗位代码： 所属部门：人力资源行政部工资等级：工作地点：任职人：直接上级：部门经理直接下属：岗位职责负责公司员工社会保险及团体意外险的办理；负责公司人事行政档案的管理；负责公司营销员、后勤员工考勤及统计；负责公司信息档案的整理及短信发送；负责《知识创新农业》的订阅及寄发；负责公司文员工作；负责公司宣传栏的制作及资料印刷；协助部门主管进行招聘、培训工作。部门主管临时交办的工作。工作标准1、每年公司社保年审通过，及时处理保险异动、费用缴纳等保险事务；团体意外险人员及时更新并做好购买与理赔工作，理赔率达到65%以上。 2、劳动合同的签订及保管、人员入职、离职等手续的及时办理、人员奖惩记录统计及存档，OA网上人力资源档案及时更新，每月7日前整理完湖南事业部人力资源报表，报表100%准备。 3、预混料动保部人员下市场、回公司考勤记录和追踪，每月抽查每位营销员两次以上，并于营销例会前将营销员考

勤统计反馈给主管及预混料动保部。后勤员工考勤记录统计，100%准确。 4、每月10日前公司外联单位、员工等信息及时更新，收集市场信息档案、原料供应商信息档案。按信息管理制度发送各类短信。 5、负责收集《知识创新农业》订阅计划，并于每月15日前报产业总部，督促《知识创新农业》发送情况，每月2日前《知识创新农业》发送给外联部门及规模猪场。 6、公司各类材料的打印、复印、文件的收发、传真及部门客人的接待。 7、每双月20日前制作好宣传栏，按照部门需求印刷名片、表格、广告等各种资料。 8、协助人力资源部经理做好招聘、培训工作。 9、部门主管临时交办的各项事务。任职资格工作经验：从事人力资源行政工作1年以上；专业背景要求：人力资源管理、文秘及相关专业；学历要求：大专以上；年龄要求：20岁以上，25岁以下；个人素质：能够熟练操作电脑，打字65个/分钟以上；吃苦、善于沟通，服务意识强；备注职业发展道路：人事行政主管 其它： 确定下级部门的组织结构，当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知

工业企业行政助理职责

工业企业行政助理职责 工业企业行政助理的主要职责 不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是： 1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理; 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 行政助理的能力要求: *行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。 *分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。 *行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。 具体工作 在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。 具体工作如下： 1，记载员工出勤情况; 2，记载工作时间和加班时间; 3，考核计算扣假工资和加班工资等; 4、处理和维护主管日程，准备和完成各类文件报表;

行政助理日常工作流程

行政助理（运维方向）工作流程 一、零食管理，每天早上9:00，下午17:20分别在二楼及三楼分发 零食，并在零食库存不够时及时提醒行政主管采购； 二、水果供应，每周二、周四15:30供应水果，行政助理通知司机 提前购买，并在规定时间将水果准备好并通知大家；水果时间应发通知前先通知秘书为领导准备一份； 三、公司环境常规检查，每天早上9:00放零食后巡视2层及3层 办公环境，检查冰箱内部是否需要清理，过期食品告知保洁扔掉并清洁冰箱；检查饮用水是否充足，不足时告知前台叫水；检查公共区域卫生是否合格，是否有杂物堆积、桌面是否有尘土等，并及时告知保洁清理；设备检查，巡视公司设施是否正常运行，包括饮水机、冰箱、打印机、空调等，如发现故障立即修理，不能修理的，报行政主管，联系售后上门维修；安全检查，行政助理下班前应彻底检查一遍2楼及3楼门窗是否关好，将未关闭的窗户关好后在离开； 四、办公物品出入库登记，每次采购后，行政主管将《物品采购申 请单》交行政助理，物品到货后，由出纳拆货盘点，行政助理待出纳盘点完毕后按照《物品采购申请单》更新库存；所有办公物品领用都应在行政助理处做办公用品领用登记，每天下午17:00根据当天的《办公用品领用登记表》变更《库存表》； 五、库存管理，每月5日-7日根据库存表盘点，并对库存实时更新；

