小区物业管理系统分析与设计

课程设计任务书

学生姓名：专业班级：计算机班

指导教师：工作单位：计算机科学与技术学院

题目:

初始条件：

理论：学完UML及软件体系结构课程，掌握一种计算机高级语言的使用。

实践：计算机科学系实验中心提供计算机及软件开发环境。

要求完成的主要任务:（包括课程设计工作量及其技术要求，以及说明书撰写等具体要求）

（1）系统分析（包括系统描述（问题域描述）、用例模型、分析类图）。

（2）系统设计（包括系统的逻辑模型如设计类图、顺序图、状态图及组件图等）。

（3）系统实施（包括信息代码设计、数据库设计、输入设计、输出设计、用户界面设计和处理过程的设计以及最终的程序设计）。

（4）编制好程序后，设计若干测试用例，上机测试并通过所设计的程

序系统。

（5）设计报告格式按附件要求书写。课程设计报告书正文的内容应包括：

1．问题描述；

2．用例模型及分析类图的描述；

3．设计类图、核心用例的顺序图与状态图、组件图等的描述；

4．信息代码设计、数据库设计、输入设计、输出设计的描述；

5．用户界面设计和处理过程的设计的描述；

6．给出软件的测试方法和测试结果。

7．设计的特点、不足、收获与体会。

时间安排：

设计安排两周（19—20周）：

第一周周1至周2：完成系统分析；周3：完成系统设计；周4至

周5：完成数据库设计、输入设计、输出设计、用户界面设计。

第二周周1至周3：完成程序设计。

第二周周4至周5：撰写课程设计报告。

指导教师签名：年月日

系主任（或责任教师）签名：年月日

小区物业管理系统

1小区物业管理系统需求分析

山西和顺县物业管理现状分析：

随着住宅商品房市场的迅猛发展，住宅小区的物业管理已经成为人们关注的焦点。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。我县物业管理自2000年起步以来，经历了一个从无到有、从小到大、从不规范到有序发展的艰难过程，物业管理对象也从单一的住宅发展到行政办公楼、工业区、厂矿、医院、学校、集贸市场等全方位的覆盖。2003年6月8日，国务院《物业管理条例》的颁布实施以及与之相配套的我省、市、县各种规范性文件出台，标志着我县住宅小区物业管理步入了一个市场化、专业化、法制化规范发展的轨道。

物业管理系统功能分析：

我县的物业管理现状提醒着小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。物业管理系统，是利用计算机硬件和软件，对物业管理中的建筑物、住户、费用、管理人员、绿地、附属设施、治安消防、交通、清洁卫生、投诉等信息资料统一进行

一系列收集、传递、加工、存储、计算等操作，反映企业的各种运行状况，辅助企业决策，促进企业实现规划目标的应用系统。

图1显示了小区物业管理系统的功能分析图。

图1 小区物业管理系统总体业务图

收费管理

对于物业管理内容来说，物业收费是一项最重要的内容之一，也是物业管理公司的较为复杂艰巨的工作。如何有效地做好这部分工作一直是物业管理公司的工作重点。

费用数据录入：录入各项针对住户收费数据。包括住户水电数据、公共公摊水电数据、室内维修数据以及家政服务数据。

费用计算：计算水电费、管理费和服务费。

费用收取：向住户发出交费通知单并登记住户交费信息。

费用查询：根据不同的查询条件查询住户交费信息记录以及月结处理记录，并可对查询结果进行编辑和删除。

月结处理：统计一月内住户各项应交费用和实交费用，并计算滞纳金以及向未交清费用的住户发出催缴通知。

图2 收费管理功能分析

资源设置

资源设置主要是对本小区的公用设备、套户个人委托设备或其他物业管理对象进行的登记、检定、检修等管理。物业设备管理也是物业管理公司进行规范管理的一个重要部分。物业设备管理的好坏，与居民区的生活息息相关，直接关系居民的生命财产安全。针对小区的房产，每一栋大楼的信息进行管理，也针对小区业主和租户的信息进行管理，在这里可以添加新的收费项目或收费标准，修改、删除已存在的收费项目或收费标准。

图3资源设置功能分析

行政人事

员工档案记录了员工的详细信息，并可对这些信息进行编辑、删除、查询并可打印查询结果，以及添加新的员工信息。

工资管理计算、统计员工工资，同时可对员工工资记录进行添加、删除、编辑、查询以及打印。

工作管理针对工作安排的信息的添加、删除、编辑、查询以及打印；并对员工出勤考核记录的添加、删除、编辑、查询及打印。

会议记录信息的添加、删除、编辑、查询及打印

统计员工工资的发放情况、以及对统计记录的添加、删除、编辑、查询及打印。

图4行政人事功能分析

社区管理

车辆管理：对住户车辆信息和外来车辆信息的添加、删除、编辑、查询及打印。同时可统计外来车辆收费。

出租管理：出租记录的添加、删除、编辑、查询及打印；同时可统计租金，以及打印向业主发送的出租通知。

客户服务：提供了对家政服务、室内维修、客户访问、客户投诉记录的添加、删除、编辑、查询及打印。

迁出转让：迁出转让记录的添加、删除、编辑、查询及打印；以及对迁出转让业主信息的处理。社区清洁：社区卫生清洁记录的添加、删除、编辑及查询。环境绿化：小区绿化维护记录的添加、删除、编辑及查询。

图5社区管理功能分析

系统管理

对小区物业管理系统的操作员相关信息的操作，以及本系统的后台操作。

图6系统管理功能分析

2小区物业管理系统面向对象分析

在小区物业管理系统中，普通用户可以对数据的录入、编辑做相应的操作，而系统管理员除了这些工作外还能删除系统中的所有相关信息，在做数据备份的时候是根据月来备份的。所以系统中的参与者主要有几大类：客户和员工。

