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华为人力资源激励机制案例分析

华为人力资源激励机制案例分析
华为人力资源激励机制案例分析

华为人力资源激励机制案例分析

一、案例背景分析

(一)企业介绍

1、发展历程:华为技术有限公司(以下简称华为)成立于1988年。华为的全资股东是深圳市华为投资控股有限公司。华为控股是100%由员工持有的民营企业。通过工会实行员工持股计划,员工持股计划参与人数为65,179人(截止2010年12月31日),全部由公司员工构成。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。截至2011年6月30日,华为员工人数已超过12万,其中,44%的员工专注于R&D。2011年第一季,华为在全球移动通讯设备市场排名第三。

2、企业发展阶段

1989-1995,草创阶段

1995―1998,基本法阶段

1998-现在,管理细化阶段

3、公司主要高管

董事长:孙亚芳

CEO:任正非

4、企业文化

民族文化、政治文化企业化

双重利益驱动

同甘共苦,荣辱与共:团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。

(二)人力资源系统

1、华为组织结构

2、华为人员组成。依靠知识并运用知识进行工作的员工都可以称之为知识型员工。

3、人力资源管理系统。组织基础为人力资源委员会、行政与业务关系分离、懂业务的HR。薪酬体系:HAY项目。任职资格管理体系:任职资格标准、任职资格评估和任职资格应用关键绩效指标体系职位族任职资格资格认证培训与发展业绩考核薪酬结构薪酬管理。任职资格与职位相结合,为员工提供了任职通道。公司任职通道为双向晋升通道。员工培训体系:上岗培训,岗中培训,下岗培训。

二、理论知识介绍

(一)激励的定义

组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划组织成员的应为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。

(二)经典激励理论

依据内容不同,可以分为内容型、过程型、状态型、综合

型等。

1、内容型。内容型激励理论基本上都认为人的行为动机是由需要引起的,从而要了解人的各种需要,尤其是优势需要,这是激励的出发点。属于内容型激励理论的主要有马斯洛的需要层次论、奥德弗的ERG理论、麦克利兰的成就需要理论和赫茨伯格的双因素理论。

2、过程型。过程型激励理论着重讨论人们接受了激励信息以后产生动机到采取行为的心理过程。

激励力(工作动力)=期望值(工作信心)×效价(工作态度)

美国马里兰大学管理兼心理学教授洛克(E.A.Locke)通过大量的实验研究和现场实验,于1967年提出,目标是引起行为的最直接动机。

强化理论强调人的行为与影响行为的环境刺激之间的关系,认为管理者可以通过不断改变环境的刺激来控制人的行为。

3、状态型。状态型激励理论侧重从员工对企业措施产生的相应心理状态的变化过程来研究激励,包括公平理论和挫折理论。

公平理论又称社会比较理论,他是美国行为科学家亚当斯在1962年至1965的一系列著作中提出来的一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员

工生产积极性的影响。其基本观点:当一个人做出了成绩并取得了报酬后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。

挫折理论也是亚当斯提出的,主要揭示人的动机行为受阻,未能满足需要时的心理状态,并由此导致的行为表现,力求采取措施将消极性行为转化为积极性、建设性行为。引起挫折的原因既有主观的,也有客观的。管理者需要通过识别挫折的原因、个人对挫折的感受以及消极性反应对员工的行为进行引导,以消除挫折对员工和企业的不利影响。

4、综合型。综合型激励理论则是对已有的激励理论进行概括与综合,试图全面揭示人在激励中的心理过程,包括波特和劳勒的激励模式、豪斯-迪尔综合激励模式。

美国行为科学家爱德华.劳勒和莱曼.波特的综合激励理论在上世纪60年代成为非常有影响的激励理论,该理论要点:激励决定了一个人是否努力以及努力的程度;工作的实际绩效取决于能力大小、努力程度以及对所需完成任务理解的深度;奖励要易绩效为前提,不是先有奖惩后有绩效,而是必须先完成组织任务才能给予精神的物质的奖励。

美国的罗伯特.豪斯和迪尔教授于1981年在大连国际科技管理培训中心讲课时,提出了以数学公式表述的综合激励模式,考虑到多种因素,采取多种激励方式。强调完成工作任务的内在激励作用,兼顾因任务完成而获取外在奖酬所引起的激

励,对分析激发工作动机的复杂性和提高激励水平,具有参考价值,对管理者也具有很大的启发意义。

(三)企业的有效激励方式

物质激励:公平\期望\按需求高薪、重奖、按需福利(住房、旅游、教育)、股权期权

精神激励:强化心理(精神)满足感的激励荣誉激励、受人尊重、企业文化、人际氛围

发挥领导者人格魅力和行为示范的激励言行激励、支持激励、关怀激励、倾听交谈、人格魅力

三、案例分析

(一)华为人力资源激励机制介绍

1、文化激励(领导人个人魅力)

代表性的文化为以下两点:一是“狼”文化。其核心就是互助,团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。二是“家”的氛围,华为一直强调企业就是家的理念,让员工感觉到时刻是在为自己的家服务。

华为文化的来源:国内外著名企业的现金管理经验、中国传统文化的精华、华为企业家创造性思维产生的管理思想。

2、物质激励,包括股权期权和高薪激励。

华为推行全员持股的制度,是对员工长期激励的有效办法。全员持股制度的推行使得企业与与员工的关系得到了根本的改变,员工与企业由原来的雇佣关系变成了伙伴式的合作关

系,员工对公司的归属感进一步增强,将自己视为真正的主人。

华为同时也是中国员工收入最高的公司,在外界的传说中,在华为工作5年以上的中层干部可以支付一条游轮。华为的高薪一方面使得优秀人才聚集,另一方面也激励了人才的积极性。

3、精神激励

职权华为大多数为知识型员工,他们十分在意实现自身价值并强烈期望得到组织和社会的承认和尊重。

荣誉奖历华为各种各样的奖励应接不暇,荣誉部专门对员工进行考核、评奖。只要员工在某方面有进步就能得到一定的奖励。

4、其他激励方式

完善的绩效管理促进员工在企业不断成熟,员工队伍逐渐稳定,不但满足了员工的需求,更有利于实现组织的目标。

职业生涯规划(教育、培训)考核结果的公平,使得高度追求公平感的员工心理德到平衡。

便捷的员工福利百草园是华为人在深圳的家园,里面有超市,活动中心、饭店、美发厅等,不管是购物。吃饭,一张小小的工卡全部解决,这对整日搞技术研究,无暇顾及自己日常生活的研究人员来说无疑是一项很大的福利。

(二)点燃华为人“激情燃烧”的因素

1、较大程度把握了知识型员工激励需求

2、针对知识型员工采取了综合的激励措施

绩效=能力×动机

◆总裁的个性激励

◆组织文化激励

◆激烈的竞争机制

◆深厚的企业文化

◆较高薪酬福利激励

◆外部环境对员工也产生了很大的激励作用

3、较大程度的把握了激励的尺度与时机

绑上黄金的雄鹰还能在天空翱翔?

