文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › o2o与b2c,c2c的区别

o2o与b2c,c2c的区别

o2o与b2c,c2c的区别
o2o与b2c,c2c的区别

O2O营销模式:未来的营销趋势

O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。什么是O2O营销模式?创新工场CEO李开复在提及O2O模式时指出,“你如果不知道O2O至少知道团购,但团购只是冰山一角,只是第一步。”

O2O营销模式

O2O营销模式对用户而言,在网上查找商家,可以获取更丰富、更全面的商家及其服务的内容信息,快捷地在线咨询并进行预购操作,同时获得相对比线下直接消费较为便宜的价格。这也是O2O营销模式广受消费者欢迎的原因。

另一方面,O2O营销模式对商家而言,可以获得更多的宣传、展示机会,吸引更多的新客户到店消费,对拉动新品、新店的消费更加快捷。现在是大数据时代,通过O2O营销模式,商家可查询推广效果,客户的每笔交易都可跟踪,通过掌握这些用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果,同时通过与客户的在线沟通,更好地了解用户需求。O2O营销模式通过在线有效预订等方式,合理安排经营,节约成本,同时可降低线下实体店对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出。

O2O营销模式的核心是在线预付,虽然这点与B2C、C2C一样,但不同的是,通过B2C、C2C购买的商品是被装箱快递至消费者手中,而O2O则是消费者在线上购买商品与服务后,需去线下享受服务。这是支付模式和为店主创造客流量的一种结合,对消费者来说,也是一种新的“发现”机制。

团购是O2O模式中的初级商业方法,二者区别在于,O2O是网上商城,而团购是低折扣的临时性促销,对于商家来说,团购这种营销方法没有可持续性,很难变成长期的经营方法。不过,也正是团购的如火如荼,方才拉开了O2O商业模式的序幕。

了解更多o2o知识,请关注尔文微信(erwen17)和新浪官方微博@尔文创革。

团购与O2O、B2C和C2C的关系图

据易观国际发布的数据显示,到2010四季度,中国网上零售市场销售规模达到1728亿元,但其占中国社会消费品零售总额的份额仅为4.5%。因此,实现线上虚拟经济与线下实体经济的融合,具有广阔的市场空间,与此同时,020模式的发展也正在逐步展现其多元化的一面来。

O2O模式的提出改变很多人传统的购物方式,随着越来越多的O2O平台的建立和解散,O2O模式依旧被称作是一个万亿级的市场。

O2O模式的未来趋势分析图

通过不断向多元化和纵深化发展,未来的O2O将是一种多层次、多维度的符合生态体系,垂直型、区域型、合作型、外包型等。他们相互之间存在竞争,但更多的是互补与合作,共存共赢!

【O2O来了,BAT三巨头土豪式抢占千亿美金级别市场】

汉语是神奇的,互联网的本质正是连接。大佬们,不放过任何一个机会跑马圈地,拼了命获取入口优势。百度连接了人和信息,腾讯连接了人和人,阿里巴巴连接了人和商品,这也是三巨头成为中国互联网“三座大山”,市值和产业控制力遥遥领先群雄的核心原因。

但在移动端,以超文本链接为核心的Link模式已经完全失效,导致了流量碎片化、情景化。所以,在第四次浪潮“连接人和服务”的O2O中,产生了千亿美金级别的机会。

与此同时,在PC端,腾讯的网络游戏,淘宝天猫的网络购物,以及百度的网络搜索增长都在放缓。随着移动互联网的到来,汇集吃喝玩乐的本地化生活市场已经进入高增长阶段,双方向O2O市场倾斜的战略必要性凸显。

因此,三巨头不得不疯狂扩军备战,糯米之于百度、美团之于阿里巴巴、大众点评之于腾讯,正是李彦宏、马云、马化腾狂野进入“人与服务”的桥头堡。

或曰,三大佬都这么疯狂烧钱,一个个不要钱、还倒贴钱请全国人民打车、看电影、吃饭,这玩意儿能赚钱吗?做生意,看现在,更要看未来,就是不必太看过去。过了这个村,就没这个店了。现在是跑马圈地阶段,占地占枪占用户,最后再赚钱。