系统用例图

下图为系统的整个用例图

图7系统用例图

收费管理用例图

收费管理用例说明：系统管理员和普通用户都可对数据进行录入，所以在住户水电费数据录入时，两个参与者多可实现。

图8 费用数据录入用例图

费用收取用例说明：普通用户可对费用收取、查询进行预览、打印、编辑住户的交费信息，系统管理员除此之外还可以删除住户的交费信息，也可以删除查询结果。

图9 费用收取用例图

月结处理用例说明：普通操作员和系统管理员都可对未交费的用户进行统计，可以查看催交费通知单、对每个月的费用信息紧系计算。

图10 月结处理用例图 资源设置用例图

资源设置用例说明：普通操作员进行房产信息和客户信息的编辑、录入、参数的设置，而系统管理员可以对房产信息和客户信息录入、编辑、删除，也可实现收费项目与标准的编辑、录入、删除。

图11 资源设置用例图 系统管理用例图

系统管理用例说明：系统管理员对对整个系统数据进行备份、恢复，也可对普通操作员信息进行添加、编辑、删除，设置所有操作员的权限，对于这个系统会进行相关的说明。

图12 系统管理用例图

系统活动图

登录活动图

不管是系统管理员还是普通用户要进行系统的相关操作，就必须先登录。当用户输入用户名和密码是要判断数据库连接是否打开，若打开的话根据数据库中的信息查询用户名和密码是否正确。判断查询结果是否为0，若为0输出出错信息：无效的用户名和密码，若不为0，进入系统的主界面。

图13 登录活动图

添加新操作员活动图(系统管理员活动图)

系统管理员要添加新的操作员的活动时，要进行相应的判断。当系统管理员输入的用户名是数据库中已存在的，会输出提示信息：用户名已存在，当用户名不存在是时，判断输入的两次密码是否一致，一致添加成功，更新操作日志，不一致输出提示信息，进行重新输入密码。若输入的密码为空，也会给出提示信息，让你输入密码设置。

住户水电数据录入活动图

系统管理员或普通用户首选打开数据库进行连接，然后选择录入方式是单条录入还是批量录入，选择之后进入编辑，编辑好后保存到数据库中，判断是否插入成功，若成功的话进行更新操作日志，若插入失败的话输出提示信息，进行重新插入。

图15 住户水电数据录入活动图交费模块活动图

图16 交费模块活动图系统时序图

社区管理时序图

图17 社区管理时序图

时序图说明：

（1）Login ()：登录时的函数

（2）Name and password are match : 输入的用户名与密码一致

（3）No problem: 确定用户的一切管理（维修服务、出租管理、车辆管理等）

（4）Name and password are not match：输入的用户名与密码不一致客户租赁房屋或确定买房的时序图

客户要租房或买房，首相必须操作员会填写租房或买房登记表。操作员根据客户租赁的历史记录以决定是否接受客户请求，如果条件都满足，那么将接

受请求并为客户预留房屋；否则就拒绝请求。如果接受用户租赁请求，必须为该客户添加一条记录，然后通知客户可以租房或买房，并交相应的费用。

图18 租赁房屋或买房的时序图

时序图说明：

(1)fillOrder()：填写租赁或买房登记表的函数

(2)check()：检查历史记录的函数

(3)InServiced()：判断房屋状态的函数

(4)Allow()：允许客户租赁或买房的函数

(5)Notify()：通知客户前来租房或买房交相应费用的函数

系统的类图

主要类图有：参与者普通用户与系统管理员的类（Person ）、用户信息类（User ）、房产信息类（House ）、费用数据信息类（Money ）、水电数据类（water and electricity ）、月结处理类（ChargeMonthDeal ）

图19 系统类图

类图说明：Person:普通操作员或系统管理员的类图，有四个属性：编号，姓名，地址，联系电话，他包含的方法都是用来设置和获取这些属性的。 User: 客户信息类，属性有 客户姓名，已租房客户编号，客户地址等，他包含的方法都是用来设置和获取这些属性的。

小区物业管理系统

小区物业管理系统 第一章概述 1.1引言 本软件使用SQL Server、C#进行得系统编写。数据库技术得产生与发展源于对于数据得组织与管理。数据库技术就是数据管理得技术,它随着数据管理任务得需要而产生于20世纪60年代中期。数据库技术得基本思想就是对数据实行集中,统一,独立得管理,用户可以最大限度得共享数据资源。数据库系统实际上就是一个应用系统,它就是在计算机硬,软件系统支持下,由用户,数据库管理系统,存储在存储设备上得数据与数据库应用程序构成得数据处理系统。数据库系统就是由数据,数据库管理系统,应用程序,用户组成。数据库得特点:(1)、实现数据共享 ,(2)、实现数据独立(3)、减少了数据冗余度 ,(4)、避免了数据不一致性,(5)、加强了对数据得保护。数据库应用系统(DATABASE APPLICATION SYSTEMS DBAS)、管理信息系统、开放式信息服务系统。一个数据库应用系统通常就是由数据库与应用程序两部分组成,它们就是在数据库管理系统支持下设计与开发出来得。 1.2开发背景 鉴于中国房地产得蓬勃发展,物业管理就是一个有着广阔得市场与发展前景 得行业,只有不断研究解决管理中出现得新情况、新问题,并提出可行性得解决措施与研究趋势,才能使物业管理健康、快速发展,物业管理作为其后续产业,必将不断成熟。成熟得物业管理市场,就是由成熟得房地产市场、成熟得开发商、成熟得客户(业主)以及成熟得物业服务企业来共同实现得。但就是目前如何做好物业管理行业,就是我们必须思考得。随着我国市场经济得快速发展与人们生活水平得不断提高,简单得社区服务已经不能满足人们得需求。如何利用先进得管理手段,提高物业管理水平,就是当今社会所面临得一个重要课题。要想提高物业管理水平,必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量得社区服务才能满足人们得需求。面对信息时代得挑战,利用高科技手段来提高物业管理无疑就是一条行之有效得途径。在某种意义上,信息与科技在物业管理与现代化建设中

小区物业管理系统数据库设计

湖南人文科技学院计算机系 课程设计说明书 课程名称:《数据库系统课程设计》 课程代码: 题目:小区物业管理系统数据库设计年级/专业/班: 09级计算机科学与技术专业一班 学生姓名:梁元、吴盛杰、朱胜前、刘明亮、学号: 09408150、 09408112、 09408111、 09416214 指导教师:刘刚常 开题时间: 2011 年 12 月 19 日完成时间: 2011 年 12 月 31 日