(三)华为激励机制的不足

为什么会出现以下现象及事件:

1、向猎头公司投放简历的华为员工数量剧增,大部分工作5年以上,技术研发人员占75%。

2、严厉的“最小授权”,“洗脑”

3、中层以上员工,待遇及位置升到一定位置遇到“瓶颈”。

4、“杯酒释兵权”

5、离开华为,路在何方?

原因分析:

1、竞争压力大,挤占了家庭生活的时间;末尾淘汰制,降低员工的稳定感,进一步影响员工的归属感。

2、福利制度缺乏体现员工关怀的措施。

3、相对封闭和不透明的管理模式抑制了知识型员工的自主化需求和人际关系的需求。

4、固化的组织文化(潜规则)带来的负面影响。

(四)建议与对策

一是实现更加“人性化”的管理,满足员工工作与生活的平衡。针对员工压力过大的问题,可以设立专门为员工提供心理咨询服务的部门。加强各级主管的心理学培训,及时发现员工的思想问题,作出应对策略。加强开发式,人性化的关怀管理。加强员工的职业观教育。

二是建立有的放矢丰富多样的福利制度。鉴于知识型员工的独立性和差别性特点,对其福利激励可采取菜单式。包括津贴、假期、服务等。

三是构建平等尊重的管理风格,营造关怀员工的工作氛围。传统群体性的命令、指挥式的管理方式是对知识型员工强烈自主意识的挑战。

四、总结与启示

(一)总结

一是以绩效为导向的奋斗者文化渗透在华为的所有激励制度中,通过不断挑战,追求卓越将人的潜能大力挖掘。

二是在设计激励机制时,华为充分考虑了知识型员工的特征,抓住了待遇激励、工作激励、成长激励等要素。

三是特有的多途径成长通道及完善的培训体系为员工自

身技能的提升提供了保证,也为知识型员工因自身含金量的上升而提供了无形的财富。

四是柔性管理在华为还是一个未完成的课题。

五是福利制度的完善也是华为的一个挑战。

(二)启示

一是建立个性分明的企业文化。企业文化激励包括:价值观激励、企业精神激励、企业形象激励。

二是把握激励对象的需求,采用多样化的激励方式,要物质激励与精神激励相结合、短期激励与长期激励相结合、注重成就激励和情感激励。

三是加强学习,建立学习型组织。

华为公司人力资源管理

华为公司人力资源管理 人力资源部是干部部(处)的业务主管部门,公司人力资源政策和制度由人力资源部制订后,各干部部(处)负责制度的细化,在公司的统一框架内,把各项政策、制度转化为与本部门业务特点紧密结合的,具有可操作性的政策和制度。 如:人力资源部制订公司的《中基层职员绩效考核方法》后,各干部部(处)在此方法的范畴内,结合研发、市场、生产、技术支援、财经等不同业务的特点,将其细化为可操作性的各部门绩效考核规范。各干部部(处)细化后的政策、制度须报人力资源部审批和备案,在人力资源部的监控和指导下实施。 第二章治理者的人力资源治理职责 各级治理者是公司人、财、物、信息等各项资源的具体掌管者。在这些生产力要素中,人是最积极、最活跃、也最具有制造性的要素。财、物、信息等资源也只有通过人对其的合理使用与组合,才能使它们发挥更大的价值。各级治理者作为公司各项资源的掌管者,负有使这些资源为公司制造更大价值的直截了当使命。故各级治理者要使用好这些资源,第一要使用好人。正如公司在干部治理中所强调的"各级治理者第一是一个人力资源治理者"。 ■人力资源治理不只是人力资源治理部门的工作,而是全体治理者的职责。 ■各部门治理者有责任记录、指导、支持、鼓舞与合理评判下属人员的工作,负有关心下属人员成长的责任。 ■下属人员才能的发挥与对优秀人才的举荐,是决定治理者的晋升与人事待遇的重要因素。 图:治理者的人力资源治理职责 第三章职位与任职资格 一、职位治理 1、什么是职位 每个组织都有其目的,为了达到这一目的,组织采纳了某种战略,战略决定了它的组织架构。组织架构确定了组织必须进行的所有工作。职位之因此存在,是因为它们都在一定程度上关心组织架构达到其目的。职位是组织架构的差不多单位。所有职位的组合应该完成组织机构的目的。职位是连接职员与需要完成的工作的桥梁。 职位属于组织;以结果为导向;职位是动态的。 2、职位分析

企业人力资源激励机制案例分析

近年来,我国民营企业迅猛发展,但发展过程中的问题也十分突出,其中人才匮乏和人才流失是最为棘手的问题。用什么样的方式引进人才、留住人才,又如何去激励员工,让他们自觉地去发挥聪明才智和能力呢?这是民营企业普遍面临的问题。下面以一家民营公司为例,对民营企业内部的激励机制问题进行探讨。 一、案例背景:民营企业长大后的潜在危机 20世纪80年代,在浙江某市的一个小镇上,王先生以1.75万元收购镇政府的原钢丝厂旧厂房、设备,又自行筹资13.5万元兴办了第一家乡镇工业企业——宏业铜棒厂。20年后的今天,该厂已发展成为一个拥有10亿资产,下属6家境内独资或控股子公司、2家境外独资公司的大型综合性铜冶炼加工的企业集团——宏业集团公司。可是作为董事长,王先生觉得自己太累了,公司大小事情几乎都由他拍板。据说,公司采购员差旅费报销也要王董亲自签字,实行“一支笔”管理,以控制企业的财务。王董也深感管理这种大型企业必须懂得分权,而且也曾奉行“用人不疑”的原则,可是教训太深了。2002年放权,贸易公司经理用假提单卷走了480万元。王董只得集权,工作两年后实在不行,只好再度放权,没想到总经理携款1000万元跑到国外去了,而且他还是王董的亲戚。王董只好再次集权。 在笔者与王董的访谈中,王董向笔者表明了心迹:要控制这家公司越来越难了。以前给员工发个红包、拜个年,会得到员工真诚努力的回报。自乡镇企业改制后,有关部门界定王董个人在公司中的产权占90%、镇政府只占10%,最亲密的战友与他疏远了,他给员工加工资,有的年薪已达10—30万元,配备专车、司机和秘书,但这些自己一手培养起来的下属以及曾经的元老们却照样提不起精神。公款消费、私拿回扣和浪费现象开始在公司蔓延,原有的民营企业的优势正在逐步消失,而且携款外逃事件还有可能再度发生。 二、案例分析:影响激励机制的因素是什么? 从上述案例中,我们可以看到,宏业集团公司经历了规模迅速膨胀、产权关系变更、权力从集中到分散再到集中、员工收入不断提高忠诚度却不断下降的蜕变,企业潜伏着严重的生存危机。到底是什么因素影响着企业的激励机制?回答这个问题,不但对宏业集团公司,而且对于其他民营企业同样具有十分重要的现实意义。 1.薪资标准太模糊。 案例中提到的经理人员携款而逃,或给予其优厚待遇但却不知回报等现象,是有其深层原因的。(1)员工薪资水平的确定随意性很大。由于公司没有形成人力资源制度管理的机制,员工的薪资基本上都由王董确定,而且带有很大的随意性和模糊性,模糊的薪资标准侵蚀了公平、弱化了激励。(2)在宏业公司,员工试用期满后,同一工种、同一类型的工作薪资水平就不再作区分,基本上一视同仁,公司没有考虑不同时期进入企业的员工为公司所作的贡献。(3)奖励方式过于单一。宏业公司为激励员工,通常是从事同一工作的员工都发放同样的奖金,奖金没有起到奖励的作用。 2.干部任用不合理。 (1)引进人才与员工提升不均衡。宏业公司为了促进企业更好地发展,引进了不少职业经理人,但却忽视了内部人才的提升,使企业缺少了一个重要的激励手段,尤其对那些曾