在库存不足的情况下应给出采购清单，交行政主管采购； 六、快递收发，每天下午15:00行政助理到收发室收取公司预订报 纸，并分成4份，放置在前台边柜上；公司快递统一收发，统一由行政助理收取； 七、 八、员工入职辅助工作，hr将新员工入职信息告知行政助理，行政 助理提前一个工作日将新员工工位、电脑、电话等基础设备准备好，待新员工报到后，将新员工必备办公用品（笔记本、签字笔）摆放至新员工工位，并将公司群号、邮箱号、分机号告知新员工； 九、电费缴纳，每月根据物业的电费通知单到物业缴纳电费； 十、公司电脑及办公设备维护，包括网络、电话、打印设备、电脑 的维修维护，包括电脑系统重装、电话安装、打印机更换硒鼓、卡纸解决等； 十一、固定资产管理，新增固定资产划拨到部门或者个人使用时，应根据固定资产台账给固定资产编号，每月5日协助行政主管盘点固定资产，核对账目； 十二、办公室文档管理，公司下发的行政文件、包含但不限于行政制度、通知、说明等，应由人力行政部统一管理，按照文件类型分别存档，并编制文件目录，以便查阅；重要文件包括合同协议，公司证照等应扫描备存。 十三、领导交办的其他临时性工作

行政文员日常工作计划(完整版)

计划编号：YT-FS-8108-49 行政文员日常工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

行政文员日常工作计划(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 行政文员对于工作进行一年的工作计划是工作大 的方向的规划，在大的规划中再按季度和月份来实现 小的工作计划则可以将工作更有序的进行。以下的行 政文员工作计划相关资料，请参考。 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我 介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来， 能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领 导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的 工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度 的工作构想和计划。 第一：日常工作——保质保量的按时完成 l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是 职业装，重点是端庄大方。

l电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。 2、及时将收到的邮件送到主人手中。 l客户的接待 1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、及时打扫会客后的垃圾。 卫生 1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。 3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。 4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 l办公用品 1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公

行政助理(具体工作内容+发展方向)

行政助理 行政助理就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐，但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，他们通过在此岗位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。 一、职责 不同行业的行政助理有不同的职责，工业企业的行政助理的主要职责是: 1、负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 4、依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息、协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 二、能力要求 行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的经验。 分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。分析判断能力、协调规划能力、人际沟通能力行政助理们需要有非常好的组织管理能力和口头、书面表达能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。 三、教育要求 行政助理一般需要具备行政管理、文秘、企业管理等专业的学历，需要接受过管理学、公共关系、档案管理、财务会计公文处理、人力资源管理等方面知识的培训。但初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公技能。故一般大学生毕业后都会选择该职位就业。 四、薪酬水平 行政助理的平均薪金处在白领收入的较低层，一般月薪范围在1500~6000元。普通行政助理的月薪在2000元上下浮动，据职位所在地区及所在单位的性质不同而有所差异。一般地，东部发达地区的大城市如北京、上海等月薪在2500元以上，而中西部欠发达省份行政助理的薪资则稍低，1700多元甚至少则不到1000元。从单位属性和具体分工的角度分析，大型国企与外资企业的薪酬水平比较高，约在4000元左右，并且有额外的福利补贴等。而普通民企、私企、中小企业的工资较低，且福利待遇较为有限。

行政助理实习总结

实习总结 一、实习目的： 在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，丰富实践工作和社会经验，扩大社交范围，提高社交能力，为在毕业后能快速地融入社会打下基础，同时也为自已处事的态度和方式，提供一个检验和反省的机会。 二、实习介绍： 时间飞逝，转眼已经到了2014年4月了，而我在杭州合创房地产营销策划公司也完成了我的2个月实习期。作为大学生涯的最后一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。现回首这2月份的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。 在行政部的两个月实习，我的主要工作内容是协助办公室主任做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容： 1、熟悉行政工作的各个流程，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、 有步骤、有重点地抓好各项工作。 2、做好各种办公文件的复印、扫描，发传真，领办公表格，在实习期间，极打扫办公室的 卫生，负责收发办公室邮件、传真，打印复印材料等。 3、文书、档案室管理。协助办公室主任进行各种通知、文件、会议记录整理入档；草拟综 合性文件和报告、通告、通知等文字工作及送文件至各级领导，签收文件；协助完成各领导会议发言稿。 4、办公设备、办公用品的管理。进行办公用品的领用手续的办理，保证办公用品的正常发 放，同时催促采购物品的如数到库。 5、企业文化的建设。协助办公室主任做好年终表彰会的准备工作，包括先进个人、先进集 体的评选；年终表彰会主持人发言稿的拟定；表彰会场得的布置工作。协助办公室主任做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。

行政文员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 行政文员岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-75314行政文员岗位工作职责 Job responsibilities of administrative clerks 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:行政文员岗位职责 一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。 三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。 五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。 八、完成各项勤杂、采购工作。 九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。 十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。 十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。 职责二:行政文员岗位职责 一、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 二、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理;负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。 三、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。 四、执行固定资产及低值易耗品的管理，负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、