摘要 (1) 一、引言 (2) 二、设计目的与任务 (2) 三、设计方案 (2) 1、需求分析 (2) 1.1银行数据库的数据需求 (2) 1.2数据字典 (4) 2、概念设计 (5) 2.1银行数据库中的实体集 (11) 2.2银行数据库中的联系集 (12) 2.3银行数据库中的E-R图 (12) 3、逻辑设计 (12) 4、数据库实现 (13) 4.1 建立数据库模式、视图及索引 (13) 4.2 装载数据 (13) 四、结论 (13) 五、致谢 (14) 六、参考文献 (14)

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。 小区物业管理系统的主要用户是管理员和住户。本设计的目的是要将小区内的各种信息通过网络进行管理，更加规范和完善小区的日常管理，为管理员和住户提供便利。本小区物业管理系统利用计算机运算速度快、存储信息容量大、处理逻辑问题强、功能强大等优势,从用户的基本需求出发,进行人性化的设置，使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复，提高管理效率。 经过分析，我们利用Microsoft公司的SQL Server 2000对本系统的数据库进行设计。 关键词：小区物业管理系统日常管理SQL Server数据库

小区物业管理系统设计与实现

1 导言 Internet已经成为人们生活、工作、学习越来越离不开的平台。Web技术已经不在局限于单纯地提供信息服务，而是日益成为一个操作平台，为用户提供强大的服务功能。例如网上电子商务、社会信息数据库等。网络实现了远程通讯，人们能够通过计算机网络进行电子邮件的发送，召开网络会议，网上购物，甚至坐在家里就可以上大学（网上教育）。网络有巨大的潜力待我们去开发与探索。因此，基于B/S体系架构创建这个小区物业管理网站，紧跟行业发展，满足人们生活、学习的需要。 建立一个基于B/S架构的小区物业管理网站，实现信息网络化。通过较丰富的功能将 Web的技术特点体现出来。该系统可供管理员、注册用户、以及游客登录使用。登录者可以查询信息或者发布信息，可以通过此网站了解小区物业管理情况，小区住户还能够查询各种收费。系统中管理员为必不可少的模块项，主要是为了安全有效地存储和管理及维护网站的各类信息，赋予管理员特定的权限，可以对用户和各种信息进行分类，添加，删除，修改等。方便网站的管理与维护。 要实现这样的功能，离不开后台数据库的支持。用户验证注册信息，收集到的用户信息，分析得出的关联规则表等大量的数据都由数据库管理系统管理。本文中数据库服务器端采用了SQL SERVER2000作为后台数据库，以先进的JDBC技术与数据库连接，结合SQL语句处理对用户分类，添加，删除，修改等操作，使Web与数据库紧密联系起来。 整个个性化页面生成系统主要由使用JSP技术开发实现个性化Web页面生成和JS结合JavaBeans技术实现组件重用两部分组成。 整个系统结构如图1所示。

图1 系统结构图 本设计主要完成客户端,Web服务器端应用程序和数据库的制作，实现网上小区物业管理系统的创建，管理员注册/登陆、对物业信息进行添加，删除，修改等功能。实现与完善整个基于B/S小区物业管理网站的组织建立和测试工作。

C小区物业管理系统课程设计

华科学院信息管理与信息系统专业《程序设计综合课程设计》报告（2011/2012学年第一学期） 学生姓名：王奥辉 学生班级：信息管理102202H 学生学号：17 指导教师：薛颂东 20011年12月30日 小 区 物 业 管 理 目录

1、课程设计的目的及要求 (4) 2、课程设计任务 (5) 3、设计内容 (6) 4、程序的编码与实现 (25) 5、课程设计心得与体会 (28) 6、程序源代码 (29) 第一章课程设计的目的及要求 1.1课程设计目的 本课程设计是计算机科学与技术专业重要的实践性环节之一，是在学生学习完《程序设计基础(C++)》课程后进行的一次全面的综合设计。本课程设计的目的和任务： 1. 巩固和加深学生对C++语言课程的基本知识的理解和掌握。 2. 掌握C++语言编程和程序调试的基本技能。 3. 利用C++语言进行基本的软件设计。 4. 掌握书写程序设计说明文档的能力。 5. 提高运用C++语言解决实际问题的能力。 1.2课程设计要求 进一步巩固《C++程序设计》所学的知识，特别加强数组，指针，结构体，文件数据类型的应用，熟悉面向过程的结构化和面向对象可视化程序设计方法，培养结构化程序设计的思想，加深对高级语言基本语言要素和控制结构的理解，锻炼程序设计的能力，以及用C/C++ 语言解决实际问题的能力，为以后后续课程的学习打好基础。 第二章课程设计任务 2.1 课程设计题目 小区物业管理系统 2.2 课程设计实现 可以通过操作输入、增加、修改、浏览、查询、删除小区内住户信息，

来实现对小区内物业的管理。

第三章设计内容 3.1需求分析 小区物业信息管理系统是针对当代社会，住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的，是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。 小区管理系统包括小区成员的所住单元、住户号、工作单位、姓名、电话号码等信息； ——小区管理系统主要提供以下功能： 1.系统的登录界面（主要包括用户名、密码的设置、新用户的创建、密 码的修改等）； 2.系统以菜单方式工作 3.住户信息录入功能——输入 4.住户信息增加、修改、查询功能 （1）按住户名（2）按房间号 5.住户信息浏览功能——显示 6.住户信息删除功能 3.2总体设计 图3-2-1 开始登录界面 整个系统除了主函数外，另外还有6个函数，实现六大功能：增加数据功能、修改数据功能、信息查询功能、信息浏览功能、信息删除功能、退出系统功能。各个函数的详细设计说明分别如下： 1. 增加数据功能：基本原理是用指针*P来创建一个存储单元，来存储住户的信息：住户的姓名、性别、电话号码、身份证号码。然后再和链变相连，有结构体链表来存储所有住户的信息。*ＭＰ指针只想最后一个结构体链表的最后一个结构体。 2.修改数据功能：与增加数据功能输入方式一样 3.信息浏览功能：用printf来显示住户的信息，并且用for循环来实现所有的住户信息都能显示出。