人力资源案例分析

案例背景 :Z集团,公司位于中国中南部地区,是所在省重点扶持的一家大型国有企业,该公司以生产中高档香烟而为大众所熟知。在政策上受到一系列的优待,同时由于该公司企业家的远见卓识,使该公司在最近几年获得了飞速成长,其品牌价值也迅速攀升。 然而,该公司的人力资源管理制度却存在着很多缺陷,使得公司的人才不断流失,能力也得不到提升。后来经过战略重置,对人力资源系统进行打改造,从而形成了现代化、系统化的人力资源管理机制。 案例分析: 本案例对Z集团的在人力资源管理制度上的改造进行分析总结: 改造,形成了人力资源管理的三大机制和六大系统。 人力资源管理的三大机制分别是: 1. 竞争淘汰机制; 2. 激励机制; 3. 评价约束机制; 从制定的这些机制可以看出,企业通过激励机制,培养员工对工作的热情和积极性,运用参与激励,通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要,激发出员工的积极性和创造性,要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用,但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。激励机制的助长作用是之一定的激励机制对员工的某种符合组织期望的行为具有反复强化、不断增强的作用,在这样的激励机制作用下,组织不断发展壮大,不断成长。而通过约束机制,以各种指标为核心,建立绩效考核体系和行为评价体系,于此同时,对员工的行为进行限定,使其符合企业的发展要求,控制员工的行为始终在预定的轨道上运行。然而,Z集团也深知,企业单单靠正向的激励机制和评价约束机制是不够的,还必须有反向的竞争淘汰机制,将不适合组织成长和发展需要的员工放于组织之外,同时将外部市场的压力传递到组织之中,从而实现对企业人力资源上的激活,防止人力资本的沉淀或者缩水。 通过三大机制,,形成一个全面的人力资源管理的力学系统,使得员工在企业中能够持续性地处于激活状态,并不断得到能力和业绩的提升,从而带动企业的发展。

华为的人力资源管理案例分析

华为的人力资源管理案例分析 一、华为简介 华为技术有限公司成立于1988年,是由员工持股的高科技民营企业。华为从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供应商之一,并已成功进入全球电信市场。 二、华为的人力资源管理体系构成 1.华为的招聘之道——招聘七大原则 2. 薪酬制度 3.激励体系 4.知识型员工管理 知识型员工管理——内部创业,让员工做老板当留住优秀人才对于企业生存发展的重要意义,日益被社会充分认识并愈来愈成为企业战略决策重要内容的时候,满足员工的物质和生活需求,已成为招徕和留住人才的唯一法宝。深圳华为集团,为解决机构庞大和老员工问题,鼓励内部创业,将华为非核心业务与服务业务以内部创业方式社会化,通过提供一些资源给公司的优秀人才,帮助他们走出去创办企业。 内部创业是由一个企业内的、具有创业愿望和理想的员工发起,在组织支持下,由员工与企业共担风险、共享成果的激励形式。建立企业内部创业机制,从表面上看,好像是企业拿自己的资源来成全他人的美事,但实际上,内部创业不仅可以满足企业优秀员工想当老板的心态,使企业运作趋于安定,更可以凭借制度的授权,减轻企业负责人的工作负担,是一种可以让老板员工双赢的管理制度。 5.员工的培训与发展 6.独特的企业文化 以人为本的企业文化的构建本身就是一种人力资源管理上的突破,在华为十几年的发展中逐渐形成的企业文化无形中扮演着人力资源管理中越来越重要的一个角色。 1)华为“骂”文化骂,是一种警示、训戒,是一种宣泄,也许还是一种激励,也是负激励的一种。 Eg:曾经有一次,华为公司总裁任正非看了一篇质量低劣的报告,在上面批示了几个字:“臭、很臭、非常臭!”还有一次,前几年,华为有一位新员工刚到公司没几天,就给任正非写了一封“万言书”,论述公司的经营战略问题,任正非批复:“此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没病,建议辞退。” 2)华为的狼性文化 狼有三大特征:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进取精神,三是集体合作和团体奋斗的意识。”狼性的四大特点:“贪”“残”“野”“暴”;都应在团队文化中得以体现,那就是对工作、对事业要有“贪性”,无止境地去拼搏、探索;狼性的“残”用在工作中,便是指对待工作中的困难要一个个地、毫不留情地把它们克服掉、消灭掉;狼性文化的“野”,便指这种在工作中、事业开拓中不要命的拼搏精神;狼性文化中的“暴”则是指在工作的逆境中,要粗暴地对待一个又一个难关,不能对难关仁慈。狼性血脉已经渗透华为员工的每个细胞,流入了华为管理的各个环节。华为人,是一群眼睛泛着绿光的狼。他们疯狂掠夺人才,打造成一支巨大而高素质的战斗团队;他们“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,团结起来,战无不胜,攻无不克;头狼任正非是位极富传奇色彩的电信大佬,他的身上有着土狼、军人、硬汉、战略家等各种光怪陆离的色彩。 3)垫子文化 华为用垫子文化告诉每一个华为员工,只有加班起班,耐得住板凳磨的人才可能取得成就。这种垫子文化说的就是艰苦奋斗精神:艰苦奋斗是华为文化的魂,是华为文化的主旋律,华