作为一个因为打车省了12块、看电影只要3块7、餐馆吃饭5折而津津乐道的屌丝用户,其实也没什么可以失去的。O2O 让我们的生活,更快捷、更方便、更有乐趣。生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且我们的团购平台从一天一款到一天多款,从一款卖一天到一款卖多天,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国。团购作为非常态下的电子商务形式,一定会趋向于商品多样化,最终走上生活服务类折扣商城的形式。

我们还发现,生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且我们的团购平台从一天一款到一天多款,从一款卖一天到一款卖多天,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国。团购作为非常态下的电子商务形式,一定会趋向于商品多样化,最终走上生活服务类折扣商城的形式。我们还发现,生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且我们的团购平台从一天一款到一天多款,从一款卖一天到一款卖多天,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国。团购作为非常态下的电子商务形式,一定会趋向于商品多样化,最终走上生活服务类折扣商城的形式。

关键

O2O商务的关键是:在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合(对消费者来说,也是一种“发现”机制),实现了线下的购买。它本质上是可计量的,因为每一笔交易(或者是预约) 都发生在网上。这同目录模式明显不同,因为支付有助于量化业绩和完成交易等。[1]现在也出现了在之前模式之外的另外一种模式,它类似于O2O,又区别于O2O。它和O2O模式的区别即是在线下消费。通过网站了解相关资讯后,再到线下的商家去消费。消费者可在简单的了解之后再决定消费与否或在体验之后再支付。例如东方亿家、乐宜买消费者在线上就可简单了解相关信息,然后去到线下的商家之后再支付。这种模式应该说更偏向于线下,更利于消费者,让消费者感觉消费的较踏实。

效果

所谓O2O就是online to offline,也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。最重要的是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

市场分析

O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。新市场营销法则助推企业成长

电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销O2O和B2C、C2C的区别: B2C、C2C是在线支付,购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。 o2o、团购、b2c、c2c的区别O2O是在线支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务。 O2O和团购的区别:O2O是网上商城,团购是低折扣的临时性促销。无论你是不是第一次听到O2O,这个市场正在被激活。团购网站投入大量资金铺天盖地的广告,百度有啊在倒掉之后以“找到生活所需”的定位转型生活平台;淘宝增设频道“吃喝玩乐”链接至旗下口碑网,口碑网在社区化道路上磕磕碰碰之后迅速推出外卖业务;赶集、58、百姓等生活信息平台纷纷启动C轮融资,计划在整个生活服务市场被激活之前IPO;携程3000万收购某订餐网站51%股份,布局生活一站式预订;大众点评1个亿美元开拓二三线城市生活服务;百度2010年11月17日推出百度身边,启动本地化生活信息平台;腾讯推出美食频道,启动本地化生活信息平台。

未来展望

不可否认,把商品塞到箱子里送到消费者面前,这个市场已经成熟。2010年网上购物销售额达到5000亿RMB,网购用户人均年投入2400元RMB。这个市场还有很大的潜力,但进入门槛已经很高了,从创业者到资本市场都在寻找电子商务的下一个模式。我们发现,酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等,不能把它的服务塞进箱子里送到我们面前,而必须我们到线下实地去享受服务。我们发现,一个年收入3万RMB的消费者,只用了2400RMB投入到网上购物,剩下的2万7千元大部分消费都花在了酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店、请保姆等等; 我们发现,服务业的GDP占有率比制造业(生产那些能塞到箱子里的商品)高,在将来的5年国家将进一步提升服务业的GDP占有量,如果把商品塞到箱子里送到消费者面前的网上销量有5000亿,那么生活服务类的网上销量会达到万亿。我们还发现,生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受。而且我们的团购平台从一天一款到一天多款,从一款卖一天到一款卖多天,从团商品到团服务,从一个城市辐射到全国。团购作为非常态下的电子商务形式,一定会趋向于商品多样化,最终走上生活服务类折扣商城的形式。

相关文档