浅谈电子商务环境下的财务管理
财会研究Finance and Accounting Research
２１世纪是信息的世纪，谁掌握了市场信息，谁就能抢得市场的制高点；谁就能优化资源配置，降低经营成本，提高企业的总体竞争力。现代企业只有通过建立现代化的信息系统，形成以市场为导向、效益为中心、财务管理为重点的企业管理模式，才能在国内外市场竞争中领先，在网络经济大潮中站稳脚跟，进而使企业得到长足发展。随着电子商务的发展，传统的财务管理也演化到网络财务时代。其显著的特点是实时报告，企业可以进行在线管理。电子商务是计算机技术和通信技术两者结合的成果。
一、电子商务环境对财务管理的影响
财务管理工作是企业管理工作中的一个大项，它是企业生产经营活动的有力保障，促进企业稳定有效的生产运营活动的进行。企业财务管理工作的主要内容是对其生产经营活动中所涉及资金、原材料等进行有效的分配、使用与管理工作，并对财务决策、财务咨询、财务计划以及财务控制进行科学地协助管理。加强企业财务管理工作质量既能够促进企业资金使用效率的最大化，还能够促进企业资金周转，降低成本，提高企业经营效益，增强企业的竞争力。有效地财务管理是企业稳定健康发展的必要条件。
当前，电子商务模式的出现不仅改变了财务管理环境，也对其方式方法、技术等提出了新的挑战。如新的财务管理模式表现为财务虚拟管理，即异地在线的虚拟财务查询、管理与监控，通过网络实现异
地财务报表的汇总与分析等。所有这些都
通过新的网络实时财务管理软件完成，彻
底摒弃了过去财务管理人员手拿账本、票
据核对填写等老旧的工作模式。网络财务
管理模式信息更加全面，能够促进财务决
策的科学性，减少人为的主观判断影响。
同时，由于网络财务管理工作减少了大量
中间环节，使工作效率大大增强。
二、电子商务环境下的网络财务模
式
当前电子商务已经盛行，新技术新规
则层出不穷，也给传统财务管理带来了一
系列的变化与挑战。电子商务环境下下财
务管理的新特点总结来说有四点，即电子
化管理、垂直化管理、及时化管理、智能
化与远程管理。
企业财务管理工作早已实现了电算化
工作模式，跳脱出了手工操作这一模式，
在局域网络内，企业可以有效实现内部财
务管理的网络化，使财务数据实现透明化
管理，强化了企业内部各部门之间的协同
合作。在局域网络内，所有的报表、账目
核查工作均需通过电子计算机及内部局域
网处理完成，因此比之过去的纸质办公模
式来说工作效率大大增强。另外，企业与
银行、税务以及其他企业之间的工作均可
以通过联网处理，企业通过网上操作可以
轻松实现发票认证、财务查询以及报税缴
税等工作。企业的网络财务模式具有智能
化、可视化、集中化管理等优势特征。具
体来说，过去企业在处理外地分支机构的
财务工作时只能够通过会计人员的报账，
而在网络财务管理系统的支持下，就可以
轻松实现信息的集中化，即把信息集中到
总部，再由总部集中处理，这就实现了对
外地分支机构财务状况的有效监控，既保
证了工作质量，又获得了最高效率。网络
财务管理工作的实现是通过新型的在线财
务管理软件执行的，软件后台服务部门可
以自行完成对软件的升级、修复等工作，
减少了软件更新的繁琐步骤。总的来说，
网络财务工作可以有效地实现对企业各个
部门全方位的财务管理，并且实现对外，
包括银行、税务、供应商等各个相关系统
的有效链接，真正实现效率和质量最大
化。
除了工作方式的转变以外，网络财务
管理工作还不可避免的遇到了工作介质的
转变，即工作介质由货币形式转变为电子
货币，过去所有的纸张单据也随之变成了
电子单据。电子单据与单子货币的优势有
以下几点：首先是降低管理费用。过去我
们的财务管理工作离不开纸笔，各种纸质
票据随处可见，用于印刷复印、存储以及
邮寄等费用也不菲，而实现无纸化交易
后，一切都可以通过电子化、可视化的模
式进行，而丝毫不影响工作质量。其次是