华为技术有限公司人力资源管理案例分析

华为技术有限公司人力资源管理案例分析 案例摘要:华为技术有限公司,总部位于广东省,是致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长,属于电信网络解决方案供应商。2011年6月,一则“华为4万员工加薪11%”的消息在网上引起了强烈反响,也让这热门话题再次发酵。人才是二十一世纪最宝贵的资源,面对诸多竞争对手,华为以独特的人力资源管理模式成为行业内的佼佼者。 “发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗的意识。同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性”,这是华为总裁任正非的公司扩张发展哲学,这个信条一直伴随华为走到现在。 当人们谈到华为时,往往立刻想到华为人恐怖的市场开拓能力、不可思议的高薪、对企业执著的热爱。然而,并不是所有人都理解在背后所引导着这些的华为文化,以及激励着华为人前进的人力资源管理体系。华为的大规模人力资源体系建设,开始于1996年。1996年1月,华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。当时,华为市场部所有正职干部,从市场部总裁到各个区域办事处主任,所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告,一份是述职报告,一份为辞职报告,采取竞聘方式进行答辩,公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,大约30%的干部被替换下来。表面看来,这是华为市场部的一次重大变动,而总裁任正非的真实用意,却更加深远。1995年,随着自主开发的交换机市场地位的提升,华为的年度销售达到了15亿元,标志着华为结束了以代理销售为主要赢利模式的创业期,进入了高速发展阶段。创业期涌现的一批个人英雄,随着公司业务的转型,许多已经无法跟上企业快速发展的步伐。企业管理水平低下的问题,也逐渐暴露出来,成了制约公司继续发展的瓶颈。华为当时所面临的,使整个中国社会的一个普遍问题:官只能越做越大,工资只能越升越高,免掉或降低职位,都意味着彻底的失败。因此,选择什么样的变革模式,尽量减少对人们心理所造成的冲击,是解决问题的关键。集体辞职,让大家先全部“归零”,体现了起跑位置的钧等;而竞聘上岗,则体现了竞争机会的均等,这种野火般激烈的方式背后,实际隐含着的是一种“公平”。能不能上,真有能力的人下了还能上,烧不死的鸟就是凤凰!一位降职干部在大会上慷慨陈词:“我的羽毛被烧掉了,但它发出的光芒能照亮后来的人!”何等悲壮激昂的气概。2000年1月,任正非在“集

华为人力资源激励机制案例分析.doc

华为人力资源激励机制案例分析1 华为人力资源激励机制案例分析 一、案例背景分析 (一)企业介绍 1、发展历程:华为技术有限公司(以下简称华为)成立于1988年。华为的全资股东是深圳市华为投资控股有限公司。华为控股是100%由员工持有的民营企业。通过工会实行员工持股计划,员工持股计划参与人数为65,179人(截止2010年12月31日),全部由公司员工构成。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。截至2011年6月30日,华为员工人数已超过12万,其中,44%的员工专注于R&D。2011年第一季,华为在全球移动通讯设备市场排名第三。 2、企业发展阶段 1989-1995,草创阶段 1995―1998,基本法阶段 1998-现在,管理细化阶段 3、公司主要高管 董事长:孙亚芳 CEO:任正非

4、企业文化 民族文化、政治文化企业化 双重利益驱动 同甘共苦,荣辱与共:团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。 (二)人力资源系统 1、华为组织结构 2、华为人员组成。依靠知识并运用知识进行工作的员工都可以称之为知识型员工。 3、人力资源管理系统。组织基础为人力资源委员会、行政与业务关系分离、懂业务的HR。薪酬体系:HAY项目。任职资格管理体系:任职资格标准、任职资格评估和任职资格应用关键绩效指标体系职位族任职资格资格认证培训与发展业绩考核薪酬结构薪酬管理。任职资格与职位相结合,为员工提供了任职通道。公司任职通道为双向晋升通道。员工培训体系:上岗培训,岗中培训,下岗培训。 二、理论知识介绍 (一)激励的定义 组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划组织成员的应为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统

华为技术有限公司的人力资源投资分析

华为技术有限公司的人力资源投资分析一.华为技术有限公司简介 二.华为技术公司的人力资源投资与收益 (一)成本分析 1.培训体系的建设 2.华为对员工的招聘 3.华为在员工培训上的投资 (二)收益分析 1.高要求的招聘条件下的收益分析 2.预期收益 (三)结论 年纪班别:12级劳保1班 学号:201231160606 姓名:黄少链

华为技术有限公司的人力资源投资分析 一.华为技术有限公司简介 华为技术有限公司,是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987年由任正非创建,是全球第二大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换、传输、无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司。自创立至今20多年来,华为抓住中国改革开放和ICT行业高速发展带来的历史机遇,坚持以客户为中心,以奋斗者为本,基于客户需求持续创新,赢得了客户的尊重和信赖,从一家立足于中国深圳特区,初始资本只有21000人民币的民营企业,稳健成长为年销售规模近2400亿人民币的世界500强公司。如今,我们的电信网络设备、IT设备和解决方案以及智能终端已应用于全球170多个国家和地区。 二.华为技术公司的人力资源投资与收益 作为中国的民营企业,华为后来居上,不断超越自己,华为在经济领域取得了巨大发展离不开他的独特企业管理方法和文化,这些生生不息的文化资源使华为不断战胜困难,获得了长足的发展。在人力资源投资上,华为公司将持续的人力资源开发作为实现人力资本增值目标的重要条件,实行在职培训与脱产培训相结合、自我开发与教育开发相结合的培养方式,并通过建立内部劳动力市场,在人力资源管理中引入竞争和选择机制,促进优秀人才的脱颖而出,实现人力资源的合理配置。 (一)成本分析 1.培训体系的建设 为了把华为打造成一个学习型组织,华为进行了各方面的努力,2005年正式注册了华为大学,为华为员工及客户提供众多培训课程,包括新员工文化培训、上岗培训和针对客户的培训等。华为大学目前拥有300多名专职和逾千名兼职培训管理和专业人士,遍布于中国深圳总部和中国及世界各大洲的分部/代表处。除了实体的培训基地,华为还建立了一个网上学校,通过这个虚拟学校华为可以在线为分布在世界各地的华为人进行培训。培训学校和培训基地的建设和管理都