行政文员日常工作计划(新编版)

行政文员日常工作计划(新编 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0791

行政文员日常工作计划(新编版) 行政文员对于工作进行一年的工作计划是工作大的方向的规划，在大的规划中再按季度和月份来实现小的工作计划则可以将工作更有序的进行。以下的行政文员工作计划相关资料，请参考。 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。 第一：日常工作——保质保量的按时完成 l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。 l电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。 2、及时将收到的邮件送到主人手中。 l客户的接待 1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、及时打扫会客后的垃圾。 卫生 1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。 3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。 4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 l办公用品 1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。 2.做好物品领用，购进的登记。 3.做好低值易耗品的分类整理工作。

行政、办公室文员工作内容和基本技能

行政文员的工作内容和基本技能 工作内容： （1）负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。 (2) 负责收发处理各种函电、邮件和文件等。 (3) 完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。 (4) 文书档案收集、整理、归档和管理工作。 （5）管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。 （6）完成领导突发交代的任务。 基本技能： （一）能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet 邮件收和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。 （二）把握好具体工作进度及衔接工作。 （三）沟通与理解能力强。 （四）思考能力。行政工作繁琐，要经常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。 求新成立的公司的行政文员工作内容

行政文员 1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程） 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化） 5.对试用人员之试工与考核调查。 6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理） 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理） 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等） 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。 15.完成主管临时交付的任务 行政文员的主要工作是： 1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序； 2、负责公司员工的考勤管理； 3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

行政助理的工作内容

行政助理的工作内容 行政助理的工作资料（一）： 行政部经理助理岗位职责 职位名称：行政助理 所属部门：行政部 直属上级：行政经理 行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作资料以公司运营保障为主，工作资料较多元化，但较基础。 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门带给及时有效的行政服务 7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司群众活动组织与安排，节假日慰问等 14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 行政助理的工作资料（二）： (一)工作岗位职责

1、负责处理办公室日常事务; 2、负责整理和归档办公室文件; 3、协助统计办公室行政费用及其他数据的收集; (二)工作岗位要求 1、形象气质佳，普通话标准，声音甜美，具亲和力，做事认真仔细 2、娴熟的处理各类办公事务的潜力及良好的沟通、组织、协调潜力 3、熟练使用各种办公软件，熟练运用五笔，打字速度快; 行政助理的工作资料（三）： 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档； 2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作； 3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用； 4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序；

行政专员工作内容

行政专员的主要工作职责： 一行政管理工作 1.制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2.部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。 3.绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。 二、日常行政事务处理 1.接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。 2.文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。 3.例会组织与纪要：按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。 4.车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动，酌情安排用车。 5.日常制度监管：在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 三、外部沟通 1.政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。 2.合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。 3.注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

行政助理工作总结三篇

行政助理工作总结三篇 篇一： 经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下: 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工

作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据

行政文员日常工作计划(2020)

( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 行政文员日常工作计划(2020) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

行政文员日常工作计划(2020) 行政文员对于工作进行一年的工作计划是工作大的方向的规划，在大的规划中再按季度和月份来实现小的工作计划则可以将工作更有序的进行。以下的行政文员工作计划相关资料，请参考。 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。 第一：日常工作——保质保量的按时完成 l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

l电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。 2、及时将收到的邮件送到主人手中。 l客户的接待 1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、及时打扫会客后的垃圾。 卫生 1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。 3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。 4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 l办公用品 1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。 2.做好物品领用，购进的登记。

行政助理个人工作规划

三一文库（https://www.wendangku.net/doc/4a7803278.html,）/工作计划 行政助理个人工作规划 在主任的带领下，本人在，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展的工作。现制定工作计划如下： 一、人力资源： （一）建立人力资源规划工作机制。 1、协助主任 调查和分析公司目前的人力资源配置情况，为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。 2、根据公司发展规划，提出与之相匹配的的人力资源规划。（此为工作设想，根据公司实际情况而定） （二）招聘与配置： 1、协助主任建立特殊人才（如售后工程师、研发人员、海外销售人员等）的储备机制及长期招聘渠道。 2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。