小区物业管理系统课程设计报告

信息系统分析与设计课程设计报告

目录 1 背景 (3) 2 开发的可行性研究 (3) 2．1 技术的可行性 (3) 2．2 经济可行性 (4) 2．3 操作可行性 (4) 3 需求分析 (4) 3．1 系统需求功能概括 (4) 3．2 系统操作设计内容 (5) 4 功能分析 (5) 4.1 系统用户管理功能 (5) 4.2 小区住户信息管理功能 (5) 4.3 小区房产信息管理功能 (6) 4.4 小区收费管理功能 (6) 4.5 小区住户故障处理管理功能 (6) 4.6 退出 (6) 5 系统总体设计 (6) 5.1 系统结构设计 (6) 5.2 数据流程图 (7) 5.3系统结构图 (9) 5.4 数据库的设计 (9) 6 系统详细设计 (11) 7 结论 (15) 7.1 系统的特点 (15) 7.2 系统的不足 (15) 7.3 设计收获与心得 (16) 8 参考文献 (16)

1 背景 当今社会是一个计算机普遍应用的社会，随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们逐步进入了信息社会，随着房地产业的蓬勃发展，住宅小区已经成为居住的主流，小区物业管理也应运而生。小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理，传统的人工管理方式难以应付。小区物业管理系统就是为小区管理者更好的开展小区各项业务处理工作而开发的管理软件，利用计算机实现对小区物业高效、准确的维护和管理。 本论文主要是针对小区的实际需求，开发一个小区物业管理系统，为有关办公人员提供必要的帮助，对于小区物业管理来说，其工作繁杂、多样化、房屋管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已经能够胜任物业管理工作，而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明，它可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。 物业管理系统是根据小区的实际管理工作流程设计的，它的工作流程也是与现实保持一致。小区物业管理信息系统简单实用，从较大程度上缓解了管理人员的工作压力。通过对小区物业管理进行可行性分析，需求分析和系统设计逐步将小区物业管理系统的开发过程呈现出来。 此系统的开发，是为了规范住宅小区的管理工作，为物业管理部门提供一套高效、快捷的应用软件。主要实现住户管理功能、房产管理功能、停车场管理功能、维修管理功能、缴费管理功能等。可以实现管理的信息化，提高办公效率，减少办公压力，健全管理体制，提高数据安全性，缩短信息的响应时间，将以前传统的、零散的、被动的管理模式转变为先进的、系统的、主动的管理模式。 2 开发的可行性研究 可行性分析也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决 系统的可行性分析主要包括技术可行性、经济上的可行性和操作可行性。本系统的可行性分析如下： 2．1 技术的可行性 小区物业管理系统的开发基于B/S模式，主要包括前端应用程序的开发以及后台数据库的建立和维护两个方面。对于前者要求应具备功能完备、易于使用等特点，而对于后者则要求能建立数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。

小区物业管理系统设计方案

小区物业管理系统设计方案

目录 智能小区物业管理系统............................................. 错误！未定义书签。第1章绪论 .. (1) 1.1背景 (1) 1.2意义 (1) 1.3研究方法和研究内容 (1) 第2章需求分析 (3) 2.1可行性分析 (3) 2.1.1经济可行性 (3) 2.1.2 技术可行性 (3) 2.1.3 操作可行性 (4) 2.1.4 社会可行性 (4) 2.2 业务流程分析 (4) 2.3 性能分析 (5) 2.3.1多层结构设计 (5) 2.3.2 操作简单 (5) 2.3.3代码可读性好 (5) 2.4 总体设计原则 (5) 2.4.1易用性原则 (5) 2.4.2实用性原则 (5) 2.4.3技术先进性和成熟性原则 (5) 第3章系统分析 (6) 3.1 数据流图 (6) 3.2 数据字典 (6) 第4章系统设计 (8) 4.1 系统功能设计 (8) 4.2 数据库设计 (8) 4.2.1 概念结构设计 (9) 4.2.2 数据库表设计 (10) 4.3 系统开发工具和开发模式的设计 (12) 4.3.1 系统开发工具 (12) 4.3.2 系统开发模式 (13) 第5章系统实现 (14) 5.1 登录管理模块 (14) 5.1.1 登录模块 (14) 5.1.2 程序流程 (15) 5.2 系统属性界面 (15) 第6章系统测试 (17) 6.1 系统测试的定义 (17) 6.2 系统测试的目的及意义 (17) 6.3 系统测试的重要性 (17) 6.4 系统测试的常用方法 (18) 6.5 系统运行情况 (19) 结论 (20) 附录 (21)

小区物业管理系统概要详细设计

小区物业管理系统

第一章系统分析 1．1需求分析 1．1．1 系统需求功能概括 经过调研与可行性分析，出于对人们生活住房考虑，设计了这套小区物业管理系统，本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求，小区物业管理系统主要包括： (1) 对小区所有房屋资料的录入和增、删、改、查询等功能实现，在基于这些小区的房产资源对小区进行管理。 (2) 对小区内住户的详细资料的管理，包括增、删、改、查询等功能的实现，这些也是一个小区的基本资源，毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。 (3) 在具有了所有的基本资料信息后，需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括：物业设备管理、仪表（水、电、宽带）数据管理、收费管理、住户投诉管理、故障管理等。这些成为小区物业管理的主体。 这样就可以便于物业公司对小区进行全面的了解和管理了。 1．1．2 系统操作设计内容 根据以上的操作需要研究设计内容如下： (1) 模块功能的研究设计：尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以及先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定，满足对房产信息及住户信息等工作需要，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。通过调研情况进行需求分析，进行模块的划分和功能的界定，并对各个模块的具