提高财务决策水平。过去我们的财务管理
与决策工作由于获取信息有限，大多只能
通过会计人员的汇报、查看财务报表以及
与各方联络沟通等方式，因而决策质量很
难提高，且主观性强，随意性强，而电子
商务模式下的财务管理与决策工作由于实
现了多渠道、灵活有效的信息获取，信息
反馈性强，财务信息资料全面、及时、准
确，由此财务决策水平质量高。最后，电
子单据的应用提高了工作效率。过去我们
的财务管理工作由于要跑前跑后与各方联
络沟通，要跑银行，跑税务，跑企业各个
部门等，因而工作效率很差，而在网络平
台下，一系列效率不高以及容易疏漏的问
题都得到了有效解决，且大大增强了工作
效率。
三、电子商务环境下财务管理的存
在的主要问题
１、财务信息的安全性问题尚待解决
电子商务时代，电子符号代替了会计
数据，磁介质代替了纸介质，会计信息通
过网络进行传递。由于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的开放性
特征和本身的资源缺乏，从而使会计信息
安全易受到威胁。具体表现在：（１）原始会
计信息虚假。内部人员对原始会计信息进
行非法篡改或泄密，造成会计信息在传递
之前是虚假的。（２）会计信息被篡改。会计
信息在传递的过程中被网络黑客或竞争对
手非法修改或恶意修改，使会计信息失
真。（３）会计信息保密性被破坏。保密的会
计信息泄露，如果被竞争对手获取将会造
成重大的损失。（４）网络系统遭到破坏。如
硬件故障、软件故障、非法操作、计算机
病毒、黑客入侵都可能导致整个网络系统
陷入瘫痪，使会计信息的质量受到影响。
２、当前的会计工作流程还难以满足电子
商务模式下的贸易需求。
深入来看，由于过去我们的会计业务
流程基本上是完备的，即在考虑了可靠性
这一基础之下充分满足了投资决策环节对
浅谈电子商务环境下的
财务管理
【文章摘要】
随着经济全球化和信息技术催生的
电子商务的迅猛发展，电子商务环境下
的各种贸易活动中涉及的支付与结算问
题也成为一项新的命题，传统财务管理
以及会计业务流程已经受到了极大的挑
战，本文试从电子商务环境对传统财务
管理的影响分析，探究适当的财务模
式，并对需要注意的问题及相关建议意
见做了一定的表述。
【关键词】
电子商务；财务管理；
冯 毅 张玉荣 交通运输部管理干部学院 １０１６０１
现代商业
MODERN B USINESS
249
现代商业
MODERN
B USINESS 250
财会研究
Finance and Accounting Research
【参考文献】
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会计信息的需求，且充分考虑了企业内部及外部各个方面的相关性。而在电子商务模式下，投资决策的依据更多的是依靠对其可靠性的判断，而对投资者多元性信息的分析不足，因而对部分企业财务决策者来说这种模式现在还是一块“食之无味，弃之可惜”的鸡肋，因此，我们需要重构新的会计核算流程，这是现代化企业财务信息管理的必要条件之一。
３、配套的法律与法规尚不完善。
电子商务模式对于我国大部分企业，尤其是中小企业来说还是个新事物，与其配套的相应市场、法律法规等也还不甚健全。财务会计是企业生存发展的一个命门，因此必须要对其进行彻底的、完备的筹备工作，尤其是涉及隐私权保护、网络知识产权保护、版权等敏感问题，这个过程还需要一定的时间。
当前我们可以看到，针对电子商务的法律法规还不够完善，新会计法中对这部分的描述与处理事宜也没有足够的说明。这就给企业的财务管理工作带来了一定的麻烦，增加了其不确定性与风险性。未来随着有关电子商务的法律法规的逐步健全，电子商务环境下企业操作的规范化，以及企业财务报告的详尽化，即将企业人力资源状况、知识产权以及商誉等条件纳入其中，未来的电子商务模式下的财务管理工作一定会越来越完善的。
