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2018年在全区邮政工作会议汇报材料定

2018年在全区邮政工作会议汇报材料定
2018年在全区邮政工作会议汇报材料定

2018年全区邮政工作会议汇报材料

(2018年2月5日)

尊敬各位领导:

下面我汇报锡盟工作情况,不妥之处,请领导批评指正。

一、三年工作简要回顾

实现了“一年打基础、二年上台阶、三年形成良好发展能力”的三年发展规划目标,践行了七个项目推进组,落实了“五个一工程”目标。收入规模三年迈出三大步,从2014年的6616万元增长到2017年的9641万元。增长绝对值3025万元,年均增长1000万元。三大重点业务代理金融三后纯增加1380万元,金融总资产规模达到36.74亿元,三年累计纯增19亿元。(储蓄余额达到24.97亿元,纯增6亿元);包裹快递三年纯增440万元。(冷鲜肉项目纯增128万元);增值业务三年纯增435万元。员工得利人均工资从2014年5.79万元,增长到2017年7.47万元;全员劳动生产率由2014年9.13万元/人,增长到2017年13.64万元/人。财务资产负债率下调26.30%,企业运营资金有所改善;流动比率提高23.26%,偿还流动负债的能力逐渐增强;成本费用收入率提高16.08%,基础建设共建项目95处,改造面积4.11万平方米。新增CRS机22台、ATM机3台、存折取款机2台,POS机具总量达到6295台、二维码结存8807个;新增干线邮运车辆7辆、投递车辆24辆、电动三轮48辆;购置网运投递PDA 344把,配置13个转运伸缩胶带机,县域以下乡镇支局、网点恢复建制村通邮347处,配齐82处乡镇及以下邮政局所的基础设备,增加79条乡镇苏木邮路运输频次。员工教育培训举办副科以上干部素质提

升、储汇部主任、支局长业务技能提升集中培训班8期,参训453人次。举办业务学习视频培训班126期,培训7300人次;参加区分公司举办培训班75期,培训125人次;参加网院远程培训班162期,培训7019人次。工会帮扶特困职工108名,资助困难职工子女47名,助学金8万元。9名职工获得了重病医疗保险补偿。2017年职工体检实现全覆盖。选树先进典型,荣获盟级“五一劳动奖章”1名,“全盟劳动模范”称号2名,被锡盟工会授予“女职工建功立业标兵”3名,“女职工先进个人”3名;盟分公司行政与工会表彰先进集体20个,先进个人65名。党建工作与中心工作同研究、同部署、同落实、同考核。开展中心组学习57次,各级支委会开展理论学习236次。为经营目标任务的实现提供了强有力的精神动力和组织保证。

二、下一个三年规划发展思路

总体目标“上规模、树标杆、强能力”。

——“上规模”:未来三年要实现总体收入规模破亿;人均劳动生产率达到15万元以上;代理金融业务收入占比达到60%,实现6000万元;包裹快递资费收入实现1000万元;渠道平台业务收入实现1000万元;集邮与函件两项业务实现1000万元;报刊业务收入实现1000万元;人均月收入达到8000元,全盟人均劳动生产率达到15万元。

——“树标杆”:内部在县域之间、专业之间、支局之间,在转型上、发展上、服务上、支撑上,都要树立“能立得起、能带得动、能打得响、能见效应”的标杆、榜样,形成互相学习、互相借鉴、共同进步的氛围。外部找对标。要跳出锡盟看锡盟。与发展好的盟市比,向全区甚至全国更好的单位看齐,往前看、向前走,通过对标学习好

的经验和做法,树立标杆,对标先进,明确我们的动力和方向,找准新的增长点。

——“强能力”:员工素质能力未来三年,员工大专学历占比要达到65%,技能鉴定合格率要达到100%,从业资格持证率要达到100%。管理能力解决“不会管、不敢管、不想管和”的思想问题。市场竞争力加强客户管理、市场分析和市场研判。客户需求、市场在哪,由谁去做、怎么做。

落实28项工作:即一个中心、两个重点、三个抓手、四个强化、五个布局、六个项目、七个推进。

一个中心:坚定不移的以转型发展为中心。

两个重点:一个是绩效。制定更适合锡盟本地区的绩效管理办法,调动各级管理者和员工发展积极性;一个是管理。建立“从严治吏”问责机制,强化零基预算和标杆管理,加强金融风险管控。树立底线思维,做好维稳安全工作。完善安全保卫检查管理体系。

三个抓手:一抓代理金融网点转型、客户管理、渠道和平台建设、项目拉动、风险合规、掌柜贷发展。二抓包裹快递电商市场、标快市场、电商物流园配送。三抓电子商务短信、双代、车险、简易险效益管理,管控好渠道和平台,探索农村电商下乡发展。