华为如何开展人力资源管理变革

华为如何开展人力资源管理变革 华为从1997年开始与Hay group(合益集团)合作进行人力资源管理变革。在Hay的帮助下,华为建立了职位体系、薪酬体系、任职资格体系、绩效管理体系及员工素质模型。在此基础上,华为形成了对员工的选、育、用、留原则和对干部的选拔、培养、任用、考核原则。自1998年开始,Hay每年对华为人力资源管理制度的改进进行审计,找出存在的问题,交给华为解决。2005年开始,华为又与Hay合作,进行领导力培养、开发和领导力素质模型的建立,为公司面向全球发展培养领导者。 华为长期执行基于客户需求导向的人力资源及干部管理制度。客户满意度是从总裁到各级干部的重要考核指标之一。华为的外部客户满意度是委托盖洛普公司调查的。客户需求导向和为客户服务蕴含在干部、员工招聘、选拔、培训教育和考核评价之中,强化对客户服务贡献的关注,固化干部、员工选拔培养的素质模型,固化到招聘面试的模板中。华为给每一位刚进公司的员工培训时都要讲《谁杀死了合同》这个案例,因为所有的细节都有可能造成公司的崩溃。华为注重人才选拔,但是前3名的学生不考虑,因为华为不招以自我为中心的学生,他们很难做到以客户为中心。现在很多人强调技能,其实比技能更重要的是毅力,比毅力更重要的是品德,比品德更重要的是胸怀,要让客户找到感觉。

华为的干部分为3种,30%的第一种干部属于后备队,有机会到华为大学进行管理培训,培训优秀的人有可能在下一届得到实践机会;最后面20%的干部属于后进干部,后进干部是优先裁员的对象,就拼命往中间挤,中间的队伍受不了,也就往前跑。华为强调实践是检验真理的标准,从实践中选拔干部。华为这几年严格控制考核体制,考核体制已形成了一种范本。学历是重要的但不是惟一的,华为在干部考核表上惟一不设的一栏就是学历,都是填你在以往公司工作的评价。 三优先三鼓励的用人方针 在干部政策导向方面,华为提出三优先、三鼓励的政策。 “三优先”是:优先从优秀团队中选拔干部,出成绩的团队要出干部,连续不能实现管理目标的主管要免职,免职的部门副职不能提为正职;优先选拔责任结果好、在一线和海外艰苦地区工作的员工进入干部后备队伍培养,华为大学的第一期就办在尼日利亚;优先选拔责任结果好、有自我批判精神、有领袖风范的干部担任各级一把手。 “三鼓励”是:鼓励机关干部到一线特别是海外一线和海外艰苦地区工作,奖励向一线倾斜,奖励大幅度向海外艰苦地区倾斜;鼓励专家性人才进入技术和业务专家职业发展通道;鼓励干部向国际化、

正文 浅析华为公司人力资源管理的问题及其对策

正文浅析华为公司人力资源管理的问题及其对策华为公司创立于1987年,现在已经成为中国最成功的民营企业之一。2009年,美国《商业周刊》把它列入全球最有影响力的10个企业的名单,与苹果、谷歌等齐名。2010年获英国《经济学人》杂志2010年度公司创新大奖。2011年在全球范围内囊获6大LTE顶级奖项,并以5.3亿美元收购华赛。2012年和全球33个国家的客户开展云计算合作,并建设了7万人规模的全球最大的桌面云。从最初的20000元到今天的超过180亿。,发生巨变的不仅仅是华为的年收入,还包括在背后支撑起华为高速发展的集团人力资源。2013年1月华为发布收入预期,2013年全年销售收入达到2380亿-2400亿元人民币,比上一年增长约8%;按美元口径计算,华为2013年销售收入同比增长率为11.6%。华为2013年主营业务利润为286-294亿元,主营业务利润率为12.1%。2013年11月底,全球共有81个国家部署了244张4G商用网络,华为进入了其中110张商用网络,占比接近50%。同时,华为拥有466项4G核心专利,在全球设备商中排名第一。发生巨变的不仅仅是华为的年收入,还包括在背后 [1]支撑起华为高速发展的集团人力资源。 一、华为公司人力资源管理的概况 华为公司一直贯彻构建适应知识经济的人力资源管理模式,致力于建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出及营造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制。 华为人力资源管理总的特征可概括为“管理创造性人才,激发与引导创造力”具体来讲有以下特点:

吸引人才。要想吸引人才就要从自身做起,不仅要改善企业的经营状况,还要考虑工作条件、氛围,工资待遇,发展前途等,企业要设身处地的为员工考虑,只有这样才能吸引人才,留住人才。 动态适应。企业吸引人才并不是目的,而是要人才发挥应有的作用。通过变事适人、变人适事、双向变动和优化组合,给每个员工找到一个合适的职位。 公平竞争。公平竞争反映在建立内部劳动力市场,采取自由雇佣制,主要表现在两个方面:工作机会和工作成绩。在工作机会方面,对于一个岗位所有职工都应该有机会竞争上岗,只要他能胜任这个职位。 合理激励。在确定薪金时,应遵循“论功定酬”的原则,公平的薪金最具有激励作用,员工有机会通过不断提高业绩水平和对公司贡献而获得加薪。 培训制度。在华为公司,培训既是责任,也是个人发展机会,公司承诺支持员工在技术和能力方面寻求发展,提供多种类型的培训,并鼓励职工积极参加。 (一)公司组织结构概况 公司刚成立时,员工数量较少,产品的研发种类也比较集中,组织结构比较简单,因此采取直线制管理结构。这种权责分明、协调容易、快速反应的组织结构,使得华为在创业初 [2]期迅速完成了原始资产的积累。渐渐地,随着公司高端路由器在市场上取得成功,华为的员工总数也从最初的6个人发展到800人,产品领域也从单一的交换机向其他数据通信产品机及移动通信产品扩张,市场范围遍及全国各地,单纯的直线管理的缺点日益突出:没有专门的职能机构,管理者负担过重,难以满足多种能力要求;一旦“全能”管理者离职时,一时很难找到替代者;部门之间协调性差。随后在早期直线制结构管理体系基础上进一步完善创新,先后加入了事业部制和地区公司,并且只适合华为独一无二的组织管理体系.按战略性事业划分为的事业部和按地区战略划分的地区公司,作为华为最主要的两个利润中心,由

华为人力资源激励机制案例分析

华为人力资源激励机制案例分析 一、案例背景分析 (一)企业介绍 1、发展历程:华为技术有限公司(以下简称华为)成立于1988年。华为的全资股东是深圳市华为投资控股有限公司。华为控股是100%由员工持有的民营企业。通过工会实行员工持股计划,员工持股计划参与人数为65,179人(截止2010年12月31日),全部由公司员工构成。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。截至2011年6月30日,华为员工人数已超过12万,其中,44%的员工专注于R&D。2011年第一季,华为在全球移动通讯设备市场排名第三。 2、企业发展阶段 1989-1995,草创阶段 1995―1998,基本法阶段 1998-现在,管理细化阶段 3、公司主要高管 董事长:孙亚芳 CEO:任正非 4、企业文化 民族文化、政治文化企业化