体管理流程进行控制和编码实现。 (2) 良好的数据系统设计：所小区物业管理系统应充分具备数据库的维护功能，可以及时根据用户的需求对数据库中的信息进行添加、删除、修改等操作。 (3) 完备的信息查询统计：为满足管理和决策工作的需要，在查询基础上应具备一定的统计功能。 (4) 后期维护：所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法，收到既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果。 以上是对本信息管理系统进行的基本的需求分析，也就是本系统所要实现的基本功能。但是，这并不是整个系统的全部需求，对系统不断出现的新需求，需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现。这样，才能使系统得到不断的完善，功能更加强大，与用户的交互性更强。 1.2 功能分析 1．2．1 系统用户管理功能 (1) 系统用户的添加，包括用户名、密码信息。 1．2．2 小区住户信息管理功能 (1) 住户基本信息的录入，包括住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息。 (2) 住户基本信息的修改。 (3) 住户基本信息的删除。 (4) 住户基本信息的查询。 1．2．2 小区房产信息管理功能 (1) 房产基本信息的录入，包括物业地址、使用面积、房屋结构、设备、出售信息等信息。 (2) 房产基本信息的修改。

小区物业管理系统

河南城建学院 小区物业管理系统数据库课题设计 系别：计算机科学与工程 班级：0614082 学号：061408221 姓名：何伟平 指导老师：薛冰 日期：2010-06-07

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业，是最关切老百姓实际生活的设计，各种人性化的配置，使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。伴随着小区的规模不断扩大和住户的不断增多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂，工作量也将越来越大。但一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

1、用户需求分析 在进入系统之前，要进行身份确认，只有用户名和用户密码都相符的用户方可进入本系统，为了防止不合法用户对数据的察看和修改，本系统把用户分为二个级别:住户和管理员，住户可以管理自己的信息，可以提交报修信息和投诉信息，可以浏览收费信息和楼盘信息。管理员可以设定用户名、密码和其权限，还可以对纪录进行增加、删除、修改等操作。当用户要进入系统是必须先输入用户名和密码，按“确认”按钮后，系统辨别用户身份，对合法用户根据用户的权限赋予相应的使用功能。 2、系统功能需求分析 小区物业管理系统是物业部门用来对住宅小区内的建筑、住户、设备、人员等信息进行综合管理的一个信息管理系统。根据客户要求，系统要能对小区内建筑、公共设备、住户等基本信息实现录入、修改、查询和删除等操作，并且还要实现包括水、电、煤气费在内的各项物业管理费用的统计、查询和报表生成。因此，实现该物业管理系统功能模块图如下： 3、性能需求分析 本系统主要涉及到四大部分：系统管理，基本信息管理，物业管理，统计报表与查询。

小区物业管理系统说明书

一、系统概述及开发工具 1. 系统概述 小区物业管理系统使用asp技术开发设计，实现了小区物业管理系统的住户资料管理、投诉管理、住户报修管理、物业缴费管理、住户停车车位管理在系统中，老用户可以直接进入系统，查询自己所需的资料；新用户必须先注册后来才可以进入系统查询自己所需的资料。 该系统使得用户对自己的成绩维护与管理更加及时、高效，提高了工作效率。 2. 开发工具 (1)C#（C Sharp)是微软(Microsoft)为。NET Framework量身订做的程序语言，微软公司在2000年6月发布的一种新的编程语言。C#拥有C/C++的强大功能以及Visual Basic简易使用的特性，是第一个组件导向(Component-oriented)的程序语言，和C++与Java一样亦为对象导向 (object-oriented)程序语言。 (2)Microsoft Office Access（前名 Microsoft Access）是由微软发布的关联式数据库管理系统。它结合了 Microsoft Jet Database Engine 和图形用户界面两项特点，是 Microsoft Office的成员之一。其实Access 也是微软公司另一个通讯程序的名字，想与 ProComm 以及其他类似程序来竞争。可是事后微软证实这是个失败计划，并且将它中止。数年后他们把名字重新命名于数据库软件。Access在2000年的时候成为了计算机等级考试中的计算机二级的一种数据库语言并且因为它的易学易用的特点正逐步取代传统的VFP成为二级中最受欢迎的数据库语言。 二、需求分析与可行性分析 1. 需求分析 随着计算机技术的发展，特别是计算机网络技术与数据库的发展，使人们的生活与工作方式发生了很大的改观。网络技术的应用使得计算机之间通信、信息共享成为可能，而数据库技术的应用则为人们提供了数据存储、信息检索、信息分析等功能，从而使得工作更高效地进行。 2.功能分析 对于小区物业系统，根据系统功能分析，仅有一个单一的流程化页面。所以从欢迎页面到登录页面，如果登录成功，则进入相应的功能页 整个系统的页面逻辑图如图1所示： 图1

小区物业管理系统设计毕业设计论文

摘要 对于小区物业管理来说，其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全能够胜任物业管理工作，而且更加准确、方便、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之处。这将给项目查询和管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是物业管理正规化、现代化的重要标志。 因此，开发一套高效率、无差错的小区物业管理系统软件十分必要。本系统的主要目的是告别帐本，安全、快捷的保存数据信息。由于小区物业管理涉及到费用问题，为了增强系统的保密性，使业主利益不受损害，使业主能够对自家的物业费用和投诉等情况提供透明化、直观的了解。 关键词：https://www.wendangku.net/doc/47537476.html,，sqlserver，C#,小区物业

Abstract As for the plot estate management that, its work flow numerous and diverse, the diversification, the ma nagement complex, capture the expense and the maintenance of equipment is tedious. The computer c ould definitely be competent the estate management work, moreover more accurate, convenient, quick, highly effective, clear, is transparent above, it definitely may overcome the deficiency which states. Thi s will give the project inquiry and the management brings very big convenient, thus will bring a higher e fficiency for the estate management work, this also will be the estate management standardization, the modernized important symbol. Therefore, develops set of high efficiency, the non- mistake plot estate management system softwares i s extremely essential. This system main goal is says goodbye to the account book, the security, the quic k preservation data message. Because the plot estate management involves to the expense question, in order to strengthen the system the secrecy, causes the owner benefit not to receive harms, enables th e owner to situation and so on oneself property expense and suit provides, the direct-viewing understan ding. Keywords: https://www.wendangku.net/doc/47537476.html,, sqlserver, C#

小区物业管理系统开发

北京联合大学管理学院设计报告 设计内容： 课程设计 □项目课程 课程名称：信息管理学 专业：管理信息系统开发实务 班级： 0911040201 学号： 2009110402127 姓名：焦媛 指导教师：张士玉 设计时间：2010年12月20日至11年1月21日 2011年1月21日