四个强化:强化县域及乡镇层面的发展,强化客户管理。强化营销体系建设。强化创新发展。

五个布局:布局电子银行与机具相融合的平台渠道建设;布局县域经济、农村电商、产业物流园配送;布局企业文化体系建设与营销体系氛围;布局微信平台与云平台结合,客户资源共享、联动发展;

布局多岗位跨专业交流,锻炼一批有责任、能担当的高素质干部员工队伍。这五个布局,是为了锡盟下一个三年甚至于未来的发展所做的谋划,也是寻找新增长点的路径。

六个项目:涉农涉牧代发类项目;冷鲜肉特色产品寄递及线上销售项目;简易险项目;贝子庙国际旅游文化节、新媒体高峰论坛等集邮与文化传媒项目;帮扶联动1+1>2项目;中心局建设项目。

七项推进工作:金融业务、网点转型推进工作;包裹快递、盟内物流业务推进工作;电子商务业务、便民服务站建设提效推进工作;加强日常管理提升能力、向管理要效益推进工作;加快县域及县域以下乡镇(苏木)支局、网点恢复、能力提升推进工作;营销团队、营销体系建设推进工作;便民网微信公众服务平台建设推进工作。

三、2018年工作安排

总体目标:自订收入(不含包快结算)目标9890万元,增长5.50%;年利润指标控制在区分公司下达的指标内;全面完成各项通信和服务质量指标;全员劳动生产率达到14.4万元/人。

——代理金融业务收入目标5550万元,增长3.94%。全年金融总资产新增6亿元,全力以赴打好首季“开门红”竞赛活动与“争先进位”营销战役,首季余额新增1.5亿元,占比达到50%以上,理财保有量新增1亿元,保险保费新增0.5亿元,确保实现新增储蓄总资产3亿元。

——包裹快递业务资费收入目标1100万元,增长25%。

一是按照“守市场、拓市场、抢市场”的经营模式,以提升市场占有率为目标,以专业联动和项目营销为手段,抓好冷鲜肉特色产品

寄递、国税发票、盟内物流配送等项目以及线上销售项目,强势推进包裹快递业务发展。

——渠道平台业务收入目标881万元,增长6.96%。做大短信、双代、车险、简易险、交通小秘书业务收入规模。

——集邮文化传媒业务收入目标2047万元,增长2.34%。

函件业务收入目标472万元。加快新媒体业务发展步伐,助推函件业务转型升级。开展邮寄锡盟特色旅游文化项目。

集邮业务收入目标660万元,开展生肖贺岁、中秋、国庆等传统节日、第三届贝子庙“国际游牧文化季”品鉴会主题活动。发挥集邮网厅作用,促进线下客户向线上引流,打造线上线下销售平台。

报刊业务收入目标915万元,做好报刊补续订工作。开展“校园大讲堂”活动,挖掘校园报刊市场的潜力。按照区公司欠费管理办法要求时限清缴大收订欠费。

具体措施及工作路径:

政策支撑:开展首季竞赛活动10个,分别是代金4个、包快1个、增值2个、集邮文化传媒3个;绩效考核办法7个,分别是干部绩效考核办法,支局长绩效考核办法, 转型大使考核办法,网点绩效考核办法,全员绩效办法,营销员管理办法,云平台管理考核办法。

项目支撑:项目策划六大类,27个经营项目,收入目标1510万元;其中函件11个、集邮3个,代金6个,增值3个,包快4个。

会议支撑:全年安排各网点晨夕会、经营发展微会,经营周例会45次,片区经营会全年7次,全盟经营会4次,旺季督导推进会8次。

工作路径:加强财务管控,人力资源管理,安全管理。强化服务质量管控,规范经营秩序。提升竞争能力,从严从实做好党建和党风廉政建设工作,以人为本营造和谐内外环境。

四、2018年1月份收入完成情况:

截止1月31日,收入完成8031.41万元,同比增长绝对值858万元,年增长率12.06%,完成自订预算8380万元的95.84%。完成区公司预算9750万元的97.09%,完成自订预算9890万元的97.09%,超序时进度441.41万元。

截止到2月2日全盟储蓄余额为24.9亿元、年增-550万元。

高效综合资产29.亿元。本年增-1301万元。

保费完成3680万元,实现收入210万元,完成预算目标262万元79%,同比负81万元。

各位领导,只要我们不折不扣地贯彻落实集团公司、区分公司决策部署,强化责任和担当、积极主动去作为;只要我们在思想上高度重视、思维上持续创新、组织上强力推进;只要我们坚持用事业凝聚人心,充分调动全盟邮政干部职工的积极性、创造性,形成推动工作的强大合力;只要我们把员工对美好生活的向往作为奋斗目标,紧紧依靠员工、善于发动员工,千方百计为员工解难事、办实事、谋好事,团结带领全盟邮政员工干事创业,就一定能够克服各种困难,推动锡盟邮政企业步入新阶段,踏上新征程!

谢谢大家!