双重利益驱动 同甘共苦,荣辱与共:团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。 (二)人力资源系统 1、华为组织结构 2、华为人员组成。依靠知识并运用知识进行工作的员工都可以称之为知识型员工。 3、人力资源管理系统。组织基础为人力资源委员会、行政与业务关系分离、懂业务的HR。薪酬体系:HAY项目。任职资格管理体系:任职资格标准、任职资格评估和任职资格应用关键绩效指标体系职位族任职资格资格认证培训与发展业绩考核薪酬结构薪酬管理。任职资格与职位相结合,为员工提供了任职通道。公司任职通道为双向晋升通道。员工培训体系:上岗培训,岗中培训,下岗培训。 二、理论知识介绍 (一)激励的定义 组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划组织成员的应为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。 (二)经典激励理论 依据内容不同,可以分为内容型、过程型、状态型、综合

人力资源管理中的激励机制

浅谈加强公共部门人力资源管理中的激励机制摘要:激励机制是公共部门人力资源管理中重要的内容之一,通过正确的激励机制,可以调动公职人员的积极性,增强组织的凝聚力,它直接关系到组织目标的实现。然而在实际操作中,却存在着诸多问题,例如缺乏有效的物质激励、精神激励、个体激励等,造成公共部门整体效率低下。本文针对激励机制中所存在的问题,展开论述,提出解决问题的有效方法,树立以人为本的思想,采用多元化的激励机制,吸引人才并留住人才,从而保证组织目标的实现。 关键词:公共部门;人力资源管理;激励机制 激励是公共部门人力资源管理的核心问题,它对于充分调动公职人员的积极性、创造性,最大限度地挖掘其内在的潜力,吸引和留住人才以及提高个人和公共部门的整体效能具有决定性的意义。在现实中,公共部门人力资源的实际管理表现为创造满足公职人员需要的条件,建立公平、合理、有效的激励机制,从而推动组织目标的最终实现。所以,有必要进一步探讨和研究公共部门人力资源管理的激励问题。 一、激励机制概述 (一)激励和激励机制的涵义 激励,顾名思义就是激发和奖励,是心理学上的术语,是指运用各种因素和手段激发人的动机系统,诱发人的热情和行为的内在驱动力,使人达到一种兴奋状态,从而使外部刺激内化为个人的自觉行动。①外部适当的、合理的刺激可以使个人完成目标的行为总是处于高度的激活状态,从而最大限度地发挥人的潜力,调动其积极性、主动性、创造性,去实现组织的目标。那么所谓激励机制,就是在公共部门管理活动中根据人的心理变化,激发人的动机来启动人的内在动力,以一定的行为规范措施,促使每一个人员有效地去追求目标而建立的一系列有机结合的管理方式。 公共部门人力资源管理中激励机制利用的好,就可以团结人员、凝聚人员,组织的生存和发展就有希望。相反,如果没有激励机制,公职人员干得好,得不到组织的奖励、晋升;干得不好,得不到惩戒、辞退,那么,组织所追求的目标 ①李和中,常荔编著:《公共部门人力资源开发与管理》,武汉:武汉大学出版社,2007年版,第195页。

华为公司人力资源管理体系(内部版)

华为公司人力资源管理体系 第一章公司人力资源管理的组织体系与运作方式 一、公司人力资源管理的组织体系图 华为公司人力资源管理体系?二、人力资源管理委员会的职责、成员与运作 1、人力资源管理委员会(HRMC)的职责:?HRMC负责管理、监督公司级人力资源决策与活动,为业务发展提供支持;同时对人力资源领域的战略问题向EMT提供建议,以支撑公司的增长和公司的战略。 2、人力资源管理委员会的成员: 主任:人力资源总裁 成员:人力资源部主管、各大部门主管、华为大学主管、各大部门干部部主管;根据具体议题需要,邀请有关业务部门代表参加。 秘书机构:人力资源部?3、人力资源管理委员会的运作:?会议频度:每季度一次,可根据需要召开特别会议?三、人力资源管理部工作职责? 1.根据公司总体业务发展战略的需要,提出相应的人力资源战略,组织制定全球人力资源政策,并实现对公司全球人力资源业务的管理。通过对人力资源体系与机制的完善与推行,为公司业务正常运作及发展提供人力资源支持,促进公司商业目标的达成。?2.根据公司政策导向,建立和完善公司人力资源管理机制,通过人力资源管理体系的高效和有效运作,促进公司业务顺利开展。? 3.根据公司业务发展战略,组织制定中长期人力资源发展规划及政策并实施,确保公司中长期业务发展得到人力资源的有效支持。? 4.根据公司业务发展状况,通过制定有效的绩效管理和激励政策并组织实施,提高公司整体竞争力, 5.建立、完善并推行有利于员工成长的职业发展机制,通过培训、培养促进公司可持续发展。? 和任职资格管理,促进员工能力的提升和人岗匹配。?6.根据行业特征、公司的战略及公司员工总体特性,营造积极向上的工作氛围,建设良好的企业文化,促进员工与公司关系的和谐和发展。 7.根据公司价值导向,制订薪酬福利政策并实施,提出合理的薪酬结构和新酬标准,对员工进行及时、有效的激励,持续吸引、保留优秀人才和关键员工。 8.基于公司全球化战略,参考国际惯例,结合业务需求,建立并优化海外人力资源管理体系,制订相应政策,以促进国际业务的拓展。 9.根据公司对人力资源体系的要求,建立公司人力资源组织架构、人员体系和干部后备队伍及

最强咨询之华为人力资源管理标杆分析(至尊版)

人力资源管理标杆企业(华为)分析 第一部分:标杆企业(华为)人力资源管理体系介绍 一、华为人力资源体系建设历程 二、人力资源管理理念 三、人力资源管理体系 四、职位管理体系 五、任职资格体系 六、招聘 七、培训 八、绩效薪酬 第二部分:成功经验分析及对我公司的借鉴 一、敢于变革 二、高度市场化的用人体制 三、人力资本理念 四、职位分析与职位价值评估 五、任职资格体系 六、绩效薪酬二位一体 七、系统的培训体系 八、懂业务的HR 第三部分:整体人力资源体系构建思路 人力资源管理标杆企业(华为)分析 第一部分:标杆企业(华为)人力资源管理体系介绍 一、华为人力资源体系建设历程 华为的大规模人力资源体系建设,开始于1996年。 1996年1月,华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。当时,华为市场部所有正职干部,从市场部总裁到各个区域办事处主任,所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告,一份是述职报告,一份为辞职报告,采取竞聘方式进行答辩,公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,大约30%的干部被替换下来。 华为当时所面临的,是整个中国社会的一个普遍问题:官只能越做越大,工资只能越升越高,免掉或降低职位,都意味着彻底的失败。因此,选择什么样的变革模式,尽量减少对人们心理所造成的冲击,是解决问题的关键。集体辞职,让大家先全部“归零”,体现了起跑位置的均等;而竞聘上岗,则体现了竞争机会的均等,这种野火般激烈的方式背后,实际隐含着的是一种“公平”。能不能上,真有能力的人下了还能上,烧不死的鸟就是凤凰! 2000年1月,任正非在“集体辞职”4周年纪念讲话中,对那次历史事件给予了高度的评价:“市场部集体大辞职,对构建公司今天和未来的影响是极其深刻和远大的。任何一个民族,任何一个组织只要没有新陈代谢,生命就会停止。如果我们