小区物业管理系统开发 一、开发任务 1、项目简介 随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件，根据需求分析，实现小区管理业务，效益已越来越明显。因此，开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情，在本文中将就本次毕业设计我所开发的小区物业管理系统,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。 物业管理常常要把本小区业主的基本情况(身份证号、姓名、联系方式，房屋号、房屋面积等)存放在数据库中，有了这个“数据仓库”我们就可以根据需要随时查询某业主的基本情况，也可以查询该业主对物业管理的支持程度等等。这些工作如果都能在计算机上自动进行，那我们的管理就可以达到极高的水平。此外，在缴费管理、权限管理、维修管理中也需要建立众多的这种“数据库”，使其可以利用计算机实现财务、维修等的自动化管理。 2、系统开发规划 本着简单、实用、全面、科学的精神，开发出适合中国国情的物业管理管理软件，为物业管理提供全面的电脑化管理的解决方案。工作人员只需输入一些简单的汉字、数字，即可达到自己的目标。本项目将实现： 1、对整个物业管理系统进行分析与设计，完成用户需求。并提高物业运营和管理效率，支持其目标的实现，从而从根本上提高本行业竞争性。 2、开发方法:本系统选用 VS2005作为系统开发环境，还有SQL Server2005作为数据库，因为所作系统是基于.NET,而以上工具完全符合设计要求所需环境，并且运用起来相当方便，特别是SQL Server2005省去了一些数据库连接配置的麻烦。并且以前学习过相关课程,不懂的地方可以问老师或和同学进行交流，解决设计过程中遇到的问题。因此技术的可行性是具备的。

小区物业管理系统简介

物业管理系统 简介 目前物业管理中亟待解决的问题：

1、许多业务的处理和操作工序繁杂，统计汇总工作量大、信息可靠程度差； 2、客户服务界面繁琐、复杂，使得客户提出服务申请时无所适从，企业内部易于产生扯皮现象，造成服务响应的延迟和服务质量的低下； 3、对客户的计费和收费不能直观监控和催交，导致业务人员经常性的不能按时出帐和结帐； 4、对于设备的保养不能严格按照设备的要求来定期完成，往往在出现故障才去维修，这样不但不能做到"防患于未然",反而会大大缩减设备的正常使用寿命； 5、库存材料、物品的管理不清，采购、入库、出库价格体系混乱，数量变动频繁，导致经常性的出问题； 6、对于数据资源的管理不能用科学的方法去编码和分类，退、调、换等档案记录可靠程度差，而且很难进行决策数据的统计； 7、各管理部门之间的数据信息不能共享、信息交换缓慢、管理成本高、工作效率低，时常出现一个作业在多个管理部门重复作业的情况。而且，随着物业公司的扩大，承接的物业增多，所属单位地域分散等，出现信息传递失真，团体工作失控等问题； 8、各种经营决策所需的数据采集难、准确率低，所得数据具有滞后性； 9、企业领导无法对业务过程进行监控，对企业资源无法进行科学地、有效地、及时地最优化配置； 10、大量的极其有价值的历史数据（特别是维修保养记录）被丢失，对企业业务的长期发展造成了巨大损失。

功能模块 物业管理系统的一级栏目是指物业管理系统的主要功能模块，共十大模块。每个大模块下有二级栏目，是各个一级栏目下具体的功能模块。 序号一级栏目二级栏目 1 业主信息 用户信息查询房屋更名查询产权变更查询 房屋属性查询 2 车位管理车位图表车位信息车主信息车位使用查询 3 收费管理 用户缴费缴费查询预付余额查询收据余额查询 打印缴费通知收费员绩效查询收费统计分析报表 4 客服中心 投诉管理维修管理装修管理服务申请钥匙管理 寄件管理 5 设备管理设备资料设备保养故障维修 6 仓库管理仓库物料物料库存入仓单出仓单进销存 7 社区管理治安管理消防管理重大事件绿化保洁车场管理 8 人事行政人事管理文档管理会议记录信息发布 9 报表管理房产资料住户资料租赁资料收费通知催款通知收款收据预收清单押金清单财务报表装修管理维修管理服务申请投诉管理钥匙管理寄件管理设备管理仓库物料保安消防保洁绿化社区活动文档管理会议纪律费用收取情况年度统计

物业管理系统数据库设计

物业管理系统数据库设计 题目物业管理系统数据库设计 院（系）灾害信息工程 专业班级 0950422 学生姓名张翔 学号 095042201 2011年06月

目录 一、需求分析 (3) 二、数据流图 (3) 【物业管理】 (3) 【住户管理】 (3) 【设备管理】 (4) 【社区清洁管理】 (4) 【财务管理】 (5) 【系统功能结构图】 (6) 三、数据字典 (6) 【数据项】 (6) 【数据结构】 (7) 【数据流】 (7) 四、概念结构设计 (7) 【分ER图】 (7) 【总ER图】 (10) 五、逻辑结构设计 (11) CD M (11) PDM (12) 六、物理结构设计 (12) 七、个人总结 (21)

一、需求分析 经过十几年的发展，中国房地产业逐步走向成熟，物业管理也由新生到发展再到深入，面临着蓬勃发 展的局面。随着ISO9002等管理体系在物业管理中的引入，对原有的物业管理模式进行了一次深刻的变 革，对物业管理公司朝着正规化、科学化、集团化的发展，起到有力的推动作用。 随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，小区物业管理是针对当代社会这一 市场需要应运而生的。本系统是为住宅小区物业管理部门日常管理工作信息化，规范化而开发的软件。 它以物业管理部门为服务中心，以业主（住户）为服务对象。通过实施各种服务项目，全面地反映了在小 区物业经营管理活动中，物业部门与业主之间各种业务往来。使各项业务的办理迅速、准确，极大的提 高了小区物业管理的工作效率。 由于物业管理涉及的管理范围较为广泛，管理内容繁杂，加上政策性的变动因素，日常工作需要耗费 大量人力和物力，而采取现代化电脑管理手段是一种行之有效的解决方法，用计算机操作的小区物业管 理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。电脑化管 理在物业管理中的作用主要体现在： 1.适用面广、可同时管理多个管理区和多栋大楼； 2.计算机完整的工程档案与服务档案可以使管理人员随时了解最新的情况，更可以规范维护、服 务标准，帮助管理人员合理安排工作时间。 3.计算机管理收费，灵活性、准确性大大提高。 4.强大的查询功能，最大限度地满足您的需要。 二、数据流图 【物业管理】 登陆后的每个用户可以对小区资料，楼房资料，车位资料，电话资料等进行查询，修改，添加，删除操作。 【住户管理】 登录后的每个用户对小区内所有住户的基本信息及每个住户的入住情况进行查询，添加，修改，删除 操作。