2018年邮政上半年工作总结

2018年邮政上半年工作总结2018年邮政上半年工作总结文20XX年我局围绕区公司及地区局“转方式、调结构、提能力、增效益、保权益”的中心任务,确定了今年发展目标。结合XX年和田地区邮政局已确立的工作重点,坚持“商业化经营,多元化发展”经营战略和“因地制宜,改革创新,求真务实,协调发展”的工作方针,全局干部职工心往一处想,劲往一处使,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,较好地完成了上半年工作任务。 一、邮政各项指标完成情况 (一)、业务收入完成情况 我局全年业务收入计划为万元,今年1-6月份实际完成万,完成全年计划的%,较上年同期增长%。其中储蓄业务收入完成万元,完成全年计划的%,较上年同期增长%。包裹收入完成万元,完成全年计划的%,较上年同期增长%。特快业务收入完成万元,完成全年计划的%,较上年同期增长%。汇兑业务收入完成万元,完成全年计划的%,较上年同期减少%。报刊流转额为万元,发行收入完成万元,完成全年计划的%,较上年

同期增长%。代办业务完成万元,完成全年计划的%,较上年同期增长%。其他业务收入万元。完成全年计划的%,较上年同期增长%。 (二)、业务发展亮点 1、利用四月份“税务宣传月”的有利契机,经局领导多次洽谈协商,与策勒县国税局合作开发数据库商函5000份,实现收入1万元。 2、少儿书信活动有重大突破。经局领导与教育局协调,共收寄少儿书信14637份。实现收入17560元。 3、在局领导的身先士卒引领下,在全体职工的共同努力下,我局1---6月份共计销售机票363,实现收入元。较上年同期增长%。 二、经营工作基本情况 (一)、邮政业务发展进一步加快 我局坚持以科学发展观为统领,以和田地方经济社会跨越式发展和久安为契机,认真贯彻落实集团公司、区公司的工作部署和和田地委扩大会议上的工作安排,坚持一手抓改革发展,一手抓团结稳定,在做好普遍服务和特殊服务的基础前提下,坚持“商业化经营,多元化发展”经营战略和“因地制宜,改革创新,求真务实,协调发展”的工作方针,转变发展方式,调整效益结构,提升自我发展能力,增强经营效益,保障员工合法权益,推动和田邮政科学发展、

邮政局2018年财务工作计划与邮政局工作思路计划汇编

邮政局2018年财务工作计划 XX年,邮政局的工作将一如既往的紧张忙碌。作为国家信息传递的重要方式,邮政局的工作将在很长的时间内保持有效的运作。既然是国家很重要的部门,所以邮政局的财务部门也是很重要的存在的,邮政局的财务工作计划十分重要,所以我们才在XX年专门制定了邮政局财务工作计划: 一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。 二、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。 三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。 四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。 五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。 六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。 在不断的发展中,我们得到了的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在XX年一定能够做的更好,相信我们一直会走到最好! 第1 页共5 页

中国邮政员工个人年度工作总结(完美版)

中国邮政员工个人年度工作总结范文 篇一:中国邮政员工个人年度工作总结 来邮政工作已经8 个多月了。回顾这8 个多月的工作,真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下, 我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识, 同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。 营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。 **是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客户咨询邮件是否急用, 然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。 储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,

不需要动脑筋,只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。 在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。 在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在 2 月份的时候,坐在麻木车上,冷风吹在脸上,我很感慨,这就是乡邮人真实的生活,很艰苦,所以我得珍惜我的工作。种子销售时,我也跟车出去做过,有时一中午卖不到一袋种子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。在这8 个月的时间里,业绩方面做的很不好。 我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化, 从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过,think

邮政储蓄银行年度工作总结(通用版)

邮政储蓄银行年度工作总结 (通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

邮政储蓄银行年度工作总结(通用版) 20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。 1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,

确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。 3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。20XX 年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客

邮政营业员年度工作总结

邮政营业员年度工作总结 【篇一】 回顾这半年来的工作,作为一名大堂经理,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,工作技能有了显著的提升。今年1-6月,完成实物金销售739克,信用卡53张,汽车卡20张。下面,我将半年来的工作情况总结如下: 一、工作技能提高,规范意识强化。 随着金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务种类日益丰富。网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品在为客户提供方便的同时,也让刚接触它们的客户感到无所适从。作为一名大堂经理,我除了熟悉各种金融产品的操作规程,还努力学习微机操作等常用知识。只要是工作中客户提出过的问题,我都认真研究学习,力求能满足客户对我服务的要求。