人力资源激励机制

毕业论文 论文题目:人力资源的激励机制 姓名:史为建 准考证号:030104100515 专业:工商管理(本科段)通信地址:徐州市青年东路125号邮编:221000 二○○六年十月

内容摘要 本文首先介绍了人力资源的概念及特点,阐述了激励在人力资源管理中的地位和重要性。常见的激励方式有物质激励和精神激励,其中,物质激励主要包括工资激励、奖金激励、福利激励等;精神激励主要包括晋升激励、事业激励、目标激励、荣誉激励、培训激励、感情激励等。 激励机制在人力资源管理中具有十分重要的作用,企业人力资源激励机制大概分为三部分内容:经济福利激励;绩效考核激励;价值满足激励。本文在第三部分分别描述了各种激励机制的含义和基本内容。其中,经济福利激励包括基础工资、奖励工资、福利等;绩效考核激励需要制定明确的标准,保持其公平公正性;价值满足激励包括尊重人的价值激励、信任人的价值激励、关怀人的价值激励。 最后,以联想集团为例,阐述了企业如何通过有效实施人力资源激励来改善企业绩效。联想十分重视企业人力资源管理实践的探索和经验的总结,尤其注重激励方面的探索,联想的激励机制主要有目标激励、分配激励、精神激励和竞争激励等。正是因为成功的人力资源激励管理以及方方面面的企业管理,使得仅有二十多年历史的联想成为我国IT业的领军企业,并且在PC领域兼并了IBM,其发展速度之快着实令人惊叹。 关键词:人力资源;激励;激励机制

目录 一、引言 (4) 二、人力资源激励 (4) 三、人力资源激励机制 (7) 1. 经济福利激励 (7) 2. 绩效考核激励 (9) 3. 价值满足激励 (10) 四、联想的人力资源激励机制 (11) 1. 联想的目标激励 (12) 2. 联想的分配激励 (14) 3. 联想的精神激励 (14) 4. 联想的竞争激励 (16) 五、结论 (16) 参考文献 (17)

华为人力资源管理分析1

如何把人力资源转换成人力资本 —华为人力资源管理分析 —工管5班江向晨100520523 华为技术有限公司是一家总部位于深圳的生产销售电信设备的员工持股的高科技民营公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业盈利和纳税第一。截止2007年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50的电信运营商中有45家使用华为的产品和服务。 华为在创业之初就非常重视人才配置,它的直接生产人员不足200人,而研究开发人员则有500人。目前华为有员工22000余人,85%以上的人员是本科毕业,主要来自各专业院校和全国重点院校。从岗位上看,R&D人员占总数的40%以上,营销人员占35%,生产人员占10%,管理人员占12%;从年龄上看,员工的平均年龄仅为27岁,员工间的年龄跨度很小,年龄结构上呈扁平密集分布。从人才结构上可以看出,华为把研究开发与市场营销作为企业的工作重点,因为这两方面的竞争力是企业间竞争的主要内容和最直接体现。作为现代企业的战略性资源,人才是企业发展中最为至关重要的生产要素之一。从创业初期,华为总裁任正非就有很强的人才资源意识。著名管理学家彭剑锋教授认为,华为公司是深圳企业中最早将人才作

为战略性资源的企业,很早就提出了人才是第一资源、是企业最重要的资本的观念,这在当时具有很强的超前意识。很多企业当时乃至现在还停留在人力成本控制的概念上,而任正非在很早就提出了人力资本优先于财务资本增长的观点。所以华为的成功之道,就在于其在实践中探索出了一条积聚高科技人才的一套行之有效的激励机制,吸引和留住高素质人才,激发他们的潜能,建立大规模的研究开发团队,通过技术创新,获得自主研发能力,造就了技术华为。华为的人才激励机制,主要有以下几个方面: 1、建立以自由雇佣为基础的人力资源管理体系,不搞终身雇佣制。在1996年通信市场爆发大战前,华为的市场体系有30%的人下了岗,其中有曾经立下汗马功劳而又变为落后者的员工。这一次变革,让华为人认识到:“在市场一线的人,不允许有思想上、技术上的沉淀。必须让最明白的人、最有能力的人来承担最大的责任。”从此,华为形成了干部是没有任期的说法。那些居功自傲、固步自封的人,不得不在企业快速发展的压力下,不断提高个人素质,不断提高工作能力。 2、建立内部劳动市场,允许和鼓励员工更换工作岗位,实现内部竞争与选择,促进人才的有效配置,激活员工,最大限度地发现和开发员工潜能。对于一个空出或即将空出的职位,公司就发布内部招聘信息,并且招开竞聘大会。应聘者要作十五分钟的演讲,接受评委和观众的提问,由高层领导和专家组成评审委员会,根据竞聘报告和现场表现,当场拍板任职人选。

华为人力资源管理案例分析

华为人力资源管理案例分析

华为人力资源管理案例分析 【摘要】人力资源是高科技企业国际化经营的重要保障和竞争优势来源之一,对人力资源进行优化配置是提高人力资源管理水平的前提,华为公司作为我国高科技企业国际化的代表,其人力资源管理对于获得竞争优势起到了重要的支撑作用。华为先进的人力资源管理理念为华为的成功奠定了人才基础,也为其他企业带来启示,本文就从它成功的人力资源管理出发探析其特点。关键词:人力资源管理;华为 一、公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年创建于中国深圳。华为公司从一个不足20人、注册资本仅2万元的小作坊,发展成一家现有员工2.4万(其中外籍员工3400人),年销售额462亿元人民币(其中海外销售额22.8亿美元)的高科技企业,跻身世界电信制造业20强。主要从事通信网络技术与产品的研发、生产、营销和服务,并为世界领域专业电信运营商提供光电网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是我国电信行业的主要供应商之一,目前已成功进入全球电信市场。作为一家民营企业,华为一直推崇企业必须具有核心技术的自主研发能力,华为每年坚持以销售额的10%的资金作为研发经费,以技术创新来抢占市场先机。目前,华为在国际市场上覆盖90多个国家和地区,在全球排名前50名的运营商中,已有22家使用华为的产品和服务。 华为聚焦ICT基础设施领域,围绕政府及公共事业、金融、能源、电力和交通等客户需求持续创新,提供可被合作伙伴集成的ICT产品和解决方案,帮助企业提升通信、办公和生产系统的效率,降低经营成本。华为以消费者为中心,通过运营商、分销和电子商务等多种渠道,致力打造全球最具影响力的终端品牌,为消费者带来简单愉悦的移动互联应用体验。同时,华为根据电信运