小区物业管理系统内附代码

苏州市职业大学实习（实训）报告名称SQLServer数据库项目实训01 2013年 7月 1日至 2013年7月5日共1 周 学院(部) 计算机工程学院 班级 姓名 学院(部)负责人 系主任 指导教师

目录 目录.......................................................................................................................... 1.课程设计的目的与要求 0 2.题目说明 0 3.需求分析和数据库设计 0 3.1信息收集和需求分析 0 3.2概念设计——E-R图 (1) 3.3逻辑设计 (3) 4.表和索引的创建及数据完整性 (5) 5.数据库结构的实现 (6) 6.遇到的问题和解决方法 (8) 7.课程设计总结 (10) 8.参考文献 (10)

1.课程设计的目的与要求 数据库基础与应用课程设计是计算机专业集中实践性环节之一，是学习完《数据库系统概论》课程后进行的一次全面的综合练习。其目的在于加深对数据库基础理论和基本知识的理解，掌握使用VB、C、C++、PowerBuilder等进行数据库开发的全过程，提高运用数据库解决实际问题的能力。 用VB、PB、C++等或其它软件工具制作一个小型管理系统。所设计的小型管理系统应包含查询、插入、删除、修改、报表、统计、用户权限管理等基本功能，界面采用菜单的形式。根据课程设计1周时间的安排选择适当大小的设计课题。根据题目的基本需求，给出概念模型与逻辑模型，编写程序，并写出详细的设计说明书。 2.题目说明 本案例为一个小区物业管理系统主要包括：对小区所有房屋资料的录入、增加、删除、查询等多个功能的实现，是基于在这些小区的房屋资源对小区进行管理；对小区内住户的详细资料的管理，包括增加、删除、修改、查询等功能的实现，这些也是一个小区的基本资料，毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。在具有了所有的基本资料信息后，需要实现实质性的物业管理。主要的管理物业包括：物业设备管理仪表（水、电表）数据管理、收费管理、住户投诉管理、住户报修管理。以及上述物业信息的统计报表，这样可以便于物业公司对小区进行全面的了解和管理。 本次课程设计将按照图中数据库生命周期的各个阶段，逐步完成整个系统的设计。 3.需求分析和数据库设计 3.1信息收集和需求分析 小区物业管理系统的系统结构分为个部分，如图1-2所示。 系统功能：用户注册、用户管理、修改密码、退出系统。 楼盘管理功能：楼盘管理、添加修改楼盘信息。 住户管理功能：住户管理、添加修改住户信息。 报修管理功能：报修管理、添加删除报修信息。

住宅小区物业管理信息系统分析与设计

学年论文 题目住宅小区物业管理信息系统设计及开 发 系部计信系 专业信息管理及信息系统班级信管1321 学号 学生姓名 指导教师 职称讲师 2016年3月30日

[内容摘要] 中国房地产业经过十几年的发展正逐步走向成熟，物业管理也面临蓬勃发展的局面。随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。由于物业管理涉及的管理范围较为广泛，管理内容繁杂，加上政策性的变动因素，日常工作需要耗费大量人力和物力。为改善住宅小区物业管理工作条件，提升物业管理的技术水准和更新管理理念，提高物业管理工作的效率和质量，降低物业管理成本，就必需引进计算机技术。用计算机操作的住宅小区物业管理信息系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计该系统提供了市场需要。 本系统是为了住宅小区物业管理部门日常管理工作信息化，规范化而开发的软件。它以物业管理部门为服务中心，以住户为服务对象。通过实施各种服务项目，全面地反映了在小区物业经营管理活动中，物业部门及住户之间各种业务往来。使各种业务的办理迅速、准确，极大地提高了小区物业管理工作的工作效率。 [关键词] 管理系统; 开发小区物业管理; 数据库; 系统分析及设计1、需求分析 开发小区物业管理系统，总体目标要实现对房产信息、装修信息、投诉信息、报修信息、物业收费信息、车位信息的登记、处理、统计等操作。 住宅小区物业管理信息系统完成功能主要有：

物业公司负责住宅小区房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理工作。由住户缴纳费用和出租房屋费用来维持各项费用支出。 1.楼宇 1.1住宅小区楼宇经过验收接管后，开始建立小区房产基本资料，为收费及管理做基础工作。小区的楼房管理包括出售房屋，出租房屋和公用建筑，它们以楼号、单元号和房号标识。 1.2建立车位资料，为收费及管理做基础工作。车位用车位号标识。 2.入住 2.1购房人收到有效的人住通知书后，携带身份证到管理处办理人住手续， 填写居民入住登记表(个人及家庭基本情况)并签订人住协议(承诺书)。 2.2用户一旦入住(领取钥匙)后，抄表员入户登记水电气表底数。 2.3住户装修房屋，要先及物业公司签约后方可施工，房屋装修协议书的主要内容有:（甲方名称，法定代表人）、乙方名称、乙方房号、签约日期、装修部位及各部位装修内容(项目包括屋顶、墙面、地面、阳台、门窗、厨房、厕所、采暖设备、壁柜顶柜、管道)，签约后到收费处交纳管理费、装修保证金和施工安全保证金，领取施工许可证。 2.4装修完毕验收后，退回保证金，但如果违反装修制度则从违