除了对银行的金融产品、业务知识熟悉外,我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,着力加强自身职业道德修养,强化自己的规范意识,自觉维护国家、建行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。 二、服务提升水平确保任务达成 作为一名大堂经理,除了要有扎实的工作技能,更要有良好的服务意识,热情的服务态度、优质的服务水平。在工作中,我的一言一行都会第一时间受到客户的关注,而客户通常评价的不是我个人,而是整个建行的客户服务。 今年,我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。以前在柜员岗上,我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面,销售产品比较单一,销售难度也较低。大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员,除了要在礼仪上做到热情、大方,主动、规范,让客户迅速认可、接受,还要通过目测和简单的沟通后分析客户潜在需求,及时将适合的理财产品、电子产品推荐给客户。 正是因为服务水平的提升,今年开门红阶段,我个人的产品销售业绩有了很大的提升,尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张,名列前茅。而不断上升的三方检查的分数也是对我工作的充分肯定。

邮政上半年工作总结

邮政上半年工作总结 邮政是国家所有、国家管理的公益性部门。它为全体国民提供了邮政普遍服务业务, 同时根据国家的主权和需要履行了一定的政府职责。是为大家整理的邮政上半年工作总结,仅供参考。 邮政上半年工作总结篇一:白驹过隙,时光荏苒,一转眼,又是半年时间过去。过去这半年,我局在市局的正确领导和大力支持下,在各相关部门的认真指导下,严格贯彻落实省市邮政工作会议的安排部署和工作计划,认真制定我局xx 年工作计划,并严格将每一项工作抓紧抓好落实到位,在全体邮政人的共同努力下,我局在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得一定的成绩,下面将这半年的工作情况汇报如下: 一、xx 年上半年的工作总结: (一)收入完成情况: 截止到6 月份,我局累计实现收入399.03 万元(含分销收入7.89 万元),完成计划的55.19%,同比增长12.73%,超计划进度5.19 个百分点。其中函件业务累计完成收入52.57 万元,完成全年计划的87.61%,同比增长56.2%,占本局总收入的13.14%; 包件业务收入累计完成4.2 万元,完成全年计划的21%,同比增长-17.16% ,占本局总收入的1.07%; 报刊业务累计完成收入32.5 万元,完成全年计划的62.5%,同比增长 17.92%,占本局总收入的8.31%;集邮业务累计完成收入47.73 万元,完成全年计划的85.24%,同比增长13.06%,占本局总收入的12.2%; 电子商

务累计完成收入12.94 万元,完成全年计划的56.25%,同比增长 28.48%,占本局总收入的3.31%; 窗口特快业务累计完成收入2.9 万元,完成全年计划的46.82%,同比增长-1.97%,占本局总计划的0.74%; 代理金融类业务收入完成237.87 万元,完成计划49.56%,差计划进度 0.44%,比上年同期增长11.09%,占本局总收入的60.81%。 (二)业务发展: 储蓄业务:在储蓄业务发展方面,坚持以市局提出的“调结构、促发展”为工作要求,明确以“保规模、调结构、上活期、增效益”为发展目标,围绕旺季上规模、淡季调结构,通过项目上活期,增效益的全年经营目标,根据市场占有率以及潜力分解,有秩序有重点地推进工作,从而使各网点达成共识,分阶段出台了储蓄业务奖励政策和考核办法,紧抓大客户这块市场,加大攻关力度,从而形成了强劲的发展态势。上半年先后组织开展了首季“开门红”金融业务竞赛活动、“抓农村、调结构”二季度金融业务竞赛活动、“走千村、串万户、访商户”活动,均获得较好的成绩。截止6 月30 日,邮储余额累计净增3333万元,其中活期净增361 万元,代理保险完成553.7 万元。 截止5 月31日,邮储规模为2.584 亿元,其中活期余额8789万元, 占33.99%。较20xx 年年底相比,储蓄余额净增2751 万元,其中活期余额净增13 万元。累计实现保费507万元,其中中邮保险完成176.1 万元。基金理财累计完成433.61 万元,其中基金完成17.71 万元。绿卡业务累计发卡2670张,卡均余额为1853 元。目前网上银行业务柜面累计注册户为167 户。

市邮政局综合办公室工作思路

市邮政局综合办公室工作思路 市邮政局综合办公室工作思路是中国邮政“政企分开”后实行公司化运营的三。站在新的起点上,面对新的形势和任务,综合办公室将以全市邮政工作会的精神为指导,围绕中心,服务大局,着眼长远,奋勇争先,为实现晋城邮政新的跨越而努力奋斗。 综合办公室的总体思路是:认真贯彻全市邮政工作会议精神和省公司办公室、党务工作部和纪检监察工作要求,牢固树立和认真落实科学发展观,紧紧围绕“突出一个主题,狠抓两个重点,发挥三大职能,增强四种意识,抓好五项工作”的思路,进一步抢抓机遇,服务大局,为实现晋城邮政新的跨越付出应有的努力。 突出一个主题:突出“优质服务”这个主题。围绕全局中心工作,深化“三个服务”(即热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的内涵和外延,塑造办公室工作的整体形象。 狠抓两个重点:狠抓信息和新闻宣传两个重点。在信息和新闻宣传上,一是上数量、上规模。积极烘托出一种大宣传、大造势,造好势的宣传气势和格局,确保信息编发和新闻宣传上稿率有较大幅度的提高。二是重质量,调结构。逐步实现由量变到质变,多出闪光点和亮点的信息和稿件,一方面负责人亲历亲为,带头干,带头做,另一方面给