论企业人力资源管理中激励机制的运用

论企业人力资源管理中激励机制的运用 摘要激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿,激励可以帮助管理者在拟订激励制度时,就能从整体上把握企业的现状和想达到的目标,从而使众多的激励措施、方案和制度之间相互衔接、补充和支持,赢得整体的激励效果。国内外企业人力资源管理中许多成功的激励案例表明:人力资源管理中一个重要的制胜因素就是对人的高度重视,对激励员工主动性、创造性的重视。其实,员工成长的过程也就是被激励的过程,有效的激励方式会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,产生超越自我和他人的欲望,自动自发地将潜在的巨大内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。 关键词激励绩效考核薪酬 一、激励概述 研究表明,人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的30%,还有70%的潜能未发挥出来。各级管理者的重要任务之一,就是充分地开发和利用人们的潜能,这也就是激励。激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿,而这种努力又以满足个体的某些需要为条件。 激励可以帮助管理者在拟订激励制度时,能从整体上把握企业的现状和想达到的目标。从而使众多的激励措施、方案和制度之间相互衔接、补充和支持,赢得整体的激励效果。 (一)什么是激励 激励本是一个心理学名词,是指激发人的动机的心理过程,用于管理后,指为了达到企业的目的,通过满足员工的生理、愿望、兴趣、情感等需要,有效地启迪员工的心灵、达到挖掘员工潜力的管理手段。换句话说,激励就是为了让某一个人更好地去做好某事,而这个某事肯定与企业的目标相关联。 在人力资源管理的四个基本目的:吸引、保留、激励和开发人力资源中,激励是核心。因此,古今中外各个组织的领导者、管理者都不同程度地运用各种各样的激励方式,以达到鼓舞士气、聚合人心、团结一致完成组织任务,实现组织目标的最终目的。 (二)激励的类别 从范围上来看,激励可以分为两类: ◆一类是硬性激励,如平常做的很多系统性的工作,包括:薪酬福利、目标管理、晋升等。 ◆一类是软性激励,包括:情感激励、荣誉激励、榜样激励等。 两者的区别在于:硬性激励是一种工具和做事的原则,我们可以利用别人硬性激励的平台,去实施自己的激励手段和方针;而软性激励是情感激励,很难被

华为技术有限公司人力资源管理案例分析.doc

华为技术有限公司人力资源管理案例分析1华为技术有限公司人力资源管理案例分析 案例摘要:华为技术有限公司,总部位于广东省,是致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长,属于电信网络解决方案供应商。2011年6月,一则“华为4万员工加薪11%”的消息在网上引起了强烈反响,也让这热门话题再次发酵。人才是二十一世纪最宝贵的资源,面对诸多竞争对手,华为以独特的人力资源管理模式成为行业内的佼佼者。 “发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗的意识。同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性”,这是华为总裁任正非的公司扩张发展哲学,这个信条一直伴随华为走到现在。 当人们谈到华为时,往往立刻想到华为人恐怖的市场开拓能力、不可思议的高薪、对企业执著的热爱。然而,并不是所有人都理解在背后所引导着这些的华为文化,以及激励着华为人前进的人力资源管理体系。华为的大规模人力资源体系建设,开始于1996年。1996年1月,华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。当时,华为市场部所有正职干部,从市场部总裁到各个区域办事处主任,所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告,一份是述职报告,一份为辞职报告,采取竞聘方式进行答辩,公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,大约30%的干部被替换下来。表面看来,这是华为市场部的一次重大变动,而总裁任正非的真实用意,却更加深远。1995年,随着自主开发的交换机市场地位的提升,华为的年度销售达到了15亿元,标志着华为结束了以代理销

人力资源管理中员工的激励机制

人力资源管理中员工的激励机制 摘要:有效的激励机制能起到激发人的动机,调动人的积极性、主动性和创造性等重要作用。无论对于个人,企业,组织来说,人员的调动,分配,资源的合理利用等都会深深影响着组织和机构整体的发展前景。文章提出了多方面激励员工的有效策略和机制。 关键词:人力资源管理激励机制 在管理学中,激励是指激发、鼓励、调动人的热情和积极性。从心理学角度看,激励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对行为有着强大的内驱力,促使人们为期望和目标而努力。美国管理学家贝雷尔森(Berelson)和斯坦尼尔(Steiner)指出,“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。”所以激励也是一种精神力量或状态。 一、激励机制作用和意义 1有助于实现组织目标 激励是对员工行为有目的的引导。根据实际情况,企业的人力资源管理部门针对企业所制定的目标,采取措施,使员工自觉地发挥潜能,为完成企业目标而努力工作。激励措施的制定,目的在于调动员工积极性,更快,更好地完成工作任务,创造优良绩效,实现组织目标。良好的激励措施恰到好处地实现了这一目的,使员工的努力方向与组织的目标趋于一致。 2可以挖掘员工的内在潜力。 激励就是创设满足职工各种需要的条件,激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。管理人员对下属进行激励,就是使下属的需求和愿望得到某种程度的满足,并引导下属积极地按组织所需要的方式行动。美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯通过对员工的激励研究发现,实行计件工资的员工,其能力只发挥20~30%,仅仅是保住饭碗而已;而在其受到充分激励时,其能力可发挥至80~90%。其中50%~60%的差距是激励的作用所致。 3.可以提高员工的工作效率与业绩 美国哈佛大学的管理学家Wiliam James研究发现,在缺乏激励的一般岗位上,员工仅能发挥其实际工作能力的20%至30%,而受到充分激励的员工,其潜能可以发挥出80%左右。所以,通过激励,可以激发员工的创造性与革新精神,提高员工努力程度,取得更大业绩,日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议,结果仅1983年一年,员工就提了165万条建议,平均每人31条,它为公司带来900亿日元利润,相当于当年总利润的18%。 4. 可以鼓励先进,鞭策后进。 任何一个组织人员的表现都有好、中、差之分,对不同的人运用不同的激励方法,可以使先进的人受到鼓励,继续保持其积极行为,也可以使表现一般和较差的人受到鞭策,认识到自己的不足,从而主动改变自己的行为。 二、激励的原则与方法 1.激励原则

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