居民小区物业管理系统

毕业论文(设计） 题目: 居民小区物业管理系统 院(系）： 专业年级： 姓名: 学号： 指导教师： ２０11年05月09日 原创性声明 本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文，是在指导老师的指导下独立进行研究所取得的成果。毕业论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处.除文中已经注明引用的内容外,不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。 本声明的法律责任由本人承担. 论文作者签名：日期： ?关于毕业论文使用授权的声明 本人在指导老师指导下所完成的论文及相关的资料（包括图纸、试验记录、原始数据、实物照片、图片、录音带、设计手稿等),知识产权归属平顶山学院。本人完全了解平顶山学院有关保存、使用毕业论文的规定,同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权平顶山学院可以将本毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存和汇编本毕业论文。如果发表相关成果，一定征得指导教师同意，且第一署名单位为平顶山学院。本人离校后使用毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为平顶山学院。 论文作者签名：日期：

指导老师签名：日期：

居民小区物业管理系统 摘要 随着我国经济与城乡的发展，聚集式的住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是为适应当代社会这一市场需要应运而生的。小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业管理软件，使管理者对小区管理更加得心应手。伴随着小区规模的不断扩大和住户的不断增多，工作量也将越来越大。而用计算机操作的小区物业管理系统可以更人性化地使小区物业管理者开展各项物业管理业务工作。 随着计算机技术的不断普及和计算机数据处理功能的不断增强，使用计算机系统管理软件对小区进行物业管理已然成为必要。物业管理公司运用现代化的计算机管理手段，使物业的硬件管理结合软件管理,为物业管理走向现代化、制度化与规范化创造更好的条件。 针对系统的分析设计，本文从小区物业公司的需求着手，对系统进行了总体设计,包括功能架构、技术架构的设计,接着对系统功能模块进行了分析建模,并完成数据库表的设计。论文最后对系统各功能模块的实现进行了描述。在系统的具体实现中，联合使用ＤAO模式和业务代理模式，从而提高数据层、模型层和Web应用层之间的相互独立性,使得系统的维护和扩展更加方便，在安全方面，采用身份验证、权限等技术来保护网络与系统的安全。 该系统以Windows XP为系统平台,以MｙEclｉpse为开发平台，采用先进的J2ＥＥ技术来开发，使用Strｕｔs,Sprｉng，Hibernａte框架,并采用B/S 多层架构实现,使用SqlSerｖer2０05的数据库,更加方便、可伸缩性好、与相关软件集成程度高。 关键词：SSH，物业，关系数据库 Ｒesｉdeｎts of Rｅsiｄｅｎｔial ProｐeｒtyＭａnageme ｎt Sｙsteｍ Abstraｃt

开题报告和任务书-小区物业管理系统的设计与实现

毕业设计(论文)开题报告 课题名称：小区物业管理系统的设计与实现 姓名： 学号： 学院：应用技术与继续教育学院 专业：计算机科学与技术 年级（形式层次）： 指导教师：（签名）完成日期：年09 月 3 日

毕业设计（论文）开题报告 课题名称小区物业管理系统的设计与实现 姓名指导教师 专业年级开题时间 一、毕业设计（论文）选题的目的意义 1、设计本系统的意义： 随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，简单的社区服务已经不能满足人们的需求。如何利用先进的管理手段，提高物业管理水平，是当今社会所面临的一个重要课题。要想提高物业管理水平，必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理方面的信息化与科学化，已成为现代化生活水平步入高台阶的重要标志。 2、设计本系统的目标: (1)本系统完全能满足经济性、灵活性、系统性及可靠性的要求。 (2)同时提供以下几方面的功能： ①对楼盘、户型要有介绍 ②对住户、房产资料要有记录 ③对楼房的租售情况有记录 ④对物业设备要有登记 ⑤对住户的水电煤气交费进行管理，保修进行处理 二、毕业设计（论文）课题的国内外研究现状 现在的小区物业管理，大都采用传统的人工管理的模式，这对于规模较小的物业管理公司来说，是可以应付日常的管理需要的。但是，随着该行业竞争日益的激烈，提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务，成为了物业管理公司当前必须考虑的问题。而解决这些问题的途径之一，就是将计算机引入到管理机制中来。

小区物业管理系统详细说明书

详细设计说明书 一、引言 1、编写目的 随着人民生活水平不断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居住环境不断提出新的需求，为了适应这种形式，小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能，就职求物业管理者配备一套高效的管理住处网络系统，以便在小区快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求，及时为用户提供服务，为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管理。除住宅外还应包括公寓、别墅等。 2、背景 小区管理在手工操作时代，工作非常繁琐，需要大量的人力、物力和财力，极大的浪费了小区物业的资源，对于小区的管理人员来说，物业管理包括物业设备管理、仪表数据管理、停车场管理、住户的投诉管理、住户的报修管理、住户的设备维修管理等等。而这些项目在过去手工操作时代，需要手工记录这些事情，不但麻烦，还经常出错，给广大用户带来很多不便。为了更好的为广大住户服务，我们决定开发一套小区物业管理系统，帮助小区管理人员从复杂的物业管理之中解放出来。 说明： A.软件系统的名称：xx小区物业管理系统 B.任务提出者：宁 开发者：宁 用户：xx小区 小区物业管理系统是面向小区的的各项事务，包括物业管理，资料管理等业务处理工

作，是利用计算机进行集中管理而开发的系统。 3、定义 B/S：Browser/Server(浏览器/服务器)结构 SQL语言：用于数据库操纵的标准语言 JSP：全称为Java Server Pages，是一套由微软公司开发的服务器端运行的脚本平台，可用于开发动态网页 4、参考资料 本系统的可行性研究报告（GB8567——88）、软件需求说明书（GB856T——88） 《软件工程导论》（第四版）海藩清华大学 《UML和模式应用》（原书第三版）Craig Larman著洋等译机械工业 《UML基础与Rose建模案例》吴建潮汪杰人民邮电 《实用软件工程》Leszek A.Maciaszek Bruc Lee Liong著机械工业 《SQL Server 2000数据库开发》作者：杜军平黄杰主编机械工业 《网络数据库实用教程：SQL Server 2000 快速版》作者：王恩波主编高等教育 《网络数据库应用系统开发实用教程》作者：会滨清华大学 《UML建模实例详解》作者：晓平编著清华大学 《SQL Server 2000/2005数据库开发实例入门与提高》余金山, 林慧编著电子工业 二、需求概述 a)项目名称 XX小区物业管理系统 b)开发背景