大家压担子、分任务、定目标、出主意,切实提高写作能力和写作素质,提高反映晋城邮政改革发展成就的能力。 发挥三大职能:发挥“参谋助手,综合协调,监督检查”三大职能。参谋助手职能发挥就是领导决策前多参谋,决策后多反馈。在领导决策前,通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各类情况,然后进行纵向、横向的可行性研究,为领导提供选择的方案。在决策过程中,注意收集方方面面的意见和反映,为领导进行周密细致的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心。在决策后,及时了解和掌握决策的贯彻执行情况,可供借鉴的经验典型,需要解决的某些问题,协助领导搞好跟踪反馈,及时调整和改进不足,确保决策意见顺利贯彻实施。 综合协调职能发挥就是从健全完善规章制度入手,用制度来规范约束各项工作,着力做好纵向协调,横向协调和内部协调工作。纵向协调就是当领导的要求形成文件、决议后,要迅速向下传达,使之认真贯彻执行,确保政令畅通,有令必行。当遇到下级不理解时,要耐心地做好解释工作。当遇到不同意见时,要客观如实地把意见向上反映,以便上下沟通,步调一致。当某单位执行的好时,要及时总结经验,予以推广,做到“以点带面”,当某单位工作落后时,要积极主动协助领导进行重点帮促,做到“以面促点”。横向协调就是本部门组织的实施领导思路的阶段性重点工作,要致力“左邻右舍”,同级各部

邮政局年终工作总结及工作计划

邮政局年终工作总结及工作计划 今年以来,在丰城矿务局机关党委的帮助与支持下,在市局的正确领导下.上塘邮政支局以市局文件精神为导向,认真贯彻季度竟赛目标,狠抓落实,强化管理.为我支局又好又快发展打下扎实基础,为地方经济发展作出了应有的贡献,树立了邮政的优质服务品牌。通过支局全体人员的共同努力,本年度收入截止11月底共完成万元,订制贺卡万元,销售销售型贺卡万元,报刊收订完成万元,其中党报党刊完成万元,其它报刊完成万元。 XX年我们做了以下几个方面的工作: 一.广泛宣传,扩大服务范围,尽力满足客户需求 上塘邮政地处丰城矿务局,辖区广阔,服务人口众多,地方经济活跃,消费要求高,且矿区已有江南日报,信息日报社会发行站,其报刊投送到用户手中均在上午九点左右.针对目前激励竟争的报刊发行市场。

1.我们要求投递及发行人员提前行动,发放宣传资料,张挂宣传条幅。 2.对用户实行承诺服务即来报夹送至每个办公室,缺报少刊及时处理.对于报刊订阅大用户,赠送信报箱.单位订阅报刊领导要求送至家中的我们也都一一实现。 3.发放礼品,对于提前订阅报刊的用户,送食用盐一包,早订早送,送完为止.报刊大收订后,我们支局也对支持过的各界领导发送邮局宣传贺卡,以培植感情。 二.利用好资源,实行主题专职营销,大力挖掘市场 丰城矿务局属国家大型企业,其企业文化丰富,各种庆典频繁,开发项目市场潜力巨大,今年利用市局给我们上塘中心支局配备一名专职客户经理的大好形势下,我们支局也作了统一安排调配,发挥专人负责,中心支局其它人员辅助的营销方式.走访调查丰矿辖区各个矿,一次型制作坪湖矿

形象画册精装本1000册,简装本5000册共计币万元,订制幸运封1000枚计币3万元.矿务局机关订制贺卡XX枚计币万元.售销型贺卡共售销1800枚计币万元.利用报刊门市部,订制年册126本。 三.统一思想认识,以量促效,大小兼收办理各项业务 圆通,申通入驻丰矿,给邮政传统业务速递,包裹业带来极大挑战为此我们趁对来邮政营业窗口办理业务的每一位用户,了解用户需求,全方位介绍邮政自身业务,让客户有选择,有挑选性的用邮.让营业人员做到进来一位客户就要消化掉一个客户,即捡西瓜又拣芝麻,以业务量增加收入。 四.强化管理,严格执行各项规章,细化环节,责任到人 今年是上海世博会,广州亚运会举行年,市局再三下发文件,制定好了各项规章,确保“两会”安全.我们支局认真组织学习,贯彻落实,制定并签订责任书,全部实施到各人.负责人认真组织监督执行,为两会期间安全邮政尽到了自已

邮政储蓄银行年度工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 邮政储蓄银行年度工作总结范 文 Annual work summary model of postal savings bank

邮政储蓄银行年度工作总结范文 岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将xx年全年的工作进行总结: 我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:

在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。 为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。 本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全