3、收集和关注国内知名招聘网站（如应届毕业生求职网、YJBYS等）的人才信息。 4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。 5、协助各部门实施招聘。 6、建立招聘档案。 （三）培训： 1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。 2、巩固已初步建立的员工培训机制。 3、制作一份新进员工培训教材。 4、建立培训档案。 5、邀请深圳市专业培训机构（如管理顾问公司）为公司部门主管或相关人员作1～2次培训。培训内容根据实际工作需要而定，如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。 （四）绩效考核： 1、协助主任制定绩效考核管理办法，为绩效考核工作的具体实施提供依据。 2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。 3、继续做好绩效考核的其他相关工作（如每月跟催、汇总等）。

某公司行政人事文员岗位职责说明书范本

岗位说明书系列 某公司行政人事文员岗位 职责说明书 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-22916某公司行政人事文员岗位职责说明 书 Job description of administrative personnel and clerk in a company 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 公司行政人事文员岗位职责说明书 职位名称:行政人事文员 职位代码 所属部门:行政人事部 职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要: 负责公司文件的撰写、分发;负责办公用品的分发等。

工作内容: 1.负责公司文件的录入、校对、排版、装订与分发工作; 2.协助劳资主管管理好人事档案，适时更新员工档案，确保档案的完整性、信息存储的合理性; 3.按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品; 4.负责有关信息的传递和通知工作; 5.负责本部门办公用品的分发工作; 6.负责完成领导交待的其他事项。 任职资格: 教育背景: ◆中文、新闻、传播等相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计方面知识和管理能力等方面的培训。 经验: ◆2年以上企业文化策划导入工作经验。 技能技巧:

◆熟悉人事工作流程，办公用品采购流程，企业资产管理; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程; ◆熟练使用电算及办公软件; ◆较好的公文写作和文字表达能力。 态度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强; ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室，经常出差。 环境状况:基本舒适。 危险性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位 请输入您公司的名字

行政文员个人工作总结及计划

行政文员个人工作总结及计划 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 行政文员个人工作总结范文一经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高 领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我

还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。

行政助理岗位工作流程(201202)

行政助理岗位工作流程 行政管理工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务管理成本的控制与统筹思维的建立，最终的目标是企业经营目标与战略的达成。 第一章行政档案管理。 一、政府往来函件管理： 对行政人事经理给给到的各类文件进行归档，包括各类对外及 收到的文件、函件等； 不同类型的文件使用不同名称文件夹存放，按文件日期、文件 名称、往来单位、部门名称、文件份数、文件页码数等依次进 行目录表编排，放置文件夹首页； 同时进行各类电子表格目录编排存档，便于及时查找； 每份文件均备有扫描件存档，便于需要时及时提取、查阅。 二、公司证照管理： 对公司的现有证照做好归类存档。 使用时申请人需填写证照使用申请表，如行政经理不在，需电 话告知，经行政经理审批同意后方可外借或复印使用。 根据实际情况办理相应的证照变更，同时将变更后的证照扫描 件传至香港Z先生。 三、印章管理： 对需要用印或外借印章时，申请人需填写用印申请单，如行政 经理不在，需电话告知，经行政经理审批同意后方可用印或外 借。外借时确保印章的安全妥善保管。 外借印章要在当天归还，如若第二天还需借用，则需再次填写

用印申请单，与第一条相同。 四、合同管理： 对公司每月新增签订的合同，使用文件夹整理、存档； 制作一张目录表，内容按合同签订日期、合同名称、签订合同 另一方名称、合同页码数、合同备案份数等依次进行填写，放 置文件夹首页； 同时进行合同电子档目录编排存档，便于及时查找； 每份文件均备有扫描件存档，便于需要时及时提取、查阅。 五、日常文件管理： 对公司日常工作中编写的文件及申请做好电子档管理，经领导 审批通过的申请需按需要做好扫描件存档，便于需要时及时提 取、查阅。 第2章宿舍管理。 1、行政人员宿舍管理： 年初对各员工住房内生活家具进行检查、清点、登记。在宿 舍用品签收单上补充新增加的生活用具，房间使用人及管理 人签字。 每次宿舍有新员工入住时，需按照宿舍管理制度填写宿舍使 用申请表，宿舍用品签收单，并安排床位，告知相应设施使 用方法及宿舍管理规定。 对于外来入住人员需填写外来人员入住公司登记表，包括入 住时间、姓名、联系人、事由等。 每位住宿人员各持一枚房间钥匙，宿舍管理员J阿姨留有各房

行政助理工作内容及职责

行政助理工作内容 一、行政管理工作 1.制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。 2.部门沟通与人员协调：了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。 3.绩效考核：全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为销售部所有员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。 二、日常行政事务处理 1.接听电话接待来访：接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。 2.文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是：统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。