４、目前开发和应用的财会软件都是以模仿手工系统进行记账、算账、报账为主要内容的核算软件
随着电子商务的到来，会计的反映职能淡化，会计的参与经营决策职能增强，原有的核算型财会软件无论是功能范围还是信息容量都显露出明显的局限性，而带有决策支持功能的管理型软件是趋势。同时，新一代的财务软件还必须打网络牌，采用最新的、商业领域流行的技术方案。基于网络的计算模式，对Ｉｎｔｅｒｎｅｔ／Ｉｎｔｒａｎｅｔ的全面支持、最新的Ｃ／Ｓ模式、Ｗｅｂ Ｓｅｒｖｅｒ应用等最新技术都将被引入到新一代产品中。特别是全面采用面向对象方法、组件技术，并在设计方法上引入最新的弹性化设计和安全设计，可保障会计信息更加安全、可靠、及时。
四、电子商务环境下企业财务管理工作的建议
１、制定全面细致的会计信息化网络安全管理办法
电子商务环境下的财务管理工作只要依靠于计算机系统下的财务软件的稳定运
行，因此务必要保障软件系统的安全稳定性，防止出现系统崩溃。另外，在管理工作中，要妥善保管包括存储了财务数据的光盘、移动存储器等的安全，防止出现物理损坏问题，以及信息丢失或错误等问题。第三，要在企业内部建立完善的会计信息安全防范体系，从制度上保障会计信息运用的安全，需制定会计信息化网络安全管理办法。会计信息系统必须与外网实行物理隔离，数据处理传递上，必须建立健全内部控制制度。单位应安装正版查杀毒软件，采用防火墙技术，信息加密存储技术，身份识别技术等安全措施来保证会计信息的安全。２、整合会计信息平台，共享会计信息资源
各单位要建立财政综合信息管理平台，推进会计信息化集中管理。企业现代化的财务管理系统是时代的大趋势，因此，企业务必要增强自身财务管理水平，建立全面完善的会计信息系统。３、建立网络信息安全保障体系，完善法律法规
首先，需要制定相关的法律政策，以法制手段来强化网络安全。这主要涉及网络规划与建设的法律、网络管理与经营的法律、网络安全的法律、电子资金划转的法律认证等法律问题。其次，从管理上维护系统的安全，建立信息安全管理机构和切实可行的网络管理规章制度，加强信息安全意识的教育和培训，提高财务人员素质，特别是高层管理者的安全意识，以保证网络信息安全。第三，从技术上采取措施，在企业内部网和互联网之间要加一道防火墙，防止黑客或计算机病毒的袭击，保护企业内部网中的敏感数据。另外，将数字签名技术应用于电子商务的身份认证，可以防止非法用户假冒身份，从而保证电子支付的安全，为实现财务管理创新提供重要保障。
４、完善电子商务模式下的财务软件
先进的财务会计管理软件系统是企业实现经营管理目标必不可少的技术手段。电子商务模式下的财务软件应当能够整合并有效地管理信息，以实现企业物流、资金流、信息流高度一致为目标，提供互联网环境下的财务管理模式，使财务管理从桌面财务走向网络财务。该系统能够从资金流的角度，正确地记录、计算、汇总企业本身发生的各种经济业务，及时准确地提供各种会计凭证、会计账簿和会计报表等，实现对资金流的核算和管理。财务系统的良好运行是实施网上付款、网上纳税、远程报账等电子交易的前提。
五、结语
电子商务是商务活动的电子化，是指在整个商务活动过程中，充分运用互联网，以网上洽谈、网络交易、网上支付等形式进行交易，以达到加强企业与客户沟通、快速响应客户需求、简化交易流程、减少交易环节、降低交易成本，提高企业市场竞争力的目的。电子商务在客观需求上对传统的财务管理提出了巨大的挑战，财务管理如果不随之进行适宜的变更，就是成为企业发展的阻碍。而当今信息技术为新网络经济环境下财务管理的进一步发展提供了技术支持，随之各种新的管理理念的推动，财务管理走进了新的一页。提高企业的信息化建设、建立电子商务平台、改变消费者的消费观念、加强本企业的网络技术的开发等，都能从根本上改善企业的网络财务管理水平。网络经济时代，建立电子商务环境下的财务管理方法将对企业的发展具有深远的影响。