邮政行业工作总结

邮政行业工作总结 我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。 一、上半年工作回顾:㈠1-6月份经营各项指标完成情况: 1、收入完成情况:业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04 %,完成年计划的46.59 %。其中通信业务收入完成396.13万元,比上年同期下降3.53 %,完成年计划的46.39 %;其他业务收入完成9.16 万元,完成年计划的57.25 %。函件收入完成2.94万元,完成年计划的19.60%;包件收入完成16.49万元,完成年计划的41.23 %,其中快递包裹收入完成5.14万元,完成年计划的25.70 %;汇票收入完成6.72万元,完成年计划的39.53%;特快专递收入完成 7.96万元,完成年计划的33.17 %;机要收入完成0.2万元,完成年计划的50%;物流收入完成8.01万元,完成年计划的26.70 %;报刊收入累计完成8.43万元,完成年计划的45.32%;集邮收入完成6.85万元,完成年计划的26.35%;储蓄收入完成313.82万元,完成年计划的49.27 %,其中保险收入完成8.74万元,完成年计划的31.21 %;代办收入完成24.71万元,完成年计划的53.72 %。 2、支出完成情况:成本费用总支出完成417.16万元,完成年计划22.27 %。其中通信业务成本完成326.83万元,同比增长29.87 %;管理费用完成89.93万元,同比增加0.75 %;财务费用完成0.06万元;其他费用支出完成1.34万元,同比增长19.64 %。 3、收支差额完成情况:完成-26.52万元,完成年计划-36.33 %。 4、服务满意度:87.88分 5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成423万元,完成年计划12.81 %;保险业务完成162.17万元保额,完成年计划20.27 %。 6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成G网放号1160 户,完成年计划62 %;完成C网放号781户,完成年计划63 %。㈡采取的经营措施:

邮政职工个人工作总结

邮政职工个人工作总结 工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。今天给大家为您整理了邮政职工个人工作总结,希望对大家有所帮助。 邮政职工个人工作总结范文一:时间飞逝,转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。入行以来,我一直在一线柜面工作,在我行以激人奋进,和谐亲近管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为窑店支行的业务骨干。四年来,在我行这个大家庭里,我已经从懵懂走向成熟。 一、勤学苦练,爱岗敬业 刚刚接触银行柜员这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是四年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉,班前班后,工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。

二、团结协作,共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象,作为老员工有义务帮助新同事。 在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务和新的理财产品,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。 三、存在的不足及今后努力方向。 回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。 邮政职工个人工作总结范文二:为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还

2019-2020年关于邮政局年终工作总结以及明年的工作计划

2019-2020年关于邮政局年终工作总结以及明年的工作计划 XX年以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其具体体现在以下几个方面 一、邮政主要经营指标完成情况 1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推进。 截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易

通发展133户。 二、各项工作的基本情况 (一)、体制改革平稳推进。 3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。期间没有发生一起员工申诉、上访等事件,确保了改革和发展“两不误、两促进”。 (二)基础设施建设成果显著 1、基层网点硬件建设显著加强。今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入,综合服务能力得到进一步加强。 2、按安全标准规范要求,对县局金库进行重建,按照监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防尾随门进行了维修,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,安全工作得到进一步加强。 3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。我局先后创建了漳湖、新坝二处职工小家。对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。

邮政上半年工作总结及下半年工作展望

ⅩⅩ县邮政局ⅩⅩ年上半年工作总结及下半年工作展望 ⅩⅩ县邮政局在ⅩⅩ年上半年里,我局本着年初地区工作会议的精神要求,积极扩展思路,提升服务品质,努力完成地区下达的各项业务收入。 一、思想政治维稳情况 ⅩⅩ县邮政局自ⅩⅩ年上半初深入开展争先创优活动和热爱伟大祖国,建设美好家园活动以来,始终把构建和谐ⅩⅩ、和谐邮政发展作为学习活动的主题。我局始终从大局、全局的高度来充分认识维护社会稳定的重大战略意义,增强维护社会稳定的政治责任感,牢固树立“稳定压倒一切”的思想不动摇,自觉地、主动地站到反分裂斗争第一线。我局一直把民族分裂与反分裂斗争教育作为单位职工教育的重点来抓,ⅩⅩ县作为民族反分裂斗争的前沿整地,思想教育就显得尤为重要,单位与每个职工签订的承诺保证书,严格按照县委要求,对每个职工从五个表明立场、三个深刻认识出发进行自我对照检查,大家进行了热烈的讨论,。通过活动和学习,紧紧围绕企业生产经营、和谐稳定开展工作,积极参与企业重大问题决策,推动企业拓展发展思路、加强经营管理、创新体制机制、提高风险防范和管控能力,不断提升企业经济发展质量和效益。紧紧围绕邮政企业改革发展稳定大局,发动党员、职工在破解生产经营难题、完成急难险重任务、落实生产经营工作中充分发挥作用,促进企业科学发展。

二、ⅩⅩ县邮政局ⅩⅩ年上半年基本发展情况 1:业务收入完成情况 ⅩⅩ年1-6月,我局本着年初地区工作会议的精神要求,积极扩展思路,提升服务品质,努力完成地区下达的各项业务收入。截止6月底,我局收入累计完成:1305348.66元,完成计划的53.52%,较上年同期增长18.69%,超进度计划85848.66元;其中:函件类业务完成收入:103860.50元,完成计划的39.34%,较上年同期下降14.94%;包裹类业务完成收入:163925.43元,完成计划的58.54%,较上年同期增长42.23%,超进度计划23925.43元;报刊发行业务收入:400579.50元,完成计划的50.39%,较上年同期增长10.02%;集邮业务完成:22326.2元,完成计划的49.61%,较上年同期增长41.45%;代办业务完成75938.95元,完成计划的46.30%,较上年同期增长48.02%;分销收入完成156794.52元,完成计划的165.05%,较上年同期增长181.53%,超进度计划109294.52元;代理金融业务完成279958.46元,完成计划的54.89%,较上年同期增长24.72%,超进度计划24958.46元;代理速递物流业务完成60130.47元;完成计划的29.77%,较上年同期下降28.28%;其他商品销售收入完成60130.47元,完成计划的54.53%,业务收入总额超额完成地区下达计划。 在各项具体业务中发展较好的业务有:包裹类业务、报刊类业务、分销和配送业务、代办业务等。包裹业务我局今年继续加

中国邮政营业员个人工作总结

中国邮政营业员个人工作总结 下面是小编为大家整理的中国邮政营业员个人工作总结,欢迎大家阅读。更多中国邮政营业员个人工作总结请关注营业员个人工作总结栏目。 中国邮政营业员个人工作总结【一】 时间飞逝,转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。入行以来,我一直在一线柜面工作,在我行以“激人奋进,和谐亲近”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为窑店支行的业务

骨干。四年来,在我行这个大家庭里,我已经从懵懂走向成熟。 一、勤学苦练,爱岗敬业 刚刚接触银行柜员这个工作,我被吓倒过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是四年。 当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。 二、团结协作,共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,不能只仅仅满足于把自己手

中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。同时,银行工作是一个品牌,一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象,作为老员工有义务帮助新同事。 在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务和新的理财产品,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。 三、存在的不足及今后努力方向。

县邮政局2005年上半年工作总结

县邮政局2005年上半年工作总结 我局依照全拾商业化经营,集约化进展”战略,确定了今年进展目标,以“争取主动,制造条件,寻觅商机”为经营思路,依照盛地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。 一、上半年工作回忆: ㈠1—6月份经营各项指标完成事情: 1、收入完成事情:业务总收入完成***万元,比上年同期下落***%,完成年打算的***%。其中通信业务收入完成****万元,比上年同期下落****%,完成年打算的****%;其他业务收入完成***万元,完成年打算的***%。函件收入完成***万元,完成年打算的***%;包件收入完成***万元,完成年打算的****%,其中快递包裹收入完成***万元,完成年打算的****%;汇票收入完成***万元,完成年打算的***%;特快专递收入完成***万元,完成年打算的***%;机要收入完成***万元,完成年打算的***%;物流收入完成***万元,完成年打算的***%;报刊收入累计完成***万元,完成年打算的****%;集邮收入完成***万元,完成年打算的***%;储蓄收入完成****万元,完成年打算的***%,其中保险收入完成***万元,完成年打算的***%;代办收入完成***万元,完成年打算的***%。 2、支出完成事情:成本费用总支出完成****万元,完成年打算%。其中通信业务成本完成***万元,同比增长***%;治理费用完成***万元,同比增加***%;财务费用完成***万元;其他费用支出完成***万元,同比增长***%。 3、收支差额完成事情:完成****元,完成年打算****%。 4、服务中意度:87.88分 5、金融业务指标完成事情:储蓄净增余额完成***万元,完成年打算***%;保险业务完成**万元保额,完成年打算**%。 6、电信业务指标完成事情:代理联通业务完成G放号**户,完成年打算**%;完成C 放号**户,完成年打算**%。 ㈡采取的经营措施: 1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。 今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,经过多方考核从社会上聘请了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,如今留下的这名设计人员全面素养较高,得到了用户的认可,为广告业务进展打下了基矗 2、推进三项制度,提高劳动效率 3、注重宣传营销战略的总体部署 4、依照业务特点提供个性化服务 个性化服务即依照别同用户确定别同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表经过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至****的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。 5、锁定目标市场确定拓展业务进展空间 惟独锁定了目标市场才干确定业务进展方向。我局报刊短期收订打算2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争别漏一具老用户;其次在进展新用户方面,进行用户细分,进展各中小学校教辅

市邮政局综合办公室工作思路

市邮政局综合办公室工作思路 2011年是中国邮政“政企分开”后实行公司化运营的第三年。站在新的起点上,面对新的形势和任务,综合办公室将以全市邮政工作会的精神为指导,围绕中心,服务大局,着眼长远,奋勇争先,为实现晋城邮政新的跨越而努力奋斗。 2011年综合办公室的总体思路是:认真贯彻全市邮政工作会议精神和省公司办公室、党务工作部和纪检监察工作要求,牢固树立和认真落实科学发展观,紧紧围绕“突出一个主题,狠抓两个重点,发挥三大职能,增强四种意识,抓好五项工作”的思路,进一步抢抓机遇,服务大局,为实现晋城邮政新的跨越付出应有的努力。 突出一个主题:突出“优质服务”这个主题。围绕全局中心工作,深化“三个服务”(即热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的内涵和外延,塑造办公室工作的整体形象。 狠抓两个重点:狠抓信息和新闻宣传两个重点。在信息和新闻宣传上,一是上数量、上规模。积极烘托出一种大宣传、大造势,造好势的宣传气势和格局,确保信息编发和新闻宣传上稿率有较大幅度的提高。二是重质量,调结构。逐步实现由量变到质变,多出闪光点和亮点的信息和稿件,一方面负责人亲历亲为,带头干,带头做,另一方面给大家压担子、分任务、定目标、出主意,切实提高写作能力和写作素质,提高反映晋城邮政改革发展成就的能力。 发挥三大职能:发挥“参谋助手,综合协调,监督检查”三大职能。参谋助手职能发挥就是领导决策前多参谋,决策后多反馈。在领导决策前,通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各类情况,然后进行纵向、横向的可行性研究,为领导提供选择的方案。在决策过程中,注意收集方方面面的意见和反映,为领导进行周密细致的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心。在决策后,及时了解和掌握决策的贯彻执行情况,可供借鉴的经验典型,需要解决的某些问题,协助领导搞好跟踪反馈,及时调整和改进不足,确保决策意见顺利贯彻实施。 综合协调职能发挥就是从健全完善规章制度入手,用制度来规范约束各项工作,着力做好纵向协调,横向协调和内部协调工作。纵向协调就是当领导的要求形成文件、决

邮政局半年的工作总结怎么写

邮政局半年的工作总结怎么写 20XX年是邮政实施“二次创业”,过障迈坎的第一年,也是___邮政实现自我的重要关口,一方面,增收压力空前加大; 另一方面在没有了不良收入和挪用资金的补充后,企业收支 矛盾在xx年全面暴露。年初以来,我局在市局的统一领导下,果断贯彻科学发展观,内抓理财,外拓市场,规范行为,各项工作取得了新的成绩。 xx年1-6月份,我局共完成收入415.4万元,占计划的50,比去年同期增长 2.5,其中:金融类业务收入282.8万元,占计划的47.8,同比增长14.5;邮递类业务收入132.6万元,占计划的55.4,同比下降13。截止6月30日,全县邮储余额达到25100万元,比年初净增4000万元。 具体来说,20XX年上半年主要抓了以下几项工作: 一、突出重点,积极发展金融类业务 1、精心组织一季度“开门红”竞赛活动及邮储跨年度竞赛活动。我局抓住春节前后发展邮储业务的黄金时机,精心组织,重点宣传,有效地推动了邮储业务发展,一季度净增余额4000万元、新增市场占有率占全市第一,均为历史最高。 2、设立专业营销机构,大力开发中间业务市场。为建立金 融类业务专业营销队伍,我局年初设立了金融业务营销部,负责邮储中间业务开发和代理保险业务发展工作。半年以来,金融业务营销部通过及时收集社会信息、积极上门攻关、并

请由局领导支持,中间业务市场开发工作取得了较好的成绩。xx年3月份取得了全县乡镇干部、教师人员工资代发权,共 新增代发工资户2300余户,每月金额180万元,并协议固定预存180万元的代发工资垫付资金。代理保险业务以分红 险为基础,以意外险、财产险为补充,上半年实现业务收入4.3万元,占计划的33。 3、大力发展绿卡业务,上半年全局共发展绿卡用户4500户。xx年以来我局继续开展绿卡村创建活动,各网点组织专班,深入农村市场开展宣传,充分利用网络优势和技术优势,促 进农村市场的占领和存款结构的进一步优化。全局农村网点:2.5万元报刊:5.5万元 速递(含特快):5.5万元集邮:3万元储汇保:50万元 其他收入:0.5万元 业务发展措施:突出两个重点,抓住五个环节,做好四项工 作 两个重点: 一、邮储业务:一是继续开展专业营销,以退耕还林资金、粮食补贴、民政局优抚资金、县内各改制、破产企业职工买 断资金、县内骨干企业工资、县一中、高建成中学发卡及工 资代发为主要项目,着力开发 中间业务市场;二是抓好全员营销,组织开展三季度邮储业 务竞赛活动,县局将季度奖金与个人重点业务完成情况全额

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